安徽大學(xué)《物流管理專業(yè)英語》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《物流管理專業(yè)英語》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、物流信息技術(shù)的應(yīng)用可以提高物流運作的可視化程度。以下哪種物流信息技術(shù)能夠?qū)崟r獲取車輛的位置和行駛狀態(tài)信息？（）A.車載GPS系統(tǒng)B.物流管理信息系統(tǒng)C.電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)D.倉庫管理系統(tǒng)2、對于冷鏈物流來說，以下哪種技術(shù)對于保證貨物的溫度控制最為關(guān)鍵？（）A.冷藏車技術(shù)B.冷凍庫技術(shù)C.溫度監(jiān)測技術(shù)D.保溫包裝技術(shù)3、在物流績效考核中，以下哪個指標能夠直接反映物流運作的效率和成本控制水平？（）A.訂單滿足率B.庫存周轉(zhuǎn)率C.物流成本占銷售額的比例D.客戶投訴率4、物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流管理中發(fā)揮著重要作用，能夠?qū)崿F(xiàn)物流流程的可視化和信息化。以下哪個功能模塊對于實時監(jiān)控貨物運輸狀態(tài)最為關(guān)鍵？（）A.訂單管理模塊B.運輸管理模塊C.庫存管理模塊D.客戶管理模塊5、在物流服務(wù)定價策略中，以下哪種方法更能根據(jù)市場需求和競爭情況靈活定價：（）A.成本加成定價B.價值定價C.競爭導(dǎo)向定價D.差別定價6、在物流行業(yè)的政策環(huán)境中，以下哪個政策的出臺將促進物流企業(yè)的整合和升級？（）A.稅收優(yōu)惠政策B.行業(yè)準入政策C.環(huán)保政策D.以上都是7、對于物流企業(yè)的人力資源管理，以下哪個方面對于提高員工績效最為重要：（）A.薪酬福利B.培訓(xùn)與發(fā)展C.工作環(huán)境D.績效考核8、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對于市場競爭至關(guān)重要。以下哪種品牌傳播方式對于提升物流企業(yè)的知名度和美譽度最為有效？（）A.廣告宣傳B.公共關(guān)系活動C.客戶口碑傳播D.參加行業(yè)展會9、在物流項目管理中，以下哪個階段對于項目的成功與否起著決定性作用？（）A.項目啟動B.項目規(guī)劃C.項目執(zhí)行D.項目監(jiān)控與收尾10、在物流運輸決策中，除了運輸成本，還需要考慮運輸時間和運輸可靠性等因素。以下哪種運輸方式在運輸可靠性方面表現(xiàn)較為突出？（）A.航空運輸B.鐵路運輸C.公路運輸D.水路運輸11、物流信息技術(shù)的發(fā)展為物流管理帶來了便利。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用，以下哪項說法是不準確的？（）A.實現(xiàn)貨物的實時跟蹤和監(jiān)控B.提高物流運作的透明度C.物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用成本很高，難以推廣D.優(yōu)化物流資源配置12、物流信息系統(tǒng)的建設(shè)對于提高物流管理水平至關(guān)重要。以下哪種物流信息系統(tǒng)主要用于企業(yè)內(nèi)部的物流管理和決策支持？（）A.ERP系統(tǒng)B.WMS系統(tǒng)C.TMS系統(tǒng)D.CRM系統(tǒng)13、在物流成本核算中，作業(yè)成本法是一種常用的方法。對于作業(yè)成本法的原理和應(yīng)用，以下哪項描述是不正確的？（）A.將成本分配到各項作業(yè)活動B.能夠更準確地反映物流成本的構(gòu)成C.作業(yè)成本法的實施過程簡單，不需要大量數(shù)據(jù)支持D.有助于發(fā)現(xiàn)成本控制的關(guān)鍵點14、在物流企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪個方面更能滿足企業(yè)未來發(fā)展的人才需求：（）A.人才招聘B.人才培訓(xùn)C.人才儲備D.以上都是15、電子商務(wù)的發(fā)展對物流提出了新的要求。關(guān)于電商物流的特點，以下哪項表述是不準確的？（）A.訂單小批量、多批次B.配送時效性要求高C.電商物流與傳統(tǒng)物流沒有本質(zhì)區(qū)別D.信息化程度高二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）供應(yīng)鏈協(xié)同對于優(yōu)化物流管理具有重要意義。請闡述供應(yīng)鏈協(xié)同的概念和內(nèi)涵，以及在物流管理中實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵因素和方法？2、（本題5分）詳細闡述物流服務(wù)創(chuàng)新的方向和途徑，如何通過創(chuàng)新提升客戶滿意度。3、（本題5分）分析物流企業(yè)的綠色物流實踐效果評估方法和改進措施，如何持續(xù)推進綠色物流。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在應(yīng)急物流管理中，如何快速響應(yīng)自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件的物資需求是至關(guān)重要的。研究應(yīng)急物流體系應(yīng)具備的能力和特點，如物資儲備、運輸保障、指揮協(xié)調(diào)等，以及如何通過平時的預(yù)案制定和演練提高應(yīng)急物流的效率和效果。2、（本題5分）在全球貿(mào)易保護主義抬頭的背景下，國際物流面臨諸多不確定性。請詳細闡述貿(mào)易保護政策對國際物流的影響，如關(guān)稅調(diào)整、貿(mào)易壁壘增加等，分析國際物流企業(yè)如何應(yīng)對貿(mào)易摩擦帶來的風(fēng)險，如調(diào)整供應(yīng)鏈布局、優(yōu)化物流渠道、加強風(fēng)險管理等，研究在不穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境下國際物流的發(fā)展策略。3、（本題5分）在農(nóng)村電商快速發(fā)展的推動下，農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化成為重要任務(wù)。請詳細探討如何整合農(nóng)村物流資源，建立縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系，解決農(nóng)村物流配送“最后一公里”和“最初一公里”的問題，并分析農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化對農(nóng)村電商發(fā)展和農(nóng)民增收的促進作用。4、（本題5分）逆向物流作為物流管理的一個重要分支，對于資源回收和環(huán)境保護具有積極意義。論述逆向物流的概念、驅(qū)動因素和運作模式，分析企業(yè)在開展逆向物流業(yè)務(wù)時面臨的困難和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的發(fā)展對策。5、（本題5分）隨著“一帶一路”倡議的推進，沿線國家的物流合作日益緊密。請論述我國物流企業(yè)應(yīng)如何抓住機遇，參與國際物流合作，拓展國際市場，提升在“一帶一路”物流通道中的地位和作用。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某食品企業(yè)在物流外包過程中，對第三方物流企業(yè)的監(jiān)督和評估不到位，導(dǎo)致物流服務(wù)質(zhì)量下降和成本失控。請分析如何建立有效的監(jiān)督和評估機制，保障物流外包的效果。2、（本題10分）一家生鮮電商平臺