信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議

信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就乙方為甲方提供信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保乙方能夠按照甲方的需求提供專(zhuān)業(yè)、高效的信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，助力甲方提升信息系統(tǒng)技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

二、簽訂背景

鑒于甲方在信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)技術(shù)支持與優(yōu)化需求日益增長(zhǎng)，乙方具備豐富的信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為滿足甲方需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。

三、合同內(nèi)容

1.乙方同意為甲方提供信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)；

（2）系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化；

（3）技術(shù)方案選型與實(shí)施；

（4）系統(tǒng)運(yùn)維與維護(hù)；

（5）技術(shù)培訓(xùn)與支持。

2.甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)及環(huán)境，確保乙方能夠順利開(kāi)展信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

3.乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.雙方應(yīng)就信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中的任何問(wèn)題進(jìn)行充分溝通與協(xié)商，以達(dá)成共識(shí)。

四、費(fèi)用及支付

1.信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并簽訂費(fèi)用補(bǔ)充協(xié)議。

2.甲方應(yīng)按照費(fèi)用補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用。

五、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息及在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息及商業(yè)秘密。

六、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.因一方違約導(dǎo)致本合同解除，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方另行協(xié)商確定。

七、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、合同生效

本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)按照甲方提出的具體需求，提供全面的信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于：

（1）需求分析：對(duì)甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)建議。

（2）方案設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)解決方案。

（3）系統(tǒng)集成：負(fù)責(zé)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試與集成。

（4）技術(shù)支持：提供系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)支持和故障排除。

（5）用戶(hù)培訓(xùn)：對(duì)甲方員工進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方業(yè)務(wù)需求，滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)合理、可行，確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定、安全可靠。

3.系統(tǒng)集成過(guò)程中，乙方應(yīng)確保所有設(shè)備和軟件的質(zhì)量，避免因質(zhì)量問(wèn)題影響甲方業(yè)務(wù)。

4.技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

三、價(jià)格支付

1.信息系統(tǒng)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：人力成本、材料成本、差旅費(fèi)等。

2.雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、工作量、技術(shù)難度等因素協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。

3.費(fèi)用支付方式為分期支付，具體支付節(jié)點(diǎn)及金額由雙方另行協(xié)商確定。

4.甲方應(yīng)在乙方完成相應(yīng)服務(wù)階段后，按照約定支付相應(yīng)款項(xiàng)。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息及在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息及商業(yè)秘密。

3.本保密條款在本合同終止后仍繼續(xù)有效。

五、違約責(zé)任

1.乙方未按時(shí)完成服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。

2.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，并賠償乙方因此造成的損失。

3.任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同解除

1.在合同履行期間，任何一方違反合同約定，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，有權(quán)解除合同。

2.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)、設(shè)備、資料等事宜。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)服務(wù)。

（2）在乙方提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量及效果進(jìn)行監(jiān)督。

（3）對(duì)乙方提出的服務(wù)改進(jìn)建議進(jìn)行審議，決定是否采納。

（4）在乙方違反合同約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.義務(wù)：

（1）按照約定向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。

（2）為乙方提供必要的資料、數(shù)據(jù)和環(huán)境，確保乙方能夠順利開(kāi)展工作。

（3）對(duì)乙方進(jìn)行必要的配合，包括但不限于提供會(huì)議場(chǎng)所、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)等。

（4）在乙方提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)乙方的工作提供必要的支持和幫助。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）要求甲方按照約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。

（2）在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的資料、數(shù)據(jù)和環(huán)境。

（3）對(duì)甲方提出的服務(wù)改進(jìn)建議進(jìn)行審議，并有權(quán)拒絕不合理的建議。

（4）在甲方違反合同約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.義務(wù)：

（1）按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量。

（2）在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)。

（3）在服務(wù)過(guò)程中，保持與甲方溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)度和問(wèn)題。

（4）遵守保密條款，對(duì)甲方提供的資料、數(shù)據(jù)和環(huán)境保密。

（5）在服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，包括但不限于定期會(huì)議、報(bào)告制度等。

2.雙方應(yīng)就項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重大問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后方可執(zhí)行。

3.雙方應(yīng)確保在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，各自的權(quán)利和義務(wù)得到充分履行。

4.雙方應(yīng)共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5.雙方應(yīng)就項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)協(xié)商解決，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。

四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，所形成的成果（包括但不限于文檔、軟件、設(shè)計(jì)方案等）歸甲方所有，乙方不得將其用于其他項(xiàng)目或轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，使用的第三方軟件、技術(shù)等，應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，確保不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

五、合同變更與解除

1.合同內(nèi)容變更需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.在合同履行期間，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并按照約定處理剩余款項(xiàng)和事宜。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

2.合同期滿前，雙方如有續(xù)約意愿，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并就續(xù)約事宜達(dá)成一致意見(jiàn)。

二、合同的變更

1.合同內(nèi)容變更需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。

2.變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。

3.變更協(xié)議的簽訂，不影響本合同其他條款的效力。

三、合同的終止條件

1.合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí)，合同自動(dòng)終止。

2.雙方協(xié)商一致，可以提前解除合同，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。

3.發(fā)生以下情形之一，合同即告終止：

（1）甲方或乙方違約，另一方根據(jù)合同約定行使解除權(quán)；

（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同；

（3）合同約定的其他終止條件成就。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，直至訴訟結(jié)果生效。

五、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

2.本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。

3.任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

1.本合同自簽訂之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。