單元9 計(jì)算機(jī)職業(yè)道德

1單元

9計(jì)算機(jī)職業(yè)道德隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)正快速向信息社會(huì)前進(jìn)，信息系統(tǒng)的作用也越來越大，網(wǎng)絡(luò)在人們工作、學(xué)習(xí)、生活中扮演著越來越重要的角色，網(wǎng)絡(luò)也在深刻地改變著整個(gè)世界的面貌，同時(shí)也給社會(huì)帶來了很多和計(jì)算機(jī)職業(yè)相關(guān)的問題，如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的隱私問題、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題、信息的真實(shí)性問題、計(jì)算機(jī)犯罪問題、計(jì)算機(jī)從業(yè)人員的職業(yè)道德問題等。作為計(jì)算機(jī)從業(yè)人員，如何對(duì)待和處理這些問題已成為一個(gè)重要的課題。必須了解計(jì)算機(jī)相關(guān)的文化、社會(huì)、法律和道德等方面的知識(shí)，才能有助于使用好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，讓它在保護(hù)自己、有利于他人、有利于社會(huì)的前提下發(fā)揮作用。22計(jì)算機(jī)職業(yè)道德概述9.1計(jì)算機(jī)病毒及其防治9.29.39.4目錄知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)算機(jī)犯罪概述9.1計(jì)算機(jī)職業(yè)道德概述39.1.1職業(yè)道德的基本范疇職業(yè)道德作為一種特殊的道德規(guī)范，有以下4個(gè)主要特點(diǎn)。①在內(nèi)容方面，職業(yè)道德總是要鮮明地表達(dá)職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。②在表現(xiàn)形式方面，職業(yè)道德往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本職業(yè)的交流活動(dòng)的實(shí)際出發(fā)，采用制度、守則、公約、承諾、誓言、標(biāo)語、口號(hào)等形式。③從調(diào)節(jié)范圍來看，職業(yè)道德一方面用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部關(guān)系，加強(qiáng)職業(yè)、行業(yè)內(nèi)部人員的凝聚力，另一方面也用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，塑造本職業(yè)從業(yè)人員的形象。④從產(chǎn)生效果來看，職業(yè)道德既能使一定的社會(huì)或階級(jí)的道德原則和規(guī)范“職業(yè)化”，又能使個(gè)人道德品質(zhì)“成熟化”。簡要來說，職業(yè)道德主要包括以下幾方面的內(nèi)容：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。良好的職業(yè)修養(yǎng)是每一個(gè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)，良好的職業(yè)道德是每一個(gè)員工必須具備的基本品質(zhì)，這兩點(diǎn)是企業(yè)對(duì)員工最基本的規(guī)范和要求，同時(shí)也是每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的工作責(zé)任必備的素質(zhì)。49.1.2計(jì)算機(jī)職業(yè)道德的基本概念計(jì)算機(jī)行業(yè)的特點(diǎn)決定了計(jì)算機(jī)專業(yè)人員應(yīng)遵守嚴(yán)格的職業(yè)道德規(guī)范。①利用大量的信息。利用現(xiàn)代的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)收集、加工、整理、存儲(chǔ)信息，為各行業(yè)提供各種各樣的信息服務(wù)，如計(jì)算機(jī)中心、信息中心和咨詢公司等。這使得從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重客戶的隱私。②軟件開發(fā)與制造。從事電子計(jì)算機(jī)的研究和生產(chǎn)（包括相關(guān)機(jī)器的硬件制造）、計(jì)算機(jī)的軟件開發(fā)等活動(dòng)，要求從業(yè)人員尊重包括著作權(quán)和專利在內(nèi)的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)。③信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳到目的地。這要求從業(yè)人員能夠重視合同、協(xié)議和指定的責(zé)任。計(jì)算機(jī)專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德規(guī)范包括基本的道德規(guī)則和特殊的職業(yè)責(zé)任。①基本的道德規(guī)則包括：為社會(huì)和人類的美好生活作出貢獻(xiàn)；避免傷害他人；做到誠實(shí)守信；恪守公正并在行為上無歧視；尊重包括版權(quán)和專利在內(nèi)的財(cái)產(chǎn)權(quán)；尊重他人的隱私；保守機(jī)密。②特殊的職業(yè)責(zé)任包括：努力在職業(yè)工作的程序與產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)最高的質(zhì)量、最高的效益和高度的尊嚴(yán)；獲得和保持職業(yè)技能；了解和尊重現(xiàn)有的與職業(yè)工作有關(guān)的法律；接受和提出恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)評(píng)價(jià)；對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和它們可能引起的危機(jī)等方面做出綜合的理解和徹底的評(píng)估；重視合同、協(xié)議和指定的責(zé)任。59.1.3計(jì)算機(jī)職業(yè)道德教育的重要性由于職業(yè)道德能起到促進(jìn)社會(huì)生活的穩(wěn)定發(fā)展，幫助勞動(dòng)者樹立正確的勞動(dòng)態(tài)度，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，促進(jìn)勞動(dòng)者自我完善的重要作用，所以計(jì)算機(jī)職業(yè)道德在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域起到不可替代的作用。由于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)本身的缺陷和人類社會(huì)存在的利益驅(qū)使，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不可避免地面臨著自然災(zāi)害、偶然事故、計(jì)算機(jī)犯罪、計(jì)算機(jī)病毒、信息戰(zhàn)等方面的威脅。加之人為地針對(duì)信息保密性、完整性、可用性、可控性的攻擊，信息容易遭到破壞。計(jì)算機(jī)信息安全面臨這樣或那樣的危害，我們要加強(qiáng)對(duì)信息安全的保護(hù)。計(jì)算機(jī)信息安全體系保護(hù)有7個(gè)層次，即信息，安全軟件，安全硬件，安全物理環(huán)境，法律、規(guī)范、紀(jì)律，職業(yè)道德和人，可得到計(jì)算機(jī)信息安全保護(hù)途徑的兩個(gè)方面：一是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究和開發(fā)，通常采用的是發(fā)展信息運(yùn)行安全技術(shù)、信息安全技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等；二是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)職業(yè)道德教育，尤其是計(jì)算機(jī)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育。信息是最有價(jià)值的商業(yè)資源之一，先于競爭對(duì)手獲得信息，并對(duì)信息進(jìn)行分析、綜合及評(píng)估的企業(yè)就有可能在競爭中獲取優(yōu)勢。信息技術(shù)系統(tǒng)的目標(biāo)之一就是高效率地將大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成信息和有用知識(shí)，但對(duì)許多企業(yè)（包括一些信息技術(shù)企業(yè)）而言，這些技術(shù)是非常昂貴的。為了使自身在競爭中處于有利地位，就會(huì)出現(xiàn)用非法手段來獲取有益自己的信息或破壞競爭對(duì)手的信息的情況，這種用計(jì)算機(jī)犯罪獲取信息的方式雖然被法律嚴(yán)格禁止，但并非靠法律一種手段就能徹底解決。作為自律范疇的道德正是法律行為規(guī)范的有益補(bǔ)充。另外，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的日益發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益廣泛，已經(jīng)帶來很多社會(huì)問題。對(duì)于計(jì)算機(jī)從業(yè)人員，掌握一定的技術(shù)、有一定的技術(shù)優(yōu)勢，不僅要加強(qiáng)自我防范意識(shí)，而且要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)道德規(guī)范意識(shí)，增強(qiáng)道德觀念。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)越是迅速發(fā)展，越是要求相關(guān)聯(lián)的個(gè)人具備與之相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)職業(yè)道德，因此強(qiáng)化計(jì)算機(jī)職業(yè)道德教育顯得尤其重要。679.1.4計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)道德與職業(yè)行為準(zhǔn)則計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的行為改變世界，他們應(yīng)反思其工作的廣泛影響，始終如一地支持公眾利益，才能負(fù)責(zé)任地行事。《計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)道德與職業(yè)行為準(zhǔn)則》（下稱《準(zhǔn)則》）體現(xiàn)了行業(yè)良知，本《準(zhǔn)則》旨在激勵(lì)和指導(dǎo)包括現(xiàn)有和胸懷抱負(fù)的從業(yè)者、教師、學(xué)生、影響者以及任何以有影響力的方式使用計(jì)算機(jī)技術(shù)的人士等的道德行為。此外，本《準(zhǔn)則》亦可作為發(fā)生違規(guī)行為時(shí)的補(bǔ)救措施依據(jù)?；诹私夤娎媸冀K是首要考慮因素，本《準(zhǔn)則》包括作為責(zé)任聲明制定的原則。每項(xiàng)原則都輔以詮釋指南，以幫助計(jì)算機(jī)專業(yè)人員理解和應(yīng)用該原則。1．一般道德原則①為社會(huì)和人類的幸福做出貢獻(xiàn)，承認(rèn)所有人都是計(jì)算的利益相關(guān)者。②避免傷害。③誠實(shí)可靠。④做事公平，采取行動(dòng)無歧視。⑤尊重需要產(chǎn)生新想法、新發(fā)明、創(chuàng)造性作品和計(jì)算部件的工作。⑥尊重隱私。⑦尊重保密協(xié)議。2．職業(yè)責(zé)任①努力在專業(yè)工作的過程和產(chǎn)品生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量。②保持高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)能力、行為和道德實(shí)踐。③了解并尊重與專業(yè)工作相關(guān)的現(xiàn)有規(guī)則。④接受并提供適當(dāng)?shù)膶I(yè)審查。⑤對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其影響進(jìn)行全面徹底的評(píng)估，包括分析可能的風(fēng)險(xiǎn)。⑥僅在能力范圍內(nèi)開展工作。⑦培養(yǎng)公眾對(duì)計(jì)算機(jī)、相關(guān)技術(shù)及后果的認(rèn)識(shí)和理解。⑧僅當(dāng)獲得授權(quán)或僅為公眾利益之目的才能訪問計(jì)算和通信資源。⑨設(shè)計(jì)和實(shí)施穩(wěn)固又可用的安全的系統(tǒng)。3．專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)原則①確保公眾利益是所有專業(yè)工作的核心要求。②明確、鼓勵(lì)接受并評(píng)估組織或團(tuán)體成員履行社會(huì)責(zé)任的情況。③管理人員和資源，提高工作、生活質(zhì)量。④闡明、應(yīng)用和支持反映本《準(zhǔn)則》原則的政策和流程。⑤為組織或團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓其成長為專業(yè)人員。⑥謹(jǐn)慎修改或停用系統(tǒng)。⑦識(shí)別并特別關(guān)注那些融入社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施里的系統(tǒng)。4．遵守《準(zhǔn)則》①堅(jiān)持、促進(jìn)和尊重《準(zhǔn)則》。②將違反本《準(zhǔn)則》的行為視為不符合計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)會(huì)員的身份標(biāo)準(zhǔn)。899.1.5計(jì)算機(jī)從業(yè)人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，而且是本行業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。任何一個(gè)行業(yè)的職業(yè)道德都有其基礎(chǔ)的、具有行業(yè)特點(diǎn)的原則，計(jì)算機(jī)行業(yè)也不例外，計(jì)算機(jī)從業(yè)人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則主要有以下兩項(xiàng)。一是計(jì)算機(jī)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以公眾利益為目標(biāo)。這一準(zhǔn)則可以解釋為以下8點(diǎn)。①對(duì)負(fù)責(zé)的工作承擔(dān)完全的責(zé)任。②用公眾的利益來協(xié)調(diào)軟件工程師、公司、客戶和用戶之間的利益。③批準(zhǔn)軟件，應(yīng)在確信軟件是安全的、符合規(guī)格說明的、經(jīng)過合適測試的，在不會(huì)降低生活品質(zhì)、影響隱私權(quán)或有害環(huán)境的條件之下，以大眾利益為前提。④當(dāng)有理由相信有關(guān)的軟件和文檔可能對(duì)用戶、公眾或環(huán)境造成任何實(shí)際或潛在的危害時(shí)，應(yīng)向有關(guān)部門揭發(fā)。⑤通過合作來解決由軟件及其安裝、維護(hù)、支持或文檔引起的社會(huì)密切關(guān)注的各種事項(xiàng)。⑥在所有有關(guān)軟件、文檔、方法和工具的申述中，特別是與公眾相關(guān)的，力求實(shí)事求是，避免欺騙。⑦認(rèn)真考慮諸如體力殘疾、資源分配、經(jīng)濟(jì)缺陷和其他可能影響使用軟件的因素。⑧應(yīng)致力于將自己的專業(yè)技能用于公眾事業(yè)和公共教育的發(fā)展。二是在客戶和公司與公眾利益一致的原則下，計(jì)算機(jī)專業(yè)人員應(yīng)注意協(xié)調(diào)客戶和公司的利益。這一準(zhǔn)則可以解釋為以下9點(diǎn)。①在勝任的領(lǐng)域提供服務(wù)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教育方面的不足應(yīng)持誠實(shí)和坦率的態(tài)度。②不故意使用非法或從非合理渠道獲得的軟件。③在客戶或公司知曉和同意的情況下，只在適當(dāng)準(zhǔn)許的范圍內(nèi)使用客戶或公司的資產(chǎn)。④保證遵循的文檔按要求經(jīng)過授權(quán)批準(zhǔn)。⑤只要工作中所接觸的機(jī)密文件不違背公眾利益和法律，對(duì)這些文件所記載的信息必須嚴(yán)格保密。⑥根據(jù)判斷，如果一個(gè)項(xiàng)目有可能失敗，或者費(fèi)用過高，違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)，或者存在問題，應(yīng)立即確認(rèn)、做文檔記錄、收集證據(jù)并報(bào)告公司或客戶。⑦當(dāng)知道軟件或文檔有涉及社會(huì)關(guān)切的明顯問題時(shí)，應(yīng)確認(rèn)后做好文檔記錄，并報(bào)告給公司或客戶。⑧不接受不利于本公司工作的外部工作。⑨不提倡與公司或客戶的利益沖突，除非出于符合更高道德規(guī)范的考慮。在后者情況下，應(yīng)通報(bào)公司或另一方涉及這一道德規(guī)范的適當(dāng)當(dāng)事人。10除了以上基礎(chǔ)要求和準(zhǔn)則外，作為一名計(jì)算機(jī)從業(yè)人員，還有一些其他的職業(yè)道德規(guī)范應(yīng)當(dāng)遵守，主要包括：①按照有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)機(jī)關(guān)的內(nèi)部規(guī)定建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。②以合法用戶的身份進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。③在工作中尊重各類著作權(quán)人的合法權(quán)利。④在收集、發(fā)布信息時(shí)尊重相關(guān)人員的名譽(yù)、隱私等合法權(quán)益。119.1.6網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)在信息技術(shù)日新月異發(fā)展的今天，人們無時(shí)無刻不在享受著信息技術(shù)給人們帶來的便利與好處。然而，隨著信息技術(shù)的深入發(fā)展和廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中已出現(xiàn)許多不容回避的道德與法律的問題。因此，在我們充分利用網(wǎng)絡(luò)提供的好處的同時(shí)，抵御其負(fù)面效應(yīng)，大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)已刻不容緩。1．維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)1990年9月我國頒布了《中華人民共和國著作權(quán)法》，把計(jì)算機(jī)軟件列為享有著作權(quán)保護(hù)的作品；1991年6月，頒布了《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》，規(guī)定計(jì)算機(jī)軟件是個(gè)人或者團(tuán)體的智力產(chǎn)品，同專利、著作一樣受法律的保護(hù)，任何未經(jīng)授權(quán)的使用、復(fù)制都是非法的，按規(guī)定要受到法律的制裁。人們?cè)谑褂糜?jì)算機(jī)軟件或數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵照國家有關(guān)法律規(guī)定，尊重其作品的版權(quán)，這是使用計(jì)算機(jī)的基本道德規(guī)范，建議人們養(yǎng)成良好的道德規(guī)范，具體如下。①使用正版軟件，堅(jiān)決抵制盜版軟件，尊重軟件作者知識(shí)產(chǎn)權(quán)。②不對(duì)軟件進(jìn)行非法復(fù)制。③不能為保護(hù)自己的軟件資源而制造病毒保護(hù)程序。④不能擅自篡改他人計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)信息資源。2．維護(hù)計(jì)算機(jī)安全計(jì)算機(jī)安全是指計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施（包括網(wǎng)絡(luò)）構(gòu)成的。為維護(hù)計(jì)算機(jī)的安全，防止病毒的入侵，我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)。①不蓄意破壞和損傷他人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備及資源。②不制造病毒程序，不使用帶病毒的軟件，更不得有意傳播計(jì)算機(jī)病毒給其他計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或傳播帶有病毒的軟件。③積極采取病毒預(yù)防措施，在計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝防病毒軟件；定期檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)的文件是否被病毒感染，如發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)及時(shí)用殺毒軟件清除。④維護(hù)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。⑤被授權(quán)者對(duì)自己享有的資源有保護(hù)責(zé)任，不得泄露口令和密碼給他人。123．遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)改變著人們的行為方式、思維方式乃至社會(huì)結(jié)構(gòu)，它對(duì)于信息資源的共享起到了巨大作用，并且蘊(yùn)藏著巨大的潛能。但是網(wǎng)絡(luò)的影響不是單方面的，在它廣泛的積極作用背后，也有使人墮落的陷阱，這些陷阱產(chǎn)生著巨大的反作用。其主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)文化的誤導(dǎo)，傳播暴力、色情內(nèi)容；誘發(fā)不道德和犯罪行為；網(wǎng)絡(luò)的神秘性“培養(yǎng)”了計(jì)算機(jī)“黑客”等。各個(gè)國家都制定了相應(yīng)的法律法規(guī)，以約束人們使用計(jì)算機(jī)以及在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的行為。例如，我國公安部發(fā)布的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》中規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息。①煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的。②煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的。③煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的。④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的。⑤捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的。⑥宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的。⑦公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的。⑧損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的。⑨其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。13但是，在使用計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)該抱著誠實(shí)的態(tài)度、采取無惡意的行為，并要求自身在智力和道德意識(shí)方面取得進(jìn)步。作為當(dāng)代青年，上網(wǎng)時(shí)應(yīng)該遵守以下行為規(guī)范。①要加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，自覺按照社會(huì)主義道德的原則和要求規(guī)范自己的行為。②要依法律己，自覺遵守國家各項(xiàng)法律規(guī)定，法律禁止的事堅(jiān)決不做，法律提倡的積極去做。③要凈化網(wǎng)絡(luò)語言，堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)有害信息和低俗之風(fēng)，健康、合理、科學(xué)上網(wǎng)。④不在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)的信息，不傳播具有威脅性、不友好、有損他人聲譽(yù)的信息。⑤不在網(wǎng)絡(luò)上制作、查閱、復(fù)制和散布思想內(nèi)容反動(dòng)的、不健康的、有礙社會(huì)治安和有傷風(fēng)化的信息。⑥不轉(zhuǎn)讓用戶賬號(hào)，不將口令隨意告訴他人。⑦不使用軟件的或硬件的方法竊取他人口令、盜用他人IP地址、非法入侵他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、閱讀他人文件或電子郵件、濫用網(wǎng)絡(luò)資源。⑧不制造和傳播計(jì)算機(jī)病毒，不破壞數(shù)據(jù)，不破壞網(wǎng)絡(luò)資源，不私自修改網(wǎng)絡(luò)配置。⑨不利用網(wǎng)絡(luò)竊取別人的研究成果或受法律保護(hù)的資源，不侵犯他人正當(dāng)權(quán)益。⑩不下載無法確定無害或來歷不明的資料。149.1.7計(jì)算機(jī)用戶的基本道德規(guī)范①不應(yīng)該利用計(jì)算機(jī)去傷害他人。②不應(yīng)干擾他人的計(jì)算機(jī)工作。③不應(yīng)到他人的計(jì)算機(jī)中窺探文件。④不應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行偷竊。⑤不得蓄意破譯他人口令。⑥不應(yīng)用計(jì)算機(jī)做偽證。⑦不應(yīng)使用或復(fù)制不屬于自己的且沒有付費(fèi)的軟件。⑧不應(yīng)未經(jīng)許可而使用他人的計(jì)算機(jī)資源。⑨不能利用電子郵件做廣播型的宣傳。⑩不應(yīng)私自閱讀他人的通信文件（如電子郵件）或偽造電子郵件信息。15應(yīng)該以深思熟慮和慎重的方式來使用計(jì)算機(jī)。要誠實(shí)可靠。要公正并且不采取歧視性行為。尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。尊重他人的隱私。保守秘密。保護(hù)個(gè)人信息。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)169.2.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)顯得尤為重要和迫切。世界貿(mào)易組織中的《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定》明確規(guī)定：知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于私權(quán)。我國的《中華人民共和國民法典》（以下簡稱《民法典》）也將知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為一種特殊的民事權(quán)利予以規(guī)定。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是“基于創(chuàng)造成果和工商標(biāo)記依法產(chǎn)生的權(quán)利的統(tǒng)稱”。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的英文為“IntellectualProperty”。隨著科技的進(jìn)步，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的外延在不斷擴(kuò)大。知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是民事主體對(duì)自己的智力勞動(dòng)成果所依法享有的專有權(quán)利，是一種無形財(cái)產(chǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（也稱版權(quán)）、商業(yè)秘密專有權(quán)等，其中，專利權(quán)與商標(biāo)權(quán)又統(tǒng)稱為“工業(yè)產(chǎn)權(quán)”。知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有如下特征。（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)的客體是不具有物質(zhì)形態(tài)的智力成果（2）專有性（3）地域性（4）時(shí)間性9.2.2軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)在我國，版權(quán)又被稱為著作權(quán)，指的是作者就其創(chuàng)作的作品具有的權(quán)利，作品包含文字作品、音樂、戲曲、舞蹈、影視作品、計(jì)算機(jī)軟件等。網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)步帶動(dòng)信息時(shí)代的到來，人們的工作、生活都離不了計(jì)算機(jī)，而計(jì)算機(jī)軟件同樣是必不可少的。但計(jì)算機(jī)軟件侵權(quán)盜版行為經(jīng)常發(fā)生。版權(quán)登記是維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件權(quán)利人合法權(quán)益的關(guān)鍵一步，在計(jì)算機(jī)投入使用時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)著作權(quán)的保護(hù)意識(shí)，以防被侵犯權(quán)益。計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)指的是軟件的開發(fā)者或其他權(quán)利人根據(jù)相關(guān)著作權(quán)法律的要求，針對(duì)軟件作品所具有的各項(xiàng)專有權(quán)利。就權(quán)利的性質(zhì)來講，它歸屬于民事權(quán)利，具有民事權(quán)利的共同特征。軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)者對(duì)自己的智力勞動(dòng)成果依法享有的權(quán)利。軟件的開發(fā)需要大量的智力和財(cái)力的投入，軟件本身是智慧的結(jié)晶也應(yīng)受到法律的保護(hù)，以提高開發(fā)者的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而促進(jìn)人類文明的進(jìn)步。由于軟件屬于高新科技范疇，目前國際上對(duì)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)法律還不是很健全，大多數(shù)國家使用著作權(quán)法來保護(hù)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)，與硬件密切相關(guān)的軟件設(shè)計(jì)原理還可以申請(qǐng)專利保護(hù)。179.2.3軟件盜版打擊侵權(quán)盜版，保護(hù)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)，建立一個(gè)尊重知識(shí)、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的良好市場環(huán)境是政府的意向，也是軟件企業(yè)的愿望，它將關(guān)系到軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和軟件企業(yè)的存亡。在保護(hù)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，軟件企業(yè)既要進(jìn)行有效管理，充分利用我國現(xiàn)有的法律手段，在市場競爭中取得主動(dòng)。同時(shí)，也應(yīng)自覺依法辦事，尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，合法使用他人軟件。軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律適用范圍如下。①作品版權(quán)：將研發(fā)成果中的文檔、程序等視為作品，適用著作權(quán)法進(jìn)行保護(hù)。②設(shè)計(jì)專利權(quán)：應(yīng)用端的工程技術(shù)、技巧性設(shè)計(jì)方案，適用專利法進(jìn)行保護(hù)。③形式表現(xiàn)商標(biāo)權(quán)：產(chǎn)品名稱、軟件界面等形式表現(xiàn)的智力成果，適用商標(biāo)法進(jìn)行保護(hù)。18軟件盜版行為是指任何未經(jīng)軟件著作權(quán)人許可，擅自對(duì)軟件進(jìn)行復(fù)制、傳播，或以其他方式超出許可范圍傳播、銷售和使用的行為。1．正版和盜版的區(qū)別首先是授權(quán)問題，正版軟件有授權(quán)，盜版軟件沒有，這也意味著正版軟件商提供的在線支持，以及后續(xù)服務(wù)，盜版軟件使用者基本難以享受到。對(duì)很多專業(yè)的系統(tǒng)來說，特別是ERP系統(tǒng)以及各種財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、流程管理系統(tǒng)，售后極為重要。正版軟件商會(huì)為使用者提供個(gè)性化的定制修改服務(wù)，同時(shí)還能解決使用者在日常使用中遇到的問題。其次，正版軟件會(huì)提供大量免費(fèi)的附加資源，如果沒有一定的技術(shù)水平，使用盜版軟件很難得到這些資源。使用盜版的殺毒軟件，很可能會(huì)受到木馬等計(jì)算機(jī)病毒的威脅，特別是一些盜版軟件實(shí)際上就是病毒軟件，用戶一旦安裝，將會(huì)受到各種威脅，網(wǎng)上交易的平臺(tái)也將變得不安全。因此對(duì)于安全類軟件，及時(shí)地更新，保證正版的來源，是極為重要的。最后，盜版軟件很可能由于修改而變得不穩(wěn)定，影響使用。2．企業(yè)使用正版軟件的益處使用正版軟件，企業(yè)用戶不必?fù)?dān)心因質(zhì)量問題而造成信息技術(shù)系統(tǒng)故障；軟件產(chǎn)品可以得到必要的升級(jí)和維護(hù)，進(jìn)而確保整個(gè)信息技術(shù)系統(tǒng)的及時(shí)更新和安全運(yùn)行；可以樹立良好的企業(yè)形象，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)品牌形象的認(rèn)可。3．企業(yè)使用盜版軟件的危害盜版軟件危害企業(yè)信息系統(tǒng)的安全和業(yè)務(wù)運(yùn)行。盜版軟件容易遭受病毒攻擊，造成核心數(shù)據(jù)丟失等后果，給企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重危害；使用盜版軟件無法得到供應(yīng)商提供的服務(wù)，企業(yè)用戶不能得到升級(jí)保證和技術(shù)支持服務(wù)，從而影響了整個(gè)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定。194．常見的軟件侵權(quán)盜版行為（1）仿冒軟件仿冒軟件指不經(jīng)軟件著作權(quán)人的授權(quán)，非法復(fù)制及銷售享有著作權(quán)的軟件。這種仿冒更多地出現(xiàn)在套裝軟件中。消費(fèi)者在購買軟件時(shí)應(yīng)注意檢查軟件的真?zhèn)?，?yīng)向誠實(shí)守信的銷售商購買，并確認(rèn)軟件包括全部用戶材料和特許協(xié)議。（2）預(yù)裝盜版通常廠商、系統(tǒng)集成商或計(jì)算機(jī)銷售商會(huì)在計(jì)算機(jī)中為客戶事先安裝操作系統(tǒng)或某些應(yīng)用軟件，這便是通常所指的軟件預(yù)裝。如果預(yù)先安裝的軟件并未得到軟件著作權(quán)人的授權(quán)，并非從正常途徑獲得甚至是銷售商自己非法復(fù)制的，那么這就是軟件的預(yù)裝盜版。（3）用戶盜版這里所說的用戶包括企業(yè)用戶和個(gè)人用戶，用戶盜版指用戶尤其是企業(yè)用戶未經(jīng)許可或超出許可范圍商業(yè)性地使用他人軟件。以下情形都存在因未經(jīng)授權(quán)使用軟件而構(gòu)成侵權(quán)：用戶購買了一套正版軟件，只允許用戶在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上使用該軟件，用戶卻在兩臺(tái)或兩臺(tái)以上計(jì)算機(jī)使用該軟件；將軟件復(fù)制后交他人安裝或散布之用；將非零售版軟件出售給他人或企業(yè)；局域網(wǎng)服務(wù)器超出所限用戶數(shù)量范圍使用軟件等。（4）網(wǎng)絡(luò)盜版我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些網(wǎng)站提供免費(fèi)或有償下載的軟件，如果這些軟件是沒有經(jīng)過合法的授權(quán)的，下載這些軟件便是非法下載。這種在互聯(lián)網(wǎng)上非法上傳權(quán)利人的軟件供他人下載的做法就構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)盜版行為。209.3安全與隱私219.3.1隱私權(quán)和網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)我們要時(shí)刻重視安全，將安全謹(jǐn)記心中，時(shí)刻保持安全第一的觀念，從根本上杜絕安全問題的發(fā)生。隱私權(quán)是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開的一種人格權(quán)。《中華人民共和國民法典》第一千零三十二條的規(guī)定：自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。隱私權(quán)的內(nèi)容包括：①保持自己的隱私不為他人所知的權(quán)利。②對(duì)自己的隱私享有積極利用，以滿足自己的精神、物質(zhì)等方面需要的權(quán)利。③對(duì)自己的隱私享有支配權(quán)，只要不違背公序良俗即可。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)中的延伸，是指自然人在網(wǎng)上享有私人生活安寧、私人信息、私人空間和私人活動(dòng)依法受到保護(hù)，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、復(fù)制、利用和公開的一種人格權(quán)；也指禁止在網(wǎng)上泄露某些個(gè)人相關(guān)的敏感信息，包括事實(shí)、圖像以及發(fā)表誹謗意見等。229.3.2侵害他人隱私權(quán)的常見行為以下行為都屬于侵害他人隱私權(quán)的行為。①以短信、電話、即時(shí)通信工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧。②進(jìn)入、窺視、拍攝他人的住宅、賓館房間等私密空間。③拍攝、錄制、公開、窺視、竊聽他人的私密活動(dòng)。④拍攝、窺視他人身體的私密部位。⑤處理他人的私密信息。⑥以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。公民的隱私權(quán)受到侵害的，受害人有權(quán)要求侵權(quán)人停止侵害，采取措施消除影響，恢復(fù)名譽(yù)，侵權(quán)人應(yīng)向受害人賠禮道歉，受害人還有權(quán)要求侵權(quán)人賠償損失。9.3.3侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的行為面對(duì)日益嚴(yán)重的隱私權(quán)被侵犯的情況，人們需要知道有哪些侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的行為。①非法侵入。未經(jīng)他人同意，非法侵入他人計(jì)算機(jī)、電信設(shè)施，構(gòu)成侵害隱私權(quán)。23②非法截取、覆蓋。私人信息是最重要的隱私內(nèi)容之一，未經(jīng)同意在他人傳播信息的過程中，對(duì)他人的個(gè)人信息進(jìn)行攔截或非法截取，構(gòu)成對(duì)他人隱私權(quán)的侵犯；對(duì)他人的個(gè)人信息進(jìn)行覆蓋，也構(gòu)成對(duì)他人隱私權(quán)的侵犯。③竊聽、竊取、刪除。未經(jīng)他人同意，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)竊聽他人網(wǎng)絡(luò)電話或者網(wǎng)絡(luò)聊天內(nèi)容；竊取他人的圖片、文字；竊取他人撥號(hào)上網(wǎng)的密碼；惡意復(fù)制、刪除他人資料等，這些都構(gòu)成對(duì)他人隱私權(quán)的侵犯，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。④偽造、修改他人私人資料。這種侵權(quán)行為是指非法侵入他人計(jì)算機(jī)、電信設(shè)施，惡意偽造、修改他人的資料，以使自己獲得非法利益或者不獲得任何利益。⑤騷擾。這種行為主要是指利用惡意代碼將瀏覽器的首頁設(shè)置為色情網(wǎng)站；發(fā)送大量的電子郵件造成對(duì)方的電子郵箱爆炸、癱瘓；發(fā)送病毒；發(fā)送色情消息；直接將軟件嵌入用戶的瀏覽器上面；等等。⑥披露。未經(jīng)他人同意將他人的姓名等個(gè)人信息資料予以公開。⑦監(jiān)視。一般是指在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)哪骋粋€(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置監(jiān)視軟件，從而使他人的一舉一動(dòng)都在自己的監(jiān)控之下，類似于現(xiàn)實(shí)世界中的隱形攝像頭。⑧跟蹤刺探。通過聊天、郵件或?qū)崟r(shí)軟件進(jìn)行跟蹤，以言辭或文字引誘，獲得私人信息，侵犯他人的隱私權(quán)。249.3.4個(gè)人信息安全的基本原則個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證號(hào)、生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。個(gè)人信息中的私密信息，適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定；沒有規(guī)定的，適用有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。2020年10月1日，由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布的《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》（以下簡稱《個(gè)人信息安全規(guī)范》）正式施行。作為第一個(gè)個(gè)人信息安全規(guī)范的國家標(biāo)準(zhǔn)性文件，《個(gè)人信息安全規(guī)范》對(duì)個(gè)人信息問題從收集到最終的刪除、銷毀均做出了嚴(yán)格的程序性及原則性要求。其中第四章，《個(gè)人信息安全規(guī)范》對(duì)個(gè)人信息安全的基本原則進(jìn)行了闡述，對(duì)個(gè)人信息安全的保護(hù)有重要意義。（1）目的明確原則個(gè)人信息安全問題的起點(diǎn)在于個(gè)人信息的收集，即個(gè)人信息脫離了信息主體而由他人掌握的情形。因此，在個(gè)人信息收集過程中，必須遵循目的明確的原則。所謂目的明確，是指在收集個(gè)人信息時(shí)必須有合法、正當(dāng)、明確的意圖，例如，微博實(shí)名制下必須收集個(gè)人姓名及身份證號(hào)，外賣送餐時(shí)必須掌握訂餐者的姓名、住址及電話號(hào)碼，以保證配送正確。此所謂滿足該項(xiàng)業(yè)務(wù)而必須掌握的個(gè)人信息，其最終目的是滿足個(gè)人信息主體的需求。25（2）選擇同意原則當(dāng)然，個(gè)人信息主體有權(quán)選擇是否將自己的個(gè)人信息向他人提供服務(wù)，無論基于何種目的，除法律規(guī)定外，他人不得強(qiáng)制要求個(gè)人信息主體提供其個(gè)人信息。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營過程中，個(gè)人信息主體若必須提供自己的個(gè)人信息方可從事該項(xiàng)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者必須事先向個(gè)人信息主體說明并提供選擇，個(gè)人信息主體有權(quán)選擇是否同意提供，從而有權(quán)決定是否接受該項(xiàng)服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者對(duì)個(gè)人信息的保存方式、獲取方式、使用方式等，均在個(gè)人信息主體是否同意提供個(gè)人信息的考慮范圍之內(nèi)，因此網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者必須以明示方式提供服務(wù)，從而供個(gè)人信息主體自主選擇是否接納。（3）最小必要原則所謂最小必要原則，是指網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者或者其他的個(gè)人信息收集者，即使以合法、正當(dāng)?shù)耐緩绞占说膫€(gè)人信息，也必須秉持信息收集最小化，即數(shù)量最少、頻率最低、保存時(shí)間最短。其對(duì)于個(gè)人信息的收集只需要滿足從事該業(yè)務(wù)所必需的最低標(biāo)準(zhǔn)即可，而不得在超出必要限度的范圍內(nèi)進(jìn)行信息的收集或者保存。此舉可最大限度地減少個(gè)人信息在非信息主體手中停留的時(shí)間及數(shù)量，以降低個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，提高個(gè)人信息安全程度。26（4）公開透明原則因?yàn)閭€(gè)人信息的敏感性較強(qiáng)，信息收集者對(duì)個(gè)人信息的處理及保存方式備受關(guān)注。根據(jù)《個(gè)人信息安全規(guī)范》，信息持有者對(duì)于個(gè)人信息的獲取、保存、使用方式必須公開透明，以接受包括個(gè)人信息主體在內(nèi)的各方監(jiān)督，以最大限度地避免因信息持有者內(nèi)部違規(guī)導(dǎo)致的個(gè)人信息受到威脅的情形出現(xiàn)。（5）確保安全原則確保安全原則是對(duì)個(gè)人信息持有者技術(shù)能力層面的要求，其明確個(gè)人信息持有者必須有足夠強(qiáng)大的技術(shù)支持來滿足個(gè)人信息保存的秘密性及安全性要求，建立完善的規(guī)章制度以最大限度地保證個(gè)人信息的安全。（6）權(quán)責(zé)一致原則權(quán)責(zé)一致原則屬于個(gè)人信息遭受侵害后的補(bǔ)救措施。其要求當(dāng)個(gè)人信息被不當(dāng)泄露、利用、篡改、刪除時(shí)，負(fù)責(zé)個(gè)人信息安全的一方需要對(duì)由此給被侵害主體造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。實(shí)踐中，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商往往屬于個(gè)人信息持有者，因此也往往成為最終的責(zé)任承擔(dān)者。（7）主體參與原則向個(gè)人信息主體提供能夠訪問、更正、刪除其個(gè)人信息，以及撤回同意、注銷賬戶等方法?！秱€(gè)人信息安全規(guī)范》中的7項(xiàng)原則，從維護(hù)個(gè)人信息的保密性出發(fā)，對(duì)個(gè)人信息持有者做出了明確的原則性要求，以期在“大數(shù)據(jù)時(shí)代”下最大限度地維護(hù)個(gè)人信息安全。279.3.5個(gè)人信息的合法處理《中華人民共和國民法典》第一千零三十五條明確提出“個(gè)人信息的處理包括個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開等。”《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條就個(gè)人信息的收集和使用確立了基本原則?！吨腥A人民共和國民法典》總結(jié)了這一立法經(jīng)驗(yàn)，在其第一千零三十五條第一款明確了處理自然人個(gè)人信息應(yīng)遵循的基本原則，即合法原則、正當(dāng)原則和必要原則。同時(shí)，該條還明確，收集和處理自然人的個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)符合如下4項(xiàng)條件：一是征得該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意，但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外；二是公開處理信息的規(guī)則，例如，在很多購物網(wǎng)站上，都公示其收集消費(fèi)者信息的規(guī)則；三是明示處理信息的目的、方式和范圍，例如，學(xué)校因招生考試而要求學(xué)生提供身份證復(fù)印件，就要明示收集到的身份信息僅用于此次招生考試活動(dòng)；四是不違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定。需要注意的是，就個(gè)人的敏感信息，其處理應(yīng)當(dāng)有更嚴(yán)格的法律規(guī)制。所謂敏感信息包括能夠揭示個(gè)人的種族、政治傾向、宗教和哲學(xué)信仰、個(gè)人健康、基因信息和生物信息等。在個(gè)人信息保護(hù)中，信息處理者的義務(wù)非常重要。《中華人民共和國民法典》第一千零三十八條明確了信息處理者的主要義務(wù)，如下。①“不得泄露或者篡改其收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息”的義務(wù)。從實(shí)踐來看，泄露個(gè)人信息的事件時(shí)有發(fā)生，對(duì)個(gè)人信息造成嚴(yán)重威脅。電信詐騙往往都是因?yàn)閭€(gè)人信息被泄露引發(fā)的。28②“未經(jīng)自然人同意，不得向他人非法提供其個(gè)人信息”的義務(wù)。這就意味著，除非經(jīng)過信息權(quán)利人同意，否則，不得向他人提供個(gè)人信息。不過，本條同時(shí)明確了，“經(jīng)過加工無法識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原”的個(gè)人信息，可以向他人提供。這一規(guī)定對(duì)于信息的共享和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，具有重要意義。③“確保其收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息安全”的義務(wù)。信息處理者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失。④個(gè)人信息泄露、篡改、丟失后的報(bào)告義務(wù)。這就是說，在發(fā)生或者可能發(fā)生個(gè)人信息泄露、篡改、丟失的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，依照規(guī)定告知信息權(quán)利人并向有關(guān)主管部門報(bào)告。生活、工作中應(yīng)當(dāng)注意或做好以下5個(gè)方面，以保護(hù)個(gè)人信息。①保護(hù)身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼及其他個(gè)人隱私信息，不要隨意把這些信息通過郵件、短信或電話告訴他人。②保護(hù)私人計(jì)算機(jī)和手機(jī)安全。例如，通過安裝防火墻等方式，阻止入侵者遠(yuǎn)程訪問個(gè)人計(jì)算機(jī)和手機(jī)；使用復(fù)雜密碼，提高黑客破解密碼難度。不使用計(jì)算機(jī)時(shí)，一定要關(guān)機(jī)。③合理清理“信息垃圾”。丟掉含有私人信息的文件前，先清理個(gè)人隱私。④仔細(xì)閱讀銀行對(duì)賬單、賬單及信用卡報(bào)告，確認(rèn)沒有可疑交易。⑤網(wǎng)上購物需要注意，在輸入信用卡和個(gè)人信息之前確認(rèn)網(wǎng)站是否安全。如果發(fā)現(xiàn)有人利用你的個(gè)人信息損害你的任何權(quán)益，應(yīng)立刻報(bào)警。299.3.6避免在網(wǎng)絡(luò)上泄露隱私的方法平時(shí)在使用手機(jī)和計(jì)算機(jī)的過程中，稍不注意我們就很容易泄露自己的隱私信息，我們要采取有力措施避免在網(wǎng)絡(luò)上泄露隱私。1．登錄網(wǎng)站要謹(jǐn)慎2．定期清理瀏覽器數(shù)據(jù)3．保護(hù)好個(gè)人密碼4．謹(jǐn)慎連接公共Wi-Fi5．下載官方正版軟件6．?dāng)?shù)據(jù)清除要徹底7．文件加密再上傳云端9.4計(jì)算機(jī)犯罪概述309.4.1計(jì)算機(jī)犯罪的概念隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)犯罪已經(jīng)是我們生活中一種比較常見的犯罪行為，計(jì)算機(jī)犯罪是一類關(guān)于計(jì)算機(jī)的犯罪行為的統(tǒng)稱。所謂計(jì)算機(jī)犯罪，是指使用計(jì)算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行的各種犯罪行為，就是在信息活動(dòng)領(lǐng)域中，利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)信息知識(shí)作為手段，或者針對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，對(duì)國家、團(tuán)體或個(gè)人造成危害，依據(jù)法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)予以刑罰處罰的行為。它既包括針對(duì)計(jì)算機(jī)的犯罪，即把電