九道灣食品有限公司長(zhǎng)沙地區(qū)2023年第四季度營(yíng)銷策劃方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1背景介紹..........................................................1

2九道灣食品有限公司市場(chǎng)環(huán)境分析....................................1

2.1競(jìng)爭(zhēng)者........................................................1

2.2消費(fèi)者........................................................1

2.3SWOT分析.....................................................1

2.3.1優(yōu)勢(shì).....................................................2

2.3.2劣勢(shì).....................................................2

2.3.3威脅.....................................................2

2.3.4機(jī)會(huì).....................................................2

3長(zhǎng)沙地區(qū)第四季度營(yíng)銷總目標(biāo)........................................2

4目標(biāo)顧客和產(chǎn)品定位................................................3

4.1目標(biāo)顧客......................................................3

4.2產(chǎn)品定位......................................................3

5細(xì)分市場(chǎng)和營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)............................................3

5.1細(xì)分市場(chǎng)......................................................3

5.2營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)..................................................4

6產(chǎn)品策略..........................................................4

6.1產(chǎn)品組合策略..................................................4

6.2產(chǎn)品質(zhì)量策略..................................................5

6.3產(chǎn)品包裝策略..................................................5

7價(jià)格策略..........................................................6

7.1定價(jià)目標(biāo)......................................................6

7.2成本費(fèi)用......................................................6

8渠道策略..........................................................7

8.1經(jīng)銷方式......................................................7

8.2加盟..........................................................7

9促銷策略..........................................................8

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

9.2.1活動(dòng)主題....................................................9

9.2.2活動(dòng)目的....................................................9

9.2.3活動(dòng)對(duì)象....................................................9

9.2.4活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間..............................................9

9.2.5活動(dòng)方式....................................................9

9.2.6活動(dòng)實(shí)施與安排.............................................10

9.2.7媒介宣傳...................................................11

9.2.8費(fèi)用預(yù)算...................................................12

9.2.9活動(dòng)控制以及安全問(wèn)題.......................................12

參考資料............................................................14

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

九道灣食品有限公司長(zhǎng)沙地區(qū)2023年第四季度

營(yíng)銷策劃方案

1背景介紹

九道灣食品出處為耳熟能詳?shù)母枨盀g陽(yáng)河”，食品廠坐落于美麗的瀏陽(yáng)河

畔，擁有依山傍水孕育的優(yōu)質(zhì)天然食材，經(jīng)過(guò)數(shù)十年苦心鉆研，以地方豐富的野

生植物為原料，創(chuàng)造出獨(dú)具地方特色的產(chǎn)品。作為湖南本土休閑食品企業(yè)，九道

灣食品有限公司雖具備一定品牌知名度和實(shí)力，但在整個(gè)食品行業(yè)市場(chǎng)中并不具

備突出優(yōu)勢(shì)，如何轉(zhuǎn)型改變營(yíng)銷手段，提高競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)所需思考的問(wèn)題。

2九道灣食品有限公司市場(chǎng)環(huán)境分析

2.1競(jìng)爭(zhēng)者

（1）同業(yè)：競(jìng)爭(zhēng)中同業(yè)的爭(zhēng)奪逐漸加劇，在中國(guó)零食類目五百?gòu)?qiáng)中，同行

企業(yè)鹽津鋪?zhàn)印⑷凰墒?、百草味等均占有多?shù)市場(chǎng)份額，并出現(xiàn)了鮮明的二八

格局。

（2）潛在進(jìn)入者：國(guó)家支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，食品市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低但利潤(rùn)巨大，

不少老牌企業(yè)對(duì)肉脯、膨化食品等大眾產(chǎn)品市場(chǎng)虎視眈眈，試圖轉(zhuǎn)行。

（3）替代品：市場(chǎng)廣闊，替代品眾多，消費(fèi)者選擇空間大。

2.2消費(fèi)者

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，各類人群食用餅干休閑零食的習(xí)慣也漸漸地發(fā)生

了改變。九道灣零食類產(chǎn)品，它們的區(qū)別就是包裝和口味，其最初的廣告創(chuàng)意就

是以年輕辦公室女性為主體。但近年來(lái)可見(jiàn)，辦公室女性追求更加高檔健康的零

食類產(chǎn)品。而九道灣屬于中檔零食類產(chǎn)品，其部分產(chǎn)品如夾心卷、豆干等則是高

熱量易發(fā)胖食品，不符合當(dāng)前辦公室女性追求健康、低脂的要求。但九道灣適中

的價(jià)格、豐富的產(chǎn)品、良好的口感吸引了眾多學(xué)生黨。學(xué)生黨在學(xué)習(xí)過(guò)程中投入

大量精力，身體消耗量大，容易感到饑餓，而九道灣夾心卷、休閑零食等產(chǎn)品不

失為學(xué)生黨的最優(yōu)選擇。除此之外，九道灣果脯系列適于上班族，味小、量大，

易與同事進(jìn)行分享，拉近彼此距離。

2.3SWOT分析

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

2.3.1優(yōu)勢(shì)

九道灣美食來(lái)源地是人們耳熟能詳?shù)闹枨盀g陽(yáng)河”。食品廠因地處瀏

陽(yáng)江邊，又擁有大量?jī)?yōu)良的天然原料，歷經(jīng)幾十年鉆研，九道灣美食公司以當(dāng)?shù)?/p>

資源豐富的野生植物為主要原材料，創(chuàng)制出了獨(dú)具當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的產(chǎn)品，更貼合了本

地民眾飲食習(xí)慣，因此受眾人群也較多。同時(shí)，以質(zhì)量求生存，信譽(yù)至上為宗旨，

食品綠色純天然，無(wú)化學(xué)添加劑。

2.3.2劣勢(shì)

休閑零食的口味有限，必須不斷推陳出新來(lái)適應(yīng)消費(fèi)者的味覺(jué)的轉(zhuǎn)變，必須

通過(guò)各種差異化的行銷手法留住消費(fèi)者。此外，九道灣食品品牌知名度較低，年

輕一代對(duì)此品牌產(chǎn)品知曉較少甚至從未聽(tīng)聞，知曉此品牌產(chǎn)品群體基本為湖南本

土中年群眾，而此類群體對(duì)零食購(gòu)買需求較小。

2.3.3威脅

零食類目500強(qiáng)中，三只松鼠、百草味等食品企業(yè)雖出現(xiàn)時(shí)間較短，但占據(jù)

大量市場(chǎng)份額，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，被替代的可能性較大。同時(shí)，九道灣食品種類

相較于其他食品企業(yè)產(chǎn)品略為單一，消費(fèi)者能選擇的產(chǎn)品較少，現(xiàn)有品種的競(jìng)爭(zhēng)

能力也較小。

2.3.4機(jī)會(huì)

九道灣集團(tuán)位于香港九龍彌敦道，品牌由瀏陽(yáng)籍臺(tái)胞90年代中期創(chuàng)立，企

業(yè)資金較為充足，能為企業(yè)后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)提供有力支持。電子商務(wù)興起，快遞物

流行業(yè)便捷，企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格較其他品牌產(chǎn)品相比較低，線上與線下批發(fā)零售情況

較為穩(wěn)定。九道灣食品公司曾在2000年榮獲全省第二次名優(yōu)特新農(nóng)副產(chǎn)品交易

會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)，政府政策支持力度大。

3長(zhǎng)沙地區(qū)第四季度營(yíng)銷總目標(biāo)

（1）提高產(chǎn)品質(zhì)量。自改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，居民可支

配收入不斷增加，從以前“吃飽就行”的觀念轉(zhuǎn)換為現(xiàn)在“不僅要吃飽，還要吃

好”，消費(fèi)者逐漸注重養(yǎng)生，對(duì)食品要求綠色純天然，無(wú)化學(xué)添加劑。九道灣食

品有限公司在過(guò)去的食品制造基礎(chǔ)上嚴(yán)加把控，不懈怠產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)持以質(zhì)量求

生存，信譽(yù)至上的宗旨。在保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，目標(biāo)2023年第四季度推

出10款新品，研發(fā)未涉及的餅干、肉脯、膨化食品。

（2）提高銷售額。2023年第四季度長(zhǎng)沙地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總目標(biāo)預(yù)計(jì)同比提高

2

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10%銷售額。

（3）提高市場(chǎng)占有率。2023年第四季度目標(biāo)主要擴(kuò)展長(zhǎng)沙地區(qū)的市場(chǎng)占有

率，鞏固市場(chǎng)地位，同比增加5%零售點(diǎn)產(chǎn)品專柜，同時(shí)嘗試開(kāi)設(shè)產(chǎn)品線下體驗(yàn)

門店。

4目標(biāo)顧客和產(chǎn)品定位

4.1目標(biāo)顧客

在確定目標(biāo)顧客時(shí)，我們需要考慮一些因素，包括他們的年齡、性別、收入、

教育程度、職業(yè)、興趣愛(ài)好等。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，我們將目標(biāo)顧客定位

為以下人群：

（1）年齡在18-40歲之間的青年和中年消費(fèi)者，他們具有較高的消費(fèi)能力

和較強(qiáng)的消費(fèi)意愿。

（2）健康意識(shí)較高的消費(fèi)者，他們注重食品的健康、安全和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。

（3）忙碌的上班族和年輕家庭，他們需要方便快捷的食品，而不愿意花費(fèi)

太多時(shí)間準(zhǔn)備食物。

4.2產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定位是指確定產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)中的定位和差異化特點(diǎn)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和

競(jìng)爭(zhēng)分析，我們將九道灣食品有限公司的產(chǎn)品定位為高品質(zhì)、健康、方便快捷的

食品。我們的產(chǎn)品將具有以下特點(diǎn)：

（1）高品質(zhì)：我們將使用優(yōu)質(zhì)、新鮮的原材料，并采用現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝，

確保產(chǎn)品的品質(zhì)和口感。

（2）健康：我們將注重產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分和安全性，避免使用任何有害的添

加劑和化學(xué)物質(zhì)。

（3）方便快捷：我們將設(shè)計(jì)方便快捷的包裝方式，使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地

享用美食。

我們將通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)和產(chǎn)品策略來(lái)強(qiáng)調(diào)這些差異化特點(diǎn)，并吸引目標(biāo)顧客的

注意力和購(gòu)買欲望。

5細(xì)分市場(chǎng)和營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)

5.1細(xì)分市場(chǎng)

針對(duì)果脯類產(chǎn)品，我們將市場(chǎng)劃分為以下幾個(gè)部分：

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（1）休閑食品市場(chǎng)：該市場(chǎng)針對(duì)喜歡吃零食、嗜好各種口味的消費(fèi)者，包

括學(xué)生、上班族和年輕人群體。我們將推出各種口味的果脯，如芒果干、杏干、

葡萄干等。

（2）禮品市場(chǎng)：該市場(chǎng)針對(duì)節(jié)日、禮儀、商務(wù)等場(chǎng)合的消費(fèi)者，包括個(gè)人、

企業(yè)和機(jī)構(gòu)等。我們將推出禮盒包裝的果脯禮品，包括各種口味的果干組合、獨(dú)

立包裝的小袋果脯等。

（3）線上市場(chǎng)：該市場(chǎng)針對(duì)喜歡在線購(gòu)物的消費(fèi)者，我們將在各大電商平

臺(tái)上銷售我們的果脯類產(chǎn)品。

基于上述提到的細(xì)分市場(chǎng)，目標(biāo)客戶主要應(yīng)集中在休閑食品市場(chǎng)和禮品市場(chǎng)。

對(duì)于休閑食品市場(chǎng)，目標(biāo)客戶將是喜歡吃各種口味的零食的個(gè)人，包括學(xué)生、

上班族和年輕人。這些客戶很可能會(huì)購(gòu)買水果零食作為一種快捷方便的零食選擇，

他們可能會(huì)被獨(dú)特和新奇的口味，如芒果、杏和葡萄所吸引。

對(duì)于禮品市場(chǎng)，目標(biāo)客戶將是個(gè)人和機(jī)構(gòu)尋求在假期、慶祝活動(dòng)和商務(wù)場(chǎng)合

贈(zèng)送水果零食作為禮物的人。這些客戶可能正在尋找高品質(zhì)、高檔的禮品選項(xiàng)，

并可能愿意為精美包裝和呈現(xiàn)的產(chǎn)品支付溢價(jià)價(jià)格。

雖然在線市場(chǎng)細(xì)分也是銷售水果零食的一個(gè)可行選擇，但從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中區(qū)分

產(chǎn)品可能會(huì)更加困難，而且定價(jià)可能更重要。然而，擁有強(qiáng)大的在線存在以擴(kuò)大

客戶群和提供方便的購(gòu)買選項(xiàng)仍然很重要。

5.2營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)

我們的目標(biāo)是在以上市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先地位，并獲得相應(yīng)的市場(chǎng)份額。營(yíng)銷組

織機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我們將建立一個(gè)有效的營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)，包括以下部分：

（1）銷售團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)、與經(jīng)銷商合作、推廣產(chǎn)品等。

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷部門：負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策劃等。

（3）生產(chǎn)部門：負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、品質(zhì)控制等。

（4）供應(yīng)鏈管理部門：負(fù)責(zé)原材料采購(gòu)、庫(kù)存管理、物流配送等。

我們將建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，并通過(guò)有效的溝通和協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目

標(biāo)。同時(shí)，我們將注重產(chǎn)品質(zhì)量和口感的提升，以滿足不同市場(chǎng)的消費(fèi)者需求。

6產(chǎn)品策略

6.1產(chǎn)品組合策略

當(dāng)前中國(guó)食品市場(chǎng)已呈現(xiàn)產(chǎn)品種類繁多分散，產(chǎn)業(yè)集中度相對(duì)較小的特征，

從高檔的巧克力色到中低端產(chǎn)品的瓜子炒米，從傳統(tǒng)中國(guó)糕點(diǎn)到進(jìn)口水果應(yīng)有盡

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有。對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō)，提供更全的產(chǎn)品類型以及更多的產(chǎn)品是讓消費(fèi)者購(gòu)物的

主要方式。

目前九道灣旗下產(chǎn)品整合能力比較薄弱，且作為生產(chǎn)型公司受到衛(wèi)生牌照的

影響無(wú)法隨意拓展新品類，只有從目前的五大品類上謀求突圍。2023年第四季

度九道灣公司將仍以生產(chǎn)果脯蜜餞、麻辣豆干為主打，并根植于湖南，依托湖南

產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展香辣風(fēng)味的特色美食。同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，修改或剔除

銷量落后產(chǎn)品的生產(chǎn)線，增設(shè)肉脯、膨化食品產(chǎn)品線，擴(kuò)展產(chǎn)品寬度。

6.2產(chǎn)品質(zhì)量策略

監(jiān)控原料供應(yīng),把好生產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)。九道灣公司高度重視質(zhì)量、追求用

戶滿意，從產(chǎn)品的原料選擇開(kāi)始，精挑細(xì)選，從源頭做好了質(zhì)量管控第一關(guān)。對(duì)

用戶青睞的老姜、芒果、楊梅等果脯產(chǎn)品，由公司高層及質(zhì)量經(jīng)理組建供應(yīng)團(tuán)隊(duì)，

到定點(diǎn)的原料供應(yīng)點(diǎn)實(shí)地調(diào)研、供應(yīng)。簡(jiǎn)化產(chǎn)品生產(chǎn)線流程，提高智能化、自動(dòng)

化生產(chǎn)水平。

6.3產(chǎn)品包裝策略

在包裝尺寸方面，由于目前標(biāo)準(zhǔn)包裝的凈重設(shè)定為250g、500g，易使用戶

形成比價(jià)心理，而無(wú)法和其他商品區(qū)別。九道灣食品公司在2023年第四季度的

新產(chǎn)品重量標(biāo)準(zhǔn)將設(shè)置在與消費(fèi)者不輕易比價(jià)的148g、238g等標(biāo)準(zhǔn)，以凸顯商

業(yè)品牌與眾不同，并引起人們更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量與安全因素。而針對(duì)于現(xiàn)有包

裝材料，如果使用了帶有公司logo等文字的透明撕拉方式，在不適應(yīng)當(dāng)代年輕

消費(fèi)人群審美的同時(shí)也不利于對(duì)果脯類商品的保護(hù)，可選擇撕拉的牛皮紙箱外包

裝和拉鎖的塑料小包裝，撕開(kāi)后外包裝還可作為垃圾袋方便顧客拋棄干果果殼。

圖1.封條拉鏈?zhǔn)桨b圖2.特殊重量包裝

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圖3.獨(dú)立包裝

7價(jià)格策略

7.1定價(jià)目標(biāo)

（1）提高市場(chǎng)占有率。利用現(xiàn)有產(chǎn)品吸引潛在消費(fèi)者購(gòu)買，增加老顧客再

次購(gòu)買的幾率。

（2）延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。根據(jù)顧客的需要程度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化，撤銷

或更改現(xiàn)有產(chǎn)品線，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。

（3）穩(wěn)定價(jià)格，維護(hù)企業(yè)形象，提高市場(chǎng)知名度。

7.2成本費(fèi)用

7.2.1制造成本費(fèi)用

（1）租金：加工廠占地面積廣闊，以1000平方米為例，一季度租金為6萬(wàn)。

（2）設(shè)備費(fèi)：制作果脯的整套全自動(dòng)清洗、分瓣、上糖浸漬、烘干、包裝

壓縮設(shè)備大概需要9萬(wàn)元左右。

（3）水電費(fèi)用：日常水電費(fèi)基本保持在每季度7.5萬(wàn)左右，折算每日開(kāi)銷

費(fèi)用為625元人民幣。

7.2.2原材料費(fèi)用

（1）基本業(yè)務(wù)成本。九道灣大部分果脯原料都是通過(guò)承包的果園穩(wěn)定供應(yīng)，

降低了原材料價(jià)格，每畝果園的每季度租金費(fèi)用大概為5萬(wàn)元人民幣。

（2）特別業(yè)務(wù)成本。九道灣芒果果脯為例，生長(zhǎng)條件特殊，批發(fā)價(jià)格為12

元/斤。

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7.2.3人工費(fèi)用

（1）流水線員工每月底薪為3000元/月。

（2）法定節(jié)假日補(bǔ)貼200元/人。

（3）員工餐補(bǔ)200元/月。

（4）按工時(shí)計(jì)算8元/小時(shí)，平均每日工作10小時(shí)。

（5）特殊技術(shù)人員、管理層人員底薪為3500元/月，外派補(bǔ)貼200元/次。

平均每位員工月薪為5600元-7000元左右。

7.3定價(jià)方法

九道灣食品主要采取成本導(dǎo)向定價(jià)法。

7.3.1以芒果果脯為例

（1）每斤芒果的收購(gòu)價(jià)格在12元左右，一斤芒果大概能做300克芒果干，

平均0.04元/克，一斤芒果果脯為20元。

（2）芒果生長(zhǎng)在熱帶地區(qū)，就地建廠減少運(yùn)輸成本。小型貨車載重量最多

可達(dá)3600斤，平均運(yùn)輸至加工廠運(yùn)輸成本為3000元/次，平均0.8元/斤。

（3）每畝芒果的產(chǎn)量在3500斤左右，承包及人工成本大概在10元/斤。

（4）以一斤包裝為例，包裝成本為0.2元/個(gè)。

（5）費(fèi)用成本：20+0.8+10+0.2=31元

（6）預(yù)計(jì)每斤價(jià)格利潤(rùn)為10%，則其最終價(jià)格為31*（1+10%）=34.1元

所以芒果干的定價(jià)為34元/斤。

8渠道策略

第四季度將在長(zhǎng)沙市區(qū)開(kāi)始建立線下專賣店，通過(guò)傳統(tǒng)的門店直銷，選擇附

近住宅、高校等人流量大的商圈。嘗試與各種單位合作，如婚禮企業(yè)、酒會(huì)策劃

企業(yè)，利用拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)的手段來(lái)提高訂產(chǎn)品的銷售額等。在到達(dá)一定規(guī)模后，

可以針對(duì)客戶需要對(duì)商品開(kāi)展個(gè)人訂制業(yè)務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求。

8.1經(jīng)銷方式

選擇經(jīng)銷商。為了保證企業(yè)的銷售額，超市、零食店專柜選擇基本位于零食

區(qū)顯眼處，吸引顧客眼球。

8.2加盟

（1）初步了解：在加盟之前對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行了解，包括經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)銷商信

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

譽(yù)。

（2）前期考察：分派區(qū)域業(yè)務(wù)員到意向市場(chǎng)考察，分析加盟商地理位置、

片區(qū)人流量等。

（3）確定意向：加盟商填寫投資申請(qǐng)書。

（4）確定合作關(guān)系：雙方簽訂合同，繳納相關(guān)費(fèi)用。

（5）系統(tǒng)培訓(xùn)：對(duì)加盟商進(jìn)行產(chǎn)品介紹培訓(xùn)。

（6）即將開(kāi)業(yè)：總部對(duì)新加?的加盟商提供專柜設(shè)置方案制定。

（7）正式營(yíng)業(yè)：總部協(xié)助加盟商并給予一定影業(yè)策劃支持。

（8）產(chǎn)品檢驗(yàn)：對(duì)加盟商進(jìn)行不定時(shí)產(chǎn)品抽查，保證產(chǎn)品質(zhì)量，若質(zhì)檢不

合格，對(duì)加盟商采取警告罰款，三次以上則視作違約，取消授權(quán)。

9促銷策略

9.1第四季度長(zhǎng)沙地區(qū)常規(guī)時(shí)段促銷策略

9.1.1活動(dòng)主題

2023年長(zhǎng)沙地區(qū)九道灣食品充值返利活動(dòng)

9.1.2活動(dòng)目的

（1）借助充值活動(dòng)大力推廣企業(yè)公眾號(hào)、小程序商城；

（2）充值返利，吸引消費(fèi)者；

（3）借助充值活動(dòng)為雙十一優(yōu)惠活動(dòng)造勢(shì)預(yù)熱。

9.1.3活動(dòng)對(duì)象

長(zhǎng)沙地區(qū)消費(fèi)者

9.1.4活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：2023年10月1日-11月10日、11月14日-12月30日

活動(dòng)地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市中心商圈、大型購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)等；

9.1.5活動(dòng)方式

（1）消費(fèi)者可至線下門店充值200元返100元，直充會(huì)員賬戶；

（2）消費(fèi)者可線上充值200元返利50元，直充會(huì)員賬戶。

9.1.6活動(dòng)實(shí)施與安排

提前通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序推送充值返利活動(dòng)。在長(zhǎng)沙地區(qū)各線下門店門

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

口放置宣傳牌，并在店內(nèi)使用音響宣傳本次活動(dòng)。門店內(nèi)安排導(dǎo)購(gòu)對(duì)此次充值活

動(dòng)進(jìn)行解釋，并引導(dǎo)顧客使用小程序充值。

9.1.7活動(dòng)物資準(zhǔn)備

表1.活動(dòng)物資準(zhǔn)備表

活動(dòng)宣傳牌放置線下門店門口6副

音響置于店內(nèi)6個(gè)

9.1.8活動(dòng)結(jié)束安排

微信后臺(tái)運(yùn)營(yíng)總結(jié)充值情況，分析整理數(shù)據(jù)，市場(chǎng)部及時(shí)進(jìn)行分析。

9.2第四季度特別時(shí)段促銷策略

9.2.1活動(dòng)主題

2023年九道灣食品有限公司長(zhǎng)沙地區(qū)第四季度雙十一優(yōu)惠活動(dòng)

9.2.2活動(dòng)目的

借助雙十一購(gòu)物節(jié)，用促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者，提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中形象，

提高產(chǎn)品銷量，樹(shù)立企業(yè)形象。

9.2.3活動(dòng)對(duì)象

長(zhǎng)沙市市民

9.2.4活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間

地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市國(guó)金中心一樓中庭

時(shí)間：2023年11月11日上午9點(diǎn)-2023年11月13日下午17點(diǎn)

9.2.5活動(dòng)方式

（1）線下活動(dòng)

活動(dòng)地點(diǎn)：國(guó)金中心一樓中庭

活動(dòng)對(duì)象：新老顧客

活動(dòng)內(nèi)容：在活動(dòng)期內(nèi)申辦會(huì)員卡并消費(fèi)達(dá)200元，即可獲得雙倍積分，總

積分達(dá)到五百分送精美禮盒一個(gè)，達(dá)到一千分送九道灣零食大禮包一個(gè)。

（2）買贈(zèng)活動(dòng)

①活動(dòng)期間買二送一(買兩包碧根果贈(zèng)送芒果果脯一包)；

②購(gòu)買A干果套餐（腰果一包+夏威夷果兩包+碧根果兩包+甜玉棗一包）贈(zèng)

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

送芒果干+草莓干各一包；

③購(gòu)買B果脯套餐（芒果干一包+草莓干一包+奇異果干+秋葵干一包）贈(zèng)送10

元優(yōu)惠券一張，優(yōu)惠券可立刻使用。

（3）折扣活動(dòng)

活動(dòng)期間所有零食八折。

（4）抽獎(jiǎng)活動(dòng)

在11月11日到13日到店消費(fèi)參與抽獎(jiǎng)，精美禮品、現(xiàn)金券、優(yōu)惠券等幸

運(yùn)抽取，百分百中獎(jiǎng)。

（5）線上活動(dòng)

九道灣食品淘寶、天貓旗艦店同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)。

①在雙十一當(dāng)天天貓?zhí)詫毜赇伔謩e掛出滿188減20,滿388減35元的優(yōu)惠

券。而且在雙十一提前一天可以花一百元搶購(gòu)200元的九道灣食品有限公司代金

券，僅限前100名。(以上兩種活動(dòng)不可同時(shí)享受)

②在雙十一當(dāng)天起，每天晚上7點(diǎn)進(jìn)行淘寶直播，每期設(shè)置1款產(chǎn)品晚上10

點(diǎn)做9.9元秒殺活動(dòng)。(產(chǎn)品不能重復(fù))

③凡是在淘寶天貓店內(nèi)購(gòu)買同類產(chǎn)品6包以上的贈(zèng)送同產(chǎn)品一包。

9.2.6活動(dòng)實(shí)施與安排

（1）活動(dòng)前期宣傳

①網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳：在2023年11月11日的前幾天在微信朋友圈、抖音、快

手等APP進(jìn)行廣告宣傳并且說(shuō)明本次活動(dòng)的內(nèi)容；

②門店宣傳：提前在國(guó)金中心一樓中庭懸掛橫幅，并在國(guó)金中心門口使用音

響宣傳本次活動(dòng)；

③人員宣傳：雙十一前夕在活動(dòng)地點(diǎn)5公里范圍內(nèi)人流多的地方分發(fā)傳單。

（2）人員安排

①采購(gòu)部：事先準(zhǔn)備好此次銷售活動(dòng)所需要的有關(guān)材料，并協(xié)調(diào)營(yíng)銷部等各

方面的工作人員；

②營(yíng)銷部：承擔(dān)此次促銷的所有實(shí)施操作的培訓(xùn)、促銷宣傳材料和廣告的創(chuàng)

意工作，門店環(huán)境的打造；

③門店工作人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)前帳篷的搭建以及裝飾，安排準(zhǔn)備活動(dòng)需要的物

品。

④安保部：維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免踩踏事件。

（3）活動(dòng)物資準(zhǔn)備

表2.活動(dòng)物資準(zhǔn)備表

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

橫幅懸掛于國(guó)金中心一樓中庭1副

海報(bào)國(guó)金中心門口兩側(cè)2張

九道灣食品零食套裝擺放在店門口展示棚內(nèi)100份

活動(dòng)宣傳傳單用于前期宣傳500張

（4）活動(dòng)中期安排工作

①2023年上午9：00-9:30進(jìn)行歌舞、快板、相聲表演熱場(chǎng)，吸引顧客觀看；

②上午9:30-10:00進(jìn)行第一輪抽獎(jiǎng)活動(dòng)，提前準(zhǔn)備好相關(guān)禮品，調(diào)動(dòng)觀眾

興趣，組織好現(xiàn)場(chǎng)秩序；

③上午10:00-10:30進(jìn)行活動(dòng)宣講，講解相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)；

④10:30-11:30現(xiàn)場(chǎng)推銷人員提供試味產(chǎn)品，尋找有購(gòu)買意向的顧客；

⑤12:00---14:30工作人員休息，補(bǔ)充貨源；

⑥下午表演與抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)合，同時(shí)宣傳折扣活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買，進(jìn)行活

動(dòng)時(shí)保證現(xiàn)場(chǎng)秩序，時(shí)刻注意貨源是否充足，及時(shí)補(bǔ)貨。

（5）活動(dòng)后期安排工作

①門店工作人員活動(dòng)結(jié)束后對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行打掃，清點(diǎn)貨物，清算銷售額進(jìn)行門

店收入總結(jié)；

②售后人員在雙十一活動(dòng)結(jié)束后對(duì)于顧客所購(gòu)買的商品保持良好的售后服

務(wù)，解答顧客疑慮；

③管理層整理商品數(shù)據(jù)，便于及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

9.2.7媒介宣傳

（1）微信

①通過(guò)微信公眾號(hào)平臺(tái)、微信群以及微信小程序宣傳；

②與高校校內(nèi)天貓超市、社團(tuán)合作，通過(guò)實(shí)體天貓超市、社團(tuán)進(jìn)行推廣九道

灣食品公司微信公眾號(hào)；

③邀請(qǐng)好友添加九道灣食品有限公司微信群或者關(guān)注微信公眾號(hào)可贈(zèng)送20

元九道灣食品有限公司優(yōu)惠券；

④微信公眾號(hào)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)指定有關(guān)雙十一的文章到朋友圈24小時(shí)以上

可以享受九道灣食品有限公司指定商品3折優(yōu)惠；

（2）微博

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

①邀請(qǐng)當(dāng)紅明星代言；

②九道灣食品有限公司官方微博每日發(fā)布關(guān)于活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容“九道灣食品

為元?dú)鉂M滿的一天加油，轉(zhuǎn)發(fā)本微博，雙十一當(dāng)天抽取3位幸運(yùn)小伙伴送九道灣

干果+果脯大禮包一份。微博留言，抽取8位幸運(yùn)伙伴，每人送九道灣果脯大禮

包一份。

（3）抖音

①日常在抖音上更新九道灣食品公司有趣的段子視頻；

②宣傳雙十一活動(dòng)內(nèi)容的相關(guān)短視頻；

③九道灣食品有限公司制作工藝和生產(chǎn)車間的視頻。

④發(fā)送相關(guān)明星代言視頻。

9.2.8費(fèi)用預(yù)算

表3.費(fèi)用預(yù)算表

項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量合計(jì)

宣傳單0.2元/張一千張200元

橫幅135元/副四副540元

海報(bào)12/張20張240元

現(xiàn)金券和優(yōu)惠券0.2/張一千張200元

飲用水32/箱10箱320元

贈(zèng)品及獎(jiǎng)品

零食套裝299元100套