房地產公司開發(fā)部工作年終總結（32篇）

房地產公司開發(fā)部工作年終總結（32篇）

房地產公司開發(fā)部工作年終總結（精選32篇）

房地產公司開發(fā)部工作年終總結篇1

尊敬的公司董事會全體董事、尊敬的中共—公司黨支部、

工會各位領導、尊敬的全體員工：

我受公司董事會委托，現對公司—年度工作和20_年度計

劃進行總結。請審議。

—年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二

年。眾所周知，在過去的一年里，國家進一步采取了遏制房地產

業(yè)出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內房地產業(yè)銷售額大幅

下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地

產經濟雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣

候的沖擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我公司全體員

工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會周圍，在董

事會正確領導和黨支部、工會有力配合下，發(fā)揚了敢于拼搏的精

神，克服了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類型企業(yè)相比，仍然

取得了銷售額全市最高的成績。因此，我代表公司董事會，在此

向全體員工、各級領導干部表示由衷的感謝!現將上述情況分別

報告如下：

一、各生產、銷售、物業(yè)服務部門完成年度主要工作情況：

1、世紀華庭銷售部全年共計銷售世紀華庭商品房建筑面積

約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建

筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積

約6萬平方米。

世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員，完成

了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。

2、世紀華庭工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬平方

米。經過一年的建設，世紀華庭如期實現_20_年底全面竣工、

業(yè)主回樓。九鼎頌園工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬平方

米，

九鼎頌園_20_年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。

以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。

世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量

管理工作，世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示

范先進單位”，世紀華庭樓盤被評定為“省級優(yōu)質結構主體小

區(qū)”和“省級建設節(jié)能專項示范工程”；九鼎頌園工程被評定為

“省級首家節(jié)能65試點小區(qū)”。郭—被授予省級“節(jié)能工作先

進個人”稱號。

3、物業(yè)服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。

—物業(yè)公司各服務站，在加強為業(yè)主服務，提高各服務小

區(qū)人居環(huán)境質量上，緊密圍繞公司領導提出的“小區(qū)綠草如蔭、

有樹、有草、有水;小區(qū)內干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內安全、舒

適、不丟車輛”的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功

夫?！兰o新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”，明E新城

被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。

4、經紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀

華庭商品房代售工作C

二、其他部門完成任務情況

1、策劃部：

該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了

在《—日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80余

篇宣傳任務;完成《—生活》第8、9、10期編輯出版任務；與

《—日報》、《汴梁晚報》等媒體協作完成“—杯愛—100個

理由“、“—之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十余次，有

力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產品，提高了公司銷售效

果。

2、財務部：

該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付

工程款，回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表，被

省工商行評定為一年2A級信用單位，為公司完成全年工程建設

計劃進行了有力的財務支持，并實現全年無差錯，確保了資金運

作的安全。

3、人力資源部：

人力資源部在人手少、任務重的情況下，克服重重困難，去

年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56

名，其中行管人員10名，技術人員8名，銷售人員20名，物業(yè)

保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運行。

4、開發(fā)部：

該部在宋效孔經理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)

新，認真編寫了在—市房地產業(yè)界頗有影響的《房地產開發(fā)報

建工作程序》，為投建工作的有序高效開展奠定了基礎，受到—

市房地產業(yè)界的一致贊揚。

同時，該部按董事會要求，克服了重重困難，及時完成了

“世紀華庭”、“九鼎頌園''從征地到領取商品房予（銷）售許可

證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發(fā)和商品房銷售的合

法性做出了貢獻。

5、辦公室：

辦公室是在董事會直接領導下，從事公司各部門行政管理、

法律事務、后勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年

全年共主持總經理辦公會并編寫《會議紀要》27期，編寫督察

工作簡報48期，回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份，

接待并處理各種法律、行政事務數十起;對保障公司的合法權

益，維護公司聲譽，協調公司各部門工作，維持公司正常運作秩

序

房地產公司開發(fā)部工作年終總結篇2

—項目在承接20_年工作完成良好的基礎上，得到公司領

導的大力支持和相關部門的密切配合使得20—年以來的工作進

展較順利，現將20__年的工作情況匯報如下：

一、項目工程完成情況：春節(jié)前1月20日完成主體框架封

頂，春節(jié)后4月1日通過了主體驗收。截止到6月30日已經完

成土建工程所有的工程量及室內安裝相應的工程進度（1#樓西單

元精裝修部分除外），目前正在進行的有鋁合金安裝、外墻保

溫、外墻涂料、內墻膩子等分項工程。施工總計劃是294天，

（開工至單體驗收）截止到6月30日已進行了264天。

二、項目管理實施：

（一）、按照工程總承包模式進行機構組合，并建立質量管理

體系，實施設計、技術、質量、施工的關聯性管理。既設計為技

術、質量、施工負責；技術以設計為基礎為質量、施工服務;質量

以設計、技術為前提以施工為目標;施工以設計、技術、質量為

目標。從根本上解決了設計、技術、質量、施工相矛盾、相脫節(jié)

的問題;解決了相互扯皮的問題，更有利于對工程進度的總體控

制。極大地壓縮了工程投資。減少了多環(huán)節(jié)帶來的費用支出；促

進了設計部門自覺主動進行優(yōu)化設計；避免了對設計意圖不理解

所造成的采購錯誤;杜絕與設計不符所造成的返工增量；一次投

產，為企業(yè)減少了費用支出。

（二）、嚴格執(zhí)行招標制度。通過材料、設備的招標，充分發(fā)

揮招標的公正、公平、公開等特性，既挑選最適合項目工程的材

料、設備和保證了材料、設備的供貨質量又最大限度壓縮單價節(jié)

省資金。

（三）、安全質量是同胞兄弟。建立以業(yè)主為監(jiān)督、監(jiān)理為主

要監(jiān)控、總包為主要負責、分包或班組為主要落實的一條線安全

質量管理體系。確定安全質量管理目標既：安全質量是企業(yè)的生

命是操縱者的代碗。規(guī)定安全質量管理原則既：安全質量與進度

發(fā)生沖突時以安全質量為主；當安全質量與造價發(fā)生矛盾是確保

安全質量。以安全質量為中心，在工程進行當中認真分析人、材

料、機械、施工方法、施工環(huán)境五大影響工程質量因素，并拿出

最好掌控辦法。嚴格遵循檢查出問題f分析原因一制定多個針對

性措施一選定最合理的執(zhí)行并指定專人負責落實一得到整改完畢

通知后檢查落實整改結果一檢查出問題……的完整循環(huán)模式，盡

可能多的查出隱患并盡快徹底處理掉。我們項目至今未發(fā)生過較

大質量安全事故的事實證明這個過程非常有效。

（四）、根據公司批準的總的施工進度計劃，經過仔細研究，

認真分析，根據實際情況制定出階段進度計劃（如1至6層砌體

的進度計劃或12層至7層抹灰的進度計劃……諸如此類），和時

間進度計劃（如x任務必須在x月x日前完成或7月底必須完成

3至8層的混凝土施工……）；但是兩者不能存在矛盾，因為相比

總進度計劃，不確定因素太多，而實際情況每時刻在變化，所以

在過程當中只有及時靈活調整計劃才能最切合實際的去完成計

劃。階段進度計劃和時間進度計劃是總計劃的分化是總計劃得以

實現的互補。

（五）、項目建設的實質就是提高效益和降低造價，在滿足性

能要求的前提下，與設計單位、監(jiān)理、總包共同參與，優(yōu)化方

案、改進工藝、提升勞動效率。通過嚴格控制技術、經濟簽證程

序及內容，確保不增加任何額外經濟負擔。在領導的大力支持下

還從相關手續(xù)辦理、檢測等方面為項目降耗節(jié)支。

（六）、文明施工顯示一個開發(fā)單位和建筑企業(yè)的管理水平和

從業(yè)檔次。公寓項目東靠鞋業(yè)公司，南、北、西臨近主要交通干

線，施工過程當中除了遵守主管部門有關規(guī)定外，還以人性化管

理為主，既滿足工程本身需要保證不影響到鞋業(yè)生產還樹立了企

業(yè)的良好形象，在通過監(jiān)管處檢查時得到主管部門領導的好評。

三、在進度、質量、安全、投資既矛盾又具統一性的四個環(huán)

節(jié)當中不能刻意去追求那一方面的完美。如偏重進度則質量、安

全隱患就相繼增多，由于設備的投入和相關措施的增加投資相應

增加；如偏重降低投資，材料供應、設備使用會影響進度；這是矛

盾的一面。進度、質量、安全、投資任何一環(huán)節(jié)失控其他三個環(huán)

節(jié)都受到關聯和影響這是反映其統一的一面。現場發(fā)現的問題

有：

（一）、總包單位現場管理人員太過年輕化，技術和經驗都存

在缺陷，管理脫節(jié)，無疑增加我們管理工作的難度和工作量。在

這種情況下，先摸清情況，盡可能最大能力調動監(jiān)理的積極性使

其充分發(fā)揮作用，通過檢查、開專題會、現場會、加大建設單位

監(jiān)督力度等手段禰補總包管理不到位和引導推動總包自身管理逐

漸完善。

（二）、部分材料供應失控;進一步加強材料采購供應管理及

與項目配合力度，（能否采取有效措施減輕材料部工作量）確保采

購與供應不脫節(jié)。

（三）、實行總包管理是建設工程的必然趨勢，目前總承包項

目管理還不夠規(guī)范，發(fā)展不平衡。我們開展工程總承包時間短，

管理模式都在探索之中，各分包、各企業(yè)的認識都存在差距。建

議在合同管理和風險管理方面加大研究力度。在總承包中必須落

實總承包合同、分包合同、采購合同等問題。

五、今后打算：

在目前房地產業(yè)出現拐角和降溫的不利形式下，可以預料我

們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為

此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各

種工作技能。能遵章守紀、團結同事、務真求實、始終保持嚴謹

認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。

房地產公司開發(fā)部工作年終總結篇3

_年是我—公司從集團公司獨立以后完整工作的第一年，也

是分公司各項工作扎實、有序開展工作嶄新階段。上半年，在集

團公司和分公司黨組的正確領導下，###公司總部堅持科學發(fā)展

觀，以安全生產為前提，以經濟效益為中心，在房地產行業(yè)競爭

日益激烈形勢下，帶領全體員工團結一致，奮力拼搏，經營管

理、市場開發(fā)、銷售業(yè)務、物業(yè)管理與工程項目建設均取的了重

大進展，各方面工作都有了一定的進步，較好地完成了上半年任

務。但也應清醒地認識到，下半年的形勢依然嚴峻，公司的各方

面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力，增

強克服困難的信心，力爭取得突出成績。現作如下總結.

年上半年工作回顧

一經營指標完成情況。

上半年完成房地產投資L53億元，實現營業(yè)收入3500萬

元，完成了全年計劃的66%,創(chuàng)造利涌1500萬元，為完成全年

的計劃目標奠定力量好的基礎。

二銷售工作順利推進，呈現良好發(fā)展勢頭。

銷售部于今年3月16日搬至現場辦公，僅在一個月的時間

內，就銷售住宅50套，門面4套；截止目前住宅共銷售65套，

門面4套，合計收到房款總數為32472940元，部分住戶等待貸

款，銷售呈現良好發(fā)展勢頭。其中合理調整儲藏室價格，年初西

小區(qū)尚未出售的47套儲藏室目前銷售一空，收到房款合計20余

萬元；鑫源小區(qū)地下停車位共計46個，其中有5個提供給港口

大酒店使用，并預留3-5個車位，剩余34個已銷售完畢。

建港回遷工作順利推進。建港回遷戶總數是171戶，目前已

回遷165戶，剩余6戶尚未辦理回遷，回遷率為96.4%。未回

遷住戶其中有2戶戶主在外地，3戶等待貸款，1戶申請調房。

—大廈1—19層銷售工作如期進行。銷售部加強市場調查，

對—大廈樓盤進行了深入研究，細致分析銷售中出現的問題，在

實現利益最大化基礎上，探求制定合理的價位，推動樓房的出售

工作；同時積極尋找合適代理公司，與南京、北京、上海以及本

地多家代理公司有選擇的進行了接觸，收集有效的客戶資料，了

解對方的實力，制定企劃方案，為下半年實現—大廈銷售新突破

積極做好的準備。

花園預售證的辦理有望快速完成。上半年公司實現了與連云

港房地產信息中心的數據聯網，全部門人員加班加點，將辦理預

售證所需要的所以資料準備齊全。多次往返房產局與土地局進行

溝通協調，目前花園土地分割證正在辦理中，有望在最短時間內

實現有證銷售。

三物業(yè)管理科學運行，實現了安全和諧發(fā)展。

上半年，公司始終把安全工作始終放在首位，加強房區(qū)安全

隱患排除和監(jiān)控，強化了房屋維修工作，做好與荷花社區(qū)的聯動

共建工作，積極支持社區(qū)建設，在荷花社區(qū)的配合下集中整治內

荷花房區(qū)的亂搭亂建、衛(wèi)生死角，為創(chuàng)建一個和諧整潔的居住環(huán)

境創(chuàng)造了條件，取得了廣大居民的支持，上半年收繳住宅租金

1L92萬元，完成年度計劃65%,商業(yè)租金22.62萬元，完成年

度計劃41%；代繳代收電費44.08萬元，其中老房區(qū)商房2.06

萬元、鑫源變電所供電42.02萬元，較好完成了上半年任務。

公司始終強化安全工作，對陶庵、荷花、洞山及連云四房區(qū)

的涉及外墻粉刷層風化剝落、共用部位鋼筋混凝土結構的建保護

層損壞及鋼筋銹蝕、住戶自用陽臺等的使用狀況進行例行檢查，

采用書面通知方式對全集團的老舊住宅發(fā)放5000份“關于提醒

住戶檢查自用陽臺并及時維修的通知”，告知住戶在日常使用陽

臺的注意事項并勤于檢查和及時維護維修。為進一步創(chuàng)建和諧物

業(yè)，對用戶陽臺、窗臺、女兒墻檐瓦等進行檢查，對電梯等設備

嚴格管理，規(guī)范操作，對維修工程實施安全管理，建立了施工操

作流程，確保安全與社區(qū)和諧。

針對上半年雨水偏多、報修屋面滲水和墻面滲水的數量偏多

的現狀，公司根據實際情況按照輕重緩急編報維修計劃及時安排

施工隊伍施工，同時強化施工單位的俁修責任，努力為住戶創(chuàng)造

一個整潔文明和諧的居住環(huán)境。

四計劃財務高效運作，管理水平又上了一個大臺階。

為進一步提高公司的整體管理水平，公司把各項投資都納入

計劃加以控制，根據公司的“招標管理辦法”，對工程項目確

定施工單位嚴格對照落實，實行招標管理，降低工程造價，保證

確定項目實施單位的科學性。同時，提高預（決）算質量，確保

公司利益。今年以來，對花園的決算一直在抓緊進行，同時對新

開工的項目，提前做好了預算編制工作，充分發(fā)揮了計劃的導向

功能。

結合集團公司的要求，公司組織財務人員開展職業(yè)道德與職

業(yè)素質教育，認真學習領會《會計法》及集團的有關會計政策，

堅決杜絕假賬、賬外賬的出現，提高財務人員的誠實敬業(yè)精神，

保證為公司提供真實、完整的會計信息。此外進一步完善內部管

理制度，實行個人的崗位責任制，提高會計人員的責任意識和工

作的主動性。一系列的措施，使公司的財務審批更加規(guī)范，財務

監(jiān)督更加有力，充分發(fā)揮了財務部門的監(jiān)督控制功能。

五工程管理加強自身建設，不斷改進自身水平。

上半年，工程管理部注重自身建設，一是開展了業(yè)務技能方

面的學習，能夠根據實際工作需要，不斷提高業(yè)務素質；二是開

展了廉潔自律教育和思想品德教育，部門人員精神面貌煥然一

新，有力地促進了工作的開展。在分公司的協調下，與物管配

合，對花園使用中出現的各種問題組織維修、維護及零星改造工

程；繼續(xù)組織5#樓內裝工程的施工；組織公司售樓部內裝工程

的施工；組織新海岸大廈樁基工程的施工，并參與大廈施工圖紙

審查；組織公司辦公樓內裝工程的施工；多次出色完成了任務。

這與工程部謙虛謹慎、嚴肅好學的精神是分不開的。

六市場人員開拓進取，有力推動公司快速發(fā)展。

上半年，市場開發(fā)部人員開拓創(chuàng)新，銳意進取，開展卓有成

效的工作，有力地支持了公司其他部門的發(fā)展。在市場人員的組

織協調下，新海岸大廈項目方案設計基本完成；連云新城項目是

我公司開發(fā)高端物業(yè)產品、打造鑫磊房地產品牌新形象的重要契

機，市場人員認真考察數家公司，最終選定易居中國為該項目進

行前期策劃，順利開展工作，目前已提交了階段性成果，為連云

新城項目高品質的保證提供有力的支撐。

花園的銷售是公司—年的工作重點，為配合解決花園銷售瓶

頸，市場人員團結協作，全力投入，在集團及公司領導的帶領和

支持下建設性地開展工作，圓滿完成花園項目名稱及投資主體的

變更工作，有力地支持了銷售工作。同時，積極考察周邊土地市

場，為公司土地儲備工作奔波忙碌。

存在不足

古人云，知恥而后勇，正視自身不足才能實現自我超越，創(chuàng)

造輝煌的業(yè)績。上半年，公司在發(fā)展中，暴露了一些不足：

一公司各部門的管理水平有待于進一步提高。我公司由于

剛剛獨立不久，各方面的發(fā)展在摸索中進行，部門人員明顯缺乏

經驗，很多環(huán)節(jié)管理并不到位。

二市場意識、責任意識有待于加強。少數人員缺乏市場競爭

意識和責任意識，工作不夠主動。

三業(yè)務素質有待于提升。一些員工思想意識較好，愛崗敬

業(yè)，很想為公司發(fā)展做出一番事業(yè)，但是心有余而力不足，由于

缺乏業(yè)務技能，缺乏專業(yè)知識，還是不能做到出色、高效工作。

四部門之間缺乏協作溝通。有些部門不能夠很好配合其他部

門工作，不能夠緊密作戰(zhàn)，攜手共進，缺乏交流，一定程度上影

響了效率。

下半年計劃與重點

結合公司上半年運行狀況，除了繼續(xù)按照公司年初制定計劃

完成任務外，還需注意以下問題。

一總結經驗，完善各部門管理制度。目前公司有一套完整的

宏觀制度，但是缺乏微觀細致的制度。各部門在目前運行的基礎

上，深刻反思，找出自身不足，找出自身優(yōu)勢，針對管理各個環(huán)

節(jié)的漏洞，制定健全完善的微觀管理制度，將原有制度細致化C

在總結經驗中提高管理水平。

二加強學習培訓，建設學習型團隊。計劃部門以后要作為公

司的培訓部門負責員工培訓工作，各部門也要強化教育培訓，制

定培訓計劃，切實提高員工業(yè)務素質和思想素質。培訓內容兩個

方面，一是業(yè)務技能，如工程人員的施工管理能力，計劃人員的

預算決算能力；市場人員信息策劃分析能力等；二是思想素質，

強化責任意識、市場競爭意識、爭優(yōu)創(chuàng)先意識、愛崗敬業(yè)意識、

團結協作意識和廉潔奉公意識。

三加大土地儲存工作力度，力爭下半年購買幾塊升值潛力大

的土地；加強物業(yè)管理，確保安全生產局面持續(xù)穩(wěn)定，安全問題

一刻不能放松；銷售工作突出重點，要完善花園銷售手續(xù)，做好

大廈銷售工作和花園回遷戶產權證的辦理；認真準備，做好連

云港新城項目各項工作。

總之，上半年各項工作有了很大進展，但下半年的任務依然

繁重，下半年是實現全年目標的關鍵，因此各部門人員務必保持

清醒的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、敢于拼搏的精神，為完成公司

全年目標而努力奮斗。

房地產公司開發(fā)部工作年終總結篇4

一年勝利之歌已經奏響，時間的車輪推動著滿載碩果的列車

正開往一年那個陽光明媚、充滿希望的春天，現在正是回顧過

去，展望未來的日子。

我進入匯川公司已將近兩年的時間，在公司領導強有力的帶

領以及關心支持下，個人在一年取得了不小的進步。在此，我衷

心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上

的指導與教育；感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關

心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚學海無涯的精神，來回報大

家，從而提升自身綜合素質。

現將一年的個人工作情況作如下總結：

一、--年工作情況

1、深入貫徹公司各項規(guī)章制度。

作為匯川公司的一員，我為這個團隊感到自豪，同時也感到

自身的壓力。工作中，我以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要

求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好的完成工作任

務。作為一名優(yōu)秀員工，要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思

想。按時、按量的落實領導安排的工作任務，謹記“落而不實等

于沒有落實的道理”。

2、工程部資料的整理工作。

認真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理，努力做到條

理清晰，歸檔有序。落實工程相關人員的聯系聯絡工作，保證信

息的通暢，為工程建設提供后勤服務。

3、售樓部與刃、公樓的值班工作。

這雖是一個平凡的工作，但我一直全心對待。因為這不僅僅

是皮總的信任，它還關乎公司財產的安全，也是公司形象的象

征。

4、“萊茵小鎮(zhèn)”二標段第一負責人的工作。

(1)安全生產情況。

安全生產以預防為主，提高安全意識，是工程質量和控制成

本的基本保障。積極與監(jiān)理、施工單位就安全工作進行溝通協

調，參與不定期的安全檢查，并記錄在案。一年浩宇(二標)發(fā)生

安全事故三起。

⑵工程質量情況。

①施工現場的跟蹤，參與隱蔽工程驗收的工作，嚴格要求按

圖施工，遵守施工規(guī)范。

②深入現場，對現場的布置做更深層次的了解，在掌握第一

手資料后，查閱相關資料，積極向工程部領導匯報，為施工方案

的編制，提供可靠的數據。

③加強與監(jiān)理人員的聯系，充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質量控制能

動性。

④參與二標段各項質量檢查，對質量隱患記錄在案，一則可

以跟蹤整改到位，二則可以防止類似問題發(fā)生。

⑤至11月15日二標段8棟建筑，分兩批全部中檢合格，無

重大質量事故。

(3)工程進度情況。

①施工過程中對施工單位進度目標進行動態(tài)跟蹤和控制，加

強與監(jiān)理和施工單位負責人的聯系，避免工程進度無故滯后。

②按照二標段進度計劃的要求，收集施工進度實際值。

③定期對浩宇公司項目部提供的施工進度計劃值與工程進度

實際值進行比較分析，積極向上級匯報，查找滯后原因，以便采

取有效的糾偏措施。

④浩宇(二標)共8棟建筑于3月11日開工。至10月17日

主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進入

裝飾裝修施工階段。

⑷施工現場的旁站。

①通過現場旁站深入了我對施工工藝的了解，有利于加強質

量控制。

②現場旁站記錄以及收集現場影像資料，是工程簽證的重要

依據，有效控制建設成本。

5、認真完成領導安排的其它工作。

房地產公司開發(fā)部工作年終總結篇5

一年即將過去，轉眼間又要進入新的一年&&_年，新的一年

是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間

中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產銷售經歷

讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經有

三年的時間?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事

情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換

上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年

也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總

結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自

己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在一年的工

作總結匯報

—年10月，公司的另一個樓盤一一盛世藍庭如期進駐，我

被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮，也讓我從中學

到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司

領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機

會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。

在—年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢

旺，樓價也持續(xù)颼升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和

銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重

重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理

位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策

沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過

前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了

解，并結合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性

營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起

直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開

盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12

月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額

2157856元基本上完成公司預定的指標。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說

是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理

位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司

預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下

幾個方面造成了現場的銷售不暢

本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大

因素。房產市場的不穩(wěn)定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏

高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一

個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內

開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷

售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本

項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)

環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問

題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小

區(qū)的住房首付比例高出10虬同期存款利率也將提高許多。因

此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。

不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與

現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的

價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作

用。

有待改進的幾個方面

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工

作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經發(fā)

銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作

局面混亂等種不良的后果。

工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷

售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一

時間匯報上級，造成一定的麻煩。

溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的

樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。

在客觀總結成績和經驗的同時，我也清醒地認識到，我們的

工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務水平待未提高和各項

規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

我們應該勇于發(fā)現問題，總結問題這樣可以提高我們的綜合

素質，在工作中就能發(fā)現問題總結并能提出自己的看法和建議，

這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。

加強學習，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結經驗，

找處不足，豐富自己。

在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導，總結一年來的工

作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有

待于向其他同事學習，取長補短，在以后的工作中，我會及時加

以改正，取的更好的業(yè)績。

三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在

翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏

實的工作作風。回首過去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大

家分享

1、堅持到底就是勝利堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走

向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越

來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會

令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下

也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客

戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成

交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不

懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打

動客戶。

2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的

出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一

切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶圻需要

的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源

要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所

有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何

東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定

存在謊言。

3.銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷

售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充

滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等

級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤

也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。

4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人

員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；

同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心

的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的

因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵

因素。

5.機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人

主觀判斷不要過于強烈，像一看這個客戶就知道不會買房這客戶

太刁，沒誠意等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向

客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠

耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等

等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

6.做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？?/p>

能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在

你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客

戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記

憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上

平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！

7.常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些

要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶

的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合

他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房C

8.提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動

態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時

也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻?/p>

向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶

就根本不會買你推薦的樓盤。

9.運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之

間可以互相制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人

不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，

會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現

出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客

戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后

簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態(tài)度就是沉著，冷

靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

10.維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種銷售

技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你

的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧

問，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡

你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自

信心，必須把握住以下幾個關鍵問題：一是豐富的房地產專業(yè)知

識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸；二是反復的演練，

只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不

該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介

紹，這都要事先準備好；三是售樓經驗，只有經過持久的不懈努

力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實踐中歸納和總結，比別人多

一份思考，才能獲得成功必備的技能

1L這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并

不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經

濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房

成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現場

的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客

戶的意向程度。

12.承諾不能如期做到，在營銷行業(yè)有一句話：80%的客戶

是建立在20%老客戶的基礎上。房地產銷售亦是如此，作為商品

房產品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動

銷售，除了產品自身品質過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑

宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。

13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積

極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差，整理、經驗的不

完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向

改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是

抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當

中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活

中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終

會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時

候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一

遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像

是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法

正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路

上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用

盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一

個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務的客

戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做

出購買決策的人。

15.銷售人員給客戶第一印象至關重要，所以中國臺灣的房

地產銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就

不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準，而且能

夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠，而不是夸夸其

談，如果能做到這一點，你就成功了一半。所以，作為售樓人

員，要鍛煉出這種本領，成功地推銷自己。

16.目前，很多商品房延遲交房，施工質量問題投訴E益增

多，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那

么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感

到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的

腦海里。

17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是

很容易感染人的，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少

可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購買，可以說這是開盤

價，過兩天就要漲價了、只優(yōu)惠十套，說話要簡潔，并機智地加

以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在

客戶不會認真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可

以帶他參觀樣板房或現場介紹了。

18.聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后

再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會愿意花

時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做

個好的演員，背好臺詞，設計你的一舉一動，包括客戶一進售樓

處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現場講些什么等

等。一切努力都只為一個目標：向客戶推銷你的樓盤。

19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他

還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤

時，就應該清晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因

此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。

20.要想讓客戶現在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷

售技巧&&制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：現在買的理由以及

投資回報。要制造緊迫感，首先應讓客戶想要你的東西，否則就

不可能有緊迫感。

21.你無法成功將產品推銷給每個人，但肯定能、也應該能

讓每個人都明了你的銷售建議。這時，你應相干客戶再次陳述樓

盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說一下發(fā)展商是

如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應的實力，一展你的本領，才干和學

識，言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。

22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的

必然結果。當客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策

時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是決定買還是不買的時候

了，如果你使客戶信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能

性就有80%To

總之，我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后

工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，

我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十

全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，

只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此，我在

實踐中不斷摸索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我

一生寶貴的財富。

—年工作展望

加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平，補充能量，為迎接下一個

挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之，無則加勉。展望—年我會按公司的發(fā)

展要求更加努力充實自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個

新臺階。

房地產公司開發(fā)部工作年終總結篇6

今年以來，在縣房管局的正確領導下，我公司團結和帶領全

體干部職工，全面貫徹落實縣局年初工作會議的總體部署和要

求，緊緊圍繞公司的全年工作目標，扎實開展工作，思路清晰，

重點突出，措施得力，公司各項工作呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢，現

將201_年所開展的工作及201_年的工作思路總結如下：

一、201_年工作完成情況

（一）保障性住房建設

由于永寧鎮(zhèn)江頭村官山組當地村民阻工，幸福家園二、三期

附屬工程和民德小區(qū)一、二期工程自去年n月到今年7月均處

于停工狀態(tài)，嚴重影響了保障性住房建設的進度。復工之后，為

把阻工就誤的時間搶回來，公司制定了詳細的施工計劃，進一步

加強工程進度管理和工程質量管理，“五加二、白加黑”成為我

公司的工作常態(tài)。目前：

1、幸福家園三期項目，通過綜合驗收；

2、幸福家園二、三期附屬工程建設：目前除部分配套設施

未完工外，已基本具備了入住條件，10月份，廉租房住戶已開

始入住。目前，仍有綠化、道路（村民安置房用地范圍內）、菜

市場、路燈、主門樓、次門樓等配套工程未完工或開工；

3、民德小區(qū)一期在建廉租房1、4棟，主體工程已完工，預

計春節(jié)前竣工驗收；

4、民德小區(qū)二期一標段3、6、9棟基礎工程已開工。

5、民德小區(qū)二期二標段2、5、8、10棟已完成雜物間樓面

施工;

6、民德小區(qū)附屬工程-擋土墻工程正在施工中；

7、三都生態(tài)經濟園在建公共租賃住房256套，主體工程已

全部完工，預計春節(jié)前可以竣工驗收；附屬工程正在施工中。

在項目建設中，加強監(jiān)管，確保工程質量和施工安全，使保

障房廉租而不廉質，公司全年無重大安全事故。

（二）保障性住房管理

1、201一年7月完成廉租房配租374套，12月完成公共租賃

住房配租230套；

2、加大租金收繳力度，到12月底租金收繳率達到90%,預

計春節(jié)前除個別特困戶外房租可以基本收齊；

3、為廉租房小區(qū)配備清潔員，做到清潔工作常態(tài)化。

4、創(chuàng)新管理服務，進一步完善協管員制度，確保小區(qū)管理

工作能夠落到實處，使小區(qū)事務有人管，社區(qū)問題有人解，并能

及時掌控保障房小區(qū)動態(tài)，調解糾紛、化解矛盾，維護社會穩(wěn)

定。近兩年來，保障房小區(qū)管理狀況明顯改善，小區(qū)居住環(huán)境質

量顯著提升。

（三）、老街棚戶區(qū)改造工作

為確保銅鼓縣老街舊城改造項目的順利進行，老街直管公房

的騰空安置，計劃分三批三段進行。通過不懈努力，201_年三月

份，完成老街下街直管公房騰空安置20戶。由于存在安全隱

患，現階段急需騰空安置的老街中段四合院36戶住戶，年底前

全部騰空安置到位。

201—年10月，縣人民政府批復在永寧老街由永惠公司新建

棚改安置房20套，總建筑面積3706平方米。目前，建設報備手

續(xù)正在辦理中。

（四）融資平臺工作

為破解政府融資難的問題，幫助政府多渠道籌措城市建設資

金，為政府分憂解難，我公司為此做了大量工作：

1、20_年與財政局合作爭取國家開發(fā)銀行棚戶區(qū)改造資金

8604萬元，201—年7月，20_年度棚改融資款最后一筆款項

20_萬元已到賬。

2、為做好201_年度棚改融資工作，局以及公司領導帶隊多

次跑省財政廳、省建設廳、省城投公司、省國開行協調關系，將

我縣棚改投資計劃從10000萬元追加到14000萬元，融資額度從

原計劃8000萬元，增加到11000萬元，目前，201_年度國開行

棚改融資資料已送審，融資額度11000萬元計劃已下達，預計春

節(jié)能完成借款合同的簽訂工作，并力爭第一筆融資款到賬。

3、我公司還積極爭取農業(yè)發(fā)展銀行的政策性貸款支持。江

西省農發(fā)行宜豐縣支行已同意對我縣的棚戶區(qū)改造項目給予貸款

支持，目前，承債主體、貸款額度和抵押物等一些具體事宜正在

洽談中。

（五）房屋租賃管理

1、配合“三網”建設，積極與公安、綜治、工商和社區(qū)管

委會等部門密切配合，建立協管機制，

2、完善房屋租賃登記備案制度，房屋租賃證的發(fā)證工作已

步入常態(tài)化。

（六）、住房專項維修

今年完成怡水嘉園、儒風苑、水岸春天、豐澤園等十幾處住

房維修工作。

（七）反腐倡廉和作風建設

1、在工程建設中，嚴格履行項目基本建設程序，完善項目

開發(fā)管理制度，符合招標條件的，招標率達到100%,嚴格監(jiān)

管，堅決防范工程建設中的腐??；

2、按照市縣統一部署，開展“三嚴三實”專題教育，深入

學習貫徹黨的—大和一屆三中、四中全會精神，干部職工作風有

明顯好轉。嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，公務招待費與去年同期比有

較大幅度下降，進一步加大了公車管理，節(jié)假日期間實行了公車

集中管理，嚴禁公車私用；

3、繼續(xù)開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，明確了“為群眾

服務，讓群眾滿意”的宗旨，強化干部職工的服務意識，提高隊

伍綜合素質，服務水平和工作能力顯著提高。

二、201—年工作思路

（一）保障房建設

對201一年保障房建設進行周密部署，落實各項措施，全面

完成保障性住房建設任務，加快幸福家園二三期附屬收尾工程、

明德小區(qū)保障房和三都生態(tài)經濟園公租房的建設。

（二）保障房管理

為進一步規(guī)范保障房的管理，不斷創(chuàng)新管理服務，探索在較

大的小區(qū)常設「2個保障房管理辦公室，以便于及時掌控小區(qū)動

態(tài)，小區(qū)物業(yè)和社會管理服務將得以加強。

（三）融資平臺工作

探索與國有政策性銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行和

非銀行金融機構的合作，力爭在政策性貸款和商業(yè)銀行貸款方面

有所突破。

201—年力爭農業(yè)發(fā)展銀行對我縣的棚戶區(qū)改造項目進行支

持，爭取政策性貸款20__0萬元。

（四）老街棚戶區(qū)改造工作

對于下一階段的騰空安置工作，我公司將努力做好宣傳、解

釋和造勢工作，與住戶加強溝通，盡量得到住戶的理解，爭取圓

滿完成下一階段的騰空安置工作任務。

（五）反腐倡廉和作風建設

1、嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，堅決防范工程建設領域的腐

?。?/p>

2、繼續(xù)抓好公司作風效能建設，促進服務水平提高。

房地產公司開發(fā)部工作年終總結篇7

20_年公司堅持“安全第一，預防為主”的安全方針，認真

落實經開區(qū)管委會，集團公司安全生產相關文件精神，加強安全

管理力度，繼續(xù)抓好最基本的安全管理規(guī)章制度建設和落實，建

立健全安全保障體系，落實各級安全管理責任制，現將安全工作

簡要回顧。一、20—年安全主要工作成績回顧

1、落實經開區(qū)管委會、集團公司安全文件要求。

公司接到經開區(qū)管委會、集團公司安全文件后，指定計劃部

組織落實各文件要求精神，先后落實《集團關于開展防火安全專

項檢查工作的通知》、《管委會轉發(fā)“西安市安監(jiān)局關于加強和規(guī)

范全市生產安全事故應急預案管理工作的通知”的通知》、《集團

關于開展安全生產合規(guī)性評價工作的通知》、《集團轉發(fā)經開區(qū)管

委會關于做好20_年防汛工作的通知》、《集團關于印發(fā)20_年

“安全生產月”活動方案的通知》、《西安經發(fā)集團關于做好“雙

節(jié)，，安全生產工作的通知》、《關于加強燃氣和特種設備安全管理

工作的通知》等安全文件，組織各項目部，產業(yè)服務中心展開安

全大檢查活動，消除各類安全隱患。計劃部針對深基坑、高空作

業(yè)、外架搭設、大型機械設備安拆、安全用電、消防防火等重大

安全方面排查，一般安全問題抽查檢查。在公司多部門齊力工作

下，20—年全年沒有發(fā)生因我方責任造成人員重傷或5萬元以上

的各類安全事故。2、建立健全安全管理體系制度

針對房地產開發(fā)企業(yè)安全管理制度不規(guī)范，公司安排計劃部

對照國家GB/T28001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》，結合經發(fā)

建設實際情況，制定了經發(fā)建設《職業(yè)健康安全管理體系》文

件。涵蓋了安全生產法律、法規(guī)的識別，安全不符合、糾正與預

防的控制，應急準備與響應控制，事故調查報告與處理，安全記

錄控制等安全制度文件，建立了各生產管理部門應急預案演練制

度，使公司安全管理更規(guī)范，制度更完善，事故預防與控制更有

效。3、日常安全管理

項目部每周組織監(jiān)理公司、施工方安全管理人員進行聯合安

全大檢查，產業(yè)服務中心每周監(jiān)督檢查工業(yè)園內各企業(yè)生產區(qū)域

內安全情況，檢查出的問題與責任方約定整改措施和整改期限。

各項目部、產業(yè)服務中心每季度召開安全專題會議，總結本季度

安全工作開展情況，存在的問題，及接下來的改進措施等安全工

作思路。4、培訓教育

由計劃部組織項目部、產業(yè)服務中心、物業(yè)公司安全主管人

員共7名參加經開區(qū)安監(jiān)局組織的安全員培訓，安排公司主要安

全管理人員22名參加西安市消防支隊組織的消防員培訓。并且

由參加安全培訓的員工安排組織本部門其他員工安全培訓，傳授

相關的安全知識、安全防護技能。

5、安全應急預案方案演練

計劃部監(jiān)督組織項目部、物業(yè)公司、綜合辦公室按照經開區(qū)

安監(jiān)局轉發(fā)《西安市安監(jiān)局關于加強和規(guī)范全市生產安全事故應

急預案管理工作的通知》要求，分別組織了消防防火演練，機械

傷害應急處置演練，突發(fā)事件下的安全逃生演練，共4次應急處

置方案演練，驗證了應急預案的有效性、適宜性、充分性。二、

存在的問題

1、施工現場布局不太合理，增加安全管理難度。

多標段同時開工的項目，施工單位為了節(jié)約成本，在公共區(qū)

域、作業(yè)段交叉區(qū)域都不想多投入，相互之間推諉扯皮，不易妥

協、讓步造成安全隱患。

2、個別施工單位的安全管理力度不夠，存在僥幸心理。

個別施工單位安全管理人員經驗欠缺，對安全設施、設備投

入不夠，造成安全隱患。三、采取的改進措施1、做好規(guī)劃，加

強合同約定

1）針對多標段同時開發(fā)建設和分期建設的工程項目，甲方

做好前期規(guī)劃，合理劃分標段，并且在招標文件中規(guī)定施工單位

增加投入。

2）施工單位進場后要求向甲方報批總平面布置圖，經監(jiān)理

公司和甲方專業(yè)技術人員審核后方可開展現場作業(yè)。2、監(jiān)督執(zhí)

行法規(guī)，加強管理力度

施工過程中加強安全管理，貫徹落實國家有關安全法律、法

規(guī)，貫徹落實市、區(qū)級及集團安全主管部門通知規(guī)定，以及公司

《職業(yè)健康安全管理體系》文件要求，做到定期檢查，有檢查必

有問題記錄，有問題記錄必有整改回復，將安全隱患消除于萌芽

狀態(tài)。3、加強安全宣傳、教育監(jiān)督總包單位切實做好工人三級

安全教育，不得包辦做虛假資料，同時要求總包單位開展應急演

練，讓工人參與學習基本的安全防護知識和技能。

20_年是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，公司新開工面積繼續(xù)

增加，經濟效益將得到提升，但同時各項目處于主體施工階段，

安全隱患多，隨機性強，管理難度大，對甲方、施工方、監(jiān)理公

司的管理和人員素質要求高，但我們有決心、有信心、也有能力

管理好建設公司的安全生產，給集團公司交一份滿意的答卷。

房地產公司開發(fā)部工作年終總結篇8

在不知不覺中，已經結束了，加入公司的時間拼拼湊湊也有

不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問開始做起，我不

斷的學習的知識并積累了很多的經驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務

能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最

重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在公司的這段時間中，收

貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁

的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現對的工作做以下

總結。

一、任務完成

今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手對比

的情況。

二、團隊管理方面

1、招聘面試方面

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己

也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講

太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀

人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。

2、團隊培訓工作

沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統的準

備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計劃做的也比較

籠統，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺

少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓

也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的

心情。對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置，自己也沒有提前

做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒

足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致

新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較

好的效果。

3、監(jiān)督、督促工作方面的

很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和

監(jiān)督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。

例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來

電來客，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的

置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的

客戶資源。

4、及時總結學習方面的

當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談

不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，

不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的'時候，總

是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，

因而重復的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該

問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再

嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不

平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部

負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其

違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱

容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理

制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的

團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、團隊之間的溝通。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一

段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問提成方

面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導致了一些小的

情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。

通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻

絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后

拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉

這樣拖沓的壞毛病。

學習猶如逆水行舟，不進則退，深刻的認識到自身知識水平

有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領

導不斷的批評和指導下我會進步的更快，變的更加成熟。

房地產公司開發(fā)部工作年終總結篇9

20—年，在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁

通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利

因素，齊心協力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃?，F

將—分公司一年來的工作總結如下：

一、20—年主要工作情況：

（一）經濟指標完成情況：

全年共完成銷售任務1630萬元（主要為存量商鋪，其中回款

900萬）?！椖咳谫Y2500萬元，既滿足了分公司發(fā)展的需要，

也在力所能及的范圍內支援了總公司。

（二）—小區(qū)遺留問題的處理

在20_年分公司著重抓地一件大事就是一小區(qū)項目的分成

核算。在集團公司的領導及關注下，分公司全體員工齊心協力的

努力下，最終與七紡物業(yè)公司就項目分成達成協議，并進行了最

終結算。也在經濟效益和社會效益上達到了雙贏。

20_年是項目的所有工程質量保修期的最后一年，在春天分

公司要求項目部對歷年來的一些老問題、難問題進行了統一剖

析，提出來徹底解決問題的施工方案。經過請示總公司后，專門

拿出專項資金，對屋面防水、安置樓地下室地面下陷、下水道斷

損等問題進行的徹底返修。經過兩個季度實踐檢驗，房屋質量維

修問題數量急劇減少，且再未發(fā)生重大質量維修事故。

金華聯超市明年1月份搬遷，估計3月份可回款100萬元。

（三）項目推進方面：

經過壹年的艱苦工作，—項目拆遷在14月份正式啟動，目

前開始動遷工作。房產分公司已初步完成項目的前期策劃及產品

功能定位、規(guī)劃方案等前期工作C

但對照年初工作計劃，—項目總體推進進展相對緩慢。究其

原因，主要有以下方面：一是國家拆遷政策在20__年初進行調

整，烏市地方拆遷政策遲遲不能出臺，二是9月份亞歐博覽會的

舉行影響了拆遷的具體實施。盡管項目整體推進時間有所滯后，

但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產品和功能定

位更加準確。20_年的政策調控導致市場不太好，而20_年整

個房地產形勢必將好轉，將更利于項目的建設和銷售。其次是通

過努力，項目容積率有可能進行調整，由5、0調高為5、2（目

前正在審批），將增加建筑面積5000多nf,潛在經濟效益增加可

觀。

（四）企業(yè)管理方面

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構

設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，

經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先

根據集團公司的酬薪政策，調整分公司的薪酬分配方案，調整了

部分員工的工資。對一些老員工及技術骨干，激發(fā)員工的工作熱

情，也緩解了物價上漲對員工心理的影響。

同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善，

并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管

理。通過積極引導，20_年分公司共有五人參加的工程類基礎再

教育，并積極開始申報技術類中級職稱。

上述成績的取得，是分公司全體同仁共同努力的結果，當讓

也離不開集團公司的領導和關懷。在客觀的總結成績和經驗的同

時，我們也清醒地認識到，我們分公司在工作中還存在許多問題

和不足，主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)

新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。以上問題

必須引起高度重視，并在今后的工作中加以改進。

二、20__年工作計劃

20_年，宏觀政策將繼續(xù)調控房地產市場，政府亦將根據調

控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩(wěn)定的發(fā)

展。但同時我們也清楚認識到，市場的發(fā)展及消費者的目趨理

性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭

力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在

新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭，實現公司跨越式的發(fā)展，

工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。20—年工作計劃

如下：

（一）指導思想

以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研

究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公

司的經濟效益和社會效益得到提升。公司將重點開發(fā)—項目，并

且將以精品社區(qū)、精品戶型為主，并提升項目的整體定位水平，

打造一個高品質、現代化的小區(qū)

（二）目標計劃

計劃全年新開工房屋總建筑面積約14萬平方米，計劃實現

銷售1億元。—項目爭取在20__年6月份前完成土地掛牌手

續(xù)，8月份前基礎部分開始施工，15月底裙房部分主體封頂。

（三）工作措施

1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制，根據項目

及公司發(fā)展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機

構設置及人員力量的配置。

2、以市場為導向，強力推進項目運作。

項目前期工作大的障礙已在20年基本掃除，在20年

的工作中，我們必須集中精力，將項目作為公司的形象工程進行

打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，并力爭

運作出一兩個亮點出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提

升。

首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作，

加大與設計單位的碰撞和溝通力度，井采取各種有效措施加強市

場調研究及產品的自身研發(fā)，確保項目品質具有較強的市場競爭

力；其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的

建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進；三是要加強和做好

市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營

銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓，加大銷售及招

商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

3、切實加強企業(yè)內部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

進一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)

行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有

效。同時，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓，切實提高員

工的思想意識和業(yè)務技能水平。

4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，爭取在

—項目增加融資5000萬元，以保證項目的順利推進。

總之，20年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公

司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、扎實

工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任

務。

房地產公司開發(fā)部工作年終總結篇10

一、工作回顧及總結

一年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司總

裁和項目公司的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及

質量有較大提高，主要完成工作如下：

1、項目執(zhí)行工作

寶龍廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市

場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如

下：

完成寶龍廣場項目策劃推廣文案、一年度總結寫作；項目前

期招商接待工作；協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關

軟文寫作；跟進并實施項目宣傳推廣事宜；協助專題片制作組完成

制片工作；持續(xù)跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工

作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源

對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷

活動方案寫作等；協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工

作。

2、個人學習及提升

在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研

究來熟悉市場情況，從而加深對青島與九江市房地產市場的進一

步了解，同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。

堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來