高校心理輔導與危機干預制度

高校心理輔導與危機干預制度第一章總則為切實加強高校心理健康教育與服務，保障學生心理健康，促進學生全面發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國心理健康法》《普通高等學校心理健康教育指導綱要》及相關政策，特制定本制度。該制度旨在規(guī)范心理輔導與危機干預的工作流程，確保心理輔導工作的高效性與專業(yè)性，提升學生的心理健康水平。第二章制度目的與適用范圍本制度的主要目的是通過建立科學、系統(tǒng)的心理輔導與危機干預機制，及時發(fā)現(xiàn)和處理學生的心理問題，預防心理危機事件的發(fā)生，提供必要的支持與幫助。適用于本校全體學生及相關教職員工。第三章組織結構與職責心理健康教育與危機干預工作由心理健康中心負責，具體職責包括：1.組織心理輔導與危機干預的相關培訓。2.建立健全心理檔案，定期對學生進行心理健康評估。3.負責心理咨詢、輔導及危機干預的具體實施。4.與校內(nèi)各部門合作，完善心理健康教育體系。教務處、學生處及各學院負責協(xié)助心理健康中心的工作，確保心理輔導與危機干預工作落到實處。各學院應設立心理健康聯(lián)絡員，負責院內(nèi)心理健康工作的宣傳與組織。第四章心理輔導的實施規(guī)范心理輔導分為常規(guī)輔導與緊急輔導。常規(guī)輔導主要針對學生的常見心理問題，如學習壓力、人際關系等。緊急輔導針對突發(fā)性心理危機事件，如自殺傾向、情緒失控等。1.預約與咨詢流程學生可通過心理咨詢中心官方網(wǎng)站或電話預約心理輔導，心理咨詢師需在48小時內(nèi)與學生聯(lián)系，確認咨詢時間。所有咨詢須遵循保密原則，除涉及危機干預時可適度披露相關信息。2.咨詢內(nèi)容與記錄咨詢過程中，心理咨詢師應根據(jù)學生的具體情況，提供專業(yè)建議與指導，必要時記錄咨詢內(nèi)容。咨詢記錄需妥善保管，確保信息安全。3.評估與反饋每次咨詢結束后，心理咨詢師應對學生的心理狀態(tài)進行評估，并在咨詢結束7日內(nèi)向學生反饋評估結果，制定后續(xù)輔導計劃。對于有明顯危險傾向的學生，應立即啟動危機干預機制。第五章危機干預的實施規(guī)范危機干預是針對學生突發(fā)的嚴重心理問題進行的緊急干預措施。危機干預的流程包括：1.危機識別與報告教職員工、同學或家長發(fā)現(xiàn)學生有危機傾向時，應立即向心理健康中心報告，并提供相關信息。心理健康中心接到報告后，應迅速評估危機程度。2.緊急干預措施針對評估為高危的學生，心理健康中心應立即聯(lián)系相關醫(yī)療機構，必要時進行住院治療。在危機干預期間，心理咨詢師應持續(xù)跟蹤學生的心理狀態(tài)，確保其安全。3.后續(xù)支持與評估危機干預結束后，心理健康中心應為學生提供必要的心理支持，安排定期的心理輔導。對危機事件進行總結和評估，及時調整危機干預策略。第六章監(jiān)督與評估機制為確保心理輔導與危機干預工作的有效性，建立健全的監(jiān)督與評估機制至關重要。具體措施包括：1.定期評估每學期對心理輔導與危機干預工作的實施情況進行評估，評估內(nèi)容包括咨詢次數(shù)、學生滿意度、危機事件處理情況等。2.反饋機制設立學生心理健康投訴與建議渠道，定期收集學生的反饋意見，及時調整和改進工作。3.年度報告心理健康中心需向學校提交年度工作報告，內(nèi)容包括心理輔導與危機干預的工作總結、存在的問題及改進措施。第七章附則本制度由心理健康中心負責解釋，自頒布之日起實施。制度應根據(jù)實際情況適時修訂，確保其有效性