2024年第三屆浙江技能大賽（供應鏈管理賽項）理論考試題庫（含答案）

2024年第三屆浙江技能大賽（供應鏈管理賽項）理論考試題

庫（含答案）

一、單選題

1.供應鏈管理利用（）全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并

進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。

A、A.微電子技術(shù)

B、B.多媒體技術(shù)

C、C.光纖和衛(wèi)星通訊技術(shù)

D、D.計算機網(wǎng)絡技術(shù)

答案：D

2.供應商關(guān)系管理是用來改善與供應鏈0的關(guān)系的。

A、上游經(jīng)銷商

B、上游供應商

C、下游經(jīng)銷商

D、下游供應商

答案：B

3.拉動式的供應鏈運作方式是以（）為核心的，因此能實現(xiàn)定制化服務。

A、A.供應商

B、B.制造商

C、C.分銷商

D、D.用戶

答案：D

4.延遲化策略是一種為適應大規(guī)模定制生產(chǎn)而采用的策略，實現(xiàn)延遲化策略的關(guān)

鍵技術(shù)是（）

A、規(guī)?；?/p>

B、組織化

C、效益化

D、模塊化

答案：D

5.供應鏈管理目的：（）。

A、既提高服務水平又降低物流總成本

B、在于提高服務水平

C、在于降低物流總成本

D、以上答案都不是

答案：A

6.不是流通配送環(huán)節(jié)供應鏈管理的基本策略。

A、A.建立自己的運輸隊伍

B、B.建立合理的配送渠道

C、C.合理設定各環(huán)節(jié)的庫存

D、D.降低流通配送過程中層層增加的成本

答案：A

7.采購部門與財務部門的業(yè)務銜接本質(zhì)上取決于

A、A.商流內(nèi)部的購銷關(guān)系

BxB.商流與物流的關(guān)系

C、C.商流與資金流的關(guān)系

D、D.商流與信息流的關(guān)系

答案：C

8.標桿法是美國（）公司確立的經(jīng)營分析手法。

A、沃爾瑪

B、施樂

C、微軟

D、通用

答案：B

9.以下哪項不屬于供應鏈總運營成本？（）

A、供應鏈通訊成本？

B、對供應鏈各項質(zhì)量指標進行控制的總成本

C、各節(jié)點企業(yè)外部運輸總費用

D、供應鏈總庫存成本

答案：B

10.下列不屬于功能性產(chǎn)品特征的是（）。

A、產(chǎn)品生命周期較長

B、邊際利潤較低

C、平均缺貨率高

D、預測誤差率低

答案：C

11.對于長期需求而言，合作伙伴要求能保持較高的競爭力和增值率，因此最好

選擇（）

A、競爭性合作伙伴

B、技術(shù)性合作伙伴

C、戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系

D、普通合作伙伴

答案：C

12.下列屬于供應鏈的特征的是（）

A、操作性

B、復雜性

C、操縱性

D、代替性

答案：B

13.下列屬于功能型產(chǎn)品特征的是（）。

A、邊際貢獻率5%—20%

B、產(chǎn)品生命周期為3個月一1年

C、平均缺貨率10%—40%

D、季末平均打折百分比10%—25%

答案：A

14.以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件和成品，并盡量控制供應鏈中的庫存和

運輸成本，這種供應鏈屬（）。

A、平衡的供應鏈

B、反應型供應鏈

C、有效型供應鏈

D、穩(wěn)定的供應鏈

答案：C

15.在ABC重點控制模式中，A類物資占有資金總量的

A、A.75%左右

B、B.20%左右

C、C.10%左右

D、D.5%左右

答案：A

16.鞏固和發(fā)展供需合作關(guān)系的根本保證是

A、A.信息共享

B、B.資源共享

C、C.效益分享

D、D.建立互惠互利的合同

答案：D

17.對于供應鏈下庫存管理的方法，以下說法正確的是（）

A、聯(lián)合庫存管理比供應商管理庫存的方式更優(yōu)越；

B、制造商管理庫存體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應商聯(lián)盟的新型合作企業(yè)合作關(guān)系;

C、聯(lián)合庫存管理體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系；

D、自動庫存補充方法體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系。

答案：C

18.供應鏈運作參考模型的簡稱是（）。

A、SCOR

B、CPFR

C、SCOM

D、SRFI

答案：A

19.下列不屬于物流服務特征的是

A、A.從屬性

B、B.即時性

C、C.需求波動性

D、D.長期性

答案：D

20.對供應鏈中間部分的物流和信息流的管理稱為

AvA.配送管理

BvB.后勤管理

C、C.物料管理

D、D.供應鏈管理

答案：C

21.0原理認為，供應鏈系統(tǒng)運作業(yè)績的好壞取決于供應鏈合作伙伴關(guān)系是否

和諧，只有和諧而協(xié)調(diào)的關(guān)系才能發(fā)揮最佳的效能。

A、合作共享原理

B、快速響應原理

C\同步運作原理

D\多贏互惠原理

答案：C

22.通過不同作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)成本的計算獲得成本數(shù)據(jù)，這種方法為

A、A.環(huán)節(jié)成本法

B、B.ABC成本法

C、C.作業(yè)成本法

D、D.統(tǒng)一成本法

答案：B

23.供應鏈管理性能評價的關(guān)鍵指標有

A、A.速度'質(zhì)量、成本

B、B.速度'質(zhì)量、成本'服務'庫存水平

C、C.速度'質(zhì)量、成本、服務

D、D.速度,柔性,質(zhì)量、成本'服務'庫存水平

答案：D

24.在供應鏈管理環(huán)境下，生產(chǎn)計劃的制定過程中主要面臨的問題是:生產(chǎn)進度、

生產(chǎn)能力和（）。

A、生產(chǎn)負荷

B、柔性約束

C、生產(chǎn)計劃

D、生產(chǎn)節(jié)奏

答案：B

25.對組織的績效應定期評估，不斷改進和提高，對員工的績效要用發(fā)展的眼光

來考察，不可僵化對待。因為績效具有

A、A.多維性

B、B.動態(tài)性

C、C.多因性

D、D.多變性

答案：B

26.在電子商務環(huán)境下，供應鏈必須成為一個動態(tài)的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，以適應市場變化'

柔性、速度的需要，不能適應供應鏈需求的企業(yè)將被淘汰。這體現(xiàn)了電子供應鏈

管理（）的特點。

A、集優(yōu)化

B、集成性

C、簡潔性

D、動態(tài)性

答案：D

27.不是供應鏈上各個環(huán)節(jié)有機連接的基本策略。

A、A.合理設定不同環(huán)節(jié)的銜接界面

B、B.對各個環(huán)節(jié)信息溝通方式及信息內(nèi)容進行統(tǒng)一化、標準化

C、C.盡量減少供應鏈上的環(huán)節(jié)

D、D.建立整個供應鏈上各個成員間的有效的合作機制

答案：C

28.“采用送奶線路的第三方運輸或非滿載承運商”，以上依據(jù)顧客密度和距離

制定的運輸網(wǎng)絡設計方案針對的是以下哪種顧客分布狀況？（）

A、低密度/長距離

B、高密度/短距離

C、高密度/中距離

D、低密度/短距離

答案：D

29.供應商為進入連鎖銷售系統(tǒng)而支付給連鎖商的進場費，可稱為連鎖公司的

A、A.負流動資金使用

B\B.通道利潤

CvC.經(jīng)營利潤

D、D.價格折扣

答案：B

30.電子商務網(wǎng)站可以根據(jù)顧客銷售歷史和預期購買行為，為（）提供幫助。

A、A.廣告宣傳

B、B.售后服務

C、C.企業(yè)銷售

D、D.企業(yè)報價

答案：D

31.實施QR需要六個步驟，第一步是

A、A.條形碼和EDI

B、B.固定周期補貨

Cxc.零售空間管理

D、D.聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)

答案：A

32.關(guān)于業(yè)務外包，下列說法不正確的是（）

A、企業(yè)生產(chǎn)所需零部件的外購也屬于一種業(yè)務外包

B、企業(yè)將業(yè)務外包后，必須加強對外包業(yè)務的監(jiān)督和管理。

C、當企業(yè)的核心業(yè)務存在財務問題時，也可將其外包出去

D、當物流業(yè)務對于一個企業(yè)的成功并不重要時，可以考慮將其外包

答案：C

33.OEM生產(chǎn)模式中，OEM廠商是指（）

A、承包方或受托方

B、擁有關(guān)鍵核心技術(shù)自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)

C、具體執(zhí)行生產(chǎn)加工業(yè)務的企業(yè)

D、電子產(chǎn)品服務

答案：C

34.商流是貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移過程，是在供貨商與消費者之間進行的（）流動。

A、.雙向

B、.價值

C、.單向

D、.信息

答案：A

35.“企業(yè)面對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了“產(chǎn)品”，而是準備了

各種“要素”，在用戶提出要求時，能以最快速度抽取“要素”，及時“組裝”，

提供所需服務或產(chǎn)品”是以下哪項的定義？()

A、QR(QuickResponse)快速反應

B、贏利型供應鏈

GECR(efficientcustomerresponse)有效消費者響應

D、反應型供應鏈

答案：A

36.物流基礎(chǔ)模尺寸為

A、A.600*400mm

B、B.1200*1000mm

C、C.1200*800mm

D、D.1200*1100mm

答案：A

37.供應鏈可分為有效性供應鏈和反應性供應鏈，其依據(jù)是根據(jù)供應鏈的

A、A.穩(wěn)定性

B、B.復雜性

C、C.容量與用戶需求的關(guān)系

D、D.功能模式

答案：D

38.()就是按必要的時間、必要的數(shù)量、生產(chǎn)必要的產(chǎn)品(或零部件)，不過

多、過早地生產(chǎn)暫時不必要的產(chǎn)品。

A、按需生產(chǎn)

B、準時生產(chǎn)

C、定制生產(chǎn)

D、生產(chǎn)

答案：B

39.以下哪一項不是支持公司戰(zhàn)略所需的功能性戰(zhàn)略？（）

A、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

B、運營戰(zhàn)略

C、財務戰(zhàn)略

D、質(zhì)量戰(zhàn)略

答案：D

40.（）是一種能夠?qū)碗s多變的市場做出敏捷的反應，從而很好地滿足客戶需

求（包括產(chǎn)品需求和服務需求）的制造組織和制造方式。

A、敏捷制造

B、柔性制造

C、綠色制造

D、計算機集成制造

答案：A

41.零售商將自己的物流中心或倉庫的管理權(quán)由制造商代為實施，但所有權(quán)仍為

零售商，這樣零售商可大大縮短商品的訂貨、進貨、檢驗等業(yè)務流程的時間，這

種庫存管理的方法是（）。

A、自動庫存補給

B、共同庫存管理

C、供應商管理庫存

D、制造商管理庫存

答案：C

42.對于長期合作需求而言，合作伙伴應選擇（）。

A、有影響力的合作伙伴

B、戰(zhàn)略性合作伙伴

C、普通合作伙伴

D、競爭性/技術(shù)性合作伙伴

答案：B

43.BPE實際上就是按照工程化的方法，在企業(yè)建立（），以提高企業(yè)的業(yè)務處

理流程的效率。

AxA.人事管理信息系統(tǒng)

B、B.財務管理信息系統(tǒng)

CvC.計算機管理信息系統(tǒng)

D、D.組織管理信息系統(tǒng)

答案：C

44.在共建供應鏈時，若生產(chǎn)技術(shù)能帶來顯著的規(guī)模效益，那么應該（）

A、多數(shù)大規(guī)模的設施

B、少數(shù)小規(guī)模的設施

C、少數(shù)大規(guī)模的設施

D、多數(shù)小規(guī)模的設施

答案：c

45.供應鏈管理的英文簡寫為：（）。

A、SST

B、SC

C、SCM

D、ClMS

答案：C

46.標桿管理制度的基本構(gòu)成可以概括為最佳實踐和（）兩部分

A、A.衡量標準

B、B.激勵制度

C、C.懲罰制度

D、D.工資標準

答案：A

47.敏捷供應鏈管理的關(guān)鍵技術(shù)中不包括

A、A.統(tǒng)一的動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)建模技術(shù)

B、B.分布計算技術(shù)

C、C.Internet環(huán)境下動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)信息的安全保證

D、D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

答案：D

48.以下哪個不屬于CPFR指導性原則？（）

A、貿(mào)易伙伴框架結(jié)構(gòu)和運作過程以消費者為中心，并且面向價值鏈的成功運作

B、貿(mào)易伙伴共同負責開發(fā)單一、共享的消費者需求預測系統(tǒng)，這個系統(tǒng)驅(qū)動整

個價值鏈計劃

C、需求和供應結(jié)合在一起，利用信息規(guī)劃整個供應鏈的庫存配置

D、貿(mào)易伙伴均承諾共享預測并在消除供應過程約束上共擔風險

答案：C

49.在構(gòu)建供應鏈時，若生產(chǎn)技術(shù)能帶來顯著的規(guī)模效益，那么應該（）

A、多數(shù)小規(guī)模的設施

B、少數(shù)小規(guī)模的設施

C、少數(shù)大規(guī)模的設施

D、多數(shù)大規(guī)模的設施

答案：C

50.哈佛商業(yè)評論把平衡計分卡稱為最具影響力的

AxA.戰(zhàn)略管理工具

B、B.績效管理工具

CvC.績效評價工具

D、D.績效考核工具

答案：B

51.采購中的“現(xiàn)金折扣”實質(zhì)上是供應商給予用戶的一種

AvA.季節(jié)性優(yōu)惠

B、B.促銷優(yōu)惠

C、C.無退貨優(yōu)惠

D、D.提前付款優(yōu)惠

答案：D

52.()的產(chǎn)品能滿足基本需要，不會有太大的變化，因而需求穩(wěn)定且可以預測,

并且生命周期長。

A、功能型

B、單一型

C、革新型

D、復合型

答案：A

53.支持未來供應鏈管理的信息系統(tǒng)將是

A\A.電子商務

B\B.完全電子化的供應鏈(e-chain)

GC.擴展的ERP系統(tǒng)(eERP)

D、D.電子商務與擴展的ERP系統(tǒng)(eERP)相結(jié)合

答案：D

54.根據(jù)合作伙伴在供應鏈中的增值作用和他的競爭實力，合作伙伴分為四類,

其中競爭力和增值作用都很大的合作伙伴是

A、A.戰(zhàn)略性合作伙伴

B、B.普通合作伙伴

C、C.有影響力的合作伙伴

D、D.競爭性/技術(shù)性合作伙伴

答案：A

55.供應鏈管理環(huán)境下降低物資采購風險的對策是0。

A、.準時制采購

Bx.強調(diào)質(zhì)量

C、.供應商管理

D、.縮短交貨期

答案：A

56.下列不是供應鏈合作關(guān)系特征的是（）。

A、供應商數(shù)目多

B、信息共享

C、供應商選擇多標準

D、長期合同并具有開放性

答案：A

57.與傳統(tǒng)的EDI訂貨之間的最大區(qū)別是（）。

A、訂貨數(shù)量由零售商確定

B、模式下供應商確定合適補充庫存以及補充數(shù)量

C、被動的等待零售商發(fā)出的訂單

D、傳統(tǒng)的EDI訂貨數(shù)量有供應商確定

答案：B

58.時裝是一類創(chuàng)新型產(chǎn)品，其供應鏈的隱含需求不確定性的特征是（）

A、需求不確定性有點低

B、需求不確定性非常高

C、需求不確定性有點高

D、需求不確定性非常低

答案：B

59.供應鏈環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)計劃決策過程是一種群體協(xié)商過程，企業(yè)不但要考

慮企業(yè)本身的能力和利益，同時要考慮合作企業(yè)的需求與利益。這體現(xiàn)了供應鏈

管理環(huán)境下生產(chǎn)計劃信息組織與決策過程的特點是（）。

A、開放性

B、動態(tài)性

C、集成性

D、群體性

答案：D

60.下列不屬于供應鏈環(huán)境管理下的庫存問題的是（）

A、側(cè)重于優(yōu)化單一的庫存成本

B、供應鏈的運作問題

C、信息類問題

D、供應鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題

答案：A

61.

隨著供應鏈的形成，企業(yè)間的關(guān)系從過去建立在客戶交易基礎(chǔ)上的關(guān)系向（）型

關(guān)系的轉(zhuǎn)變。

A、A.共享信息的合作關(guān)系

B、B.共同利益的協(xié)作伙伴

C、C.共擔風險的協(xié)商關(guān)系

D、D.共享利益的合作關(guān)系

答案：B

62.平衡計分卡的設計者是

A、A.邁克爾?哈默

B、B.彼得?圣吉

C、C.詹姆斯?錢皮

D、D.羅伯特?卡普蘭

答案：D

63.在物料管理中，物料的需求具有不同的性質(zhì)，其中（）是指那些不確定的、隨

機性的、企業(yè)自身不能控制的需求。

A、A.從屬需求

B、B.相關(guān)需求

C、C.獨立需求

D、D.互補需求

答案：C

64.聯(lián)合庫存管理作為一種合作創(chuàng)新的管理模式，更多地體現(xiàn)在（）的機制上。

A、信息溝通

B、機制建立

C、供需協(xié)調(diào)管理

D、需求預測

答案：C

65.以下哪項不是供應鏈環(huán)境下采購的角色定位？（）

A、與供應商保持戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系

B、對外部資源進行管理

C、采購人員從戰(zhàn)術(shù)角色向戰(zhàn)略角色轉(zhuǎn)變

D、為庫存而采購

答案：D

66.在VMI庫存控制策略下，允許0的庫存策略、訂貨策略進行計劃和管理。

A、下游組織對上游組織

B、上游組織對下游組織

C\串行

D、并行

答案：B

67.ERP是集成化管理的代表技術(shù)，其核心管理思想就是實現(xiàn)對整個（）的有效

管理。

A、企業(yè)

B、流程

C、供應鏈

D、社會

答案：C

68.在供需過程中，存在一種現(xiàn)象，即在某一個固定的周期，前期銷量很低，到

期末銷量會有一個突發(fā)性的增長，而且在連續(xù)的周期中，這種現(xiàn)象會周而復始,

這種現(xiàn)象被稱為（）。

A、需求變異放大現(xiàn)象

B、曲棍球棒現(xiàn)象

C、物料齊套比率差現(xiàn)象

D、橄欖球現(xiàn)象

答案：B

69.推動式的供應鏈運作方式是以()為核心的，對需求變動的響應能能力較差。

A、.供應商

B、B.制造商

C、C.分銷商

D、D.零售商

答案：A

70.知識經(jīng)濟時代的今天，“客戶”一詞的含義分割為兩層，既包括最終產(chǎn)品的

外部使用者；也包括

A、A.上游供應商

B、B.所有的消費者

C、C.公眾

D、D.內(nèi)部以此為原料的下游過程的生產(chǎn)者

答案：D

71.對庫存進行連續(xù)性檢查，當庫存降低到訂貨點水平時，即發(fā)出一個訂貨，每

次的訂貨量保持不變，這種策略是

A、A.(Q,R)策略

B、B.(R,S)策略

C、C.(T,S)策略

D、D.(T,R,S)策略

答案：A

72.在供應鏈環(huán)境下，個體的客戶和組織的客戶都統(tǒng)稱為（）

A、客戶

B、用戶

C、顧客

D、買家

答案：A

73.供應商管理庫存體現(xiàn)的管理思想是（）。

A、供應鏈的集成化管理

B、供應鏈的分散化管理

C、企業(yè)獨立管理庫存的思想

D、企業(yè)共同管理庫存的思想

答案：A

74.“通過集并降低了運輸成本”是以下哪種運輸網(wǎng)絡設計的優(yōu)點？（）

A、所有貨物通過配送中心向外運送

B、以上都不是

C、直接運輸

D、利用送奶線路的直接運送

答案：A

75.采用（）運作模式的供應鏈系統(tǒng)的庫存量較低，集成度較高，信息交換迅速。

A、A.分散式供應鏈

BxB.推動式供應鏈

C、C.拉動式供應鏈

D、D.集中式供應鏈

答案：C

76.以下哪項不屬于全球性供應鏈的特點（）

A、按需提供信息，為管理人員強化管理提供了方便

B、國際供應商

C、跨越組織邊界將供應鏈中各相關(guān)的組織單位聯(lián)結(jié)起來，并協(xié)調(diào)各組織間的關(guān)

系和運行

D、直接通過實時信息交換進行,有效控制和協(xié)作范圍均比以前有所擴大

答案：A

77.按物流的范疇分為社會物流和（）。

A、流通物流

B、流入物流

C、企業(yè)物流

D、流出物流

答案：C

78.在我國的物流企業(yè)中廣泛應用的是

A、A.條形碼技術(shù)（Barcode）,數(shù)據(jù)庫技術(shù)（Database）

B、B.電子商務

C、C.電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）

D、D.全球定位系統(tǒng)

答案：A

79.關(guān)于供應鏈管理與物流管理的范疇，下列說法正確的是（）

A、物流管理和供應鏈管理沒有交集

B、物流管理是供應鏈管理的一部分業(yè)務

C、物流管理和供應鏈管理是同一個概念

D、供應鏈管理是物流管理的一部分業(yè)務

答案：B

80.下列屬于有效性供應鏈特征的是（）

A、.配置多余的緩沖庫存

B、B.采用模塊化設計

C、C.績效最大化、成本最小化

D、D.安排好零部件和成品的緩沖庫存

答案：C

81.供應鏈類型的反應型供應鏈與有效型供應鏈是以（）為依據(jù)。

A、A.物理功能

B、B.市場中介功能

C、C.產(chǎn)品生命周期

D、D.供應商的數(shù)量

答案：A

82.在SOR模型推薦的13個評價指標中，訂貨滿足率考察的是（）

A、在計劃交貨天數(shù)之前執(zhí)行訂單的百分比

B、在收到訂單的24小時內(nèi)用庫存發(fā)貨的訂單百分比

C、滿足全部交貨要求的訂單完成百分比

D、在收到訂單的48小時內(nèi)用庫存發(fā)貨的訂單百分比

答案：B

83.影響供應鏈網(wǎng)絡設計的基礎(chǔ)設施因素不包括（）

A、土地供應

B、交通條件

C、法制條件

D、勞動力供給

答案：C

84.信息的多源化使供應鏈環(huán)境下生產(chǎn)計劃和控制模式與傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃和控制

模式相比在（）上有了差距。

A、決策信息來源

B、決策模式

C、信息反饋機制

D、計劃運行環(huán)境

答案：A

85.“小批量貨物較低的運輸成本”是以下哪種運輸網(wǎng)絡設計的優(yōu)點？（）

A、利用送奶線路的直接運送

B、直接運輸

C、以上都不是

D、所有貨物通過配送中心的庫存向外運送

答案：A

86.MRP系統(tǒng)是為批量訂貨設立的。結(jié)果，會產(chǎn)生許多小量的訂單。對產(chǎn)生的大

批小量訂單，下列哪項能緩沖其帶來的影響，同時又能使庫存維持在低位？()

A、使用階段性供貨，而不是逐批訂貨的辦法

B、改變批量大小，以增加訂貨量

C、訂立長期訂貨合同，再根據(jù)合同發(fā)布訂單

D、不斷發(fā)布小量的逐批訂單，以保持低庫存

答案：C

87.()的關(guān)鍵就是合理確定客戶訂單分離點。

A、模塊化設計

B、完全延遲策略

C、延遲制造策略

D、物流延遲策略

答案：C

88.()是供應鏈設計的一個重要原則，為了能使供應鏈具有靈活快速響應市場

的能力，供應鏈的每個節(jié)點都應是精潔的、具有活力的'能實現(xiàn)業(yè)務流程的快速

組■合O

A、簡潔性原則

B、集優(yōu)原則

C、協(xié)調(diào)性原則

D、動態(tài)性原則E.戰(zhàn)略性原則

答案：A

89.商場購物的全部活動“進入商場--挑選商品-一開票-一付款-一提貨--離開

市場”，這些活動存在著一定的先后次序。這就是我們理解的（）

A、沖程

B、行程

C、流程

D、進程

答案：C

90.以下關(guān)于供應商篩選標準或評估要素說法不正確的是：（）

A、每一個采購類別的供應商篩選標準都可能是不一樣的

B、挑選出的標準通常使得現(xiàn)有的供應商更符合自己的要求

C、在制定供應商篩選標準時對供應市場進行分析并不重要

D、在制定供應商篩選標準時一定要客觀、公正，是經(jīng)過小組的討論通過的

答案：C

91.供應鏈中的核心企業(yè)，本身擁有強大的銷售網(wǎng)絡和產(chǎn)品設計等優(yōu)勢，以這類

企業(yè)為中心建立的組織機構(gòu)為

A、A.核心企業(yè)作為產(chǎn)品/服務供應者的結(jié)構(gòu)

B、B.核心企業(yè)作為用戶企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

C、C.核心企業(yè)同時作為產(chǎn)品和服務的供應者和用戶

D、D.核心企業(yè)作為供應商與用戶之間的中介

答案：B

92.需求放大變異效應最早是由（）發(fā)現(xiàn)的

A、HuL.L

B、K.Prhl

C、J.Forrstr

D、PtrF.rukr

答案：c

93.以下關(guān)于采購部門管理企業(yè)與其上游供應商關(guān)系說法不正確的是：（）

A、選擇和監(jiān)督供應商

B、持續(xù)改進供應商質(zhì)量、成本和交貨周期

C、鼓勵供應商提出建議

D、與供應商共同研發(fā)新的產(chǎn)品和技術(shù)

答案：D

94.在許多情況下，公司會與其供應商結(jié)成某種關(guān)系,使得兩者能采取統(tǒng)一行動。

這種關(guān)系被稱為：（）

A、供應商伙伴關(guān)系

B、供應商保證

C、供應商協(xié)作

D、供應商整合

答案：A

95.合作伙伴綜合評價的第一步是（）。

A、分析市場競爭環(huán)境

B、確立合作伙伴選擇目標

C、制定合作伙伴評價標準

D、評價合作伙伴

答案：A

96.MRP進一步發(fā)展完善到：

A、A.ERP

B、B.MRPII

C、C.ClMS

D、D.閉環(huán)MRP

答案：B

97.一體化物流組織形式中，物流控制的注意力集中在了（）上，并對物流系統(tǒng)

質(zhì)量改進和重組負責。

A、成本和客戶服務績效的測量上

B、整體效益的提高

C、多數(shù)企業(yè)的效益上

D、物流成本的控制

答案：A

98.企業(yè)對在線系統(tǒng)，（包括營銷、銷售、顧客服務）的投資會大大提高（）的

生產(chǎn)力。

A、A.企業(yè)

B\B.顧客

C、C.供應鏈

D、D.整個國家

答案：C

99.物流系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)標準化的核心是

A、A.物流基礎(chǔ)模數(shù)

BvB.集裝基礎(chǔ)模數(shù)

C、C.物流建筑基礎(chǔ)模數(shù)

D、D.托盤基礎(chǔ)模數(shù)

答案：B

100.供應鏈管理的形成動因（）

A、規(guī)模經(jīng)濟

B、集成效應

C、規(guī)模不經(jīng)濟

D、距離經(jīng)濟

答案：B

101.牙膏屬于以下哪一類商品（）

A、稍微需求不確定產(chǎn)品

B、低隱含需求不確定性產(chǎn)品

C\圖隱含需求不確定性產(chǎn)品

D、稍微需求確定產(chǎn)品

答案：D

102.目前市場的供應鏈系統(tǒng)

A、A.正朝著拉式市場的方向進行改革

B、B.正朝著推式市場的方向進行改革

C、C.既不是推式市場，又不是拉式市場

D、D.是推式市場和拉式市場的結(jié)合

答案：A

103.企業(yè)進行業(yè)務外包的動力不包括（）

A、規(guī)模經(jīng)濟

B、風險分攤

C、范圍經(jīng)濟

D、專注于核心競爭力

答案：C

104.供應鏈管理方法之一的快速反應法的英文縮寫是

A、A.ECR

B、B.MRP

C、C.QR

D、D.DRP

答案：C

105.物流管理戰(zhàn)略分為4個層次，其中用戶服務屬于

A、A.全局性的戰(zhàn)略

B、B.功能性的戰(zhàn)略

C、C.結(jié)構(gòu)性的戰(zhàn)略

D、D.基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略

答案：A

106.選擇恰當?shù)墓湋?zhàn)略對企業(yè)發(fā)展非常重要，在客戶市場需求穩(wěn)定，且生產(chǎn)

的產(chǎn)品相對成熟的情況下，哪種供應鏈更能發(fā)揮競爭優(yōu)勢：（）。

A、響應型供應鏈

B、拉動式供應鏈

C、動態(tài)的供應鏈

D、效率型供應鏈

答案：D

107.擁有最佳的()就可以達到最小的庫存，大大降低缺貨的概率，更好地改善客

戶滿意度和銷售情況。

A、.容量

B、.信息

C、.預測

D、.最小庫存

答案：B

108.()過程是典型的非信息對稱博弈過程。

A、.供應鏈采購

B、.準時制采購

C、.傳統(tǒng)采購

D、.電子商務采購

答案：C

109.()是指實際儲存在特定配送設施中的存貨數(shù)量。

A、中轉(zhuǎn)存貨

B、現(xiàn)有存貨

C、周期存貨

D、再訂貨點

答案：B

110.供應鏈績效評價體系應該隨著組織結(jié)構(gòu)的改變而（）

A、不變

B、可變也可不變

C、不確定

D、改變

答案：D

111.有效顧客響應（ECR）的主要目標是（）

A、降低供應鏈各環(huán)節(jié)的成本，提高效率

B、提高顧客服務水平

C、銷售額的大幅度增加

D、對客戶的需求做出快速反應，并快速補貨

答案：A

112.當采購時間緊迫、投標單位少、競爭程度小、訂購物資規(guī)格和技術(shù)條件復雜

時，合作伙伴選擇可采用（）。

A、直觀判斷法

B、招標法

C、協(xié)商選擇法

D、采購成本比較法

答案：C

113.從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRPII為核心，但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)

的MRPII它以0為驅(qū)動。

A、A.顧客

B、B.物流

C、C.生產(chǎn)資源

D、D.信息

答案：A

114.以下哪項不屬于供應鏈的特征？（）

A、復雜性

B、交叉性

C、流通性

D、動態(tài)性

答案：C

115.在供應鏈企業(yè)物流管理組織形式發(fā)展過程中，傳統(tǒng)物流管理組織結(jié)構(gòu)是按（）

分工的組織形式。

A、A.管理部門

B、B.業(yè)務部門

GC.部門主管

D、D.職能專業(yè)部門

答案：D

116.供應鏈管理下的生產(chǎn)計劃與控制的相關(guān)方法哪個是正確的？（）

A、供應鏈生產(chǎn)計劃環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)計劃與控制是將企業(yè)內(nèi)部資源與上下游

相關(guān)企業(yè)的資源進行綜合考慮

B、傳統(tǒng)生產(chǎn)背景下的生產(chǎn)計劃集中了生產(chǎn)能力平衡在計劃中的作用

C、供應鏈的生產(chǎn)計劃與傳統(tǒng)計劃唯一存在的區(qū)別是供應鏈生產(chǎn)計劃從客戶需求

為主要參考依據(jù)

D、供應鏈生產(chǎn)計劃控制主要基于能力計劃

答案：A

117.下列屬于創(chuàng)新型產(chǎn)品特征的是（）。

A、產(chǎn)品多樣性低

B、市場需求可測性圖

C、季末降價率高

D、產(chǎn)品生命周期長

答案：C

118.牛鞭效應產(chǎn)生的根本原因在于

A、A.提前期長

BxB.供應鏈的結(jié)構(gòu)

C、C.企業(yè)內(nèi)部管理

D、D.上、下游企業(yè)間缺乏溝通和信任機制

答案：D

119.利用第三方物流公司降低供應鏈成本并為顧客增加價值的是在產(chǎn)品的（）

A、衰退期

B、成長期

C、成熟期

D、引入期

答案：C

120.是企業(yè)檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行狀況的重要依據(jù)，也是滾動制定生產(chǎn)計劃過程中用

于修正原有計劃和制定新計劃的重要信息。

A、A.材料采購信息

B、B.產(chǎn)品設計信息

C、C.生產(chǎn)進度信息

D、D.產(chǎn)品銷售信息

答案：B

121.“需求變異加速放大原理”是美國著名的供應鏈管理專家HauL.Lee教授對

需求信息扭曲在供應鏈中傳遞的一種形象描述。其基本思想是()。

A、需求信息的不真實性會隨著供應商對零配件的需求不確定性延供應鏈向下順

流逐級放大

B、需求信息的不真實性會隨著制造商對零配件的需求不確定性延供應鏈向下順

流逐級放大

C、需求信息的不真實性會隨著分銷商對商品的需求不確定性延供應鏈向上逆流

逐級放大

D、需求信息的不真實性會隨著顧客對商品的需求不確定性延供應鏈向上逆流逐

級放大

答案：D

122.組織發(fā)貨是根據(jù)()和需求方庫存的情況來確定的。

A、銷售分析

B、運輸能力

C、客戶訂單

D、經(jīng)驗經(jīng)驗數(shù)據(jù)

答案：A

123.供應鏈的協(xié)調(diào)控制模式除了中心化協(xié)調(diào)、非中心化協(xié)調(diào)兩種方式外,還有()。

A、集中式

B、混合式

C、分散式

D、統(tǒng)一式

答案：B

124.對企業(yè)進行業(yè)務流程重組實際上是()思想在重組企業(yè)業(yè)務流程過程中的具

體實施，它強調(diào)整體最憂而不是單個環(huán)節(jié)或作業(yè)任務的最憂。

A、集成

B、分割

C、系統(tǒng)

D、組合

答案：C

125.快速反應(QR)是美國紡織服裝業(yè)發(fā)展起來的一種整體業(yè)務方法，其方法是運

用

A、A.實時銷售系統(tǒng)

B、B.JIT生產(chǎn)方式原理

C、C.MPRII的原理

D、D.DRP的原理

答案：A

126.將需配送的同一種貨物，先集中搬運到發(fā)貨場地，再根據(jù)用戶需求進行二次

分配的配貨方法，稱為

A、A.揀選方式

B、B.播種方式

C、C.摘果方式

D、D.流水方式

答案：B

127.物流管理戰(zhàn)略分為4個層次，其中用戶服務屬于

A、A.全局性的戰(zhàn)略

B、B.功能性的戰(zhàn)略

C、C.結(jié)構(gòu)性的戰(zhàn)略

D、D.基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略

答案：A

128.以下哪項不屬于供應商管理庫存策略的實施步驟？（）

A、建立供應商與分銷商（批發(fā)商）的合作框架協(xié)議

B、建立基于標準的托付訂單處理模式

C、建立銷售網(wǎng)絡管理系統(tǒng)

D、建立顧客情報信息系統(tǒng)

答案：B

129.在基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式下，企業(yè)在中觀層面上主要實現(xiàn)

AxA.資源優(yōu)化配置

B、B.信息共享

c、c.同步化、集成化的生產(chǎn)計劃與控制

D、D.后勤保障

答案：B

130.（）是指供應鏈的各個節(jié)點的選擇應遵循強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補、取長補短的原

則，達到實現(xiàn)資源外用的目的。

A、協(xié)調(diào)原則

B、簡潔原則

C、簡潔原則集優(yōu)原則協(xié)調(diào)原則

D、動態(tài)原則

答案：A

131.成功的客戶關(guān)系管理非常注重客戶信息和數(shù)據(jù)的（）管理。

A、一體化

B、共同化

C、現(xiàn)代化

D、同步化

答案：D

132.手機是一類創(chuàng)新型產(chǎn)品，其供應鏈的不確定性的特征是（）

A、供應不確定性高，需求不確定性低

B、供應不確定性低，需求不確定性低

C、供應不確定性高，需求不確定性高

D、供應不確定性低，需求不確定性高

答案：C

133.平衡計分卡的設計者是

A、A.邁克爾?哈默

B、B.彼得?圣吉

C、C.詹姆斯?錢皮

D、D.羅伯特?卡普蘭

答案：D

134.（）是指以類似于標準化和大規(guī)模生產(chǎn)的成本和時間，提供客戶特定需求的

產(chǎn)品和服務。

A、按需生產(chǎn)

B、大規(guī)模生產(chǎn)

C、定制生產(chǎn)

D、大規(guī)模定制生產(chǎn)

答案：D

135.業(yè)務流程重構(gòu)（PR）要求從（）的角度考察主要業(yè)務流程。

A、跨職能

B、跨行業(yè)

C、跨部門

D、跨企業(yè)

答案：C

136.產(chǎn)品生命周期引入期的供應鏈策略之一是

A、建立配送中心

B、高頻率、小批量的發(fā)貨

C、大批量發(fā)貨，較多庫存

D、建立網(wǎng)絡式銷售通路

答案：B

137.為了使企業(yè)能夠進行資源的動態(tài)優(yōu)化配置，必須應用（）新度量指標系統(tǒng)

A、A.基于經(jīng)驗的

B、B.基于服務的

C、C.基于信息的

D、D.基于歷史的

答案：C

138.企業(yè)業(yè)務流程重構(gòu)（BusinessProcessReengineering）的概念是美國麻省理

工學院0教授于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上首先提出。

A、A.M?哈默

BxB.蘇珊?霍克菲爾德

C、C.HenryJacoby

D、D.RussOIive

答案：A

139.供應鏈管理是一種（）的管理思想和方法。

A、松散

B、積極

C、消極

D、集成

答案：D

140.商品流通企業(yè)的經(jīng)濟訂貨批量是指

A、A.進貨總費用最低的一次進貨量

B、B.儲存總費用最低的一次進貨量

C、C.進貨和儲存費用之和最低時的一次進貨量

D、D.進貨和儲存費用均達到最低時的一次進貨量

答案：C

141.物流服務與物流成本之間存在（）系統(tǒng)。

A、A.同步

B、B.相反

C、C.缺約

D、D.協(xié)作

答案：C

142.企業(yè)外部下游供應鏈管理的戰(zhàn)略中心點是（）

A、使顧客滿意

B、雙贏的經(jīng)營理念

C、內(nèi)部效率問題

D、成本最小化

答案：A

143.企業(yè)最終產(chǎn)品的需求通常為

A、A.單獨需求

B、B.獨立需求

C、C.相關(guān)需求

D、D.主觀需求

答案：B

144.下列哪項是對VMI概念的最佳表述？（）

A、庫存水平的目測管理

B、委托庫存

C、庫存的垂直分組

D、由供應商對逐日的庫存水平進行管理

答案：D

145.供應鏈的概念是在0提出來的。

A、20世紀60年代

B、20世紀90年代

C、20世紀80年代

D、20世紀70年代

答案：C

146.供應鏈管理主要涉及的領(lǐng)域有供應、生產(chǎn)計劃、（）、需求。

A、A.銷售

B、B.回收

C、C.物流

D、D.服務

答案：C

147.目前我國企業(yè)在選擇合作伙伴時，主要的標準是

A、A.產(chǎn)品品種多樣性

B、B.交貨提前期

C、C.產(chǎn)品價格

D、D.產(chǎn)品質(zhì)量

答案：D

148.關(guān)于供應鏈的流程分析方法，錯誤的是（）

A、一條供應鏈可包括多個補充庫存環(huán)節(jié)

B、一般供應鏈系統(tǒng)可包括四個流程環(huán)節(jié)，即顧客訂購環(huán)節(jié)、補充庫存環(huán)節(jié)、制

造環(huán)節(jié)和原料獲取環(huán)節(jié)？

C、戴爾電腦的供應鏈創(chuàng)新在于減少了原料獲取環(huán)節(jié)。

D、通過環(huán)節(jié)法分析可以清楚表明供應鏈成員的職責和任務。

答案：C

149.對供應鏈流程進行集成以及重組的目的在于

A、A.滿足顧客需求

B、B.盈利能力最大化

C、C.提升橫跨供應鏈成員的總體流程的高效與有效性

D、D.運行效率最大化

答案：C

150.供應鏈管理對除（）以外的其它三個概念的內(nèi)涵進行了拓展。

A、A.資源

B、B.能力

C、C.提前期

D、D.控制

答案：D

151.下列屬于有效性供應鏈的是0

A、有效型產(chǎn)品

B、功能型產(chǎn)品

C、技術(shù)型產(chǎn)品

D、創(chuàng)新型產(chǎn)品

答案：B

152.供應鏈企業(yè)間逆向選擇問題的解決方案是（）

A、建立信息共享機制

B、建立供應鏈信號傳遞機制

C、建立供應鏈激勵機制

D、建立供應鏈合作協(xié)議

答案：B

153.采購點法主要用來確定：

A、A.采購數(shù)量

B、B.采購時間

C、C.采購天數(shù)

D、D.采購方式

答案：B

154.垂直型QR系統(tǒng)的起始點、在垂直型QR系統(tǒng)中起主導作用的是

A、A.供應商

B、B.制造商

Cxc.批發(fā)商

D、D.零售商

答案：D

多選題

1.ECR中使用的關(guān)鍵技術(shù)主要是有（）。

A、VMI

B、IPPD

C、RP

D、CM

E、CAO

答案：ACE

2.與傳統(tǒng)的供應商關(guān)系相比，下列哪些是供應鏈合作關(guān)系的特征（）。

A、合同性質(zhì)單一

B、供應商規(guī)模大

C、信息共享

D、供應批量小

E、多標準并行選擇供應商

答案：BCE

3.成本評價指標包括（

A、現(xiàn)實成本

B、未來成本

C、不可評價成本

D、可評價的成本

E、投資成本

答案：CD

4.下列屬于功能性產(chǎn)品主要特征的是（）。

A、產(chǎn)品生命周期長

B、產(chǎn)品多樣性低

C、市場需求可測性圖

D、邊際貢獻率大于20%

E、季末降價率低

答案：ABCE

5.供應鏈企業(yè)間委托代理問題包括（）

A、牛鞭效應問題

B、曲棍球棒效應問題

C、逆向選擇問題

D、雙重邊際效應問題

E、道德風險問題

答案：CE

6.下列的選項中屬于ECR中物流技術(shù)的有：（

A、連續(xù)庫存補充計劃

B、商品類別管理

C、供應商管理用戶庫存

D、店鋪貨架空間管理

E、店鋪直送

答案：ACE

7.廣義的庫存可以理解為（）。

A、在倉庫中處于暫時停滯狀態(tài)的物資

B、用于將來的目的而暫時處于閑置狀態(tài)的物資

C、資源停滯的位置可以在倉庫、生產(chǎn)線上或車間里

D、資源的閑置狀態(tài)可能由任何原因引起

E、資源閑置的位置也可能在非倉庫的任何位置

答案：ABCDE

8.供應鏈設計考慮因素有（）。

A、供應鏈的成本

B、市場覆蓋范圍

G產(chǎn)品特性

D、客戶服務目標

答案：BCD

9.供應鏈管理的運營機制包括：（

A、合作機制

B、決策機制

C、激勵機制

D、導向機制

E、自律機制

答案：ABCE

10.采購績效考核與評估的標準有（

A、歷史績效

B、先進績效

C、行業(yè)平均績效

D、標準績效

E、目標績效

答案：ABCD

11.供應鏈是一條連接供應商到客戶的（）而且也是一條增值鏈.

A、物料鏈

B、服務鏈

C、信息鏈

D、資金鏈

E、產(chǎn)業(yè)鏈

答案：ACD

12.常見的供應鏈分類方法有以下幾種類型：（

A、長供應鏈和短供應鏈

B、平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈

C、有效性供應鏈和反應性供應鏈

D、穩(wěn)定的供應鏈和動態(tài)的供應鏈

E、由制造企業(yè)為核心的供應鏈和由銷售商為核心的供應鏈

答案：BCD

13.馬士華教授于1995年提出的一個三級集成的供應鏈管理下的生產(chǎn)計劃與控

制系統(tǒng)總模型，即把生產(chǎn)計劃（MPS）、物料需求計劃（MRP）和作業(yè)計劃三級計

劃與（）三級控制系統(tǒng)集成于一體。

A、業(yè)務控制

B、訂單控制

C、生產(chǎn)控制

D、作業(yè)控制

答案：BCD

14.內(nèi)部績效的衡量包括成本、生產(chǎn)率和（

A、交貨期

B、顧客服務

C、投資

D、資產(chǎn)的衡量

Ex質(zhì)量

答案：BDE

15.下列策略屬于在產(chǎn)品成長期采用的供應鏈策略的有：（

A、高頻率'小批量的發(fā)貨

B、較大批量發(fā)貨，較多存貨

C、確定主要顧客并提高服務水平

D、建立網(wǎng)絡式銷售通路

E、建立配送中心

答案：BC

16.供應鏈的響應能力體現(xiàn)在那些方面？（）

A、響應需求數(shù)量的大氛圍變化

B、提供多樣性的產(chǎn)品

C、具有高度的產(chǎn)品創(chuàng)新能力

D、只需很短的提前期

E、提供很高的服務水平

答案：ABCDE

17.企業(yè)制定采購預算的目的包括（

A、減小風險

B、便于協(xié)調(diào)

C、合理安排資源

D、控制成本

E、增加采購數(shù)量

答案：ABCE

18.供應鏈合作伙伴關(guān)系的演變經(jīng)歷了以下階段，即（

A、職能獨立階段

B、職能集成階段

C、內(nèi)部集成階段

D、外部集成階段

E、垂直一體化階段

答案：ABCD

19.供應鏈企業(yè)間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，能削弱甚至消除下列哪些不確定性（）

A、外部環(huán)境的不確定性

B、生產(chǎn)線上的不確定性

C、供應的不確定性

D、需求的不確定性

答案：CD

20.下列關(guān)于多周期庫存描述正確的是（）。

A、也叫一次性訂貨

B、在長時間內(nèi)需求反復發(fā)生，需要不斷補充庫存

C、可分為獨立需求庫存和相關(guān)需求庫存兩種形態(tài)

D、具有物品生命周期短和偶發(fā)性的需求特征

E、很少重復訂貨

答案：BC

21.設計合理的供應契約形式，實現(xiàn)供應鏈的協(xié)調(diào)，從而有效地解決（）現(xiàn)象,

在最大化供應鏈的整體利潤的同時，優(yōu)化供應鏈績效。

A、曲棍球棒

B、雙重邊際效應

C、牛鞭效應

答案：BC

22.跟蹤機制在以下（）個部門展開。

A、采購部門

B、制造部門

C、生產(chǎn)計劃部門

D、政府部門

E、銷售部門

答案：ABCE

23.供應鏈管理下的庫存控制存在的主要問題有三大類，是（

A、信息類問題

B、供應鏈的運作問題

C、供應鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題

D、供應商的管理問題

E、庫存管理的問題

答案：ABC

24.協(xié)作化的電子采購解決方案把重點集中在設計、采購和供應鏈的合作上，以

最小的采購費用獲得最大的效益，它的特點是（）。

A、合作

B、規(guī)劃

C、完全

D、戰(zhàn)略

答案：AC

25.根據(jù)供應鏈的功能模式可以將供應鏈分為（）。

A、推動式供應鏈

B、拉動式供應鏈

C、有效性供應鏈

D、反應性供應鏈

E、功能性供應鏈

答案：CD

26.庫存控制方法中的經(jīng)濟訂購批量的總費用包括（

A、訂購費用

B、保管費用

C、運輸費用

D、缺貨損失費用

E、包裝費用

答案：ABD

27.供應鏈的結(jié)構(gòu)模型分為（

A、條狀

B、網(wǎng)狀

C、鏈狀

D、繩狀

E、盤狀

答案：BC

28.供應鏈管理下的庫存類型有（

A、材料庫存

B、安全庫存

C、經(jīng)濟批量庫存

D、批量訂貨庫存

E、平均庫存

答案：BD

29.一套完整的供應鏈戰(zhàn)略應該包括（）等基本內(nèi)容。

A、庫存策略

B、運輸策略

C、設施策略

D、信息策略

答案：ABCD

30.在供應鏈中表現(xiàn)為單向流動的是（

A、物流

B、資金流

C、商流

D、信息流

E、人員流

答案：BC

31.供應鏈的設計原則包括簡潔性原則、創(chuàng)新性原則和（）。

A、自頂向下和自底向上相結(jié)合的設計原則

B、集優(yōu)原則

C、協(xié)調(diào)性原則

D、動態(tài)性原則

E、戰(zhàn)略性原則

答案：ABCDE

32.供應物流的過程包括（）。

A、取得資源

B、組織到廠物流

C、組織廠內(nèi)的物流

D、組織廠間的物料

答案：ABC

33.綜合供應鏈績效的衡量主要從（）等幾個方面展開的。

A、收入

B、成本

C、時間

D、顧客服務

E、資產(chǎn)

答案：BCDE

34.生產(chǎn)進度信息的主要作用是0。

A、利用生產(chǎn)進度信息企業(yè)在確定生產(chǎn)計劃時可以考慮競爭者的特點

B、供應鏈上游企業(yè)修正原有計劃時應該考慮到下游企業(yè)的生產(chǎn)狀況

C、能夠快速的了解顧客的實際需要

D、上游企業(yè)通過了解對方的生產(chǎn)進度情況實現(xiàn)準時供應

E、能夠利用信息消除庫存

答案：BD

35.供應鏈管理環(huán)境下采購管理的新特點有（）。

A、從關(guān)注采購成本到關(guān)注采購質(zhì)量

B、從為庫存而采購到為訂單采購

C、從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變（把事后變?yōu)槭轮泄芾恚?/p>

D、從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變

答案：BCD

36.在下列哪些情況下適合實施VMI（）。

A、零售商或批發(fā)商沒有IT系統(tǒng)或基礎(chǔ)設施來有效管理他們的庫存

B、制造商實力雄厚并且比零售商市場信息量大

C、有較高的直接存儲交貨水平，因而制造商能夠有效規(guī)劃運輸

D、具有供需協(xié)調(diào)的管理機制

E、具有公平的利益分配制度

答案：ABC

37.下列策略屬于在產(chǎn)品引入期采用的供應鏈策略的有：（

A、高頻率'小批量的發(fā)貨

B、較大批量發(fā)貨，較多存貨

C、避免缺貨發(fā)生

D、建立配送中心

E、原材料的小批量采購

答案：ACE

38.供應鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計劃的信息組織與決策特征具有如下幾個方面的特征

0.

A、開放性

B、動態(tài)性

C、集成性

D、群體性

E、分布性

答案：ABODE

39.供應鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的差別主要表現(xiàn)在：（

A、供應鏈中的所有企業(yè)是一個整體

B、強調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理，并影響和決定整個供應鏈的成本和市場占有份額

C、需要采用集成的思想和方法

D、強調(diào)通過協(xié)調(diào)合作達到更高的顧客服務水平

E、供應鏈管理具有更高的目標

答案：ABCDE

40.供應鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計劃的信息組織與決策特征除了有集成性、分布性外,

還有（

A、開放性

B、動態(tài)性

C、標準性

D、群體性

E、準確性

答案：ABD

41.流通內(nèi)容包含（

A、商流

B、物流

C\資金流

D、信息流

E、人員流

答案：ABODE

42.供應鏈具備以下特征：（）。

A、復雜性

B、動態(tài)性

C、用戶需求性

D、層次性

E、交叉性

答案：ABCDE

43.供應鏈管理下物流管理的新特點包括（）。

A、信息共享

B、過程同步

C、合作互利

D、交貨準時

E、響應敏捷

F、服務滿意

答案：ABCDEF

44.供應鏈中的不確定性包括（）。

A、銜接不確定性

B、產(chǎn)品的不確定性

C、顧客不確定性

D、運作的不確定性

答案：AD

45.顧客資產(chǎn)管理（CAM）的實質(zhì)是把顧客當作一種戰(zhàn)略資源進行積極的管理，它

不僅能提高企業(yè)的效益，而且能（

A、實現(xiàn)自動化在線銷售

B、在線顧客服務和支持

C、提高顧客關(guān)系的價值

D、提高營銷效果

E、贏得更多忠誠的顧客

答案：CE

46.下列屬于創(chuàng)新型產(chǎn)品主要特征的是（）。

A、產(chǎn)品生命周期3個月一1年

B、產(chǎn)品多樣性低

C、市場需求可測性圖

D、邊際貢獻率大于20%

E、季末降價率10%—25%

答案：ADE

47.庫存控制的基本策略與方法有

A、定期控制法

B、ABC重點控制模式

C、經(jīng)濟批量法

D、生產(chǎn)集中法

E、模糊評價法

答案：ABC

48.供應鏈設計的內(nèi)容包括：（）。

A、供應鏈成員和合作伙伴選擇

B、供應鏈網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計

C、組織機制和管理程序

D、供應鏈運作基本規(guī)則

答案：ABCD

49.VMI管理系統(tǒng)的關(guān)鍵措施主要體現(xiàn)在以下幾個原則中（

A、合作性原則

B、預測修正原則

C、互惠原則

D、目標一致性原則

E、連續(xù)改進原則

答案：ACDE

50.成功運作供應鏈的關(guān)鍵因素是：（）

A、響應性

B、靈活性

C、實時的可視性

D、員工培訓I

E、快速的新產(chǎn)品上市

答案：ABCE

51.對于制造商，傳統(tǒng)的基于部門職能的績效評價指標主要有（

A、產(chǎn)量

B、質(zhì)量

C、成本

D、效率

E、投資

答案：ACD

52.現(xiàn)行生產(chǎn)計劃和控制模式與供應鏈管理思想的差距主要表現(xiàn)0。

A、決策信息來源的差距

B、決策模式的差距

C、信息反饋機制的差距

D、計劃運行環(huán)境的差異

E、決策人員的差距

答案：ABCD

53.組成ECR系統(tǒng)的技術(shù)要素主要有

A、信息技術(shù)

B、物流技術(shù)

C、營銷技術(shù)

D、條碼技術(shù)

E、組織革新技術(shù)

答案：ABCE

54.供應鏈成本主要包括下列的哪些成本：（

A、物料成本

B、設備成本

C\勞動成本

D、運輸成本

E、財務成本

答案：ABCD

55.下列屬于反應性供應鏈特征的是（

A、以最低的成本供應可預測的需求

B、配置多余的緩沖庫存

C、大量投資以縮短提前期

D、以速度、質(zhì)量、柔性作為選擇供應商的標準

E、績效最大化，成本最小化

答案：BCD

56.在供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制要解決的問題是（

A、確定庫存檢查周期

B、確定生產(chǎn)周期

C、確定訂貨點

D、確定生產(chǎn)量

E、確定訂貨量

答案：ACE

57.根據(jù)資源需求的重復程度庫存可分為（）。

A、單周期庫存

B、多周期庫存

C、波動庫存

D、預期庫存

E、屏障庫存

答案：AB

58.供應鏈的特征主要有面向用戶需求和

A、交叉性

B、增值性

G動態(tài)性

D、保值性

E、復雜性

答案：ABCE

59.供應鏈管理的最終目標包括：（

A\社會目標

B、政治目標

C、經(jīng)濟目標

D、環(huán)境目標

E、軍事目標

答案：ACD

60.銷售自動化主要完成的任務是：（

A、減輕銷售人員的勞動強度

B、減輕銷售人員的工資負擔

C、將銷售信息與其他經(jīng)營信息加以集成,提高整個公司的經(jīng)營效率

D、為現(xiàn)場銷售人員提供支持

E、提供有力的售后支持服務

答案：CD

61.采購績效衡量的采購效率因素包括（

A、質(zhì)量因素

B、成本因素

C、交貨期因素

D、采購組織因素

E、采購計劃因素

答案：ABC

62.精益生產(chǎn)模式實施的重要條件是：（）。

A、質(zhì)量保證

B、適時適量生產(chǎn)

C、現(xiàn)場改善

D、彈性作業(yè)人數(shù)

答案：ABD

63.集中采購制度發(fā)揮優(yōu)勢的前提是集中采購要（）

A、實施歸口管理

B、實施分散管理

C、加強計劃管理

D、加強市場調(diào)節(jié)

E、減少分散采購途徑

答案：ACE

64.在線顧客服務的業(yè)務要求包括以下幾點（

A、激勵顧客反饋

B、交叉推銷和擴大推銷

C、從事后反應到事前服務

D、客戶信息管理

E、促進銷售

答案：ABCD

65.供應鏈管理的運營機制包括（）。

A、合作機制

B、決策機制

C、激勵機制

D、導向機制

E、導向機制

答案：ABCE

66.下列哪些是產(chǎn)品生命周期成長期的供應鏈策略（）。

A、批量生產(chǎn)，較大批量發(fā)貨，較多存貨，以降低供應鏈成本

B、作出戰(zhàn)略性的顧客服務承諾以進一步吸引顧客

C、建立配送中心

D、確定主要顧客并提供高水平服務

E、減少成品庫存

答案：ABD

67.下列屬于有效性供應鏈特征的是（

A、以最低的成本供應可預測的需求

B、配置多余的緩沖庫存

C、保持高的平均利用率

D、盡可能縮短的提前期

E、大量投資縮短提前期

答案：ACD

68.下列哪些是用市場反應性供應鏈來匹配創(chuàng)新型產(chǎn)品的策略（）。

A、削減企業(yè)內(nèi)部成本

B、縮短提前期

C、增加供應鏈的柔性

D、降低銷售價格

E、通過擁有盡可能多的通用件來減少需求的不確定性

答案：BCE

69.根據(jù)供應鏈容量與用戶需求的關(guān)系，可將供應鏈劃分為（

A、V型供應鏈

B、A型供應鏈

C、T型供應鏈

D、平衡的供應鏈

E、傾斜的供應鏈

答案：DE

70.根據(jù)供應鏈企業(yè)計劃的決策空間，分為（）等層次。

A、戰(zhàn)略供應鏈計劃

B、戰(zhàn)術(shù)供應鏈計劃

C、運作供應鏈計劃

D、技術(shù)供應鏈計劃

E、程序供應鏈計劃

答案：ABC

71.用于身份鑒別的人體生物特征可分為（）兩大類。

A、常態(tài)

B、異態(tài)

C、動態(tài)

D、靜態(tài)

E、變態(tài)

答案：CD

72.客戶信息管理的內(nèi)容主要有（

A、提供有效服務的信息要求

B、訪問服務信息

C、產(chǎn)品銷售趨勢分析

D、信息輸送和工作流管理

E、記錄顧客反饋

答案：ABDE

73.緩解需求變異放大效應的方法有：（）。

A、加強需求預測

B、信息共享

C、縮短提前期

D、科學確定定價策略，減少需求變動性

E、建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

答案：ABCDE

74.一般情況下，最終產(chǎn)品的制造商都會成為供應鏈的核心企業(yè)。以下哪些情況

會改變這種局面？

A、供應商所處的行業(yè)是受政府保護的行業(yè)

B、制造商生產(chǎn)的最終產(chǎn)品還缺乏市場的認可度

C、供應商在行業(yè)競爭中處于寡頭壟斷地位

D、新生行業(yè)的最終產(chǎn)品制造商需要依靠成熟行業(yè)中的企業(yè)來提供原材料

E、最終產(chǎn)品制造商的實力比較小，不足以對供應商形成約束

答案：ABCDE

75.相對于庫存采購模式，訂單采購模式具有以下特點（）

A、訂單采購模式會減少訂貨提前期

B、訂單采購能降低庫存水平

C、訂單采購模式會增加訂貨提前期

D、訂單訂貨模式會提高庫存周轉(zhuǎn)率

答案：BCD

76.供應鏈成長過程實際上也是企業(yè)在市場競爭中成熟與發(fā)展的過程，供應鏈管

理則是一種基于“競爭-合作一協(xié)調(diào)”機制的、以（）為保證的新的企業(yè)運作模

式。

A、信息集成

B、分布企業(yè)集成

C、分布成本集成

D、分布作業(yè)協(xié)調(diào)

E、分布價格集成

答案：BD

77.設置供應鏈合作伙伴關(guān)系的綜合評價指標體系的原則是（）。

A、系統(tǒng)全面性原則

B、簡明科學性原則

C、穩(wěn)定可比性原則

D、互惠一致性原則

E、靈活可操作性原則

答案：ABCE

78.GPS系統(tǒng)由三大部分構(gòu)成，即為（

A、GPS衛(wèi)星星座

B、地面監(jiān)控系統(tǒng)

C、空中監(jiān)視系統(tǒng)

D、用戶接收系統(tǒng)

E、用戶反饋系統(tǒng)

答案：ABD

79.ECR系統(tǒng)采用的信息技術(shù)主要有（

A、CAD

B、CRP

C、EDI

D、POS

E、ASN

答案：CD

80.合作伙伴綜合評價體系中,影響合作伙伴選擇的因素有（

A、企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)評價

B、企業(yè)業(yè)績評價

C、業(yè)務結(jié)構(gòu)評價

D、質(zhì)量系統(tǒng)評價

E、企業(yè)環(huán)境評價

答案：BCD

81.美國約瑟夫?哈林頓提出的計算機集成制造其基本觀點是（

A、信息化觀點

B、系統(tǒng)性觀點

C、前瞻性觀點

D、一體化觀點

E、柔性化觀點

答案：AD

82.下列策略屬于在產(chǎn)品衰退期采用的供應鏈策略的有：（

A、對供應鏈進行調(diào)整以適應市場的變化

B、減少成品庫存

C、通過延期制造、消費點制造來改善服務

D、對是否進行配送支持及支持力度進行評價

E、利用第三方物流公司降低供應鏈成本為顧客增加價值

答案：AD

83.知識經(jīng)濟時代的今天，“客戶”一詞的含義分割為兩層,包括（

A、上游供應商

B、所有的消費者

C、公眾

D、內(nèi)部以此為原料的下游過程的生產(chǎn)者

E、最終產(chǎn)品的外部使用者

答案：DE

84.供應鏈管理的目標在于。，并且尋求它們之間的平衡（這些目標往往有沖突）。

A、提高用戶服務水平

B、增加市場占有率

C、降低總的交易成本

D、滿足用戶需求

E、降低價格

答案：AC

85.根據(jù)合作伙伴在供應鏈中的增值作用和競爭實力,合作伙伴分為（

A、競爭性合作伙伴

B、有影響力合作伙伴

C、普通合作伙伴

D、重要合作伙伴

E、戰(zhàn)略性合作伙伴

答案：ABCE

86.為了構(gòu)筑起有效的供應鏈戰(zhàn)略，使其能夠真正為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，在選擇

供應鏈戰(zhàn)略時，必須遵循供應鏈戰(zhàn)略要與企業(yè)的（）相一致。

A、人力資源戰(zhàn)略

B、客戶需求

C、實力地位

D、競爭戰(zhàn)略

答案：BCD

87.我們把這種基于供應鏈全流程以并行工程為基礎(chǔ)的質(zhì)量思想稱為“過程質(zhì)量”,

通過實施供應鏈各節(jié)點企業(yè)的全面質(zhì)量管理，實現(xiàn)基于“雙零”的精細供應鏈目

的。這里的“雙零”是指：（

A、零庫存

B、零缺陷

C、零紙張

D、零浪費

E、零事故

答案：AB

88.下列哪些是產(chǎn)品生命周期引入階段的供應鏈策略（）。

A、建立配送中心

B、高頻率、小批量的發(fā)貨

C、延期制造

D、供應商參與新產(chǎn)品的設計開發(fā)

E、較多存貨，以降低供應鏈的成本

答案：BD

89.供應鏈管理下生產(chǎn)控制的內(nèi)容包括（）。

A、生產(chǎn)進度控制

B、生產(chǎn)節(jié)奏控制

C、提前期管理

D、庫存控制

E、在制品管理

答案：ABCDE

90.績效評價內(nèi)容分為（

A、內(nèi)部績效的衡量

B、外部績效衡量

C、供應鏈綜合績效衡量

D、環(huán)境績效衡量

E、管理績效衡量

答案：ABC

91.數(shù)據(jù)倉庫的技術(shù)結(jié)構(gòu)包括以下幾個部分：（

A、信息的獲取和儲存

B、數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和集成

C、數(shù)據(jù)的可視化和展示

D、現(xiàn)場維修管理

E、服務臺管理

答案：ABC

92.供應鏈合作關(guān)系建立的制約因素有（）。

A、相互信任

B、企業(yè)文化

C、兼容性

D、能力

E、企業(yè)戰(zhàn)略

答案：ABCDE

93.供應鏈庫存優(yōu)化模式的內(nèi)容（

A、確定庫存訂貨點

B、安全庫存

C、庫存狀況判斷

D、多級供應鏈庫存訂貨

E、庫房內(nèi)部的調(diào)撥

答案：ABCD

94.電子供應鏈的結(jié)構(gòu)包括三個基本元素（

A、應用系統(tǒng)

B、集成

C\可見度

D、供應管理

E、合同履行

答案：ABC

95.在集成化供應鏈管理環(huán)境下，供應鏈合作伙伴分為以下幾個層次（

A、戰(zhàn)略性合作伙伴

B、重要合作伙伴

C、次要合作伙伴

D、普通合作伙伴

E、一般合作伙伴

答案：BC

96.供應鏈成本主要包括（）

A、供應鏈的總成本

B、勞動力成本

C、運輸成本

D、設施設備及其運營成本

E、庫存成本

答案：CDE

97.ECR的戰(zhàn)略主要集中的領(lǐng)域為

A、店鋪品種管理

B、效率的商品補貨

C、快速反應的集成

D、促銷活動

E、條形碼及EDI

答案：ABD

98.供應鏈管理過程中用到的IT技術(shù)包括（）。

A、CAD

B、CAPP

C、VMI

D、CPFR

E、DI

答案：ABE

99.供應鏈企業(yè)之間的績效評價指標主要是滿意度指標，滿意度指標由（）指標按

照一定的權(quán)數(shù)形成。

A、準時交貨率

B、成本利潤率

C、產(chǎn)品質(zhì)量合格率

D、產(chǎn)需率

E、生產(chǎn)率

答案：ABC

100.基于大規(guī)模定制的供應鏈的特點有（）。

A、實際上是一種虛擬供應鏈

B、是以客戶需求的拉動為主的供應鏈

C、是推動型供應鏈

D、是敏捷供應鏈

答案：ABD

101.供應鏈合作中的總周期時間包括（

A、采購周期時間

B、設計/制造周期時間

C、內(nèi)向運輸周期時間

D、外向運輸周期時間

E、流通加工時間

答案：ABCE

102.基于多代理集成的供應鏈模式是涵蓋兩個世界三維集成模式，即是（）。

A、實體世界的人與人集成

B、實體世界的組織與組織集成

C、軟體世界信息集成

D、實體與軟體世界的人一機集成

答案：ABCD

103.供應鏈的庫存與供應鏈的不確定性有很密切的關(guān)系，供應鏈上的不確定性表

現(xiàn)形式有（

A、銜接不確定性

B、運作不確定性

C、預測不確定性

D、供應不確定性

E、信息不確定性

答案：AB

104.目標成本法常用的幾種計算方法分別是（

A、倒扣測算法

B、比價測算法

C、本量利分析法

D、對比測算法

E、平均測算法

答案：ABC

105.供應鏈是通過（）分銷、服務等活動而在顧客和供應商之間形成的一種鏈接，

使組織能滿足內(nèi)外部顧客的需求

A、計劃

B、組織

C\協(xié)調(diào)

D、獲得

E、存儲

答案：ADE

106.為了擺脫傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式，企業(yè)采取了許多先進的單項制造技術(shù)和管

理方法，如計算機輔助設計和（

A、準時生產(chǎn)制

B、制造資源計劃（MRPII）

C、顧客跟蹤制

D、柔性制造系統(tǒng)

E、綠色制造

答案：ABD

107.供應鏈管理下的庫存管理方法（）。

A、自動庫存補給法

B、聯(lián)合庫存管理法

C、供應商管理庫存法

D、零售商管理庫存法

答案：ABC

108.逆向物流指的是：（）

A、修復、改造和重新磨光的產(chǎn)品

B、處理廢棄、危險裝備/物料

C、原物退還的貨品

D、對于因損壞、季節(jié)性、再儲存、殘次品、召回或者過度庫存等原因而處理的

回流商品

E、再循環(huán)利用的包裝原料和容器

答案：ABDE

109.供應鏈管理倡導的理念：（）。

A、從“縱向一體化”轉(zhuǎn)向“橫向一體化”管理

B、從“橫向一體化”轉(zhuǎn)向“縱向一體化”管理

C、從職能管理轉(zhuǎn)向過程管理

D、從企業(yè)間交易性管理轉(zhuǎn)向關(guān)系性管理

E、從零和競爭轉(zhuǎn)向多贏競爭

答案：ACDE

110.供應鏈管理覆蓋了從供應商的供應商到客戶的全部過程。從具體運作角度來

看，供應鏈管理主要涉及（）主要領(lǐng)域。

A、需求

B、計劃

C、物流

D、供應

E、回流

答案：ABCDE

111.關(guān)于供應鏈管理思想以下描述正確的是（）。

A、在供應鏈管理環(huán)境下資源優(yōu)化的空間由企業(yè)內(nèi)部擴展到企業(yè)外部

B、生產(chǎn)能力的利用范圍也擴展到了供應鏈系統(tǒng)的全過程

C、將提前期作為一個靜態(tài)的固定值來對待

D、在供應鏈管理環(huán)境下更強調(diào)交貨期的概念而并不強調(diào)提前期的固定與否

E、供應鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)管理是開放性的

答案：ABDE

112.企業(yè)要成功地實施外包需要經(jīng)過以下哪些階段？（）

A、外包協(xié)議的簽定

B、企業(yè)的內(nèi)部分析和評估

C、評估自己的需求，選擇服務提供商

D、外包的管理

E、外包的實施

答案：BCDE

判斷題

1.供應鏈業(yè)績的好壞直接取決于供應鏈合作伙伴關(guān)系是否和諧，取決于供應鏈動

態(tài)連接合作伙伴的柔性程度，只有和諧而協(xié)調(diào)的系統(tǒng)才能發(fā)揮最佳的效能。

A、正確

B、錯誤

答案：A

2.人工分配貨位方法的優(yōu)點是計算機等設備投入費用少。但是其缺點是分配效率

低、出錯率高、需要大量人力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

3.EDI是目前我國使用最為廣泛的信息集成工具，是供應鏈集成的基礎(chǔ)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

4.在供應鏈管理中要關(guān)注核心客戶、核心供應商以及核心的3PLs,也就意味著

不需要關(guān)注其他有資格的供應商或者客戶。

A、正確

B、錯誤

答案：B

5.貨品具有供應商、貨品特性、數(shù)量和進貨規(guī)定四個特征。

A、正確

B、錯誤

答案：B

6.核心企業(yè)必須是制造企業(yè)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

7.對供應鏈合作伙伴關(guān)系的定義是建立在供應鏈和合作關(guān)系的定義基礎(chǔ)上的。

A、正確

B、錯誤

答案：B

8.供應鏈是一種復雜的網(wǎng)聯(lián)結(jié)構(gòu)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

9.有效新產(chǎn)品引入是讓顧客和零售商參與新產(chǎn)品的設計、試銷和試用，盡早改進

新產(chǎn)品的設計或營銷方式，以提高新產(chǎn)品的上市成功率。

A、正確

B、錯誤

答案：A

10.系統(tǒng)集成包含兩個方面：一是網(wǎng)絡環(huán)境集成，二是數(shù)據(jù)集成

A、正確

B、錯誤

答案：A

11.電子供應鏈是建立在動態(tài)的市場上的，它的不穩(wěn)定性是一個不值得注意的問

題。

A、正確

B、錯誤

答案：B

12.企業(yè)在實施ERP項目時，必須把業(yè)務流程的優(yōu)化重組與實施ERP有效地結(jié)合

起來。

A、正確

B、錯誤

答案：A

13.物流指的是在技術(shù)的，國際的和網(wǎng)絡的環(huán)境中對物料，信息和資金流動的組

織和管理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

14.供應鏈合作伙伴關(guān)系的風險在于：一個伙伴的失敗或不合作可能導致整個供

應鏈處于非有效運作狀態(tài)，形成巨大的損失。

A、正確

B、錯誤

答案：A

15.缺貨成本是由于外部或內(nèi)部中段供應所產(chǎn)生的，其中外部缺貨可導致延遲付

貨成本，當期利潤損失和未來利潤損失。

A、正確

B、錯誤

答案：A

16.供應鏈管理必須站在一個戰(zhàn)略的高度來對供應鏈中的核心能力和資源進行集

成。

A、正確

B、錯誤

答案：A

17.客戶不一定在公司之外，內(nèi)部客戶日益引起重視，它使企業(yè)的服務無縫連接

起來。

A、正確

B、錯誤

答案：A

18.理想的信息系統(tǒng)集成技術(shù)架構(gòu)必須滿足柔性，開放性，分布性與異構(gòu)性，自

主性與自適應性.

A、正確

B、錯誤