2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的及詳細(xì)應(yīng)用場(chǎng)景

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的及詳細(xì)應(yīng)用場(chǎng)景本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織。1.2乙方（旅游服務(wù)提供者）：指與甲方簽訂本合同，提供旅游服務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于景區(qū)游覽、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等。2.2服務(wù)時(shí)間：本合同約定的旅游服務(wù)時(shí)間，具體以行程安排為準(zhǔn)。第三條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。3.2乙方應(yīng)保證旅游者的安全，采取必要的安全措施，確保旅游過(guò)程的安全。第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用包括：旅游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等。4.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用。第五條行程變更5.1乙方如因特殊情況需要調(diào)整行程，應(yīng)提前通知甲方。5.2甲方對(duì)行程調(diào)整有異議的，有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。第六條取消及退款6.1甲方有權(quán)在合同約定的時(shí)間內(nèi)取消合同，并按照約定的比例退還已支付的費(fèi)用。6.2乙方有權(quán)在合同約定的時(shí)間內(nèi)取消合同，并按照約定的比例退還已支付的費(fèi)用。第七條責(zé)任及賠償7.1乙方提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2甲方如因自身原因?qū)е聯(lián)p失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條保密條款8.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等，應(yīng)予以保密。8.2違反本條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改和解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的修改和解除應(yīng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他約定12.1雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三條合同附件13.1本合同附件包括：行程安排、費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條合同份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織，以其在合同中確定的名稱或姓名為準(zhǔn)。1.2乙方（旅游服務(wù)提供者）：指與甲方簽訂本合同，提供旅游服務(wù)的自然人、法人或其他組織，以其在合同中確定的名稱或姓名為準(zhǔn)。1.3旅游者：指甲方購(gòu)買旅游服務(wù)的人員，包括但不限于甲方及其家屬、朋友等。1.4旅游服務(wù)提供者：指為甲方提供旅游服務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于景區(qū)游覽、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游、活動(dòng)安排等。2.2服務(wù)時(shí)間：本合同約定的旅游服務(wù)時(shí)間，具體以行程安排為準(zhǔn)。2.3旅游目的地：本合同約定的旅游目的地，具體以行程安排為準(zhǔn)。第三條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。3.2乙方應(yīng)保證旅游者的安全，采取必要的安全措施，確保旅游過(guò)程的安全。3.3乙方應(yīng)按照約定提供合格的旅游服務(wù)提供者，確保旅游服務(wù)質(zhì)量。第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用包括：旅游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)用等。4.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用。4.3甲方支付旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。第五條行程變更5.1乙方如因特殊情況需要調(diào)整行程，應(yīng)提前通知甲方。5.2甲方對(duì)行程調(diào)整有異議的，有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。5.3行程調(diào)整后，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)調(diào)整后的行程進(jìn)行確認(rèn)。第六條取消及退款6.1甲方有權(quán)在合同約定的時(shí)間內(nèi)取消合同，并按照約定的比例退還已支付的費(fèi)用。6.2乙方有權(quán)在合同約定的時(shí)間內(nèi)取消合同，并按照約定的比例退還已支付的費(fèi)用。6.3甲方取消合同的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。6.4乙方取消合同的，乙方應(yīng)退還已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)因取消合同給甲方造成的損失。第七條責(zé)任及賠償7.1乙方提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2甲方如因自身原因?qū)е聯(lián)p失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3甲方如因違反法律法規(guī)、合同約定等導(dǎo)致?lián)p失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4乙方如因違反法律法規(guī)、合同約定等導(dǎo)致?lián)p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.5甲方、乙方因違約造成對(duì)方損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條保密條款8.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等，應(yīng)予以保密。8.2違反本條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3雙方同意，本合同及合同履行過(guò)程中涉及的信息和資料，不得向第三方披露，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況外。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，仲裁是解決爭(zhēng)議的最終方式，任何一方均可向合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第十條合同的生效、修改和解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的修改和解除應(yīng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。10.3合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方同意，本合同及合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照中華人民共和國(guó)的法律規(guī)定進(jìn)行處理。第十二條其他約定12.1雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，視為本合同的組成部分。第十三條合同附件13.1本合同附件包括：行程安排、費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游者名單等。13.2附件是本合同的有效組成部分，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四條合同份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2雙方收到合同文本后，應(yīng)在合同上簽字（或蓋章）確認(rèn)，并妥善保管合同副本。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或商品的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票、活動(dòng)組織等。2.2第三方介入時(shí)，乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)或商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方如因提供服務(wù)或商品導(dǎo)致甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2乙方如因選擇第三方不當(dāng)導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方如對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品有異議的，有權(quán)向乙方提出，并要求乙方予以解決。4.2乙方應(yīng)在接到甲方異議后，及時(shí)采取措施，保障甲方的合法權(quán)益。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方同意在本合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)因其提供的服務(wù)或商品導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2第三方同意其賠償責(zé)任限額不超過(guò)其向甲方收取的服務(wù)或商品費(fèi)用總額。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方之間不存在合同關(guān)系，甲方不得直接向第三方提出賠償要求。6.2第三方與乙方之間不存在合同關(guān)系，乙方不得直接要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)7.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方提供的服務(wù)或商品，確保甲方的權(quán)益得到保障。7.2甲方如對(duì)第三方的服務(wù)或商品有特殊要求，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并由乙方轉(zhuǎn)告第三方。第八條第三方服務(wù)的變更8.1如第三方因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間的，應(yīng)提前通知乙方。8.2乙方接收到第三方變更通知后，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方解決因此產(chǎn)生的問題。第九條甲方對(duì)第三方的評(píng)價(jià)和反饋9.1甲方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，以便乙方了解第三方的服務(wù)質(zhì)量。9.2甲方如對(duì)第三方的服務(wù)或商品有投訴或建議的，應(yīng)及時(shí)向乙方提出。第十條乙方對(duì)第三方的監(jiān)管10.1乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保其符合合同約定。10.2乙方如發(fā)現(xiàn)第三方提供的服務(wù)或商品有問題的，應(yīng)要求第三方及時(shí)改正。第十一條第三方介入的終止11.1第三方如未按照合同約定提供服務(wù)或商品的，乙方有權(quán)終止其服務(wù)。11.2甲方如要求終止第三方服務(wù)的，乙方應(yīng)予以協(xié)助。第十二條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議12.1如雙方因第三方介入需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，應(yīng)另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，視為本合同的組成部分。第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方同意，本合同及合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照中華人民共和國(guó)的法律規(guī)定進(jìn)行處理。第十四條其他約定14.1雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，視為本合同的組成部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：行程安排詳細(xì)列出旅游行程的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等，包括交通工具、住宿、餐飲等安排。附件二：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的構(gòu)成，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)用等。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲質(zhì)量等。附件四：旅游者名單列出參與旅游的甲方人員名單，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議列出與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或商品。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為旅游費(fèi)用的10%。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)退還已支付的費(fèi)用，并支付違約金，違約金金額為旅游費(fèi)用的10%。3.第三方未按約定提供服務(wù)或商品的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)第三方收取的費(fèi)用總額。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。如乙方未按約定提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還已支付的費(fèi)用，并支付違約