浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院《績效管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院

《績效管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在員工的職業(yè)倦怠管理中，以下哪種措施更有助于幫助員工恢復(fù)工作熱情和動力？（）A.增加工作任務(wù)B.提供心理輔導(dǎo)C.降低薪酬待遇D.減少休息時間2、在企業(yè)進行人才儲備時，以下哪種人才儲備策略更具有前瞻性和靈活性？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)為主B.外部招聘為主C.內(nèi)外結(jié)合D.以上都不是3、人才測評在招聘和選拔中發(fā)揮著重要作用。以下哪種人才測評工具在測量個性特征和職業(yè)興趣方面具有較高的有效性？（）A.心理測試B.結(jié)構(gòu)化面試C.評價中心技術(shù)D.筆試4、一家公司的某個項目團隊績效不佳，人力資源部門介入調(diào)查。以下哪個方面最有可能是導(dǎo)致團隊績效問題的原因？（）A.團隊成員的能力不足B.團隊的目標(biāo)不明確C.團隊內(nèi)部的溝通不暢D.團隊的資源配置不合理5、在員工的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計中，以下哪種薪酬構(gòu)成部分更能起到長期激勵的作用，留住核心人才？（）A.基本工資B.績效工資C.獎金D.股票期權(quán)6、在進行崗位評價時，以下哪種評價因素對于評估管理崗位的價值更為重要？（）A.工作責(zé)任B.知識技能C.勞動強度D.工作環(huán)境7、在人力資源管理中，以下哪個職能主要負責(zé)制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃？（）A.招聘與選拔B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績效管理D.人力資源規(guī)劃8、在績效管理中，目標(biāo)管理法具有一定的特點。以下哪個特點更能體現(xiàn)目標(biāo)管理法的核心思想？（）A.強調(diào)過程控制B.員工參與目標(biāo)設(shè)定C.上級為員工設(shè)定目標(biāo)D.以懲罰為主要手段9、在績效管理中，以下哪種績效溝通方式能夠及時解決問題，提高績效？（）A.書面溝通B.正式會議溝通C.非正式溝通D.一對多溝通10、以下哪個激勵理論強調(diào)通過員工對工作的認可感來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動機理論D.期望理論11、職業(yè)生涯規(guī)劃有助于員工個人和企業(yè)的共同發(fā)展。對于新入職的員工，以下哪種方式最有助于幫助他們明確職業(yè)發(fā)展方向？（）A.提供職業(yè)發(fā)展咨詢B.制定個性化的培養(yǎng)計劃C.安排導(dǎo)師指導(dǎo)D.組織職業(yè)培訓(xùn)課程12、在進行工作分析時，以下哪種方法更適用于工作流程復(fù)雜、不確定性高的崗位？（）A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.工作日志法D.關(guān)鍵事件法13、在員工的潛能開發(fā)方面，以下哪種方法更能有效地挖掘員工尚未展現(xiàn)出來的能力和潛力？（）A.挑戰(zhàn)性工作任務(wù)B.導(dǎo)師輔導(dǎo)C.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機會D.以上都是14、在企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪種方式更能讓員工深入理解和認同企業(yè)文化，從而增強企業(yè)的凝聚力和競爭力？（）A.培訓(xùn)宣傳B.領(lǐng)導(dǎo)示范C.制度約束D.以上都是15、以下哪個激勵理論強調(diào)通過員工對工作的歸屬感來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動機理論D.期望理論二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在項目型組織中，人力資源管理應(yīng)如何根據(jù)項目特點進行靈活的人員調(diào)配和績效管理？2、（本題5分）闡述如何運用人力資源管理來促進企業(yè)內(nèi)部的跨部門合作和協(xié)同創(chuàng)新？3、（本題5分）分析在員工培訓(xùn)效果評估中，如何確定評估指標(biāo)和評估方法以準確衡量培訓(xùn)的實際效果？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述在企業(yè)人力資源管理中，如何建立和完善員工的績效考核反饋機制，幫助員工改進工作績效，實現(xiàn)個人和組織的共同成長？2、（本題5分）在一個創(chuàng)新型組織中，人力資源管理如何支持和鼓勵冒險精神和容錯文化，促進創(chuàng)新成果的產(chǎn)生？3、（本題5分）論述在企業(yè)人力資源管理中，如何建立和完善員工的內(nèi)部推薦機制，提高招聘效率和質(zhì)量？4、（本題5分）探討在共享經(jīng)濟模式下，企業(yè)如何靈活運用人力資源，實現(xiàn)人力資源的高效共享和優(yōu)化配置，降低人力成本？5、（本題5分）探討在企業(yè)人力資源管理中，如何運用人力資源規(guī)劃的方法和工具，預(yù)測企業(yè)未來的人力資源需求，并制定相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)和調(diào)配計劃？四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家企業(yè)在進行人才培養(yǎng)時，缺乏系統(tǒng)性和針對性。分析問題并提出完善人才培養(yǎng)體系的建議。2、（本題10分）一家企業(yè)的人力資源部門在進行企業(yè)文化建設(shè)時，應(yīng)如