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醫(yī)院參觀學習參考心得體會5篇醫(yī)院參觀學習心得體會(1)為了進一步明確“優(yōu)質護理效勞示范工程”的工作思路、工作方法及重點任務,促進經歷交流,推進各項工作順利開展。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質護理效勞示范病區(qū)護士長的專題培訓,借著培訓的時機,我有幸參觀了江蘇省人民醫(yī)院。省人醫(yī)作為國內最早開展優(yōu)質護理效勞的醫(yī)院之一,在落實根底護理、提升專科質量、開展科學治理等方面有著豐富的經歷。通過參觀學習,我感悟頗深。一、效勞中表達根底護理省人醫(yī)作為一所百年老院,不斷特別注重效勞品牌的創(chuàng)立。從03年的人性化效勞到04年的無陪護理到08年的舒心護理,無不表達了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今天的效勞品牌戰(zhàn)略:以人性化為理念,以整體化為內容,以專業(yè)化為特色,以無陪化為要求,以患者滿意為目的。提到省人醫(yī)的優(yōu)質護理效勞,不得不提到她們的“陪而不護”,這在我們特別多護士眼中都認為是不可能實現的事情,而在省人醫(yī)她們領先運用到了工作中。參觀河西分院婦科病區(qū)時,我真正體會到了其中內涵。為了保證病人的休息,護士會依照病人的病情適當安排探視人員,以滿足病人親情和心理的需要,卻不插手任何根底護理工作。病人的根底護理都是由生活護士依照責任護士下達的根底護理護囑,協助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝聚護患感情的系帶,有需要護士便立即推車至病人床邊,及時處理病人困難。同時她們的根底護理細致入微,甚至病人中午休息時,協助病人拉好窗簾,如此的細節(jié)她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看著護士們繁忙的身影,我深入地體會到護理的價值不僅表達在技術方面,更需要我們護理人員用真心、愛心、誠心去協助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感,更延伸了病人的幸福感。二、嚴謹中表達專業(yè)內涵在看到“優(yōu)質護理效勞示范工程”的文件后,我們特別多護理同行們對其中生活護理并不十分理解,甚至認為優(yōu)質護理是貶低護士地位,是放棄本人的專業(yè)。在省人醫(yī)的學習期間,在看到她們深化根底護理工作的同時,更體會到了她們嚴謹工作作風中表達的護理專業(yè)內涵。假如護理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑,完成護理操作,那么又如何怪群眾把我們護士稱之為醫(yī)生的跑腿呢?作為護士最重要的專業(yè)才能表達應該在觀察病情方面,用本人的專業(yè)知識推斷病人病情。省人醫(yī)護理人員對術后病人下床活動前的肌力評估,給我留下了特別深的印象。術后病人下床活動前,責任護士都會對病人進展肌力評估,依照評估情況,推斷病人術后是否能夠活動,活動時間是多少,活動的范圍是多大。通過理論與實際的結合更科學地指導了病人的活動,特別多病人的活動時間提早了,術后并發(fā)癥減少了。假如我們單單只停留在醫(yī)生告訴我們病人二天后能夠下床活動,我們就告知病人二天之內只能限制臥床,那么還需要我們不斷接著教育的專業(yè)知識何用?我們應該告訴病人為什么她一天半就能夠下床,而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴謹的工作態(tài)度與作風才能打造出護理的專業(yè)內涵和品牌價值。三、高效中科學治理俗話說“治理出效率”,如何通過科學的治理到達事半功倍的效果,也是我此次去省人醫(yī)學習的一個重要目的。兩天的學習,我接觸了特別多先進的治理方法?,F在科技高速開展,各行各業(yè)都在使用信息化的先進工具提高工作效率,我們的護理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套特別好的護理治理信息系統(tǒng),治理者能夠利用信息系統(tǒng)排班、考核、質量檢查、統(tǒng)計等。要想做好我們不斷倡導的精細化治理,開展流程治理實為重要,事事流程化,事事標準化不僅加快了信息傳播,節(jié)約人力,也提高了治理效率。她們通過在工作中專業(yè)定向的運用各種流程,其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理治理流程等,合理精細地指導了護士工作,實現了護士工作的標準化、公式化,從而減少了護理過失事故的發(fā)生。其中她們在治理上的小創(chuàng)新也特別吸引眼球,例如:將護理常規(guī)用途徑的方式表現出來,確實是十分直白明確地告訴護士,患同種疾病的病人,入院后第一天應該提供怎么樣的護理,第二天護理重點又在哪里,這種跳出框框的舉措一方面能夠讓新護士快速適用于科室工作,另一方面也為護理治理工作提供了評判標準。再如:每月進展一次工作同伴測評,由于護理工作是一個互相協作的工作,同伴支持關于增進科室氣氛,提高工作積極性有著十分重要的作用。因而,護士長通過每月一次的同伴測評,從側面理解每位護士的工作表現和需要改良的地點,護士長再與當事人及時溝通交流,催促當事人整改,加強整個護理團隊建立。省人醫(yī)的護理人在創(chuàng)立優(yōu)質護理效勞的道路上,為我們提供了先進的效勞理念、先進的效勞方式。今后工作中我們要通過學習、總結,借鑒別人的優(yōu)點,結合我院我科的實際情況,不斷改革,不斷創(chuàng)新,堅持以病人為中心,夯實根底護理,提高效勞質量,全面落實“優(yōu)質護理效勞示范工程”的相關要求,扎扎實實做好護理工作,真正做到他山之石能夠攻玉。醫(yī)院參觀學習心得體會(2)我特別榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習,我覺得我此行收獲特別大。對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級治理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房治理中處于金字塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責任護士。除了完本錢職護理工作以外,各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直截了當收理的作用。而護士長通過治理護理組長及抽查進展宏觀治理。層級治理能夠使護士人盡其才,充分表達本身價值和崗位價值,激發(fā)了護士的進取心和成就感,有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)根底,確保護理質量,使護理治理進一步滿足病人對護理效勞需求,護士成長與專業(yè)開展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療平安需求,促進團隊協作,實現“以人為本”的治理目的。其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實到達一種完滿境地。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室依然護理站,任何物品及材料都定位放置,擺放得整整整齊齊。同時,“五常法”有相應的護士及護理組長負責治理,各位護士嚴格執(zhí)行。“五常法”應用于醫(yī)療護理工作,有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素養(yǎng),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和效勞質量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自決心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,確實特別值得我們的學習和借鑒。在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都放置了一本健康宣教材料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關知識以及術前術后考前須知。病人入院后,在病房無聊的時候就能夠看看與本人相關疾病的知識,既能夠打發(fā)無聊的時間,又多了一個獲得與本人疾病相關知識的時機。再加上護士的健康宣教,能夠加強患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單,每個病人出院時,責任護士在進展相應的出院指導后會依照患者的疾病發(fā)放相應的健康宣教單。如此能夠加強患者對出院后考前須知等知識的掌握。能夠促使患者出院后采取健康行為,促使疾病的恢復。在省人民醫(yī)院參觀學習,一天的時間,特別快就過去了。盡管只是短短的一天,但我覺得此行收獲依然挺大的。在護理部的安排下,第一次有時機去其它三甲醫(yī)院參觀學習,第一次有時機接觸其它醫(yī)院的護理工作。在護理工作方面,不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢和特點,通過這次參觀學習,能夠學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習,是醫(yī)院與醫(yī)院之間互相學習、互通有無的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀學習的時機!醫(yī)院參觀學習心得體會(3)在醫(yī)院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫(yī)院進展了參觀學習,盡管時間特別短,但卻收獲頗豐??傮w說來,每家醫(yī)院都有本人的特點也包括我們本人的醫(yī)院,比方說醫(yī)院建立、精神風貌、醫(yī)院文化、標準化治理、合理工作流程等都給人印象深入?,F結合各衛(wèi)生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:一是醫(yī)院建立方面:印象最深的確實是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感受卻非同平常,不管是外部設計依然內部科室設置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到特別舒心。二是精神風貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)覺城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神相貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設備、標準化建立確實比我們要強,除此之外,不管是科室人員著裝打扮,依然科室內的工作氣氛,都讓人感到非同一般。三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬闊亮堂,實事求是的講,不管以醫(yī)院開展的怎么樣,一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物表達出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的表達者,由于認識到了這一點,因而覺得他們做得比擬好。四是標準化治理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構與之競爭,假如說5年前,誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下特別好的生存,不僅如此,而且人家還成長的特別茁壯,靠的是什么?確實是標準化的治理和有效的鼓舞機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清晰、是出有規(guī)、賞罰清晰,可想而知他們的治理是多么的標準,標準化的治理不僅是醫(yī)院而且是任何單位開展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地點。五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的美麗,可他們的特點卻特別鮮明,不管是藥房藥庫、防??婆c公共衛(wèi)生科依然業(yè)務科室,一到跟前,給人的感受確實是特別和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化效勞的當前,可謂是其他醫(yī)院學習的表率。這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的開展情況,充分認識到了本身存在的缺乏之處,為我院的進一步開展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。醫(yī)院參觀學習心得體會(4)南方的大醫(yī)院工作也是我的夢想!但是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院,一晃確實是11年,這些年我們醫(yī)院在院領導的正確領導下,在全院職工的共同努力下突飛猛進的開展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設備也得到了改善,我身在其中感到無比的驕傲。上周在院領導的帶著下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學習,大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場競爭中求生存和開展,向治理要效益,特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多,競爭特別的劇烈,他要打破政策依賴性和缺乏鼓舞機制的內部治理體制,進展人事制度和獎金制度改革,假設我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的,怎么樣使醫(yī)院構成學術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等,是我們面臨的一個嚴峻的考驗。首先令我感觸最深的是鐘華蓀教師的歷史經歷及護理前輩們的榮耀事跡,應該說是最值得我們學習的,我們現在的護理隊伍是特別年輕的,而且缺乏的確實是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的質量,加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩(wěn)定要素。持續(xù)質量改良是我們護理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級治理,充分發(fā)揮護理治理委員會的職能作用來正確施行護理治理、護理效勞、護理技術的決策,同時他們還制定了病房治理的質量檢查標準,制定病房治理小組工作內容并能正確的施行,出現咨詢題后進展護理缺陷分析,進一步提出整改措施,來不斷提高護理質量。隨著社會對護理質量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質量的要求也發(fā)生了特別大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成為當今護理治理的一個重要咨詢題,護理部黃主任的擅長治理,專于治理是我們值得學習的,大醫(yī)院的治理是人的治理,而小醫(yī)院的治理是事情的治理,這也是我們做不到的,由于每個醫(yī)院都有本人的院情。五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素養(yǎng)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好適應。嚴格要求本人按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里,營建了一個良好的家庭氣氛。我特別感激教師的精彩講解,讓我本人改變了許多。聽了特需病區(qū)崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經歷積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可無視的重要內容,隨著改革開放步伐的日益加快,新情勢下的護理工作也在逐步完善,以病人為中心,實行人性化效勞,對病人進展身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著特別深的妨礙,這就要求護士必須轉變思想,提高護理效勞認識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護患間的間隔,理解病人的身心情況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。?在實踐中,護士長要不斷完善自我,從品行、才能、感情三方面培養(yǎng)和造就本人的非權利性妨礙力,同時具有良好的溝通認識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占據思想陣地,在護士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護理質量和治理水平。促進護理隊伍的快速健康開展??傊?,這次的學習對我觸動特別深,我們營建了一個和諧的護理團隊,提高了本身的涵養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我特別感激院領導給我這個時機,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去報答社會。醫(yī)院參觀學習心得體會(5)3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北香河人民醫(yī)院進展參觀學習,所見所聞,印象特別深入。北方的三月還寒風刺骨,但我們一進入醫(yī)院大門就如春風拂面,保安老大爺悄悄幫我們掀起門簾,當我們說大爺我們本人來吧,大爺卻說:不用,這是我應該做的工作。進入醫(yī)院大廳第一映入視線的是各項效勞標準及效勞承諾:“病人不滿意,免收住院費”。還有面帶微笑,彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是:醫(yī)院內外環(huán)境潔凈,室內窗明幾凈,一塵不染,室外草坪如毯,古槐成蔭。人性化的治理,無處不在,小小細節(jié),能夠窺其全貌。門診大廳裝備免費輪椅和自助充電站;所有門診科室都裝備了飲水機,免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產婦提供產后免費餐;各科病房為患者裝備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有無償使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫(yī)院做不到的事情,香河人民醫(yī)院都一一高標準地為患者展現在面前,全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責。在第二屆中國醫(yī)院創(chuàng)新開展高層論壇上,香河人民醫(yī)院院長門德志被譽為中國醫(yī)院最高效勞標準承諾的制造者!“患者是來到醫(yī)院最重要的人,是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜?,是性命相托、讓我們成功的人,患者的需要我們應當百分之一百的滿足,在我們內心患者永遠是對的”,這是香河縣人民醫(yī)院的效勞理念。因而,醫(yī)院為患者提供“以病人的感受為主導的人本位”的醫(yī)療效勞方式,為門診及住院患者建立簡要檔案,各科安排專人定期進展隨訪。做到:患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個明白:明白我得了什么病,應該做什么檢查,怎么樣的治療方案,給我用藥的藥物名稱、用法及考前須知,下次復診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式效勞。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫(yī)院,不管走到哪里都是家庭般的溫馨,親人般的呵護。香河人民醫(yī)院為什么能把一個十幾年前技術水平低,效勞態(tài)度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫(yī)院的倒數第一,而今一躍成為全國知名的品牌醫(yī)院,其中的一個重要緣故是:在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的效勞行業(yè),應該以人為本,醫(yī)院應從事業(yè)型轉向效勞型,把醫(yī)療效勞當作一門學咨詢,一門藝術,給予高度注重。從效勞設計,效勞內容,效勞方式等方面進展全面創(chuàng)新。抓效勞,樹形象。形象是信譽,形象是資源,千變萬變?yōu)槿嗣裥诘闹髦疾荒茏?。他們認為患者能夠沒有我們醫(yī)院,而我們醫(yī)院不能沒有患者,患者確實是我們的衣食父母,醫(yī)院是舟,患者是水,水可載舟亦可覆舟,把效勞做到細處,使病人成為醫(yī)務人員的第一牽掛。效勞質量的高低主要看護理,他們已經由單一的生理護理方式轉到“生理-心理-社會”的護理方式。他們通過效勞承諾制,效勞責任制,效勞品牌化,效勞特色化,延伸效勞,拉近了醫(yī)患之間的間隔,提高了患者的滿意度?,F在的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹立了全新的形象,環(huán)境好,態(tài)度好,技術好,患者感受好,方便了,省時了,病人舒心了。通過這次的參觀學習,我們深深的體會到:責任重于泰山,工作就意味著責任,在我們所從事的崗位上,沒有不承擔責任的工作,患者生命依托,責任確實是生命的深入含義。我們只要有醫(yī)術之魂:嚴謹敬業(yè)仁為重之心,我們就能做到像對待我們本人的親人一樣,為病人提供優(yōu)質的護理和效勞。病人沒想到的,我們要想到;病人認為做不到的,我們能做到;病人認為做得特別好的,我們要做得更好?!毕蛳愫尤嗣襻t(yī)院的醫(yī)護人員一樣牢記全心全意為人民效勞的主旨,向他們一樣學習白求恩同志毫不利己專門利人的精神,對工作極端負責任,對同志對人民極端的熱情,對技術精益求精,不因個人利益而犧牲別人利益的高尚人格。通過對香河人民醫(yī)院的參觀學習,發(fā)覺我們的護理工作與他們的護理工作還存在著一定的差距,如護理效勞、回訪、健康教育等方面還有待改良。依照差距我們做出以下整改方案我們要逐步實行護理方式的改變,逐步做到“從生理到心理到社會”的延伸護理方式。將我們的效勞范圍從醫(yī)院擴展到家庭、社會,效勞對象由患者擴展到有潛在咨詢題的健康人,工作范圍由口腔疾病的護理擴展到進展口腔健康、預防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護理,我們預備采取:將我科的一些單病種,做成實在可行的臨床護理途徑,設計臨床護理途徑的相關表格,依照??萍膊〔》N的特征制定每天診療護理計劃,護士嚴格遵照臨床護理途徑表格上的時間順序操作,有計劃、有預見性地進展護理工作。保證治療工程精細化、標準化、程序化。病人亦理解本人的護理計劃目的,主動參與護理過程,加強病人自我護理認識和才能,到達最正確護理效果,護患雙方互相促進,構成主動護理與主動參與相結合的護理工作方式。促使患者滿意度不斷上升。健康教育方面,我們將采納候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片,發(fā)放宣傳小冊子、墻報,定期召開病人座談會講授口腔疾病的預防,走進學校,走進社區(qū),走進社會,宣傳兒童齲病預防及窩溝封閉的好處

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