金融外包服務(wù)管理策略

金融外包服務(wù)管理策略合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方需要對外包金融服務(wù)進行有效管理，以確保外包服務(wù)的質(zhì)量和效率，乙方具備提供金融外包服務(wù)管理的專業(yè)能力和經(jīng)驗，雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、外包服務(wù)內(nèi)容（1）__________（2）__________（3）__________（4）__________1.2乙方應(yīng)確保外包服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約__________年。三、服務(wù)費用3.1乙方提供的外包服務(wù)費用為人民幣__________元（大寫：__________________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲履行違約金，違約金計算方式為：延遲履行部分的服務(wù)費用×延遲天數(shù)×延遲履行違約金比例。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.金融服務(wù)外包合同2.金融服務(wù)外包需求說明書3.金融服務(wù)外包服務(wù)方案4.金融服務(wù)外包服務(wù)質(zhì)量標準5.金融服務(wù)外包費用支付憑證6.金融服務(wù)外包保密協(xié)議7.金融服務(wù)外包違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲履行違約金。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.甲方未按照約定時間和方式支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.甲方未按照約定要求提供必要的信息、資料、設(shè)備等，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.雙方未按照約定履行合同，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.金融服務(wù)外包：指金融機構(gòu)將其非核心業(yè)務(wù)或服務(wù)交由其他專業(yè)機構(gòu)或個人承擔(dān)的行為。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.保密協(xié)議：指雙方在合同中約定的，對合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)：乙方應(yīng)按時完成服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致延遲，應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商解決。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等：乙方應(yīng)嚴格按照保密協(xié)議的約定，對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進行保密，如有泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.甲方未按照約定時間和方式支付服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用，如延遲支付，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.甲方未按照約定要求提供必要的信息、資料、設(shè)備等：甲方應(yīng)按照合同約定的要求提供必要的信息、資料、設(shè)備等，如未提供，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.雙方未按照約定履行合同，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失：雙方應(yīng)嚴格按照合同約定的內(nèi)容履行合同，如未履行，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.金融機構(gòu)將客戶身份驗證、賬戶管理、交易處理等業(yè)務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。2.金融機構(gòu)將風(fēng)險評估、信用評估、資產(chǎn)評估等業(yè)務(wù)外包給專業(yè)評估機構(gòu)。3.金融機構(gòu)將客戶call