2024年度砌墻工程售后服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度砌墻工程售后服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.售后服務內容2.1售后服務期限2.2售后服務范圍2.3售后服務方式2.4售后服務責任3.售后服務費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用調整機制4.爭議解決4.1爭議解決方式4.2爭議解決期限4.3爭議解決費用5.合同解除與終止5.1合同解除條件5.2合同終止條件5.3解除與終止的程序6.違約責任6.1違約責任形式6.2違約責任承擔6.3違約責任賠償7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.合同生效與變更8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除程序9.合同解除與終止的后果9.1財務結算9.2交付物品9.3保密責任10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同附件11.1附件一：售后服務明細表11.2附件二：售后服務責任劃分表11.3附件三：合同簽訂日期12.合同簽署12.1簽署時間12.2簽署地點12.3簽署人員13.合同備案13.1備案機關13.2備案時間13.3備案材料14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：建筑工程有限公司乙方：業(yè)主1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.售后服務內容2.1售后服務期限自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.2售后服務范圍包括但不限于砌墻工程的裂縫修補、脫落修復、防水處理等。2.3售后服務方式甲方將設立專門的售后服務團隊，負責接收和處理乙方的售后服務請求。2.4售后服務責任甲方負責對乙方提供的砌墻工程進行定期檢查，確保工程質量符合國家標準。3.售后服務費用3.1費用計算方式售后服務費用按照實際發(fā)生的維修費用進行計算，包括人工費、材料費等。3.2費用支付方式乙方應在甲方提出費用清單后7日內支付相應費用。3.3費用調整機制如市場材料價格變動較大，雙方可協(xié)商調整售后服務費用。4.爭議解決4.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。4.2爭議解決期限雙方應在爭議發(fā)生后30日內提出解決請求。4.3爭議解決費用訴訟費用由敗訴方承擔，其他相關費用雙方協(xié)商解決。5.合同解除與終止5.1合同解除條件如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。5.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。5.3解除與終止的程序合同解除或終止前，雙方應進行財務結算，并完成相關交付事項。6.違約責任6.1違約責任形式違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2違約責任承擔違約責任由違約方承擔，如涉及第三方責任，由違約方先行賠償后向第三方追償。6.3違約責任賠償賠償金額根據(jù)實際損失計算，最高不超過合同總價款的20%。8.合同生效與變更8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序任何合同內容的變更，均需雙方書面同意，并簽署變更協(xié)議。8.3合同解除程序任何一方要求解除合同，應提前30日以書面形式通知對方，并說明理由。9.合同解除與終止的后果9.1財務結算合同解除或終止時，雙方應進行財務結算，包括但不限于已付款項、未付款項、剩余服務費用等。9.2交付物品合同解除或終止后，乙方應將甲方提供的所有物品完好無損地返還給甲方。9.3保密責任合同解除或終止后，雙方仍需遵守保密條款，對合同內容保密。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止，以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院因本合同發(fā)生的或與本合同有關的任何爭議，均應提交至合同簽訂地人民法院管轄。11.合同附件11.1附件一：售后服務明細表詳細列明售后服務的內容、服務期限、服務費用等。11.2附件二：售后服務責任劃分表明確雙方在售后服務中的責任劃分。11.3附件三：合同簽訂日期記錄合同正式簽訂的日期。12.合同簽署12.1簽署時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點合同簽署地點為省市區(qū)路號。12.3簽署人員甲方代表：乙方代表：13.合同備案13.1備案機關本合同需提交至省市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案。13.2備案時間備案時間為合同簽署之日起30日內。13.3備案材料備案材料包括合同原件、雙方營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。14.其他約定事項14.1其他約定事項一如遇不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。14.2其他約定事項二本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3其他約定事項三本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、設計方、供應商等。2.第三方介入的條件a.雙方協(xié)商一致；b.第三方具備相應的資質和能力；c.第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同約定。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，雙方應簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。3.2第三方介入后，應在合同約定的時間內向甲乙雙方提交相關報告或意見。4.第三方權利4.1第三方有權根據(jù)合同約定和自身職責，對甲乙雙方履約情況進行監(jiān)督和檢查。4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以確保其履行職責。5.第三方義務5.1第三方應遵守法律法規(guī)和合同約定，公正、客觀地履行職責。5.2第三方應及時向甲乙雙方通報工作進展和發(fā)現(xiàn)問題，并提出合理化建議。5.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。6.第三方責任6.1第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。6.2第三方責任限額a.第三方責任限額為本合同總價的5%；b.若第三方責任導致甲乙雙方損失超過責任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的關系a.第三方應服從甲方的管理，接受甲方的工作安排；b.第三方在履行職責過程中，如需與乙方溝通，應通過甲方進行。7.2第三方與乙方的關系a.第三方應尊重乙方的權益，不得損害乙方利益；b.第三方在履行職責過程中，如需與甲方溝通，應通過乙方進行。7.3第三方與其他第三方的劃分說明a.第三方與其他第三方之間應相互尊重，不得相互干擾；b.若第三方之間發(fā)生爭議，應協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟解決。8.第三方介入的終止a.合同履行完畢；b.雙方協(xié)商一致；c.第三方無法履行職責或違反合同約定。8.2第三方介入終止后，雙方應進行財務結算，并辦理相關手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：售后服務明細表詳細要求：列明售后服務的內容、服務期限、服務費用、服務標準等。說明：本附件作為合同附件，用于明確售后服務的內容和標準，確保雙方對服務有共同的理解。2.附件二：售后服務責任劃分表詳細要求：明確甲方、乙方和第三方在售后服務中的責任劃分，包括但不限于維修責任、質量保證責任等。說明：本附件用于明確各方的責任邊界，避免售后服務過程中的責任糾紛。3.附件三：合同簽訂日期證明詳細要求：提供合同簽訂的日期證明，如合同掃描件、簽字蓋章的合同副本等。說明：本附件用于證明合同的簽訂日期，確保合同的生效。4.附件四：第三方資質證明詳細要求：第三方介入時，需提供其相關資質證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。說明：本附件用于確保第三方具備履行合同職責的能力。5.附件五：第三方責任限額協(xié)議詳細要求：明確第三方責任限額的具體金額和賠償方式。說明：本附件用于明確第三方在違約時的賠償標準和責任范圍。6.附件六：爭議解決程序說明詳細要求：詳細說明爭議解決的途徑、程序和期限。說明：本附件用于指導雙方在發(fā)生爭議時的解決流程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按合同約定提供施工材料或設備；b.施工質量不符合國家標準或合同約定；c.未按時完成施工任務；d.隱瞞工程實際情況；乙方違約：a.未按合同約定支付工程款項；b.未按時驗收工程；c.未履行合同約定的其他義務；第三方違約：a.未按合同約定履行職責；b.提供虛假報告或意見；c.未保守商業(yè)秘密。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：a.甲方應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；b.甲方應支付違約金，違約金按合同約定比例計算。乙方違約責任認定：a.乙方應向甲方支付違約金，違約金按合同約定比例計算；b.乙方應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。第三方違約責任認定：a.第三方應賠償因此給甲乙雙方造成的損失；b.第三方應支付違約金，違約金按合同約定比例計算。3.示例說明：示例一：甲方未按時完成施工任務，導致工程延期，乙方因此遭受額外費用損失。甲方應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金。示例二：第三方在提供工程驗收報告時，存在虛假信息，導致甲方遭受損失。第三方應賠償甲方因此遭受的損失，并支付違約金。全文完。2024年度砌墻工程售后服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務內容1.3服務期限1.4服務地點1.5服務標準2.服務提供2.1服務時間2.2服務人員2.3服務工具與材料2.4服務流程3.售后服務保障3.1響應時間3.2故障排除3.3維修與更換3.4服務記錄4.質保期限4.1質保范圍4.2質保期限4.3質保責任5.客戶權益5.1投訴處理5.2保密條款5.3爭議解決6.費用與支付6.1服務費用6.2支付方式6.3付款期限6.4違約責任7.合同變更與解除7.1變更程序7.2解除條件7.3解除程序8.法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構9.其他約定9.1通知方式9.2不可抗力9.3合同附件10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止日期11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同解除后的處理13.1資料返還13.2費用結算13.3爭議處理14.合同附件14.1附件一：服務內容明細14.2附件二：服務人員資質證明14.3附件三：服務費用明細第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.1.2甲方是指委托砌墻工程服務的單位或個人。1.1.3乙方是指提供砌墻工程服務的企業(yè)或個體工商戶。1.2服務內容1.2.1乙方負責甲方指定地點的砌墻工程，包括但不限于墻體砌筑、抹灰、裝飾等。1.2.2乙方需按照甲方提供的施工圖紙和設計要求進行施工。1.3服務期限1.3.1本合同服務期限自簽訂之日起至砌墻工程完工并驗收合格之日止。1.4服務地點1.4.1乙方應在甲方指定的地點進行砌墻工程。1.5服務標準1.5.1乙方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范進行施工，確保工程質量。第二條服務提供2.1服務時間2.1.1乙方應在甲方要求的時間內完成砌墻工程。2.2服務人員2.2.1乙方應派遣具有相應資質和經(jīng)驗的技術人員、施工人員等。2.3服務工具與材料2.3.1乙方應提供施工所需的工具、設備、材料等。2.4服務流程2.4.1.1接受甲方委托，明確服務內容、期限、地點等。2.4.1.2提供施工圖紙和技術交底。2.4.1.3進行施工前的準備工作。2.4.1.4進行砌墻工程施工。2.4.1.5施工完成后進行自檢和整改。2.4.1.6甲方進行驗收。第三條售后服務保障3.1響應時間3.1.1乙方應在接到甲方故障報告后24小時內響應。3.2故障排除3.2.1乙方應迅速、準確地排除故障。3.3維修與更換3.3.1乙方應對故障部分進行維修，如需更換部件，應使用原廠或同等品質的部件。3.4服務記錄3.4.1乙方應詳細記錄服務過程，包括故障原因、維修措施、更換部件等信息。第四條質保期限4.1質保范圍4.1.1本合同砌墻工程質保期限為自驗收合格之日起一年。4.2質保期限4.2.1質保期限為一年。4.3質保責任4.3.1在質保期內，如因乙方施工原因導致砌墻工程出現(xiàn)質量問題，乙方應無償進行維修或更換。第五條客戶權益5.1投訴處理5.1.1甲方對砌墻工程服務有任何投訴，應及時向乙方提出。5.2保密條款5.2.1雙方對本合同內容負有保密義務。5.3爭議解決5.3.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條費用與支付8.1服務費用8.1.1乙方提供的砌墻工程服務費用為人民幣______元。8.2支付方式8.2.1.1首付款：合同簽訂后____個工作日內支付總額的30%。8.2.1.2進度款：施工過程中，每完成____%的工程量后支付相應款項。8.2.1.3驗收款：工程完工并驗收合格后____個工作日內支付剩余的40%。8.2.1.4保修金：驗收合格后支付總額的10%作為保修金，保修期滿無質量問題退還。8.3付款期限8.3.1甲方應按照約定的付款期限及時支付款項。8.4違約責任8.4.1若甲方未按約定支付款項，應向乙方支付____%的違約金。第九條合同變更與解除9.1變更程序9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。9.2解除條件9.2.1任何一方違反合同約定，導致合同無法履行時，另一方有權解除合同。9.3解除程序9.3.1解除合同應提前____個工作日通知對方，并書面確認。第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.3爭議解決機構10.3.1如協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1通知方式11.1.1.1書面通知：通過掛號信、特快專遞或傳真等方式送達對方指定地址。11.2不可抗力11.2.1因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。11.3合同附件11.3.1.1砌墻工程服務明細表11.3.1.2施工圖紙及技術要求11.3.1.3乙方資質證明文件第十二條合同生效與終止12.1生效條件12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2生效日期12.2.1本合同自____年____月____日起生效。12.3終止條件12.3.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同時，本合同終止。12.4終止日期12.4.1本合同終止日期為____年____月____日。第十三條違約責任13.1違約行為13.1.1乙方未按約定時間完成工程或工程質量不符合標準。13.1.2甲方未按約定支付款項。13.2違約責任承擔13.2.1乙方未按約定時間完成工程，應向甲方支付____%的違約金。13.2.2甲方未按約定支付款項，應向乙方支付____%的違約金。13.3違約賠償13.3.1若一方違約導致另一方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。第十四條合同解除后的處理14.1資料返還14.1.1合同解除后，乙方應將甲方提供的所有資料返還給甲方。14.2費用結算14.2.1合同解除后，雙方應進行費用結算，結清所有未支付款項。14.3爭議處理14.3.1合同解除后，如雙方對費用結算有爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念1.1本合同中的第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同相關事務的獨立第三方機構、個人或其他實體。1.2.1中介機構：如監(jiān)理公司、招標代理機構等。1.2.2技術評估機構：如質量檢測中心、技術認證機構等。1.2.3法律服務機構：如律師事務所、仲裁機構等。1.2.4其他經(jīng)甲乙雙方認可的第三方。2.第三方的責權利2.1第三方在本合同中的責任：2.1.1第三方應遵守本合同的相關規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權益。2.1.2第三方應對其提供的服務或意見負責，確保其服務的質量符合相關標準和要求。2.2第三方的權利：2.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其完成相關服務。2.2.2第三方有權根據(jù)其專業(yè)判斷，提出建議或意見，但不影響甲乙雙方的權利和義務。2.3第三方的義務：2.3.1第三方應按時完成其在本合同中的服務或任務。2.3.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的責任、權利和義務，以及與甲乙雙方的關系。4.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款4.1通知義務：4.1.1甲乙雙方在引入第三方時，應提前____個工作日通知對方。4.2第三方責任限額：4.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。4.3第三方介入費用：4.3.1第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定承擔。4.4第三方介入的終止：4.4.1若第三方介入服務不符合約定或出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權終止第三方介入。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方與甲方之間的權利和義務由第三方介入?yún)f(xié)議約定。5.1.2甲方對本合同的權利和義務不受第三方介入的影響。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方與乙方之間的權利和義務由第三方介入?yún)f(xié)議約定。5.2.2乙方對本合同的權利和義務不受第三方介入的影響。5.3第三方與合同其他方的劃分：5.3.1第三方與合同其他方（如供應商、分包商等）之間的權利和義務由各自之間的合同約定。5.3.2合同其他方對本合同的權利和義務不受第三方介入的影響。5.4第三方的獨立性：5.4.1第三方在本合同中的地位是獨立的，其服務或意見不構成甲乙雙方之間的任何承諾或責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表1.附件一：砌墻工程服務明細表詳細列出砌墻工程的服務內容、數(shù)量、單價及總價。包括施工圖紙、材料清單、施工工藝說明等。2.附