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【MOOC】管理學(xué)-鄭州輕工業(yè)大學(xué)中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案1管理理論的演進(jìn)—單元作業(yè)1管理理論的演進(jìn)—單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】關(guān)于管理的組織職能,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。本題答案:【形成了完整的體制之后進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】2、【單選題】關(guān)于西方工廠制度早期的管理思想,以下說(shuō)法正確的是()。本題答案:【亞當(dāng)·斯密是著名的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家,他認(rèn)為勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的重要源泉之一】3、【單選題】關(guān)于現(xiàn)代管理學(xué)的萌芽與發(fā)展,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。本題答案:【“科學(xué)管理之父”泰勒對(duì)生產(chǎn)作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化和官僚組織的合理化進(jìn)行了系統(tǒng)思考】4、【單選題】關(guān)于早期的管理思想,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。本題答案:【泰勒被人們稱為“組織理論之父”】5、【單選題】以下不屬于學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義的是()。本題答案:【提升我們的管理水平】6、【單選題】通過(guò)自己的實(shí)踐去摸索,可能存在的局限是()。本題答案:【成功的不確定性】7、【單選題】以下對(duì)管理學(xué)的描述,錯(cuò)誤的是()。本題答案:【學(xué)習(xí)管理學(xué),歸根接地,是要形成理性分析能力,而且可以提升我們以直覺(jué)判斷為基礎(chǔ)的決策或決策的能力】8、【單選題】科學(xué)的管理思維不包括()。本題答案:【發(fā)散思維】9、【單選題】管理的載體是()。本題答案:【組織】10、【單選題】管理人員與一般管理人員的根本區(qū)別在于()。本題答案:【需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)】11、【單選題】()職能本身并沒(méi)有某種特有的表現(xiàn)形式,總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。本題答案:【創(chuàng)新】12、【單選題】管理者影響人的行為的手段無(wú)非兩類,一類與權(quán)力有關(guān),另一類與()有關(guān)。本題答案:【組織文化】13、【單選題】管理者在組織管理活動(dòng)的實(shí)踐中必須依循的基本規(guī)律不包括()。本題答案:【權(quán)變?cè)怼?4、【單選題】為了成為有效的全球化管理者,必須具備一些關(guān)鍵的知識(shí)與能力,以下不屬于這些知識(shí)與能力的是()。本題答案:【觀察能力】15、【單選題】全球化管理的環(huán)境因素劃分為一般環(huán)境與任務(wù)環(huán)境,下列不屬于全球化的一般環(huán)境的是()。本題答案:【競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手】16、【單選題】根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,我國(guó)信息化涉及的應(yīng)用領(lǐng)域不包括()。本題答案:【外交領(lǐng)域】17、【單選題】泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的中心問(wèn)題是()。本題答案:【提高效率】18、【單選題】泰勒科學(xué)管理的假設(shè)前提認(rèn)為人基本上是受經(jīng)濟(jì)利益所推動(dòng)的()。本題答案:【經(jīng)濟(jì)人】19、【單選題】第一個(gè)全面系統(tǒng)地提出管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制五項(xiàng)職能()。本題答案:【亨利·法約爾】20、【單選題】下列屬于現(xiàn)代管理理論的代表學(xué)派的是()。本題答案:【“決策理論”學(xué)派】21、【單選題】例外決策,具有極大偶然性、隨機(jī)性,又無(wú)先例可循且具有大量不確定性的決策活動(dòng),其方法和步驟也難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不能重復(fù)使用的這類決策屬于()。本題答案:【非程序化決策】22、【單選題】下列不屬于合法化導(dǎo)致組織趨同的機(jī)制是()。本題答案:【保障機(jī)制】23、【單選題】管理過(guò)程是各職能活動(dòng)相互交叉、周而復(fù)始的不斷循環(huán)的過(guò)程,一項(xiàng)管理措施,管理活動(dòng)的執(zhí)行,所起的作用往往也不是單一的。下面哪些管理方法當(dāng)中包含了激勵(lì)的作用?()。本題答案:【以上都是】24、【單選題】美國(guó)管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò),如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力,你還不是一個(gè)有效的管理者;反過(guò)來(lái),如果你具備管理技巧和能力,而不掌屋管理理論,那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明()。本題答案:【有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力】25、【判斷題】韋伯認(rèn)為,只有法理型權(quán)力才能成為科層組織的基礎(chǔ)。本題答案:【正確】26、【判斷題】哈默提出了業(yè)務(wù)流程再造是圍繞任務(wù)而不是結(jié)果進(jìn)行組織。本題答案:【錯(cuò)誤】27、【判斷題】就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干。本題答案:【錯(cuò)誤】28、【判斷題】根據(jù)權(quán)變學(xué)派的觀點(diǎn),管理技術(shù)與方法同環(huán)境因素之間存在一種函數(shù)關(guān)系,企業(yè)管理要隨環(huán)境的變化而變化。本題答案:【正確】29、【判斷題】決策理論學(xué)派是以數(shù)學(xué)模型和行為科學(xué)為基礎(chǔ)的。本題答案:【錯(cuò)誤】30、【判斷題】泰勒的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。本題答案:【錯(cuò)誤】31、【判斷題】流程再造是企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行調(diào)研分析、診斷、再設(shè)計(jì),然后構(gòu)建新流程的過(guò)程。本題答案:【正確】32、【判斷題】當(dāng)環(huán)境不確定,各個(gè)企業(yè)不知道怎么做才是最佳方案時(shí),通過(guò)模仿那些成功企業(yè)的做法可以減少不確定性。本題答案:【正確】33、【判斷題】管理學(xué)是研究人類管理活動(dòng)一般規(guī)律的科學(xué)。時(shí)代背景不同,環(huán)境特征不同,活動(dòng)的規(guī)律就會(huì)表現(xiàn)出不同的特征。本題答案:【正確】34、【判斷題】現(xiàn)代管理學(xué)通常通過(guò)剖析人類管理活動(dòng)的進(jìn)行來(lái)描述和抽象管理活動(dòng)的一般規(guī)律。本題答案:【錯(cuò)誤】35、【判斷題】通過(guò)控制,管理成為周而復(fù)始、不斷循環(huán)的過(guò)程;通過(guò)創(chuàng)新,管理過(guò)程表現(xiàn)為這個(gè)循環(huán)的螺旋上升。本題答案:【正確】36、【判斷題】中國(guó)古代先哲的一些思考雖然大多涉及宏觀層面的國(guó)家和社會(huì)治理,但對(duì)當(dāng)今微觀組織的管理仍可提供重要的啟迪。本題答案:【正確】37、【判斷題】描述人的活動(dòng)的任何文字材料,只要我們用心去讀,都有可能讓我們收獲管理的啟示。本題答案:【正確】38、【判斷題】研究和學(xué)習(xí)管理學(xué),只是為了抽象和掌握管理的一般規(guī)律,了解管理的一般理論和方法。本題答案:【錯(cuò)誤】39、【判斷題】管理學(xué)是在總結(jié)大量前人成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上抽象出來(lái)的科學(xué)結(jié)論。本題答案:【正確】40、【判斷題】用馬克思主義科學(xué)理論指導(dǎo)我們的管理學(xué)研究和學(xué)習(xí),就是要用歷史唯物主義和辯證唯物主義的觀點(diǎn)去分析管理理論與管理實(shí)踐的關(guān)系,去探討管理理論的一般抽象與具體運(yùn)用的關(guān)系,去思考作為管理對(duì)象的組織活動(dòng)與組織環(huán)境的關(guān)系。本題答案:【正確】41、【判斷題】管理的本質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)。本題答案:【錯(cuò)誤】42、【判斷題】管理的科學(xué)性是以理性分析為基礎(chǔ)的。本題答案:【正確】43、【判斷題】在組織中具體執(zhí)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、經(jīng)營(yíng)等管理活動(dòng)的人是管理的接受者,是管理客體,而不是管理主體。本題答案:【錯(cuò)誤】44、【判斷題】當(dāng)工作結(jié)果與目標(biāo)要求存在偏差時(shí),需要分析偏差產(chǎn)生的原因以及偏差產(chǎn)生后對(duì)目標(biāo)活動(dòng)的影響程度。本題答案:【正確】45、【判斷題】系統(tǒng)是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系統(tǒng)組合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。本題答案:【正確】46、【判斷題】管理者要盡量把簡(jiǎn)單的溝通關(guān)系演化為復(fù)雜的人際關(guān)系,為以后的工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。本題答案:【錯(cuò)誤】47、【判斷題】作為管理者,只依靠權(quán)力管理員工,效果就會(huì)微乎其微。本題答案:【正確】48、【判斷題】組織文化一旦形成,對(duì)組織成員的行為影響就會(huì)是持續(xù)的、普遍的,而且是高成本的。本題答案:【錯(cuò)誤】2決策—單元作業(yè)2決策—單元作業(yè)22決策—單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】對(duì)于一個(gè)完整的決策過(guò)程來(lái)說(shuō),第一步是()。本題答案:【診斷問(wèn)題(識(shí)別機(jī)會(huì))】2、【單選題】企業(yè)面臨的境況日益繁多,企業(yè)的決策越來(lái)越難以靠個(gè)人的智慧與經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定,因此現(xiàn)代決策應(yīng)該更多地依靠()。本題答案:【集體智慧】3、【單選題】下列關(guān)于決策任務(wù)的表述不正確的是()。本題答案:【從組織外部視角看,決策的任務(wù)是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)】4、【單選題】每位決策者都要制定目標(biāo),但處于不同組織層次上的管理人員所關(guān)注的目標(biāo)是不同的,其中中層管理人員主要應(yīng)制定()。本題答案:【戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)】5、【單選題】下列不屬于例外問(wèn)題的是()。本題答案:【現(xiàn)金短缺】6、【單選題】現(xiàn)有兩個(gè)所需代價(jià)相同的投資,下面說(shuō)法正確的是()。獲利可能性損失可能性第一方案100萬(wàn)元60%50萬(wàn)元40%第二方案500萬(wàn)元60%650萬(wàn)元40%本題答案:【第二方案的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性要比第一方案大】7、【單選題】企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案決策最終所選出的方案一般為()。本題答案:【實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大的方案】8、【單選題】美國(guó)克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡普曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“等到委員會(huì)討論以后再射擊,野雞已經(jīng)飛走了?!标P(guān)于這句話,正確的理解是()。本題答案:【群體決策往往不講究時(shí)效性,只考慮做出合理的決策】9、【單選題】組織的運(yùn)行和發(fā)展受到種種環(huán)境力量的影響;反過(guò)來(lái),組織也可以去適應(yīng)環(huán)境甚至影響環(huán)境。下列不屬于環(huán)境對(duì)組織產(chǎn)生影響的是()。本題答案:【環(huán)境主動(dòng)地選擇組織,改變其至創(chuàng)造組織】10、【單選題】對(duì)于組織中確定性的決策,通??梢酝ㄟ^(guò)()方法進(jìn)行備選方案的優(yōu)化選擇。本題答案:【排隊(duì)論】11、【單選題】以下不屬于具體或微觀環(huán)境的是()。本題答案:【技術(shù)環(huán)境】12、【單選題】決策背景具有不穩(wěn)定性,并對(duì)決策工作產(chǎn)生復(fù)雜的影響,其性質(zhì)特征不包括()。本題答案:【穩(wěn)固性】13、【單選題】下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說(shuō)法,不正確的是()。本題答案:【所發(fā)表的建議必須要深思熟慮】14、【單選題】德?tīng)柗品ǖ奶卣鞑话ǎǎ?。本題答案:【被動(dòng)性】15、【單選題】決策樹(shù)的優(yōu)點(diǎn)在于()。本題答案:【簡(jiǎn)化決策過(guò)程】16、【單選題】行為決策代表性模型不包括()。本題答案:【W(wǎng)S模型】17、【單選題】為縮小現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的可以在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上力求改進(jìn),隨著時(shí)間的推移不斷地逼近目標(biāo),也可以通過(guò)()縮小差距。本題答案:【變革現(xiàn)狀】18、【單選題】根據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍影響程度和影響時(shí)間長(zhǎng)短的不同,可以把計(jì)劃分類為()。本題答案:【戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃】19、【單選題】目標(biāo)管理在實(shí)踐中普遍受到重視,以下對(duì)此的描述不正確的是()。本題答案:【管理者無(wú)須向下級(jí)詳細(xì)解釋、說(shuō)明目標(biāo)管理的理念、制定目標(biāo)的程序和目標(biāo)管理的好處】20、【單選題】下列關(guān)于戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的說(shuō)法中,正確的是()。本題答案:【戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是在戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)下制定的,是戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)】21、【單選題】在開(kāi)始調(diào)整組織決策的時(shí)候,原始策略往往已經(jīng)對(duì)組織環(huán)境造成了影響,這體現(xiàn)了決策追蹤與調(diào)整的()特征。本題答案:【非零起點(diǎn)】22、【單選題】作業(yè)計(jì)劃通常不具備以下哪種屬性()。本題答案:【獨(dú)立性】23、【單選題】決策追蹤與調(diào)整的原則,除了()之外其他都是要考慮的。本題答案:【實(shí)踐性與理論性相結(jié)合的原則】24、【單選題】制定計(jì)劃方案不包括()工作。本題答案:【修改方案】25、【判斷題】決策的目的就是選擇一個(gè)最佳方案。本題答案:【錯(cuò)誤】26、【判斷題】決策首先必須識(shí)別機(jī)會(huì)或是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。本題答案:【正確】27、【判斷題】從實(shí)際情況看,決策者只要按正確的決策程序和方法辦事,最終選擇的一般都是最優(yōu)方案。本題答案:【錯(cuò)誤】28、【判斷題】西蒙認(rèn)為,企業(yè)中的決策就是依據(jù)最優(yōu)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),選擇出最優(yōu)的決策方案。本題答案:【正確】29、【判斷題】在環(huán)境比較復(fù)雜的情況下,決策一般由組織的高層管理者進(jìn)行。本題答案:【錯(cuò)誤】30、【判斷題】群體決策更容易導(dǎo)致妥協(xié)。本題答案:【正確】31、【判斷題】決策實(shí)際上是一個(gè)“決策—實(shí)施—再?zèng)Q策—再實(shí)施”的連續(xù)不斷的循環(huán)過(guò)程。本題答案:【正確】32、【判斷題】組織目標(biāo)是組織進(jìn)行決策的基本依據(jù),所以組織目標(biāo)一旦確立就不能變動(dòng)。本題答案:【錯(cuò)誤】33、【判斷題】在韋伯看來(lái),價(jià)值理性與工具理性是共同存在的。本題答案:【錯(cuò)誤】34、【判斷題】決策者在對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行比較分析后,選擇能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)目的和目標(biāo)的方案。本題答案:【正確】35、【判斷題】每個(gè)組織都有而且需要組織界限,但組織界限不具有可滲透性。本題答案:【錯(cuò)誤】36、【判斷題】定性腳本法通過(guò)人的思維、判斷,識(shí)別重要的環(huán)境因素,分析它們之間的關(guān)系。本題答案:【正確】37、【判斷題】經(jīng)驗(yàn)決策主要根據(jù)決策者的經(jīng)驗(yàn)、智慧、直覺(jué)等定性因素來(lái)做出。而科學(xué)決策不同于經(jīng)驗(yàn)決策,它主要根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)模型、計(jì)算機(jī)模擬等定量因素來(lái)做出。因此,科學(xué)決策比經(jīng)驗(yàn)決策更合理、更實(shí)用、更有效。本題答案:【錯(cuò)誤】38、【判斷題】頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。時(shí)間一般在2-3小時(shí),參加人7-8人為宜。本題答案:【錯(cuò)誤】39、【判斷題】行為決策學(xué)派認(rèn)為決策是一個(gè)選優(yōu)過(guò)程,所以決策結(jié)果是基于已有資源背景下尋求利潤(rùn)或收益的盡可能大。本題答案:【正確】40、【判斷題】只有明確了主題,決策背景分析的各項(xiàng)工作才有明確的方向和中心。本題答案:【正確】41、【判斷題】計(jì)劃工作是滲透到組織各種分中的普遍性管理工作。本題答案:【正確】42、【判斷題】戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)于企業(yè)活動(dòng)總體目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的計(jì)劃。本題答案:【正確】43、【判斷題】一般在編制長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí)會(huì)采取“近概略、遠(yuǎn)具體”的方法。本題答案:【錯(cuò)誤】44、【判斷題】非程序化決策問(wèn)題的轉(zhuǎn)化是突出例外管理提升管理水平的重要手段,這與追蹤與調(diào)整決策的理念相同。本題答案:【正確】45、【判斷題】半分解式目標(biāo)管理把目標(biāo)分解到科室、車間、工段等基層組織,并且組織成員制定十分明確的個(gè)人目標(biāo)。本題答案:【錯(cuò)誤】46、【判斷題】作業(yè)計(jì)劃是給定部門或個(gè)人的具體行動(dòng)計(jì)劃,具有不可重復(fù)性和較小的剛性。本題答案:【錯(cuò)誤】47、【判斷題】相比于戰(zhàn)略計(jì)劃,戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)程度較低。本題答案:【正確】48、【判斷題】著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出的目標(biāo)管理重視工作行為本身而不是工作成果。本題答案:【錯(cuò)誤】3組織—單元作業(yè)3組織—單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球化給現(xiàn)代組織管理提供了新的機(jī)遇,也帶來(lái)了新的斯戰(zhàn)。企業(yè)在不斷對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,下列不屬于組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)趨勢(shì)的是()。本題答案:【邊界化】2、【單選題】隨著環(huán)境不確定性的增加,組織需要增加柔性以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。增強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)的柔性通常有兩種方式:一是充分發(fā)揮非正式組織的作用;二是()。本題答案:【加強(qiáng)橫向溝通】3、【單選題】一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu),該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門?()本題答案:【地區(qū)】4、【單選題】矩陣制組織的主要缺點(diǎn)是()。本題答案:【組織穩(wěn)定性差】5、【單選題】某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來(lái)自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令,以下哪種說(shuō)法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因()。本題答案:【該公司組織運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮的原則】6、【單選題】統(tǒng)一指揮的原則是()。本題答案:【直接管理的下屬數(shù)量】7、【單選題】下列不屬于影響組織分權(quán)程度的因素是()。本題答案:【組織成員的決策參與度】8、【單選題】某公司隨著經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大,其由總經(jīng)理直轄的營(yíng)銷隊(duì)伍人員也從3人增加到100人,最近,公司發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷隊(duì)伍似乎有點(diǎn)松散,對(duì)公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因,從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的重要原因最大可能在于()。本題答案:【總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致無(wú)法對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理】9、【單選題】人員配備的主要任務(wù)不包括以下哪個(gè)方面:()。本題答案:【充分開(kāi)發(fā)和挖掘組織內(nèi)外的人力資源】10、【單選題】需要選聘的人員來(lái)自組織外部,其具體來(lái)源不包括()。本題答案:【工作輪換】11、【單選題】人員選聘要做到三個(gè)匹配,不包括()。本題答案:【人員文化與組織文化相匹配】12、【單選題】為了增強(qiáng)組織成員的適應(yīng)能力,組織通常會(huì)采用流動(dòng)培訓(xùn)的方式來(lái)訓(xùn)練他們,原因()。本題答案:【對(duì)組織成員培養(yǎng)的需要】13、【單選題】組織通過(guò)()選聘人員的優(yōu)點(diǎn)是:應(yīng)聘者面廣,中間環(huán)節(jié)少,人員選用耗時(shí)較短,并且可以避免裙帶關(guān)系的形成。本題答案:【職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與人才交流市場(chǎng)】14、【單選題】關(guān)于人員錄用的說(shuō)法不正確的是()。本題答案:【它影響組織整體的經(jīng)營(yíng)情況】15、【單選題】關(guān)于人事考評(píng)指標(biāo),并未涉及的是()。本題答案:【設(shè)計(jì)要涵蓋工作的方方面面】16、【單選題】關(guān)于員工培訓(xùn)的三種分類,以下選項(xiàng)正確的是()。本題答案:【專題培訓(xùn)】17、【單選題】關(guān)于組織文化,正確的說(shuō)法是()。本題答案:【變化較慢,一旦形成便日趨加強(qiáng)】18、【單選題】下列關(guān)于組織文化的說(shuō)法中不正確的是()。本題答案:【仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,組織文化應(yīng)該使組織成員面對(duì)某些倫理問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識(shí)】19、【單選題】塑造組織文化時(shí),應(yīng)該注意()。本題答案:【組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號(hào)召和導(dǎo)向作用】20、【單選題】下列不是組織文化的特征的是()。本題答案:【以不變應(yīng)萬(wàn)變,始終保持絕對(duì)穩(wěn)定性】21、【單選題】一家企業(yè)的組織精神是團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、高效、創(chuàng)新,嚴(yán)格管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是該廠兩大特色。該廠規(guī)定,遲到一次罰款20元。一天,全市普降歷史上少有的大雪,公交車像牛車一樣爬行,結(jié)果當(dāng)天全廠有85%的職工遲到,遇到這種情況,你認(rèn)為下列四種方案中哪一種對(duì)企業(yè)最有利?()。本題答案:【一律免罰20元,并宣布當(dāng)天早下班2小時(shí),以方便職工】22、【單選題】對(duì)文化和有效性的研究認(rèn)為,文化、戰(zhàn)略和環(huán)境之間的適當(dāng)配置與文化的四種類型相關(guān)聯(lián),從面形成組織文化不同類型,除了()。本題答案:【大團(tuán)體型組織文化】23、【單選題】組織文化的特征不包括()。本題答案:【絕對(duì)性】24、【單選題】關(guān)于組織文化的功能,正確的是()。本題答案:【組織文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性】25、【判斷題】組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理活動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。本題答案:【正確】26、【判斷題】專業(yè)化分工原則要求每位下屬應(yīng)該有一個(gè)并且僅有一個(gè)上級(jí),要求在上下級(jí)之間形成一條清晰的指揮鏈。本題答案:【錯(cuò)誤】27、【判斷題】組織結(jié)構(gòu)是組織中正式確定的,使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體系。本題答案:【正確】28、【判斷題】直線制組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化水平低且對(duì)管理人員的要求不高。本題答案:【錯(cuò)誤】29、【判斷題】矩陣組織是一種由縱橫兩套系統(tǒng)交叉形成的復(fù)合結(jié)構(gòu)組織??v向的是項(xiàng)目系統(tǒng);橫向的是為完成某項(xiàng)專門任務(wù)(如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā))而組成的職能系統(tǒng)。本題答案:【錯(cuò)誤】30、【判斷題】組織層級(jí)的多少受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。本題答案:【正確】31、【判斷題】一般來(lái)說(shuō),機(jī)械式組織適用于外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的情況,而有機(jī)式組織則適用于外部環(huán)境不穩(wěn)定的情況。本題答案:【正確】32、【判斷題】參謀人員向直線管理者提出建議,并承擔(dān)決策結(jié)果的責(zé)任。本題答案:【錯(cuò)誤】33、【判斷題】人員配備是現(xiàn)代組織進(jìn)行人才建設(shè)的基礎(chǔ),關(guān)系到組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本題答案:【正確】34、【判斷題】人員配備,一般是指組織中基于組織崗位要求對(duì)人員的配備,既包括組織行政管理崗位的人員配備,也包括非行政管理崗位的人員配備。本題答案:【錯(cuò)誤】35、【判斷題】科學(xué)合理地確定組織成員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事,才能選聘到真正愿為組織發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人才。本題答案:【正確】36、【判斷題】外部選聘的最大優(yōu)點(diǎn)是能提高組織選聘的效益。本題答案:【錯(cuò)誤】37、【判斷題】?jī)?nèi)部選聘主要通過(guò)職務(wù)選聘海報(bào)、口頭傳播、從組織的人員記錄中選擇、以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的晉升表等方法進(jìn)行,其中常用的是職務(wù)選聘海報(bào)。本題答案:【正確】38、【判斷題】公開(kāi)選聘適合急于填補(bǔ)某一關(guān)鍵崗位人員的選聘需要。本題答案:【錯(cuò)誤】39、【判斷題】傳統(tǒng)人事管理中,主要憑直覺(jué)、印象以及簡(jiǎn)單的成績(jī)記錄來(lái)對(duì)員工工作情況做出判斷。本題答案:【正確】40、【判斷題】員工培訓(xùn)有不同的類型,既可以有員工的崗位技能培訓(xùn),也可以有員工的素質(zhì)修養(yǎng)培訓(xùn)。本題答案:【錯(cuò)誤】41、【判斷題】文化體現(xiàn)在外部環(huán)境中,包括人工創(chuàng)造的環(huán)境和自然原生態(tài)。本題答案:【錯(cuò)誤】42、【判斷題】文化具有社會(huì)性、綜合性、一般性、層次性、絕對(duì)性等基本特征。本題答案:【錯(cuò)誤】43、【判斷題】組織成員不管處于哪個(gè)層次,都會(huì)受到組織文化的影響和約束,但同時(shí)都能反作用于組織文化。本題答案:【正確】44、【判斷題】組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力。本題答案:【正確】45、【判斷題】如同文化一樣,組織文化的結(jié)構(gòu)層次有三個(gè):潛層次文化、表層文化、顯層文化。本題答案:【錯(cuò)誤】46、【判斷題】精神層的組織文化是組織價(jià)值觀的核心,是組織文化的靈魂,因此是維系組織生存與發(fā)展的精神支柱。本題答案:【正確】47、【判斷題】組織文化的功能包括凝聚功能、激勵(lì)功能、導(dǎo)向功能、輻射功能和檢驗(yàn)功能。本題答案:【錯(cuò)誤】48、【判斷題】組織價(jià)值觀和組織文化要體現(xiàn)組織的宗旨、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和發(fā)展方向。本題答案:【錯(cuò)誤】4領(lǐng)導(dǎo)—單元作業(yè)4領(lǐng)導(dǎo)—單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】提出權(quán)變理論的是()。本題答案:【費(fèi)德勒】2、【單選題】管理方格圖中,9.9型對(duì)應(yīng)的是()領(lǐng)導(dǎo)方式。本題答案:【團(tuán)隊(duì)型管理】3、【單選題】王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員,一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理,考慮到自己的資歷、經(jīng)驗(yàn)等,他采取了較為寬松的管理方式,試分析下列哪一種情況下,王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果()。本題答案:【企劃部任務(wù)明確,王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力弱】4、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成獨(dú)裁、民主、放任三種,其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)()。本題答案:【員工關(guān)系融洽,工作積極主動(dòng),富有創(chuàng)造性】5、【單選題】()是指收集、整理和解釋大量信息的能力,領(lǐng)導(dǎo)者需要憑借這種能力去制定合適的戰(zhàn)略、解決問(wèn)題并做出正確的決策。本題答案:【認(rèn)知能力】6、【單選題】很多研究認(rèn)為,()模式最有效率,因?yàn)檫@種模式既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心員工。本題答案:【高定規(guī)一高關(guān)懷】7、【單選題】費(fèi)物認(rèn)為在LPC問(wèn)卷上打分()的人,是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本題答案:【64分以上】8、【單選題】一份英國(guó)雜志比較了歐洲各國(guó)經(jīng)理的習(xí)性和處事手法后得出這樣的結(jié)論:法國(guó)經(jīng)理最“獨(dú)裁”,意大利經(jīng)理最“無(wú)法無(wú)天”,德國(guó)經(jīng)理最按意氣辦事,英國(guó)經(jīng)理最不能“安于位”。各國(guó)經(jīng)理的習(xí)性和處事法的不同,最有可能是因?yàn)椋ǎ1绢}答案:【各國(guó)的文化傳統(tǒng)不同】9、【單選題】處于需要最高層次的是()。本題答案:【自我實(shí)現(xiàn)需要】10、【單選題】為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性,一項(xiàng)工作最好授予()。本題答案:【能力略低于任務(wù)要求的人】11、【單選題】從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是()。本題答案:【應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合】12、【單選題】下列關(guān)于強(qiáng)化理論的說(shuō)法正確的是()。本題答案:【該理論過(guò)于強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為的限制和控制,而忽視了人的內(nèi)在心理過(guò)程和狀態(tài)】13、【單選題】中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,但到目前,許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分,獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說(shuō)明:()。本題答案:【防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任】14、【單選題】某企業(yè)對(duì)生產(chǎn)車間的工作條件進(jìn)行了改善,這是為了更好地滿足職工的()。本題答案:【安全需要】15、【單選題】公司好幾個(gè)青年大學(xué)生在討論明年報(bào)考MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語(yǔ)考試的難度,據(jù)說(shuō)明年將會(huì)有很大提高。請(qǐng)根據(jù)激勵(lì),論中的期望理論,判斷以下四人中誰(shuí)向公司提出報(bào)考的可能性最大?()本題答案:【小吳被公認(rèn)為“高材生”,英語(yǔ)棒,數(shù)學(xué)強(qiáng),知識(shí)面廣,渴望深造,又無(wú)家庭負(fù)擔(dān)】16、【單選題】某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到一次,扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金,自此規(guī)定出臺(tái)之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這是()的強(qiáng)化方式。本題答案:【負(fù)強(qiáng)化】17、【單選題】下列關(guān)于非正式溝通的說(shuō)法正確的是()。本題答案:【非正式溝通可以滿足員工的需要】18、【單選題】當(dāng)必須對(duì)重大事件或緊急事件進(jìn)行迅速處理時(shí),可采用()策略。本題答案:【強(qiáng)制】19、【單選題】當(dāng)希望為以后的工作建立信任、換取合作時(shí),可以采用()策略。本題答案:【遷就】20、【單選題】當(dāng)沖突雙方都有意尋求雙贏的解決方案,或是該項(xiàng)議題十分重大、雙方不可能妥協(xié)時(shí),而且時(shí)間壓力不大,可以采用()策略。本題答案:【合作】21、【單選題】如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,這意味著該組織()。本題答案:【正式溝通渠道中消息傳遞存在問(wèn)題,需要調(diào)】22、【單選題】張先生是一家企業(yè)的經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)初期,公司里只有12個(gè)員工,每個(gè)人都由張先生直接管理。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,張先生聘請(qǐng)了一位副經(jīng)理,由他處理公司的具體管理事務(wù),自己專心于企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng),有什么事情都由副經(jīng)理向其匯報(bào)。這說(shuō)明公司的溝通網(wǎng)絡(luò)()。本題答案:【由輪型變成了Y型】23、【單選題】銷售部經(jīng)理說(shuō):“我們的銷售隊(duì)伍在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中是實(shí)力最強(qiáng)大的,要不是我們的產(chǎn)品缺乏多樣性、不能及時(shí)滿足消費(fèi)者需要,我們的銷售業(yè)績(jī)也不會(huì)這么差?!鄙a(chǎn)部經(jīng)理說(shuō):“一流的熟練技術(shù)工人完全被缺乏想象力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)局限了?!毖邪l(fā)部經(jīng)理打斷說(shuō):“創(chuàng)新思維凝結(jié)出的高科技含量的產(chǎn)品葬送在單調(diào)乏味面又機(jī)械的低產(chǎn)出生產(chǎn)線上?!鄙鲜稣勗捊沂驹撈髽I(yè)在組織上存在的問(wèn)題是()。本題答案:【各部門經(jīng)理對(duì)組織內(nèi)各項(xiàng)職能的分工合作缺乏客觀而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)】24、【單選題】()是指由于沖突主體內(nèi)部或沖突主體之間存在不一致或不相容的結(jié)果追求所引發(fā)的沖突。本題答案:【目標(biāo)沖突】25、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)是為了維持秩序,在一定程度上實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃,使事物能夠高效地運(yùn)轉(zhuǎn),而管理則能帶來(lái)變革,通常是劇烈的、積極的變革。本題答案:【錯(cuò)誤】26、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源于職位權(quán)力、參照權(quán)力和專家權(quán)力。本題答案:【正確】27、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)基于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì),并且這些特質(zhì)只存在于少數(shù)的英雄人物身上。本題答案:【錯(cuò)誤】28、【判斷題】勒溫等人的研究結(jié)果顯示,民主型領(lǐng)導(dǎo)方式一般要比獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)得更有效。本題答案:【正確】29、【判斷題】如果高層管理團(tuán)隊(duì)是高度分散的,只是單個(gè)管理者的集合,而非一個(gè)團(tuán)隊(duì),那么其整體特征對(duì)組織績(jī)效的影響就不大。本題答案:【正確】30、【判斷題】亨利·明茨伯格提出的領(lǐng)導(dǎo)角色理論中,他認(rèn)為企業(yè)家的角色是10種角色中最顯著的一種角色,也是管理者權(quán)力最明顯的表現(xiàn)。本題答案:【錯(cuò)誤】31、【判斷題】為了測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者屬于哪一種風(fēng)格,費(fèi)德勒設(shè)計(jì)了最難共事者LPC問(wèn)卷,并認(rèn)為在LPC問(wèn)卷上打分較高(64分及以上)的人,是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本題答案:【正確】32、【判斷題】路徑—目標(biāo)理論以激勵(lì)理論中的期望理論為基礎(chǔ)。本題答案:【正確】33、【判斷題】經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為,人是以追求個(gè)人利益最大化為目的并積極從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。本題答案:【正確】34、【判斷題】麥格雷戈在自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了超Y理論。本題答案:【錯(cuò)誤】35、【判斷題】明茨伯格在雙因素理論中提出保健因素能消除不滿意,并且激勵(lì)因素是調(diào)動(dòng)人們積極性的關(guān)鍵。本題答案:【錯(cuò)誤】36、【判斷題】成就需要理論過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)體高層次需要的重要性,而忽視了滿足個(gè)體低層次需要的意義。本題答案:【正確】37、【判斷題】非動(dòng)機(jī)性行為則是人在無(wú)意識(shí)狀態(tài)下進(jìn)行的無(wú)目的活動(dòng),但是屬于激勵(lì)理論研究的范疇。本題答案:【錯(cuò)誤】38、【判斷題】信任激勵(lì)是建立在下級(jí)對(duì)上級(jí)理解和信任基礎(chǔ)上的激勵(lì)方式。本題答案:【錯(cuò)誤】39、【判斷題】期望理論的涵蓋面太廣,內(nèi)涵比較籠統(tǒng),且忽略了對(duì)個(gè)體行為意志的考慮,故其適用范圍有一定的局限性。本題答案:【正確】40、【判斷題】成就理論既滿足了個(gè)體高層次需要的意義,也滿足個(gè)體低層次需要的意義。本題答案:【錯(cuò)誤】41、【判斷題】語(yǔ)調(diào)是指人們對(duì)某些詞或詞組的強(qiáng)調(diào)。本題答案:【正確】42、【判斷題】信息不足會(huì)影響溝通的效果,但是信息過(guò)量不會(huì)阻礙有效溝通。本題答案:【錯(cuò)誤】43、【判斷題】信息發(fā)送者和信息接收者雙方共有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)越多,溝通越順利。本題答案:【正確】44、【判斷題】一般來(lái)說(shuō),東方社會(huì)比較注重個(gè)人發(fā)展及成就,權(quán)力距離較??;而西方社會(huì)比較重視團(tuán)隊(duì)和諧,權(quán)力距離較大。本題答案:【錯(cuò)誤】45、【判斷題】建設(shè)性沖突,又稱功能失調(diào)的沖突,是指對(duì)組織有消極影響的沖突。本題答案:【錯(cuò)誤】46、【判斷題】人們對(duì)組織沖突的理解大概經(jīng)歷了兩個(gè)階段,按照出現(xiàn)的先后順序大致為傳統(tǒng)觀念和相互作用觀念。本題答案:【錯(cuò)誤】47、【判斷題】組織沖突不足時(shí),管理者需要考慮激發(fā)必要的、適度的建設(shè)性沖突。本題答案:【正確】48、【判斷題】合作的基礎(chǔ)是先建立互信。本題答案:【正確】5控制—單元作業(yè)5控制—單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】由于管理控制中往往存在時(shí)間滯后的問(wèn)題,所以管理者要注意哪個(gè)控制原則:()。本題答案:【控制趨勢(shì)原則】2、【單選題】具體控制對(duì)象不包括()。本題答案:【客戶】3、【單選題】以下屬于財(cái)務(wù)控制的是()。本題答案:【比率分析】4、【單選題】以下不是按照控制內(nèi)容分類而來(lái)的是()。本題答案:【財(cái)務(wù)控制】5、【單選題】以下不屬于控制標(biāo)準(zhǔn)的基本要求的是()。本題答案:【簡(jiǎn)單性】6、【單選題】以下不是組織用以確定標(biāo)準(zhǔn)的方法的是()。本題答案:【會(huì)計(jì)分析法】7、【單選題】“建立的標(biāo)準(zhǔn)既要符合現(xiàn)時(shí)的需要,又要與未來(lái)的發(fā)展相結(jié)合”,這句話描述的是控制標(biāo)準(zhǔn)的()要求。本題答案:【前瞻性】8、【單選題】一般而言,造成偏差的原因多種多樣,較為復(fù)雜,但基本可以分為三類,以下不屬于這三類的是()。本題答案:【相關(guān)工作人員的失誤】9、【單選題】出現(xiàn)在多數(shù)中大型企業(yè)組織里最基本的控制方式是()。本題答案:【層級(jí)控制】10、【單選題】反映企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即用于償付流動(dòng)負(fù)債的能力的是()。本題答案:【速動(dòng)比率】11、【單選題】市場(chǎng)控制的動(dòng)因是()。本題答案:【企業(yè)內(nèi)部組織管理成本過(guò)高】12、【單選題】全面質(zhì)量管理的基本要求是“三全一多”,不包括以下選項(xiàng)中的()。本題答案:【全方面的質(zhì)量管理】13、【單選題】六西格瑪組織人員構(gòu)成不包括下列選項(xiàng)中的()。本題答案:【財(cái)務(wù)代表】14、【單選題】柔性作業(yè)系統(tǒng)特點(diǎn)不包括下列選項(xiàng)中的()。本題答案:【以改善作業(yè)為目標(biāo)】15、【單選題】信息技術(shù)的應(yīng)用的主要表現(xiàn)不包括()。本題答案:【營(yíng)銷過(guò)程信息化】16、【單選題】質(zhì)量管理的發(fā)展階段不包括()。本題答案:【質(zhì)量檢查統(tǒng)計(jì)階段】17、【單選題】()是指在經(jīng)濟(jì)環(huán)境沒(méi)有變化時(shí)發(fā)生損失的可能性,通常是由自然客觀因素或者人們的錯(cuò)誤或失當(dāng)行為而造成的。本題答案:【靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)】18、【單選題】只有損失可能而無(wú)獲利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)是()。本題答案:【純粹風(fēng)險(xiǎn)】19、【單選題】()是造成損失的原因。本題答案:【風(fēng)險(xiǎn)事故】20、【單選題】在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法中,()是一種以案頭工作方式為基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。本題答案:【組織結(jié)構(gòu)圖示法】21、【單選題】在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,要考慮到環(huán)境變化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響,這反映的是()。本題答案:【動(dòng)態(tài)性原則】22、【單選題】組織在進(jìn)行某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),由于內(nèi)外環(huán)境的變化等原因,使得風(fēng)險(xiǎn)增加或者組織承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力降低,此時(shí)就可以采?。ǎ┗顒?dòng)的方式來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)。本題答案:【中途放棄承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)】23、【單選題】在非財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)中,()是通過(guò)簽訂委托合同,委托企業(yè)將其財(cái)產(chǎn)交由受托企業(yè)委托代管,同時(shí)支付一定的費(fèi)用。本題答案:【委托管理】24、【單選題】在危機(jī)的特征中,()是描述危機(jī)的發(fā)生通常較為突然,容易給管理者帶來(lái)驚恐和混亂,導(dǎo)致決策失誤等問(wèn)題。本題答案:【危害性】25、【判斷題】管理者越是集中精力對(duì)例外情況進(jìn)行控制,控制的效果就會(huì)越好。本題答案:【正確】26、【判斷題】一般來(lái)講,企業(yè)由四種經(jīng)濟(jì)主體所組成,即股東、債權(quán)人、管理者和普通員工。本題答案:【錯(cuò)誤】27、【判斷題】現(xiàn)場(chǎng)控制主要是監(jiān)督職能。本題答案:【錯(cuò)誤】28、【判斷題】激勵(lì)控制主要強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性從而進(jìn)行控制。本題答案:【錯(cuò)誤】29、【判斷題】相對(duì)穩(wěn)定性,即所建立標(biāo)準(zhǔn)既要在一個(gè)時(shí)期內(nèi)保持不變,并且不需要彈性。本題答案:【錯(cuò)誤】30、【判斷題】對(duì)控制對(duì)象或要素的衡量頻度過(guò)高,不僅會(huì)增加控制的費(fèi)用,而且會(huì)引起有關(guān)人員的不滿,影響他們的工作態(tài)度,從而對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。本題答案:【正確】31、【判斷題】如果沒(méi)有偏差,還要分析控制標(biāo)準(zhǔn)是否有足夠的先進(jìn)性。本題答案:【正確】32、【判斷題】作為一個(gè)有效的管理者,對(duì)偏差進(jìn)行認(rèn)真的分析,并花一些時(shí)間以永久性地糾正這些偏差是非常有益的。本題答案:【正確】33、【判斷題】預(yù)算控制將企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃落到實(shí)處,因而指明了組織活動(dòng)的方向。本題答案:【正確】34、【判斷題】工作質(zhì)量取決于產(chǎn)品質(zhì)量,工作質(zhì)量是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的綜合反映,產(chǎn)品質(zhì)量是保證工作質(zhì)量的前提。本題答案:【錯(cuò)誤】35、【判斷題】信息技術(shù)的應(yīng)用就是信息化。本題答案:【正確】36、【判斷題】管理信息系統(tǒng)是典型的人機(jī)結(jié)合的輔助管理系統(tǒng)。本題答案:【正確】37、【判斷題】六西格瑪業(yè)務(wù)改進(jìn)最常用的方法包括測(cè)量。本題答案:【正確】38、【判斷題】決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)是:系統(tǒng)的主體是計(jì)算機(jī)。本題答案:【錯(cuò)誤】39、【判斷題】柔性作業(yè)系統(tǒng)由若干數(shù)控設(shè)備、物料運(yùn)貯裝置和計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)組成的。本題答案:【正確】40、【判斷題】全面質(zhì)量管理的實(shí)施原則包括過(guò)程方法。本題答案:【正確】41、【判斷題】國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在1998年發(fā)布的ISO31000:1998風(fēng)險(xiǎn)管理系列標(biāo)準(zhǔn)中,將風(fēng)險(xiǎn)界定為“不確定性對(duì)目標(biāo)的影響”,并指出影響是正面或負(fù)面的對(duì)預(yù)期的可能偏離。本題答案:【錯(cuò)誤】42、【判斷題】風(fēng)險(xiǎn)的損失程度是指風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生,可能造成的最大損失值。本題答案:【正確】43、【判斷題】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)單一的過(guò)程,僅憑一次調(diào)查分析就能解決問(wèn)題。本題答案:【錯(cuò)誤】44、【判斷題】任何一種方法都不可能揭示出經(jīng)濟(jì)單位面臨的全部風(fēng)險(xiǎn),更不可能揭示導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故的所有因素。本題答案:【正確】45、【判斷題】危機(jī)都是毫無(wú)征兆的。本題答案:【錯(cuò)誤】46、【判斷題】危機(jī)應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備工作是為危機(jī)的突然發(fā)生做好事先的準(zhǔn)備工作,包括危機(jī)管理小組的設(shè)立、危機(jī)預(yù)案的制定、危機(jī)管理意識(shí)的培訓(xùn)這三個(gè)過(guò)程,以及為了減少危機(jī)損失而事先采取的一系列措施。本題答案:【正確】47、【判斷題】有效的危機(jī)反應(yīng)包括危機(jī)恢復(fù)。本題答案:【錯(cuò)誤】48、【判斷題】危機(jī)預(yù)警就是組織在進(jìn)行持續(xù)的資料收集基礎(chǔ)上,根據(jù)收集的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)判斷危機(jī)可能發(fā)生的概率并進(jìn)行危機(jī)等級(jí)的評(píng)估,在危機(jī)發(fā)生前發(fā)出相應(yīng)的警報(bào),使組織相關(guān)部門及人員了解相關(guān)信息,并采取應(yīng)對(duì)措施,以阻止危機(jī)的發(fā)生以及降低危機(jī)的損害,保證織的有序運(yùn)作和組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。本題答案:【正確】管理學(xué)客觀考試題試卷1、【單選題】關(guān)于西方工廠制度早期的管理思想,以下說(shuō)法正確的是()。本題答案:【亞當(dāng)·斯密是著名的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家,他認(rèn)為勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的重要源泉之一】2、【單選題】關(guān)于現(xiàn)代管理學(xué)的萌芽與發(fā)展,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。本題答案:【“科學(xué)管理之父”泰勒對(duì)生產(chǎn)作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化和官僚組織的合理化進(jìn)行了系統(tǒng)思考】3、【單選題】關(guān)于早期的管理思想,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。本題答案:【泰勒被人們稱為“組織理論之父”】4、【單選題】科學(xué)的管理思維不包括()。本題答案:【發(fā)散思維】5、【單選題】管理的載體是()。本題答案:【組織】6、【單選題】管理者在組織管理活動(dòng)的實(shí)踐中必須依循的基本規(guī)律不包括()。本題答案:【權(quán)變?cè)怼?、【單選題】下列關(guān)于決策任務(wù)的表述不正確的是()。本題答案:【從組織外部視角看,決策的任務(wù)是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)】8、【單選題】現(xiàn)有兩個(gè)所需代價(jià)相同的投資,下面說(shuō)法正確的是()。獲利可能性損失可能性第一方案100萬(wàn)元60%50萬(wàn)元40%第二方案500萬(wàn)元60%650萬(wàn)元40%本題答案:【第二方案的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性要比第一方案大】9、【單選題】以下不屬于具體或微觀環(huán)境的是()。本題答案:【技術(shù)環(huán)境】10、【單選題】下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說(shuō)法,不正確的是()。本題答案:【所發(fā)表的建議必須要深思熟慮】11、【單選題】下列關(guān)于戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的說(shuō)法中,正確的是()。本題答案:【戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是在戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)下制定的,是戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)】12、【單選題】隨著環(huán)境不確定性的增加,組織需要增加柔性以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。增強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)的柔性通常有兩種方式:一是充分發(fā)揮非正式組織的作用;二是()。本題答案:【加強(qiáng)橫向溝通】13、【單選題】一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu),該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門?()本題答案:【地區(qū)】14、【單選題】組織通過(guò)()選聘人員的優(yōu)點(diǎn)是:應(yīng)聘者面廣,中間環(huán)節(jié)少,人員選用耗時(shí)較短,并且可以避免裙帶關(guān)系的形成。本題答案:【職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與人才交流市場(chǎng)】15、【單選題】下列關(guān)于組織文化的說(shuō)法中不正確的是()。本題答案:【仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,組織文化應(yīng)該使組織成員面對(duì)某些倫理問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識(shí)】16、【單選題】塑造組織文化時(shí),應(yīng)該注意()。本題答案:【組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號(hào)召和導(dǎo)向作用】17、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成獨(dú)裁、民主、放任三種,其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)()。本題答案:【員工關(guān)系融洽,工作積極主動(dòng),富有創(chuàng)造性】18、【單選題】很多研究認(rèn)為,()模式最有效率,因?yàn)檫@種模式既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心員工。本題答案:【高定規(guī)一高關(guān)懷】19、【單選題】馬斯洛需求層次理論中,處于需要最高層次的是()。本題答案:【自我實(shí)現(xiàn)需要】20、【單選題】下列關(guān)于強(qiáng)化理論的說(shuō)法正確的是()。本題答案:【該理論過(guò)于強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為的限制和控制,而忽視了人的內(nèi)在心理過(guò)程和狀態(tài)】21、【單選題】下列關(guān)于非正式溝通的說(shuō)法正確的是()。本題答案:【非正式溝通可以滿足員工的需要】22、【單選題】如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,這意味著該組織()。本題答案:【正式溝通渠道中消息傳遞存在問(wèn)題,需要調(diào)

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