部門規(guī)章制度范文（33篇）

部門規(guī)章制度范文（33篇）

部門規(guī)章制度范文（通用33篇）

部門規(guī)章制度范文篇1

一、資產(chǎn)管理范圍

本規(guī)定所稱資產(chǎn)包括本部門所有固定資產(chǎn)和低值易耗品（如：設(shè)

備、儀器、工具、辦公設(shè)施等）。

二、資產(chǎn)管理體系

本部門資產(chǎn)管理實(shí)行分類歸級(jí)管理：

1、一級(jí)管理責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人，'其職責(zé)為：

1）建立、健全各項(xiàng)資產(chǎn)管理細(xì)則、程序；

2）對(duì)資產(chǎn)的申購(gòu)、調(diào)撥、改造、變賣、報(bào)廢等有關(guān)情況進(jìn)行有

效控制和監(jiān)督；

3）隨時(shí)檢查資產(chǎn)的保管、使用和維護(hù)情況；

4）及時(shí)了解本部門資產(chǎn)的使用現(xiàn)狀：資產(chǎn)有無(wú)長(zhǎng)期閑置、使用

不當(dāng)?shù)那闆r，有無(wú)保管不妥、維護(hù)不夠精心的情況；

5）發(fā)現(xiàn)不需用的資產(chǎn)，要做好內(nèi)部調(diào)劑，盡量做到物盡其用；

6）指導(dǎo)做好資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，保證資產(chǎn)安全性；

2、二級(jí)管理責(zé)任人為部門兼職資產(chǎn)管理員（暫定助理），其職責(zé)

為：

1）負(fù)責(zé)資產(chǎn)的賬務(wù)管理，建立真實(shí)完整的資產(chǎn)明細(xì)賬，及時(shí)、

準(zhǔn)確地反映資產(chǎn)類別、數(shù)量、使用年限、原值、折舊和凈值。

2）每月25日前對(duì)本月變動(dòng)的資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì)。

3）每年六月二十五日與十二月二十五日與管理部共同進(jìn)行資產(chǎn)

盤點(diǎn)，管理部監(jiān)督資產(chǎn)管理工作，做到資產(chǎn)賬實(shí)相符。

4）編制資產(chǎn)增減變動(dòng)表。

3、三級(jí)管理責(zé)任人為資產(chǎn)使用人或指定負(fù)責(zé)人，為資產(chǎn)的實(shí)物

管理人，其職責(zé)為：

1）負(fù)責(zé)資產(chǎn)的實(shí)物保管。

2）負(fù)責(zé)資產(chǎn)的使用與維修的申請(qǐng)、驗(yàn)收。

3）發(fā)現(xiàn)毀損的資產(chǎn)，提出申請(qǐng)及時(shí)修復(fù)，保證資產(chǎn)完好

部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門內(nèi)的所有設(shè)備、儀器、工具、辦公設(shè)施等資

產(chǎn)建立明確的責(zé)任人。資產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)在其負(fù)責(zé)的資產(chǎn)明細(xì)表上簽字

確認(rèn)并承擔(dān)管理責(zé)任。無(wú)責(zé)任人的，由部門主管承擔(dān)直接責(zé)任。

三、資產(chǎn)的檔案管理

1、建立資產(chǎn)卡片，全面反映資產(chǎn)的名稱、規(guī)格（型號(hào)）、存放地

點(diǎn)、生產(chǎn)廠家、購(gòu)置日期、原值及資產(chǎn)大修理與流轉(zhuǎn)情況，資產(chǎn)卡

片由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)制定和更新，由部門兼職資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)保管。

卡片一式三份，管理部、財(cái)務(wù)部和本部門各一份，在資產(chǎn)購(gòu)置、調(diào)

撥、報(bào)廢、盤點(diǎn)等過程中，三方須簽字認(rèn)可。

2、資產(chǎn)在本部門間調(diào)撥時(shí)，應(yīng)在卡片上注明調(diào)撥日期，并由調(diào)

入實(shí)物的責(zé)任人簽字，以明確責(zé)任。

3、同時(shí)在資產(chǎn)卡片的基礎(chǔ)上，建立資產(chǎn)管理檔案，保管好資產(chǎn)

使用說明書和保修卡，認(rèn)真做好設(shè)備修理及各種突發(fā)性事故的’記錄,

由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)制定和更新，由部門兼職資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)保管。

4、部門內(nèi)資產(chǎn)實(shí)施編碼管理，由部門兼職資產(chǎn)管理員按照公司

的相關(guān)規(guī)則對(duì)本部門的資產(chǎn)進(jìn)行編碼。

四、資產(chǎn)的申購(gòu)程序

資產(chǎn)的購(gòu)置實(shí)行月度申購(gòu)制，每月24日由使用人提出申請(qǐng)，交

由部門兼職資產(chǎn)管理員于25日按資產(chǎn)類別填寫“物料申購(gòu)單”，交

由部門負(fù)責(zé)人審核申購(gòu)的合理性與必要性，審核后按公司采購(gòu)程序

進(jìn)行各項(xiàng)審批和采購(gòu)。采購(gòu)時(shí)，必須要求供應(yīng)商明確其保修或維修

責(zé)任。

五、資產(chǎn)的驗(yàn)收

購(gòu)置或調(diào)入的資產(chǎn)需經(jīng)申購(gòu)本部門驗(yàn)收合格后，方能辦理相關(guān)

領(lǐng)用手續(xù)。

資產(chǎn)的驗(yàn)收由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收。

1、產(chǎn)設(shè)備的驗(yàn)收按照《動(dòng)力設(shè)備管理制度總則》中的'相關(guān)驗(yàn)

收程序進(jìn)行驗(yàn)收。

2、工具和儀器的驗(yàn)收按照《動(dòng)力部工具管理制度》中的相關(guān)驗(yàn)

收程序進(jìn)行驗(yàn)收。

3、其它設(shè)施如：辦公設(shè)施等的驗(yàn)收參照公司的資產(chǎn)的驗(yàn)收程序

進(jìn)行驗(yàn)收。

4、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告交部門兼職資產(chǎn)管理員管理

六、資產(chǎn)的領(lǐng)用

1、驗(yàn)收入庫(kù)的資產(chǎn)和調(diào)入的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員按規(guī)定

程序辦理申領(lǐng)手續(xù)。

2、部門兼職資產(chǎn)管理員對(duì)資產(chǎn)登記作帳目處理后，使用人可按

審批數(shù)量進(jìn)行領(lǐng)用（或調(diào)入）。領(lǐng)用（或調(diào)入）時(shí)必須有簽字確認(rèn)。嚴(yán)

禁他人代簽。設(shè)備和公用資產(chǎn)由指定負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)并負(fù)管理責(zé)任。

七、資產(chǎn)的移交

移交是指內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)整或工作異動(dòng)等原因，對(duì)所管理的責(zé)任資

產(chǎn)進(jìn)行責(zé)任移交。

1、移交由部門兼職資產(chǎn)管理員提供移交清單。

2、由部門兼職資產(chǎn)管理員按相關(guān)規(guī)程進(jìn)行資產(chǎn)帳目處理。

3、移交的資產(chǎn)由接交人按資產(chǎn)移交清單進(jìn)行清點(diǎn)和檢查，如發(fā)

現(xiàn)與帳目不實(shí)應(yīng)立即提出核查。監(jiān)交人負(fù)責(zé)整個(gè)移交過程的組織與

監(jiān)督工作。

八、資產(chǎn)的盤點(diǎn)

1、每月25日由各資產(chǎn)負(fù)責(zé)人組織自查。

2、每季度最后一個(gè)月的25日由部門兼職資產(chǎn)管理員會(huì)同各資

產(chǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)施對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。

3、每年12月25日部門負(fù)責(zé)人組織聯(lián)合進(jìn)行一次年終資產(chǎn)狀況

全面清查與盤點(diǎn)。

4、每次盤點(diǎn)記錄由盤點(diǎn)人簽字確認(rèn)后，交部門兼職資產(chǎn)管理員

保存。

九、資產(chǎn)的維修和報(bào)廢

如資產(chǎn)損壞后，根據(jù)鑒定報(bào)告判定是使用中正常損壞，由資產(chǎn)

管理責(zé)任人提出書面申請(qǐng)維修報(bào)告，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后予以修理，

無(wú)法修復(fù)的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員向管理部提出申請(qǐng)報(bào)廢。

十、資產(chǎn)的閑置處理

資產(chǎn)閑置后應(yīng)進(jìn)行維護(hù)后，清洗干凈并封存，存放于指定地點(diǎn),

做好標(biāo)識(shí)。由部門兼職資產(chǎn)管理員管理填寫申請(qǐng)報(bào)告，向管理部申

請(qǐng)調(diào)出處理，并做好相應(yīng)資產(chǎn)帳目管理。

十一、資產(chǎn)的損壞和報(bào)廢的鑒定

凡資產(chǎn)的損壞和報(bào)廢必須經(jīng)鑒定后再上報(bào)處理，其鑒定程序如

下：

1、具的鑒定按照《動(dòng)力部工具管理制度》中的相關(guān)程序進(jìn)行。

2、設(shè)備的鑒定按照《動(dòng)力設(shè)備管理制度總則》中的相關(guān)程序進(jìn)

行。

3、其它設(shè)施如：辦公設(shè)施等的鑒定參照公司的資產(chǎn)的相關(guān)程序

進(jìn)行。

4、由工程師出具資產(chǎn)鑒定報(bào)告，交部門兼職資產(chǎn)管理員管理。

十二、資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)

1、資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)實(shí)行部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本

部門使用的資產(chǎn)負(fù)有直接管理責(zé)任。

2、資產(chǎn)管理按要求落實(shí)到班組和個(gè)人，實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)保管的原

則，把資產(chǎn)管理納入崗位責(zé)任制進(jìn)行考核。

3、各使用班組對(duì)所轄資產(chǎn)應(yīng)派專人定期檢查，并做好記錄，若

發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)告知兼職資產(chǎn)管理員和部門負(fù)責(zé)人共同處理，使資

產(chǎn)處于良好使用狀態(tài)。

4、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，生產(chǎn)設(shè)備在正常情

況下應(yīng)按所規(guī)定的技術(shù)參數(shù)使用，禁止超負(fù)荷運(yùn)行設(shè)備，以確保設(shè)

備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及使用壽命。

十三、責(zé)任界定

1、管理不善造成公司資產(chǎn)損失者，追究部門負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的

相關(guān)責(zé)任；因使用不當(dāng)，誤操作造成公司資產(chǎn)損失者，追究當(dāng)事的相

關(guān)責(zé)任。

2、任何人不得私自借用或?qū)⒐举Y產(chǎn)借給出他人使用，否則按

偷竊資產(chǎn)處理，一經(jīng)查處，按公司《獎(jiǎng)懲制度》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處

理。

3、屬偷竊、故意損壞公司資產(chǎn)者，給予當(dāng)事人開除處分，并追

償由此造成的公司損失，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)處理。

4、所有人員（含主管）在崗位變更（包括職位調(diào)整、離職）時(shí)應(yīng)辦

理資產(chǎn)交接手續(xù)，具體工作由財(cái)務(wù)部派人對(duì)照資產(chǎn)登記表進(jìn)行監(jiān)交

并做好相應(yīng)記錄，資產(chǎn)移交不完整的，追究相關(guān)責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任。

5、本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞，丟失等責(zé)任事故，部門主管隱瞞或

不及時(shí)上報(bào)的，由部門主管負(fù)直接責(zé)任。

6、本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞，丟失等責(zé)任事故處理無(wú)結(jié)果，責(zé)任

界線不清楚的，由部門主管負(fù)直接責(zé)任。

7、本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞，丟失等責(zé)任事故，部門主管不處理

的，由部門主管負(fù)直接責(zé)任。

十四、附則

1、本制度解釋權(quán)和修改權(quán)在動(dòng)力部。

2、第三十二條、本制度自頒布之日起試行。

部門規(guī)章制度范文篇2

目的：

為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高工作效率，此制定

本規(guī)章制度。

工作制度：

1、部門人員應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)當(dāng)部門工作，按時(shí)保質(zhì)保量地完成部門

工作。

2、新干事要積極主動(dòng)的向辦公室的老師，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐請(qǐng)教不懂的

問題。提高積極性，主動(dòng)性。完善自己以便更好地服務(wù)于文秘部，

辦公室。

3、注意禮貌禮節(jié)，要主動(dòng)向老師，辦公室其他領(lǐng)導(dǎo)問好。進(jìn)門

要輕聲敲門。接打電話注意基本禮儀，態(tài)度平和，注意記錄，做好

及時(shí)的傳達(dá)。

4、對(duì)于到來(lái)咨詢的老師及同學(xué)，要耐心積極的解決問題，面帶

微笑，不懈怠。各類文件要做好歸類整理。

5、打印復(fù)印文件要細(xì)心，注意打印機(jī)的使用安全，同時(shí)盡量做

到紙張的節(jié)約。積極主動(dòng)地承擔(dān)因?yàn)樽约旱氖д`造成的損失。

6、辦公室是一體的，文秘部是其中的一份子。干事要注意辦公

室的環(huán)境衛(wèi)生保持，主動(dòng)打掃。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

7、對(duì)于老師及部長(zhǎng)，副部提出的意見，要虛心接受。同時(shí)做好

反省，有則改之，無(wú)則加勉。不抱怨，不焦躁。平和對(duì)待批評(píng)及表

揚(yáng)。

8、本部門干事在值班期間不能利用辦公室電腦辦私人的事。嚴(yán)

禁看電影，聊天，玩游戲，瀏覽無(wú)關(guān)工作的網(wǎng)頁(yè)，視頻。

9、值班要按時(shí)簽到，不提前下班。因事不能值班的，要提前請(qǐng)

假或找好代班同事。請(qǐng)不要無(wú)故遲到，逃班。

10、部門成員在工作中應(yīng)該互相配合、團(tuán)結(jié)合作、不斷學(xué)習(xí)、

高效率地完成工作任務(wù)。

懲罰制度：

1、無(wú)故缺席、遲到、早退會(huì)議達(dá)三次者進(jìn)行批評(píng)教育，并在會(huì)

議上做檢討，取消各類評(píng)優(yōu)資格。

2、無(wú)故缺席、遲到、早退會(huì)議達(dá)五次者則作自動(dòng)退部處理。

3、經(jīng)常無(wú)故推脫工作者進(jìn)行批評(píng)教育，嚴(yán)重者取消各類評(píng)優(yōu)資

格。

獎(jiǎng)勵(lì)制度：

1、部門職位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，表現(xiàn)優(yōu)秀的優(yōu)先考慮。

2、每學(xué)期進(jìn)行評(píng)優(yōu)，優(yōu)秀者在會(huì)議中表?yè)P(yáng)。

3、在各類活動(dòng)中表現(xiàn)突出的進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

4、對(duì)工作負(fù)責(zé)的成員在評(píng)優(yōu)活動(dòng)中優(yōu)先考慮。

會(huì)議制度：

1、在每一次部門會(huì)議或團(tuán)體會(huì)議中，任何人不得無(wú)故缺席、遲

到、早退。

2、開會(huì)前請(qǐng)大家準(zhǔn)備好記錄本，認(rèn)真做好會(huì)議記錄。

3、開會(huì)期間大家在平時(shí)值班中遇到什么不懂的希望大家在會(huì)議

上積極、大膽提出，并及時(shí)與各位部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)或是懂的干事積極

交流。

部門規(guī)章制度范文篇3

第一章總則

本組織為免費(fèi)師范生院素質(zhì)拓展部。主要是負(fù)責(zé)我院學(xué)生素質(zhì)

拓展的管理、素質(zhì)拓展獎(jiǎng)學(xué)金申報(bào)和團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)等工作，為了確

保部門的工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，活動(dòng)開展高效有序，材料統(tǒng)計(jì)公正公平、

部門人事安排優(yōu)化，使部門有一個(gè)完善的工作制度，制定部門制度

如下：

第二章人事制度

一、部門設(shè)置

素質(zhì)拓展部下設(shè)主任一名，副主任一名，干事14名

二、人事安排

部長(zhǎng)：素質(zhì)拓展學(xué)分和素質(zhì)拓展獎(jiǎng)學(xué)金管理，部門網(wǎng)站信息更

新副部一：制定素拓活動(dòng)登記表，做好素拓活動(dòng)登記、匯總、公布;

部門文化建設(shè)、考核，例會(huì)材料整理，兩委會(huì)活動(dòng)情況收集

干事分成2隊(duì)（分別為4和5個(gè)人），部長(zhǎng)和副部各負(fù)責(zé)1隊(duì)干

事的工作安排。每隊(duì)干事分成2組共4組(人數(shù)分別為2、2、2、3)

小組1：素拓活動(dòng)材料及相關(guān)通知收發(fā)事宜

小組2：素質(zhì)拓展學(xué)分認(rèn)定

小組3：素拓活動(dòng)簽到及各活動(dòng)情況收集

小組4：檔案整理、活動(dòng)布置

第三章例會(huì)制度

1、每?jī)芍苤芏砩?：00在W1106召開部門例會(huì)，總結(jié)上階段

工作情況，布置下階段工作任務(wù)，部門工作學(xué)習(xí)交流

2、重要活動(dòng)可由主任或副主任召開臨時(shí)會(huì)議，會(huì)議地點(diǎn)不限

3、會(huì)議要求會(huì)前做好簽到，會(huì)中做好詳細(xì)會(huì)議記錄，所有與會(huì)

人員要求帶好筆記做好記錄

4、會(huì)議上每個(gè)成員有義務(wù)為本部門活動(dòng)出謀劃策，但不能無(wú)故

大聲喧嘩

5、會(huì)議要求所有成員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，有事提前向副部請(qǐng)假，統(tǒng)一匯

總后在會(huì)前要做好記錄，無(wú)故遲到缺席者依考勤制度相關(guān)細(xì)節(jié)處理

第四章考勤制度

1、考勤是規(guī)范管理，判定工作優(yōu)劣的主要方式，重視和執(zhí)行考

勤制度是每個(gè)素質(zhì)拓展部成員應(yīng)盡的義務(wù)

2、除部門例會(huì)之外，其他會(huì)議或活動(dòng)需請(qǐng)假者，需到部長(zhǎng)處請(qǐng)

假，得部長(zhǎng)同意后才可是為已請(qǐng)假，否則一律視為缺席。

3、考勤制度采取積分制。具體如下：

(1)遲到：召開會(huì)議時(shí)，部門成員須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，遲到一次扣2

分。

(2)缺席：無(wú)故缺席會(huì)議或活動(dòng)者一次扣5分，活動(dòng)或會(huì)議中

途

臨時(shí)請(qǐng)假的一次按遲到處理。無(wú)故缺席達(dá)二次者提出嚴(yán)

重警告并取消年末評(píng)優(yōu)資格，無(wú)故缺席三次者視為自動(dòng)

退會(huì)。

(3)早退：如無(wú)特殊原因且未通知主任或副主任的視為遲到一

次。

有特殊原因須經(jīng)主任同意后方可離席。

第五章工作制度

1、素質(zhì)拓展部是負(fù)責(zé)我院學(xué)生素質(zhì)拓展工作的整體管理和運(yùn)行,

素拓活動(dòng)的考勤，直接關(guān)系到學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)開展，要求每個(gè)成員都

堅(jiān)守公正公平原則，嚴(yán)禁官僚、弄虛作假現(xiàn)象，一經(jīng)查出取消評(píng)優(yōu)

資格，嚴(yán)重者處以退會(huì)處分。

2、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)分配任務(wù)，及時(shí)反饋工作進(jìn)展，不能推三阻四,

如工作安排與學(xué)習(xí)或時(shí)間上有沖突，自行在部門內(nèi)部進(jìn)行溝通調(diào)整,

并將調(diào)整后的情況及時(shí)反饋給部長(zhǎng)。

3、工作任務(wù)要求按時(shí)按質(zhì)按量完成，鼓勵(lì)獨(dú)立承接活動(dòng)任務(wù)，

解決突發(fā)狀況，如非必要自行解決所遇問題，解決不了再找副部或

部長(zhǎng)尋求幫助

4、活動(dòng)開展過程中如發(fā)現(xiàn)漏洞環(huán)節(jié)現(xiàn)象，及時(shí)反饋給部長(zhǎng)

5、按時(shí)上交工作計(jì)劃、工作總結(jié)等材料

6、活動(dòng)期間需要購(gòu)買物品者，需上報(bào)部長(zhǎng)，同意后方可購(gòu)買并

在背面簽好字，否則不予報(bào)銷。

第六章團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、部門所有成員應(yīng)自覺遵守校規(guī)校紀(jì)，自覺維護(hù)部門形象和集

體榮譽(yù)，工作期間要求部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作

2、部門之間多進(jìn)行交流溝通，方式不限，營(yíng)造溫馨、奮進(jìn)的氛

國(guó)

3、有意識(shí)鍛煉副部、干事文書、口才、管理能力

4、逐步優(yōu)化工作安排，形成高效率、高靈活的工作氛圍

第七章考核制度

一、考核目的

為了加強(qiáng)素質(zhì)拓展部自身建設(shè)，完善各項(xiàng)管理機(jī)制，更有效的

開展各項(xiàng)工作，更好地服務(wù)同學(xué)，為了進(jìn)一步增強(qiáng)部門各成員的自

我管理、自我教育意識(shí)，充分發(fā)揮我部門成員的積極性、主動(dòng)性和

創(chuàng)造性，對(duì)素質(zhì)拓展部成員在團(tuán)委期間所做的工作以及在工作中的

表現(xiàn)，以考核的方式加以全面反映和鑒定，為今后的團(tuán)委干部選拔

工作提供依據(jù)，保證換屆時(shí)干事之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。

二、考核原則

1、客觀公正原則

(1)對(duì)被考核人作實(shí)事求是的評(píng)價(jià)；

(2)對(duì)每位被考核人的個(gè)人素質(zhì)、工作能力和工作態(tài)度作全面的、

適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，避免片面性;

2、民主公開原則

在考核結(jié)束后要將考核結(jié)果公示化，以方便被考核者得知具體

的考核情況,考核結(jié)果有異議者，可向素質(zhì)拓展部部長(zhǎng)申請(qǐng)復(fù)核。

三、考核方法

考核由自評(píng)和他評(píng)評(píng)分組成，分別占20%和80%（部長(zhǎng)30%、副

部20%,其他成員取平均再占30%）。每次部門綜合考核評(píng)出三名優(yōu)

秀干事?；顒?dòng)考核表見下表。

第八章獎(jiǎng)懲制度

1、考核不及格者，取消評(píng)優(yōu)資格。

2、玩忽職守、工作消極者未造成損失提出警告處分，出現(xiàn)失誤

取消評(píng)優(yōu)資格，嚴(yán)重違紀(jì)者退會(huì)。

3、考核位居前幾位者，視院規(guī)章制度予以表彰。

4.要求必須參加的活動(dòng)（素拓部的活動(dòng)）未到者扣2分/次，早退

遲到扣1分/次。

5.有助人為樂，見義勇為，拾金不昧等表現(xiàn)，受到校、系表彰

的，分別加4、2分。（社會(huì)影響較大的加分另定）

7.在系級(jí)各類競(jìng)賽中（包括學(xué)科知識(shí)將賽、體育比賽、演講比賽、

文藝比賽、非專業(yè)征文競(jìng)賽、公開發(fā)表非專業(yè)論文獲獎(jiǎng)等）獲一、二、

三等獎(jiǎng)?wù)叻謩e加1.5、1、0.5分;在校級(jí)各類競(jìng)賽中獲一、二、三等

獎(jiǎng)?wù)叻謩e加3、2、1分;在省級(jí)各類競(jìng)賽中獲一、二、三等獎(jiǎng)?wù)叻謩e

加5、4、3分；在國(guó)家級(jí)各類競(jìng)賽中獲一、二、三等獎(jiǎng)?wù)叻謩e加10、

8、6分。

注：4到8條的分的加減可直接在考核的總分上加減！

本制度在今后工作中逐步完善，努力實(shí)現(xiàn)部?jī)?nèi)工作的科學(xué)化、

正規(guī)化的目標(biāo)，使部門工作與其他各部門工作能更好的相互協(xié)調(diào),

共同進(jìn)步。

免費(fèi)師范生院大學(xué)生素質(zhì)拓展辦公室

20—年11月29日

部門規(guī)章制度范文篇4

一、組織系統(tǒng)（由總經(jīng)理辦公室或行政部門負(fù)責(zé)）

1、公司介紹

2、公司大事記

3、公司章程

4、公司組織架構(gòu)

5、公司各部門職責(zé)

二、行政系統(tǒng)

1、辦公室管理制度

2、出差管理制度

3、會(huì)議管理制度

4、文書管理制度

5、檔案管理制度

6、保密管理制度

7、辦公用品管理制度

8、車輛管理制度

9、安全保衛(wèi)制度

10、食堂管理制度

11、宿舍管理制度

三、人力資源系統(tǒng)

1、人力資源制度基礎(chǔ)文件（人力資源方面不便列為制度的文件

可統(tǒng)一到此下管理）

A、組織機(jī)構(gòu)圖

B、各部崗位設(shè)置及人員編制

C、公司級(jí)別層次表（含薪金等級(jí)表）

D、職位說明書

2、考勤及休假管理制度

3、招聘管理制度

4、晉升及調(diào)任制度

5、員工培訓(xùn)管理制度（培訓(xùn)的資料可單獨(dú)整理，并不斷擴(kuò)充）

（重點(diǎn)：內(nèi)部與外部培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)、考核、評(píng)定。）

6、薪資管理制度

7、員工福利制度（午餐、住宿、生日、節(jié)日、探病等等）

8、績(jī)效考核管理制度（附件較多，各部門及崗位的考核表）

9、獎(jiǎng)懲制度

10、合理化建議制度

11、員工離職管理制度

四、財(cái)務(wù)系統(tǒng)：（待補(bǔ)充完善）

1、資金管理制度

2、財(cái)產(chǎn)管理制度

3、財(cái)務(wù)控制制度

4、報(bào)銷管理制度

5、會(huì)計(jì)檔案制度

6、審計(jì)工作制度

五、市場(chǎng)管理系統(tǒng)：（根據(jù)各企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)補(bǔ)充完善）

1、采購(gòu)管理制度

2、連鎖店管理制度

3、超市管理制度

六、物流系統(tǒng)：（待補(bǔ)充完善）

1、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度（含貨物進(jìn)出程序，手續(xù)，流程圖）

2、盤點(diǎn)制度

3、計(jì)算機(jī)使用管理制度

七、各分公司管理體系：

1、需和總公司用同一制度的，統(tǒng)一發(fā)放；

2、和公司制度差別不太大的，在公司制度基礎(chǔ)上修改；

3、差別較大部分，由各分公司自行編制。

4、各分公司管理體系相應(yīng)部分的協(xié)助編制和監(jiān)督由總公司相應(yīng)

部門負(fù)責(zé)；各分公司的管理體系在總公司行政必須有備份，并在調(diào)

整時(shí)隨時(shí)上報(bào)。

制度編制原則和方法:

1、編寫項(xiàng)目：所有與正在進(jìn)行的工作有關(guān)的制度文件都必須納

入此體系中，除此以外，還需考慮近期發(fā)展可能需要的制度和條款。

2、制度的框架要統(tǒng)一:A、目的；B、主體內(nèi)容；C、附件（含附

表）；D、相關(guān)制度（與此制度密切相關(guān)的制度體系內(nèi)的其他制度）；

E、相關(guān)資料（指與此項(xiàng)工作相關(guān)但更新頻繁，不需列入制度的文件,

如培訓(xùn)管理制度后可有員工禮儀手冊(cè)這一相關(guān)資料。）

3、制度格式要統(tǒng)一:統(tǒng)一字體、字號(hào)、目錄排列方式、紙張大

小及邊距、頁(yè)碼格式等。

4、制度編寫要簡(jiǎn)明扼要和易操作，保證最簡(jiǎn)潔，最直接，無(wú)缺

漏地完成此項(xiàng)工作，既不留漏洞，也不走彎路。

5、讓當(dāng)事人參與編寫的全過程。

6、不求完善公正，因?yàn)橹贫葹槠髽I(yè)服務(wù)的，也需隨企業(yè)情況的

變化進(jìn)行調(diào)整，所以說沒有永遠(yuǎn)適用的制度。

部門規(guī)章制度范文篇5

一、研發(fā)部門崗位職責(zé)

1、研發(fā)部部長(zhǎng)

①負(fù)責(zé)研發(fā)部的日常工作安排和研發(fā)部人員績(jī)效考核。

②負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)部人員完成公司安排的研發(fā)任務(wù)。

③根據(jù)公司生產(chǎn)實(shí)際情況，及時(shí)組織研發(fā)部人員解決生產(chǎn)中的

技術(shù)難題。

④根據(jù)研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)的項(xiàng)目，召集研發(fā)人員制定具體的實(shí)驗(yàn)

方案和實(shí)驗(yàn)步驟。

⑤審定研發(fā)人員的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并對(duì)研發(fā)成果的技術(shù)方案的可行

性作初步定審。

⑥定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)研發(fā)部的工作情況和人員情況。

⑦對(duì)公司提交研發(fā)項(xiàng)目成功的可行研究性報(bào)告，并對(duì)可研報(bào)告

負(fù)責(zé)。

⑧負(fù)責(zé)研發(fā)部人員的更替和晉升。

⑨確定每一研發(fā)任務(wù)的主研，及研發(fā)項(xiàng)目中途主研的變更。

⑩研發(fā)成果用于生產(chǎn)時(shí)，帶領(lǐng)研發(fā)部人員指導(dǎo)生產(chǎn)。

2、研發(fā)部主研

①針對(duì)研發(fā)部部長(zhǎng)分配的研發(fā)任務(wù)制定具體的的實(shí)驗(yàn)方案和實(shí)

驗(yàn)步驟提交研發(fā)部長(zhǎng)審定。

②根據(jù)審定決定的實(shí)驗(yàn)方案和實(shí)驗(yàn)步驟帶領(lǐng)助手做實(shí)驗(yàn)。

③根據(jù)實(shí)驗(yàn)的具體情況，及時(shí)向研發(fā)部部長(zhǎng)匯報(bào)情況，并提出

變更實(shí)驗(yàn)方案。

④對(duì)助手進(jìn)行日常工作考核和績(jī)效考核。

⑤實(shí)驗(yàn)成功后及時(shí)寫出實(shí)驗(yàn)報(bào)告交研發(fā)部部長(zhǎng)。

⑥實(shí)驗(yàn)成果用于生產(chǎn)時(shí)，帶領(lǐng)助手指導(dǎo)生產(chǎn)。

3、研發(fā)部主研助手

①協(xié)助主研完成研發(fā)部部長(zhǎng)分配的任務(wù)。

②協(xié)助化驗(yàn)工程師作好研發(fā)部實(shí)驗(yàn)樣分析工作。

③管理好研發(fā)部資料。

④完成研發(fā)部部長(zhǎng)交待的其他工作。

4、化驗(yàn)工程師

①根據(jù)研發(fā)部部長(zhǎng)分配的研發(fā)任務(wù)制定分析規(guī)程，并分析化驗(yàn)

研發(fā)部實(shí)驗(yàn)樣。

②指導(dǎo)研發(fā)部主研助手分析化驗(yàn)研發(fā)部實(shí)驗(yàn)樣。

③在研發(fā)部實(shí)驗(yàn)樣較多時(shí)，安排生產(chǎn)化驗(yàn)人員進(jìn)行分析化驗(yàn)研

發(fā)部實(shí)驗(yàn)樣。

④對(duì)研發(fā)部和生產(chǎn)化驗(yàn)設(shè)備及藥品進(jìn)行準(zhǔn)備并作好材料計(jì)劃。

⑤對(duì)研發(fā)部的化驗(yàn)設(shè)備和藥品進(jìn)行安裝、配制和管理。

⑥指導(dǎo)、培訓(xùn)生產(chǎn)化驗(yàn)人員，提高化驗(yàn)人員的技術(shù)水平。

⑦解決生產(chǎn)化驗(yàn)分析的技術(shù)難題。

⑧協(xié)助處理生產(chǎn)化驗(yàn)的仲裁事件。

⑨對(duì)生產(chǎn)化驗(yàn)標(biāo)液藥品進(jìn)行標(biāo)定。

⑩協(xié)助管理化驗(yàn)室。

二、人員進(jìn)出、晉升、淘汰制度

1、辭職按勞動(dòng)合同執(zhí)行。

2、有下列情況的予以辭退（對(duì)有①、②項(xiàng)的將追究相關(guān)責(zé)任）

①泄漏公司生產(chǎn)及研發(fā)技術(shù)機(jī)密的。

②嚴(yán)重違返公司制度的。

③經(jīng)研發(fā)部部長(zhǎng)考核即沒有研發(fā)能力，又在一年時(shí)間內(nèi)無(wú)研發(fā)

成果的。

④經(jīng)研發(fā)部部長(zhǎng)考核有研發(fā)能力，但在一年時(shí)間內(nèi)無(wú)研發(fā)成果,

又不按研發(fā)部部長(zhǎng)的安排工作的。

3、招聘

根據(jù)研發(fā)的需要，經(jīng)公司批準(zhǔn)，由研發(fā)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)在生產(chǎn)崗位

或外界進(jìn)行招聘。

4、有下列情況的予以晉升或加薪：

①勤于工作，研發(fā)能力強(qiáng)，屢出研發(fā)成果的。

②主動(dòng)與生產(chǎn)崗位聯(lián)系，找出問題并主動(dòng)指導(dǎo)解決問題的。

③技術(shù)能力強(qiáng)，有較高的管理能力的。

三、休假制度

1、研發(fā)部人員享受公司生產(chǎn)管理人員休假待遇。

2、正常上班期間需休假的，須經(jīng)研發(fā)部部長(zhǎng)同意。

四、日常工資考核制度

1、研發(fā)部人員日常月工資實(shí)行定工資制，月工資中含保密費(fèi)。

2、研發(fā)部人員日常月工資由研發(fā)部部長(zhǎng)依據(jù)日常工作的表現(xiàn)和

成績(jī)進(jìn)行加薪和減薪。

五、研發(fā)部人員薪酬待遇和研發(fā)成果績(jī)效考核制度

1、研發(fā)部人員薪酬組成

①月工資及技術(shù)保密費(fèi)。

②年終獎(jiǎng)勵(lì)。

③研發(fā)成果獎(jiǎng)。

2、月工資

①主研2600元月（其中技術(shù)保密費(fèi)300元）

②化驗(yàn)工程師2800元月（其中技術(shù)保密費(fèi)200元）

③主研助手2300元月（其中技術(shù)保密費(fèi)200元）

3、年終獎(jiǎng)勵(lì)

在當(dāng)年沒有研發(fā)成果時(shí)，視研發(fā)人員日常工作情況按如下標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì)：

①主研年薪酬（含保密費(fèi)）：40000-50000o

②化驗(yàn)工程師年薪酬（含保密費(fèi)）：35000-45000元。

③主研助手年薪酬（含保密費(fèi)）：30000-40000元。

4、研發(fā)成果獎(jiǎng)

根據(jù)公司分配和生產(chǎn)中的技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目，研發(fā)成功向公司提交

研發(fā)項(xiàng)目成功的可行性研究報(bào)告后，由研發(fā)部部長(zhǎng)根據(jù)技術(shù)的難度

和項(xiàng)目的價(jià)值大小向公司申請(qǐng)項(xiàng)目研發(fā)成果獎(jiǎng)。公司批準(zhǔn)后，研發(fā)

部部長(zhǎng)向研發(fā)人員公布并發(fā)放成果獎(jiǎng)的1/3,若申請(qǐng)專利成功發(fā)1/3,

用于生產(chǎn)成功后3個(gè)月，達(dá)到預(yù)期效果后發(fā)1/3。若未申請(qǐng)專利，

用于生產(chǎn)成功后3個(gè)月，達(dá)到預(yù)期效果后發(fā)2/3每項(xiàng)成果獎(jiǎng)由研發(fā)

部部長(zhǎng)視考核情況，按如下比例分配：

①主研得成果獎(jiǎng)40-70%

②化驗(yàn)工程師20-40%

③主研助手10-30%,

5、研發(fā)部部長(zhǎng)績(jī)效考核由公司總經(jīng)理考核。

六、保密制度

1、研發(fā)部資料未經(jīng)研發(fā)部部長(zhǎng)同意不得借閱。

2、研發(fā)部人員不得向外界泄露研發(fā)項(xiàng)目和研發(fā)技術(shù)和成果。

3、有上述情節(jié)的，視情節(jié)嚴(yán)重性，扣發(fā)或要求泄密人員退還公

司所發(fā)保密費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將依據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求泄密人

員承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

4、向外界泄密和以公司研發(fā)項(xiàng)目成果向外界提供技術(shù)支持的，

公司將依據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求泄密人員承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

七、研發(fā)項(xiàng)目及方案審定制度

1、研發(fā)項(xiàng)目由公司向研發(fā)部下達(dá)。若生產(chǎn)系統(tǒng)有技術(shù)難題，可

由研發(fā)部部長(zhǎng)向公司建議解決生產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)難題的研發(fā)項(xiàng)目，公司

批準(zhǔn)后，由公司向研發(fā)部下達(dá)研發(fā)項(xiàng)目。

2、研發(fā)部接到研發(fā)任務(wù)后，由研發(fā)部部長(zhǎng)召集研發(fā)部人員分配

任務(wù)，確定主研。由主研提出初步研發(fā)方案交研發(fā)部部長(zhǎng)審定，方

案審定同意后，由主研帶領(lǐng)助手進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

八、研發(fā)成果審定制度

1、主研根據(jù)實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)情況，及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào)試驗(yàn)成效，初步

測(cè)算技術(shù)方案的可行性，若技術(shù)方案可行，由項(xiàng)目主研制定中試方

案交部長(zhǎng)審定，主研按審定后的方案進(jìn)行中試。

2、主研根據(jù)中試的情況，向部長(zhǎng)寫出完整的研發(fā)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)報(bào)告

交部長(zhǎng)審定。

3研發(fā)部部長(zhǎng)根據(jù)主研的項(xiàng)目報(bào)告，測(cè)算技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的可

行性。

4、研發(fā)部部長(zhǎng)根據(jù)測(cè)算技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的可行性，決定研發(fā)項(xiàng)

目是否終止和成果大小。并向公司提出研發(fā)成果應(yīng)用于生產(chǎn)時(shí)，裝

置建設(shè)的方案和投資資金預(yù)算及建設(shè)周期。

九、其他

1、本規(guī)章制度適用于研發(fā)部門所有員工。

2、本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

部門規(guī)章制度范文篇6

社團(tuán)部規(guī)章制度

一、總則

社團(tuán)部成員以學(xué)生會(huì)總章程為工作指導(dǎo)。本制度如與學(xué)生會(huì)總

章程有沖突，以總章程為準(zhǔn)。

二、主要工作

社團(tuán)部全面展開學(xué)生社團(tuán)日常工作管理與活動(dòng)，具體工作職能

為以下幾個(gè)方面：

L遵循和貫徹黨的教育方針，促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)的健康發(fā)展，繁榮

學(xué)院文化氛圍。

2.對(duì)院內(nèi)學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行日常活動(dòng)管理、扶持及監(jiān)督，協(xié)調(diào)好各

社團(tuán)之間的關(guān)系。

3.組織開展豐富多彩、健康有益的社團(tuán)活動(dòng)月，服務(wù)和凝聚學(xué)

生社團(tuán)。

4.全面負(fù)責(zé)每年度社團(tuán)的考核工作，協(xié)助院團(tuán)委對(duì)學(xué)生社團(tuán)及

個(gè)人進(jìn)行評(píng)比和表彰。

三、成員素質(zhì)要求

1.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，善于處理各方關(guān)系。

2.交際能力強(qiáng)，有良好的大局觀，性格積極開朗，遇事樂觀向

上。

3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有一定的文件資料整理和反饋的

能力。

4.具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、踏實(shí)穩(wěn)重的品質(zhì)、對(duì)待學(xué)習(xí)和工作樂

觀積極。

5.具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)。

四、組織人事制度

1.社團(tuán)部成員職責(zé)分配制度

(1)部長(zhǎng)：根據(jù)學(xué)院院需要，結(jié)合社團(tuán)部特點(diǎn)，合理安排本部

活動(dòng)，優(yōu)化配置人員，并對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)。

(2)副部長(zhǎng)：協(xié)助部長(zhǎng)，及時(shí)總結(jié)部?jī)?nèi)工作，并做好與其他部

門的協(xié)調(diào)溝通工作。2.正副部長(zhǎng)選拔制度

每年由學(xué)生會(huì)委員會(huì)選舉產(chǎn)生。3.成員選拔制度

成員選拔制度：由部長(zhǎng)副部長(zhǎng)根據(jù)社團(tuán)部的工作性質(zhì)進(jìn)行公開

選拔，成員試用期為一個(gè)月，試用期后可根據(jù)具體情況作相應(yīng)調(diào)整。

4.成員評(píng)優(yōu)制度：

(1)成員具有較強(qiáng)的工作能力、端正的工作態(tài)度、吃苦耐勞的

工作精神、較強(qiáng)的責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)合作精神，時(shí)刻注意維護(hù)學(xué)院學(xué)

生會(huì)社團(tuán)部的良好形象。

(2)成員積極參加院部活動(dòng)，工作成績(jī)突出。

(3)成員期末綜合測(cè)評(píng)成績(jī)居全班前50%o5.成員辭退制度

本部部員提前退出，須首先向部長(zhǎng)提出申請(qǐng)，說明理由，

部長(zhǎng)批準(zhǔn)后再主席團(tuán)提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可推出。

五、會(huì)議考勤制度

1、會(huì)議制度

(1)每周至少安排1次會(huì)議，由部長(zhǎng)安排下一階段工作，副部

長(zhǎng)作階段性工作總結(jié)，成員可對(duì)工作情況發(fā)表意見、提出建議。

(2)會(huì)議需專人做好會(huì)議記錄整理與存檔工作。

全體會(huì)議我部成員須準(zhǔn)時(shí)參加，無(wú)故不得缺勤，有特殊情況者

應(yīng)提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假。

(3)會(huì)議期間全體戌員需遵守會(huì)議紀(jì)律，不得吵鬧喧嘩。

2、值班制度

部?jī)?nèi)成員應(yīng)記清值班時(shí)間，值班人員由部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排,

應(yīng)對(duì)特殊情況應(yīng)靈活調(diào)整。

3、請(qǐng)假制度

大型活動(dòng)和全體會(huì)請(qǐng)假直接報(bào)請(qǐng)秘書長(zhǎng)，值班和部門會(huì)議都小

型活動(dòng)請(qǐng)假報(bào)請(qǐng)副部批準(zhǔn)。

六、特色管理制度

1、部門談心制度

每月部門成員至少自主安排一次與部長(zhǎng)副部長(zhǎng)的談心交流活動(dòng),

活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)自定，旨在加深本部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)與成員們的溝通交

流。

2、部門互評(píng)制度

每月本部各成員通過書面方式交流評(píng)價(jià)本部其他成員的工作表

現(xiàn)，從而促進(jìn)成員工作素質(zhì)的完善與工作能力的提高。

七、其他注意事項(xiàng)

1、臨時(shí)購(gòu)買的發(fā)票預(yù)先墊付，發(fā)票寫清事項(xiàng)后交由生活部負(fù)責(zé)。

2、活動(dòng)中造成重大失誤者影視具體情節(jié)給予相應(yīng)處分。

3、本部成員綜合測(cè)評(píng)成績(jī)應(yīng)居班級(jí)前50%。

4、懂禮貌，守規(guī)矩，嚴(yán)格要求自身言行，突出學(xué)院良好的精神

風(fēng)貌。

部門規(guī)章制度范文篇7

企業(yè)的管理工作發(fā)展必然需要經(jīng)歷如下一些階段：

1、建立初期，“救火”，出現(xiàn)什么問題解決什么問題；

2、發(fā)展中，“規(guī)范化”，完善與管理相關(guān)的各種制度，并培訓(xùn)實(shí)

施；

3、發(fā)展高階，“理性化”，企業(yè)已能按照既有制度及流程自行運(yùn)

作；

4、發(fā)展成熟階段，“文化化”，企業(yè)形成自有的企業(yè)文化并根植

每位員工的心中，并為公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略共同努力。

5、發(fā)展自由階段：“人性化”，企業(yè)超越理性的約束，更加注重"

人性化”的管理。

以上各個(gè)階段所經(jīng)歷的時(shí)間可長(zhǎng)可短，但依然是逐步發(fā)展、不

可超越的。如果沒有先建立一套規(guī)范化的制度，企業(yè)運(yùn)作無(wú)所依據(jù),

那么后面的“企業(yè)文化“與”人性化管理”就只能是奢望。現(xiàn)在很多企

業(yè)管理者誤解了一句話”沒有管理的管理就是最好的管理”，認(rèn)為企

業(yè)不需要嚴(yán)密的管理，或者說領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人處理問題能力比“管理”

更重要，這種理解實(shí)際上是不正確的。這句話的本意是:企業(yè)的管理

提升到了“理性化"或"文化化"的高度，在企業(yè)建立起完善的規(guī)范和

良好的企業(yè)文化以后，不再需要強(qiáng)調(diào)管理，而企業(yè)自能按照既定體

系良好運(yùn)作。

所以說，為了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，建立起一套完整、規(guī)范的管理

制度體系是相當(dāng)重要的。在此整理出一般企業(yè)的制度體系，因?yàn)楦?/p>

行業(yè)還有自己的特點(diǎn)，所以還可以進(jìn)一步地補(bǔ)充。因?yàn)樨?cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、

物流等管理各公司根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要差別很大，只是列出參考項(xiàng)目。

一、組織系統(tǒng)（由總經(jīng)理辦公室或行政部門負(fù)責(zé)）

1、公司介紹

2、公司大事記

3、公司章程

4、公司組織架構(gòu)

5、公司各部門職責(zé)

二、行政系統(tǒng)

1、辦公室管理制度

2、出差管理制度

3、會(huì)議管理制度

4、文書管理制度

5、檔案管理制度

6、保密管理制度

7、辦公用品管理制度

8、車輛管理制度

9、安全保衛(wèi)制度

10、食堂管理制度

11、宿舍管理制度

三、人力資源系統(tǒng)

1、人力資源制度基礎(chǔ)文件（人力資源方面不便列為制度的文件

可統(tǒng)一到此下管理）

A、組織機(jī)構(gòu)圖

B、各部崗位設(shè)置及人員編制

C、公司級(jí)別層次表（含薪金等級(jí)表）

D、職位說明書

2、考勤及休假管理制度

3、招聘管理制度

4、晉升及調(diào)任制度

5、員工培訓(xùn)管理制度（培訓(xùn)的資料可單獨(dú)整理，并不斷擴(kuò)充）

（重點(diǎn)：內(nèi)部與外部培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)、考核、評(píng)定。）

6、薪資管理制度

7、員工福利制度（午餐、住宿、生日、節(jié)日、探病等等）

8、績(jī)效考核管理制度（附件較多，各部門及崗位的考核表）

9、獎(jiǎng)懲制度

10、合理化建議制度

11、員工離職管理制度

四、財(cái)務(wù)系統(tǒng)：（待補(bǔ)充完善）

1、資金管理制度

2、財(cái)產(chǎn)管理制度

3、財(cái)務(wù)控制制度

4、報(bào)銷管理制度

5、會(huì)計(jì)檔案制度

6、審計(jì)工作制度

五、市場(chǎng)管理系統(tǒng)：（根據(jù)各企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)補(bǔ)充完善）

1、采購(gòu)管理制度

2、連鎖店管理制度

3、超市管理制度

六、物流系統(tǒng)：（待補(bǔ)充完善）

1、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度（含貨物進(jìn)出程序，手續(xù)，流程圖）

2、盤點(diǎn)制度

3、計(jì)算機(jī)使用管理制度

七、各分公司管理體系：

1、需和總公司用同一制度的，統(tǒng)一發(fā)放；

2、和公司制度差別不太大的，在公司制度基礎(chǔ)上修改；

3、差別較大部分，由各分公司自行編制。

4、各分公司管理體系相應(yīng)部分的協(xié)助編制和監(jiān)督由總公司相應(yīng)

部門負(fù)責(zé)；各分公司的管理體系在總公司行政必須有備份，并在調(diào)

整時(shí)隨時(shí)上報(bào)。

制度編制原則和方法：

1、編寫項(xiàng)目：所有與正在進(jìn)行的工作有關(guān)的制度文件都必須納

入此體系中，除此以外，還需考慮近期發(fā)展可能需要的制度和條款。

2、制度的框架要統(tǒng)一:A、目的；13、主體內(nèi)容；C、附件（含附

表）；D、相關(guān)制度（與此制度密切相關(guān)的制度體系內(nèi)的其他制度）；

E、相關(guān)資料（指與此項(xiàng)工作相關(guān)但更新頻繁，不需列入制度的文件,

如"培訓(xùn)管理制度”后可有”員工禮儀手冊(cè)“這一“相關(guān)資料”。）

3、制度格式要統(tǒng)一:統(tǒng)一字體、字號(hào)、目錄排列方式、紙張大

小及邊距、頁(yè)碼格式等。

4、制度編寫要“簡(jiǎn)明扼要"和"易操作，保證最簡(jiǎn)潔，最直接，

無(wú)缺漏地完成此項(xiàng)工作，既不留漏洞，也不走彎路。

5、讓當(dāng)事人參與編寫的全過程。

6、不求完善公正，因?yàn)橹贫葹槠髽I(yè)服務(wù)的，也需隨企業(yè)情況的

變化進(jìn)行調(diào)整，所以說"沒有永遠(yuǎn)適用的制度”。

部門規(guī)章制度范文篇8

查課制度

1、查課（包括晚自習(xí)）周期：「3次/周。

2、方式：由部門負(fù)責(zé)人隨機(jī)指定每周的某天某時(shí)進(jìn)行查課及查

晚自習(xí)。由學(xué)習(xí)部每名成員輪流當(dāng)班執(zhí)行。

3、輪班制度：每班兩人，周期為兩周。具體安排由部門負(fù)責(zé)人

及干事共同商議決定。

4、方法：課堂出勤，由部門干事每周不定時(shí)統(tǒng)計(jì)某節(jié)課某班到

課情況，并統(tǒng)計(jì)未到課人員名單，事由，定期（每次查完后一個(gè)工

作日內(nèi)）上報(bào)部門負(fù)責(zé)人并最終上報(bào)輔導(dǎo)員；晚自習(xí)出勤，由本周

當(dāng)班人員負(fù)責(zé)檢查，采取不定時(shí)不定次數(shù)的檢查，統(tǒng)計(jì)出勤情況及

未到人員名單，事由及假條，于周四晚熄燈前上交部門負(fù)責(zé)人。

5、請(qǐng)假制度：請(qǐng)假一律要經(jīng)過輔導(dǎo)員同意并出示假條，假條于

周四晚熄燈前上交到部門負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)，并務(wù)必于每周五

中午上交到校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部辦公室。假條一律不予過期補(bǔ)辦（過期

時(shí)間：當(dāng)周周四晚23點(diǎn)）。

6、曠課：發(fā)現(xiàn)一例上報(bào)一例，并做紀(jì)錄。

管理制度

1、例會(huì)時(shí)間：每?jī)芍埽〒Q班周）周五晚19點(diǎn)。

2、例會(huì)地點(diǎn)：待定。

3、紀(jì)錄：部門將指定專人作紀(jì)錄工作，包括值班人員工作紀(jì)錄,

例會(huì)紀(jì)錄，查課紀(jì)錄，請(qǐng)假（假條）紀(jì)錄，及各成員功過獎(jiǎng)懲。

4、考核：部門負(fù)責(zé)人對(duì)每名部門成員進(jìn)行長(zhǎng)期考核，未達(dá)到標(biāo)

準(zhǔn)并產(chǎn)生不良影響者，學(xué)習(xí)部經(jīng)共同商議有權(quán)將其從部門開除。并

于下一個(gè)工作周舉行招新面試，吸納新人及時(shí)補(bǔ)充缺口。

5、例會(huì)無(wú)故兩次不到，暫停其學(xué)習(xí)部工作，并進(jìn)行考察。

6、責(zé)任：采取責(zé)任到人。如有特殊狀況發(fā)生及時(shí)上報(bào)，并及時(shí)

采取措施，未上報(bào)產(chǎn)生一切后果由當(dāng)班負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。

7、請(qǐng)假：當(dāng)班人員如有特殊情況不能按時(shí)完成查課等任務(wù)，需

提前一天上報(bào)負(fù)責(zé)人，并找部門其它人員代替，產(chǎn)生一切后果由雙

方共同承擔(dān)。突發(fā)情況必須及時(shí)上報(bào)，以便把影響減到最小。

8、本部門嚴(yán)禁以職務(wù)之便向同學(xué)銷售任何商品，本部門不允許

與萊恩及類似組織兼報(bào)。

9、嚴(yán)禁無(wú)故推辭責(zé)任，故意拖延任務(wù)，絕對(duì)禁止敷衍應(yīng)付，一

經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即從部門開除。

10、嚴(yán)禁掛職現(xiàn)象發(fā)生。

11、本規(guī)定即日起執(zhí)行，有效期為一年。

部門規(guī)章制度范文篇9

一、目的

為了保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度、重大經(jīng)營(yíng)決策的貫徹執(zhí)行，各項(xiàng)經(jīng)

營(yíng)目標(biāo)的順利完成，維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性，增強(qiáng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部

和管理人員廉潔勤政的自覺性，加強(qiáng)企業(yè)員工安全、質(zhì)量、責(zé)任意識(shí),

確保各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成，結(jié)合公司實(shí)際，制定本試行條例。

二、督察辦公室的組織體制

1、根據(jù)公司總經(jīng)理的決定，設(shè)置督察辦公室，代表總經(jīng)理監(jiān)查

督辦公司各部門、各崗位的各項(xiàng)工作。

2、督察辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督部門。不行使行政指揮

權(quán)，以避免防礙部門負(fù)責(zé)人的正常工作。

3、總督察負(fù)責(zé)全公司的督察系統(tǒng)，并以書面形式做好對(duì)真實(shí)情

況和建議的收集、整理和反饋。

4、除總經(jīng)理之外所有人的工作，都必須無(wú)條件自覺接受督察辦

公室的監(jiān)督，應(yīng)積極支持和配合督察辦公室的工作。

5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)故意設(shè)防、故

意阻撓的將給予嚴(yán)肅、從重處理。

6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成，由公司總

督察隨時(shí)召集相關(guān)人員安排督察工作任務(wù)。

三、督察辦公室工作職責(zé)及范圍

1、督察工作是總經(jīng)理對(duì)各部門日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過程的一種監(jiān)

督、控制、預(yù)警的手段。對(duì)公司的資產(chǎn)和各時(shí)期的目標(biāo)、政策，進(jìn)

行階段性的.跟蹤和綜合分析。

2、在對(duì)各部門督察過程中，要對(duì)總經(jīng)理下達(dá)的指令和布置工作

執(zhí)行情況，公司各項(xiàng)已經(jīng)頒布的規(guī)章制度及流程的實(shí)施運(yùn)作情況，

進(jìn)行督促、檢查、追蹤、反饋。包括服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管

理質(zhì)量等。查找管理中的漏洞、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)查督辦工程進(jìn)度,

聽取員工對(duì)公司管理的意見、建議等。

3、對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)或工程全過程的組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)

調(diào)功能運(yùn)行狀況，以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方針政策、工作指標(biāo)執(zhí)行情況督

察和預(yù)警。特殊情況下，可協(xié)助

部門負(fù)責(zé)人研究、處理重要事項(xiàng)。

4、做好安全生產(chǎn)的監(jiān)查督辦。

5、對(duì)公司日常營(yíng)運(yùn)中浮現(xiàn)出來(lái)的不合理，不規(guī)范之處的情況，

提出合理化建議。

6、對(duì)各部門勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題并予以處理及糾正。

7、挖掘提煉好的員工行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工不好的行為傾向。

8、受理對(duì)監(jiān)察對(duì)象違紀(jì)行為的控告、檢舉。對(duì)員工反映強(qiáng)烈的

問題開展監(jiān)察。

9、參與調(diào)查企業(yè)發(fā)生的重大、特大責(zé)任事故。

10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

四、工作原則及重點(diǎn)

1、對(duì)公司資產(chǎn)負(fù)責(zé)的原則。

2、全局性的原則。應(yīng)深入基層了解真實(shí)情況，站在公司的角度

全面地分析問題。

3、實(shí)事求是的原則。督察工作是對(duì)經(jīng)營(yíng)“危機(jī)”進(jìn)行系統(tǒng)防范

管理，只有客觀真實(shí)地反映問題，才能保證管理決策不被誤導(dǎo)，才

能使“危機(jī)”管理得到較好的效果。

4、堅(jiān)持日常監(jiān)控與階段性預(yù)警結(jié)合的原則。通過對(duì)各部門經(jīng)營(yíng)

管理的日常的巡察、調(diào)查、研究，進(jìn)行綜合性分析和預(yù)警。

5、抓重點(diǎn)工作的原則。根據(jù)公司的實(shí)際情況，有選擇地，在關(guān)

鍵環(huán)節(jié)或問題上找出重點(diǎn)、突出的問題，作為重點(diǎn)工作來(lái)開展。

五、督察辦公室的工作方法和工作內(nèi)容

1、可采用電話詢問、聽匯報(bào)、看資料、座談會(huì)、員工個(gè)別訪談、

征求意見、現(xiàn)場(chǎng)查看、頂崗作業(yè)等形式，對(duì)公司員工的日常工作做

出實(shí)事求是的評(píng)估。

2、總督察根據(jù)總經(jīng)理意見、公司發(fā)展的中心工作和督察辦公室

的工作計(jì)劃，對(duì)各部門有計(jì)劃地統(tǒng)籌安排、布置專題工作；提供各

項(xiàng)工作保障，協(xié)助督察辦公室充分發(fā)揮監(jiān)查督辦職能，做好檢查、

跟蹤、反饋工作；

3、督察辦公室要認(rèn)真做好每次巡視督察前的準(zhǔn)備工作。

4、在工作過程中，督察辦公室要與被督察部門的負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)

溝通避免沖突，使他們明白檢查督辦是幫助他們找問題，消除危機(jī),

而不是搞陰謀詭計(jì)，拆臺(tái)的，一切活動(dòng)應(yīng)爭(zhēng)取他們的配合。

5、督察辦公室有權(quán)對(duì)督察過程中，發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入調(diào)查和

分析，做好記錄

并要求當(dāng)事人進(jìn)行整改、及時(shí)糾正，做到防微杜漸，避免事故

的發(fā)生，當(dāng)事人不得以種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作，如

有異議，可事后向總經(jīng)理提出申訴。

6、督察辦公室工作要注意效率，對(duì)公司重大突發(fā)事件要及時(shí)匯

報(bào)給總經(jīng)理。

7、督察辦公室要將調(diào)查情況、調(diào)查說明、分析結(jié)論、意見等，

填寫到《督察簡(jiǎn)報(bào)》上，報(bào)總經(jīng)理。

9、督察辦公室必須把反映的意見或建議進(jìn)行匯總、分類、整理

存檔。

10、《督察簡(jiǎn)報(bào)》將在各部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)上，予以

通報(bào)。各部門應(yīng)根據(jù)《督察簡(jiǎn)報(bào)》指出的問題，迅速進(jìn)行整改，并

及時(shí)將整改結(jié)果，督察辦公室，督察辦公室將組織進(jìn)行跟蹤復(fù)查。

11、督察辦公室應(yīng)將有關(guān)部門的答復(fù)或整改措施，及時(shí)反饋給

總經(jīng)理。

六、督察項(xiàng)目：

1、儀容儀表：【涉及：著裝、發(fā)型、站、行、坐、立、走等】

2、衛(wèi)生：【涉及：食品衛(wèi)生、服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生、設(shè)備的清潔

維護(hù)、公司部門內(nèi)部及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等】

3、設(shè)施設(shè)備：【涉及：各公司建筑物，各公司內(nèi)部裝修，及各

種配套的設(shè)備；計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、

給排水處理系統(tǒng)、電力設(shè)備系統(tǒng)、通訊設(shè)備、音響系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)

等】

4、節(jié)能降耗：【涉及：公司所有設(shè)備的節(jié)能降耗】

5、工作紀(jì)律：【涉及：公司各項(xiàng)制度、規(guī)定要求的工作紀(jì)律】

6、安全，消防：【涉及：設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行是否存在安全隱患；

服務(wù)項(xiàng)目及程序邏輯是否違反安全規(guī)定，防火設(shè)施的設(shè)置和保養(yǎng)情

況；破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當(dāng)?！?/p>

7、服務(wù)質(zhì)量：【涉及：微笑服務(wù)、有親和力的語(yǔ)氣和動(dòng)作以及

服務(wù)主動(dòng)性、服務(wù)積極性、服務(wù)效率、服務(wù)的技巧和技術(shù)?！?/p>

8、質(zhì)量：涉及：工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量

8、工作程序：【涉及：公司公布的各類工作程序執(zhí)行情況】

9、員工自律：【涉及：考勤、用餐等一切公司的員工紀(jì)律制度

的行為要求。通過對(duì)員工的行為舉止的約束，保障整個(gè)公司日常管

理工作的正常運(yùn)行】

12、制度、流程健全與督導(dǎo)：【涉及：對(duì)公司現(xiàn)行制度的執(zhí)行力

及規(guī)范化操作進(jìn)

行日常督導(dǎo)，對(duì)于不完善的制度/流程建議相關(guān)部門重新擬定，

形成系統(tǒng)文件并以此執(zhí)行?！?/p>

七、督察辦公室的管理要求

1、工作要求

(1)、督察工作要貫徹公司管理理念和企業(yè)文化，以增強(qiáng)集團(tuán)凝

聚力，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的大幅度提高為根本目標(biāo)，要把督察工作

寓于日常的管理活動(dòng)中，同時(shí)又不能干預(yù)各部門日常工作，隨時(shí)與

部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并為他們的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)好，寓監(jiān)督于服務(wù)中。

(2)、督察辦公室應(yīng)站在公司全局高度看待、分析問題，對(duì)日常

監(jiān)控所取的資料、證據(jù)、數(shù)據(jù)等要做到高度保密并進(jìn)行綜合提煉，

系統(tǒng)分析。

(3)、督察辦公室一方面對(duì)督察結(jié)果采用內(nèi)部傳達(dá)等形式公開，

另一方面對(duì)未定性的問題和舉報(bào)人員保守秘密。

(4)、督察辦公室在《督察簡(jiǎn)報(bào)》中，收集的信息要準(zhǔn)確及時(shí)，

客觀公正。不但要報(bào)喜，更要報(bào)憂；既要全面，又要突出重點(diǎn)。

(5)、被督察部門平時(shí)應(yīng)做好自查工作，自查內(nèi)容包括：本部門

各崗位員工的職責(zé)落實(shí)情況、員工工作的進(jìn)度和完成質(zhì)量情況、安

全生產(chǎn)情況、公司各項(xiàng)制度落實(shí)情況等。各部門每月以小結(jié)的形式,

向綜合辦公室書面上報(bào)自查情況。惡意不報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、緩報(bào)的

視為營(yíng)私舞弊，一經(jīng)查出，將給予降職、調(diào)離、開除等處罰。(6)、

督察辦公室在履行職責(zé)的過程中，若遭到打擊報(bào)復(fù)、誣陷，總督察

將嚴(yán)辦當(dāng)事人。

(7)、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業(yè)活動(dòng)，督

察辦公室應(yīng)將自己的工作形成單獨(dú)的述職報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理。

2、督察辦公室的素質(zhì)要求

(1)、具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的觀察問題、

分析問題、處理問題的能力；

(2)、具有比較豐富的企業(yè)管理能力，熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)程序，具備

較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力；

(3)、作風(fēng)正派，辦事公道，反映問題客觀、公正，勇于抵制各

種歪風(fēng)邪氣，敢于同破壞公司經(jīng)營(yíng)管理制度的行為作斗爭(zhēng)，忠誠(chéng)于

公司的事業(yè)，具備良好的職業(yè)道

德和較強(qiáng)的責(zé)任心；

(4)、具有較強(qiáng)口頭和文字表達(dá)能力，能迅速、準(zhǔn)確地完成總經(jīng)

理賦予的工作任務(wù)。有較寬廣的胸懷，能虛心聽取各方面的不同意

見，遇事沉著穩(wěn)重，講究工作方法和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，嚴(yán)格遵守公司商業(yè)

機(jī)密。

八、獎(jiǎng)懲

1、凡在監(jiān)督檢查工作中，為了給公司挽回重大損失或因維護(hù)公

司利益，而遭受委屈，仍能任勞任怨的工作，忠誠(chéng)于公司事業(yè)的員

工，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)；

2、監(jiān)督檢查結(jié)果，將作為各部門員工年度工作目標(biāo)考核，發(fā)放

獎(jiǎng)金依據(jù)之一。

3、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的，濫用督察權(quán)，對(duì)員工進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、

謀取私利，違反公司規(guī)定的，公司將予以嚴(yán)肅處理、情節(jié)嚴(yán)重的直

至開除。

部門規(guī)章制度范文篇10

第一、因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，視情節(jié)輕重處罰，并警告：

一、下單錯(cuò)誤：

1、未按規(guī)定下單，造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上，處一元并警告

（處罰明細(xì)）

2、重復(fù)下單，造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上，處元并警告（處罰

明細(xì)）

3、與原始訂單不符，造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上，處一元并警

告（處罰明細(xì)）

4、特殊情況，視具體原因處理。

二、收銀失誤：

1、未按規(guī)定收銀，造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上，處一元并警告

（處罰輕重明細(xì)）

2、錯(cuò)誤收銀，造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上，處—元并警告（處

罰輕重明細(xì)）

3、特殊情況，視具體原因處理。

三、配發(fā)貨錯(cuò)誤：

1、未按規(guī)定配發(fā)貨，造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上，處一元并警

告（處罰輕重明細(xì)）

2、少發(fā)貨、欠發(fā)貨，造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上，處一元并警

告（處罰輕重明細(xì)）

3、多發(fā)貨，造成庫(kù)存不正確。錯(cuò)誤達(dá)2次以上，處元并警告

（處罰輕重明細(xì)），同時(shí)補(bǔ)上多發(fā)產(chǎn)品的貨款。

4、未及時(shí)發(fā)貨，故意拖延，造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上，處一

元并警告（處罰輕重明細(xì)）

5、庫(kù)存不平，但不能說明原因，造成誤差。處一元并警告（處

罰輕重明細(xì)），并自費(fèi)補(bǔ)足缺貨產(chǎn)品的貨款

6、特殊情況，視具體原因處理。

第二、工作區(qū)域：

1、倉(cāng)庫(kù)布局及庫(kù)容不整潔，第一次書面警告、第二次處一元

（處罰輕重明細(xì)）。

2、工作臺(tái)面資料、單據(jù)不整齊、規(guī)范，第一次書面警告、第二

次處一元（處罰輕重明細(xì)）。

3、分公司展區(qū)、地面、洽談區(qū)、會(huì)議室、廚具展示廳等不整潔,

有灰塵，第一次書面警告、第二次處一元（處罰輕重明細(xì)）。

4、所有設(shè)備、設(shè)施，人為原因出現(xiàn)的故障，照價(jià)賠償，并處.

元（處罰輕重明細(xì)）。

5、特殊情況，視具體原因處理。

第三、嚴(yán)重情節(jié)：

1、工作失誤造成重大損失，處記過、降職、辭退。

2、其他處罰明細(xì)。

第四、其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為，按相關(guān)制度或規(guī)定處

理。

部門規(guī)章制度范文篇11

一、部門規(guī)章制度

1、嚴(yán)格遵守考勤制度及其他各項(xiàng)規(guī)章制度

2、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，規(guī)范儀容儀表。

3、服從安排，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

4、保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)，提高安全防火意識(shí)。

6、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。

7、禮貌規(guī)范地接聽電話。

8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率。

9、掌握業(yè)戶情況，注意對(duì)業(yè)戶信息予以保密。

10、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)上報(bào)的工作原則。

二、客戶服務(wù)部主管巡檢制度

1、公共區(qū)域保潔主管每日兩次抽查所管轄各區(qū)域崗位工作情況。

（包括各樓層、大堂、天臺(tái)、

電梯、衛(wèi)生間、茶水間、外圍、垃圾房、空置單元防火通道、

步梯等公共區(qū)域）

2、公共區(qū)域保潔主管認(rèn)真填寫《客務(wù)部工作檢查表》。

3、客戶協(xié)調(diào)主管⑵負(fù)責(zé)每月一次抽查商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是否有序，有

無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼、

亂畫現(xiàn)象及有無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜、寵物現(xiàn)象。

4、客戶協(xié)調(diào)主管(2)認(rèn)真填寫《客務(wù)部工作檢查表》。

三、客戶回訪制度

1、客戶投訴的回訪

(1)接到重大投訴后，一個(gè)工作日內(nèi)整改解決。整改解決一周內(nèi)

就整改效果對(duì)客戶進(jìn)行回訪。

(2)接到一般投訴后，三個(gè)工作日內(nèi)整改解決。整改解決后兩周

內(nèi)對(duì)就整改效果對(duì)客戶進(jìn)行回訪。

(3)在回訪時(shí)應(yīng)填寫《回訪記錄表》并要客戶簽字認(rèn)可。

2、對(duì)滿意度調(diào)查中客戶意見的回訪

(1)對(duì)客戶意見進(jìn)行匯總后兩日內(nèi)送達(dá)責(zé)任部門，責(zé)任部門接到

意見后三日內(nèi)將整改措施書面

反饋客務(wù)部并針對(duì)意見進(jìn)行整改。

(2)整改后兩周內(nèi)對(duì)提出意見的客戶就整改后的效果進(jìn)行回訪。

(3)在回訪時(shí)應(yīng)填寫《回訪記錄表》并要客戶簽字認(rèn)可。

3、特約服務(wù)的回訪

(1)特約服務(wù)是物業(yè)公司為客戶提供的一種有償服務(wù)。

(2)特約服務(wù)后相關(guān)人員須向客戶送達(dá)繳費(fèi)通知單，并對(duì)特約服

務(wù)的滿意情況通過電話進(jìn)行回訪。

4、部門例會(huì)制度

為增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，協(xié)調(diào)各個(gè)崗位的關(guān)系，使部門日常工作

有條理、有計(jì)劃，特制訂本制度:

1、部門例會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理召集或主持。

1.1參加人員：客戶協(xié)調(diào)主管、保潔主管。

1.2部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫會(huì)議紀(jì)要，并存檔保管。

L3會(huì)議內(nèi)容及目的：

1.3.1匯報(bào)上周工作情況及存在問題和下周工作計(jì)劃。

1.3.2經(jīng)理安排各項(xiàng)工作及工作總結(jié)。

2、保潔工作例會(huì)由保潔主管召集或主持。

2.1參加人員：保潔公司主管、領(lǐng)班。

2.2保潔主管負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫會(huì)議紀(jì)要，并存檔保管。

2.3會(huì)議內(nèi)容及目的：

2.3.1總結(jié)上周工作情況及存在問題和下周工作計(jì)劃。

2.3.2根據(jù)上級(jí)精神安排各項(xiàng)工作。

3、餐廳工作例會(huì)由客戶協(xié)調(diào)主管召集或主持。

3.1參加人員：送餐公司經(jīng)理、領(lǐng)班。

3.2協(xié)調(diào)主管負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫會(huì)議紀(jì)要，并存檔保管。

3.3會(huì)議內(nèi)容及目的：

3.3.1總結(jié)上周工作情況及存在問題和下周工作計(jì)劃。

3.3.2根據(jù)上級(jí)精神安排各項(xiàng)工作。

四、時(shí)間：每周一次

5、附則：

參加會(huì)議人員必須按照會(huì)議規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加、不得無(wú)

故缺席、遲到或中途退場(chǎng)，如有特殊情況應(yīng)事先征得上級(jí)的同意。

會(huì)議應(yīng)切實(shí)做到“議題明確、實(shí)事求是、內(nèi)容扼要、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、

討論集中”。

會(huì)議決定的事項(xiàng)，不得隨意變動(dòng)，會(huì)后按照會(huì)議要求及精神傳

達(dá)貫徹，不得擴(kuò)大范圍或任意外傳。

五、業(yè)戶物品出、入管理規(guī)定

業(yè)戶的物品若入、出標(biāo)廠應(yīng)遵守以下規(guī)定：

辦理時(shí)間：

辦理對(duì)象：入住標(biāo)廠的所有業(yè)戶（不包括裝修期間的業(yè)戶）。

1、業(yè)戶應(yīng)填寫《攜物出入門證》一式兩聯(lián)，注明單位名稱，攜

物人、攜物時(shí)間、物品名稱、數(shù)量，攜物出門時(shí)應(yīng)加蓋公章。

2、若業(yè)戶因特殊情況沒有公章，請(qǐng)公司出具證明并注明有權(quán)簽

署《攜物出入門證》負(fù)責(zé)人的親筆簽字供客務(wù)部備案。

3、業(yè)戶搬運(yùn)物品須經(jīng)過客戶服務(wù)部蓋章確認(rèn)方可出、入標(biāo)廠。

4、客務(wù)部有權(quán)制止易燃、易爆、劇毒、強(qiáng)腐蝕性物品進(jìn)入標(biāo)廠。

5、客務(wù)部應(yīng)根據(jù)情況，安排物品搬運(yùn)時(shí)間并維持好秩序。

六、保潔員行為規(guī)范

1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到早退，不曠工離崗，不做與

本職工作無(wú)關(guān)的事。

3、上下班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。

4、文明服務(wù)，禮貌待人。

5、不做有損公司形象的事，不收取業(yè)戶的錢物。

6、服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助。

7、愛護(hù)公物，損壞、遺失工具照價(jià)賠償。

七、垃圾房管理規(guī)定

1、垃圾房工作人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間將垃圾運(yùn)出標(biāo)廠并無(wú)條件的

接受甲方管理人員的安全檢查。

2、嚴(yán)禁在垃圾房?jī)?nèi)存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品及腐蝕性物品。

3、垃圾房工作人員嚴(yán)禁在垃圾房?jī)?nèi)吸煙、酗酒及使用明火。

4、垃圾房工作人員要將垃圾分類處理。

5、垃圾房工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入標(biāo)廠。

6、垃圾房工作人員不得以任何理由在垃圾房?jī)?nèi)留宿。

7、垃圾房工作人員不得破壞或盜用標(biāo)廠任何區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施

及物資。

8、垃圾房工作人員如在工作中發(fā)現(xiàn)垃圾中有客用品應(yīng)立即上繳

客務(wù)部，不得私自處理。

9、垃圾房工作人員嚴(yán)禁自行占用垃圾場(chǎng)或在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行各種違法

犯罪活動(dòng)。

10、垃圾房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定。

八、空置單元的保潔養(yǎng)護(hù)規(guī)定

空置單元的清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理工作中不可忽視的一部分。因

此特作以下保潔養(yǎng)護(hù)規(guī)定：

1、對(duì)空置單元安排專人進(jìn)行保潔養(yǎng)護(hù)。

2、打掃的頻率每月一次。

3、在評(píng)定保潔服務(wù)質(zhì)量時(shí)將空置單元的保潔養(yǎng)護(hù)納入考核范疇。

4、對(duì)空置單元的保潔應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

4.1空置單元的地面無(wú)雜物、無(wú)積水；

4.2空置單元的墻面無(wú)污染、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；

4.3空置單元內(nèi)的所有設(shè)備無(wú)污染；

4.4打掃完畢應(yīng)關(guān)好空置單元的所有門窗、防止意外事故的發(fā)

生。

5、保潔員打掃完畢空置單元后要認(rèn)真填寫《空置單元清潔記錄

表》，并接受上級(jí)的檢查。

九、收發(fā)報(bào)紙工作規(guī)定

1、當(dāng)送報(bào)工作人員將報(bào)紙送到大堂接待處后，由前臺(tái)接待人員

簽字確認(rèn)。

2、前臺(tái)接待人員將報(bào)紙分發(fā)完畢后交送報(bào)人員。

3、送報(bào)人員按分發(fā)報(bào)紙的明細(xì)送至業(yè)戶所在地。

4、業(yè)戶收件后，必須簽字確認(rèn)。

5、如收件人不在時(shí)，將此報(bào)紙登記好，送到前臺(tái)保管。

6、前臺(tái)接待人員必須將報(bào)紙的種類、數(shù)量登記清楚。

十、保潔監(jiān)管工作規(guī)定

1、了解保潔公司工作安排。如：人員安排及所管轄區(qū)域、工作

時(shí)間、工作內(nèi)容、工作程序等情況。

2、每日到崗分兩次巡視大堂、辦公區(qū)、外圍、垃圾房等公共區(qū)

域。

3、聽取保潔公司每日工作安排。

4、檢查樓內(nèi)保潔人員吃飯時(shí)間內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保持情況，如發(fā)

現(xiàn)安排不合理，立即與保潔公司管理人員協(xié)商調(diào)配。

5、參與保潔公司例會(huì)，總結(jié)工作情況，聽取工作安排，將未完

成的工作跟進(jìn)。

6、聽取客戶意見與建議。

7、向部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日的工作情況。

8、做下班前的最后巡視。

9、在巡視中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施有任何損壞或異常情況，

應(yīng)立即通知工程部維護(hù)修理。保潔人員發(fā)現(xiàn)類似情況，應(yīng)立即上報(bào)

公共區(qū)域保潔主管人員，主管人員通知相關(guān)部門。

11、每周與保潔公司管理人員開一周工作總結(jié)會(huì)，并請(qǐng)保潔公

司提交周末清潔工作計(jì)劃和下周工作安排。

12、每月末與保潔公司管理人員開當(dāng)月工作總結(jié)會(huì)，并請(qǐng)保潔

公司提交下月工作安排。

13、每月末以書面形式向部門經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)及下月工

作計(jì)劃，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出明確指示。

13、定期對(duì)保潔公司進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并作好記錄。

十一、送餐工作監(jiān)管規(guī)定

為了給各業(yè)主、提供良好的就餐環(huán)境，保證飯菜的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的

服務(wù)，對(duì)標(biāo)廠餐廳應(yīng)加強(qiáng)管理，特制定本規(guī)定：

1、每日的飯菜的質(zhì)量及花樣：

(1)每日板菜保證生熟分開。

(2)每日早餐花色品種不少于八種，中餐主菜不少于五種主食不

少于四種，晚餐不少于八種。

(3)每周一中午前報(bào)送本周主菜單。

2、對(duì)服務(wù)態(tài)度禮儀禮貌規(guī)定：

(1)需要微笑服務(wù)。

(2)餐廳工作人員不得進(jìn)入辦公區(qū)。

3、對(duì)餐廳衛(wèi)生，消毒情況規(guī)定：

(1)認(rèn)真做好每日衛(wèi)生及消毒，嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》對(duì)餐盤

及餐具進(jìn)行高溫消毒防止交叉污染。

(2)每日對(duì)分餐間內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行認(rèn)真清掃，確保清潔無(wú)污物。

(3)針對(duì)就餐場(chǎng)地，餐桌及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行仔細(xì)清掃保潔，確保無(wú)

雜物垃圾。

(4)對(duì)現(xiàn)有員工及新調(diào)入的員工的健康證的進(jìn)行備案及培訓(xùn)工作。

(5)對(duì)每日剩飯及垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)。

(6)認(rèn)真做好滅鼠工作，同時(shí)做好防滅蚊蠅嶂的工作。

(7)每日對(duì)餐廳外圍及步梯的衛(wèi)生進(jìn)行保潔確保扶手無(wú)塵土，步

梯無(wú)油污。

4、建立檢查抽查制度及周會(huì)制度：

(1)每天對(duì)餐廳檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，對(duì)重大問題及時(shí)匯報(bào)

客戶服務(wù)部經(jīng)理及反饋送餐公司。

(2)督促送餐公司建立自檢制度同時(shí)作好自檢及巡檢工作，確保

工作落實(shí)。

(3)建立周會(huì)制度并做好《會(huì)議記錄》。

(4)建立培訓(xùn)制度，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)及本崗位的業(yè)務(wù)水平，

具體計(jì)劃由餐廳主管編寫，并做好《培訓(xùn)記錄》。

(5)每周五把本周總結(jié)及下周工作要點(diǎn)報(bào)客務(wù)部。

十二、固體廢棄物處理規(guī)定

1、在標(biāo)廠確定的固體廢棄物分類、堆放站點(diǎn)指定地點(diǎn)設(shè)立專用

分類容器。

2、標(biāo)廠公共區(qū)域內(nèi)固體廢棄物分類容器分為可回收、不可回收

容器，并在指定地點(diǎn)設(shè)立專用廢舊電池回收箱。

3、公共區(qū)域內(nèi)固體廢棄物由保潔員按可回收、不可回收分類，

裝入相應(yīng)分類容器后送至標(biāo)廠分類、堆放站點(diǎn)。

4、分類、堆放點(diǎn)按可回收、不可回收標(biāo)準(zhǔn)具體分類、回收。

5、分類、堆放點(diǎn)安排專人負(fù)責(zé)站點(diǎn)內(nèi)固體廢棄物的分類、回收、

清運(yùn)、傾倒。

6、廢蓄電池由工程部負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商，做到更換完畢后立即由

蓄電池供應(yīng)商統(tǒng)一回收處理。

7、廢墨盒使用完畢后，統(tǒng)一存放在復(fù)印室內(nèi)設(shè)立的廢舊墨盒回

收箱中，并由行政人事部負(fù)責(zé)定期聯(lián)系供應(yīng)商回收。

8、廢硒鼓由專業(yè)廠家更換完畢后立即進(jìn)行回收處理。

9、殺蟲劑及滅鼠藥包裝材料由保潔公司做完蟲控工作后統(tǒng)一進(jìn)

行回收處理。

10、辦公垃圾由各物管中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集處理。

11、采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)工程有害材料的回收;在購(gòu)買時(shí)選擇能回收有

害廢舊材料的供方。

12、確保標(biāo)廠無(wú)污染。

十三、包裝容器回收管理規(guī)定

1、對(duì)于包裝容器回收要專人負(fù)責(zé)。

2、對(duì)于包裝容器定期進(jìn)行清理，運(yùn)送到指定的回收地點(diǎn)。

3、保證標(biāo)廠無(wú)污染。

部門規(guī)章制度范文篇12

一、會(huì)議要求

1、按時(shí)參加會(huì)議，不得無(wú)故遲到。有特殊情況者需在會(huì)議通知

下達(dá)后向部長(zhǎng)或所屬副部說明，經(jīng)由部長(zhǎng)或副部同意。并于事后對(duì)

未參加的會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了解。

（會(huì)議遲到者在會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行娛樂性質(zhì)的懲罰：o（n_n）o

大家唱歌吧）

2、參加會(huì)議時(shí)請(qǐng)攜帶筆記本做好會(huì)議工作筆記。

（學(xué)期末考評(píng)時(shí)留作檢查用，考察不要求格式，但注重內(nèi)容的

詳盡）

3、在會(huì)議中態(tài)度認(rèn)真、積極，思維活躍，不走神。

（出現(xiàn)玩手機(jī)等情況酌情進(jìn)行小懲罰，提出獨(dú)到見解在期末總

評(píng)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)）

二、工作要求

1、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于表格錄入等工作切實(shí)做好保密工作，對(duì)同學(xué)

們的信息負(fù)責(zé)