2024專業(yè)版質(zhì)保金協(xié)議樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專業(yè)版質(zhì)保金協(xié)議樣本版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2質(zhì)保金1.3質(zhì)保期限1.4質(zhì)保服務(wù)1.5違約1.6賠償1.7爭(zhēng)議解決2.產(chǎn)品或服務(wù)的范圍2.1產(chǎn)品或服務(wù)的描述2.2排除事項(xiàng)3.質(zhì)保金的支付3.1質(zhì)保金金額3.2支付時(shí)間3.3質(zhì)保金退還4.質(zhì)保期限和條件4.1質(zhì)保開始日期4.2質(zhì)保期限4.3質(zhì)保條件5.質(zhì)保服務(wù)的提供5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3服務(wù)方式6.違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約后果7.賠償責(zé)任7.1賠償范圍7.2賠償計(jì)算8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律適用9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款10.1保密信息10.2保密期限10.3例外情況11.一般條款11.1合同完整性11.2不可抗力11.3合同轉(zhuǎn)讓11.4適用法律12.附件12.1產(chǎn)品說明書12.2技術(shù)參數(shù)12.3服務(wù)記錄表13.簽署頁13.1合同簽署人13.2日期14.其他條款14.1雙方確認(rèn)14.2修改記錄14.3附加協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2質(zhì)保金質(zhì)保金是指乙方為確保提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)，按照本合同約定向甲方支付的一定金額。1.3質(zhì)保期限質(zhì)保期限是指自乙方交付產(chǎn)品或完成服務(wù)之日起至本合同約定的質(zhì)保期結(jié)束之日止的時(shí)間段。1.4質(zhì)保服務(wù)質(zhì)保服務(wù)是指乙方按照本合同約定，對(duì)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)所發(fā)生的質(zhì)量問題提供的免費(fèi)維修、更換或補(bǔ)救等服務(wù)。1.5違約1.6賠償賠償是指因一方違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.7爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條產(chǎn)品或服務(wù)的范圍2.1產(chǎn)品或服務(wù)的描述乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)包括但不限于：（1）設(shè)備銷售；（2）設(shè)備安裝；（3）設(shè)備調(diào)試；（4）技術(shù)培訓(xùn)；（5）售后服務(wù)。2.2排除事項(xiàng)（1）因甲方使用、操作不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞；（2）非乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致的故障；（3）甲方故意或重大過失造成的損失。第三條質(zhì)保金的支付3.1質(zhì)保金金額乙方在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付質(zhì)保金，質(zhì)保金金額為人民幣【】。3.2支付時(shí)間乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間向甲方支付質(zhì)保金。3.3質(zhì)保金退還在本合同約定的質(zhì)保期限內(nèi)，乙方按照約定提供質(zhì)保服務(wù)，未發(fā)生違約行為的，質(zhì)保期結(jié)束后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)退還乙方已支付的質(zhì)保金。第四條質(zhì)保期限和條件4.1質(zhì)保開始日期質(zhì)保期自乙方交付產(chǎn)品或完成服務(wù)之日起計(jì)算。4.2質(zhì)保期限質(zhì)保期限為【年/月】，自質(zhì)保開始日期起計(jì)算。4.3質(zhì)保條件（1）產(chǎn)品或服務(wù)未超過質(zhì)保期限；（2）產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量問題非由甲方原因造成；（3）產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量問題屬于乙方質(zhì)保范圍內(nèi)。第五條質(zhì)保服務(wù)的提供5.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供的質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容包括：（1）設(shè)備維護(hù)；（2）設(shè)備故障排查；（3）設(shè)備維修或更換；（4）技術(shù)支持；（5）其他約定的服務(wù)。5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間自甲方通知乙方產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題之日起，乙方應(yīng)在【小時(shí)/天】?jī)?nèi)作出響應(yīng)，并按照約定時(shí)間提供質(zhì)保服務(wù)。5.3服務(wù)方式乙方提供質(zhì)保服務(wù)的方式包括但不限于：（1）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；（2）遠(yuǎn)程診斷與支持；（3）備件更換；（4）技術(shù)培訓(xùn)。第六條違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約后果乙方違約的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方違約的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、延長(zhǎng)質(zhì)保期限等。第七條賠償責(zé)任7.1賠償范圍乙方因違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方因違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2賠償計(jì)算賠償金額的計(jì)算方法按照實(shí)際損失金額確定，包括但不限于直接損失和間接損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解解決如雙方同意，爭(zhēng)議可以提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，仍可向人民法院提起訴訟。8.3仲裁解決雙方可以約定仲裁條款，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3合同終止（1）質(zhì)保期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十條保密條款10.1保密信息雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均為保密信息。10.2保密期限保密信息的保密期限自雙方一次接觸該信息之日起計(jì)算，除非法律有其他規(guī)定。10.3例外情況（1）公眾領(lǐng)域的信息；（2）第三方已公開的信息；（3）雙方同意不予以保密的信息。第十一條一般條款11.1合同完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的談判、協(xié)議和承諾。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。11.3合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.4適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條附件12.1產(chǎn)品說明書12.2技術(shù)參數(shù)12.3服務(wù)記錄表12.4其他雙方約定的文件第十三條簽署頁13.1合同簽署人甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：13.2日期簽署日期：【年】【月】【日】第十四條其他條款14.1雙方確認(rèn)雙方確認(rèn)，本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并且本合同的內(nèi)容完整、明確，雙方對(duì)本合同的內(nèi)容均無異議。14.2修改記錄本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.3附加協(xié)議雙方可以在本合同基礎(chǔ)上簽訂附加協(xié)議，附加協(xié)議與本合同具有同等效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)參數(shù)、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)等信息，以便甲方正確使用產(chǎn)品并進(jìn)行日常維護(hù)。附件二：技術(shù)參數(shù)列出產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)，包括但不限于尺寸、重量、性能指標(biāo)、兼容性等信息。附件三：服務(wù)記錄表用于記錄乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)結(jié)果等信息，以方便雙方查看和追溯。附件四：其他雙方約定的文件包括雙方在合同履行過程中形成的任何書面文件，如驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維修記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供質(zhì)保服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。2.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，但不符合質(zhì)保條件。3.甲方未按約定時(shí)間支付質(zhì)保金或支付的金額不符合約定。4.甲方未按約定使用、操作產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障。5.甲方故意或重大過失造成乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.甲方違約的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、延長(zhǎng)質(zhì)保期限等。示例說明：如果乙方未按約定時(shí)間提供質(zhì)保服務(wù)，甲方可以要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付逾期提供服務(wù)的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指本合同的甲方和乙方，分別為合同的當(dāng)事人。2.質(zhì)保金：指乙方為確保提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)，按照本合同約定向甲方支付的一定金額。3.質(zhì)保期限：指自