2024年學(xué)校公寓物業(yè)管理協(xié)議6篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年學(xué)校公寓物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理范圍1.3服務(wù)內(nèi)容1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)2.服務(wù)期限2.1開(kāi)始日期2.2結(jié)束日期2.3期限延長(zhǎng)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3投訴處理5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修責(zé)任5.2維修流程5.3保養(yǎng)計(jì)劃6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全措施6.3應(yīng)急預(yù)案7.環(huán)境衛(wèi)生7.1清潔責(zé)任7.2清潔標(biāo)準(zhǔn)7.3環(huán)保要求8.業(yè)主權(quán)益保護(hù)8.1業(yè)主參與8.2信息公開(kāi)8.3權(quán)益保障9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除與終止11.1解除條件11.2終止條件11.3解除或終止程序12.合同生效與通知12.1生效條件12.2生效日期12.3通知方式13.不可抗力13.1定義13.2影響及處理13.3證明要求14.其他14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方本合同甲方為學(xué)校，乙方為物業(yè)管理公司。甲方委托乙方對(duì)甲方所屬學(xué)校公寓進(jìn)行物業(yè)管理，雙方就物業(yè)管理事項(xiàng)達(dá)成一致，簽訂本協(xié)議。1.2物業(yè)管理范圍本合同約定的物業(yè)管理范圍包括但不限于公寓內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、維修保養(yǎng)等方面。1.3服務(wù)內(nèi)容（1）負(fù)責(zé)公寓的日常維護(hù)和管理；（2）保障公寓內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行；（3）負(fù)責(zé)公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作；（4）負(fù)責(zé)公寓的安全保衛(wèi)和消防工作；（5）按照甲方要求，提供其他相關(guān)服務(wù)。1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)在本合同中，“物業(yè)管理”指乙方對(duì)甲方公寓的日常維護(hù)、管理、保養(yǎng)、維修等工作；“物業(yè)管理費(fèi)用”指甲方按照約定支付給乙方的費(fèi)用。第二條服務(wù)期限2.1開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為三年。2.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，自動(dòng)續(xù)期一年。2.3期限延長(zhǎng)如甲方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔費(fèi)：每月每平方米1元；（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：每月每平方米0.5元；（3）安全保障費(fèi)：每月每平方米0.3元；（4）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：每月每平方米0.2元。3.2收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)用按月收取，甲方應(yīng)在每月的15日前向乙方支付當(dāng)月費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng)，乙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域保持整潔、干凈；（2）公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，及時(shí)維修；（3）環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作到位；（4）安全保障措施到位，確保公寓安全；（5）維修保養(yǎng)工作及時(shí)、高效。4.2質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合。4.3投訴處理甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有異議，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起三個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修責(zé)任乙方負(fù)責(zé)公寓內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修和保養(yǎng)。5.2維修流程（1）甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)通知乙方；（2）乙方應(yīng)在接到通知后，及時(shí)安排人員進(jìn)行維修；（3）維修完成后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3保養(yǎng)計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)公寓設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況，制定合理的保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。第六條安全管理6.1安全責(zé)任乙方負(fù)責(zé)公寓的安全保衛(wèi)和消防工作，確保公寓安全。6.2安全措施（1）制定安全管理制度，明確安全責(zé)任；（2）配備必要的安全設(shè)施和消防器材；（3）加強(qiáng)安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。6.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保公寓安全。第八條業(yè)主權(quán)益保護(hù)8.1業(yè)主參與甲方應(yīng)定期組織業(yè)主會(huì)議，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)和建議。乙方應(yīng)配合甲方，及時(shí)向業(yè)主通報(bào)物業(yè)管理情況。8.2信息公開(kāi)乙方應(yīng)將物業(yè)管理相關(guān)信息公開(kāi)，包括但不限于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、維修保養(yǎng)記錄等，供業(yè)主查閱。8.3權(quán)益保障乙方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益，對(duì)于業(yè)主的合理訴求，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)和處理。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（2）乙方未按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修保養(yǎng)的；（3）乙方未按照約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的；（4）乙方違反安全管理規(guī)定，造成安全事故的。9.2違約責(zé)任（1）乙方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失；（2）乙方因違約造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）乙方違反安全管理規(guī)定，造成安全事故的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3違約處理甲方發(fā)現(xiàn)乙方違約，應(yīng)書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后七個(gè)工作日內(nèi)采取改正措施。逾期未改正的，甲方有權(quán)解除合同。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面提出爭(zhēng)議事項(xiàng)；（2）雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商期間應(yīng)保持溝通；（3）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第十一條合同解除與終止11.1解除條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)，雙方無(wú)續(xù)簽意愿；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。11.2終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）合同解除；（3）合同終止的其他情形。11.3解除或終止程序（1）一方提出解除或終止合同的，應(yīng)書(shū)面通知另一方；（2）另一方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；（3）雙方就解除或終止事宜達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。第十二條合同生效與通知12.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。第十三條不可抗力13.1定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行困難的情況。13.2影響及處理（1）發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，可以免除責(zé)任，但應(yīng)提供相關(guān)證明。第十四條其他14.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同附件本合同的附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用清單、維修保養(yǎng)記錄等，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在物業(yè)管理過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、監(jiān)督或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2范圍（1）物業(yè)管理咨詢(xún)；（2）工程質(zhì)量監(jiān)督；（3）安全評(píng)估；（4）維修保養(yǎng)服務(wù)；（5）法律咨詢(xún)；（6）其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)；（2）第三方介入申請(qǐng)應(yīng)明確介入的具體事項(xiàng)、目的、期限及預(yù)期成果。16.2介入同意（1）甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)，書(shū)面同意或拒絕第三方介入；（2）同意第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，并對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的不良后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違反合同約定，損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的必要資料和信息；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方協(xié)助其完成相關(guān)工作。18.第三方責(zé)任限額18.1明確責(zé)任限額（1）甲乙雙方應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確第三方責(zé)任限額，包括但不限于直接損失、間接損失和預(yù)期利益損失；（2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。18.2責(zé)任賠償（1）若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)根據(jù)合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償；（2）若第三方責(zé)任超出了合同約定的責(zé)任限額，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1職責(zé)劃分（1）甲方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理需求，監(jiān)督第三方服務(wù)；（2）乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理執(zhí)行，協(xié)調(diào)第三方工作；（3）第三方負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，接受甲乙雙方的監(jiān)督。19.2費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)，并在協(xié)議中明確；（2）若第三方服務(wù)費(fèi)用未在協(xié)議中明確，由甲方承擔(dān)。19.3爭(zhēng)議解決（1）若第三方與其他方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方變更與退出20.1變更（1）甲乙雙方認(rèn)為有必要更換第三方時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并重新簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；（2）第三方變更后，原協(xié)議中關(guān)于第三方責(zé)任的約定繼續(xù)有效。20.2退出（1）第三方因故退出服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲乙雙方；（2）第三方退出服務(wù)后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，決定是否繼續(xù)使用第三方服務(wù)或?qū)ふ移渌谌健?1.特別條款21.1第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。21.2其他本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、目的、期限、預(yù)期成果、費(fèi)用、責(zé)任范圍等。說(shuō)明：本協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與合同具有同等法律效力。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、投訴處理流程等。說(shuō)明：本標(biāo)準(zhǔn)作為乙方提供服務(wù)的依據(jù)，對(duì)雙方均具有約束力。3.費(fèi)用清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于清潔費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、安全保障費(fèi)等。說(shuō)明：本清單作為甲乙雙方結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)。4.維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：記錄公寓設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)時(shí)間、原因、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。說(shuō)明：本記錄作為甲方監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。5.安全管理制度詳細(xì)要求：包括安全責(zé)任、安全措施、應(yīng)急預(yù)案等。說(shuō)明：本制度作為乙方安全管理工作的指導(dǎo)文件。6.業(yè)主公約詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：本公約作為甲乙雙方與業(yè)主之間的行為準(zhǔn)則。7.合同簽訂地法律法規(guī)詳細(xì)要求：列出本合同適用的法律法規(guī)，如《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《合同法》等。說(shuō)明：本法律法規(guī)作為合同簽訂地法律依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、質(zhì)量提供服務(wù)的，視為違約。示例：乙方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化。2.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按合同約定的收費(fèi)方式和時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用的，視為違約。示例：甲方未在每月15日前支付物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方服務(wù)受到影響。3.第三方未按協(xié)議提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)的，視為違約。示例：第三方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作，導(dǎo)致公寓設(shè)施設(shè)備損壞。4.甲方違反安全管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違反安全管理規(guī)定，導(dǎo)致安全事故的，視為違約。示例：甲方未按規(guī)定進(jìn)行消防設(shè)施檢查，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生。5.乙方違反維修保養(yǎng)責(zé)任責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定進(jìn)行維修保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞的，視為違約。示例：乙方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備故障。全文完。2024年學(xué)校公寓物業(yè)管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1學(xué)?；拘畔?.2物業(yè)管理公司基本信息2.協(xié)議標(biāo)的物及范圍2.1公寓設(shè)施清單2.2管轄范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公寓清潔3.2安全保衛(wèi)3.3維修保養(yǎng)3.4設(shè)施維護(hù)3.5客戶(hù)服務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付周期4.3支付方式及賬戶(hù)5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控6.公寓租賃及入住管理6.1入住流程6.2租賃期限6.3租賃費(fèi)用及調(diào)整7.公寓維修及報(bào)修流程7.1報(bào)修流程7.2維修責(zé)任7.3維修費(fèi)用8.公寓安全與應(yīng)急管理8.1安全責(zé)任8.2應(yīng)急預(yù)案8.3事故處理9.公寓設(shè)施更新及改造9.1更新改造計(jì)劃9.2費(fèi)用承擔(dān)9.3實(shí)施流程10.公寓租賃合同及法律法規(guī)遵守10.1合同簽訂10.2法律法規(guī)遵守11.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同生效、變更及終止12.1生效條件12.2變更程序12.3終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2信息保密13.3合同附件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1學(xué)校基本信息學(xué)校名稱(chēng)：大學(xué)學(xué)校地址：省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：138傳真：02156781.2物業(yè)管理公司基本信息公司名稱(chēng)：物業(yè)管理有限責(zé)任公司公司地址：省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：1395678傳真：021876543212.協(xié)議標(biāo)的物及范圍2.1公寓設(shè)施清單1.室內(nèi)設(shè)施：床、桌椅、衣柜、書(shū)架、空調(diào)、熱水器等2.衛(wèi)生間設(shè)施：洗手盆、馬桶、淋浴間等3.廚房設(shè)施：燃?xì)庠?、冰箱、微波爐等2.2管轄范圍1.公寓樓主體結(jié)構(gòu)2.公寓樓公共區(qū)域（包括走廊、電梯間等）3.公共設(shè)施（包括健身房、游泳池等）3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1公寓清潔1.定期對(duì)公寓進(jìn)行清潔，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔2.清潔內(nèi)容包括：地面、墻面、窗戶(hù)、衛(wèi)生間、廚房等3.2安全保衛(wèi)1.24小時(shí)保安巡邏，確保公寓安全2.配備監(jiān)控設(shè)備，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控3.3維修保養(yǎng)1.及時(shí)對(duì)公寓設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行2.維修內(nèi)容包括：水電、空調(diào)、門(mén)窗、墻面等3.4設(shè)施維護(hù)1.定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保正常使用2.維護(hù)內(nèi)容包括：健身房、游泳池、電梯等3.5客戶(hù)服務(wù)1.設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心，提供咨詢(xún)服務(wù)2.及時(shí)處理客戶(hù)投訴，解決實(shí)際問(wèn)題4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.公寓租金：每月元/間2.物業(yè)管理費(fèi)：每月元/間4.2費(fèi)用支付周期每月1日至10日為費(fèi)用繳納周期4.3支付方式及賬戶(hù)1.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬2.賬戶(hù)信息：銀行，賬號(hào)：05.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)2.7×24小時(shí)保安巡邏3.定期對(duì)公寓進(jìn)行清潔和消毒5.2質(zhì)量監(jiān)控1.定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估2.對(duì)服務(wù)不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行整改6.公寓租賃及入住管理6.1入住流程1.簽訂租賃合同2.領(lǐng)取鑰匙3.驗(yàn)收公寓6.2租賃期限1.租賃期限為一年，自入住之日起計(jì)算2.租賃期滿(mǎn)后，可續(xù)租或退租6.3租賃費(fèi)用及調(diào)整1.租賃費(fèi)用按合同約定執(zhí)行2.租賃費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知租戶(hù)7.公寓維修及報(bào)修流程7.1報(bào)修流程1.租戶(hù)發(fā)現(xiàn)故障或損壞，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)修2.物業(yè)服務(wù)中心接收?qǐng)?bào)修信息，安排維修人員處理7.2維修責(zé)任1.物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)公寓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修2.公寓主體結(jié)構(gòu)及公共區(qū)域的維修由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)7.3維修費(fèi)用1.公寓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由租戶(hù)承擔(dān)2.公共區(qū)域的維修費(fèi)用由物業(yè)管理公司承擔(dān)8.公寓安全與應(yīng)急管理8.1安全責(zé)任1.物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)公寓樓的安全防范工作2.學(xué)校負(fù)責(zé)公寓樓內(nèi)的學(xué)生安全教育和管理8.2應(yīng)急預(yù)案1.制定火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力8.3事故處理1.事故發(fā)生后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理2.及時(shí)上報(bào)學(xué)校及相關(guān)部門(mén)，協(xié)助事故調(diào)查9.公寓設(shè)施更新及改造9.1更新改造計(jì)劃1.每年制定公寓設(shè)施更新改造計(jì)劃2.更新改造項(xiàng)目包括：設(shè)備更新、設(shè)施維護(hù)等9.2費(fèi)用承擔(dān)1.公寓設(shè)施更新改造費(fèi)用由物業(yè)管理公司承擔(dān)2.部分更新改造項(xiàng)目可能涉及租戶(hù)，費(fèi)用由租戶(hù)承擔(dān)9.3實(shí)施流程1.制定詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃，報(bào)學(xué)校審批2.按計(jì)劃進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量和安全10.公寓租賃合同及法律法規(guī)遵守10.1合同簽訂1.學(xué)校與學(xué)生簽訂公寓租賃合同2.合同內(nèi)容包括租賃期限、租金、費(fèi)用等10.2法律法規(guī)遵守1.合同簽訂及履行過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)2.不得違反學(xué)校規(guī)章制度和公寓管理規(guī)定11.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任2.違約責(zé)任包括但不限于：賠償損失、支付違約金等11.2爭(zhēng)議解決方式1.雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議2.協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟12.合同生效、變更及終止12.1生效條件1.雙方簽字蓋章后，合同生效2.合同生效日期為簽訂日期12.2變更程序1.變更合同內(nèi)容需雙方協(xié)商一致2.簽訂變更協(xié)議，并履行相關(guān)手續(xù)12.3終止條件1.合同期滿(mǎn)，雙方協(xié)商一致可終止合同2.出現(xiàn)合同約定的終止情形，合同自動(dòng)終止13.其他約定事項(xiàng)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.雙方在協(xié)議中不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.如有侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任13.2信息保密1.雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù)2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露相關(guān)信息13.3合同附件1.本協(xié)議附件包括但不限于：公寓設(shè)施清單、租賃合同等2.附件與本協(xié)議具有同等法律效力14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期1.雙方代表在本協(xié)議上簽字蓋章，簽署日期為年月日14.2生效日期1.本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義1.第三方是指在履行本合同過(guò)程中，由甲乙雙方共同選擇或委托的，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理公司、維修服務(wù)提供者等。15.2第三方介入情形1.本合同項(xiàng)下的服務(wù)需要第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.第三方應(yīng)盡到專(zhuān)業(yè)謹(jǐn)慎義務(wù)，確保其提供的服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.2責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定。2.第三方的責(zé)任限額在合同中明確約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。17.第三方服務(wù)協(xié)議17.1服務(wù)協(xié)議簽訂1.甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.服務(wù)協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、保密條款等。17.2服務(wù)協(xié)議內(nèi)容1.第三方服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與本合同約定的服務(wù)內(nèi)容相一致。2.第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損害的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)明確區(qū)分其與甲乙雙方、學(xué)校及其他相關(guān)方的職責(zé)范圍。2.第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2保密義務(wù)1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。2.第三方應(yīng)確保其工作人員也遵守保密義務(wù)。19.第三方變更及退出19.1第三方變更1.如有需要，甲乙雙方可共同決定變更第三方服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容。2.變更服務(wù)協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。19.2第三方退出1.如第三方無(wú)法履行服務(wù)協(xié)議或違反協(xié)議約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出。2.第三方退出時(shí)應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方責(zé)任追究20.1責(zé)任追究1.如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲乙雙方或?qū)W校損失，甲乙雙方有權(quán)追究第三方的責(zé)任。2.責(zé)任追究包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。20.2追究程序1.追究第三方責(zé)任應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式進(jìn)行。2.如協(xié)商不成，甲乙雙方可向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.公寓設(shè)施清單詳細(xì)列出公寓內(nèi)所有設(shè)施，包括床、桌椅、衣柜、書(shū)架、空調(diào)、熱水器等。2.公寓租賃合同包括租戶(hù)的基本信息、租賃期限、租金、押金、費(fèi)用支付方式等。3.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。4.第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。5.公共設(shè)施使用規(guī)定規(guī)定公寓內(nèi)公共設(shè)施的使用規(guī)則、費(fèi)用及管理責(zé)任。6.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括報(bào)警、疏散、救援等。7.事故處理記錄記錄公寓內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)事故，包括事故原因、處理過(guò)程、處理結(jié)果等。8.公共區(qū)域維護(hù)記錄記錄公共區(qū)域的維護(hù)情況，包括清潔、維修、保養(yǎng)等。9.維修保養(yǎng)記錄記錄公寓內(nèi)設(shè)施的維修保養(yǎng)情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。10.租戶(hù)投訴處理記錄記錄租戶(hù)的投訴內(nèi)容、處理過(guò)程、處理結(jié)果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定支付費(fèi)用。物業(yè)管理公司未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第三方未按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。租戶(hù)未按照租賃合同規(guī)定使用公寓。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：1.支付違約金。2.賠償損失。3.承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接和間接損失。3.違約責(zé)任示例：甲乙雙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償物業(yè)管理公司因此遭受的損失。物業(yè)管理公司未能及時(shí)修復(fù)公寓內(nèi)設(shè)施，導(dǎo)致租戶(hù)生活不便，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償租戶(hù)因此遭受的損失。第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)效果不達(dá)預(yù)期，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。租戶(hù)在未經(jīng)允許的情況下私自改變公寓結(jié)構(gòu)，造成損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理公司及學(xué)校因此遭受的損失。全文完。2024年學(xué)校公寓物業(yè)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方的基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的物及位置2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)具體位置3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2特殊物業(yè)管理服務(wù)3.3應(yīng)急服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3支付方式及時(shí)間6.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)6.1維修責(zé)任6.2維修流程6.3養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施7.安全管理7.1安全防范措施7.2安全責(zé)任劃分7.3事故處理流程8.居住環(huán)境維護(hù)8.1環(huán)境衛(wèi)生8.2綠化養(yǎng)護(hù)8.3公共設(shè)施維護(hù)9.住戶(hù)權(quán)益保障9.1住戶(hù)權(quán)利9.2住戶(hù)義務(wù)9.3權(quán)益糾紛處理10.合同期限及續(xù)約10.1合同期限10.2續(xù)約條件10.3續(xù)約程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.合同解除及終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止條件13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效及修改第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方的基本信息1.1雙方名稱(chēng)學(xué)校名稱(chēng)：X大學(xué)物業(yè)管理公司名稱(chēng)：X物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2雙方法定代表人學(xué)校法定代表人：物業(yè)管理公司法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔2.1.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3公共設(shè)施日常維護(hù)2.2特殊物業(yè)管理服務(wù)2.2.1消防安全檢查與維護(hù)2.2.2安全巡查與監(jiān)控2.2.324小時(shí)緊急維修服務(wù)2.3應(yīng)急服務(wù)2.3.1應(yīng)急預(yù)案制定與演練2.3.2事故現(xiàn)場(chǎng)處理2.3.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔：每日至少1次3.1.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)：每周至少1次3.1.3公共設(shè)施維護(hù)：及時(shí)修復(fù)，確保正常運(yùn)行3.2服務(wù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)24小時(shí)全天候服務(wù)3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，5分鐘內(nèi)開(kāi)始處理4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)4.1.2特殊物業(yè)管理費(fèi)4.1.3應(yīng)急維修費(fèi)4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)：每平方米每月2元4.2.2特殊物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商4.2.3應(yīng)急維修費(fèi)：根據(jù)實(shí)際維修費(fèi)用收取4.3支付方式及時(shí)間每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用，預(yù)付下一個(gè)月費(fèi)用5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修責(zé)任5.1.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)公寓的日常維修及養(yǎng)護(hù)5.1.2住戶(hù)自行損壞部分由住戶(hù)負(fù)責(zé)維修5.2維修流程5.2.1住戶(hù)報(bào)修5.2.2物業(yè)管理公司派工5.2.3維修完成驗(yàn)收5.3養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施5.3.1制定年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃5.3.2按計(jì)劃實(shí)施養(yǎng)護(hù)工作6.安全管理6.1安全防范措施6.1.1設(shè)立保安巡邏制度6.1.2安裝監(jiān)控?cái)z像頭6.1.3定期開(kāi)展安全檢查6.2安全責(zé)任劃分6.2.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)公寓的安全管理6.2.2住戶(hù)負(fù)責(zé)自身及訪(fǎng)客的安全6.3事故處理流程6.3.1事故發(fā)生立即上報(bào)6.3.2事故調(diào)查與分析6.3.3事故責(zé)任認(rèn)定及處理8.居住環(huán)境維護(hù)8.1環(huán)境衛(wèi)生8.1.1定期清理公寓內(nèi)的垃圾8.1.2定期進(jìn)行大掃除，保持公共衛(wèi)生區(qū)域整潔8.1.3設(shè)立垃圾分類(lèi)指引，鼓勵(lì)住戶(hù)進(jìn)行垃圾分類(lèi)8.2綠化養(yǎng)護(hù)8.2.1定期修剪綠化帶，保持植物生長(zhǎng)良好8.2.2及時(shí)處理枯萎植物，保持綠化美觀(guān)8.2.3每季度進(jìn)行一次綠化區(qū)域深度清潔8.3公共設(shè)施維護(hù)8.3.1定期檢查公共設(shè)施，如電梯、照明、健身器材等8.3.2發(fā)現(xiàn)損壞立即維修或更換8.3.3保持公共設(shè)施清潔，提供良好使用環(huán)境9.住戶(hù)權(quán)益保障9.1住戶(hù)權(quán)利9.1.1享有安靜、整潔、安全的居住環(huán)境9.1.2享有合理收費(fèi)和服務(wù)9.1.3享有對(duì)物業(yè)管理工作的監(jiān)督和建議權(quán)9.2住戶(hù)義務(wù)9.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度9.2.2維護(hù)公共秩序，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施9.2.3自覺(jué)遵守物業(yè)管理規(guī)定，參與社區(qū)活動(dòng)9.3權(quán)益糾紛處理9.3.1雙方協(xié)商解決9.3.2協(xié)商不成，可向物業(yè)管理公司投訴9.3.3投訴無(wú)果，可向相關(guān)行政部門(mén)投訴或申請(qǐng)仲裁10.合同期限及續(xù)約10.1合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止，共計(jì)三年10.2續(xù)約條件雙方無(wú)違約行為，且在合同到期前一個(gè)月提出續(xù)約意愿10.3續(xù)約程序雙方協(xié)商一致后，簽訂續(xù)約協(xié)議，并按照原合同條款執(zhí)行11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)11.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不符合約定11.1.3住戶(hù)未按合同約定履行義務(wù)11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金11.2.2違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的損失11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3.1違約金按未履行部分費(fèi)用的5%計(jì)算11.3.2損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算12.合同解除及終止12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2出現(xiàn)不可抗力情況12.1.3一方嚴(yán)重違約12.2解除程序12.2.1提出解除合同意向12.2.2書(shū)面通知對(duì)方12.2.3協(xié)商解除合同或依法處理12.3終止條件12.3.1合同期限屆滿(mǎn)12.3.2雙方協(xié)議終止12.3.3合同依法被撤銷(xiāo)或解除13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方協(xié)商解決13.1.2仲裁13.1.3訴訟13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：中國(guó)仲裁委員會(huì)13.2.2人民法院：所在地人民法院13.3爭(zhēng)議解決程序13.3.1提出爭(zhēng)議解決申請(qǐng)13.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理13.3.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)裁決或判決14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1書(shū)面通知：通過(guò)掛號(hào)信或特快專(zhuān)遞14.1.2電子通知：通過(guò)電子郵件或即時(shí)通訊工具14.2合同附件14.2.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則14.2.2住戶(hù)公約14.3合同生效及修改14.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.3.2合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行第二部分：第三方介入后的修正1501.第三方定義1501.1第三方的概念1501.1.1第三方是指在物業(yè)管理過(guò)程中，除甲乙雙方外的其他個(gè)人或單位。1501.1.2第三方包括但不限于維修服務(wù)提供商、建筑材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商等。1502.第三方責(zé)任1502.1第三方責(zé)任界定1502.1.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)或供應(yīng)相關(guān)物品時(shí)，應(yīng)確保其質(zhì)量符合合同約定。1502.1.2第三方違反合同約定或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1503.第三方參與程序1503.1第三方參與條件1503.1.1第三方參與需經(jīng)甲乙雙方同意。1503.1.2第三方參與前應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明和業(yè)績(jī)證明。1504.第三方責(zé)任限額1504.1責(zé)任限額設(shè)定1504.1.1第三方責(zé)任限額按合同約定執(zhí)行。1504.1.2超過(guò)責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。1505.第三方變更通知1505.1變更通知義務(wù)1505.1.1第三方變更時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方。1505.1.2未經(jīng)通知，第三方變更不影響合同效力。1506.第三方爭(zhēng)議解決1506.1爭(zhēng)議解決方式1506.1.1第三方爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。1506.1.2協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。1507.第三方保密義務(wù)1507.1保密內(nèi)容1507.1.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方商業(yè)秘密和物業(yè)管理相關(guān)資料。1507.1.2未經(jīng)甲乙雙方同意，第三方不得泄露任何保密信息。1508.第三方合同附件1508.1合同附件1508.1.1第三方合同附件應(yīng)作為本合同不可分割的一部分。1508.1.2第三方合同附件與本合同內(nèi)容不一致時(shí)，以本合同為準(zhǔn)。1509.第三方合同生效1509.1合同生效條件1509.1.1第三方合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1509.1.2第三方合同生效后，甲乙雙方應(yīng)履行相應(yīng)義務(wù)。1510.第三方合同終止1510.1終止條件1510.1.1第三方合同終止條件按合同約定執(zhí)行。1510.1.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。1511.第三方合同修改1511.1修改程序1511.1.1第三方合同修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。1511.1.2修改后的合同內(nèi)容應(yīng)作為本合同不可分割的一部分。1512.第三方合同補(bǔ)充1512.1補(bǔ)充內(nèi)容1512.1.1第三方合同補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容相一致。1512.1.2補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)包括清潔、綠化、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡邏等方面的具體要求2.住戶(hù)公約規(guī)定住戶(hù)在公寓內(nèi)的行為規(guī)范和責(zé)任包括公共衛(wèi)生、噪音控制、物品擺放等方面的規(guī)定3.第三方合同與第三方簽訂的服務(wù)或供應(yīng)合同包括維修服務(wù)合同、建筑材料供應(yīng)合同、設(shè)備供應(yīng)合同等4.事故處理報(bào)告記錄和描述發(fā)生的任何事故及其處理過(guò)程包括事故原因、處理措施、責(zé)任認(rèn)定等信息5.安全檢查報(bào)告定期進(jìn)行的消防安全、設(shè)備安全、公共衛(wèi)生等方面的檢查報(bào)告包括檢查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、整改措施等信息6.費(fèi)用清單列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等包括基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)、特殊物業(yè)管理費(fèi)、應(yīng)急維修費(fèi)等7.住戶(hù)投訴記錄記錄住戶(hù)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的投訴及其處理結(jié)果包括投訴內(nèi)容、處理過(guò)程、反饋意見(jiàn)等信息8.維修記錄記錄公寓內(nèi)的維修工作及其完成情況包括維修項(xiàng)目、維修時(shí)間、維修人員等信息9.第三方資質(zhì)證明第三方提供的服務(wù)或供應(yīng)的資質(zhì)證明文件包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)等10.第三方業(yè)績(jī)證明第三方提供的服務(wù)或供應(yīng)的業(yè)績(jī)證明文件包括項(xiàng)目案例、客戶(hù)評(píng)價(jià)等說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)1.2住戶(hù)未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用1.3第三方未按合同約定提供合格的服務(wù)或供應(yīng)物品1.4任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)1.5任何一方未按合同約定進(jìn)行通知或報(bào)告2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)賠償責(zé)任等2.3違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按合同約定執(zhí)行2.4損失賠償標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際損失計(jì)算3.示例說(shuō)明3.1物業(yè)管理公司未按約定時(shí)間完成公共區(qū)域清潔，造成住戶(hù)不滿(mǎn)物業(yè)管理公司應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)損失賠償3.2住戶(hù)未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，造成物業(yè)管理公司損失住戶(hù)應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)損失賠償3.3第三方提供的建筑材料質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致公寓損壞第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，修復(fù)損壞部分或賠償損失3.4任何一方未按約定進(jìn)行通知或報(bào)告，導(dǎo)致對(duì)方損失違約方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)損失賠償全文完。2024年學(xué)校公寓物業(yè)管理協(xié)議3本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同期限1.4物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1公寓設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2公寓環(huán)境衛(wèi)生及綠化2.3公寓安全保障2.4公寓設(shè)施設(shè)備更新改造3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整及結(jié)算4.1公寓租賃管理4.2入住及退房手續(xù)4.3房間分配及調(diào)整5.1公寓維修及投訴處理5.2報(bào)修流程及響應(yīng)時(shí)間5.3維修費(fèi)用承擔(dān)6.1公寓安全管理6.2入住人員登記及管理6.3應(yīng)急預(yù)案及演練7.1物業(yè)服務(wù)人員要求7.2人員培訓(xùn)及考核7.3人員獎(jiǎng)懲制度8.1合同變更及解除8.2變更及解除的條件8.3變更及解除的程序9.1違約責(zé)任9.2違約情形及處理9.3違約賠償10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.1合同生效及終止11.2合同附件11.3合同附件內(nèi)容12.1合同簽署及生效12.2合同附件簽署及生效12.3合同生效日期13.1合同履行及監(jiān)督13.2合同履行情況及監(jiān)督措施13.3合同履行爭(zhēng)議解決14.1合同解除及終止14.2合同解除及終止的情形14.3合同解除及終止的程序第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1學(xué)校名稱(chēng)：___________1.1.2學(xué)校地址：___________1.1.3學(xué)校聯(lián)系人：___________1.1.4學(xué)校聯(lián)系電話(huà)：___________1.1.5物業(yè)管理公司名稱(chēng)：___________1.1.6物業(yè)管理公司地址：___________1.1.7物業(yè)管理公司聯(lián)系人：___________1.1.8物業(yè)管理公司聯(lián)系電話(huà)：___________1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.2.1簽訂日期：____年____月____日1.2.2簽訂地點(diǎn)：___________1.3合同期限1.3.1本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止，共計(jì)____年。1.4物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.4.1.1公寓的日常物業(yè)管理；1.4.1.2公寓的公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)；1.4.1.3公寓的安全保衛(wèi)工作；1.4.1.4公寓的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)；1.4.1.5公寓的租賃管理服務(wù)；1.4.1.6公寓的用戶(hù)投訴處理。2.1公寓設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.1.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對(duì)公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行；2.1.2維修保養(yǎng)工作應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。2.2公寓環(huán)境衛(wèi)生及綠化2.2.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)公寓的公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，包括地面清潔、垃圾清理等；2.2.2物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)公寓的綠化工作，包括植物養(yǎng)護(hù)、修剪等。2.3公寓安全保障2.3.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)公寓的安全保衛(wèi)工作，包括門(mén)衛(wèi)管理、巡邏等；2.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。2.4公寓設(shè)施設(shè)備更新改造2.4.1公寓的設(shè)施設(shè)備達(dá)到更新改造條件時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)提出更新改造計(jì)劃，經(jīng)學(xué)校同意后實(shí)施；2.4.2更新改造費(fèi)用由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)，但需經(jīng)學(xué)校審核批準(zhǔn)。3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年度計(jì)算，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元；3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每年的____月____日前支付。3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付；3.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月____日前支付。3.3費(fèi)用調(diào)整及結(jié)算3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物價(jià)部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整；3.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)在每年的____月____日前向?qū)W校提供上年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。4.1公寓租賃管理4.1.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)公寓的租賃管理工作，包括租賃合同的簽訂、租賃關(guān)系的變更等；4.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)按照學(xué)校的要求，對(duì)租賃情況進(jìn)行登記和管理。4.2入住及退房手續(xù)4.2.1入住手續(xù)：用戶(hù)需提供有效身份證件、租賃合同等，辦理入住手續(xù)；4.2.2退房手續(xù)：用戶(hù)需提前____天向物業(yè)管理公司提出退房申請(qǐng)，辦理退房手續(xù)。5.1公寓維修及投訴處理5.1.1用戶(hù)發(fā)現(xiàn)公寓設(shè)施設(shè)備故障或需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理公司報(bào)修；5.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)在接到報(bào)修后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)完成維修。5.2報(bào)修流程及響應(yīng)時(shí)間5.2.1報(bào)修流程：用戶(hù)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式報(bào)修，物業(yè)管理公司接收?qǐng)?bào)修信息；5.2.2響應(yīng)時(shí)間：物業(yè)管理公司應(yīng)在接到報(bào)修信息后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3維修費(fèi)用承擔(dān)5.3.1公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用由物業(yè)管理公司承擔(dān)；5.3.2因用戶(hù)不當(dāng)使用造成設(shè)施設(shè)備損壞的，維修費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)。6.1公寓安全管理6.1.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)公寓的安全管理，包括門(mén)禁管理、消防管理等；6.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，確保公寓安全。6.2入住人員登記及管理6.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)對(duì)入住人員進(jìn)行登記，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等；6.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)入住人員進(jìn)行安全教育。6.3應(yīng)急預(yù)案及演練6.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件；6.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。8.1合同變更及解除8.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。8.1.2合同在履行過(guò)程中，如遇不可抗力因素，致使合同無(wú)法履行或履行成為不必要，雙方可協(xié)商解除合同。8.1.3如因物業(yè)管理公司違約導(dǎo)致合同解除，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2變更及解除的條件8.2.1合同變更的條件包括但不限于：法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、物業(yè)管理范圍的調(diào)整等。8.2.2合同解除的條件包括但不限于：合同違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。8.3變更及解除的程序8.3.1變更程序：提出變更方應(yīng)在變更前____日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3.2解除程序：提出解除方應(yīng)在解除前____日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，說(shuō)明解除原因，雙方協(xié)商一致后正式解除合同。9.1違約責(zé)任9.1.1合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任的形式包括但不限于：支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。9.2違約情形及處理9.2.1違約情形包括但不限于：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、未履行維修保養(yǎng)義務(wù)、未提供合格的服務(wù)等。9.2.2處理方式：違約方應(yīng)根據(jù)違約情形，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)違約情形及損失程度確定。9.3.2違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起____日內(nèi)支付。10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)包括但不限于：仲裁委員會(huì)、人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定，提交相關(guān)證據(jù)材料。10.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議材料后____日內(nèi)作出裁決。11.1合同生效及終止11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同終止情形包括但不限于：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同、合同期限屆滿(mǎn)等。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)表、應(yīng)急預(yù)案等。11.3合同附件內(nèi)容11.3.1合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容相一致，作為本合同的有效組成部分。12.1合同簽署及生效12.1.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。12.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同附件簽署及生效12.2.1合同附件與本合同同時(shí)簽署，具有同等法律效力。12.3合同生效日期12.3.1本合同生效日期為_(kāi)___年____月____日。13.1合同履行及監(jiān)督13.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。13.1.2雙方應(yīng)相互監(jiān)督，確保合同條款得到正確履行。13.2合同履行情況及監(jiān)督措施13.2.1雙方應(yīng)定期檢查合同履行情況，確保合同目的實(shí)現(xiàn)。13.2.2監(jiān)督措施包括但不限于：定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)檢查等。13.3合同履行爭(zhēng)議解決13.3.1如在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。13.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.1合同解除及終止14.1.1合同解除及終止的情形包括但不限于：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同、合同期限屆滿(mǎn)等。14.1.2合同解除及終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同所指的第三方，是指除合同雙方以外的，為合同履行提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、監(jiān)督或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形15.2.1.1雙方無(wú)法就某些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)；15.2.1.2需要第三方提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持；15.2.1.3需要第三方對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督；15.2.1.4雙方同意的其他情形。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1.1為合同雙方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、技術(shù)支持或咨詢(xún)服務(wù)；15.3.1.2對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督，確保合同目的實(shí)現(xiàn)；15.3.1.3協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。15.3.2.1收取合理的咨詢(xún)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用；15.3.2.2要求合同雙方提供必要的信息和資料；15.3.2.3對(duì)合同履行過(guò)程中存在的問(wèn)題提出整改建議。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與合同雙方的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系，第三方不應(yīng)與合同雙方直接發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)；15.4.2第三方在合同履行過(guò)程中的意見(jiàn)和決定，應(yīng)以書(shū)面形式通知合同雙方，并經(jīng)雙方同意后方可執(zhí)行；15.4.3第三方在合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知合同雙方，并協(xié)助雙方采取措施予以解決。16.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)需增加的額外條款16.1.1合同雙方在引入第三方介入前，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的原因、職責(zé)和權(quán)利；16.1.2合同雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面委托協(xié)議，明確第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)；16.1.3合同雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；16.2.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在委托協(xié)議中約定，但不得超過(guò)合同總金額的____%；16.2.3如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)合同雙方損失的，合同雙方可向第三方追償，但追償金額不得超過(guò)責(zé)任限額。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力、合同雙方同意或其他非自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不符合約定，不承擔(dān)賠償責(zé)任；16.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。16.4第三方介入的終止16.4.1如合同履行完畢或第三方職責(zé)已完成，合同雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入；16.4.2第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)，并結(jié)清與第三方相關(guān)的費(fèi)用。16.5第三方介入的爭(zhēng)議解決16.5.1第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，由合同雙方協(xié)商解決；16.5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等。說(shuō)明：本附件作為合同的有效組成部分，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付周期等。說(shuō)明：本附件作為合同的有效組成部分，用于明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成和支付方式。3.應(yīng)急預(yù)案要求：詳細(xì)列出應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案，包括事件類(lèi)型、應(yīng)急措施、責(zé)任人員等。說(shuō)明：本附件作為合同的有效組成部分，用于明確在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分工。4.物業(yè)管理服務(wù)記錄要求：記錄物業(yè)管理服務(wù)的具體實(shí)施情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等。說(shuō)明：本附件作為合同的有效組成部分，用于記錄物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施過(guò)程，便于雙方監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.第三方委托協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍、費(fèi)用承擔(dān)等。說(shuō)明：本附件作為合同的有效組成部分，用于明確第三方在合同履行過(guò)程中的具體職責(zé)和權(quán)利。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說(shuō)明：本附件作為合同的有效組成部分，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式和程序。7.合同履行過(guò)程中的其他協(xié)議要求：根據(jù)合同履行過(guò)程中的具體需要，簽訂的其他協(xié)議。說(shuō)明：本附件作為合同的有效組成部分，用于明確合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；1.2未履行維修保養(yǎng)義務(wù)；1.3未提供合格的服務(wù)；1.4故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同雙方損失；1.5違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等；2.2違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：2.2.1違約金：根據(jù)違約行為對(duì)合同履行造成的影響，按合同總金額的____%計(jì)算；2.2.2賠償損失：根據(jù)違約行為造成的實(shí)際損失，由違約方承擔(dān)；2.2.3繼續(xù)履行合同：違約方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，采取補(bǔ)救措施，繼續(xù)履行合同。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1學(xué)校未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理公司可要求學(xué)校支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的____%；3.2物業(yè)管理公司未按時(shí)對(duì)公寓設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，造成用戶(hù)損失，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因重大過(guò)失導(dǎo)致合同雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。全文完。2024年學(xué)校公寓物業(yè)管理協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2學(xué)校1.3物業(yè)管理公司1.4合同標(biāo)的1.5相關(guān)術(shù)語(yǔ)2.物業(yè)管理范圍2.1公寓設(shè)施管理2.2公寓環(huán)境維護(hù)2.3安全保衛(wèi)2.4清潔衛(wèi)生2.5設(shè)施維修3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)時(shí)間3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3付款期限4.4逾期付款處理5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理公司的責(zé)任5.2學(xué)校的責(zé)任5.3雙方的責(zé)任劃分6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除通知10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件處理11.3通知與證明12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2合同變更13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方本合同雙方為甲方（物業(yè)管理公司）和乙方（學(xué)校）。1.2學(xué)校乙方指（學(xué)校全稱(chēng)），地址：（學(xué)校地址）。1.3物業(yè)管理公司甲方指（物業(yè)管理公司全稱(chēng)），地址：（物業(yè)管理公司地址）。1.4合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方所屬公寓的物業(yè)管理服務(wù)。1.5相關(guān)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的相關(guān)術(shù)語(yǔ)，均按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.物業(yè)管理范圍2.1公寓設(shè)施管理甲方負(fù)責(zé)公寓內(nèi)所有設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)，包括但不限于供水、供電、供暖、排水、電梯、消防設(shè)施等。2.2公寓環(huán)境維護(hù)甲方負(fù)責(zé)公寓內(nèi)外環(huán)境的清潔、綠化、美化工作，保持環(huán)境的整潔和美觀(guān)。2.3安全保衛(wèi)甲方負(fù)責(zé)公寓的安全保衛(wèi)工作，包括門(mén)衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等，確保居住安全。2.4清潔衛(wèi)生甲方負(fù)責(zé)公寓的日常清潔工作，包括公共區(qū)域、走廊、樓梯等。2.5設(shè)施維修甲方負(fù)責(zé)公寓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：公寓設(shè)施管理、環(huán)境維護(hù)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施維修等。3.2服務(wù)時(shí)間甲方提供服務(wù)的具體時(shí)間為每日6:00至22:00，特殊情況可另行協(xié)商。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保居住環(huán)境舒適、安全。4.服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。4.2費(fèi)用結(jié)算方式雙方約定每月結(jié)算一次服務(wù)費(fèi)用，具體結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3付款期限乙方應(yīng)在每月結(jié)算后10個(gè)工作日內(nèi)支付甲方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.4逾期付款處理乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付逾期付款金額的萬(wàn)分之五的違約金。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理公司的責(zé)任甲方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容得到有效執(zhí)行。5.2學(xué)校的責(zé)任乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，提供必要的工作條件和支持。5.3雙方的責(zé)任劃分合同中未明確的責(zé)任，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。6.違約責(zé)任6.1違約情形（1）甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)約定仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則，包括但不限于：申請(qǐng)仲裁、仲裁庭組成、仲裁審理、仲裁裁決等。9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。9.2續(xù)約條件本合同到期前一個(gè)月，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。9.3續(xù)約程序續(xù)約程序與合同簽署程序相同，雙方應(yīng)按照原合同約定的條款進(jìn)行協(xié)商和簽署。10.合同解除10.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，未在合理期限內(nèi)改正；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2解除程序解除合同，一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。10.3解除通知解除通知應(yīng)在解除條件成就或收到對(duì)方書(shū)面通知之日起3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件合同到期或因雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.3通知與證明發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，另一方應(yīng)予以確認(rèn)。13.合同附件13.1附件清單本合同附件包括但不限于：（1）公寓物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）公寓設(shè)施設(shè)備清單；（3）其他與本合同相關(guān)的文件。13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期為（簽署日期）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）提供物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)；（2）進(jìn)行公寓設(shè)施設(shè)備維修或更新；（3）提供專(zhuān)業(yè)清潔、綠化、安保等服務(wù)；（4）其他甲乙雙方約定的服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方如需引入第三方，應(yīng)提前向?qū)Ψ教峤坏谌椒?wù)內(nèi)容、資質(zhì)證明及服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)材料。16.2介入審批對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如同意介入，雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方責(zé)任。16.3介入實(shí)施第三方介入后，應(yīng)在甲乙雙方的監(jiān)督下，按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中所述的責(zé)任限額，是指第三方因履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的違約行為，對(duì)甲乙雙方造成損失的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。17.3責(zé)任限額變更如需變更第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在補(bǔ)充協(xié)議中予以明確。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。19.3第三方與合同其他方的劃分第三方與合同中其他未直接參與服務(wù)的一方（如其他物業(yè)管理公司、供應(yīng)商等）之間，不存在合同關(guān)系，但應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。20.第三方介入的合同補(bǔ)充20.1補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。20.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)共同遵守。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.公寓物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括公寓設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等，用于指導(dǎo)物業(yè)管理服務(wù)的具體執(zhí)行。2.公寓設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：列出公寓內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息，作為管理和服務(wù)的基礎(chǔ)資料。3.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：第三方提供的服務(wù)資質(zhì)證明，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)、服務(wù)記錄等，確保第三方具備提供服務(wù)的能力。4.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求和說(shuō)明：甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等，作為雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。5.公共區(qū)域維護(hù)記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：記錄公共區(qū)域的維護(hù)情況，包括清潔、綠化、維修等，作為物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)依據(jù)。6.安全保衛(wèi)工作記錄詳