2024年全國鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽（電子商務）考試題庫（含各題型）

2024年全國鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽（電子商務）考試題庫（含

各題型）

一、單選題

1.信息差不多上具有時效性的，其價值與時刻成（）。

A、正比

B、反比

C、同時增

D、同時減

答案：B

2.數(shù)據(jù)庫是計算機系統(tǒng)中按照一定的數(shù)據(jù)模型組織、存儲和應用的（）。

A、文件集合

B、數(shù)據(jù)集合

C\命令和集合

D、程序的集合

答案：C

3.職能研究法屬于（）的范疇。

A、傳統(tǒng)研究法

B、管理研究法

C、歷史研究法

D、系統(tǒng)研究法

答案：A

4.下列行為中，體現(xiàn)了誠信智慧性特征的是（）。

A、領導委婉地指出了下屬工作中的不足

B、為了員工的面子領導沒有說話

C、領導當眾指責員工

D、領導不做說明，直接扣員工的工資

答案：A

5.倉庫管理的管理對象是（）。

A、采購物資管理

B、庫區(qū)的選擇與建設

C、貨物的收發(fā)管理

D、庫區(qū)的利用狀態(tài)（庫、區(qū),排、位）

答案：D

6.根據(jù)恩格爾定律，隨著居民收入水平的提高，消費者用在食品方面的支出占家

庭總支的比重會不斷（）。

A、下降

B、上升

C、不變

D、時升時降

答案：A

7.網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略的沖擊表現(xiàn)在（）。

A、對傳統(tǒng)廣告障礙的消除

B、適應品牌的全球化管理

C、對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊

D、對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊

答案：B

8.一般而言，服裝、鞋帽最適宜采用的分銷策略是（）。

A、獨家分銷

B、選擇分銷

C、密集分銷

D、混合分銷

答案：C

9.某新款轎車上市銷售，由于市場需求量過大而使消費者無法立即買到現(xiàn)車，若

想立刻提現(xiàn)車則需加價2萬元，這種需求狀況屬于（）。

A、負需求

B、潛伏需求

C、充分需求

D、過量需求

答案：D

10.在下降需求的情況下，市場營銷管理的任務是（）。

A、重振市場營銷

B、協(xié)調(diào)市場營銷

C、維持市場營銷

D、降低市場營銷

答案：A

11.Usenet中判斷某個組的主題有兩種方法，閱讀討論組的章程和（）。

A、從討論組中的文章內(nèi)容中判斷

B、從網(wǎng)址中判斷

C、打電話

D、用電子郵件咨詢

答案：A

12.Intranet的硬件構成,采納（）結(jié)構和遠程訪問結(jié)構。

A、SOHO

B、EDI

C、MIS

DvInternet

答案：A

13.頒發(fā)數(shù)字證書單位的數(shù)字簽名在數(shù)字簽名中要使用（）來對信息摘要進行簽名。

A、接收方私鑰

B、發(fā)送方公鑰

C、接收方公鑰

D、發(fā)送方私鑰

答案：C

14.企業(yè)奉行“消費中心論”是貫徹（）。

A、推銷觀念

B、市場營銷觀念

C、產(chǎn)品觀念

D、生產(chǎn)觀念

答案：B

15.市場滲透戰(zhàn)略適用的情況是（）。

A、現(xiàn)有市場新產(chǎn)品

B、新市場——現(xiàn)有產(chǎn)品

C、現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產(chǎn)品

D、新市場新產(chǎn)品

答案：C

16.顧客購買的總成本包括貨幣成本和（）。

A、時間成本

B、體力成本

C、精神成本

D、非貨幣成本

答案：D

17.所謂對稱加密系統(tǒng)就是指加密和解密用的是（）的密鑰。

A、相同

B、互補

C、不同

D、配對

答案：A

18.由于消費者需求的多樣化、個性化，（）的進貨方式將對物流需求產(chǎn)生直接

影響。

A、小批量、少批次

B、小批量、多批次

C、大批量、少批次

D、大批量、多批次

答案：B

19.（）是按照用戶的要求，在計劃的時間內(nèi)或者在用戶隨時提出的時間內(nèi)，實現(xiàn)

用戶所要求的供應。

A、即時供應方式

B、準時供應方式

C、到線供應方式

D、零庫存方式

答案：B

20.企業(yè)在營銷中信守諾言，履行合約，避免欺騙和誤導性宣傳，對于過失予以

補救，使產(chǎn)品或服務適合消費者的預期要求，在羅斯提出的“顯要義務”中指的

是（）。

A、誠實

B、感恩

G公正

D、行善

答案：A

21.數(shù)字簽名為保證其不可更改性，雙方約定使用（）。

A、HASH算法

B、RSA算法

GAP算法

D、ACR算法

答案：A

22.0的傳播不受時間和空間的限制，它通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡把廣告信息24小時不

間斷的傳播到世界各地。

A、電視廣告

B、報紙、雜志廣告

C、傳統(tǒng)廣告

D、網(wǎng)絡廣告

答案：D

23.客戶機與服務器的連接稱為（）。

A、登錄

B、下載

C、上傳

D、連接

答案：A

24.近年來，許多冰箱廠家高舉“環(huán)保”,“健康”旗幟，推出各類“綠色”冰

箱，這些廠家奉行的營銷觀念是（）。

A、生產(chǎn)觀念

B、推銷觀念

C、營銷觀念

D、社會市場營銷觀念

答案：D

25.在全新采購情況下，產(chǎn)業(yè)購買過程要經(jīng)歷（）。

A、6個階段

B、7個階段

C、8個階段

D、9個階段

答案：C

26.以下哪一項不屬于新聞組中發(fā)布信息的技巧（）。

A、在發(fā)布布信息的同時使用動畫

B、在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站，并請求別人提出意見

C、張貼一些能為觀看者提供有價值信息的文章

D、經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復別人張貼的消息

答案：A

27.根據(jù)估計的總銷售收入（銷售額）和估計的產(chǎn)量（銷售量）來確定價格，這

種定價方法是（）。

A、目標定價法

B、成本加成定價法

C、認知價值定價法

D、差別定價法

答案：A

28.依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當?shù)臓I銷組合去占領目標市場，即企業(yè)所選

擇的目標市場是否易于進入，這是市場細分的（）原則。

A、可衡量性

B、可實現(xiàn)性

C、可贏利性

D、可區(qū)分性

答案：B

29.在網(wǎng)絡交易的撮合過程中，（）是提供身份驗證的第三方機構。

A、網(wǎng)上工商局

B、CA

C、網(wǎng)絡銀行

D、電子商務平臺

答案：B

30.產(chǎn)品說明書印刷費用在市場營銷成本中屬于（）。

A、直銷人員的工資

B、促銷費用

C、倉儲費用

D、運輸費用

答案：B

31.以下哪一項不屬于選擇關鍵字的策略（）。

A、不斷地尋找關鍵字

B、使用更長的關鍵字

C、詞意相反的關鍵字

D、關鍵字的組合

答案：C

32.電視機從黑白電視機發(fā)展到彩色電視機，這屬于（）。

A、全新產(chǎn)品

B、改進產(chǎn)品

C、換代產(chǎn)品

D、仿制產(chǎn)品

答案：C

33.在消費品和產(chǎn)業(yè)用品市場上同等重要的促銷工具是（）。

A、廣告

B、銷售促進

C、非人員推銷

D、人員推銷

答案：B

34.新產(chǎn)品開發(fā)流程的第一步是（）。

A、尋求創(chuàng)意

B、營業(yè)分析

C、市場試銷

D、形成產(chǎn)品概念

答案：A

35.市場細分化是根據(jù)（）的差異對市場進行的劃分。

A、買方

B、賣方

C\產(chǎn)品

D、中間商

答案：A

36.網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)中，（）為各商家提供管理自身信息、發(fā)布產(chǎn)品、對訂單

進行處理等功能。

A、前臺商務系統(tǒng)

B、后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)

C、站點后臺管理系統(tǒng)

D、商家店面管理系統(tǒng)

答案：D

37.（）是將工作的主要階段按照階段里程碑進行劃分。

A、時間計劃

B、人力資源計劃

C、成本計劃

D、風險計劃

答案：A

38.在線商家要在互聯(lián)網(wǎng)交易中處理結(jié)算卡，必須設置一個：（）。

A、商家賬戶

B、專業(yè)賬戶

C、大眾賬戶

D、個人賬戶

答案：A

39.（）是用一臺裝有兩張網(wǎng)卡的堡壘主機做防火墻。

A、雙宿主機防火墻

B、屏蔽子網(wǎng)防火墻

C、屏蔽主機防火墻

D、屏蔽路由器

答案：A

40.下列說法錯誤的是（）。

A、點對點通信可以實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)任意多個用戶之間的信息交換

B、點對點通信時，只有一個用戶可收到信息

C、對等網(wǎng)上，所有計算機即是服務器也是客戶機

D、點對點網(wǎng)絡造價低，一般只適合于小型網(wǎng)絡系統(tǒng)

答案：A

41.最富有靈活性，但是花費成本較高的調(diào)查方法是（）。

A、電話訪問

B、郵寄問卷

C、人員訪問

D、試驗法

答案：C

42.二維條碼是應用（）技術。

A、基于光學識讀圖像的編碼技術

B、無線射頻技術

C、藍牙技術

D、近距離非接觸技術

答案：A

43.企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目指的是（）。

A、產(chǎn)品組合的寬度

B、產(chǎn)品組合的長度

C、產(chǎn)品組合的深度

D、產(chǎn)品組合的相關性

答案：A

44.數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)有兩種工作方式即（）。

A、交互方式和程序運行方式

B、數(shù)據(jù)庫方式和文件方式

C、建立數(shù)據(jù)庫方式和使用數(shù)據(jù)庫方式

D、全屏幕編輯方式和自動執(zhí)行方式

答案：A

45.構成市場營銷微觀環(huán)境的因素除企業(yè)本身、市場、競爭者、各種公眾之外還

有一種重要因素，它是（）。

A、市場營銷中介

B、人口

C、社會文化

D、國外宏觀環(huán)境

答案：A

46.下列不屬于市場營銷微觀環(huán)境因素的是（）。

A、供應者

B、競爭者

C、企業(yè)

D、亞文化群

答案：D

47.如果企業(yè)的新業(yè)務面臨高機會和高威脅，則該業(yè)務屬于（）。

A、理想業(yè)務

B、冒險業(yè)務

C、成熟業(yè)務

D、困難業(yè)務

答案：B

48.下列關于敬業(yè)精神的說法不正確的是（）。

A、在職業(yè)活動中，敬業(yè)是人們對從業(yè)人員的最根本、最核心的要求

B、敬業(yè)是職業(yè)活動的靈魂，是從業(yè)人員的安身立命之本

C、敬業(yè)是一個人做好工作、取得事業(yè)成功的保證

D、對從業(yè)人員來說，敬業(yè)一般意味著將會失去很多工作和生活的樂趣

答案：D

49.許多新聞組服務器之間,新聞服務器與BBS之間（）交換數(shù)據(jù)（轉(zhuǎn)信）。

A、不

B、連續(xù)

C、定期

D、限定

答案：B

50.調(diào)查者通過試銷實際觀察顧客的購買行為，這種調(diào)研方法是（）。

A、實際痕跡測量法

B、行為記錄法

C、實驗法

D、直接觀察法

答案：C

51.某海邊賓館同一幢樓的同類型房間，因朝向不同而制訂不同的價格，這種差

別定價策略是（）。

A、產(chǎn)品部位差別定價

B、銷售時間差別定價

C、顧客差別定價

D、產(chǎn)品形式差別定價

答案：A

52.物流信息分析報告中，組織結(jié)構與功能分析主要的內(nèi)容不包括（）。

A、物流數(shù)據(jù)流程分析

B、組織結(jié)構分析

C、業(yè)務過程與組織結(jié)構之間的聯(lián)系分析

D、業(yè)務功能分析

答案：A

53.從電子商務的結(jié)構來看，認證中心屬于（）。

A、電子商務的社會環(huán)境

B\電子商務應用

C、網(wǎng)絡平臺

D、電子商務平臺

答案：D

54.直接聽取顧客的意見，由此了解他們的購買意向和對競爭產(chǎn)品的看法，最后

單項選擇作出預測數(shù)的方法稱為（）。

A、專家意見法

B、經(jīng)理人員意見法

C、銷售人員意見法

D、顧客意見法

答案：D

55.Dreamweaver中可設置的熱區(qū)形狀為（）。

A、方形

B、圓形

C、多邊形

D、以上都是

答案：D

56.對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用（）。

A、集中市場營銷

B、差異性市場營銷

C、整合市場營銷

D、無差異市場營銷

答案：A

57.奉獻的本質(zhì)屬性是（）。

A、非功利性

B、可為性

G止損性

D、普遍性

答案：B

58.根據(jù)消費者送禮和自用兩種目的，杏林酒廠將同樣的酒采用精致和簡約兩種

包裝，并制定不同的價格。這種包裝策略是（）。

A、相關包裝策略

B、分等級包裝策略

C、差異包裝策略

D、相似包裝策略

答案：B

59.（）不是網(wǎng)絡營銷的銷售服務。

A、售中服務

B、售后服務

C、售前服務

D、物流配送服務

答案：D

60.企業(yè)將多種相關的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售，如系列化妝品包裝，這

種包裝策略屬于（）。

A、相似包裝策略

B、差異包裝策略

C、相關包裝策略

D、復用包裝策略

答案：C

61.下列不屬于消費者市場細分變量的是（）。

A、地理細分

B、人口細分

C、行為細分

D、最終用戶

答案：D

62.對不愿接受訪問的對象最適宜采用的調(diào)查方式是（）。

A、電話訪問

B、郵寄問卷

C、人員訪問

D、上門調(diào)查

答案：B

63.一種產(chǎn)品價格變動引起另外一種產(chǎn)品需求量變動的變化率為（）。

A、需求價格彈性

B、需求收入

C\交叉

D、平行

答案：C

64.影響消費者購買行為的因素眾多，其中家庭屬于（）。

A、文化因素

B、社會因素

C、個人因素

D、心理因素

答案：B

65.企業(yè)報價采購中，報價單的有效期（）。

A、以報價日期為基準

B、以報價送達對方所在地時始生效

C、以招投標日期為準

D、以合約日期簽定日生效

答案：B

66.齊家、治國、平天下的先決條件是（）。

A、修身

B、自勵

C、節(jié)儉

D、誠信

答案：A

67.某超市在其罐頭產(chǎn)品貨架上安裝監(jiān)視器，以記錄顧客目光的運動過程，借以

搞清顧客如何瀏覽各種品牌。這種收集原始信息數(shù)據(jù)的方法被稱之為（）。

A、觀察法

B、實驗法

C、調(diào)查法

D、專家估計法

答案：A

68.注重買方需求的市場營銷觀念是（）。

A、推銷觀念

B、生產(chǎn)觀念

C、市場營銷觀念

D、產(chǎn)品觀念

答案：C

69.下列說法哪一個是正確的（）。

A\網(wǎng)絡商品中介交易不屬于B2B電子商務形式

B、認證中心存在下的網(wǎng)絡商品直銷不屬于B2C電子商務形式

C、企業(yè)間網(wǎng)絡交易是B2B電子商務的一種基本形式

D、B2C電子商務不屬于網(wǎng)絡商品直銷的范疇

答案：C

70.宏觀市場營銷是從（）層面研究營銷問題，強調(diào)從整體經(jīng)濟、社會道德與法

律角度把握營銷活動，并由社會來控制和影響營銷過程，以此實現(xiàn)社會供求平衡,

保證社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

A、個人交換

B、企業(yè)之間交換

C、區(qū)域交換

D、社會總體交換

答案：D

71.某食品廠主要生產(chǎn)果汁飲料、餅干和熟肉制品三種不同類型的產(chǎn)品，并為這

三種產(chǎn)品分別設立專門的產(chǎn)品經(jīng)理，該公司所采用的專業(yè)化組織類型是（）。

A、職能型組織

B、產(chǎn)品型組織

C、市場型組織

D、地理型組織

答案：B

72.計算機用于數(shù)據(jù)管理的軟件是（）。

A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

C、應用程序

D、計算機語言

答案：B

73.供應鏈管理中，勞力管理屬于（）。

A、配送管理的內(nèi)容

B、訂購過程管理的內(nèi)容

C、庫存管理的內(nèi)容

D、倉庫管理的內(nèi)容

答案：A

74.銷售物流的起點，一般情況下是生產(chǎn)企業(yè)的0,經(jīng)過分銷物流，完成長距離'

干線的物流活動，再經(jīng)過配送完成市內(nèi)和區(qū)域范圍的物流活動，到達企業(yè)、商業(yè)

用戶或最終消費者。

A、生產(chǎn)車間

B、運輸車輛

C、原材料倉庫

D、產(chǎn)成品倉庫

答案：D

75.調(diào)查資料的審查要緊解決的是調(diào)查資料的()問題。

A、準確性和方便性

B、真實性與合格性

C、快捷性和標準性

D、正確性和權威性

答案：B

76.同類產(chǎn)品不同品牌之間差異小，消費者購買行為就()。

A、簡單

B、復雜

C、一般

D、困難

答案：A

77.一般認為：（）是最早出現(xiàn)的真正意義上的電子商務。

A、Spreadsheet

B、EDI

C、EDP

D、SSL

答案：B

78.數(shù)據(jù)庫用戶一般有三大類，即（）。

A、計算機軟件維護員、硬件維護員及操作員

B、數(shù)據(jù)錄入員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計員及程序設計員

C、數(shù)據(jù)采集員、數(shù)據(jù)處理員及數(shù)據(jù)分析員

D、數(shù)據(jù)庫治理員、終端用戶及程序設計員

答案：D

79.數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)常見的數(shù)據(jù)模型有（）種。

A、網(wǎng)狀、關系和語義

B、層次、關系和網(wǎng)狀

C、環(huán)狀'層次和關系

D、網(wǎng)狀、鏈狀和層次

答案：B

80.消費者個人收入中扣除個人繳納的各種稅款和非稅性負擔以后的部分，被稱

為（）。

A、個人可支配收入

B、個人可任意支配收入

C、個人得到的收入

D、國民收入

答案：A

81.認為市場是“買主和賣主進行商品交換的場所”，如一個集貿(mào)市場、一個小

商品市場。這種市場的概念是()o

A、傳統(tǒng)的觀念

B、經(jīng)濟學家

C、營銷者

D、商人

答案：A

82.在大市場營銷條件下，企業(yè)的營銷組合除了傳統(tǒng)的“4P”組合外，還包括下

列“2P”，即()。

A、權力和公共關系

B、權力和政府力量

C、廣告和公共關系

D、公共關系和政策

答案：A

83.下述哪個說法不是網(wǎng)站維護的要求()。

A、迅速對反饋作出反應

B、發(fā)布最新消息

C、投入比開發(fā)階段更大量的人員

D、堅持經(jīng)常更新

答案：c

84.運算器和控制器屬于計算機的（）。

A、外部設備

B、內(nèi)存

C、U

D、系統(tǒng)軟件

答案：C

85.世界上兩大信用卡商是（）o

A、長城卡和牡丹卡

B、牡丹卡和維薩卡

C、維薩卡和萬事達卡

D、萬事達卡和運通卡

答案：C

86.隨著行業(yè)營銷費用的增加，刺激消費的力度加大,市場需求一般會隨之增大，

但當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求達到極限值,

這個極限值被叫做（）。

A、市場需求

B、企業(yè)需求

C、市場潛量

D、市場最低量

答案：C

87.企業(yè)媒體計劃人員選擇報紙這種平面媒體作廣告的原因是（）。

A、針對性強，保存期長

B、靈活、及時、廣泛、可信

C、感染力強、觸及面廣

D、選擇性強

答案：B

88.對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是（）。

A、文化因素

B、社會因素

C、個人因素

D、心理因素

答案：A

89.常用的網(wǎng)絡營銷定價策略不包括（）。

A、個性化定價策略

B、聲譽定價策略

C、自動調(diào)價,議價策略

D、產(chǎn)品組合定價策略

答案：D

90.若將Dreamweaver中2個橫向相鄰的單元格合并，則兩表格中文字會（）。

A、文字合并

B、左單元格文字丟失

C、右單元格文字丟失

D、系統(tǒng)出錯

答案：A

91.0不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作。

A、瀏覽產(chǎn)品

B、選購產(chǎn)品

C、訂購產(chǎn)品

D、信息發(fā)布

答案：D

92.同一細分市場的顧客需求具有（）。

A、絕對的共同性

B、較多的共同性

C、較少的共同性

D、較多的差異性

答案：B

93.安裝防病毒軟件文件夾時建議采用（）。

A、備份文件夾

B、暫時文件夾

C、命名文件夾

D、默認文件夾

答案：D

94.下列屬于宏觀環(huán)境的要素是（）。

A、消費者

B、中間商

C\社會文化

D、競爭者

答案：C

95.企業(yè)開展公共關系活動的基礎是()。

A、消費者公眾

B、政府公眾

C、金融公眾

D、內(nèi)部公眾

答案：D

96.()是商店生成系統(tǒng)的核心。

A、前臺商務系統(tǒng)

B、后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)

C、站點管理系統(tǒng)

D、店面管理系統(tǒng)

答案：D

97.按照界面風格的不同，F(xiàn)TP軟件可分為兩類:()和圖形界面。

A、字形界面

B、字符界面

C、聲音界面

D、文件界面

答案：B

98.在Dreamweaver中，在瀏覽器中預覽當前頁面可用哪能個快捷鍵()。

A、F12

B、F8

C、F5

D、ctrI+S

答案：A

99.以促進銷售為主要目的的包裝被稱為（）。

A、工業(yè)包裝

B、運輸包裝

C、商業(yè)包裝

D、緩沖包裝

答案：C

100.新聞組（）軟件能夠?qū)Ω鞣N新聞組信息進行有效的組織，方便用戶查詢、閱

讀、回應，能夠提高用戶信息處理效率。

A、主機

B、服務器

G客戶端

D、信息處理

答案：B

101.秋季的西瓜往往比春季的更便宜，表明這里面存在著（）。

A、購銷差價

B、地區(qū)差價

C、季節(jié)差價

D、批零差價

答案：C

102.網(wǎng)絡促銷中，進行欄目內(nèi)容編輯的工作程序及步驟，順序正確的是（）。

A、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改

的網(wǎng)頁

B、1按欄目模板制作網(wǎng)頁2更新信息的內(nèi)容3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改

的網(wǎng)頁

C、1更新信息的內(nèi)容2測試所制作的網(wǎng)頁3按欄目模板制作網(wǎng)頁4發(fā)布所修改

的網(wǎng)頁

D、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3發(fā)布所修改的網(wǎng)頁4測試所制作

的網(wǎng)頁

答案：A

103.全面的機會與局部、的機會是從機會存在的（）來劃分的。

A、可能性

B、地理范圍

C、環(huán)境

D、行業(yè)

答案：B

104.傳統(tǒng)營銷的目標市場定位及網(wǎng)絡營銷的目標市場定位分別是（）。

A、單向的、多向的

B、單向的、雙向的

C、雙向的、多向的

D、多向的、單向的

答案：B

105.市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構成，其中市場營銷管理人員用以了解有關

外部環(huán)境發(fā)展趨勢信息的各種來源與程序的系統(tǒng)是（）。

A、內(nèi)部報告系統(tǒng)

B、市場營銷情報系統(tǒng)

C、市場營銷調(diào)研系統(tǒng)

D、市場營銷分析系統(tǒng)

答案：B

106.（）,代替它的是由美國政府制定的三家私營企業(yè)。至此，Internet由商

業(yè)機構正式接管，標志了Internet的商業(yè)化完全完成。

A、1991年2月22日，APRnet正式宣布停止運作

B、1992年9月12日，PSInet正式宣布停止運作

C、1994年11月16日，CERFnet正式宣布停止運作

D、1995年4月30日，NSFnet正式宣布停止運作

答案：D

107.戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對企業(yè)及其活動形成有利的條件是（）。

A、環(huán)境威脅

B、市場機會

C、市場利潤

D、成本降低

答案：B

108.大麻病毒是一種典型的（）。

A、入侵病毒

B、外殼病毒

C、源碼病毒

D、操作系統(tǒng)病毒

答案：D

109.在B2B電子商務中，（）的水平?jīng)Q定了電子商務實現(xiàn)的水平。

A、物流

B、信息流

C、資金流

D、技術流

答案：A

110.無差異目標市場戰(zhàn)略主要適用的情況是（）。

A、企業(yè)實力較弱

B、市場同質(zhì)性

C、市場競爭者多

D、消費需求復雜

答案：B

111.網(wǎng)站推廣的差不多方法為（），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，公布新聞，提供

免費服務，公布網(wǎng)絡廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。

A、推舉和廣告相結(jié)合

B、電話宣傳促銷

C、搜索引擎注冊

D、網(wǎng)絡傳銷

答案：A

112.按照既定的行為規(guī)范開展工作，體現(xiàn)了職業(yè)化三層次內(nèi)容中的（）。

A、職業(yè)化素養(yǎng)

B、職業(yè)化技能

C、職業(yè)化行為規(guī)范

D、職業(yè)道德

答案：C

113.我國現(xiàn)存最早的市場營銷學教材，是由丁馨伯教授編譯、復旦大學1933年

出版的（）。

A、《市場學》

B、《市場營銷方法》

C、《市場營銷原理》

D、《市場營銷》

答案：A

114.利用（），可以明確公司名稱、地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系信箱及可以展示公司

文化形象的簡要信息。

A、電子郵件

B、簽名文件

C、署名文件

D、公司論壇

答案：B

115.采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是（）。

A、市場占有率高

B、成本的經(jīng)濟性

C、市場適應性強

D、需求滿足程度圖

答案：B

116.為使廣大消費者可以隨時隨地購買到飲料，飲料公司通常采用的分銷策略是

。。

A、密集分銷

B、選擇分銷

C、獨家分銷

D、混合分銷

答案：A

117.某洗滌品生產(chǎn)企業(yè)希望解釋顧客對三種品牌的偏好程度，在這種情況下，它

適宜采用的分析方法是（）。

A、判別分析

B、多元回歸分析

C、因素分析

D、方差分析

答案：A

118.企業(yè)所創(chuàng)造的總利潤與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率叫做（）。

A、銷售利潤率

B、資產(chǎn)收益率

C、凈資產(chǎn)收益率

D、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

答案：B

119.一個標準的HTML文件是以標記開始，并以（）標記結(jié)束的。

A、B、C、</htmI>

答案：C

120.某公司原來生產(chǎn)微波爐，現(xiàn)在擴展到生產(chǎn)空調(diào)、櫥柜、洗碗機等產(chǎn)品，該公

司的這種做法屬于（）。

A、增加產(chǎn)品組合的寬度

B、增加產(chǎn)品組合的長度

C、增加產(chǎn)品組合的深度

D、增加產(chǎn)品組合的高度

答案：D

121.顧客總價值與顧客總成本之間的差額就是（）。

A、企業(yè)讓渡價值

B、企業(yè)利潤

C、顧客讓渡價值

D、顧客利益

答案：C

122.某家電制造商由于種種原因與批發(fā)商、經(jīng)銷商發(fā)生沖突，這種沖突是（）。

A、垂直渠道沖突

B、水平渠道沖突

C、雙渠道沖突

D、單渠道沖突

答案：A

123.下列關于郵件群發(fā)的說法錯誤的是（）。

A、被群發(fā)的郵件不一定必須先經(jīng)過接收方的許可才能送抵

B、郵件群發(fā)系統(tǒng)支持Web與E-maiI客戶端

C、郵件群發(fā)系統(tǒng)必須依靠具有郵件合并功能的軟件才能實現(xiàn)

D、郵件群發(fā)使得互聯(lián)網(wǎng)充滿了垃圾郵件

答案：C

124.對我國電子商務應用現(xiàn)狀描述不正確的是（）。

A、不少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與中西部地區(qū)電子商務發(fā)展相對落后

B、大部分電子商務網(wǎng)站功能強大，能完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付

C、傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務將長期并存

D、大部分電子商務是非支付型的，網(wǎng)上營銷，網(wǎng)下支付

答案：D

125.電子錢包是與瀏覽器一起工作的（）。

A、應用軟件

B、信息系統(tǒng)

C、集成系統(tǒng)

D、助手應用程序

答案：D

126.利用（），企業(yè)可以通過頁面向顧客提供有關產(chǎn)品的使用、技術支持、企業(yè)

情況等常見問題的現(xiàn)成答案。

A、在線幫助

B、在線解答

C、FAQ

D、FQA

答案：C

127.如果插入圖像的顏色不超過256色，F(xiàn)rontPage編輯器會自動轉(zhuǎn)換為（）格

式；否則，轉(zhuǎn)換為（）格式。

A、GIF/JPEG

B、ARJ/SCR

C、ZIP/GIF

D、JPEG/GIP

答案：A

128.銷售促進策略包括許多種有效的促銷工具，其中折扣、贈品、特殊服務等促

銷工具針對的是（）。

A、消費者市場

B、產(chǎn)業(yè)市場

C、中間商

D、推銷人員

答案：B

129.計算機病毒是（）。

A、指計算機程序中不可避免地包含的一些毀壞數(shù)據(jù)的代碼

B、能自我復制的，并具有破壞計算機功能或毀壞數(shù)據(jù)的代碼

C、影響計算機使用的一組計算機指令或者程序代碼

D、在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數(shù)據(jù)的代碼

答案：B

130.維護性營銷是針對（）狀態(tài)實行的。

A、無需求

B、飽和需求

C、過度需求

D、潛在需求

答案：B

131.人員銷售的最大缺點是（）。

A、針對性不足

B、成本高，接觸顧客量大

C、用戶可能不接受

D、成本高，接觸顧客有限

答案：D

132.品牌是一個集合概念，除了品牌名稱和品牌標志之外，還有（）

A、屬性

B、利益

C、商標

D、用戶

答案：C

133.運用最小平方法，以直線斜率表示增長趨勢的外推預測方法是（）。

A、回歸分析法

B、直線趨勢法

C、市場試驗法

D、專家意見法

答案：B

134.市場挑戰(zhàn)者最間接的進攻戰(zhàn)略是（）。

A、正面進攻

B、側(cè)翼進攻

C、包圍進攻

D、迂回進攻

答案：D

135.0是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息，從

而實現(xiàn)營銷的目的。

A、郵件列表

B、會員制營銷

C、網(wǎng)上商店

D、網(wǎng)絡廣告

答案：A

136.（）比較適用于對關鍵問題的定性調(diào)查研究。

A、網(wǎng)上問卷調(diào)查法

B、視訊會議法

C、電子郵件法

D、隨機IP法

答案：B

137.INTERNET是1989年由先前的（）更名而來的。

A、INTRANET

B、EXTRANET

GARPNET

D、NSFNET

答案：D

138.商人中間商和代理中間商的根本區(qū)別在于（）。

A、是否批發(fā)商品

B、是否擁有商品所有權

C、是否運送商品

D、是否儲存商品

答案：B

139.目前電飯鍋已經(jīng)進入多數(shù)家庭，市場銷售量增長緩慢，利潤增長接近于零,

這表明電飯鍋所處的產(chǎn)品生命周期階段是（）。

A、介紹期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

答案：C

140.電子數(shù)據(jù)交換的簡稱是（）。

A、EFT

B、EC

C、NET

D、EDI

答案：D

141.將工廠生產(chǎn)的商品運到物流中心、廠內(nèi)或其它工廠的倉庫入庫這一部分屬于

生產(chǎn)企業(yè)物流的哪一部分？（）

A、廠內(nèi)物流

B、采購物流

C、退貨物流

D、廢棄物與回收物流

答案：A

142.職業(yè)道德的“五個要求”既包含基礎性的要求也有較高的要求。其中最基本

要求是（）。

A、愛崗敬業(yè)

B、誠實守信

C、服務群眾

D、辦事公道

答案：A

143.從FTP服務器下載免費軟件時，是用（）賬號登錄并下載文件的。

A、匿名

B、任意

C、專用

D、電子郵件

答案：A

144.在電子商務安全保密系統(tǒng)中，數(shù)字簽名技術有著特別重要的地位，在（）中

不會用到數(shù)字簽名技術。

A、源鑒別

B、完整性服務

C、跟蹤服務

D、不可否認服務

答案：C

145.利用Infoseek等數(shù)量型的搜索工具可以查詢（）資料。

A、生產(chǎn)商報價

B、銷售商報價

C、國際貿(mào)易數(shù)據(jù)

D、各國進口商詳細信息

答案：A

146.因為網(wǎng)絡廣告具有（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡上許多位置放置公司的廣告

和相關產(chǎn)品介紹。

A\成本低

B、靈活性

C、跨時空

D、跨地域

答案：A

147.企業(yè)只選擇一個目標市場，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供應單一顧客群，這種目標市

場策略是（）。

A、市場集中化

B、選擇專業(yè)化

C、產(chǎn)品專業(yè)化

D、市場專業(yè)化

答案：A

148.重新定位，是對銷路少、市場反應差的產(chǎn)品進行（）定位。

A、避強

B、對抗性

G競爭性

D、二次

答案：D

149.某鞋廠專門生產(chǎn)學齡前兒童童鞋，該廠的市場細分依據(jù)是（）。

A、地理細分

B、人口細分

C、心理細分

D、行為細分

答案：B

150.一般來說，企業(yè)對問題類業(yè)務單位應采取（）戰(zhàn)略。

A、淘汰

B、維持

C、拓展

D、選擇性拓展

答案：D

151.某企業(yè)的采購經(jīng)理為了更好地完成采購工作任務，適當改變要采購的某些產(chǎn)

業(yè)用品的規(guī)格、價格等條件或供應商。這種產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型是（）。

A、租賃

B、直接重購

C、全新重購

D、修正重購

答案：D

152.通常將人壽保險、百科全書這類消費者不了解或即便了解也沒有興趣購買的

物品稱為（）o

A\便利品

B、選購品

C、特殊品

D、非渴求品

答案：D

153.某飲料廠在其產(chǎn)品包裝內(nèi)附贈獎券以吸引消費者購買,這種包裝策略屬于（）o

A、相關包裝策略

B、多用途包裝策略

C、分等級包裝策略

D、附贈品包裝策略

答案：D

154.音樂廳對于場內(nèi)不同位置的座位制定了不同的價格，它所采用的差別定價策

略是（）。

A、顧客差別定價

B、產(chǎn)品形式差別定價

C、產(chǎn)品部位差別定價

D、銷售時間差別定價

答案：C

155.互聯(lián)網(wǎng)絡，因為其特有的強大的溝通能力，也常常被認為是一種（）。

A、新型媒體

B、第二媒體

C、虛擬時代

D、BBS

答案：A

156.下列屬于水平渠道沖突的是（）。

A、連鎖店總公司與各分店之間的沖突

B、制造商與零售商之間的沖突

C、代理商與制造商之間的沖突

D、同一地區(qū)各連鎖分店之間的沖突

答案：D

157.電子交易的合同履行中，電話卡的銷售適合采取（）的方式。

A、在線付款，在線交貨

B、在線付款，離線交貨

C、離線付款，在線交貨

D、離線付款，離線交貨

答案：A

158.某公司的嬰幼兒潤膚產(chǎn)品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位

轉(zhuǎn)變，使其目標市場在嬰幼兒市場的基礎上，又增加了中青年女性市場，產(chǎn)品銷

售量也因此而得以增長，這種產(chǎn)品成熟期的戰(zhàn)略是（）。

A、調(diào)整品牌

B、調(diào)整市場

C、調(diào)整產(chǎn)品

D、調(diào)整投資

答案：B

159.國內(nèi)某知名企業(yè)既生產(chǎn)電視、冰箱、洗衣機等家電產(chǎn)品，又生產(chǎn)電腦、手機

及整體櫥柜。由于該企業(yè)所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品差異很大，品種很多，在設置市場營

銷組織時，適宜采用的市場營銷組織類型是（）。

A、職能型組織

B、產(chǎn)品型組織

C、市場型組織

D、地理型組織

答案：B

160.EDI的中文意譯為（）□

A、電子數(shù)據(jù)結(jié)構

B、數(shù)據(jù)傳輸標準

C、電子數(shù)據(jù)交換

D、電子數(shù)據(jù)標準

答案：C

161.市場營銷中，以推銷和促銷為手段，通過增加銷售量，以實現(xiàn)利潤增長為目

標，這種市場營銷管理哲學屬于（）。

A、生產(chǎn)觀念

B、產(chǎn)品觀念

C、推銷觀念

D、客戶觀念

答案：C

162.在完全競爭情況下，企業(yè)只能采?。ǎ┒▋r法。

A、成本加成

B、隨行就市

C、拍賣

D、邊際成本

答案：B

163.正確的關鍵字可以使推廣網(wǎng)站獲得良好的搜索排名。下面選擇關鍵字的策略

中錯誤的是（）。

A、避免關鍵字的重復

B、不斷的尋找關鍵字

C、使用更長的關鍵字

D、對關鍵字重新組合

答案：A

164.（）是隨機過程的等時間隔的離散數(shù)值記錄。

A、時間序列

B、判別分析

C、聚類分析

D、相關分析

答案：A

165.市場細分的客觀基礎是（）。

A、不同產(chǎn)品的消費需求的差異性

B、不同產(chǎn)品的消費需求的共同性

C、同一產(chǎn)品的消費需求的同一性

D、同一產(chǎn)品的消費需求的多樣性

答案：D

166.產(chǎn)品直接從生產(chǎn)者流向最終消費者，不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道稱為

。。

A、零階渠道

B、一階渠道

C、二階渠道

D、三階渠道

答案：A

167.同一細分市場的顧客需求具有（）。

A、絕對的共同性

B、較多的共同性

C、較少的共同性

D、較多的差異性

答案：B

168.用戶的電子郵件地址必須包括下列哪些內(nèi)容才算完整（）。

A、口令、入網(wǎng)服務商主機域名

B、用戶名、口令

C、用戶名'入網(wǎng)服務商主機域名

D、用戶名、口令、入網(wǎng)服務商主機域名

答案：C

169.物流創(chuàng)造空間價值是由現(xiàn)代社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構和（）所決定的。

A、社會供給

B、社會生產(chǎn)

C、社會分工

D、社會需求

答案：C

170.數(shù)字證書不包含（）。

A、證書的申請日期

B、頒發(fā)證書的單位

C、證書擁有者的身份

D、證書擁有者姓名

答案：C

171.下列選項中，（）項是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中對事物進行善惡判斷所引起

的情緒體驗。

A、職業(yè)道德認識

B、職業(yè)道德意志

C、職業(yè)道德情感

D、職業(yè)道德信念

答案：C

172.消費者在購買和使用“樂嘉”牌的打印機后，對該品牌產(chǎn)品很滿意。后來,

該消費者在選購掃描儀時，優(yōu)先選擇了“樂嘉”牌掃描儀。這種影響消費者購買

行為的心理因素是（）。

A、動機

B、知覺

C、生活方式

D、學習

答案：A

173.《中國商報》曾報道，烏魯木齊掛面廠在日本印制塑料包裝袋。由于有關人

員在審查設計圖紙時粗心大意，沒有發(fā)現(xiàn)烏魯木齊的“烏”字錯為“鳥”字，結(jié)

果從日本運回國內(nèi)的包裝袋上“烏魯木齊”全部錯為“鳥魯木齊”。僅因為一“點”

之差，16萬元白白扔掉了。該案例充分說明了從業(yè)人員在日常職業(yè)活動中應（）。

A、強化責任意識

B、堅守工作崗位

C、誠實守信

D、勤奮學習，提高專業(yè)技能

答案：A

174.SET協(xié)議是在對話層之上的（）的網(wǎng)絡標準協(xié)議。

A、數(shù)據(jù)鏈路層

B、物理層

C、傳輸層

D、應用層

答案：D

175.Internet上計算機的IP地址有哪兩種表示形式（）。

A、IP地址和域名

B、IP地址和中文域名

C、IP地址和網(wǎng)絡

D、網(wǎng)絡和域名

答案：A

176.零售商利用部分顧客求便宜的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸

引顧客。這種心理定價策略屬于（）。

A、聲望定價

B、尾數(shù)定價

C、招彳來定價

D、整數(shù)定價

答案：C

177.Access數(shù)據(jù)表中的文本字段大小最多為（）個字符。

A、8

B、15

C、255

D、1024

答案：C

178.具有較高增長率和較高市場占有率的經(jīng)營單位是（）。

A、問號類

B、明星類

C、奶牛類

D、瘦狗類

答案：B

179.網(wǎng)站把來訪者的訪問信息保存在訪問者計算機硬盤上的常用技術是（）。

A、數(shù)據(jù)簽名

B、Cookies

C、歷史文件夾

D、證書

答案：B

180.戰(zhàn)略主要用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其（）和使命。

A、利潤

B、目標

C、銷售

D、管理

答案：B

181.在框架屬性對話框中不可以進行的設置是（）。

A、框架的大小

B、框架的色彩

C、框架的名稱

D、該框架出始頁面的設置

答案：B

182.在消費品和產(chǎn)業(yè)用品市場上同等重要的促銷工具是（）。

A、廣告

B、銷售促進

C、非人員推銷

D、人員推銷

答案：B

183.大麻病毒是一種典型的（）。

A、入侵病毒

B、外殼病毒

C、源碼病毒

D、操作系統(tǒng)病毒

答案：D

184.當今世界范圍的政治、經(jīng)濟、軍事、綜合國力的競爭，實質(zhì)上是（）。

A、生產(chǎn)資料的競爭

B、新技術的競爭

C、人才素質(zhì)的競爭

D、資金的競爭

答案：C

185.在域名標識中，不用國家代碼表示的是（）的主機。

A、美國

B、英國

C、日本

D、中國

答案：A

186.網(wǎng)絡商務信息與一般的商務信息的根本區(qū)別在于（）。

A、它們的內(nèi)容不同

B、它們的作用不同

C、它們的傳遞途徑不同

D、它們的來源不同

答案：c

187.企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（）。

A、寬度

B、長度

C、深度

D、關聯(lián)度

答案：C

188.在市場營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是（）。

A、固定薪金加獎勵

B、傭金制

C、浮動工資

D、固定工資

答案：A

189.在充分需求的情況下，市場營銷管理的任務是（）。

A、重振市場營銷

B、協(xié)調(diào)市場營銷

C、維持市場營銷

D、降低市場營銷

答案：C

190.奉獻的本質(zhì)屬性是（）。

A、非功利性

B、可為性

G止損性

D、普遍性

答案：B

191.EDI業(yè)務所使用的翻譯軟件主要是用于：（）。

A、用戶格式報文與平面文件之間的翻譯

B、平面文件與EDI標準報文之間的翻譯

C、用戶格式報文與EDI標準報文之間的翻譯

D、不同文字報文之間的翻譯

答案：B

192.銷售人員在產(chǎn)品售出后，主動征求顧客意見，該類關系營銷是（）。

A、基本型關系營銷

B、鼓動型關系營銷

C、負責型關系營銷

D、伙伴型關系營銷

答案：C

193.采用（）模式的企業(yè)應具有較強的資源和營銷實力。

A、市場集中化

B、市場專業(yè)化

C、產(chǎn)品專業(yè)化

D、市場全面覆蓋

答案：D

194.我國海運基本險的責任起訖采用的是（）。

A、港至港條款

B、倉至倉條款

C、門至門條款

D、船至船條款

答案：B

195.某洗滌品生產(chǎn)企業(yè)希望解釋顧客對三種品牌的偏好程度，在這種情況下，它

適宜采用的分析方法是（）。

A、判別分析

B、多元回歸分析

C、因素分析

D、方差分析

答案：A

196.（）長期以來被看作物流活動的兩大支柱。

A、倉儲和配送

B、運輸和裝卸

C、倉儲和運輸

D、運輸和配送

答案：C

197.差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)（）。

A、產(chǎn)品

B、價格

C、需求偏好

D、細分

答案：C

198.正確的關鍵字可以使推廣網(wǎng)站獲得良好的搜索排名。下面選擇關鍵字的策略

中錯誤的是（）。

A、避免關鍵字的重復

B、不斷的尋找關鍵字

C、使用更長的關鍵字

D、對關鍵字重新組合

答案：A

199.通過電話線在兩個貿(mào)易伙伴之間建直接鏈路的通信模式是（）。

A、VAN

B、PPP

C\Internet

D、PTP

答案：D

200.利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客，該心

理定價策略屬于（）。

A、招徒定價

B、撇脂定價

C、價格歧視

D、折扣定價

答案：A

201.企業(yè)按照消費者購買或使用某種產(chǎn)品的時機、消費者所追求的利益、使用率

來細分消費者市場所依據(jù)的細分變量是（）。

A、地理細分

B、人口細分

C、心理細分

D、行為細分

答案：D

202.全面的機會與局部、的機會是從機會存在的（）來劃分的。

A、可能性

B、地理范圍

C、環(huán)境

D、行業(yè)

答案：B

203.消費者不可能在真空里做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到

文化、社會、個人和心理等因素的影響。其中，社會角色與地位屬于（）。

A、文化因素

B、社會因素

C、個人因素

D、心理因素

答案：B

204.效率最高、最保險的殺毒方式是0。

A、手工殺毒

B\自動殺毒

C、殺毒軟件

D、磁盤格式化

答案：D

205.第三方物流企業(yè)所從事的供應物流，主要向買方提供了服務，同事也向銷售

方提供服務，在客觀上協(xié)助（）擴大了市場。

A、雙方

B、買方

C、銷售方

D、企業(yè)自身

答案：C

206.酒廠依據(jù)消費者能夠接受的最終銷售價格，計算自己從事經(jīng)營的成本和利潤

后，逆向推算出產(chǎn)晶的批發(fā)價和零售價，這種定價方法是（）。

A、認知價值定價法

B、反向定價法

C、隨行就市定價法

D、投標定價法

答案：B

207.網(wǎng)絡站點促銷必須對競爭對手有所了解，主要是通過（）等方法解決。

A、通過市場調(diào)查公司調(diào)查競爭對手

B、通過網(wǎng)友尋找網(wǎng)上的競爭對手

C、對競爭對手的主頁進行分析研究

D、對競爭對手進行經(jīng)常性的追蹤調(diào)查

答案：C

208.()不是網(wǎng)絡營銷的銷售服務。

A、售中服務

B、售后服務

C、售前服務

D、物流配送服務

答案：D

209.某新品牌洗衣粉采用“只選對的、不選貴的”廣告語進行大規(guī)模高強度促銷

宣傳。這種介紹期的營銷策略是()。

A、快速撇脂策略

B、快速滲透策略

C、緩慢撇脂策略

D、緩慢滲透策略

答案：A

210.客戶認證(ClientAuthentication,CA)技術是保證電子商務交易()、的

一項重要技術。而認證中心是提供身份驗證的第三方機構，它由一個或多個用戶

信任的組織實體組成。

A、正確

B、及時

C、迅速

D、安全

答案：D

211.企業(yè)在考慮營銷組合策略時，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足（）的

'=1='

o

A、消費者

B、顧客

C、社會

D、目標市場

答案：D

212.金牛類戰(zhàn)略業(yè)務單位的特征是（）。

A、高市場增長率和低相對市場占有率

B、高市場增長率和高相對市場占有率

C、低市場增長率和高相對市場占有率

D、低市場增長率和低相對市場占有率

答案：C

213.（）是一種可以在屏幕上顯示的小型圖片廣告，用戶用鼠標點擊該圖片，它

就會自動擴大展示廣告版面。

A、圖片廣告

B、旗幟廣告

C、移動廣告

D、鏈接廣告

答案：C

214.電子錢包是與瀏覽器一起工作的（）。

A、應用軟件

B、信息系統(tǒng)

C、集成系統(tǒng)

D、助手應用程序

答案：D

215.在互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境下，對不同的消費者提供不同的商品，其顧客化方式的驅(qū)

動力是（）。

A、市場導向

B、消費導向

C、最終消費者

D、國外分銷商

答案：C

216.規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略的關鍵是戰(zhàn)略分析和（）。

A、戰(zhàn)略選擇

B、戰(zhàn)略計劃

C、戰(zhàn)略部署

D、戰(zhàn)略調(diào)查

答案：A

217.雜志廣告與電視、互聯(lián)網(wǎng)廣告相比最大的優(yōu)點是（）。

A、針對性強、保存期長

B、靈活、及對、廣泛、可信

C、選擇性強

D、表現(xiàn)力高

答案：A

218.下列相當于貿(mào)易折扣的是（）。

A、功能折扣

B、促銷折扣

G數(shù)量折扣

D、現(xiàn)金折扣

答案：A

219.（）是指完成交易之后為顧客提供的服務，主要包括產(chǎn)品的技術支持和技術

服務及為客戶提供的增值服務。

A、售貨服務

B、售前服務

C、售中服務

D、售后服務

答案：D

220.下列做法中有違背誠信要求的是（）。

A、員工小張經(jīng)常從計算機網(wǎng)絡上下載免費的殺毒軟件

B、員工小劉找到一種代替的生產(chǎn)原料，降低生產(chǎn)成本

C、經(jīng)理要求員工小宋一周完成的工作，他三天就順利完成了

D、某商店負責人降價銷售由于一時疏忽購進的劣質(zhì)商品

答案：D

221.計算機用于數(shù)據(jù)管理的軟件是（）。

A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

C、應用程序

D、計算機語言

答案：B

222.世界上兩大信用卡商是（）。

A、長城卡和牡丹卡

B、牡丹卡和維薩卡

C、維薩卡和萬事達卡

D、萬事達卡和運通卡

答案：C

223.InternetExplorer把各種Web站點分成（）安全區(qū)域，并對各個區(qū)域分別

指定不同的安全等級。

A、2種

B、3種

C、4種

D、5種

答案：C

224.企業(yè)將多種相關的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售，如系列化妝品包裝，這

種包裝策略屬于（）。

A、相似包裝策略

B、差異包裝策略

C、相關包裝策略

D、復用包裝策略

答案：C

225.個人為了人身安全和財產(chǎn)安全而對防盜設備、保安用品、保險產(chǎn)生的需要是

。。

A、生理需要

B44-?iiii-ffi'

C、尊敬需要

D、安全需要

答案：D

226.產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費者的過程不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道指

的是（）。

A、零階渠道

B、一階渠道

C、二階渠道

D、三階渠道

答案：A

227.關于匿名FTP服務器的說法正確的是（）。

A、匿名FTP服務器通常不允許用戶上傳文件

B、匿名FTP是最受歡迎的Internet服務之一

C、匿名FTP用戶登錄FTP服務器時可以不提供口令

D、以上都對

答案：D

228.衡量消費者對汽車購買力最有效的收入指標是（）。

A、GDP

B、可隨意支配個人收入

C、可支配個人收入

D、個人收入

答案：B

229.關系數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)中的三種關系操作是（）。

A、建庫、修改和輸出

B、選擇、投影和連接

C、建庫、排序和統(tǒng)計

D、建庫、索引和統(tǒng)計

答案：B

230.著名的阿里巴巴網(wǎng)站的類型是（）。

A、B2B

B、C2C

C、B2C

D、B2G

答案：A

231.下述屬于電子商務物流特征的是（）。

A、物流功能系統(tǒng)化

B、物流經(jīng)營快速化

C、物流作業(yè)系列化

D、物流組織網(wǎng)絡化

答案：D

232.()比較適用于對關鍵問題的定性調(diào)查研究。

A、網(wǎng)上問卷調(diào)查法

B、視訊會議法

C、電子郵件法

D、隨機IP法

答案：B

233.()是對計算機和網(wǎng)絡資源的惡意使用行為進行識別和響應的過程。

A、反病毒

B、安全審計

C、漏洞掃描

D、入侵檢測

答案：D

234.下列哪一項不是收集網(wǎng)絡商務信息的基本要求()。

A、及時

B、準確

C、全面

D、經(jīng)濟

答案：C

235.實時監(jiān)控的目標分為：軟盤、本地硬盤、光盤、()。

A、主機

B、系統(tǒng)

C、網(wǎng)絡鄰居

D、文件

答案：C

236.一般情況下，下列哪一種資源不適合作為商業(yè)網(wǎng)站服務0。

A、租用機房

B、虛擬主機

C、托管主機

D、免費主頁空間

答案：D

237.調(diào)整企業(yè)與所有利益相關者之間關系的行為規(guī)范的總和是（）。

A、道德

B、規(guī)范

C、營銷道德

D、營銷規(guī)范

答案：C

238.市場挑戰(zhàn)者最間接的進攻戰(zhàn)略是（）。

A、正面進攻

B、側(cè)翼進攻

C、包圍進攻

D、迂回進攻

答案：D

239.一個關系數(shù)據(jù)庫表文件中的各條記錄（）的描述是正確的。

A、前后順序不能任意顛倒，一定要按照輸入的順序排序

B、前后順序不能任意顛倒，一定要按照關鍵字段值的順序排序

C、前后順序能夠任意顛倒，但排列順序不同，統(tǒng)計處理的結(jié)果就可能不同

D、前后順序能夠任意顛倒，不阻礙數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的實際意義

答案：D

240.消費者在正常情況下能多次使用的有形物品是（）。

A、非耐用品

B、耐用品

C、服務

D、選購品

答案：B

241.WAN的中文含義是（）。

A、局域網(wǎng)

B、城域網(wǎng)

C、廣域網(wǎng)

D、增值網(wǎng)

答案：C

242.企業(yè)業(yè)務員在鬧市向消費者免費贈送樣品的促銷方式屬于（）。

A、廣告

B、人員推銷

C、銷售促進

D、公共關系

答案：B

243.網(wǎng)絡商務信息的價值與其時效性的關系是（）。

A、成正比例

B、成反比例

C、馬太效應

D、帕金森定律

答案：A

244.市場是指對某項商品或勞務具有需求的所有（）。

A、個人消費者

B、生產(chǎn)者

C、社會集團

D、現(xiàn)實與潛在買者

答案：D

245.物流的信息化包括（）和數(shù)據(jù)庫的建立、運輸網(wǎng)絡合理化、銷售網(wǎng)絡系統(tǒng)化

和物流中心管理電子化等。

A、商品代碼

B、條形碼

C、配送網(wǎng)絡

D、信息系統(tǒng)

答案：A

246.企業(yè)確立提示性廣告目標的目的是通過廣告達到（）的目的。

A、使消費者偏愛和購買企業(yè)的產(chǎn)品

B、使消費者了解有關產(chǎn)品的信息

C、消除顧客購買產(chǎn)品的后顧之憂

D、使消費者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品

答案：D

247.域名是樹狀結(jié)構，其樹狀結(jié)構稱為（），由InterNIC負責管理。

A、域名空間

B、域名地址

C、域名系統(tǒng)

D、域名管理

答案：A

248.下面關于框架網(wǎng)頁的說法不正確的是（）。

A、框架網(wǎng)頁中只有一個框架時，不能刪除該框架

B、保存框架時每個框架中的文件保存為一個文件，框架網(wǎng)頁則保存為另一個文

件

C、框架的邊框是無法去掉的，只能設置大小

D、框架網(wǎng)頁本身并不包括網(wǎng)頁內(nèi)容，它記載的只是該框架網(wǎng)頁的結(jié)構與框架之

間的鏈接關系

答案：C

249.下列關于產(chǎn)品成長期的描述中，不正確的是（）。

A、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝趨于穩(wěn)定

B、大批競爭者加入，市場競爭加劇

C、消費者對產(chǎn)品已熟悉，銷售量增長很快

D、由于市場逐步擴大，所以價格隨之上漲

答案：D

250.FT文件傳輸協(xié)議終，將文件上傳到服務器上稱為（）。

A、下載

B、登錄

C、上傳

D、傳輸

答案：C

251..sinA.cn中表示（）。

A、商業(yè)網(wǎng)站

B、政府網(wǎng)站

C、教育機構

D、免費網(wǎng)站

答案：A

252.利用Internet技術最大程度地滿足客戶的需求，來達到開拓市場，增加盈利

目的的營銷過程是（）。

A、關系營銷

B、整合營銷

C、線性營銷

D、網(wǎng)絡營銷

答案：D

253.按照消費者的生活方式、個性等變量細分消費者市場，屬于市場細分中的（）。

A、行為細分

B、人口細分

C、地理細分

D、心理細分

答案：D

254.企業(yè)最主要的社會責任是（）。

A、保護消費者權益

B、遵守法律規(guī)范

C、承擔對于所處環(huán)境的社會義務

D、制定合理的價格以謀求暴利

答案：A

255.一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位是企業(yè)的一個（）。

A、部門

B、車間

G產(chǎn)品

D、環(huán)節(jié)

答案：A

256.甲企業(yè)選擇與乙企業(yè)相同的市場位置，利用差別不大的產(chǎn)品、價格等爭奪同

單項選擇一個顧客群體。甲企業(yè)采用的定位策略屬于（）。

A、對峙定位

B、避強定位

C\重新定位

D、混合定位

答案：A

257.王剛經(jīng)過反復思考長時間比較選擇后，決定購買一套知名樓盤的商品房。其

購買行為屬于（）。

A、習慣型購買行為

B、變化型購買行為

C、協(xié)調(diào)型購買行為

D、復雜型購買行為

答案：D

258.以下（）哪個不屬于《電子商務師國家職業(yè)標準》規(guī)定電子商務師的職業(yè)守

則。

A、遵紀守法，嚴守保密制度

B、盡職盡責，具有團隊精神

C、敬業(yè)愛崗，具有良好職業(yè)道德

D、自由散漫，不懂業(yè)務

答案：D

259.美國A時裝公司生產(chǎn)婦女時裝，分別設計成“樸素型”、“時髦型”、“知

識型”和“優(yōu)雅型”等不同款式，該市場細分的依據(jù)是心理細分，具體是（）。

A、生活方式

B、人格

C\社會階層

D、使用者情況

答案：A

260.認為市場是“買主和賣主進行商品交換的場所”，如一個集貿(mào)市場、一個小

商品市場。這種市場的概念是()o

A、傳統(tǒng)的觀念

B、經(jīng)濟學家

C、營銷者

D、商人

答案：A

261.要創(chuàng)建一個EmaiI地址的鏈接，下面正確的句法是0。

A、與我聯(lián)系

B、與我聯(lián)系

C、與我聯(lián)系

D、與我聯(lián)系

答案：A

262.在網(wǎng)絡交易的撮合過程中，()是提供身份驗證的第三方機構。

A、網(wǎng)上工商局

B、CA

C、網(wǎng)絡銀行

D、電子商務平臺

答案：B

263.電子錢包中記錄的每筆交易的交易狀態(tài)有成功、（）訂單拒絕和未完成。

A、訂單丟失

B、訂單接收

C、訂單確認

D、訂單傳送

答案：B

264.信息加工整理的過程為信息的儲存，（），信息的加工處理。

A、信息的保密

B、信息的糾錯

C、信息的傳播

D、信息的整理

答案：D

265.尊重、尊崇自己的職業(yè)和崗位，以恭敬和負責的態(tài)度對待自己的工作，做到

工作專心，嚴肅認真，精益求精，盡職盡責，有強烈的職業(yè)責任感和職業(yè)義務感。

以上描述的職業(yè)道德規(guī)范是（）。

A、敬業(yè)

B、誠信

C、奉獻

D、公道

答案：A

266.電子商務網(wǎng)站軟件建設的核心是（）。

A、應用軟件

B、系統(tǒng)設計

C、網(wǎng)頁制作

D、內(nèi)容設計

答案：D

267.企業(yè)通過市場細分，根據(jù)每個顧客需求為其制定營銷組合策略是（）。

A、市場專業(yè)化營銷

B、目標市場營銷

C、產(chǎn)品差異營銷

D、定制營銷

答案：D

268.協(xié)作型管理組織主要形式之一有采用委托、承轉(zhuǎn)包形式建立以（）為中心的協(xié)

作領導體制。

A、批發(fā)商

B、貨主

C、零售商

D、生產(chǎn)商

答案：B

269.可以說不合理運輸?shù)淖顕乐匦问绞牵ǎ?/p>

A、重復運輸

B、迂回運輸

C、倒流運輸

D、空車無貨載行駛

答案：D

270.波士頓矩陣中，相對市場占有率低、市場增長率高的戰(zhàn)略業(yè)務單位屬于（）o

A、金牛類

B、明星類

C、問號類

D、瘦狗類

答案：C

271.目際物流是一種超越國界的世界范圍內(nèi)的物流方式，是全球（）的必然組成

部分。

A、一體化

B、供應鏈

C、物流網(wǎng)絡

D、信息網(wǎng)絡

答案：B

272.根據(jù)消費者能夠接受的最終銷售價格來推算產(chǎn)品的批發(fā)價和零售價的定價

方法是（）。

A、隨行就市定價法

B、認知價值定價法

C、反向定價法

D、投標定價法

答案：C

273.對于一個撥號上網(wǎng)用戶，如果當他的電子郵件到達時，該用戶的電腦沒有上

網(wǎng)，那么已到達的電子郵件將（）。

A、退回給發(fā)信人

B、該郵件被丟棄掉

C、保存在該用戶服務商的主機上

D、對方會自動重新發(fā)送

答案：C

274.網(wǎng)絡營銷的企業(yè)競爭是一種以（）為焦點的競爭形態(tài)。

A、供應商

B、市場

C、顧客

D、眼球

答案：A

275.企業(yè)建立競爭情報系統(tǒng)的第二步是（）。

A、評價分析

B、傳播反應

C、收集數(shù)據(jù)

D、建立系統(tǒng)

答案：B

276.下列不屬于消費者市場細分變量的是（）。

A、地理細分

B、人口細分

C、行為細分

D、最終用戶

答案：D

277.在保存主頁過程中，存為網(wǎng)頁和存為WEB檔案的區(qū)別在于（）。

A、所有文檔是否保存在單一文件夾中

B、是否保存圖像

C、是否保存聲音

D、WEB檔案只能看到文字

答案：A

278.按照既定的行為規(guī)范開展工作，體現(xiàn)了職業(yè)化三層次內(nèi)容中的（）。

A、職業(yè)化素養(yǎng)

B、職業(yè)化技能

C、職業(yè)化行為規(guī)范

D、職業(yè)道德

答案：C

279.電子商務的標準英文縮寫是（）。

A、EB

B、EC

C、EDI

D、C

答案：B

280.職業(yè)技能總是與特定的職業(yè)和崗位相聯(lián)系，是從業(yè)人員履行特定職業(yè)責任所

必備的業(yè)務素質(zhì)。這說明了職業(yè)技能的（）特點。

A、差異性

B、層次性

C、專業(yè)性

D、個性化

答案：C

281.INTERNET是一個（）。

A、電腦軟件

B、網(wǎng)絡的集合

C、大型網(wǎng)絡

D、國際性組織

答案：B

282.注重買方需求的市場營銷觀念是（）。

A、推銷觀念

B、生產(chǎn)觀念

C、市場營銷觀念

D、產(chǎn)品觀念

答案：C

283.在進行網(wǎng)絡市場調(diào)查時，切忌提（）問題。

A、帶有普遍性

B、有針對性

C、需要花很長時間才能完成的回答

D、有獎問題

答案：C

284.定時配送的時間，由（）確認。

A、配送的供方

B、配送的需方

C、配送的供方與需方商定后

D、另外的第三方

答案：B

285.當實時監(jiān)控程序發(fā)現(xiàn)病毒時，都將顯示出一個對話框，共有（）選擇方案,

由用戶自己選擇要采取什么動作。

Ax1種

B、2種

C、3種

D、4種

答案：D

286.某轎車生產(chǎn)企業(yè)決定增加家用越野汽車的生產(chǎn)，這種利用原有市場及原有銷

售渠道發(fā)展新業(yè)務的方法屬于（）。

A、同心多角化

B、水平多角化

C、集團多角化

D、垂直多角化

答案：B

287.不同的產(chǎn)品類型需要采用不同的促銷工具,產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具是（）。

A、廣告

B、銷售促進

C、人員推銷

D、宣傳

答案：C

288.商家要開展電子商務活動，應該用（）作為其主要的生意平臺。

A、BBS

B、電子郵件

C、在線商店

D、電話定購

答案：C

289.秋季的西瓜往往比春季的更便宜，表明這里面存在著（）。

A、購銷差價

B、地區(qū)差價

C、季節(jié)差價

D、批零差價

答案：C

290.某公司產(chǎn)品目前市場占有率為25%,預計未來3年市場占有率將下降到23%,

但仍比最大的競爭對手高5%。該公司應采取的市場競爭戰(zhàn)略是（）。

A、市場主導者戰(zhàn)略

B、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略

C、市場跟隨者戰(zhàn)略

D、市場補缺者戰(zhàn)略

答案：A

291.根據(jù)各種網(wǎng)絡商務信息對不同用戶所產(chǎn)生的使用效用，網(wǎng)絡商務信息大致可

分為四級，其中占比重最大的是0。

A、第一級免費信息

B、第二級低收費信息

C、第三級標準收費信息

D、第四級優(yōu)質(zhì)信息

答案：A

292.在網(wǎng)絡采購中對供應商評價的首要內(nèi)容是（）。

A、供應商是否具備良好的售后服務意思

B、供應商是否具備良好的質(zhì)量改進意思和開拓創(chuàng)新意思

C、供應商是否具備良好的運作流程碼

D、供應商是否遵守公司制定的供應商行為準則

答案：D

293.企業(yè)在制定營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需

要的滿足和社會利益，這種營銷管理哲學是（）。

A、推銷觀念

B、社會市場營銷觀念

C、生產(chǎn)觀念

D、市場營銷觀念

答案：B

294.()是指從品牌開始被消費者接受，產(chǎn)品進入批量生產(chǎn)，其市場銷量和利潤

大幅度上升的階段。

A、品牌導入期

B、品牌成長期

C、品牌成熟期

D、品牌衰退期

答案：B

295.關于網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準確的是()。

A、網(wǎng)絡營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式。

B、網(wǎng)絡營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式。

C、網(wǎng)絡營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。

D、網(wǎng)絡營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式。

答案：C

判斷題

1.訂單供貨的目的，是品牌能讓客戶自由選擇，貨源安排做到公開透明，產(chǎn)品能

更加適應和滿足消費者的需要。

A、正確

B、錯誤

答案：A

2.企業(yè)信息化的發(fā)展必須緊密結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標和企業(yè)的業(yè)務流程。

A、正確

B、錯誤

答案：A

3.經(jīng)營規(guī)模不受空間限制不是電子商務的特點。

A、正確

B、錯誤

答案：B

4.Windows操作系統(tǒng)用圖形操作界面替代了傳統(tǒng)的命令行界面。

A、正確

B、錯誤

答案：A

5.在網(wǎng)絡營銷環(huán)境中，較高的訪問率意味著帶來較高的購買率。

A、正確

B、錯誤

答案：A

6.網(wǎng)站的推銷離不開搜索引擎功能上的幫助。

A、正確

B、錯誤

答案：A

7.網(wǎng)絡營銷站點之間往往通過相互簽訂協(xié)議來免費加入對方的旗幟廣告。

A、正確

B、錯誤

答案：A

8.我國《合同法》第11條規(guī)定：書面形式是指合同書、信件以及數(shù)據(jù)電文（包

括電報、電傳'傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的

形式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

9.網(wǎng)上商店中的購物車是一種訂購處理技術。

A、正確

B、錯誤

答案：A

10.單證是網(wǎng)上商店的商家與用戶之間的交易憑證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

11.企業(yè)的退貨物流是完成對客戶的退貨處理工作。

A、正確

B、錯誤

答案：B

12.數(shù)字證書的格式可根據(jù)具體情況來自定。

A、正確

B、錯誤

答案：B

13.要使網(wǎng)上交易成功，參與交易的人首先要能確認對方的身份，確定對方的真

實身份與對方所聲稱的是否一致。

A、正確

B、錯誤

答案：A

14.一般情況下電子合同的成立時間就是電子合同的生效時間，合同成立的時間

是對雙方當事人產(chǎn)生法律效力的時間。

A、正確

B、錯誤

答案：A

15.網(wǎng)絡消費者需求的特點主要表現(xiàn)為沒有層次性和差異性。

A、正確

B、錯誤

答案：B

16.零售企業(yè)商品的合理分類，提高了企業(yè)管理效率，方便顧客購買。

A、正確

B、錯誤

答案：A

17.市場營銷學作為獨立的學科，它是市場營銷原理和市場營銷管理的結(jié)合的產(chǎn)

物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

18.網(wǎng)絡促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術，向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的信

息，以啟發(fā)需求，引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

19.電子商務面臨的威脅的出現(xiàn)導致了對電子商務安全的需求，也是真正實現(xiàn)一

個安全電子商務系統(tǒng)所要求做到的各個方面，主要包括保密性、完整性、有效性、

真實性性和不可否認性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

20.商品編碼是指用一組阿拉伯數(shù)字標識商品的過程，這組數(shù)字稱為代碼。

A、正確

B、錯誤

答案：A

21.一個網(wǎng)頁中只能包含一個表單。

A、正確

B、錯誤

答案：B

22.網(wǎng)絡信息的特點是容易篩選，準確性高。

A、正確

B、錯誤

答案：B

23.安全庫存量是指商場的商品最低庫存量。

A、正確

B、錯誤

答案：B

24.全文搜索是只針對文章標題進行搜索的搜索方式。

A、正確

B、錯誤

答案：B

25.在公共物流信息平臺中，一般將倉儲管理分為倉庫管理和庫存管理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

26.交易平臺是一個第三方的交易安全保障平臺，主要作用是為了保障交易雙方

在進行交易的安全、誠信等問題。

A、正確

B、錯誤

答案：A

27.電子商務師職業(yè)道德基本規(guī)范是指電子商務從業(yè)人員在職業(yè)活動中必須共同

遵守的基本行為準則。

A、正確

B、錯誤

答案：A

28.密鑰加密技術的密碼體制分為對稱密鑰體制和非對稱密鑰體制兩種。

A、正確

B、錯誤

答案：A

29.配送運輸是指將被訂購的貨物使用汽車或其他運輸工具從供應點送至顧客手

中的活動，他有時效性，安全性，溝通性，方便性，經(jīng)濟性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

30.申請一個郵件保護證書可以作為多個不同的電子郵件帳號的數(shù)字簽名證書。

A、正確

B、錯誤

答案：B

31.描述模板就是使用在商品描述介紹中的模板，一般都是設計好后提供給大家

使用的一大篇代碼，也就是html代碼。

A、正確

B、錯誤

答案：A

32.廣義的庫存不包括處于制造加工狀態(tài)和運輸狀態(tài)的物品。

A、正確

B、錯誤

答案：B

33.旗幟廣告是以GIF、JPG等格式建立的帶超鏈接的圖像文件，一般定位在網(wǎng)頁

上眉處，大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案：A

34.與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有方便、快捷、高效,經(jīng)濟'安全的優(yōu)

勢。

A、正確

B、錯誤

答案：B

35.電子商務戰(zhàn)略可以分為競爭型和合作型兩種。

A、正確

B、錯誤

答案：A

36.如遺忘了網(wǎng)上支付卡密碼，必須持本人身份證和銀行卡到開戶地辦理密碼重

置。

A、正確

B、錯誤

答案：A

37.HTML本身也是一個元素。HTML元素既有開始標記，又有結(jié)束標記。

A、正確

B、錯誤

答案：A

38.電子支付對軟、硬件設施的要求