品質(zhì)保證-化妝品售后服務(wù)承諾

品質(zhì)保證——化妝品售后服務(wù)承諾合同編號(hào)：__________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________一、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.供應(yīng)商應(yīng)保證其所提供的產(chǎn)品符合我國(guó)法律法規(guī)、化妝品生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所提供產(chǎn)品的安全性、有效性、合法性承擔(dān)責(zé)任。產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)解決。3.產(chǎn)品保質(zhì)期自生產(chǎn)日期起計(jì)算，供應(yīng)商應(yīng)在產(chǎn)品包裝上明確標(biāo)注保質(zhì)期。4.供應(yīng)商應(yīng)確保產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售過(guò)程中符合相關(guān)要求，避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量受損。二、售后服務(wù)承諾1.供應(yīng)商應(yīng)在購(gòu)買方購(gòu)買產(chǎn)品后提供必要的使用、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。2.產(chǎn)品自購(gòu)買之日起____日內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.產(chǎn)品自購(gòu)買之日起____日內(nèi)，如購(gòu)買方對(duì)產(chǎn)品不滿意，可憑有效憑證向供應(yīng)商提出退貨要求。4.供應(yīng)商應(yīng)在接到購(gòu)買方售后服務(wù)需求后____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在____日內(nèi)完成相關(guān)服務(wù)。三、保密條款1.雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.供應(yīng)商未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，購(gòu)買方有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)賠償責(zé)任。3.購(gòu)買方未按約定支付貨款的，供應(yīng)商有權(quán)暫停提供售后服務(wù)，直至購(gòu)買方支付完畢。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的解釋及履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。供應(yīng)商（甲方）：________________購(gòu)買方（乙方）：________________簽訂日期：__________________一、附件列表：1.產(chǎn)品清單2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.產(chǎn)品生產(chǎn)許可證復(fù)印件4.產(chǎn)品衛(wèi)生許可證復(fù)印件5.產(chǎn)品說(shuō)明書6.產(chǎn)品樣品7.雙方的公司章程或其他組織文件8.雙方的法定的代表人的身份證明文件9.雙方簽署的與履行合同相關(guān)的其他文件二、違約行為及認(rèn)定：1.供應(yīng)商未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，構(gòu)成違約。2.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約。3.供應(yīng)商未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)的，構(gòu)成違約。4.購(gòu)買方未能按照合同約定支付貨款的，構(gòu)成違約。5.雙方未能按照合同約定履行其他義務(wù)的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.品質(zhì)保證：供應(yīng)商對(duì)所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性、有效性、合法性承擔(dān)責(zé)任。2.售后服務(wù)：供應(yīng)商在產(chǎn)品銷售后提供的一系列服務(wù)，包括使用、保養(yǎng)、維修等。3.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合法律法規(guī)、生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況。4.保質(zhì)期：產(chǎn)品在正常儲(chǔ)存條件下的有效期限。5.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的信息。6.技術(shù)秘密：不為公眾所知悉，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)或者工藝具有實(shí)際或者潛在價(jià)值的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在品質(zhì)問(wèn)題的，購(gòu)買方應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，供應(yīng)商應(yīng)盡快解決。2.售后服務(wù)問(wèn)題：購(gòu)買方在享受售后服務(wù)時(shí)，如遇問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，供應(yīng)商應(yīng)盡快答復(fù)并解決問(wèn)題。3.保密義務(wù)問(wèn)題：任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。4.爭(zhēng)議解決：在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.供應(yīng)商向購(gòu)買方銷售化妝品產(chǎn)品。2.