2024年度商場智能化系統(tǒng)升級合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度商場智能化系統(tǒng)升級合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方之間的合作內(nèi)容定義第二條：系統(tǒng)升級范圍與內(nèi)容2.1商場智能化系統(tǒng)升級的具體范圍2.2系統(tǒng)升級內(nèi)容包括但不限于2.2.1硬件設(shè)備升級2.2.2軟件系統(tǒng)升級2.2.3系統(tǒng)集成與調(diào)試第三條：項(xiàng)目執(zhí)行時間及進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目啟動時間3.2項(xiàng)目完成時間3.3項(xiàng)目進(jìn)度安排及里程碑第四條：技術(shù)支持與服務(wù)4.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括4.2技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間4.3技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量保證第五條：人員培訓(xùn)5.1乙方負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)5.2培訓(xùn)時間和地點(diǎn)5.3培訓(xùn)資料的提供第六條：系統(tǒng)維護(hù)與售后服務(wù)6.1乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時間6.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的保修期限第七條：合同價格與支付方式7.1合同總金額7.2支付方式及支付時間表第八條：違約責(zé)任8.1甲乙雙方的違約行為8.2違約責(zé)任的具體處理方式第九條：爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的方式及處理流程9.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件及后續(xù)處理第十一條：保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密的義務(wù)11.2保密信息的范圍及期限第十二條：法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條：附件14.1合同附件包括的內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商場有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××智能化科技有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合作內(nèi)容定義：本合同所述商場智能化系統(tǒng)升級，是指乙方根據(jù)甲方需求，對甲方現(xiàn)有商場智能化系統(tǒng)進(jìn)行硬件設(shè)備升級、軟件系統(tǒng)升級以及系統(tǒng)集成與調(diào)試等工作，以提升甲方商場智能化系統(tǒng)的性能和用戶體驗(yàn)。第二條：系統(tǒng)升級范圍與內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級的具體范圍：甲方現(xiàn)有商場智能化系統(tǒng)，包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)等。2.2系統(tǒng)升級內(nèi)容包括：2.2.1硬件設(shè)備升級：包括更換老舊設(shè)備、增加新的設(shè)備等，以滿足甲方商場智能化系統(tǒng)的需求。2.2.2軟件系統(tǒng)升級：對現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級，增加新的功能，優(yōu)化現(xiàn)有功能，提高系統(tǒng)性能。2.2.3系統(tǒng)集成與調(diào)試：將升級后的各個子系統(tǒng)進(jìn)行集成，確保各個子系統(tǒng)之間能夠正常協(xié)同工作，并進(jìn)行調(diào)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三條：項(xiàng)目執(zhí)行時間及進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目啟動時間：本合同簽訂后十個工作日內(nèi)。3.2項(xiàng)目完成時間：系統(tǒng)升級工作預(yù)計(jì)在合同簽訂后六個月內(nèi)完成。3.3項(xiàng)目進(jìn)度安排及里程碑：3.3.1合同簽訂后十個工作日內(nèi)，完成項(xiàng)目啟動會議，明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及各自職責(zé)。3.3.2合同簽訂后十五個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)需求分析，形成需求說明書。3.3.3合同簽訂后二十個工作日內(nèi)，完成硬件設(shè)備采購及軟件系統(tǒng)開發(fā)。3.3.4合同簽訂后三十個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)集成與調(diào)試。3.3.5合同簽訂后四十個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)驗(yàn)收，交付甲方使用。第四條：技術(shù)支持與服務(wù)4.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括：4.1.1對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。4.1.2提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.1.3在系統(tǒng)升級完成后一年內(nèi)，對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。4.2技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間：自甲方提出服務(wù)請求之日起，乙方應(yīng)在二十四小時內(nèi)響應(yīng)，并在四個工作日內(nèi)提供解決方案。4.3技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量保證：乙方承諾提供的技術(shù)支持服務(wù)滿足甲方的需求，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第五條：人員培訓(xùn)5.1乙方負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。5.2培訓(xùn)時間和地點(diǎn)：培訓(xùn)時間擬定在項(xiàng)目啟動后的第三個工作日，地點(diǎn)在甲方商場內(nèi)。5.3培訓(xùn)資料的提供：乙方應(yīng)提供完整的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)手冊、操作指南等。第六條：系統(tǒng)維護(hù)與售后服務(wù)6.1乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：6.1.1對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2對系統(tǒng)進(jìn)行升級，增加新的功能，優(yōu)化現(xiàn)有功能。6.1.3及時響應(yīng)甲方的維護(hù)請求，并提供解決方案。6.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時間：自甲方提出維護(hù)請求之日起，乙方應(yīng)在二十四小時內(nèi)響應(yīng)，并在四個工作日內(nèi)提供解決方案。6.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的保修期限：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，一年內(nèi)免費(fèi)提供維護(hù)服務(wù)。第七條：合同價格與支付方式7.1合同總金額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。7.2支付方式及支付時間表：7.2.1本合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。7.2.2系統(tǒng)升級工作完成后，甲方支付合同總金額的60%作為進(jìn)度款。7.2.3系統(tǒng)驗(yàn)收合格并交付甲方使用后，甲方支付合同總金額的10%作為尾款。第八條：違約責(zé)任8.1甲乙雙方的違約行為：8.1.1甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額支付違約金。8.1.2乙方未按照合同約定完成工作或交付產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)退還已收取的款項(xiàng)，并支付違約金。8.2違約責(zé)任的具體處理方式：8.2.1違約金計(jì)算方式：違約金按照遲延支付金額的千分之五計(jì)算。8.2.2違約金支付期限：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起十個工作日內(nèi)支付違約金。第九條：爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的方式及處理流程：9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律：爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序：10.2.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并對雙方具有約束力。10.3合同的終止條件及后續(xù)處理：10.3.1合同終止條件：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同或合同約定的其他終止條件。10.3.2合同終止后的后續(xù)處理：乙方應(yīng)在合同終止后十個工作日內(nèi)向甲方交付所有與合同有關(guān)的資料、產(chǎn)品及設(shè)備，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十一條：保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密的義務(wù)：雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容、簽訂過程以及與合同有關(guān)的其他信息予以保密。11.2保密信息的范圍及期限：保密信息范圍包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，保密期限自合同生效之日起至合同終止之日止。第十二條：法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律：爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商約定。第十四條：附件14.1合同附件包括的內(nèi)容：14.1.1系統(tǒng)需求說明書14.1.2技術(shù)方案及實(shí)施計(jì)劃14.1.3培訓(xùn)資料和操作手冊14.1.4其他與合同有關(guān)的文件和資料第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入：本合同所述第三方介入，是指在合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于合同履行過程中的技術(shù)咨詢、設(shè)備供應(yīng)、安裝調(diào)試、監(jiān)理監(jiān)督等環(huán)節(jié)。第十六條：第三方的選擇與認(rèn)定16.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。16.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的認(rèn)定條件，包括但不限于第三方的主體資格、技術(shù)實(shí)力、商業(yè)信譽(yù)等。第十七條：第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)。17.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е潞贤男醒诱`或質(zhì)量問題的責(zé)任。17.3第三方應(yīng)按照合同約定，對提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。第十八條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。18.2甲乙雙方應(yīng)定期與第三方進(jìn)行溝通，解決合同履行過程中的問題。18.3甲乙雙方應(yīng)對第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方的工作質(zhì)量。第十九條：第三方責(zé)任限額19.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、維修責(zé)任等。19.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際情況，合理確定責(zé)任限額，以保證合同的公平性。19.3若第三方因履行合同導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十條：第三方違約的處理20.1若第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，必要時可尋求法律途徑解決。20.3若第三方違約導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，協(xié)商處理后續(xù)事宜。第二十一條：第三方與甲乙方的關(guān)系21.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。21.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其合同義務(wù)。21.3第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以本合同及第三方與甲乙方的單獨(dú)協(xié)議為準(zhǔn)。第二十二條：合同的變更與終止22.1若有必要變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。22.2變更第三方后，甲乙雙方應(yīng)重新明確第三方的責(zé)任與義務(wù)。22.3合同終止后，第三方與甲乙方的合同關(guān)系相應(yīng)終止。第二十三條：爭議解決23.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。23.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條：法律適用與爭議解決24.1本合同及第三方介入相關(guān)的條款，適用中華人民共和國法律。24.2爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第二十五條：其他約定25.1甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可另行協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)描述甲方商場智能化系統(tǒng)的需求，包括功能需求、性能需求、用戶界面需求等。附件2：技術(shù)方案及實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、施工計(jì)劃等。附件3：培訓(xùn)資料和操作手冊提供乙方制作的培訓(xùn)資料和操作手冊，用于指導(dǎo)甲方人員如何操作和使用新系統(tǒng)。附件4：設(shè)備供應(yīng)商名單及合同列出設(shè)備供應(yīng)商的名單，并附上與供應(yīng)商簽訂的合同副本，明確設(shè)備供應(yīng)的相關(guān)條款。附件5：監(jiān)理公司名單及合同列出監(jiān)理公司的名單，并附上與監(jiān)理公司簽訂的合同副本，明確監(jiān)理服務(wù)的相關(guān)條款。附件6：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及合同列出第三方服務(wù)供應(yīng)商的名單，并附上與第三方服務(wù)供應(yīng)商簽訂的合同副本，明確服務(wù)供應(yīng)的相關(guān)條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。2.乙方未按合同約定完成工作或交付產(chǎn)品。3.第三方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：違約金按照遲延支付金額的千分之五計(jì)算。2.違約金支付期限：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起十個工作日內(nèi)支付違約金。示例說明：若甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)，乙方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起十個工作日內(nèi)向