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文檔簡介
DB21IT-SpecificationofinformationserviceITsystemintegration遼寧省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 1 1 1 2 4 4 5 7 8 9 ——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第1部分:IT系統(tǒng)——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第2部分:IT系統(tǒng)——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第3部分:信息資——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第4部分:軟——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第5部分:信——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第6部分:信息化工程——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第7部分:數(shù)——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第8部分:網(wǎng)——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第9部分:多媒體——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第10部分——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第11部分:IT教——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第12部分——信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第13部分本部分按照GB/T1.1—2009《標準化工作導(dǎo)則第1部分:標準的結(jié)構(gòu)與編寫》給出的本部分主要起草人:郎慶斌、孫鵬、王永丹、何斌武、尹宏1信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第1部分:IT系統(tǒng)集成類DB21/T1799.1信息技術(shù)信息服務(wù)管理規(guī)范第1部分:總則DB21/T1799.1、DB21/T1799.2確立的以及下列定義和術(shù)語適用于本部在IT系統(tǒng)集成預(yù)算管理中,應(yīng)同時使用DB21/T17995.1概述5.2管理原則2a)IT系統(tǒng)集成預(yù)算管理是IT系統(tǒng)集成服務(wù)管理的輔助手段,以保證其科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化和b)IT系統(tǒng)集成預(yù)算管理,應(yīng)保證集成服務(wù)提供產(chǎn)品的高效、高質(zhì)、安全、可靠、可用和可維護;c)IT系統(tǒng)集成預(yù)算管理,應(yīng)與用戶的需a)項目計劃階段費用:應(yīng)包括可行性論證、需求預(yù)測、預(yù)算評估、咨詢服務(wù)、環(huán)境分析、招投標b)項目規(guī)劃設(shè)計階段費用:應(yīng)包括需求管理、信息資源規(guī)劃、系統(tǒng)總體規(guī)劃(概念設(shè)計)、設(shè)計方案(詳細設(shè)計)、實施規(guī)劃、規(guī)劃設(shè)計論證等相c)工程階段費用:應(yīng)包括產(chǎn)品費用(提供用戶的基礎(chǔ)設(shè)備、系統(tǒng)平臺、第三方軟件、支撐軟件及e)項目監(jiān)理費用:應(yīng)依據(jù)DB21/T1799.6《信息技術(shù)信息服務(wù)預(yù)算規(guī)范第6部分:信息化工程監(jiān)g)其它費用:在項目實施過程中,根據(jù)項目需要,或為應(yīng)對突發(fā)事件所依據(jù)DB21/T1799.1、DB21/T1799.2相關(guān)條款及其它相關(guān)因素,確認系統(tǒng)集成的相5.5成本控制應(yīng)通過資源整合和合理利用,控制系統(tǒng)集成服務(wù)內(nèi)容的復(fù)雜3Phtol=ΣPiQiDiTPstol=T×C定制軟件開發(fā)的單位成本(元/人·月) 定制軟件開發(fā)的總工作量(人·月) );););根據(jù)5.3明確整體服務(wù)需求,確認投資區(qū)段,并作為計算預(yù)4Mb1=S×QbMa1=S×Qa 5新建、改擴建IT系統(tǒng)集成基本服務(wù)內(nèi)容和要求參見表678S預(yù)算基數(shù)9759 服務(wù)質(zhì)量P120.00%20.00%服務(wù)能力P240.00%40.00%服務(wù)方式P310.00%10.00%服務(wù)周期P410.00%10.00%項目復(fù)雜度P520.00%20.00%合計P100.00%100.00%服務(wù)質(zhì)量(P1)權(quán)重基本服務(wù)高端增值服務(wù)可靠性設(shè)計質(zhì)量5.80%5.80%功能1.20%1.20%應(yīng)用1.20%1.20%可用性有效性1.20%1.20%效率1.20%1.20%用戶滿意度1.20%1.20%魯棒性2.20%2.20%安全性4.00%4.00%可擴展性業(yè)務(wù)融合性合計20.00%20.00%服務(wù)能力(P2)權(quán)重基本服務(wù)高端增值服務(wù)業(yè)務(wù)能力管理員工素質(zhì)5.00%5.00%管理8.00%8.00%技術(shù)5.00%5.00%學(xué)習(xí)3.00%3.00%溝通2.00%2.00%資源能力管理需求管理4.00%4.00%識別、整合2.00%2.00%資源配置1.00%1.00%實施規(guī)劃1.00%1.00%效能監(jiān)控1.00%1.00%其它相關(guān)管理1.00%1.00%服務(wù)能力管理系統(tǒng)集成相關(guān)資質(zhì)3級1.00%系統(tǒng)集成相關(guān)資質(zhì)2級及以上2.00%2.00%信息系統(tǒng)安全服務(wù)資質(zhì)3級1.00%信息系統(tǒng)安全服務(wù)資質(zhì)2級及以上1.00%1.00%ISO27001、ISO270021.00%專業(yè)資質(zhì)認證0.80%0.80%其它相關(guān)資質(zhì)0.20%0.20%合計40.00%37.00%服務(wù)方式(P3)權(quán)重基本服務(wù)高端增值服務(wù)現(xiàn)場6.00%6.00%遠程4.00%4.00%合計10.00%10.00%服務(wù)周期(P4)權(quán)重基本服務(wù)高端增值服務(wù)依項目需求確定10.00%10.00%合計10.00%10.00%項目復(fù)雜度(P5)權(quán)重基本服務(wù)高端增值服務(wù)數(shù)據(jù)遷移小型數(shù)據(jù)庫、通用系統(tǒng)平臺2.00%2.00%數(shù)據(jù)遷移大型
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