規(guī)范管理制度（30篇）

規(guī)范管理制度（30篇）

規(guī)范管理制度（精選30篇）

規(guī)范管理制度篇1

為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，提高工作質(zhì)量與效率，就以下

日常行為進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、規(guī)范：

一、員工正常工作時(shí)間為：上午9：00—12：00,下午

13:30-17:30,天工作制，需按時(shí)指紋打卡，每天四次，工作時(shí)間

嚴(yán)禁串崗、非工作原因離崗、消極怠工等情況，罰款50元。

二、因公事外出不能打卡，第二天到人事助理處登記填寫《補(bǔ)

卡申請(qǐng)表》，由行政人事部統(tǒng)一辦理補(bǔ)簽卡。凡因個(gè)人原因忘刷、

漏刷、請(qǐng)于第二天內(nèi)由部門主管核簽后交到人力資源部補(bǔ)簽卡，否

則取消當(dāng)次考勤。若未填寫《補(bǔ)卡申請(qǐng)表》則以曠工處理。

三、員工請(qǐng)假必須本人書面填寫請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽

字手續(xù)后方可視為有效請(qǐng)假，未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

四、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)隨意離開公司，因公需外出時(shí)，必須在前

臺(tái)填寫外出登記表，經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批唯后方能外出，違者按曠

工處理。

五、中午休息時(shí)間，要保持辦公區(qū)域的安靜，不得大聲喧嘩、

聚眾打牌、下棋或進(jìn)行其他娛樂活動(dòng)，以免打擾他人休息，違者罰

款50元。

六、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)在辦公室大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、

擾亂工作秩序，違者罰款50元，舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)50元。

七、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)使用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情，如玩游戲、

聽音樂、上網(wǎng)聊天瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站等，違者罰款200元，舉

報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)100元，多人舉報(bào)的上限不超200元。

八、不準(zhǔn)違背公司領(lǐng)導(dǎo)的合理工作安排，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)，違者

視情節(jié)輕重予以處理并處以50-100元的罰款，情節(jié)特別惡劣的，公

司予以辭退。

九、積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。長(zhǎng)

時(shí)間離開辦公室，應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、等耗能設(shè)備,

辦公用的環(huán)保紙由行政人部門每周定期回收。

在今后的工作中，部門與部門之間、部門負(fù)責(zé)人與員工之間、

員工與員工之間要越到相互監(jiān)督的.作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

以上制度即日起開始執(zhí)行，請(qǐng)大家嚴(yán)格律己，共同創(chuàng)造良好的工作

環(huán)境與工作氛圍，為企業(yè)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

人事行政部在今后的工作中，將進(jìn)行嚴(yán)格的巡查和考核，并以

周為單位進(jìn)行相關(guān)違規(guī)情況的實(shí)名通報(bào)，除了罰款外，會(huì)綜合考慮

員工的工作表現(xiàn)，并對(duì)員工的發(fā)展作出綜合考評(píng)。

規(guī)范管理制度篇2

一、總則

為規(guī)范公司的員工關(guān)系管理工作，創(chuàng)建和諧的勞資合作關(guān)系，

特制定本制度。

二、目的

員工之間、員工與公司之間的關(guān)系，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心

力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。融洽、和諧的員工關(guān)系，會(huì)在團(tuán)隊(duì)中形成

互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍，從而不斷提高員工滿意度，

加強(qiáng)員工參與公司管理，提高橫向和縱向的溝通效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整

體工作效率與合作意識(shí)的提高，達(dá)到使公司能在市場(chǎng)中保持良好競(jìng)

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終目的C

四、適用范圍

公司所有在職員工，包括試用期員工、臨時(shí)工。

五、管理內(nèi)容

1、員工關(guān)系管理作為人力資源管理的一個(gè)子項(xiàng)目，在公司里將

發(fā)揮其獨(dú)特的管

理效用。員工關(guān)系管理的內(nèi)容至少應(yīng)包括：

(1)勞動(dòng)關(guān)系管理：勞動(dòng)合同管理、勞資糾紛管理、滿意度調(diào)

查以及人事異動(dòng)管理；

(2)員工活動(dòng)管理：發(fā)起組織各種員工活動(dòng)的管理；

(3)溝通機(jī)制的建立：?jiǎn)T工訪談、家屬溝通、員工申訴；

(4)員工關(guān)懷：重大事件時(shí)的慰問、節(jié)假日時(shí)的祝福；

(5)心理輔導(dǎo)與疏導(dǎo)：在條件允許的前提下，設(shè)置專人不定期

對(duì)員工的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，或開設(shè)心理類培訓(xùn)課程，緩解職場(chǎng)壓力與

家庭矛盾帶來(lái)的心理隱患。

2、員工關(guān)系的管理應(yīng)該是每一位管理者的職責(zé)，其專職管理崗

位為人事行政部員工關(guān)系專員。

3、員工關(guān)系每期所做的滿意度調(diào)查，作為各部門改進(jìn)管理的依

據(jù)，以后還可作為公司績(jī)效考核的指標(biāo)之一。

六、勞動(dòng)合同管理

1、勞動(dòng)合同是公司與所聘員工確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和

義務(wù)的協(xié)議，凡公司員工都必須按規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同。

2、所有新進(jìn)人員必須在入職30天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同

的簽訂時(shí)間為員工上崗時(shí)間，簽訂范圍為上月所有新進(jìn)人員與原合

同到期需續(xù)簽人員c合同期一般員工為三年。

3、調(diào)動(dòng)人員在辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)時(shí)，調(diào)出公司負(fù)責(zé)收回原勞動(dòng)合同,

調(diào)入公司負(fù)責(zé)簽訂新的勞動(dòng)合同。

4、人事行政部在員工勞動(dòng)合同期滿前1個(gè)月，通知員工本人及

用人部門領(lǐng)導(dǎo)，由雙方協(xié)商是否續(xù)聘，并將結(jié)果及時(shí)通知人事行政

部。任何一方不同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的，按照規(guī)定提前30天通知另一

方結(jié)果；雙方同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的，人事行政部負(fù)責(zé)在合同到期前

與員工簽訂新的勞動(dòng)合同。

5、員工在試用期可以提前15天提出解除勞動(dòng)合同，非試用期

內(nèi)要求解除勞動(dòng)合同的應(yīng)提前30天申請(qǐng)。

6、雙方出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛時(shí)，由人事行政部根據(jù)勞動(dòng)合同與員工實(shí)

際表現(xiàn)，代表公司處理勞動(dòng)糾紛。

七、員工活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)

1、人事部員工關(guān)系專員與行政部行政專員及其他部門自愿者

1-2名，共同組建員工活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)組織各種活動(dòng)小組，如籃球、

羽毛球、乒乓球組等，目的是增強(qiáng)員工之間、部門之間的聯(lián)系，增

進(jìn)友誼，創(chuàng)建健康向上的工作氛圍，引導(dǎo)積極合作的團(tuán)隊(duì)精神。

2、活動(dòng)時(shí)間：

（1）小型活動(dòng)（如員工生日會(huì)）每月一次；

（2）中型活動(dòng)（如部門聚餐，籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽

等），每季度一次；

（3）大型活動(dòng)（如春節(jié)晚會(huì)、中秋、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)

等），每年一各一次。

3、經(jīng)費(fèi)來(lái)源：

（1）員工日常違紀(jì)罰款；

（2）員工缺勤罰款；

（3）公司提供。

4、員工關(guān)系專員負(fù)責(zé)向公司申請(qǐng)或籌集員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，并按計(jì)

劃對(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行管理與控制。

八、員工內(nèi)部溝通管理

1、公司實(shí)行“入職指引人”制度，由各部門評(píng)選出部門的核心

骨干人員擔(dān)任本部門入職指引人。

入職指引人的職責(zé)主要以下幾個(gè)方面：

（1）幫助本部門新員工熟悉部門運(yùn)作流程，保持與人事部勞動(dòng)

關(guān)系專員的溝通，反饋新員工的工作狀態(tài)和工作表現(xiàn);

(2)主動(dòng)為新員工解答疑難，幫助新員工處理各類事務(wù)；

(3)轉(zhuǎn)正前對(duì)新員工做出客觀的評(píng)價(jià)，以此作為新員工的轉(zhuǎn)正

依據(jù)之一。

2、員工的內(nèi)部溝通主要分為正式溝通與非正式溝通兩大類，正

式溝通包括以下幾個(gè)方面：

(1)入職前溝通：為達(dá)到“以企業(yè)理念凝聚人、以事業(yè)機(jī)會(huì)吸

引人、以專業(yè)化和職業(yè)化要求選拔人”之目的，在招聘選拔面試時(shí)

須將企業(yè)文化、工作職責(zé)等進(jìn)行客觀描述。人事部招聘專員負(fù)責(zé)完

成對(duì)公司擬引進(jìn)的一般職位的'”入職前溝通”，人事部負(fù)責(zé)人、各

部門負(fù)責(zé)人與分管副總完成對(duì)中高級(jí)管理人員的“入職前溝通”。

同時(shí)，進(jìn)入公司的新員工由人事部招聘專員負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工認(rèn)

識(shí)各部門入職指引人，介紹公司相關(guān)的溝通渠道，后勤保障設(shè)施等,

幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

(2)崗前培訓(xùn)溝通：對(duì)員工上崗前必須掌握的基本內(nèi)容進(jìn)行溝

通培訓(xùn)，以掌握公司的基本情況、提高對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同、

全面了解公司管理制度、知曉員工的行為規(guī)范、知曉自己本職工作

的崗位職責(zé)和工作考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握本職工作的基本工作方法，從而

比較順利的開展工作，盡快融入公司，度過(guò)“磨合適應(yīng)期”。

(3)試用期間溝通：

①為幫助新員工更加快速的融入公司，度過(guò)“磨合適應(yīng)期”，

應(yīng)盡量給新員工創(chuàng)造一個(gè)合適、愉快的工作環(huán)境。

②由人事部、新員工所屬直接和間接上級(jí)與新員工進(jìn)行溝通。

人事部主管主要負(fù)責(zé)對(duì)管理人員進(jìn)行試用期間的溝通；管理人員以

外的新員工溝通、引導(dǎo)，原則上由其所屬上級(jí)及人事部專員負(fù)責(zé)。

(4)溝通頻次要求：

①人事部：

新員工試用第一個(gè)月：至少面談2次(第一周結(jié)束時(shí)和第一個(gè)

月結(jié)束時(shí))；

新員工試用第二、三個(gè)月(入司后第二、三個(gè)月)：每月至少

面談或電話溝通1次。

②新員工的入職指引人和所屬直接上級(jí)：可以參照人事部的溝

通頻次要求進(jìn)行。

(5)除面談、電話等溝通方式外，人力資源部須在每月的最后

一個(gè)星期組織新員工座談會(huì)進(jìn)行溝通。

3、轉(zhuǎn)正溝通:

(1)根據(jù)新員工試用期的表現(xiàn)，結(jié)合《績(jī)效管理制度》進(jìn)行轉(zhuǎn)

正考核，在《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》上做出客觀評(píng)價(jià)。

(2)溝通時(shí)機(jī)：

①新員工所屬直接上級(jí)：進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)時(shí)，并且形成部

門意見。

②人事部：在審核員工轉(zhuǎn)正時(shí)，并且形成職能部門意見。

4、工作異動(dòng)溝通：

(1)為了使員工明確工作異動(dòng)的原因和目的、新崗位的工作內(nèi)

容、責(zé)任，更順利的融入到新崗位中去，司時(shí)以期達(dá)到員工到新崗

位后更加愉快、敬業(yè)的工作之目的。

(2)溝通時(shí)機(jī)：

①人事部：在決定異動(dòng)后正式通知員工本人前三天內(nèi)。

②異動(dòng)員工原部門直接上級(jí)：在接到人事部的員工異動(dòng)決定通

知后立即進(jìn)行。

③異動(dòng)員工新到部門直接上級(jí)：在異動(dòng)員工報(bào)到上崗之日，相

當(dāng)于新員工的入職引導(dǎo)和崗前培訓(xùn)溝通。

5、離職面談：

(1)本著善待離職者原則，對(duì)于主動(dòng)離職員工，通過(guò)離職面談

了解員工離職的真實(shí)原因以便公司改進(jìn)管理；對(duì)于被動(dòng)離職員工，

通過(guò)離職面談提供職業(yè)發(fā)展建議，不讓其帶著怨恨走；誠(chéng)懇的希望

離職員工留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理。

(2)溝通時(shí)機(jī)：

第一次：得到員工離職信息時(shí)或作出辭退員工決定時(shí)；

第二次：?jiǎn)T工離職手續(xù)辦清楚準(zhǔn)備離開公司的最后一天。

(3)離職面談責(zé)任人：原則上由人事部和員工所屬部門負(fù)責(zé)人

共同組織：

①第一次離職面談：對(duì)于主動(dòng)提出辭職的員工，員工直接上級(jí)

或其他人得到信息后應(yīng)立即向其部門負(fù)責(zé)人和人事部員工關(guān)系專員

反映，擬辭職員工部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即進(jìn)行離職面談，了解離職原因,

對(duì)于欲挽留員工要進(jìn)行挽留面談，對(duì)于把握不準(zhǔn)是否挽留的應(yīng)先及

時(shí)反饋人事部以便共同研究或匯報(bào)，再采取相應(yīng)措施。對(duì)于主管級(jí)

以上的管理干部主動(dòng)辭職的，得到信息的人應(yīng)先將信息第一時(shí)間反

饋人事部負(fù)責(zé)人以便決策。對(duì)于企業(yè)辭退的員工，由人事部組織進(jìn)

行第一次離職面談C

②第二次離職面談：對(duì)于最終決定同意離職的員工，由人事部

進(jìn)行第二次離職面談。主管級(jí)以下員工由人事主管進(jìn)行離職面談；

主管級(jí)以上員工（含主管級(jí)）由人事行政部經(jīng)理及以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行

離職面談。第二次面談應(yīng)技巧性讓離職員工自愿留下聯(lián)系方式，以

便跟蹤管理。

（4）離職原因分析：離職原因分析每月應(yīng)定期進(jìn)行1次，由員

工關(guān)系專員負(fù)責(zé)完成，報(bào)人事行政部經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)人

事管理工作。

6、非正式溝通通過(guò)以下幾種形式：

（1）定期每季度由人事部組織高層管理人員與各部門基層代表

的暢談會(huì)，每期暢談會(huì)參加的基層代表原則上是各部門員工輪流參

加，暢所欲言，將自己對(duì)公司的想法、意見及不滿反映給高層領(lǐng)導(dǎo)。

（2）為了解管理中存在的問題，每季度進(jìn)行一次員工調(diào)查，員

工匿名方式須填寫《員工滿意度調(diào)查表》，內(nèi)容包括員工對(duì)直接上

級(jí)的滿意度、工作的建議、對(duì)其他部門的意見等。人事部在調(diào)查后

的一周內(nèi)，將調(diào)查內(nèi)容整理成文，逐級(jí)報(bào)送給公司領(lǐng)導(dǎo)閱示。

（3）在公司有重大聯(lián)歡性活動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)員工家屬一起參加，使

員工家屬了解公司、熟悉公司并支持員工的工作。

（4）除正式溝通中的各類面談外，人事部員工關(guān)系專員還須不

定期對(duì)公司員工進(jìn)行訪談，重點(diǎn)是各部門核心員工、技術(shù)骨干的訪

談，內(nèi)容包括員工現(xiàn)階段工作、生活方面遇到的困難、壓力、心理

負(fù)擔(dān)。

九、員工關(guān)懷管理

1、員工關(guān)懷管理的目的是增進(jìn)員工k企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感，

是指企業(yè)在員工遭遇重大困難時(shí)，對(duì)員工給予精神關(guān)懷或者物質(zhì)幫

助的一種管理過(guò)程C

2、逢重要節(jié)假日，如中秋、春節(jié)等，人事部員工關(guān)系組將根據(jù)

公司情況，給予外派員工以及核心員工適當(dāng)?shù)奈繂柵c祝福，讓員工

心有所系。

3、員工生日，由行政部發(fā)放祝?？ㄆ蚺e行生日會(huì)進(jìn)行慶祝。

4、員工個(gè)人或家庭遭遇重大困難時(shí)，員工關(guān)系組除代表公司送

達(dá)慰問與關(guān)懷外，另根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)審批情況，給予不同程度的物質(zhì)

協(xié)助。

十、員工申訴管理

1、員工申訴管理的主要目的是盡量減少員工因在工作中可能受

到的不公正、不恰當(dāng)?shù)奶幚矶a(chǎn)生的不良情緒。

2、員工申訴的主要范圍包括：對(duì)工作安排不接受、對(duì)考核結(jié)果

有異議、對(duì)上級(jí)處理結(jié)果不認(rèn)同等。

3、申訴程序：

員工向直接上級(jí)投訴，如直接上級(jí)在三日之內(nèi)仍未解決問題，

可越級(jí)向部門主管或經(jīng)理投訴，同時(shí)也可向人事主管或員工關(guān)系專

員投訴，人事部負(fù)責(zé)在三日內(nèi)解決投訴問題。

4、員工對(duì)人事部的處理結(jié)果不滿意的，可繼續(xù)向人事部的主管

領(lǐng)導(dǎo)提請(qǐng)復(fù)議，主管領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任在一周內(nèi)重新了解情況并給予處理

意見。此復(fù)議為申訴處理的最終環(huán)節(jié)。

規(guī)范管理制度篇3

班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基層組織，班主任是班集體的組織

者、管理者和教育者，是學(xué)校德育的骨干力量。班主任工作規(guī)范的

制定是為了體現(xiàn)陳校長(zhǎng)提出的規(guī)范、服務(wù)的理念，切實(shí)加強(qiáng)我校班

主任工作管理，提高班主任工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)

班主任工作更具規(guī)范性、科學(xué)性、實(shí)效性。制定一套科學(xué)可行的工

作規(guī)范需要密切聯(lián)系實(shí)踐，結(jié)合我校目前急需規(guī)范的幾個(gè)方面，現(xiàn)

提出以下試行稿，歡迎各班主任多提寶貴意見。

（一）個(gè)人考勤

1、一日三轉(zhuǎn)：提倡班主任每天上、下午課前十五分鐘及放學(xué)后

到班內(nèi)，關(guān)注班內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)，如課前準(zhǔn)備，衛(wèi)生、安全等，及時(shí)解

決問題。

2、學(xué)校組織各類德育常規(guī)活動(dòng)，例如：課間操、大課間活動(dòng)、

班隊(duì)會(huì)、晨會(huì)、清潔大掃除等班主任都必須按時(shí)到場(chǎng)組織。特提醒:

請(qǐng)間操等，請(qǐng)班主任列于各班級(jí)隊(duì)伍之前，以便管理。

3、周末放假需等全部學(xué)生被接走后方可離校。

（二）班級(jí)建設(shè)

1、全面了解學(xué)生，對(duì)每一位學(xué)生的家庭情況，健康水平，興趣

愛好，心理特征都要做到心中有數(shù)。

2、制訂班級(jí)工作計(jì)劃、明確班級(jí)管理目標(biāo)，建立班級(jí)常規(guī)，抓

好班級(jí)文化建設(shè)，把班級(jí)建設(shè)成學(xué)生美好的精神家園。

3、認(rèn)真挑選班干部，充分調(diào)動(dòng)班干部的積極性，努力創(chuàng)設(shè)學(xué)生

自主學(xué)習(xí)、自主管理、自我發(fā)展，師生共同成長(zhǎng)的教育環(huán)境。

4、狠抓學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)：如課前準(zhǔn)備、作業(yè)規(guī)范等。

（三）日常管理

1、衛(wèi)生管理：認(rèn)真組織學(xué)生做好清潔區(qū)的打掃和保潔工作，教

育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣；學(xué)校將結(jié)合值日崗日常檢查、指定日

期大掃除檢查及班子成員不定期抽查對(duì)班主任此項(xiàng)工作作綜合評(píng)定。

2、班級(jí)布置：作好班級(jí)美化、每月展示臺(tái)及黑板報(bào)刊出工作，

有記錄。

3、每月召開兩次主題班會(huì)或中隊(duì)活動(dòng)，要求目的明確，針對(duì)性

強(qiáng)，主題突出，準(zhǔn)備充分，形式多樣。

4、認(rèn)真組織學(xué)生參加各級(jí)各類活動(dòng)，及時(shí)上交相關(guān)表冊(cè)、活動(dòng)

記錄等。

5、教育學(xué)生注意安全，如騎自行車上下學(xué)需要向?qū)W校提出申請(qǐng)、

不私自出校、不到人工湖邊玩耍、不在車行道嘻戲等；

6、妥善處理突發(fā)事件。如果學(xué)生受傷或突發(fā)疾病，班主任必須

先把學(xué)生護(hù)送醫(yī)院治療，并及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。重大事件應(yīng)

及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7、愛護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)。教育學(xué)生愛護(hù)花草樹木，不踐踏，不采摘;

放學(xué)前，關(guān)好門、窗、燈，切斷教室所有電源。每學(xué)期學(xué)校提供掃

帚4把，拖把2把，垃圾筒一個(gè)，畚斗一個(gè)。遺失、損壞后需向小

學(xué)部申批后再行領(lǐng)取。

（四）家校聯(lián)系

1、班主任應(yīng)通過(guò)校訊通等種渠道與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通，及時(shí)向家長(zhǎng)

反映學(xué)生在校的表現(xiàn)，了解學(xué)生在家里的有關(guān)情況。接待家長(zhǎng)要熱

情，舉止要得體，措辭要得當(dāng)。

2、每學(xué)期結(jié)束時(shí)，集中家長(zhǎng)對(duì)本學(xué)期班級(jí)情況作整體回顧與反

饋。

規(guī)范管理制度篇4

一、政治堅(jiān)定，顧全大局。

認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策，注重政治學(xué)習(xí)和黨性

鍛煉，主動(dòng)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，維護(hù)和推進(jìn)學(xué)院的改

革和發(fā)展。

二、愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取。

熱愛本職工作，勤于思考，勇于進(jìn)取，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)本

領(lǐng)，探索高校管理規(guī)律，不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，合力共事。

具有很強(qiáng)的組織觀念和紀(jì)律性，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)

導(dǎo)，講究程序，忠于職守；團(tuán)結(jié)友愛，互尊互助，密切協(xié)作，積極營(yíng)

造民主、和諧的‘工作氛圍和良好的人際關(guān)系。

四、待人熱情，舉止文明。

熱心接待來(lái)客，服務(wù)熱情周到，態(tài)度和藹友善，衣著整潔，儀

表端莊，語(yǔ)言文明C

五、清正廉潔，淡泊名利。

充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的地位和作用，時(shí)時(shí)處處從大局著眼，高

標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，發(fā)揮率先垂范作用，恪守崗位職責(zé)，嚴(yán)以律已，講

求奉獻(xiàn)。

六、求真務(wù)實(shí)，雷厲風(fēng)行。

積極倡導(dǎo)和創(chuàng)造“穩(wěn)、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)、快”的部門作風(fēng)，講究效

率和質(zhì)量，工作件件有著落，事事有回音，發(fā)揮好辦公室人員應(yīng)有

的參謀助手作用。

規(guī)范管理制度篇5

一、人員要求

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》，要求

如下：

1、工作人員上崗著裝符合要求（工作帽、工作服，必要時(shí)戴口

罩、手套、隔離衣、專用防護(hù)鞋、防護(hù)鏡、防護(hù)面罩）。

2、銳利器具和針頭應(yīng)小心處理，嚴(yán)格禁止針頭回套操作，以防

刺傷。工作人員發(fā)生醫(yī)院感染事件以及銳器傷，應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感

染管理科。

3、在進(jìn)行消毒工作時(shí)工作人員應(yīng)采取自我防護(hù)措施，防止因消

毒操作不當(dāng)可能造成的人身傷害。

4、凡新來(lái)醫(yī)院的醫(yī)、護(hù)、技人員，必須檢測(cè)肝功及乙肝五項(xiàng),

化驗(yàn)結(jié)果全部陰性者接種乙肝疫苗。

5、從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存、處置等工作人員和管理人

員，配備必須的防護(hù)用品，垃圾回收人員必須戴口罩帽子和膠皮手

套，穿工作服，回收物品后和下班前要注意清潔雙手、沐浴。定期

進(jìn)行健康檢查；必要時(shí)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行免疫，防止其健康受到損害。

6、各類人員均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，做好個(gè)人防護(hù)和

公共環(huán)境的保護(hù)，完成操作或離開工作區(qū)域時(shí)及時(shí)摘手套。嚴(yán)禁工

作人員穿工作服進(jìn)入食堂、宿舍和醫(yī)院外環(huán)境。

7、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人的排泄物、血液、體液無(wú)論是否被污染或接

觸非完整皮膚和粘膜都必須采取防護(hù)措施。根據(jù)疾病的主要傳播途

徑，采取相應(yīng)的隔離措施，包括接觸傳播的隔離、空氣傳播的隔離

和飛沫傳播的隔離C

二、醫(yī)院感染應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)實(shí)行分級(jí)防護(hù)的原則

1、基本防護(hù)（一級(jí)防護(hù)）

適用對(duì)象：在醫(yī)院傳染病區(qū)、發(fā)熱門（急）診以外的從事診療

工作的醫(yī)護(hù)技人員C

防護(hù)配備：白大衣、工作褲、工作鞋、戴工作帽和外科口罩。

防護(hù)要求：按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則。

2、加強(qiáng)防護(hù)（二級(jí)防護(hù)）

防護(hù)對(duì)象：進(jìn)行接觸血液、體液、排泄物、分泌物等可視污染

物的操作時(shí)的醫(yī)、護(hù)、技人員；進(jìn)入傳染病區(qū)的醫(yī)護(hù)技工作人員；

傳染病流行期間的發(fā)熱門診等。

著裝要求：在基本防護(hù)的基礎(chǔ)上根據(jù)診療危險(xiǎn)程度，使用以下

防護(hù)用品。隔離衣（進(jìn)入傳染病區(qū)時(shí)）、防護(hù)鏡（進(jìn)入傳染病區(qū)時(shí),

進(jìn)行可能被體液噴濺操作時(shí)）、醫(yī)用防護(hù)口罩（進(jìn)入傳染病區(qū)時(shí)）、

手套（醫(yī)技人員皮法破損或接觸體液、血液可能污染時(shí)）、面罩

（有可能被體液、血液分泌物噴濺時(shí)）、鞋套（進(jìn)入傳染病房或病

區(qū)）。

3、嚴(yán)密防護(hù)（三級(jí)防護(hù)）

防護(hù)對(duì)象：進(jìn)行有創(chuàng)操作如給呼吸道傳染病病人進(jìn)行氣管插管、

切開吸痰時(shí)。

防護(hù)要求：在加強(qiáng)防護(hù)的基礎(chǔ)上，可使用專用防護(hù)面罩。

規(guī)范管理制度篇6

為控制疫情，根據(jù)上級(jí)要求和學(xué)校實(shí)際情況，自20_年_月_日

起，對(duì)出入校門作如下規(guī)定，請(qǐng)自覺遵守。

1、非假期留校學(xué)生不得擅自返校。留校學(xué)生原則上不要離開學(xué)

校，確有特殊原因需要離開的，進(jìn)出校門必須進(jìn)行登記說(shuō)明。

2、出入校門人員必須憑工作證或?qū)W生證，特殊情況需要入校工

作的外聘人員，請(qǐng)騁任部門出具證明和合理理由報(bào)告，經(jīng)同意后登

記身份證和聯(lián)系方式才能進(jìn)校。

3、來(lái)校游玩和鍛煉人員，一律不得入校。

4、進(jìn)校人員必須通過(guò)測(cè)溫，體溫超過(guò)37.5度者不得入校，特

殊情況必須入校的，門衛(wèi)做好人員信息（包括手機(jī)號(hào)）登記后，報(bào)

告保衛(wèi)處值班人員，由保衛(wèi)處值班人員報(bào)告校醫(yī)院值班人員。

5、外來(lái)保障車輛、人員進(jìn)入學(xué)校，保障部門必須事先通報(bào)保衛(wèi)

處，經(jīng)人員身份和車輛信息登記并對(duì)所有人員測(cè)體溫后才能入校。

規(guī)范管理制度篇7

一、物業(yè)管理范圍：

凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。

二、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)：

業(yè)主大會(huì)是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主

大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

本屆業(yè)主委員會(huì)是會(huì)設(shè)主任、委員共七名。業(yè)主委員會(huì)主要任

務(wù)是監(jiān)督執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》、《市三塘園懷園小

區(qū)議事規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)管理制度》，維護(hù)小區(qū)全體業(yè)

主的權(quán)益，完全自愿原則，不享受小區(qū)任何福利待遇。

三、物業(yè)小區(qū)的使用與維修：

小區(qū)全體業(yè)主向物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委

員會(huì)作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作，遵

守各項(xiàng)管理制度。

1、合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設(shè)施設(shè)備，自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)

的整潔、美觀，遵守政府對(duì)市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自改變

房屋的外貌和用途C

2、愛護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主所

共有，包括小區(qū)道路、球場(chǎng)、綠化、果樹、供電、供水設(shè)施、路燈、

電動(dòng)拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

3、自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用

人不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、

放射性物品和其他有毒物質(zhì)，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪

音，不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng)以及進(jìn)行法律法規(guī)及政

府規(guī)定禁止的其他行為。

4、業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應(yīng)遵守政府有關(guān)規(guī)定，寵物外出必須由主人

牽引并即時(shí)清理排在小區(qū)公共場(chǎng)所的寵物糞便。

5、機(jī)動(dòng)車在小區(qū)內(nèi)應(yīng)控制時(shí)速低于5公里。車輛出入應(yīng)按要求

出示證件，本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。

機(jī)動(dòng)車應(yīng)該放在每個(gè)業(yè)主車庫(kù)中或者公共車位中。禁止在人行

便道和公共綠化帶停放。

本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客

車輛的'臨時(shí)停放。

6、業(yè)主需要進(jìn)行房屋維修時(shí)，應(yīng)通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員

會(huì)并遵守有關(guān)規(guī)章制度：施工早上8：00——12：00下午14：00—

-17：00o維修完工后即時(shí)清理余泥垃圾。

四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納：

本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利、公

共場(chǎng)所電水費(fèi)，維修費(fèi)等等。

1、業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號(hào)前向業(yè)主委員會(huì)交納物業(yè)

服務(wù)費(fèi)。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)委托他人按期代

交或及時(shí)補(bǔ)交。

2、對(duì)欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行催繳或委托物

業(yè)服務(wù)人員催繳，可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方

式，并可采用相應(yīng)催繳措施。

3、欠費(fèi)六個(gè)月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)在小區(qū)

內(nèi)顯著位置公布欠繳情況。

4、欠費(fèi)總金額過(guò)高時(shí)，業(yè)主委員會(huì)授權(quán)物業(yè)服務(wù)人員依法通過(guò)

訴訟途徑解決。

五、財(cái)務(wù)管理C

本小區(qū)設(shè)收款記賬員一名。本小區(qū)財(cái)會(huì)收支情況每季度向全體

業(yè)主公布一次，做到公正、公開、透明，接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。

本物業(yè)管理規(guī)章制度自20_年一月一日起執(zhí)行

本物業(yè)管理規(guī)章制度由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

規(guī)范管理制度篇8

1.目的：

為規(guī)范員工行為，體現(xiàn)員工良好精神風(fēng)貌，創(chuàng)建良好的工作秩

序，塑造優(yōu)秀的企

業(yè)文化和企業(yè)形象，特制定本行為規(guī)范。

2.范圍：

本規(guī)范適用于—企業(yè)全體員工日常行為規(guī)范管理。

3.職責(zé)：

人事部、行政部、工會(huì)負(fù)責(zé)員工日常行為的規(guī)范管理。

4.員工道德行為規(guī)范

4.1基本道德行為準(zhǔn)則：

4.1.1遵紀(jì)守法，保守秘密，廉潔奉公，誠(chéng)實(shí)守信;

4.1.2敬業(yè)愛崗,忠于職守，服從指揮，接受監(jiān)督;

4.1.3勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，熱愛企業(yè);

4.1.4嚴(yán)于律己，寬以待人,尊重他人，關(guān)心同事;

4.1.5尊重知識(shí),崇尚科技,學(xué)而不厭，勇攀高峰;

4.1.6精神飽滿,舉止文明,熱忱服務(wù)，禮貌待客;

4.1.7精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)高效，銳意創(chuàng)新，追求卓越。

4.2職業(yè)道德規(guī)范：

4.2.1遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的一切規(guī)章制度。對(duì)于公司

制度建設(shè)方面的建議，員工應(yīng)通過(guò)正當(dāng)?shù)那婪从场?/p>

4.2.2嚴(yán)守公司的秘密。員工應(yīng)保管好業(yè)務(wù)資料，保護(hù)好公司

的一切技術(shù)成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不以任何形式盜竊、泄露公司的秘密

和向外傳播公司書面、電子資料。

4.2.3員工應(yīng)俁持清正廉潔的作風(fēng)，克己奉公，以公司、集體

利益為重，正確處理好個(gè)人、集體和公司之間的.關(guān)系。不得有損害

公司利益和形象的行為，不以權(quán)謀私、貪污腐化、損公肥私、敲詐

勒索、行賄受賄、虛報(bào)瞞報(bào)，不得私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)

和兼任公司以外的職務(wù)。

4.2.4不得超過(guò)職權(quán)私自向客戶、他人做出業(yè)務(wù)方面的口頭承

諾，書面承諾必須獲得上級(jí)和公司的批準(zhǔn)，做出的有效承諾必須履

行。不得有任何欺騙公司的行為。

4.2.5認(rèn)真履行工作職責(zé)，依照操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)，積極主動(dòng)完

成各項(xiàng)工作與目標(biāo)，主動(dòng)匯報(bào)工作，積極反映問題和提出合理化建

議。不得推諉塞責(zé)，隱瞞工作問題與缺失。

4.2.6尊重他人職權(quán)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、指揮與監(jiān)督，服從業(yè)務(wù)

部們和人員的工作指導(dǎo)，積極配合審計(jì)、稽查部門開展工作。一般

情況下，原則上不得擅自越職越權(quán)，不得越級(jí)指揮，越級(jí)匯報(bào)。

4.2.7工作中要厲行節(jié)約，杜絕鋪張浪費(fèi)，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精

神，發(fā)揮各種資源的最大效用。愛護(hù)公共設(shè)施、辦公作業(yè)設(shè)備、花

草樹木，注意維護(hù)好公共衛(wèi)生和

規(guī)范管理制度篇9

（一）橫幅、噴畫、樓幅的規(guī)范化管理制度（噴畫、樓幅須附

打印版）

1、申請(qǐng)表格由團(tuán)委宣傳部統(tǒng)一格式（見附表），申請(qǐng)表格數(shù)量

為一份，教學(xué)區(qū)橫幅、噴畫的申請(qǐng)，最后要拿到保衛(wèi)處審批后方可

懸掛。

2、橫幅等懸掛物可申請(qǐng)的懸掛地點(diǎn)為：教學(xué)區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)外、六棟

籃球場(chǎng)外、九棟籃球場(chǎng)外。（注意：a、教學(xué)區(qū)校道懸掛位置，所有

橫幅統(tǒng)一懸掛于足球場(chǎng)一側(cè)鐵網(wǎng)，噴畫統(tǒng)一懸掛于排球場(chǎng)一側(cè)鐵網(wǎng);

b、體育館后籃球場(chǎng)，只允許懸掛噴畫。）

3、橫幅準(zhǔn)許懸掛以兩個(gè)星期為限，每期到既需清除；噴畫準(zhǔn)掛

以兩個(gè)星期為限，在活動(dòng)結(jié)束后的一天內(nèi)就須進(jìn)行清除。如活動(dòng)時(shí)

間超過(guò)兩周者，可續(xù)申請(qǐng)。

4、橫幅、噴畫懸掛前都須用大油性筆在橫幅左下側(cè)寫上申請(qǐng)通

過(guò)時(shí)由團(tuán)委所提供的唯一編號(hào)，以便團(tuán)委委員進(jìn)行檢查；此外懸掛

須平坦美觀筆直，應(yīng)配合懸掛地點(diǎn)處已懸掛的橫幅情況采用左邊對(duì)

齊從上依次向下懸掛。保安將定期對(duì)橫幅懸掛情況進(jìn)行檢查，并拆

除不符合要求者。

5、橫幅懸掛期間，懸掛組織有義務(wù)在橫幅被風(fēng)吹落或破損等情

況下自行進(jìn)行維護(hù)c若經(jīng)提醒后仍無(wú)改進(jìn)，將進(jìn)行相關(guān)處理。

6、橫幅等宣傳物懸掛期滿，懸掛組織須自行拆除。逾期不拆除

或到懸掛截止期后經(jīng)提醒仍不拆除者，視情況給予批評(píng)、警告并計(jì)

入黑名單。拆除橫幅等宣傳物時(shí)須把固定橫幅的紅線或繩索一并拆

除。若違反此規(guī)定，將追究其責(zé)任，將影響下一次申請(qǐng)的審批。

7、橫幅，噴畫、樓幅的懸掛數(shù)目，教學(xué)區(qū)（運(yùn)動(dòng)場(chǎng)外）和生

活區(qū)（六、九棟籃球場(chǎng)）最多只能各申請(qǐng)一條橫幅和一幅噴畫。若

該活動(dòng)需要一次性申請(qǐng)兩條以上的橫幅、噴畫或樓幅，需要附上指

導(dǎo)老師簽字以及簡(jiǎn)明策劃書。

（二）活動(dòng)場(chǎng)地的規(guī)范化管理制度（需附上簡(jiǎn)明活動(dòng)策劃書）

1、活動(dòng)場(chǎng)地申請(qǐng)表格由團(tuán)委宣傳部統(tǒng)一格式（見附表一），活

動(dòng)用電申請(qǐng)表格由后勤基建處統(tǒng)一格式（見附表二），各組織須通

過(guò)獲得申請(qǐng)表的電子版后根據(jù)需要自行打印或者復(fù)印。

2、活動(dòng)需該組織指導(dǎo)老師同意，活動(dòng)申請(qǐng)用表上級(jí)組織意見

必須有指導(dǎo)老師的簽字以及是否同意。

3、場(chǎng)地可申請(qǐng)的范圍為：活動(dòng)中心一樓空地（非商業(yè)性活動(dòng)）、

第一二板門口及飯?zhí)们靶５溃ǚ菭I(yíng)業(yè)性學(xué)生擺攤，包括：咨詢點(diǎn)、

派報(bào)名表、派傳單）、九棟籃球場(chǎng)（活動(dòng)、商業(yè)性擺攤）、東三路

（商業(yè)性擺攤）。

4、帶有商業(yè)性質(zhì)的學(xué)生活動(dòng)必須附上活動(dòng)策劃（必須附上詳細(xì)

策劃書，包括具體商家，活動(dòng)流程，商家贊助資金需要明確標(biāo)明贊

助金額以及贊助物品明細(xì)。）

5場(chǎng)地申請(qǐng)不得涉及食品衛(wèi)生安全。

6已通過(guò)審批的申請(qǐng)表應(yīng)留底，以備檢查。

（三）九棟籃球場(chǎng)：

1、九棟籃球場(chǎng)共有五個(gè)籃球場(chǎng)，靠近7棟的為1號(hào)場(chǎng)，靠近

11棟的為5號(hào)場(chǎng)。各個(gè)組織申請(qǐng)時(shí)應(yīng)標(biāo)明要使用哪幾個(gè)場(chǎng)，申請(qǐng)活

動(dòng)場(chǎng)地的時(shí)間必須寫明，具體寫上時(shí)間段。

2、商業(yè)性活動(dòng)及帶有商業(yè)宣傳的學(xué)生活動(dòng)須上交場(chǎng)地租用費(fèi)。

商業(yè)性擺攤以擺攤數(shù)量為單位，一個(gè)攤位200元；大型商業(yè)活動(dòng)一

次租用費(fèi)用為一元，活動(dòng)不得超過(guò)5小時(shí)。（商業(yè)性活動(dòng)，必須附

上詳細(xì)策劃書，包括具體商家，活動(dòng)流程，商家贊助資金以及物品

明細(xì)。）

3、九棟籃球場(chǎng)每周最多只能申請(qǐng)兩次活動(dòng)。

4、申請(qǐng)時(shí)間：星期一至星期五九棟籃球場(chǎng)申請(qǐng)時(shí)間為16：

30—22：00,星期六、日活動(dòng)時(shí)間為8：30——12：00和15：00—

-23：00（8：30前、12：00——15：00和23：00以后，禁止進(jìn)行

播音試音。）。周二、四不給予申請(qǐng)任何活動(dòng)。

第一二飯門口及飯?zhí)们靶５溃?/p>

1、一二飯門口的攤位申請(qǐng)，遞交的申請(qǐng)表需要附上策劃書（表

和策劃書都需要該組織或社團(tuán)指導(dǎo)老師簽字）。商業(yè)性擺攤申請(qǐng)須

上交租用費(fèi)用。擺攤租用費(fèi)用以攤位數(shù)量為租用單位，一個(gè)攤位

200元；大型商業(yè)活動(dòng)一次租用費(fèi)用為一元，活動(dòng)不得超過(guò)5小時(shí)。

（商業(yè)性擺攤，必須附上詳細(xì)策劃書，包括具體商家，活動(dòng)流程，

商家贊助資金以及物品明細(xì)。）

2、活動(dòng)時(shí)間：第一二飯?zhí)瞄T口及飯?zhí)们靶５罃[攤申請(qǐng)時(shí)間為：

9：00——18：00o（8：30前、12：00——15：00禁止進(jìn)行播音試

音。）

3、如果擺攤派表，須在申請(qǐng)場(chǎng)地時(shí)把所派表格打印版附上；如

果活動(dòng)過(guò)程需要用電源，用電申請(qǐng)表格須跟場(chǎng)地申請(qǐng)表格一起遞交。

場(chǎng)地用電：

1、活動(dòng)場(chǎng)地用電需要寫明用電范圍。

2、單獨(dú)用電申請(qǐng)需附上策劃書。

3、活動(dòng)場(chǎng)地申請(qǐng)無(wú)需到后勤基建處審批，用電申請(qǐng)最后由后勤

基建處審批。

宣傳傳單派發(fā)申請(qǐng)（須附傳單原件）

1、申請(qǐng)表（見附表一），傳單不可涉及商業(yè)內(nèi)容。

2、若需到宿舍樓派傳單，申請(qǐng)表格一式兩份，一份七棟物業(yè)

留底，一份各棟宿舍樓管理員查看。

3、在校道內(nèi)派發(fā)，申請(qǐng)表一式兩份，一份七棟物業(yè)留底，一

份派發(fā)地點(diǎn)附近保安亭留底。

（四）、課室申請(qǐng)的規(guī)范化管理制度

1、申請(qǐng)表格（見附表三）1式4份，如不需要使用多媒體設(shè)備,

則1式3份即可。

2、課室申請(qǐng)時(shí)間只能在周五晚上、周六周日全天，并要提前

10天申請(qǐng)。

3、課室申請(qǐng)用途一欄填寫須具體詳細(xì)，講座、開課培訓(xùn)申請(qǐng)須

附上策劃書，申請(qǐng)表一律需指導(dǎo)老師簽字。

4、長(zhǎng)期申請(qǐng)課室，需要附上詳細(xì)策劃書，并將每周安排列出。

長(zhǎng)期申請(qǐng)課室只允許社團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)，需寫明每次的培訓(xùn)內(nèi)容。

備注：凡上述中有需要上交策劃書的申請(qǐng)，策劃書一律需要指

導(dǎo)老師（封面）的簽名。

學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)

規(guī)范管理制度篇10

基層醫(yī)療單位是衛(wèi)生公共場(chǎng)所，人流量較大，為做好醫(yī)務(wù)人員

安全防范工作，確保正常的醫(yī)療秩序，制定如下制度：

一、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的治安、安全宣傳教育，增強(qiáng)防范意識(shí)，

樹立和養(yǎng)成防盜竊、防事故等行為規(guī)范。

二、門診辦公桌抽屜和柜櫥內(nèi)不要存放現(xiàn)金和有價(jià)證券。拎包、

手機(jī)、手提電腦等貴重物品要存放在設(shè)備完整的柜櫥中，不要隨便

放在辦公桌上。

三、養(yǎng)成人離辦公室隨手鎖門的習(xí)慣。

四、不亂拉電線、亂扔煙火和其他火種，防止發(fā)生火警。

五、遇到可疑人員，應(yīng)主動(dòng)詢問事由，有問題及時(shí)報(bào)告。

六、建立下班時(shí)檢查制度，做好“三清三關(guān)”工作，確保安全。

（三清：清垃圾、清通道、清紙屑雜物。三關(guān)：關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)電

源）

七、加強(qiáng)職工的交通安全教育，應(yīng)當(dāng)遵守交通規(guī)則。

八、重視不安定因素的排摸工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)因各種矛盾引發(fā)的

不安定因素，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門匯報(bào)。

九、遇突發(fā)事件，要及時(shí)處置，按照預(yù)案進(jìn)行教育疏導(dǎo)，嚴(yán)防

擴(kuò)大事態(tài)。

十、各科室負(fù)責(zé)人為安全責(zé)任人，做好督促落實(shí)。

規(guī)范管理制度篇11

一、員工守則

（1）遵守國(guó)家政策法令、法規(guī)，遵守公司及客戶單位制定的各

項(xiàng)規(guī)章制度。

（2）如實(shí)填寫各類檔案，提供有效證件，不得隱瞞或假造。

（3）白覺接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各類培訓(xùn)及考核，努力提高工作技能。

（4）服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助，按時(shí)保質(zhì)完

成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（5）嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按規(guī)定要求開展工作，工作場(chǎng)所禁止

無(wú)關(guān)人員逗留。

（6）忠于職守，講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,

廉潔奉公，遵循公司利益第一的原則，自覺維護(hù)公司的利益和聲譽(yù).

不斷提高個(gè)人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。

（7）愛護(hù)公物及公用設(shè)施，嚴(yán)禁刻劃、粘貼、損壞客戶及業(yè)主

所提供的材料及沒施等。

（8）勤儉節(jié)約，注意節(jié)能和廢物利用，杜絕一切浪賽現(xiàn)象。

（9）不得違紀(jì)索取，收受客戶提供的利益，報(bào)酬。未經(jīng)批準(zhǔn)，

上班時(shí)間內(nèi)不得在外兼職。

（10）準(zhǔn)時(shí)出席參加各類會(huì)議和培訓(xùn)，因故不能按時(shí)到會(huì)或不

能到會(huì)者，應(yīng)提前1小時(shí)向會(huì)議主持人請(qǐng)假。與會(huì)人員，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)

會(huì)議精神，做好會(huì)議記錄，同時(shí)對(duì)會(huì)議決議要無(wú)條件服從和執(zhí)行。

（11）及時(shí)上報(bào)或處理對(duì)客戶的投訴。對(duì)本轄區(qū)內(nèi)工作質(zhì)量進(jìn)

行自查自糾，虛心聽取客戶（業(yè)主）的意見并及時(shí)作出相應(yīng)的整改。

（12）衣容整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語(yǔ)。

（13）以公司為家，關(guān)心公司，主動(dòng)提出合理化建議，發(fā)揚(yáng)團(tuán)

隊(duì)精神，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

二、工作態(tài)度

（1）服從領(lǐng)導(dǎo)一不折不扣地服從上級(jí)的‘工作安排及工作調(diào)配。

不得借故推諉、拖延、拒絕或中止工作，如有意見和困難，應(yīng)書面

逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或申訴，原則上不得越級(jí)上報(bào)或申訴。更不允許員

工向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)直接投訴公司內(nèi)部待處理事宜。領(lǐng)導(dǎo)指出缺點(diǎn)，

應(yīng)虛心接受，及時(shí)改正，不得當(dāng)面頂撞上級(jí)。

（2）嚴(yán)于職守一堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

(3)正直誠(chéng)實(shí)一對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠(chéng)相待，實(shí)事求

事上報(bào)工作情況，不提供虛假情報(bào)，知錯(cuò)勇于承擔(dān)責(zé)任及時(shí)改正，

不誣陷他人.不陽(yáng)奉陰違。

(4)團(tuán)結(jié)協(xié)作一各部門之間、員工之間要互相配合，同心怖力

地解決困難。不挑撥離間，不吵架、打架，同事之間應(yīng)相互幫助。

(5)勤勉高效一發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)

的工作。

(6)吃苦耐勞一以積極的態(tài)度對(duì)待工作，不怕苦，不言累，養(yǎng)

成良好的工作作風(fēng)C

三、服務(wù)態(tài)度

(1)禮貌一這是員工對(duì)客戶和同事的基本態(tài)度，在任何時(shí)刻均

應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，“請(qǐng)”字當(dāng)頭走，“謝”字不離口。在工作場(chǎng)所

與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，不得直呼其名，應(yīng)稱姓+職務(wù)名稱。早晨上班，

與同事第一次相見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“您

辛苦了”、“再見”等用語(yǔ)。

(2)樂觀一以樂觀的態(tài)度對(duì)待工作和工作中的困難。

(3)友善一微笑是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此應(yīng)以微笑

迎接客戶和領(lǐng)導(dǎo)及與同事相處。

(4)熱情一對(duì)待客戶要熱情、周到，對(duì)待同事要熱情真誠(chéng)，對(duì)

待工作要熱情勤奮C

(5)耐心一對(duì)業(yè)主和客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽，不得與

業(yè)主和客戶爭(zhēng)論。在不違背公司規(guī)定的前提下盡可能為客戶及業(yè)主

排憂解難。

四、著裝儀表規(guī)范

(1)著裝：?jiǎn)T工每天上崗前換好本崗工作服。衣冠整沽，系好

領(lǐng)扣、衣扣、鞋帶，不卷袖口或褲腿，皮鞋保持干凈.不得釘響底，

不得穿拖鞋；女職工不得穿暴露、吊帶和超短裙。

(2)儀表：保持面部、手部清潔衛(wèi)生，發(fā)型美觀大方，不留、

染怪異發(fā)型。男員工經(jīng)常刮胡須，不留小胡子、大鬢角，不剃光頭。

女員工淡妝上崗，不宜戴華麗首飾或戴過(guò)多首飾，不濃裝艷抹，使

用味濃的化妝品，不留長(zhǎng)指甲和涂有色的指甲油。

(3)服務(wù)標(biāo)牌：工作牌只準(zhǔn)佩戴在工作服左胸前，不得隨意別

放它外。

五、行為舉止規(guī)范

(1)站姿：堅(jiān)持站立服務(wù)。站立時(shí)肩平、頭正、挺胸、收腹、

雙眼平視前方，眼神自然，不左顧右盼，兩手自然下垂或在體前交

叉，身體正直平衡，保持微笑狀態(tài)。切忌側(cè)身亂靠、來(lái)回走動(dòng)、手

足無(wú)措或雙手插在褲袋。精神飽滿，落落大方。

(2)坐姿：與客戶交談或其他活動(dòng)需要坐下時(shí)，應(yīng)保持上身挺

直，坐姿優(yōu)美端莊，坐下后不前俯后仰、身體扭曲，不搖腿蹺腿，

不將腳放在椅子、沙發(fā)扶手或茶幾上。

(3)行姿：行走時(shí)挺胸、收腹.上身保持垂直平穩(wěn)，身體重心

略向前傾，兩臂前后自然擺動(dòng).不要把手插進(jìn)口袋，不左右搖晃。行

走時(shí)速度適中，不過(guò)快過(guò)慢。注意前方，防止與人沖撞。路遇客戶，

面帶微笑。主動(dòng)問好，側(cè)身禮讓。引導(dǎo)客戶行進(jìn)，先問好，用手指

示方向。走在客房右前方或側(cè)身略向客戶，保持1.5-2步距離；客

人在過(guò)道或樓梯間時(shí)，不能從客人中間穿過(guò)，應(yīng)先道一聲：“對(duì)不

起，請(qǐng)讓一下“，待對(duì)方移步后可從側(cè)面通過(guò)。在樓道內(nèi)行走腳步

要輕，不得奔跑。（緊急情況除外）。

六、工作行為觀范

（1）在上班前到崗，按規(guī)定穿工作服、戴工作牌及做好上班的

準(zhǔn)備工作。

（2）嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤，嚴(yán)格

執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，做到事前請(qǐng)假，事后銷假。

（3）上班不委托別人簽到。

（4）材料、工具用后要擺放整齊有序，不亂扔、亂堆、亂棄。

（5）出入辦公室開門、關(guān)門動(dòng)作輕便，進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部

門辦公室以及客戶室內(nèi)，應(yīng)先在門外輕扣門三下，征得同意后方可

入內(nèi)。若進(jìn)去時(shí)門是關(guān)著的.出來(lái)時(shí)應(yīng)隨手將門輕輕帶上。

（6）維護(hù)安靜、嚴(yán)肅的工作氣氛.不得在辦公室、走廊內(nèi)人聲

喧嘩、吵鬧，有事應(yīng)走到相關(guān)人員面前輕聲交待。

（7）工作時(shí)間不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)事宜，或到其他地點(diǎn)隨意走動(dòng)、

閑聊。不離崗、串崗、脫崗。

（8）工作時(shí)間不干私事，不接待私人探訪、不私自會(huì)客，不得

瀏覽與工作無(wú)關(guān)的書籍、雜志、報(bào)紙。確有急事，須向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)

假并經(jīng)同意后方可外出。

（9）工作時(shí)間原則上不準(zhǔn)接打私人電話：如有急事，通話時(shí)間

不宜超過(guò)3分鐘。禁止到客戶辦公室打接私人電話、談家事。

（10）上班時(shí)間不吃零食、飲酒、下棋、打撲克；不準(zhǔn)做任何

與工作無(wú)關(guān)的事情C

（11）遵守安全技術(shù)操作規(guī)范，禁止野蠻施工，違章作業(yè)。

（12）使用器具輕拿輕放，禁止磕碰撞擊發(fā)出聲響，為客戶單

位及業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境。

（13）發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神，拾到錢財(cái)物品一律上交公司。

規(guī)范管理制度篇12

1、為了—公司工程項(xiàng)目部獲取最新適用安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、

標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)指示及其它要求，特制定本制度。

2、本制度適用于本項(xiàng)目部獲取、更新安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、

標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)指示及其它要求以及已有相關(guān)文件的適用性確認(rèn)。

3、安全環(huán)保部負(fù)責(zé)獲取安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)指

示和其他要求，并確認(rèn)其適用性，定期更新，并傳達(dá)到各部門、各

施工隊(duì)。

4、獲取內(nèi)容為國(guó)家及地方頒布的安全生產(chǎn)管理的法律、法規(guī)、

標(biāo)準(zhǔn)和其它要求里有關(guān)本項(xiàng)目對(duì)安全生產(chǎn)管理的規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中

安全生產(chǎn)管理要求、與有關(guān)機(jī)構(gòu)的'協(xié)定、非法規(guī)性安全生產(chǎn)管理指

南等。

5、安全環(huán)保部每半年一次與上級(jí)安全生產(chǎn)部門、行業(yè)主管部門

聯(lián)系，獲取相關(guān)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)與規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，途徑包

括公司文件、業(yè)主、監(jiān)理文件、專業(yè)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)上等渠道。各

部門、施工隊(duì)獲取法律、法規(guī)時(shí)報(bào)送安全環(huán)保部。

6、安全環(huán)保部對(duì)照新確定的法律、法規(guī)判斷本項(xiàng)目對(duì)安全生產(chǎn)

法律、法規(guī)的符合性，如不符合，開展原因和責(zé)任分析，并提出整

改計(jì)劃及整改措施，安全環(huán)保部應(yīng)每年至少組織一次對(duì)適用的法律、

法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及其它要求進(jìn)行符合性評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)應(yīng)覆蓋所有適用的法律、

法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求，并出具評(píng)價(jià)報(bào)告。

7、安全環(huán)保部每年組織員工學(xué)習(xí)適用的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、

標(biāo)準(zhǔn)，在新的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，提高員工的守法

意識(shí)，規(guī)范本項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作。

8、當(dāng)法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)生變更時(shí)，由安全環(huán)保部及時(shí)修改清

單，并重新發(fā)放至今部門、施工隊(duì)。

規(guī)范管理制度篇13

一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司

和個(gè)人形象。

二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造

良好的工作環(huán)境。

三、未經(jīng)許可，員工上班時(shí)間，不得接待私人探訪。

四、工作時(shí)間力、公室內(nèi)不準(zhǔn)吃零食食物，有需要者可到指定地

點(diǎn)進(jìn)食（茶水間）。

五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打

入的'電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。

六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ):

您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見。

七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題及時(shí)通知專

業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。

八、辦公桌上私人物品不得超過(guò)三件（茶具、手機(jī)、其他），其

余私人物品請(qǐng)放入自己的更衣柜。

九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部

門之間起橋梁作用C

十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電

腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容，下班要及時(shí)關(guān)閉

電腦電源。

十一、上班要自覺樹立企業(yè)形象，時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔，

辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上。

十二、尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌，保持衛(wèi)生整潔。關(guān)閉空

調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。

十四，使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施。當(dāng)日值日

人員下班時(shí)應(yīng)檢查辦公室門窗及各使用的電器電源。

十五，所配備辦公用品由本人妥善保管，人為損壞和丟失有自

己負(fù)責(zé)。

十六，本守則自20—年10月1日起生效實(shí)施。

規(guī)范管理制度篇14

1、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、早退、溜崗、串

崗、睡崗。上班時(shí)精神飽滿，工作積極。工作期間不聚眾聊天，嘻

笑打鬧，不吃零食，不干私活，不看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊，不占

用電話聊天。

2、未經(jīng)允許外單位人員不得進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。

3、不得將違禁品及與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品帶入生產(chǎn)區(qū)。

4、按照“5S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）要求，俁持

生產(chǎn)辦公現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生，擺放有序。做到“四無(wú)三整潔”（四無(wú)：

設(shè)備、工具、門窗無(wú)塵垢；柜頂、桌面物品無(wú)亂堆亂放；地面屋角

無(wú)雜物；頂板、墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)。三整潔：現(xiàn)場(chǎng)整潔；工具、儀表、

辦公生產(chǎn)庫(kù)房、桌面整潔；原始記錄整潔）。

5、員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮安排；領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)

心愛護(hù)員工，經(jīng)常與員工交流溝通。

6、按時(shí)參加會(huì)議，不遲到，不早退，開會(huì)期間關(guān)閉手機(jī)鈴聲，

原則上不接打手機(jī)C

7、每天工作做到“日事日結(jié)，日清日高”，按時(shí)完成工作任務(wù),

保證事事有著落。

8、保守公司機(jī)密，不隨意向外單位人員談?wù)摶蛐孤豆居嘘P(guān)業(yè)

務(wù)和技術(shù)等方面的情況。

9、不得利用工作機(jī)會(huì)和便利謀求私利，假公濟(jì)私，貪污腐化。

10、愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，嚴(yán)禁隨地吐痰，嚴(yán)禁

亂扔果皮、紙屑等雜物。

1k公司實(shí)施“無(wú)煙工廠”，廠區(qū)禁止吸煙。外來(lái)人員有吸煙

行為，應(yīng)及時(shí)制止C

12、辦公場(chǎng)所要保持安靜、整潔，不可大聲喧嘩、吵鬧，接打

電話時(shí)語(yǔ)音柔和，音量適中，不可影響他人。

13、實(shí)行首任接待制，接待人員要態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，盡快

將來(lái)客帶到接洽部門。

14、工作中提倡使用普通話；語(yǔ)言規(guī)范、文明，不講粗話、臟

話。

15、上班期間全體員工須按公司要求著裝，下班后不得穿工作

服外出。

16、服裝潔凈得體，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲，不

穿奇裝異服。

17、頭發(fā)整潔、大方得體，經(jīng)常洗理，不染異色。男員工不留

長(zhǎng)須長(zhǎng)發(fā)，女員工不留怪異發(fā)型。

18、女員工不濃妝艷抹，不留長(zhǎng)指甲，不涂有色指甲油，不佩

戴耀眼的飾物；男員工應(yīng)保持面部潔凈，不留小胡子，不戴有色眼

鏡從事工作。

19、坐姿端正，站姿挺拔，行為端莊。多人同行時(shí)，不勾肩搭

背，不并排齊行。

20、在公共場(chǎng)合不應(yīng)剪指甲、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、

打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。

21、人事部對(duì)職工宿舍的統(tǒng)一調(diào)配和管理，講究衛(wèi)生，做到室

內(nèi)整潔美觀，不得在墻壁上亂刻亂畫、亂定鐵釘、亂張貼紙張字畫、

亂拉蚊帳等。

22、職工住宿樓樓道、室內(nèi)等公共場(chǎng)所不準(zhǔn)大聲喧嘩、唱歌、

喝酒、猜拳、賭博等，不準(zhǔn)看黃色影視、刊物。

23、按時(shí)作息，及時(shí)熄燈。熄燈后不準(zhǔn)說(shuō)話或爭(zhēng)論問題，以免

影響他人休息。

24、愛護(hù)職工宿舍配備的公共設(shè)施、生活用品，不得隨意更換

門鎖。

25、自覺養(yǎng)成良好的‘衛(wèi)生習(xí)慣，做到大小便入池，隨手沖洗,

手紙入簍。

26、不準(zhǔn)向窗外潑水，扔?xùn)|西，污水要倒在衛(wèi)生間洗漱槽內(nèi)。

27、職工宿舍樓內(nèi)不準(zhǔn)使用電熱水器、電爐等高耗能器具，不

準(zhǔn)做飯。

28、外出行走要走人行道，不橫穿馬路。夜間外出人員必須在

晚10：30以前返回公司。

29、員工不得擅留外來(lái)人員住宿。員工家屬要留宿的，必須到

人事部履行來(lái)客登記手續(xù)。

30、愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，提倡節(jié)約用水，保持衛(wèi)生間清潔。

31、自覺排隊(duì)打飯，不插隊(duì)，不擁擠，按量取食，杜絕浪費(fèi)。

32、用餐時(shí)不得大聲喧鬧和亂扔亂倒食物。

33、見面互致問候，男女交往有禮有節(jié)，舉止文明大方。

規(guī)范管理制度篇15

1.范圍

為加強(qiáng)配電網(wǎng)施工作業(yè)的安全管理，規(guī)范兩票執(zhí)行過(guò)程各類工

作人員的行為，保證人身安全，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合供

電局電力生產(chǎn)的實(shí)際，制定本規(guī)定。

2.引用標(biāo)準(zhǔn)

（1）國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程（電力線路部分、變電站

和發(fā)電廠電氣部分）——國(guó)家電網(wǎng)安監(jiān)（20_）83號(hào)

（2）省電力有限公司操作票、工作票實(shí)施細(xì)則

（3）操作票、工作票實(shí)施細(xì)則（試行）

（4）施工組織措施、施工技術(shù)措施、施工安全措施管理規(guī)定

（5）外包工程雙負(fù)責(zé)人制實(shí)施辦法（試行）

（6）低壓工作安全管理規(guī)定

（7）配電設(shè)備異動(dòng)管理辦法

（8）配網(wǎng)停電管理考核辦法

3.工作票相關(guān)人員安全職責(zé)

3.1工作票簽發(fā)人的安全職責(zé)

1）工作必要性和安全性；

2）工作票上所填安全措施是否正確完備；

3）所派工作負(fù)責(zé)人和工作班人員是否適當(dāng)和充足；

4）所簽發(fā)的工作票票面填寫與修改符合《福建省電力有限公司

操作票、工作票實(shí)施細(xì)則》中關(guān)于“兩票”合格標(biāo)準(zhǔn)的要求。

5）履行現(xiàn)場(chǎng)勘察制度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察單的正確性負(fù)責(zé).

3.2工作票審核人的安全職責(zé)

1）對(duì)工作票簽發(fā)人所簽發(fā)的工作票中工作必要性和安全性進(jìn)行

審查；

2）對(duì)工作票上所填安全措施是否正確完備進(jìn)行審查；

3）對(duì)工作票票面是否符合“兩票”合格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查；

4）所派工作負(fù)責(zé)人和工作班人員是否適當(dāng)和充足進(jìn)行審查。

5）對(duì)以上審查結(jié)果簽名確認(rèn)，并與工作票簽發(fā)人負(fù)同等的安全

責(zé)任。

3.3工作負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)

1）正確安全地組織工作；

2）負(fù)責(zé)檢查工作票所列安全措施是否正確完備和工作許可人所

做的安全措施是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件，必要時(shí)予以補(bǔ)充；

3）履行現(xiàn)場(chǎng)勘察制度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察單的正確性負(fù)責(zé).

4）工作前對(duì)工作班成員進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)告知，交待安全措施和技術(shù)

措施，并確認(rèn)每一個(gè)工作班成員都已知曉；

5）嚴(yán)格執(zhí)行工作票所列安全措施；

6）督促、監(jiān)護(hù)工作班成員遵守《安規(guī)》、正確使用勞動(dòng)防護(hù)用

品和執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)安全措施；

7）對(duì)工作班成員精神狀態(tài)是否良好，變動(dòng)是否合適負(fù)責(zé)；

8）對(duì)補(bǔ)充安全措施正確性負(fù)責(zé)，對(duì)所填寫內(nèi)容、簽名等符合

《福建省電力有限公司操作票、工作票實(shí)施細(xì)則》中關(guān)于“兩票”

合格標(biāo)準(zhǔn)的要求負(fù)責(zé)。

9）工作期間需離開或變更工作負(fù)責(zé)人，必需按《安規(guī)》要求履

行交接手續(xù)。

10）工作結(jié)束負(fù)責(zé)周密檢查，負(fù)責(zé)向現(xiàn)場(chǎng)許可人（運(yùn)行人員）

交待所修項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問題、試驗(yàn)結(jié)果和存在問題等，并與許可人員

共同檢查設(shè)備狀況、狀態(tài)、有無(wú)遺留物件，是否清潔等，最后向調(diào)

度（工區(qū)）辦理工作終結(jié)手續(xù)。（變電部分向運(yùn)行人員辦理工作結(jié)

束手續(xù)）。

3.4工作許可人的安全職責(zé)

3.4.1開閉所、配電站、配電室、箱變內(nèi)電氣（電纜進(jìn)站）工

作許可人安全職責(zé)（以下內(nèi)容均針對(duì)許可人所許可的該站所范圍）

1）負(fù)責(zé)審查工作票所列安全措施是否正確、完備，是否符合現(xiàn)

場(chǎng)條件；

2）工作現(xiàn)場(chǎng)布置的安全措施是否完善，必要時(shí)予以補(bǔ)充；

3）負(fù)責(zé)檢查檢修設(shè)備有無(wú)突然來(lái)電的危險(xiǎn)；

4）對(duì)工作票所列內(nèi)容即使發(fā)生很小疑問，也應(yīng)向工作票簽發(fā)人

詢問清楚，必要時(shí)應(yīng)要求做詳細(xì)補(bǔ)充。

5）會(huì)同工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查所做的安全措施，對(duì)具體的設(shè)備

指明實(shí)際的隔離措施，證明檢修設(shè)備確無(wú)電壓Q

6）對(duì)工作負(fù)責(zé)人指明帶電設(shè)備的位置和工作過(guò)程中的注意事項(xiàng),

并簽名確認(rèn)。

7）對(duì)補(bǔ)充安全措施正確性負(fù)責(zé)，對(duì)所填寫內(nèi)容、簽名等符合

《福建省電力有限公司操作票、工作票實(shí)施細(xì)則》中關(guān)于“兩票”

合格標(biāo)準(zhǔn)的要求負(fù)責(zé)。

3.4.2線路工作（含在線路上的電纜工作）許可人的安全職責(zé)

1）審查工作必要性；

2）線路停、送電和許可工作的命令是否正確；許可前負(fù)責(zé)將工

作班組名稱、數(shù)目、工作負(fù)責(zé)人姓名、工作地點(diǎn)和工作任務(wù)記入記

錄簿內(nèi)。

3）許可的接地等安全措施是否正確完備；

4）許可開始工作的命令，必須通知工作負(fù)責(zé)人，下達(dá)命令方式、

術(shù)語(yǔ)規(guī)范正確，并做好錄音與記錄；

5）負(fù)責(zé)接受并確認(rèn)“全部工作完畢，所有工作人員已由線路上

撤離，接地線已經(jīng)全部拆除”的匯報(bào)，與記錄簿核對(duì)無(wú)誤并作好記

錄后，方可下令拆除各側(cè)安全措施，向線路恢復(fù)送電。

3.5監(jiān)督負(fù)責(zé)人的職責(zé)

1）全面了解和掌握項(xiàng)目的工作方案及相應(yīng)的安全措施。

2）負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工作票所列安全措施是否正確完備和工作許可

人所做的安全措施是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件，必要時(shí)予以補(bǔ)充。

3）監(jiān)督經(jīng)過(guò)規(guī)定程序批準(zhǔn)的施工方案中所列的各項(xiàng)安全技術(shù)措

施的正確執(zhí)行°

4）監(jiān)督負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》和

《福建省電力有限公司操作票、工作票實(shí)施細(xì)則》，以及其它現(xiàn)場(chǎng)

安全工作規(guī)程，及時(shí)對(duì)承包單位作業(yè)人員的違章行為進(jìn)行糾正。

5）監(jiān)督工作負(fù)責(zé)人向全體工作班成員明確交代工作任務(wù)和內(nèi)容、

工作地段和地點(diǎn)、人員分工、現(xiàn)場(chǎng)保留的帶電設(shè)備和部位、現(xiàn)場(chǎng)危

險(xiǎn)點(diǎn)及安全措施、登高作業(yè)注意事項(xiàng)等，全體工作班成員在工作票

上親自簽字確認(rèn)。

6）協(xié)同工作票工作負(fù)責(zé)人辦理工作許可、工作結(jié)束及工作票終

結(jié)手續(xù)。

7）有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況停止承包單位的現(xiàn)場(chǎng)工作。

3.6工作班成員的安全職責(zé)

1）熟悉工作內(nèi)容、工作流程，掌握安全措施，明確工作中的危

險(xiǎn)點(diǎn)，并履行確認(rèn)手續(xù)；

2）嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)自己在工

作中的行為負(fù)責(zé)，互相關(guān)心工作安全，并監(jiān)督《安規(guī)》的執(zhí)行和現(xiàn)

場(chǎng)安全措施的實(shí)施；

3）正確使用安全工器具和勞動(dòng)防護(hù)用品。

4.電力線路第一種工作票管理流程與辦法

4.1停電計(jì)劃申報(bào)、停電計(jì)劃編制及發(fā)布

4.1.1工程施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向設(shè)備所轄供電所（工區(qū)）工作票

簽發(fā)人申報(bào)停電，需提供的材料包括：工程委托書、施工圖紙、工

程勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)書、設(shè)備材料匯總表。材料中應(yīng)明確：工程名稱、

工程編號(hào)、具備停電施工條件的日期、流程時(shí)限、申請(qǐng)施工停電時(shí)

間、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工班組名稱等信息。

施工單位在申報(bào)停電前，施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織工作負(fù)責(zé)人進(jìn)

行現(xiàn)場(chǎng)的初步勘察，并按《福州電業(yè)局施工組織措施、施工技術(shù)措

施、施工安全措施管理規(guī)定》要求由施工管理單位組織施工單位編

制施工組織、安全、技術(shù)措施（三大措施）。

4.1.2工作票簽發(fā)人根據(jù)施工圖紙、配網(wǎng)高壓系統(tǒng)接線圖編制

“配網(wǎng)設(shè)備停電申請(qǐng)單”，向配電管理中心申報(bào)停電計(jì)劃。

對(duì)于環(huán)境復(fù)雜、施工難度大的工程，工作票簽發(fā)人在申報(bào)停電

計(jì)劃前，應(yīng)會(huì)同工作負(fù)責(zé)人先行勘察現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)施工的可行性

（包括電纜管溝及電纜走廊狀況），明確工作內(nèi)容、線路異動(dòng)情況、

保留或鄰近的帶電線路和設(shè)備，以及接地線掛接點(diǎn)等。

4.L3配網(wǎng)可靠性專責(zé)根據(jù)工作票簽發(fā)人申報(bào)的停電計(jì)劃，經(jīng)

匯總所有所承接的申請(qǐng)后編制配網(wǎng)停電計(jì)劃報(bào)調(diào)度。

對(duì)需列入次月月度（滾動(dòng)）停電計(jì)劃的項(xiàng)目，應(yīng)在每月150

（310）前向所轄調(diào)度申報(bào)停電計(jì)劃。

4.1.4調(diào)度運(yùn)行方式專責(zé)按照高壓圖核對(duì)工作票簽發(fā)人所提的

停電范圍是否存在遺漏10kv電源點(diǎn)的情況。之后，運(yùn)方專責(zé)匯總所

有所承接的申請(qǐng)，編制月度（滾動(dòng)）停電計(jì)劃，明確列入次月停電

計(jì)劃的項(xiàng)目和待排的項(xiàng)目初稿。

4.1.5調(diào)度于每月20日（5日）組織相關(guān)單位召開供電局月度

（滾動(dòng)）停電平衡會(huì)，經(jīng)協(xié)調(diào)、平衡完善后予以發(fā)布。

4.1.6供電所（工區(qū)）根據(jù)發(fā)布的月度（滾動(dòng)）停電計(jì)劃，提

前3個(gè)工作日10：00前向調(diào)度報(bào)停電申請(qǐng)。（停電申請(qǐng)表詳見：附

件五）

4.2工作票簽發(fā)、操作票擬寫

4.2.1施工管理單位對(duì)發(fā)布的月度（滾動(dòng)）停電計(jì)劃，綜合考

慮工程量、施工力量，合理安排施工隊(duì)伍，做好施工前期工作后，

向相應(yīng)工作票簽發(fā)人提供經(jīng)審核、批準(zhǔn)的施工組織、安全、技術(shù)措

施（三大措施供工作票簽發(fā)人審閱）與工程委托書（其內(nèi)容應(yīng)包涵:

施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、工作負(fù)責(zé)人工作班成員名單）等。

4.2.2提前4個(gè)工作日以上，工作負(fù)責(zé)人和工作票簽發(fā)人共同

至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察?，F(xiàn)場(chǎng)勘察應(yīng)查看現(xiàn)場(chǎng)施工（檢修）作業(yè)需要停電

的范圍、保留的帶電部位和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的條件、環(huán)境及其他危險(xiǎn)點(diǎn)等,

并依據(jù)作業(yè)的性質(zhì)、方法、工程量提出施工質(zhì)量要求。

4.2.3工作負(fù)責(zé)人至少于停電前3個(gè)工作日將繪制好的預(yù)竣工

接線圖交工作票簽發(fā)人審核，工作票簽發(fā)人根據(jù)設(shè)計(jì)施工圖紙、預(yù)

竣工接線圖繪制設(shè)備預(yù)異動(dòng)單（參照局配電設(shè)備異動(dòng)管理辦法執(zhí)

行），結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勘察情況，填寫工作票。

4.2.4工作票簽發(fā)人將已填寫工作票交工作票審核人進(jìn)行審核,

工作票審核人應(yīng)將審核通過(guò)的工作票記錄在《工作票審核記錄簿》

中進(jìn)行登記（登記格式詳見：附件一）。工作票審核人應(yīng)重點(diǎn)根據(jù)

現(xiàn)場(chǎng)勘察單、高壓系統(tǒng)接線圖、低壓圖及設(shè)計(jì)施工圖對(duì)工作票進(jìn)行

審核，并確認(rèn)工作票中所填安全措施正確、完備（必要時(shí)，工作票

審核人應(yīng)至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察），并對(duì)審核后的工作票與工作票簽發(fā)人

負(fù)同等責(zé)任。工作票審核人由各供電所（工區(qū)）所長(zhǎng)擔(dān)任。

4.2.5工作票簽發(fā)人正式簽發(fā)工作票，正式簽發(fā)的工作票須提

前兩個(gè)工作日傳給相應(yīng)工作負(fù)責(zé)人，并將現(xiàn)場(chǎng)勘察單和設(shè)備預(yù)異動(dòng)

單隨工作票同時(shí)傳給相應(yīng)工作負(fù)責(zé)人。對(duì)特批臨時(shí)性工程，確無(wú)法

滿足上述時(shí)限的，至少應(yīng)在停電前一個(gè)工作日12：00前傳給工作負(fù)

責(zé)人。

4.2.6調(diào)度根據(jù)收到的“停電申請(qǐng)單”擬寫相應(yīng)的調(diào)度操作指

令票。調(diào)度擬票時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)“停電申請(qǐng)單”中停電范圍，按照高

壓系統(tǒng)接線圖，上述范圍是否已將工作范圍內(nèi)所有10kv電源均已斷

開。調(diào)度將倒閘操作內(nèi)容預(yù)發(fā)令給相應(yīng)供電所倒閘操作班組，對(duì)計(jì)

劃性工程，調(diào)度應(yīng)最遲于停電前一日17：00前將預(yù)令下達(dá)。

4.2.7操作班根據(jù)調(diào)度預(yù)令填寫倒閘操作票。每張操作票只能

填寫一個(gè)操作任務(wù)，每個(gè)操作項(xiàng)目只能填寫一個(gè)操作內(nèi)容（包括規(guī)

定需要分項(xiàng)填寫的檢查項(xiàng)目）。操作人和監(jiān)護(hù)人（監(jiān)護(hù)人必須是安

監(jiān)部明文公布的有資質(zhì)人員，下同）應(yīng)根據(jù)接線圖核對(duì)操作票填寫

的操作項(xiàng)目、內(nèi)容確認(rèn)正確后分別在操作票簽名。

4.2.8施工管理單位（或業(yè)主單位）應(yīng)于停電施工前組織項(xiàng)目

負(fù)責(zé)人、監(jiān)督負(fù)責(zé)人、工作負(fù)責(zé)人、工作班成員和本單位技術(shù)人員

召開安全交底會(huì)，對(duì)施工質(zhì)量要求，危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控措施以及安

全注意事項(xiàng)等進(jìn)行交待和布置。

4.3停電操作及工作票許可

4.3.1停電當(dāng)日，操作人員應(yīng)按調(diào)度預(yù)令中“準(zhǔn)備操作時(shí)間”

提前至現(xiàn)場(chǎng)待令。在當(dāng)值調(diào)度員下達(dá)正式操作指令后方可執(zhí)行操作

票。操作指令的下達(dá)應(yīng)清楚明確，受令人應(yīng)將指令內(nèi)容向發(fā)令人復(fù)

誦，核對(duì)無(wú)誤。操作人員在執(zhí)行倒閘操作任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按操作項(xiàng)

目順序進(jìn)行操作，不得跳項(xiàng)、漏項(xiàng)。每項(xiàng)操作前，監(jiān)護(hù)人應(yīng)唱票，

操作人應(yīng)復(fù)誦并核對(duì)設(shè)備名稱、編號(hào)、狀態(tài)正確無(wú)誤后，方可操作。

操作結(jié)束應(yīng)立即向調(diào)度匯報(bào)執(zhí)行情況，操作過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行錄音制

度。

4.3.2工作負(fù)責(zé)人向供電所值班員（工區(qū)值班員）辦理工作票

許可手續(xù)。許可工作前，當(dāng)值供電所值班員（工區(qū)值班員）應(yīng)確認(rèn)

工作票要求的，線路可能受電的各方面（含變電站、發(fā)電廠、環(huán)網(wǎng)

線路、分支線路）都已拉閘停電，檢修地線均已裝設(shè)完畢。許可開

始工作的命令必須通知工作負(fù)責(zé)人，工作負(fù)責(zé)人、許可人雙方應(yīng)核

對(duì)工作票票號(hào)、工作負(fù)責(zé)人姓名、工作任務(wù)，并復(fù)誦無(wú)誤。監(jiān)督負(fù)

責(zé)人應(yīng)協(xié)助工作負(fù)責(zé)人辦理工作許可手續(xù)。

4.3.3開工前，由監(jiān)督負(fù)責(zé)人、工作負(fù)責(zé)人共同檢查現(xiàn)場(chǎng)安全

措施布置情況，確認(rèn)無(wú)誤后，進(jìn)行“交任務(wù)，交安全措施”。監(jiān)督

負(fù)責(zé)人監(jiān)督工作負(fù)責(zé)人和專責(zé)監(jiān)護(hù)人在現(xiàn)場(chǎng)向全體工作班成員交待:

工作內(nèi)容、人員分工、帶電部位和現(xiàn)場(chǎng)安全措施，進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)告知,

全體工作班成員明確上述內(nèi)容后，在工作負(fù)責(zé)人所持的工作票上簽

名確認(rèn)。

4.3.4工作班裝設(shè)工作地線及布置現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充安全措施。驗(yàn)?zāi)繒r(shí),

應(yīng)先對(duì)驗(yàn)電器進(jìn)行自檢。對(duì)工作票上要求裝設(shè)接地線的位置都要進(jìn)

行驗(yàn)電，驗(yàn)電后立即裝設(shè)接地線，應(yīng)先接接地端，后接導(dǎo)線端；驗(yàn)

電、裝設(shè)接地線應(yīng)逐相進(jìn)行，并戴絕緣手套。