2024年全球云服務(wù)托管合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年全球云服務(wù)托管合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.定義與解釋2.1云服務(wù)2.2托管服務(wù)2.3數(shù)據(jù)中心2.4網(wǎng)絡(luò)連接2.5安全措施2.6服務(wù)等級協(xié)議（SLA）3.服務(wù)內(nèi)容3.1云服務(wù)類型3.2托管服務(wù)范圍3.3硬件設(shè)施要求3.4軟件配置要求3.5安全防護要求4.服務(wù)交付4.1服務(wù)部署時間4.2服務(wù)上線時間4.3服務(wù)驗收標準4.4服務(wù)變更流程5.費用與支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4逾期支付處理5.5退費及退款政策6.服務(wù)支持與維護6.1技術(shù)支持響應(yīng)時間6.2故障處理流程6.3維護計劃與周期6.4維護費用7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2數(shù)據(jù)加密要求7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.4數(shù)據(jù)跨境傳輸7.5用戶隱私保護8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止通知13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：安全協(xié)議14.其他約定14.1適用法律14.2通知送達14.3合同語言14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1服務(wù)方名稱：X科技有限公司1.1.2服務(wù)方地址：中國北京市朝陽區(qū)路號1.1.3客戶名稱：X企業(yè)有限公司1.1.4客戶地址：中國上海市浦東新區(qū)路號1.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同生效日期：合同簽訂之日起1.4合同期限：自合同生效之日起至2027年12月31日2.定義與解釋2.1云服務(wù)：指服務(wù)方提供的基于云計算技術(shù)的在線服務(wù)，包括但不限于虛擬主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.2托管服務(wù)：指服務(wù)方為客戶提供的物理服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)連接、安全防護等服務(wù)。2.3數(shù)據(jù)中心：指服務(wù)方擁有或租賃的提供云計算和托管服務(wù)的場所。2.4網(wǎng)絡(luò)連接：指數(shù)據(jù)中心內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)連接，包括但不限于公網(wǎng)IP、專線等。2.5安全措施：指服務(wù)方采取的技術(shù)和管理措施，以確保客戶數(shù)據(jù)和服務(wù)安全。2.6服務(wù)等級協(xié)議（SLA）：指雙方就服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間、故障處理等方面達成的協(xié)議。3.服務(wù)內(nèi)容3.1云服務(wù)類型：包括但不限于虛擬主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等。3.2托管服務(wù)范圍：包括但不限于服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)連接、安全防護等。3.3硬件設(shè)施要求：服務(wù)器配置不低于E52680V4，內(nèi)存不低于16GB，硬盤不低于1TB。3.4軟件配置要求：操作系統(tǒng)為Linux或Windows，數(shù)據(jù)庫為MySQL或SQLServer。3.5安全防護要求：防火墻、入侵檢測、病毒防護等。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)部署時間：合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成服務(wù)部署。4.2服務(wù)上線時間：合同簽訂后60個工作日內(nèi)完成服務(wù)上線。4.3服務(wù)驗收標準：服務(wù)符合雙方約定的技術(shù)規(guī)格書和安全要求。4.4服務(wù)變更流程：客戶提出變更需求，服務(wù)方進行評估，雙方協(xié)商一致后進行變更。5.費用與支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成：包括但不限于硬件費用、軟件費用、網(wǎng)絡(luò)連接費用、人工服務(wù)費用等。5.2費用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付。5.3費用支付時間：每月1日前支付當(dāng)月費用。5.4逾期支付處理：逾期支付，每日按應(yīng)付款項的千分之五收取滯納金。5.5退費及退款政策：根據(jù)實際情況，雙方協(xié)商確定退費及退款事宜。6.服務(wù)支持與維護6.1技術(shù)支持響應(yīng)時間：工作時間內(nèi)，2小時內(nèi)響應(yīng)客戶問題。6.2故障處理流程：接到故障報告后，服務(wù)方及時排查并修復(fù)故障。6.3維護計劃與周期：每月進行一次例行維護，每年進行一次全面檢查。6.4維護費用：根據(jù)實際情況，雙方協(xié)商確定維護費用。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)的；8.1.2客戶未能按照合同約定支付費用的；8.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的；8.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1服務(wù)方違約，應(yīng)立即采取措施糾正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任；8.2.2客戶違約，應(yīng)立即補足欠款，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；8.2.3雙方違約，應(yīng)根據(jù)各自違約程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；8.3違約賠償8.3.1服務(wù)方違約，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費用的10%；8.3.2客戶違約，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為欠付款項的10%；8.3.3雙方違約，應(yīng)根據(jù)違約程度協(xié)商確定違約金。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；9.1.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止爭執(zhí)，并盡力協(xié)商；9.2.2協(xié)商期限為自爭議發(fā)生后30日內(nèi)；9.2.3協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟；9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院；9.3.2爭議解決機構(gòu)為中華人民共和國人民法院。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1服務(wù)方嚴重違約，客戶有權(quán)解除合同；10.1.2客戶嚴重違約，服務(wù)方有權(quán)解除合同；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同；10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方；10.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在接到通知后7日內(nèi)確認；10.3合同解除通知10.3.1解除合同通知應(yīng)以書面形式發(fā)出；10.3.2通知應(yīng)在合同解除前送達對方。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，同意變更合同內(nèi)容；11.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和合同約定；11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議；11.2.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效日期等；11.3合同變更通知11.3.1變更協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)書面通知對方；11.3.2通知應(yīng)在變更協(xié)議生效前送達對方。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3合同因違約解除；12.2合同終止程序12.2.1雙方應(yīng)簽署合同終止協(xié)議；12.2.2終止協(xié)議應(yīng)明確合同終止日期、責(zé)任承擔(dān)等；12.3合同終止通知12.3.1終止協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)書面通知對方；12.3.2通知應(yīng)在合同終止前送達對方。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：安全協(xié)議14.其他約定14.1適用法律：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2通知送達：任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方約定的地址，或通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。14.3合同語言：本合同以中文書寫，如存在歧義，以中文為準。14.4合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，介入合同履行過程中的個人或組織。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、技術(shù)支持方、審計機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.1.3第三方介入的目的：為了提高合同履行的效率、保障合同履行的質(zhì)量、解決合同履行中的爭議等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)規(guī)范等因素確定。16.1.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列出。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方在合同履行過程中享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于：17.1.1.1接受甲乙雙方委托，提供專業(yè)服務(wù)；17.1.1.2按照合同約定，獲取合理的報酬；17.1.1.3在合同履行過程中，享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)18.1.1.1按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；18.1.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；18.1.1.3在合同履行過程中，及時報告相關(guān)情況。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方在合同中約定，甲方負責(zé)監(jiān)督第三方的履約情況。19.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供履約證明，并對第三方的履約情況進行評估。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方在合同中約定，乙方負責(zé)監(jiān)督第三方的履約情況。19.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供履約證明，并對第三方的履約情況進行評估。19.3第三方與其他各方的劃分19.3.1第三方與其他各方的關(guān)系由甲乙雙方在合同中約定，其他各方應(yīng)尊重第三方的獨立性和專業(yè)性。19.3.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)與其他各方保持溝通，共同確保合同目標的實現(xiàn)。20.第三方介入的具體條款20.1第三方介入的條件20.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，認為有必要引入第三方介入；20.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠滿足合同履行的需求。20.2第三方介入的程序20.2.1甲乙雙方共同確定第三方；20.2.2第三方與甲乙雙方簽署相關(guān)協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)；20.2.3第三方按照協(xié)議約定，參與合同履行。20.3第三方介入的變更和終止20.3.1第三方介入的變更：甲乙雙方可以協(xié)商一致，對第三方介入的內(nèi)容進行調(diào)整；20.3.2第三方介入的終止：甲乙雙方可以協(xié)商一致，終止第三方介入。21.第三方介入的費用21.1第三方介入的費用由甲乙雙方在合同中約定，包括但不限于：21.1.1第三方的服務(wù)費用；21.1.2第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他費用。21.2第三方介入費用的支付21.2.1第三方介入費用的支付方式由甲乙雙方在合同中約定；21.2.2第三方介入費用應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)支付。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細要求和說明：列出合同中約定的所有云服務(wù)、托管服務(wù)及其具體配置；明確每個服務(wù)的費用、服務(wù)期限和服務(wù)等級；包含服務(wù)的詳細描述和性能指標。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細要求和說明：描述服務(wù)的硬件設(shè)施、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)連接和安全措施；明確服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標和兼容性要求；包含服務(wù)的技術(shù)支持文檔和操作手冊。3.附件三：安全協(xié)議詳細要求和說明：規(guī)定數(shù)據(jù)安全、用戶隱私保護、安全審計和事故處理等方面的措施；明確甲乙雙方在安全方面的責(zé)任和義務(wù)；包含安全事件報告和響應(yīng)流程。4.附件四：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）詳細要求和說明：定義服務(wù)等級、服務(wù)可用性、響應(yīng)時間和故障修復(fù)時間；明確服務(wù)質(zhì)量指標和考核標準；包含服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和報告機制。5.附件五：費用明細表詳細要求和說明：列出合同約定的所有費用項目，包括但不限于硬件費用、軟件費用、網(wǎng)絡(luò)連接費用、人工服務(wù)費用等；明確每個費用項目的計算方法和支付方式；包含費用調(diào)整的條款和條件。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：規(guī)定合同變更的流程、條件和程序；明確變更協(xié)議的生效日期和效力；包含變更協(xié)議的簽署方式和通知要求。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)的；客戶未能按照合同約定支付費用的；任何一方違反安全協(xié)議，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或安全事件發(fā)生的；任何一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密的；任何一方未能履行合同約定的其他義務(wù)的。2.責(zé)任認定標準違約行為的嚴重程度；違約行為對合同履行的影響；違約行為造成的損失或損害。3.違約責(zé)任示例說明服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未提供服務(wù)費用的10%；客戶逾期支付費用的，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為欠付款項的千分之五；任何一方泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失情況確定。全文完。2024年全球云服務(wù)托管合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云服務(wù)1.2托管服務(wù)1.3供應(yīng)商1.4客戶2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）2.3服務(wù)支持3.服務(wù)交付3.1交付時間表3.2交付地點3.3交付方式4.資源與設(shè)備4.1供應(yīng)商提供的資源4.2客戶提供的資源4.3資源維護與更新5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護措施5.2數(shù)據(jù)隱私政策5.3數(shù)據(jù)泄露處理6.服務(wù)費用6.1費用結(jié)構(gòu)6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整7.期限與終止7.1合同期限7.2終止條件7.3終止程序8.知識產(chǎn)權(quán)8.1供應(yīng)商知識產(chǎn)權(quán)8.2客戶知識產(chǎn)權(quán)8.3知識產(chǎn)權(quán)保護9.法律與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.其他條款10.1不可抗力10.2合同修改10.3通知11.附件11.1附件一：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）11.2附件二：數(shù)據(jù)隱私政策11.3附件三：費用明細表12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.保密條款13.1保密信息13.2保密義務(wù)13.3保密例外14.整體條款14.1合同語言14.2合同一致性14.3合同解釋第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1云服務(wù)：指供應(yīng)商根據(jù)本合同約定，為客戶提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源的服務(wù)。1.2托管服務(wù)：指供應(yīng)商為客戶提供的服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)托管、數(shù)據(jù)托管等。1.3供應(yīng)商：指提供云服務(wù)和托管服務(wù)的公司或機構(gòu)。1.4客戶：指與供應(yīng)商簽訂本合同的購買云服務(wù)和托管服務(wù)的個人或單位。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)描述：供應(yīng)商將按照本合同的約定，為客戶提供指定的云服務(wù)和托管服務(wù)。2.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）：供應(yīng)商將根據(jù)SLA提供的服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)的可用性、性能、響應(yīng)時間等達到約定的標準。2.3服務(wù)支持：供應(yīng)商將提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排除、技術(shù)指導(dǎo)、咨詢服務(wù)等。第三條服務(wù)交付3.1交付時間表：供應(yīng)商將按照合同約定的交付時間表，完成云服務(wù)和托管服務(wù)的交付。3.2交付地點：云服務(wù)和托管服務(wù)的交付地點為供應(yīng)商指定的數(shù)據(jù)中心。3.3交付方式：供應(yīng)商將通過遠程訪問、數(shù)據(jù)傳輸?shù)确绞?，向客戶提供云服?wù)和托管服務(wù)。第四條資源與設(shè)備4.1供應(yīng)商提供的資源：供應(yīng)商將提供必要的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源，以滿足客戶的服務(wù)需求。4.2客戶提供的資源：客戶需自行提供接入供應(yīng)商服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和接口。4.3資源維護與更新：供應(yīng)商負責(zé)維護和更新其提供的資源，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護措施：供應(yīng)商將采取必要的技術(shù)和管理措施，保護客戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2數(shù)據(jù)隱私政策：供應(yīng)商將遵守相關(guān)法律法規(guī)，制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)隱私政策，確保客戶數(shù)據(jù)的隱私保護。5.3數(shù)據(jù)泄露處理：一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，供應(yīng)商將立即采取補救措施，并按照法律法規(guī)的要求進行報告和處理。第六條服務(wù)費用6.1費用結(jié)構(gòu)：服務(wù)費用包括但不限于資源使用費、管理費、技術(shù)支持費等。6.2費用支付方式：客戶需按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。6.3費用調(diào)整：供應(yīng)商有權(quán)根據(jù)市場情況和服務(wù)成本的變化，對服務(wù)費用進行調(diào)整。第七條期限與終止7.1合同期限：本合同有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起計算。7.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；7.2.2任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；7.2.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；7.2.4雙方協(xié)商一致，決定終止合同。第一部分：合同如下：第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1供應(yīng)商知識產(chǎn)權(quán)：供應(yīng)商對其提供的云服務(wù)和托管服務(wù)所包含的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)和使用權(quán)。8.2客戶知識產(chǎn)權(quán)：客戶對其提供的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)享有知識產(chǎn)權(quán)，供應(yīng)商不得侵犯。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護：雙方應(yīng)共同保護彼此的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。第九條法律與爭議解決9.1適用法律：本合同受中華人民共和國法律管轄。9.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中華人民共和國有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3爭議解決程序：爭議提交法院后，雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，并按照法院的判決履行各自的義務(wù)。第十條其他條款10.1不可抗力：由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2合同修改：本合同的任何修改必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3通知：除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并按照雙方約定的地址進行送達。第十一條附件11.1附件一：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）11.2附件二：數(shù)據(jù)隱私政策11.3附件三：費用明細表第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序：任何合同的變更必須以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條保密條款13.1保密信息：雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。13.2保密義務(wù)：雙方對本合同中約定的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.3保密例外：法律法規(guī)要求公開的保密信息，以及雙方事先同意公開的保密信息除外。第十四條整體條款14.1合同語言：本合同以中文書寫，具有同等法律效力。14.2合同一致性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于云服務(wù)和托管服務(wù)關(guān)系的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。14.3合同解釋：對本合同的解釋，如有歧義，應(yīng)以有利于保護合同目的和雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方：指本合同中除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或其他實體，包括但不限于中介方、顧問、審計師、供應(yīng)商、服務(wù)商等。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，甲乙雙方根據(jù)合同約定或經(jīng)雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同的相關(guān)事務(wù)。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任：第三方在本合同項下的責(zé)任僅限于其直接參與的活動，對于第三方因自身原因造成的損失，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)責(zé)任。2.2責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如無約定，則以實際損失為基礎(chǔ)，但不得超過甲乙雙方約定的最高責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于提供服務(wù)、履行合同義務(wù)、保護商業(yè)秘密等。3.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲得報酬、使用相關(guān)資源等。3.3義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于保密、合規(guī)操作等。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)與甲方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同或合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)與乙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同或合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。4.3第三方與其他各方的關(guān)系：第三方與合同中其他各方（如供應(yīng)商、服務(wù)商等）的關(guān)系，應(yīng)參照本合同的約定，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第五條第三方介入的流程5.1介入申請：甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出介入申請，明確介入的目的、范圍、期限等。5.2介入審核：第三方在收到介入申請后，應(yīng)進行審核，確認其介入的合法性和可行性。5.3介入?yún)f(xié)議：甲乙雙方與第三方達成一致后，簽訂介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。5.4介入實施：第三方根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，開始履行其職責(zé)。第六條第三方介入的變更與終止6.1變更：在第三方介入期間，如需變更介入內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。6.2終止：第三方介入終止的條件包括但不限于合同履行完畢、合同解除、介入?yún)f(xié)議終止等。6.3終止程序：第三方介入終止時，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，明確終止后的后續(xù)事宜。第七條第三方介入的風(fēng)險控制7.1風(fēng)險識別：甲乙雙方應(yīng)識別第三方介入可能帶來的風(fēng)險，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、信息安全、法律風(fēng)險等。7.2風(fēng)險評估：甲乙雙方應(yīng)評估第三方介入風(fēng)險的可能性和影響，制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。7.3風(fēng)險應(yīng)對：甲乙雙方應(yīng)采取有效措施，降低第三方介入風(fēng)險，確保合同履行不受影響。第八條第三方介入的監(jiān)督與評估8.1監(jiān)督：甲乙雙方應(yīng)對第三方介入過程進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。8.2評估：甲乙雙方應(yīng)定期對第三方介入的效果進行評估，包括服務(wù)質(zhì)量、效率、成本等。8.3改進：根據(jù)評估結(jié)果，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，采取措施改進第三方介入的效果。第九條第三方介入的法律責(zé)任9.1第三方因違反合同約定或法律法規(guī)造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行法律責(zé)任，包括但不限于提供證據(jù)、協(xié)助調(diào)查等。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，爭議可提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方對本合同及其相關(guān)事項負有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。11.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）詳細要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、性能指標、服務(wù)時間、故障響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量保證等。說明：SLA是合同的重要組成部分，明確了供應(yīng)商在提供服務(wù)過程中的責(zé)任和服務(wù)質(zhì)量標準。2.附件二：數(shù)據(jù)隱私政策詳細要求：包括數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、共享、傳輸和刪除等方面的規(guī)定，以及數(shù)據(jù)保護措施和責(zé)任。說明：數(shù)據(jù)隱私政策是保護客戶數(shù)據(jù)安全的重要文件，確?？蛻魯?shù)據(jù)得到妥善處理。3.附件三：費用明細表詳細要求：列出所有服務(wù)費用，包括資源使用費、管理費、技術(shù)支持費等，以及計費方式和支付周期。說明：費用明細表是合同中費用計算的依據(jù)，有助于雙方明確費用構(gòu)成和支付方式。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入的目的、范圍、期限、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方角色和責(zé)任的文件，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息的定義、保密義務(wù)、保密例外和違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要文件，確保商業(yè)秘密不被泄露。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：包括合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期和雙方簽字等。說明：合同變更協(xié)議是合同修改的法律文件，確保合同變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用。乙方未按時提供服務(wù)。第三方泄露商業(yè)秘密。任何一方違反保密義務(wù)。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標準：甲方違約：甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約：乙方應(yīng)賠償甲方因未提供服務(wù)而遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。3.示例說明：示例一：甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)支付按日計算的逾期付款違約金，并賠償乙方因延遲付款而造成的利息損失。示例二：乙方未按時提供服務(wù)，應(yīng)賠償甲方因服務(wù)中斷而造成的直接經(jīng)濟損失，如業(yè)務(wù)損失、數(shù)據(jù)丟失等。示例三：第三方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年全球云服務(wù)托管合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.云服務(wù)托管內(nèi)容2.1服務(wù)類型及配置2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)費用及支付方式3.服務(wù)交付與驗收3.1服務(wù)交付時間3.2服務(wù)驗收標準3.3驗收流程4.服務(wù)保障與支持4.1服務(wù)保障內(nèi)容4.2技術(shù)支持方式4.3應(yīng)急響應(yīng)時間5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3隱私保護措施6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金計算方法7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止后的處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他10.1合同附件10.2合同生效條件10.3合同解釋11.合同附件一：服務(wù)明細表11.1服務(wù)類型及配置11.2服務(wù)期限11.3服務(wù)費用及支付方式12.合同附件二：數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議12.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任12.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.3隱私保護措施13.合同附件三：服務(wù)保障與支持協(xié)議13.1服務(wù)保障內(nèi)容13.2技術(shù)支持方式13.3應(yīng)急響應(yīng)時間14.合同附件四：爭議解決程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1托管方名稱：[托管方全稱]1.1.2托管方地址：[托管方詳細地址]1.1.3被托管方名稱：[被托管方全稱]1.1.4被托管方地址：[被托管方詳細地址]1.2合同雙方法定代表人1.2.1托管方法定代表人：[法定代表人姓名]1.2.2被托管方法定代表人：[法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1托管方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.3.2被托管方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.3.3托管方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3.4被托管方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3.5托管方電子郵箱：[電子郵箱地址]1.3.6被托管方電子郵箱：[電子郵箱地址]2.云服務(wù)托管內(nèi)容2.1服務(wù)類型及配置2.1.1服務(wù)類型：云服務(wù)器托管服務(wù)2.1.2CPU配置：[CPU核心數(shù)]核心，[CPU頻率]GHz2.1.3內(nèi)存配置：[內(nèi)存容量]GB2.1.4硬盤配置：[硬盤容量]GB，[硬盤類型]（例如：SSD）2.1.5網(wǎng)絡(luò)帶寬：[帶寬]Mbps2.2服務(wù)期限2.2.1服務(wù)期限：自[起始日期]至[終止日期]2.3服務(wù)費用及支付方式2.3.1服務(wù)費用總額：人民幣[金額]元2.3.2支付方式：[支付方式]（例如：銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等）2.3.3支付時間：[支付時間]（例如：每月/季度/年度支付）3.服務(wù)交付與驗收3.1服務(wù)交付時間3.1.1服務(wù)交付時間：[交付日期]3.2服務(wù)驗收標準3.2.1服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準3.2.2服務(wù)性能應(yīng)符合雙方約定的配置要求3.3驗收流程3.3.1被托管方應(yīng)在服務(wù)交付后[驗收時間]內(nèi)完成驗收3.3.2驗收不合格，托管方應(yīng)在[整改時間]內(nèi)進行整改4.服務(wù)保障與支持4.1服務(wù)保障內(nèi)容4.1.1托管方確保所提供的服務(wù)穩(wěn)定可靠4.1.2托管方提供24小時技術(shù)支持服務(wù)4.2技術(shù)支持方式4.2.1技術(shù)支持電話：[技術(shù)支持電話號碼]4.2.2技術(shù)支持郵箱：[技術(shù)支持郵箱地址]4.3應(yīng)急響應(yīng)時間4.3.1重大故障響應(yīng)時間：[響應(yīng)時間]（例如：1小時內(nèi)）4.3.2一般故障響應(yīng)時間：[響應(yīng)時間]（例如：24小時內(nèi)）5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.1.1托管方對被托管方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密責(zé)任5.1.2托管方確保數(shù)據(jù)傳輸及存儲的安全性5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.2.1托管方定期進行數(shù)據(jù)備份5.2.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的環(huán)境中5.3隱私保護措施5.3.1托管方遵守國家相關(guān)隱私保護法律法規(guī)5.3.2未經(jīng)被托管方同意，不得泄露被托管方個人信息6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1托管方未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定6.1.2被托管方未按時支付服務(wù)費用6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.2.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失6.3違約金計算方法6.3.1違約金按未履行部分服務(wù)費用的[比例]計算7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致7.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件7.2合同終止條件7.2.1服務(wù)期限屆滿7.2.2合同解除7.3解除或終止后的處理7.3.1解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜7.3.2雙方應(yīng)相互退還已收取的費用8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁8.2.2仲裁機構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進行仲裁8.3爭議解決程序8.3.1任何一方提出仲裁請求，應(yīng)向仲裁機構(gòu)提交書面仲裁申請8.3.2仲裁機構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請之日起[具體時間]內(nèi)決定是否受理8.3.3仲裁機構(gòu)應(yīng)在受理仲裁申請之日起[具體時間]內(nèi)組成仲裁庭8.3.4仲裁庭應(yīng)在[具體時間]內(nèi)作出仲裁裁決9.法律適用與管轄9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律9.1.2本合同的解釋、履行、變更、解除、終止和爭議的解決，均適用中華人民共和國法律9.2管轄法院9.2.1合同簽訂地為[具體地點]，任何一方因本合同發(fā)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄10.其他10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細表、數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議、服務(wù)保障與支持協(xié)議等10.2合同生效條件10.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.2.2本合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）并加蓋公章后生效10.3合同解釋10.3.1本合同如有歧義，應(yīng)以書面形式進行解釋，解釋權(quán)歸托管方所有11.合同附件一：服務(wù)明細表11.1服務(wù)類型及配置11.1.1服務(wù)類型：云服務(wù)器托管服務(wù)11.1.2CPU配置：[CPU核心數(shù)]核心，[CPU頻率]GHz11.1.3內(nèi)存配置：[內(nèi)存容量]GB11.1.4硬盤配置：[硬盤容量]GB，[硬盤類型]（例如：SSD）11.1.5網(wǎng)絡(luò)帶寬：[帶寬]Mbps11.2服務(wù)期限11.2.1服務(wù)期限：自[起始日期]至[終止日期]11.3服務(wù)費用及支付方式11.3.1服務(wù)費用總額：人民幣[金額]元11.3.2支付方式：[支付方式]（例如：銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等）11.3.3支付時間：[支付時間]（例如：每月/季度/年度支付）12.合同附件二：數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議12.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任12.1.1托管方對被托管方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密責(zé)任12.1.2托管方確保數(shù)據(jù)傳輸及存儲的安全性12.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.2.1托管方定期進行數(shù)據(jù)備份12.2.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的環(huán)境中12.3隱私保護措施12.3.1托管方遵守國家相關(guān)隱私保護法律法規(guī)12.3.2未經(jīng)被托管方同意，不得泄露被托管方個人信息13.合同附件三：服務(wù)保障與支持協(xié)議13.1服務(wù)保障內(nèi)容13.1.1托管方確保所提供的服務(wù)穩(wěn)定可靠13.1.2托管方提供24小時技術(shù)支持服務(wù)13.2技術(shù)支持方式13.2.1技術(shù)支持電話：[技術(shù)支持電話號碼]13.2.2技術(shù)支持郵箱：[技術(shù)支持郵箱地址]13.3應(yīng)急響應(yīng)時間13.3.1重大故障響應(yīng)時間：[響應(yīng)時間]（例如：1小時內(nèi)）13.3.2一般故障響應(yīng)時間：[響應(yīng)時間]（例如：24小時內(nèi)）14.合同附件四：爭議解決程序14.1爭議解決方式14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議14.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟14.2爭議解決機構(gòu)14.2.1雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁14.2.2仲裁機構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進行仲裁14.3爭議解決程序14.3.1任何一方提出仲裁請求，應(yīng)向仲裁機構(gòu)提交書面仲裁申請14.3.2仲裁機構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請之日起[具體時間]內(nèi)決定是否受理14.3.3仲裁機構(gòu)應(yīng)在受理仲裁申請之日起[具體時間]內(nèi)組成仲裁庭14.3.4仲裁庭應(yīng)在[具體時間]內(nèi)作出仲裁裁決第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)方或利益相關(guān)者。15.2第三方的介入目的15.2.1第三方的介入旨在提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方的選擇與授權(quán)15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并