經(jīng)營工作計(jì)劃

經(jīng)營工作計(jì)劃經(jīng)營工作計(jì)劃「篇一」在酒店前臺(tái)待了一年，面對(duì)新的一年，我感到憧憬，又有一絲擔(dān)憂，不過我不會(huì)畏懼，我將努力做好本職工作，為自己接下來的工作做好規(guī)劃，下面就是我對(duì)20xx年下半年的新的工作計(jì)劃：1、助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營工作，并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問題。2、例會(huì)中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄。3、前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度；4、握每天的客流量和營業(yè)額，并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的營銷方案，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對(duì)比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；5、好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄；6、導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求；7、加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案；8、定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德；9、前臺(tái)收銀的緊密配合，要對(duì)每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬；10、人投訴的處理?？屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對(duì)于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時(shí)間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)匯報(bào)情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決，并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。經(jīng)營工作計(jì)劃「篇二」86good百科大字典一、總則第一條計(jì)劃管理工作的任務(wù)：1.在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上，為企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度提供依據(jù)，制定企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，并通過近期計(jì)劃組織實(shí)施。2.根據(jù)市場需求和企業(yè)能力，簽訂各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同，編制企業(yè)的年度、季度計(jì)劃，使企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和各項(xiàng)工作在企業(yè)統(tǒng)一計(jì)劃下協(xié)調(diào)進(jìn)行。3.充分挖掘并合理利用企業(yè)的一切人力、物力、財(cái)力資源，不斷改善企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，以取得最佳的經(jīng)營效果。第二條企業(yè)各級(jí)部門的主要精力應(yīng)放在各種計(jì)劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上。第三條根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)應(yīng)管理”的原則，全公司經(jīng)營計(jì)劃分總部、各部門車間、小組三級(jí)進(jìn)行管理。企業(yè)計(jì)劃管理部是全公司計(jì)劃工作的綜合管理部門，各個(gè)職能科室分別是各種專業(yè)計(jì)劃的相關(guān)管理部門。第四條為保證全公司計(jì)劃工作的正常開展，應(yīng)加強(qiáng)綜合計(jì)劃機(jī)構(gòu)，提高它在企業(yè)中的地位和作用。各級(jí)計(jì)劃部門和相關(guān)部門也必須根據(jù)計(jì)劃工作的要求配備專職(或兼職)計(jì)劃人員。第五條企業(yè)計(jì)劃必須認(rèn)真進(jìn)行綜合平衡，堅(jiān)持“積極平衡，留有余地”的原則，不留缺口，不打“埋伏”。第六條企業(yè)的各項(xiàng)計(jì)劃是市場經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的基本組成部分，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的依據(jù)，計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，各級(jí)各部門都必須發(fā)動(dòng)職工，采取切實(shí)有效的措施，保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。第七條統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的重要工具，應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面反饋計(jì)劃執(zhí)行情況，嚴(yán)禁弄虛作假。二、長遠(yuǎn)規(guī)劃第一條長遠(yuǎn)規(guī)劃是確定企業(yè)未來發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)的戰(zhàn)略計(jì)劃，通過年度計(jì)劃的安排逐步實(shí)現(xiàn)，其主要內(nèi)容包括下列幾個(gè)方面：1.企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向。2.企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模。3.企業(yè)技術(shù)發(fā)展水平，技術(shù)改造方向。4.企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)將要達(dá)到的水平。5.企業(yè)組織、管理水平的提高和安全環(huán)保等生產(chǎn)條件的改造。6.員工教育培訓(xùn)及文化設(shè)施建設(shè)。7.員工生活福利設(shè)施的改造和提高。8.能源及原材料的節(jié)約。第二條編制企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃的主要依據(jù)：1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。2.市場需要。3.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件。4.國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)最新成就和發(fā)展趨勢。5.技術(shù)改進(jìn)、引進(jìn)和改善管理、提高職工技術(shù)水平以后所能提供的潛力。第三條長遠(yuǎn)規(guī)劃的編制工作由分管計(jì)劃工作的總經(jīng)理主持。計(jì)劃管理部負(fù)責(zé)匯總、綜合平衡，提出總體方案并上報(bào)。各相關(guān)部門按規(guī)劃要求負(fù)責(zé)搜集、整理資料，提出專業(yè)規(guī)劃(草案)。長遠(yuǎn)規(guī)劃經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后分年度組織實(shí)施。三、年度綜合計(jì)劃第一條年度綜合計(jì)劃是企業(yè)全體職工在計(jì)劃年度內(nèi)的行動(dòng)綱領(lǐng)，又是安排季度、月度計(jì)劃的重要依據(jù)。因此，企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，都必須嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行。第二條年度綜合計(jì)劃采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、綜合平衡的方法編制，由分管計(jì)劃工作的總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，各業(yè)務(wù)相關(guān)科室按“管什么業(yè)務(wù)，就編什么計(jì)劃”的原則根據(jù)規(guī)定的計(jì)劃表式，負(fù)責(zé)編制各專業(yè)計(jì)劃，計(jì)劃管理部門負(fù)責(zé)擬定編制計(jì)劃的總進(jìn)度，組織綜合平衡，并于當(dāng)年11月底前完成上報(bào)及下達(dá)工作。第三條年度綜合計(jì)劃編制的主要依據(jù)：1.上級(jí)主管部門下達(dá)的指令及指導(dǎo)性計(jì)劃。2.總經(jīng)理提出的年度方針目標(biāo)。3.產(chǎn)品訂貨合同和市場預(yù)測資料。4.長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。5.前期預(yù)計(jì)完成數(shù)字及本企業(yè)歷史統(tǒng)計(jì)資料。6.經(jīng)審定的各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額。第四條編制計(jì)劃所需資料由各部門科室相互提供，任何科室都不得拒絕其他科室合理的資料借閱要求。第五條專業(yè)計(jì)劃的編制，各部門負(fù)責(zé)人要親自主持，計(jì)劃草案應(yīng)認(rèn)真聽取分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門科室的意見，并按規(guī)定的時(shí)間報(bào)送計(jì)劃管理部。報(bào)送的計(jì)劃必須附文字說明，經(jīng)經(jīng)理和編制人簽章后方才有效。四、指標(biāo)管理第一條年度綜合計(jì)劃所規(guī)定的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)是通過一定的計(jì)劃指標(biāo)來表示的。計(jì)劃指標(biāo)是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)和水平。為全面反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，必須適當(dāng)設(shè)置各種指標(biāo)，建立健全企業(yè)的指標(biāo)體系，完善計(jì)劃管理工作。第二條計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)按平均發(fā)展水平來確定，一般應(yīng)是高于上期實(shí)際達(dá)到的水平并且經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的。第三條計(jì)劃指標(biāo)實(shí)行分級(jí)管理。總指標(biāo)由總部計(jì)劃管理部門負(fù)責(zé)匯總、平衡、上報(bào)和下達(dá)，各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)管理。部門指標(biāo)(分指標(biāo))由部門經(jīng)理組織有關(guān)人員負(fù)責(zé)管理，班組級(jí)指標(biāo)由班組長組織有關(guān)人員管理。第四條為使計(jì)劃任務(wù)層層落實(shí)，計(jì)劃指標(biāo)必須進(jìn)行層層分解。分解指標(biāo)必須和總指標(biāo)保持平衡和銜接，分解指標(biāo)執(zhí)行情況要按規(guī)定路線進(jìn)行反饋。第五條總指標(biāo)的設(shè)置由計(jì)劃管理部門根據(jù)上級(jí)要求和企業(yè)內(nèi)部管理工作的需要同相關(guān)部門商定。第六條次年企業(yè)年度經(jīng)營綜合計(jì)劃須在當(dāng)年11月底正式下達(dá)。五、計(jì)劃指標(biāo)的調(diào)整為維護(hù)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，企業(yè)計(jì)劃一經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下達(dá)后，必須嚴(yán)格執(zhí)行，各相關(guān)部門和執(zhí)行人均不得隨意修改。如確因客觀原因影響，經(jīng)主觀努力仍不能完成計(jì)劃時(shí)，在有利于調(diào)動(dòng)廣大職工完成計(jì)劃積極性的前提下，可以考慮調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)。調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)必須辦理審批手續(xù)。第一條總計(jì)劃指標(biāo)調(diào)整時(shí)，由執(zhí)行單位提出書面申請(qǐng)，送相關(guān)部門簽署意見，經(jīng)計(jì)劃管理部審核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，屬上級(jí)部門下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)還要報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)審批，在未批準(zhǔn)前仍按原計(jì)劃執(zhí)行。第二條調(diào)整年度計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)提前一個(gè)季度申請(qǐng)，調(diào)整季度計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)提前一個(gè)月申請(qǐng)，調(diào)整月度計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)提前10天申請(qǐng)。第三條調(diào)整某一項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，如需同時(shí)相應(yīng)調(diào)整其他有關(guān)計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，應(yīng)一并上報(bào)，呈請(qǐng)審批，以保證計(jì)劃的平衡、協(xié)調(diào)。第四條調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)一律以書面批復(fù)為準(zhǔn)，在未接書面批復(fù)以前，一律按原計(jì)劃考核。六、計(jì)劃的檢查和考核第一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須隨時(shí)監(jiān)督檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并采取有效措施予以解決問題，以保證計(jì)劃的順利完成。第二條檢查計(jì)劃執(zhí)行情況時(shí)應(yīng)充分利用統(tǒng)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)報(bào)表等資料。檢查計(jì)劃的實(shí)際完成數(shù)，一律以統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)為依據(jù)。第三條計(jì)劃的考核必須與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核相結(jié)合?？己说挠?jì)劃數(shù)，一律以上一級(jí)部門批準(zhǔn)或下達(dá)的計(jì)劃數(shù)為依據(jù)。

全文下載地址：/upload/data/1291083789263-1.doc更多企業(yè)相關(guān)資料下載：經(jīng)營工作計(jì)劃「篇三」2011年，在湖南高新創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，湖南高新縱橫資產(chǎn)經(jīng)營公司正式成立。2011年，是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年。這一年，公司構(gòu)建起了完整的公司架構(gòu)，明確了工作宗旨，完善了公司制度，規(guī)范了工作流程，吸納了新鮮血液，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)集財(cái)富管理和特色實(shí)體經(jīng)營于一體的優(yōu)秀資產(chǎn)管理公司的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2012年，則是我們揚(yáng)帆起航的一年。公司將繼續(xù)圍繞“以項(xiàng)目運(yùn)營為中心，完善公司管理，加強(qiáng)員工思想道德和專業(yè)能力建設(shè)”的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”的工作方針，加強(qiáng)項(xiàng)目的監(jiān)管力度，提高公司的增值服務(wù)能力，確保國有資產(chǎn)保值增值，不斷提高資產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，促使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和參與性，培養(yǎng)員工分析能力，增強(qiáng)市場判斷力，在規(guī)范完整的公司制度指導(dǎo)下又快又好的開展各項(xiàng)工作。一、指導(dǎo)思想秉承集團(tuán)“服務(wù)科技，發(fā)展高新，促進(jìn)新型工業(yè)化”的企業(yè)宗旨，繼承集團(tuán)“寬容兼容、誠實(shí)求誠、清新創(chuàng)新”的企業(yè)文化，結(jié)合本公司的具體實(shí)際情況，提出了“以項(xiàng)目運(yùn)營為中心，完善公司管理，加強(qiáng)員工思想道德和專業(yè)能力建設(shè)”的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”的工作方針。二、工作目標(biāo)一個(gè)中心：1、一方面經(jīng)營好集團(tuán)公司劃撥到經(jīng)營公司的股權(quán)資產(chǎn)，確保資產(chǎn)的保值增值；另一方面重點(diǎn)運(yùn)營管理好公司旗下的債權(quán)資產(chǎn)，保障投資企業(yè)的健康發(fā)展。兩個(gè)基本點(diǎn)：2、不斷健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范化管理，提高工作效率。3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作能力和效力。其他：4、完成集團(tuán)公司交辦的其他任務(wù)。三、具體工作截至到2012年5月，公司已開展的工作主要集中在以下幾個(gè)方面：（一）以“項(xiàng)目運(yùn)營”為中心，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值創(chuàng)業(yè)投資在創(chuàng)業(yè)企業(yè)或項(xiàng)目中所占股份比例一般都小于30%，所沉淀的資產(chǎn)管理不同于一般的“資產(chǎn)管理”，目前，創(chuàng)業(yè)投資的資產(chǎn)管理在行業(yè)內(nèi)還難以找到一個(gè)成熟可行模式。如何走出一條有特色、有價(jià)值、有錢途的資產(chǎn)經(jīng)營之路一直是我們不斷追求的目標(biāo)。目標(biāo)是清晰的，而道路卻是曲折的。創(chuàng)業(yè)投資的資產(chǎn)管理其實(shí)是一個(gè)“潤物細(xì)無聲”的過程，是需要“慢工出細(xì)活”的過程，更需要我們經(jīng)常與企業(yè)高管進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，需要幫助企業(yè)高管在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃、融資計(jì)劃、內(nèi)部管理等方面提供增值服務(wù)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。企業(yè)發(fā)展了，效益上去了，我們的資產(chǎn)就增值了。在對(duì)集團(tuán)授權(quán)經(jīng)營的漢升機(jī)器、超氏信息、源科高新三個(gè)股權(quán)投資項(xiàng)目和瀏陽福星一個(gè)債券投資項(xiàng)目中，公司始終致力于通過構(gòu)建完善高效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，多渠道、多方式幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略布局，以戰(zhàn)略投資者（而不是財(cái)務(wù)投資者）的角色，向企業(yè)提供增值服務(wù)。1、超氏信息增資擴(kuò)股成功，股權(quán)資產(chǎn)增值2、24倍2012年3月29日，在河西時(shí)代帝景大酒店，超氏與湖南高新縱橫資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、江蘇華控投資公司、江蘇為民投資合伙企業(yè)、長沙方誠投資合伙企業(yè)四家戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議。作為啟動(dòng)上市的第二年，此次戰(zhàn)略投資簽約儀式的成功舉辦，使超氏在融資道路上跨出了強(qiáng)而有力的一步，對(duì)超氏的擴(kuò)張發(fā)展以及上市準(zhǔn)備工作給予了一定的資金支持。同時(shí)，我公司有望在此次投資到位后收回500萬元債權(quán)及利息。我集團(tuán)公司的政府背景以及行業(yè)信譽(yù)，在引導(dǎo)江蘇的戰(zhàn)略投資過程中發(fā)揮了重要作用，本次增資擴(kuò)股價(jià)格為3、36元/股，與我公司的初始投資成本1、5元/股相比，股權(quán)資產(chǎn)增值2、24倍。2、漢升公司銷路拓寬，今年有望銷售4000多萬元漢升始終致力于產(chǎn)品研發(fā)與制造，這不可避免的造成了銷售環(huán)節(jié)的忽視，“銷售難”的問題也制約了漢升進(jìn)一步的發(fā)展擴(kuò)張。我們?cè)谠搯栴}上與漢升進(jìn)行深入溝通探討，共同尋求解決的途徑和辦法。2012年3月，湖南漢才設(shè)備銷售有限公司成立，專門銷售“漢升HS系列”商業(yè)卷筒紙膠印機(jī)產(chǎn)品。這標(biāo)志著漢升開始將資源投入銷售市場，在“研、產(chǎn)、銷”分離的發(fā)展戰(zhàn)略邁出了重要一步。未來，漢升計(jì)劃建立研究院，而這一切的措施都源于漢升研發(fā)、制造、銷售專業(yè)化分工協(xié)作的發(fā)展思路。此外，漢升公司產(chǎn)品進(jìn)入了政府采購目錄，申請(qǐng)國家工信部項(xiàng)目扶持資金500萬元，目前已經(jīng)完成項(xiàng)目答辯，今年有望銷售2臺(tái)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)銷售收入4000多萬元。經(jīng)營工作計(jì)劃「篇四」20xx年是需要總結(jié)的一年，這一年雖然一直在忙碌中度過，但有些東西因?yàn)槊β刀雎?，存在一些問題：1、投標(biāo)預(yù)算雖然能及時(shí)完成，但質(zhì)量不理想。2、個(gè)別工程成本控制缺少嚴(yán)謹(jǐn)，手松。3、結(jié)算滯后，不主動(dòng)。4、掛賬收入成本不平衡。對(duì)于以上這些存在的問題必須在20xx年徹底改變，以下為解決這些問題的思路：1、提高中標(biāo)率。預(yù)算員僅運(yùn)用所學(xué)的基本知識(shí)機(jī)械式的去完成預(yù)算任務(wù)，這樣肯定不行，在現(xiàn)在這種激烈的競爭市場環(huán)境下，除了要掌握專業(yè)的技術(shù)，還要帶著自己的思想，站在公司的角度，綜合一切因素，把成本夯實(shí)，以合理的價(jià)格中標(biāo)為目的，為領(lǐng)導(dǎo)的投標(biāo)決策提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)。如果工程沒有中標(biāo)，也要跟蹤工程的最終中標(biāo)價(jià)格，做出全面的分析，為下一個(gè)工程的投標(biāo)積累經(jīng)驗(yàn)分析原因。在投標(biāo)中材料價(jià)格占的比重最大，所以我部門已經(jīng)著手建立適合我公司目前投標(biāo)項(xiàng)目的材料庫，掌握一手價(jià)格分出高、中、低檔品牌，按不同規(guī)格匯總出來。做到在投標(biāo)時(shí)根據(jù)工程的情況，甲方的需求，選用適合本工程的價(jià)格，以節(jié)省更多的時(shí)間去分析本工程的成本，提高工程的中標(biāo)率。2、加強(qiáng)成本控制。態(tài)度決定一切，如果說專業(yè)知識(shí)是血液，那么責(zé)任心應(yīng)該可以說是心臟。在工作中杜絕一切不付責(zé)任的行為，態(tài)度很重要，要以主人翁的態(tài)度去工作，把每個(gè)工程當(dāng)成自己家的工程，一分錢一分錢的把控，以這種態(tài)度去控制成本，那么絕對(duì)不會(huì)有超成本的現(xiàn)象。而成本控制不僅僅是一個(gè)部門的事兒，要幾個(gè)部門互相配合，只有配合得好，才能最大限度的節(jié)約成本。這一年超成本打報(bào)告的現(xiàn)象很多，而且領(lǐng)導(dǎo)批示過的一些報(bào)告讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人查明責(zé)任的，有沒有查，很多報(bào)告最終責(zé)任無法落實(shí)，最后不了了知。報(bào)告不規(guī)范，涉及懲罰的沒有遞到相關(guān)部門執(zhí)行。對(duì)于這種情況下一年應(yīng)該有所改變，為了讓領(lǐng)導(dǎo)能夠做出準(zhǔn)確的批示，在下一年度凡是項(xiàng)目關(guān)于超成本的報(bào)告，經(jīng)營部會(huì)附上關(guān)于成本的數(shù)據(jù)，以便領(lǐng)導(dǎo)決策。嚴(yán)格的說對(duì)于這些報(bào)告，只要超成本審批要慎重，要讓責(zé)任單位感到痛就不能批準(zhǔn)，不然會(huì)縱容不負(fù)責(zé)的的行為的再次發(fā)生，比如某工程因施工隊(duì)中途不干，其它施工隊(duì)也不能及時(shí)進(jìn)場，只能采取在市場上找人，記零工的形式，但是，往往這種情況最容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，而現(xiàn)場工長，沒有意識(shí)到這種問題，只要工人干了一天，就直接點(diǎn)錢，沒有監(jiān)督，沒有嚴(yán)格要求質(zhì)量，造成錢花出去了，而質(zhì)量不合格，交房時(shí)大批量的的維修，而維修的錢也不得不付出去，造成了嚴(yán)重的超成本。3、及時(shí)結(jié)算、主動(dòng)結(jié)算。這一年結(jié)算工作滯后，給公司的回款工作帶來了壓力。經(jīng)過分析，造成滯后的原因：（1）工程完工后，驗(yàn)收單、竣工圖滯后。（2）結(jié)算書遞交后，在甲方分公司排隊(duì)時(shí)間過長。（3）甲方結(jié)算程序要經(jīng)過分公司、總公司成本部、總公司結(jié)算部等部門的審核，而每一環(huán)節(jié)排隊(duì)都要一個(gè)月時(shí)間。（4）變更手續(xù)不齊全，變更單質(zhì)量不合格都給結(jié)算造成了困難，補(bǔ)手續(xù)、解決爭議等都延長了結(jié)算的時(shí)間。綜上，因驗(yàn)收單、竣工圖的不及時(shí)，造成結(jié)算書遞交滯后，不主動(dòng)找甲方造成結(jié)算審核滯后，一切皆因不及時(shí)，不主動(dòng)造成。像泵房這些工程，工期短，一般一個(gè)多月就完工，完工后甲方已用上大半年，但竣工單、竣工圖仍然沒有，沒有這些資料就不能遞交結(jié)算書，更無法結(jié)算。而公司部分項(xiàng)目上往往不太重視這方面，意識(shí)不到竣工單、圖是結(jié)算的基本前提。在下一年度，我部門會(huì)盡力及時(shí)督促項(xiàng)目提供結(jié)算所需資料（竣工單、竣工圖）。我們會(huì)明確責(zé)任人，規(guī)定結(jié)算日期，嚴(yán)格按照已定的結(jié)算日期去執(zhí)行。爭取做到竣工后立即上報(bào)甲方結(jié)算，并運(yùn)用結(jié)算技巧為公司提高利潤率。在工程變更后，涉及經(jīng)濟(jì)簽證的會(huì)及時(shí)做出變更預(yù)算遞交項(xiàng)目，以備甲方備案，并定期定時(shí)最快溝通得到甲方的反饋，減少最終結(jié)算時(shí)的麻煩，減少工程結(jié)算排隊(duì)的時(shí)間。4、掛賬收入成本要保持平衡，用數(shù)據(jù)正確的反應(yīng)出工程的現(xiàn)狀。打破以往的掛賬法，爭取發(fā)生的變更，在保證能要回來的基礎(chǔ)上按百分比掛賬，準(zhǔn)確的核算出每月的成本，力求工程的收支平衡，減少分包隊(duì)因掛賬少引起的不滿。針對(duì)這些思路要開展下一年度的工作，具體的工作內(nèi)容如下：1、根據(jù)四五規(guī)劃，如果實(shí)現(xiàn)下一年度承接額，那么投標(biāo)的任務(wù)很重。我們部門會(huì)按照市場部提供的信息，按時(shí)投標(biāo)，豐富專業(yè)知識(shí)，夯實(shí)成本，提高中標(biāo)率。2、保證標(biāo)準(zhǔn)成本的準(zhǔn)確性、可行性，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)成本控制實(shí)際成本，并且成本控制要與考核掛勾，調(diào)動(dòng)積極性，堅(jiān)決杜絕超成本現(xiàn)象的發(fā)生，要保證標(biāo)準(zhǔn)成本的可控、合理。同時(shí)會(huì)按項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人探討成本的執(zhí)行情況。并要求負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算員經(jīng)常去項(xiàng)目查看、對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問題。3、及時(shí)、主動(dòng)結(jié)算。落實(shí)到人，明確具體結(jié)算日期，結(jié)算任務(wù)與考核掛勾，以調(diào)動(dòng)積極性。在施工過程中，要求預(yù)算員到項(xiàng)目查年必須拍照片，記錄施工現(xiàn)狀，尤其是隱蔽工程的照片，到結(jié)算時(shí)照片是已施工狀態(tài)的最有利的證據(jù)。結(jié)算后，遞交結(jié)算報(bào)告書，分析工程的人材機(jī)，跟項(xiàng)目溝通此工程的各個(gè)點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下一年度主要結(jié)算項(xiàng)目如下表：注：因以上項(xiàng)目大部門為在建工程，具體的結(jié)算日期會(huì)以工程的實(shí)際情況進(jìn)行安排。4、掛賬收入成本要保持平衡，每月下核前會(huì)到現(xiàn)場聯(lián)查，以確定現(xiàn)場的實(shí)際完成情況與項(xiàng)目上報(bào)形象進(jìn)度是否一致。在即將逝去的這一年，值得深思的地方很多，經(jīng)過一年的總結(jié)，隨著時(shí)間及經(jīng)驗(yàn)的增加，在不斷的摸索、磨合中也找到了一些工作的技巧、方法。在下一年度，我們部門的工作會(huì)變被動(dòng)為主動(dòng)，積極與各部門配合，提高工作效率，時(shí)刻保持有壓狀態(tài)，做一個(gè)用心工作者，做到多溝通、多發(fā)現(xiàn)、多思考、多行動(dòng)、多學(xué)習(xí)，掌握管理的技巧和方法。在下一年度的工作中讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化，所以我們部門有信心干好下一年的工作。經(jīng)營工作計(jì)劃「篇五」（厚街店）年度經(jīng)營口號(hào)：誠信待客，重塑顧客信心求實(shí)創(chuàng)新，打造核心團(tuán)隊(duì)績效為本，爭創(chuàng)營收新高20xx年?duì)I業(yè)目標(biāo)1106萬第一季度：270萬第二季度：262萬1月：105萬4月：85萬2月：80萬5月：92萬3月：85萬6月：85萬第三季度：7月：8月：9月：267萬第四季度：307萬88萬10月：105萬89萬11月：97萬90萬12月：105萬20xx年費(fèi)用預(yù)算637萬第一季度：150萬第二季度：157萬1月：55萬4月：52萬2月：50萬5月：52萬3月：45萬6月：53萬第三季度：7月：8月：9月：萬55萬55萬55萬第四季度：165萬10月：56萬11月：54萬12月：55萬165附：營業(yè)和費(fèi)用圖表（單位：萬元）經(jīng)營工作計(jì)劃「篇六」計(jì)劃經(jīng)營部：XX緊張忙碌的20xx年即將過去了。回顧20xx年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，完成了公司年度28億的工作目標(biāo)，現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報(bào)如下：1.項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開具113份；2.完成報(bào)名和資審資料75份；3.完成每月公司資質(zhì)，人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新；4.轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目403個(gè)，其中XX公司項(xiàng)目273個(gè)，XX