2024年智能視頻監(jiān)控設備及運營服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能視頻監(jiān)控設備及運營服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1智能視頻監(jiān)控設備1.2運營服務1.3甲方1.4乙方第二條設備供應與安裝2.1設備供應2.2設備安裝2.3設備驗收第三條運營服務內(nèi)容3.1監(jiān)控數(shù)據(jù)管理3.2故障排查與維修3.3技術支持與培訓第四條服務期限與費用4.1服務期限4.2服務費用4.3費用支付方式第五條設備維護與保養(yǎng)5.1設備維護5.2設備保養(yǎng)5.3維護保養(yǎng)費用第六條技術升級與更新6.1技術升級6.2技術更新第七條信息安全與保密7.1信息安全7.2保密義務7.3泄露處理第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條解除與終止10.1解除合同條件10.2終止合同條件第十一條一般條款11.1可轉讓性11.2不可抗力11.3法律適用11.4合同變更第十二條附錄12.1設備清單12.2服務內(nèi)容詳情第十三條簽署日期與地點13.1簽署日期13.2簽署地點第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認14.2附件效力第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1智能視頻監(jiān)控設備本合同所稱智能視頻監(jiān)控設備包括但不限于：攝像頭、錄像機、存儲設備、網(wǎng)絡設備、智能分析軟件等，具體設備清單詳見附錄。1.2運營服務本合同所稱運營服務包括但不限于：設備運行維護、數(shù)據(jù)安全管理、故障排查與維修、技術支持與培訓等。1.3甲方甲方是指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織。1.4乙方乙方是指與甲方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織，提供智能視頻監(jiān)控設備及運營服務。第二條設備供應與安裝2.1設備供應乙方應按照甲方要求，向甲方供應智能視頻監(jiān)控設備。設備型號、規(guī)格、數(shù)量等詳見附錄。2.2設備安裝乙方負責將智能視頻監(jiān)控設備安裝到甲方指定的地點，并確保設備正常運行。安裝過程應遵循國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。2.3設備驗收設備安裝完成后，甲方應按照約定對設備進行驗收。驗收不合格的，乙方應在接到通知后3個工作日內(nèi)進行整改。整改后仍不合格的，甲方有權要求乙方重新安裝或退還設備。第三條運營服務內(nèi)容3.1監(jiān)控數(shù)據(jù)管理乙方負責對甲方的監(jiān)控數(shù)據(jù)進行安全、有效的管理，確保數(shù)據(jù)的真實性、完整性和可用性。3.2故障排查與維修乙方負責對智能視頻監(jiān)控設備進行日常巡檢、故障排查和維修。發(fā)現(xiàn)設備故障，乙方應在4小時內(nèi)響應，并在約定時間內(nèi)修復。3.3技術支持與培訓乙方應為甲方提供技術支持，協(xié)助甲方解決在使用智能視頻監(jiān)控設備過程中遇到的問題。同時，乙方應對甲方人員進行培訓，確保甲方人員能夠熟練操作設備。第四條服務期限與費用4.1服務期限本合同的服務期限為____年，自設備驗收合格之日起計算。4.2服務費用本合同的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。乙方應按照甲方支付費用，具體支付方式見4.3。4.3費用支付方式甲方支付服務費用采用按年度支付的方式，自合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付首次年度服務費用。以后每年同等時間內(nèi)支付當年度服務費用。第五條設備維護與保養(yǎng)5.1設備維護乙方應定期對智能視頻監(jiān)控設備進行維護，確保設備穩(wěn)定運行。維護內(nèi)容包括但不限于：軟件升級、硬件檢查、數(shù)據(jù)備份等。5.2設備保養(yǎng)乙方應定期對智能視頻監(jiān)控設備進行保養(yǎng)，延長設備使用壽命。保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于：清潔、緊固、潤滑等。5.3維護保養(yǎng)費用設備維護保養(yǎng)費用包含在服務費用內(nèi)。如甲方要求乙方提供額外維護保養(yǎng)服務，乙方應按照實際情況收取費用。第六條技術升級與更新6.1技術升級乙方應根據(jù)甲方需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，對智能視頻監(jiān)控設備進行技術升級。升級內(nèi)容包括但不限于：軟件功能優(yōu)化、硬件性能提升等。6.2技術更新乙方應根據(jù)甲方需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，對智能視頻監(jiān)控設備進行技術更新。更新內(nèi)容包括但不限于：更換新型號設備、增加新功能等。第八條違約責任8.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導致乙方無法履行或未能正確履行合同義務的，甲方應承擔違約責任。具體違約責任如下：（1）甲方未按約定時間支付服務費用的，應支付遲延履行違約金，違約金計算方式為：遲延支付金額×0.05%×遲延天數(shù)。（2）甲方未按約定提供設備安裝、維修、保養(yǎng)等服務的，應支付乙方因此產(chǎn)生的額外費用。（3）甲方未按約定使用智能視頻監(jiān)控設備的，應承擔相應法律責任。8.2乙方違約乙方違反本合同的約定，導致甲方權益受損的，乙方應承擔違約責任。具體違約責任如下：（1）乙方未按約定時間提供設備的，應支付遲延交付違約金，違約金計算方式為：遲延交付金額×0.05%×遲延天數(shù)。（2）乙方提供的設備質量不符合約定的，應承擔修復、更換或退還設備的責任。（3）乙方未按約定提供運營服務的，應支付甲方因此產(chǎn)生的額外費用。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決（1）調解：向約定的調解機構申請調解，調解不成的，雙方可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（2）仲裁：向約定的仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。9.2調解解決如雙方同意選擇調解解決爭議，調解機構應為雙方共同認可的調解機構。調解不成的，雙方可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑如雙方未選擇調解或仲裁解決爭議，雙方同意依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條解除與終止10.1解除合同條件10.2終止合同條件第十一條一般條款11.1可轉讓性未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利義務全部或部分轉讓給第三方。11.2不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或未能正確履行合同義務的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。不可抗力事件結束后，雙方應繼續(xù)履行合同。11.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.4合同變更雙方同意對本合同的修改、補充應采用書面形式。書面協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后，具有同等法律效力，與本合同具有同等約束力。第十二條附錄12.1設備清單詳見附錄一，為本合同的一部分。12.2服務內(nèi)容詳情詳見附錄二，為本合同的一部分。第十三條簽署日期與地點13.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同在中華人民共和國____?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）____市（縣）簽署。第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認本合同及附錄一、附錄二為雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的談判、討論和通信。14.2附件效力本合同的附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能視頻監(jiān)控設備清單詳細列出合同中提到的所有設備名稱、型號、數(shù)量等信息。例如：攝像頭：海康威視DS2CD21B，共10臺錄像機：華為DS7216NHST，共2臺存儲設備：希捷ST2000DM003，共4塊網(wǎng)絡設備：思科Catalyst2960X，共3臺附件二：服務內(nèi)容詳情詳細描述乙方提供的各項運營服務內(nèi)容，包括但不限于：監(jiān)控數(shù)據(jù)管理：乙方負責對甲方的監(jiān)控數(shù)據(jù)進行安全、有效的管理，確保數(shù)據(jù)的真實性、完整性和可用性。故障排查與維修：乙方負責對智能視頻監(jiān)控設備進行日常巡檢、故障排查和維修。發(fā)現(xiàn)設備故障，乙方應在4小時內(nèi)響應，并在約定時間內(nèi)修復。技術支持與培訓：乙方應為甲方提供技術支持，協(xié)助甲方解決在使用智能視頻監(jiān)控設備過程中遇到的問題。同時，乙方應對甲方人員進行培訓，確保甲方人員能夠熟練操作設備。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用的。2.甲方未按約定提供設備安裝、維修、保養(yǎng)等服務的。3.甲方未按約定使用智能視頻監(jiān)控設備的。4.乙方未按約定時間提供設備的。5.乙方提供的設備質量不符合約定的。6.乙方未按約定提供運營服務的。違約責任認定標準：1.遲延支付違約金：遲延支付金額×0.05%×遲延天數(shù)。2.遲延交付違約金：遲延交付金額×0.05%×遲延天數(shù)。3.修復、更換或退還設備的責任：根據(jù)設備故障情況確定。4.支付甲方因此產(chǎn)生的額外費用：根據(jù)甲方實際損失確定。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務費用，乙方可以要求甲方支付遲延支付違約金，具體計算方式為：遲延支付金額×0.05%×遲延天數(shù)。例如，若甲方遲延支付10000元，違約金為：10000元×0.05%×10天=50元。說明三：法律名詞及解釋：1.智能視頻監(jiān)控設備：指通過圖像識別、數(shù)據(jù)分析等技術實現(xiàn)對監(jiān)控場景進行實時監(jiān)控、錄像和回放的設備。2.運營服務：指乙方為甲方提供的設備運行維護、數(shù)據(jù)安全管理、故障排查與維修、技術支持與培訓等服務。3.甲方：指