2024年家用電器售后維修服務(wù)承包合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家用電器售后維修服務(wù)承包合同一本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)范圍2.2維修服務(wù)內(nèi)容2.3售后服務(wù)承諾第三條：服務(wù)時(shí)間3.1維修服務(wù)時(shí)間3.2售后服務(wù)期限第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.2材料費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式第五條：維修質(zhì)量5.1維修標(biāo)準(zhǔn)5.2保修政策5.3維修質(zhì)量爭(zhēng)議的處理第六條：技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)6.3培訓(xùn)費(fèi)用第七條：保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密條款的后果第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條：其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)11.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十二條：附件12.1設(shè)備清單12.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.3培訓(xùn)課程安排第十三條：簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條：合同生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方名稱：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方名稱：×××售后服務(wù)公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3甲方設(shè)備定義甲方設(shè)備指的是甲方擁有并使用的所有家用電器產(chǎn)品，包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視等。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所有家用電器產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù)，包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視等。2.2維修服務(wù)內(nèi)容乙方提供的維修服務(wù)內(nèi)容包括：故障診斷、維修配件更換、維修施工、維修效果保證等。2.3售后服務(wù)承諾乙方承諾在維修服務(wù)期間，對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，乙方提供一年的保修服務(wù)，保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)同樣問(wèn)題，乙方將免費(fèi)提供維修服務(wù)。第三條：服務(wù)時(shí)間3.1維修服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方設(shè)備出現(xiàn)故障后，盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修，一般應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.2售后服務(wù)期限乙方提供的售后服務(wù)期限為一年，自維修服務(wù)完成之日起計(jì)算。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用乙方提供維修服務(wù)所需的費(fèi)用，包括但不限于維修配件費(fèi)、維修施工費(fèi)等。具體費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目的不同而有所差異。4.2材料費(fèi)用乙方提供維修所需的材料，材料費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)算，由甲方支付。4.3費(fèi)用支付方式甲方支付維修費(fèi)用和材料費(fèi)用時(shí)，可以采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。第五條：維修質(zhì)量5.1維修標(biāo)準(zhǔn)乙方的維修服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2保修政策乙方提供一年的保修服務(wù)，保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)同樣問(wèn)題，乙方將免費(fèi)提供維修服務(wù)。5.3維修質(zhì)量爭(zhēng)議的處理如甲方對(duì)乙方的維修服務(wù)質(zhì)量有異議，雙方可協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)果，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。第六條：技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、故障處理等方面的技術(shù)支持。6.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)乙方應(yīng)在合同簽訂后的一個(gè)月內(nèi)，安排技術(shù)人員對(duì)甲方人員進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方公司。6.3培訓(xùn)費(fèi)用乙方承擔(dān)培訓(xùn)所需的費(fèi)用，包括但不限于培訓(xùn)師的費(fèi)用、培訓(xùn)材料的費(fèi)用等。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)支付乙方延遲付款金額的千分之二的違約金。（2）甲方未按約定提供設(shè)備或提供設(shè)備不符合合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約責(zé)任乙方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方設(shè)備無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)支付甲方延遲付款金額的千分之二的違約金。（2）乙方提供的維修服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致甲方設(shè)備再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題，乙方應(yīng)重新提供維修服務(wù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）合同履行完畢，雙方約定終止合同；（2）雙方協(xié)商一致，提前終止合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)提前終止合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)終止合同。第十一條：其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)提供合同約定的設(shè)備，并保證設(shè)備的真實(shí)性和合法性；（3）甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的維修服務(wù)給予合理的評(píng)價(jià)。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按合同約定提供維修服務(wù)；（2）乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行；（3）乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)。11.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方，如有權(quán)利和義務(wù)，由甲方和乙方另行協(xié)商確定。第十二條：附件12.1設(shè)備清單甲方所有的家用電器設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期等信息。12.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)乙方提供的維修服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)，包括維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用、材料費(fèi)用等信息。12.3培訓(xùn)課程安排乙方安排的設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)課程安排，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師等信息。第十三條：簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章。13.2乙方簽字蓋章乙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章。第十四條：合同生效日期14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年。14.2合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有家用電器設(shè)備的名稱、型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、保修期限等信息。設(shè)備清單應(yīng)加蓋甲方公章，以證明信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。附件二：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的維修服務(wù)項(xiàng)目，包括維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用、材料費(fèi)用、維修時(shí)間等。服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)應(yīng)加蓋乙方公章，以證明服務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。附件三：培訓(xùn)課程安排詳細(xì)列出乙方安排的設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)課程，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點(diǎn)等。培訓(xùn)課程安排應(yīng)加蓋乙方公章，以證明培訓(xùn)安排的真實(shí)性和可行性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.甲方未按約定提供設(shè)備或提供設(shè)備不符合合同約定；3.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)；4.乙方提供的維修服務(wù)不符合合同約定；5.雙方未按約定履行合同其他條款。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失；2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為延遲付款金額的千分之二；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的間接損失；4.嚴(yán)重違約方應(yīng)承擔(dān)合同終止的責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付延遲付款金額的千分之二的違約金，并有權(quán)要求甲方支付因延遲付款而產(chǎn)生的其他間接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指合同簽訂的買(mǎi)方，享有合同約定的權(quán)利，履行合同約定的義務(wù)。2.乙方：指合同簽訂的賣(mài)方，享有合同約定的權(quán)利，履行合同約定的義務(wù)。3.維修服務(wù)：