2024年星巴克加盟店食品安全合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年星巴克加盟店食品安全合同本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1星巴克加盟店1.2食品安全1.3加盟店經(jīng)營(yíng)者1.4總部第二條：合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：食品安全標(biāo)準(zhǔn)3.1符合國(guó)家法律法規(guī)3.2符合星巴克食品安全規(guī)定3.3食品加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸要求第四條：星巴克加盟店義務(wù)4.1遵守食品安全法規(guī)4.2接受總部監(jiān)督和指導(dǎo)4.3定期接受培訓(xùn)第五條：總部義務(wù)5.1提供食品安全培訓(xùn)5.2制定食品安全手冊(cè)5.3定期檢查加盟店第六條：食品安全事件處理6.1事件報(bào)告6.2事件調(diào)查6.3事件整改措施第七條：加盟店食品安全管理7.1食品采購(gòu)管理7.2食品加工管理7.3食品銷(xiāo)售管理第八條：加盟店衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生8.2操作人員衛(wèi)生8.3設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生第九條：加盟店食品安全宣傳與教育9.1制作宣傳材料9.2定期開(kāi)展教育活動(dòng)9.3提高員工食品安全意識(shí)第十條：加盟店與總部溝通機(jī)制10.1定期匯報(bào)10.2問(wèn)題反饋10.3共同解決問(wèn)題第十一條：違約責(zé)任11.1加盟店違約處理11.2總部違約處理第十二條：爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑第十三條：合同的變更、解除與終止13.1合同變更13.2合同解除13.3合同終止第十四條：合同的附則14.1合同的解釋14.2合同的生效日期14.3合同的復(fù)印件第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1星巴克加盟店：指已經(jīng)獲得星巴克品牌授權(quán)，使用星巴克商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品名稱(chēng)等資源開(kāi)展業(yè)務(wù)的獨(dú)立法人實(shí)體。1.2食品安全：指食品無(wú)毒、無(wú)害，符合應(yīng)當(dāng)有的營(yíng)養(yǎng)要求，對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。1.3加盟店經(jīng)營(yíng)者：指依法取得星巴克加盟店經(jīng)營(yíng)權(quán)的個(gè)人或法人實(shí)體。1.4總部：指星巴克公司。第二條：合同期限2.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為_(kāi)___年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。第三條：食品安全標(biāo)準(zhǔn)3.1符合國(guó)家法律法規(guī)：加盟店必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，確保食品安全。3.2符合星巴克食品安全規(guī)定：加盟店需遵守星巴克公司制定的食品安全手冊(cè)，包括食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)。3.3食品加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸要求：加盟店應(yīng)確保食品在加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程中的安全，防止食品變質(zhì)、污染等。第四條：星巴克加盟店義務(wù)4.1遵守食品安全法規(guī)：加盟店必須遵守國(guó)家和地方的食品安全法規(guī)，確保食品安全。4.2接受總部監(jiān)督和指導(dǎo)：加盟店應(yīng)接受星巴克總部的監(jiān)督和指導(dǎo)，配合總部進(jìn)行食品安全檢查。4.3定期接受培訓(xùn)：加盟店員工需定期接受星巴克總部的食品安全培訓(xùn)，提高食品安全意識(shí)。第五條：總部義務(wù)5.1提供食品安全培訓(xùn)：總部應(yīng)定期為加盟店員工提供食品安全培訓(xùn)，提高員工的食品安全意識(shí)和技能。5.2制定食品安全手冊(cè)：總部應(yīng)制定并更新食品安全手冊(cè)，為加盟店提供食品安全操作指南。5.3定期檢查加盟店：總部應(yīng)定期對(duì)加盟店進(jìn)行食品安全檢查，確保加盟店符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。第六條：食品安全事件處理6.1事件報(bào)告：一旦發(fā)生食品安全事件，加盟店應(yīng)立即向總部報(bào)告，并提供相關(guān)資料。6.2事件調(diào)查：總部應(yīng)立即對(duì)食品安全事件進(jìn)行調(diào)查，查明原因，并采取相應(yīng)措施。6.3事件整改措施：加盟店應(yīng)按照總部的要求，對(duì)食品安全事件進(jìn)行整改，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第七條：加盟店食品安全管理7.1食品采購(gòu)管理：加盟店應(yīng)從合法渠道采購(gòu)食品，并保存相關(guān)采購(gòu)憑證。7.2食品加工管理：加盟店應(yīng)按照食品安全手冊(cè)的要求進(jìn)行食品加工，確保食品衛(wèi)生。7.3食品銷(xiāo)售管理：加盟店應(yīng)確保食品在銷(xiāo)售過(guò)程中的安全，防止食品變質(zhì)、污染等。第八條：加盟店衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生：加盟店應(yīng)保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的衛(wèi)生，定期清理垃圾，保持地面、桌面、廚房設(shè)備等清潔。8.2操作人員衛(wèi)生：加盟店員工在上崗前應(yīng)進(jìn)行洗手、消毒等衛(wèi)生處理，并定期接受體檢。8.3設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生：加盟店應(yīng)定期對(duì)廚房設(shè)備、餐具等進(jìn)行清潔和消毒，確保設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生。第九條：加盟店食品安全宣傳與教育9.1制作宣傳材料：加盟店應(yīng)根據(jù)總部的要求，制作食品安全宣傳材料，提高消費(fèi)者對(duì)食品安全的認(rèn)識(shí)。9.2定期開(kāi)展教育活動(dòng)：加盟店應(yīng)定期開(kāi)展食品安全教育活動(dòng)，提高員工對(duì)食品安全的重視。9.3提高員工食品安全意識(shí)：加盟店應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)、考核等方式，提高員工的食品安全意識(shí)和操作技能。第十條：加盟店與總部溝通機(jī)制10.1定期匯報(bào)：加盟店應(yīng)定期向總部匯報(bào)食品安全情況，及時(shí)反饋問(wèn)題。10.2問(wèn)題反饋：加盟店在遇到食品安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即向總部反饋，共同商討解決方案。10.3共同解決問(wèn)題：總部和加盟店應(yīng)共同應(yīng)對(duì)食品安全問(wèn)題，采取有效措施，保障消費(fèi)者權(quán)益。第十一條：違約責(zé)任11.1加盟店違約處理：如果加盟店違反本合同的約定，導(dǎo)致食品安全問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2總部違約處理：如果總部未能按照本合同的約定提供服務(wù)，導(dǎo)致食品安全問(wèn)題，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條：爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決：對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，雙方可以尋求第三方調(diào)解，以達(dá)成一致。12.3法律途徑：如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條：合同的變更、解除與終止13.1合同變更：合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2合同解除：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。13.3合同終止：合同終止時(shí)，加盟店應(yīng)按照總部的要求，妥善處理未售出的星巴克產(chǎn)品，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條：合同的附則14.1合同的解釋?zhuān)罕竞贤慕忉寵?quán)歸星巴克總部所有。14.2合同的生效日期：本合同自雙方簽署之日起生效。14.3合同的復(fù)印件：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等。第二條：第三方介入的情形2.1調(diào)解解決：當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，可以協(xié)商選擇第三方進(jìn)行調(diào)解，以達(dá)成一致。2.2監(jiān)管檢查：第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法對(duì)加盟店進(jìn)行食品安全檢查，確保加盟店符合相關(guān)法律法規(guī)。2.3消費(fèi)者投訴：消費(fèi)者對(duì)加盟店的食品安全問(wèn)題提出投訴，第三方機(jī)構(gòu)可進(jìn)行調(diào)查和處理。第三條：第三方責(zé)任3.1調(diào)解結(jié)果：第三方調(diào)解的結(jié)果對(duì)甲乙雙方具有約束力，雙方應(yīng)予以尊重并履行。3.2監(jiān)管義務(wù)：第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)依法行使監(jiān)管職責(zé)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序。3.3處理投訴：第三方機(jī)構(gòu)在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)公正、公平、公開(kāi)地進(jìn)行調(diào)查和處理。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方調(diào)解：第三方調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。4.2第三方監(jiān)管：第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管行為不得超出法律法規(guī)規(guī)定的范圍。4.3第三方處理投訴：第三方機(jī)構(gòu)在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)僅限于處理投訴事項(xiàng)，不得干預(yù)加盟店的正常經(jīng)營(yíng)。第五條：第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方調(diào)解：第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)與甲乙雙方是獨(dú)立的，調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律效力。5.2第三方監(jiān)管：第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)與甲乙雙方是監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系，監(jiān)管行為對(duì)雙方具有約束力。5.3第三方處理投訴：第三方投訴處理機(jī)構(gòu)與甲乙雙方是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，處理結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。第六條：第三方介入的費(fèi)用6.1第三方調(diào)解：調(diào)解費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，或在調(diào)解書(shū)中明確。6.2第三方監(jiān)管：監(jiān)管費(fèi)用按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定收取。6.3第三方處理投訴：投訴處理費(fèi)用按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定收取。第七條：第三方介入的程序7.1第三方調(diào)解：甲乙雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，可協(xié)商選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)，并簽訂調(diào)解協(xié)議。7.2第三方監(jiān)管：監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行定期或不定期的食品安全檢查。7.3第三方處理投訴：消費(fèi)者投訴后，第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理。第八條：第三方介入的結(jié)果8.1第三方調(diào)解：調(diào)解結(jié)果為最終結(jié)果，甲乙雙方應(yīng)予以執(zhí)行。8.2第三方監(jiān)管：監(jiān)管結(jié)果為加盟店是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。8.3第三方處理投訴：處理結(jié)果為最終結(jié)果，甲乙雙方應(yīng)予以接受。第九條：第三方介入的效力9.1第三方調(diào)解：調(diào)解結(jié)果具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)予以履行。9.2第三方監(jiān)管：監(jiān)管行為具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)予以遵守。9.3第三方處理投訴：處理結(jié)果具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)予以接受。第十條：第三方介入的補(bǔ)充條款10.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，提供相關(guān)資料和證據(jù)。10.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的結(jié)果予以尊重，不得擅自變更或撤銷(xiāo)。10.3甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌谌浇槿氘a(chǎn)生的額外費(fèi)用。第十一條：第三方介入的終止11.1第三方調(diào)解：當(dāng)調(diào)解協(xié)議執(zhí)行完畢，第三方調(diào)解終止。11.2第三方監(jiān)管：當(dāng)監(jiān)管任務(wù)完成，第三方監(jiān)管終止。11.3第三方處理投訴：當(dāng)投訴處理完畢，第三方處理投訴終止。第十二條：第三方介入的續(xù)約12.2續(xù)約條件、期限和費(fèi)用等，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第十三條：第三方介入的違約責(zé)任13.1第三方調(diào)解：若第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)未能履行調(diào)解職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2第三方監(jiān)管：若第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)未能履行監(jiān)管職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.3第三方處理投訴：若第三方投訴處理機(jī)構(gòu)未能履行處理職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條：第三方介入的其他事項(xiàng)14.1甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過(guò)法律途徑解決。14.2本合同的第三方介入條款，如有未盡事宜，甲乙雙方可與第三方協(xié)商補(bǔ)充。14.3本合同的第三方介入條款，自雙方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：食品安全法規(guī)附件2：星巴克食品安全手冊(cè)附件3：加盟店經(jīng)營(yíng)許可證附件4：加盟店衛(wèi)生許可證附件5：加盟店食品安全培訓(xùn)材料附件6：第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)名錄附件7：第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)名錄附件8：消費(fèi)者投訴處理流程附件9：食品安全檢查記錄表附件10：食品安全事件應(yīng)急預(yù)案附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：食品安全法規(guī)包含國(guó)家食品安全法、星巴克食品安全相關(guān)規(guī)定等。加盟店必須遵守的法律法規(guī)。附件2：星巴克食品安全手冊(cè)包含食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的要求。加盟店應(yīng)按照手冊(cè)要求進(jìn)行操作。附件3：加盟店經(jīng)營(yíng)許可證加盟店合法經(jīng)營(yíng)的證明文件。必須由相關(guān)部門(mén)頒發(fā)。附件4：加盟店衛(wèi)生許可證加盟店符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的證明文件。必須由相關(guān)部門(mén)頒發(fā)。附件5：加盟店食品安全培訓(xùn)材料加盟店員工培訓(xùn)使用的資料。包括食品安全知識(shí)、操作技能等。附件6：第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)名錄包含可供選擇的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)名單。供甲乙雙方選擇使用。附件7：第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)名錄包含可供選擇的第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)名單。供甲乙雙方選擇使用。附件8：消費(fèi)者投訴處理流程詳細(xì)說(shuō)明消費(fèi)者投訴處理的步驟和程序。供加盟店和第三方機(jī)構(gòu)遵循。附件9：食品安全檢查記錄表用于記錄食品安全檢查的過(guò)程和結(jié)果。加盟店應(yīng)定期填寫(xiě)并保存。附件10：食品安全事件應(yīng)急預(yù)案針對(duì)食品安全事件的應(yīng)急處理流程和措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.違反食品安全法規(guī)的行為。2.未按照星巴克食品安全手冊(cè)要求進(jìn)行操作的行為。3.未遵守加盟店經(jīng)營(yíng)許可證和衛(wèi)生許可證規(guī)定的行為。5.未配合第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行食品安全檢查的行為。6.處理消費(fèi)者投訴不及時(shí)或不當(dāng)?shù)男袨?。?zé)任認(rèn)定：1.違約行為導(dǎo)致食品安全問(wèn)題的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的第三方費(fèi)用、罰款等。示例說(shuō)明：1.若加盟店未按照食品安全法規(guī)進(jìn)行采購(gòu)，導(dǎo)致食品安全問(wèn)題，加盟店應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.若加盟店未按照星巴克食品安全手冊(cè)要求進(jìn)行操作，導(dǎo)致食品安全問(wèn)題，加盟店應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.若加盟店未遵守加盟店經(jīng)營(yíng)許可證和衛(wèi)生許可證規(guī)定，導(dǎo)致食品安全問(wèn)題，加盟店應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.食品安全法：是指由國(guó)家制定的一部關(guān)于食品安全的基本法律，用于保障人民群眾食品安全和身體健康。2.星巴克食品安全手冊(cè)：是指星巴克公司制定的一套食品安全操作指南，用于指導(dǎo)加盟店進(jìn)行食品安全管理。3.加盟店經(jīng)營(yíng)許可證：是指由相關(guān)部門(mén)頒發(fā)給加盟店，允許其經(jīng)營(yíng)食品業(yè)務(wù)的證明文件。4.衛(wèi)生許可證：是指由相關(guān)部門(mén)頒發(fā)給加盟店，允許其進(jìn)