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信息系統(tǒng)的決策支持與業(yè)務(wù)智能考核試卷考生姓名:__________答題日期:_______得分:_________判卷人:_________
一、單項(xiàng)選擇題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.信息系統(tǒng)的核心功能是()
A.數(shù)據(jù)處理
B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
C.決策支持
D.業(yè)務(wù)智能
2.下列哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)決策支持的作用?()
A.提高決策效率
B.降低決策風(fēng)險(xiǎn)
C.提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率
D.增強(qiáng)業(yè)務(wù)智能
3.在業(yè)務(wù)智能中,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用主要是為了()
A.數(shù)據(jù)分析
B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
C.數(shù)據(jù)傳輸
D.數(shù)據(jù)展示
4.以下哪項(xiàng)不屬于數(shù)據(jù)倉庫的特點(diǎn)?()
A.面向主題
B.集成性
C.動(dòng)態(tài)性
D.時(shí)變性
5.在決策支持系統(tǒng)中,模型庫主要用于存儲(chǔ)()
A.數(shù)據(jù)
B.方法
C.知識(shí)
D.模型
6.下列哪種方法不適用于業(yè)務(wù)智能分析?()
A.數(shù)據(jù)挖掘
B.機(jī)器學(xué)習(xí)
C.數(shù)據(jù)倉庫
D.網(wǎng)絡(luò)爬蟲
7.以下哪個(gè)不屬于決策支持系統(tǒng)的基本組成部分?()
A.數(shù)據(jù)庫
B.模型庫
C.方法庫
D.知識(shí)庫
8.在信息系統(tǒng)考核中,業(yè)務(wù)智能的評(píng)估主要關(guān)注()
A.數(shù)據(jù)處理能力
B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量
C.決策支持效果
D.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
9.關(guān)于決策支持系統(tǒng),以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的?()
A.以人為主導(dǎo)
B.支持結(jié)構(gòu)化決策
C.支持半結(jié)構(gòu)化決策
D.支持非結(jié)構(gòu)化決策
10.以下哪種技術(shù)不屬于業(yè)務(wù)智能技術(shù)?()
A.數(shù)據(jù)挖掘
B.機(jī)器學(xué)習(xí)
C.數(shù)據(jù)倉庫
D.數(shù)據(jù)壓縮
11.在信息系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)預(yù)處理的主要目的是()
A.提高數(shù)據(jù)質(zhì)量
B.增加數(shù)據(jù)量
C.減少數(shù)據(jù)維度
D.提高數(shù)據(jù)處理速度
12.以下哪個(gè)不屬于數(shù)據(jù)挖掘的主要任務(wù)?()
A.關(guān)聯(lián)分析
B.聚類分析
C.時(shí)序分析
D.數(shù)據(jù)壓縮
13.在決策支持系統(tǒng)中,知識(shí)庫主要用于存儲(chǔ)()
A.數(shù)據(jù)
B.方法
C.模型
D.知識(shí)
14.關(guān)于業(yè)務(wù)智能,以下哪項(xiàng)描述是正確的?()
A.僅關(guān)注數(shù)據(jù)挖掘
B.僅關(guān)注數(shù)據(jù)分析
C.關(guān)注數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析及其在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用
D.關(guān)注數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)處理
15.在信息系統(tǒng)考核中,以下哪個(gè)指標(biāo)不適用于評(píng)估決策支持效果?()
A.決策效率
B.決策質(zhì)量
C.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
D.數(shù)據(jù)處理能力
16.以下哪個(gè)不屬于機(jī)器學(xué)習(xí)的主要任務(wù)?()
A.監(jiān)督學(xué)習(xí)
B.無監(jiān)督學(xué)習(xí)
C.半監(jiān)督學(xué)習(xí)
D.數(shù)據(jù)挖掘
17.在信息系統(tǒng)中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于數(shù)據(jù)挖掘過程?()
A.數(shù)據(jù)清洗
B.數(shù)據(jù)集成
C.模型評(píng)估
D.數(shù)據(jù)壓縮
18.以下哪個(gè)不屬于數(shù)據(jù)倉庫的主要特點(diǎn)?()
A.面向主題
B.集成性
C.時(shí)變性
D.數(shù)據(jù)預(yù)處理
19.在決策支持系統(tǒng)中,以下哪個(gè)模塊負(fù)責(zé)提供決策方法?()
A.數(shù)據(jù)庫
B.模型庫
C.方法庫
D.知識(shí)庫
20.關(guān)于信息系統(tǒng)的決策支持與業(yè)務(wù)智能,以下哪項(xiàng)描述是正確的?()
A.決策支持和業(yè)務(wù)智能是完全獨(dú)立的概念
B.業(yè)務(wù)智能僅關(guān)注業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,與決策支持無關(guān)
C.決策支持是業(yè)務(wù)智能的核心組成部分
D.決策支持和業(yè)務(wù)智能是相互排斥的概念
二、多選題(本題共20小題,每小題1.5分,共30分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.信息系統(tǒng)在提供決策支持時(shí)主要包括以下哪些功能?()
A.數(shù)據(jù)收集
B.數(shù)據(jù)分析
C.報(bào)告生成
D.項(xiàng)目管理
2.業(yè)務(wù)智能系統(tǒng)的構(gòu)建依賴于以下哪些技術(shù)?()
A.數(shù)據(jù)倉庫
B.在線分析處理
C.數(shù)據(jù)挖掘
D.人工智能
3.以下哪些屬于數(shù)據(jù)挖掘的典型應(yīng)用?()
A.市場(chǎng)分析
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.客戶關(guān)系管理
D.供應(yīng)鏈管理
4.決策支持系統(tǒng)中的模型庫包含以下哪些類型的模型?()
A.分析模型
B.預(yù)測(cè)模型
C.優(yōu)化模型
D.數(shù)據(jù)模型
5.以下哪些是數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)的主要步驟?()
A.需求分析
B.數(shù)據(jù)建模
C.數(shù)據(jù)集成
D.性能調(diào)優(yōu)
6.信息系統(tǒng)在業(yè)務(wù)智能方面的應(yīng)用包括以下哪些?()
A.自動(dòng)化流程
B.數(shù)據(jù)可視化
C.預(yù)測(cè)分析
D.決策自動(dòng)化
7.以下哪些技術(shù)可以用于提高信息系統(tǒng)的決策支持能力?()
A.機(jī)器學(xué)習(xí)
B.深度學(xué)習(xí)
C.大數(shù)據(jù)技術(shù)
D.云計(jì)算
8.在數(shù)據(jù)挖掘過程中,以下哪些步驟是必須的?()
A.數(shù)據(jù)清洗
B.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
C.模型評(píng)估
D.結(jié)果解釋
9.以下哪些是業(yè)務(wù)智能在銷售領(lǐng)域的應(yīng)用?()
A.銷售預(yù)測(cè)
B.客戶細(xì)分
C.價(jià)格優(yōu)化
D.庫存管理
10.以下哪些是決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)?(")
A.動(dòng)態(tài)性
B.集成性
C.交互性
D.自動(dòng)性
11.在信息系統(tǒng)中,以下哪些因素會(huì)影響決策支持的效果?()
A.數(shù)據(jù)質(zhì)量
B.模型準(zhǔn)確性
C.分析速度
D.用戶經(jīng)驗(yàn)
12.以下哪些是數(shù)據(jù)倉庫的主要用途?()
A.數(shù)據(jù)備份
B.報(bào)告生成
C.數(shù)據(jù)挖掘
D.決策支持
13.業(yè)務(wù)智能系統(tǒng)在人力資源管理方面的應(yīng)用包括以下哪些?()
A.員工績(jī)效分析
B.招聘優(yōu)化
C.員工流失預(yù)測(cè)
D.培訓(xùn)需求分析
14.以下哪些是機(jī)器學(xué)習(xí)的主要類型?()
A.監(jiān)督學(xué)習(xí)
B.無監(jiān)督學(xué)習(xí)
C.強(qiáng)化學(xué)習(xí)
D.樸素貝葉斯
15.以下哪些技術(shù)可以用于數(shù)據(jù)預(yù)處理?()
A.缺失值處理
B.異常值檢測(cè)
C.數(shù)據(jù)規(guī)范化
D.特征選擇
16.在決策支持系統(tǒng)中,以下哪些是用戶界面的主要功能?()
A.數(shù)據(jù)輸入
B.結(jié)果展示
C.模型選擇
D.決策模擬
17.以下哪些是數(shù)據(jù)挖掘的挑戰(zhàn)?()
A.數(shù)據(jù)量大
B.數(shù)據(jù)質(zhì)量差
C.數(shù)據(jù)類型復(fù)雜
D.算法復(fù)雜性
18.以下哪些是信息系統(tǒng)考核時(shí)可能關(guān)注的業(yè)務(wù)智能指標(biāo)?()
A.客戶滿意度
B.業(yè)務(wù)流程效率
C.預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性
D.投資回報(bào)率
19.以下哪些是支持決策支持系統(tǒng)的方法庫內(nèi)容?(")
A.統(tǒng)計(jì)方法
B.優(yōu)化算法
C.決策樹
D.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
20.以下哪些情況可能需要使用數(shù)據(jù)倉庫?()
A.數(shù)據(jù)來源多樣
B.數(shù)據(jù)量巨大
C.需要?dú)v史數(shù)據(jù)分析
D.需要實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理
三、填空題(本題共10小題,每小題2分,共20分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.在信息系統(tǒng)中,決策支持系統(tǒng)(DSS)的主要目的是為了輔助管理人員進(jìn)行______決策。()
2.業(yè)務(wù)智能(BI)的核心是通過對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的______,提供決策支持。()
3.數(shù)據(jù)倉庫是面向______的,集成的,隨時(shí)間變化的,用于支持管理的決策過程的數(shù)據(jù)集合。()
4.在數(shù)據(jù)挖掘中,______是一種常用的無監(jiān)督學(xué)習(xí)算法,用于將數(shù)據(jù)集分成若干個(gè)類別。()
5.信息系統(tǒng)考核中,衡量業(yè)務(wù)智能效果的一個(gè)重要指標(biāo)是______。()
6.機(jī)器學(xué)習(xí)的______學(xué)習(xí)方式通過已有的輸入和輸出數(shù)據(jù)來訓(xùn)練模型,以預(yù)測(cè)新的輸出數(shù)據(jù)。()
7.在決策支持系統(tǒng)中,______庫用于存儲(chǔ)決策過程中使用的各種模型。()
8.數(shù)據(jù)預(yù)處理是數(shù)據(jù)挖掘過程中的重要步驟,它包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)______、數(shù)據(jù)歸一化等。()
9.信息系統(tǒng)中的______技術(shù)可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的潛在關(guān)系和模式。()
10.在業(yè)務(wù)智能中,______是指通過分析歷史和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)未來事件的過程。
四、判斷題(本題共10小題,每題1分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.信息系統(tǒng)的決策支持與業(yè)務(wù)智能是完全獨(dú)立的概念。()
2.數(shù)據(jù)挖掘只適用于大型企業(yè),對(duì)小企業(yè)沒有實(shí)際意義。()
3.數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)通常是不變的,不會(huì)隨時(shí)間變化。()
4.監(jiān)督學(xué)習(xí)是機(jī)器學(xué)習(xí)的一種方式,它不需要已經(jīng)標(biāo)記的訓(xùn)練數(shù)據(jù)。()
5.業(yè)務(wù)智能系統(tǒng)的主要目的是自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。()
6.在決策支持系統(tǒng)中,知識(shí)庫存儲(chǔ)的是與決策相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。()
7.信息系統(tǒng)考核中,決策支持的效率是衡量業(yè)務(wù)智能效果的關(guān)鍵指標(biāo)之一。()
8.數(shù)據(jù)挖掘可以直接應(yīng)用于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析。()
9.機(jī)器學(xué)習(xí)中的無監(jiān)督學(xué)習(xí)不需要訓(xùn)練數(shù)據(jù)集。()
10.信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)智能可以完全替代人類的決策過程。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)(DSS)的主要功能,并舉例說明DSS在企業(yè)管理中的應(yīng)用。
2.業(yè)務(wù)智能(BI)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用日益重要,請(qǐng)闡述BI的主要組成部分,并分析BI如何幫助企業(yè)提高決策效率。
3.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)庫的主要區(qū)別,并解釋為什么數(shù)據(jù)倉庫對(duì)于企業(yè)決策支持具有重要意義。
4.結(jié)合實(shí)際案例,討論數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在業(yè)務(wù)智能中的應(yīng)用,以及數(shù)據(jù)挖掘在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的潛在價(jià)值。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.C
3.A
4.C
5.D
6.D
7.D
8.C
9.B
10.D
11.A
12.D
13.D
14.C
15.A
16.D
17.D
18.A
19.C
20.C
二、多選題
1.ABC
2.ABCD
3.ABCD
4.ABC
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABC
11.ABCD
12.BCD
13.ABCD
14.ABC
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABC
三、填空題
1.決策
2.分析
3.主題
4.聚類分析
5.投資回報(bào)率
6.監(jiān)督
7.模型
8.轉(zhuǎn)換
9.數(shù)據(jù)挖掘
10.預(yù)測(cè)分析
四、判斷題
1.×
2.×
3.×
4.×
5.×
6.×
7.√
8.×
9.×
10.×
五、主觀題(參考)
1.DSS主要功能包括數(shù)據(jù)管理、模型管
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