《公司管理開(kāi)題報(bào)告:中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策探討》1800字_第1頁(yè)
《公司管理開(kāi)題報(bào)告:中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策探討》1800字_第2頁(yè)
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開(kāi)題報(bào)告設(shè)計(jì)(論文)名稱(chēng)中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策探討設(shè)計(jì)(論文)類(lèi)型理論研究指導(dǎo)教師學(xué)生姓名學(xué)號(hào)專(zhuān)業(yè)、班級(jí)工商管理一、選題依據(jù):(簡(jiǎn)述研究現(xiàn)狀或生產(chǎn)需求情況,說(shuō)明該設(shè)計(jì)(論文)目的意義。)1.研究需求2019年底,首先在湖北省武漢市出現(xiàn)了新冠肺炎疫情,此時(shí)恰逢春運(yùn)期間務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期,過(guò)高的人員流動(dòng)和人口聚集,導(dǎo)致肺炎疫情全面爆發(fā),迅速傳播到了全國(guó)各省份,國(guó)外也陷入疫情的危機(jī)當(dāng)中。許多行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)因?yàn)橐咔榈耐蝗槐l(fā)直接陷入困境甚至停滯不前,社會(huì)陷入停頓,無(wú)法正常復(fù)工復(fù)產(chǎn),人民健康受到前所未有的巨大威脅,新冠疫情給國(guó)民經(jīng)濟(jì)造成沉重打擊,保險(xiǎn)行業(yè)也未能幸免,面對(duì)面的線(xiàn)下保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不能正常開(kāi)展,面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時(shí)肺炎疫情的爆發(fā)拉動(dòng)了人民對(duì)保險(xiǎn)保障的需求,人民保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng),也為線(xiàn)上保險(xiǎn)銷(xiāo)售提供了發(fā)展條件。相較于傳統(tǒng)的線(xiàn)下面對(duì)面的銷(xiāo)售模式,線(xiàn)上銷(xiāo)售需要保險(xiǎn)公司員工具備更高的專(zhuān)業(yè)度,擁有對(duì)產(chǎn)品更深入更全面的了解,同時(shí)具備良好的交涉能力和理解能力,所以員工培訓(xùn)是不可或缺的。到2020年為止,人壽保險(xiǎn)在發(fā)展中逐漸趨于成熟,并取得了全球范圍市場(chǎng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人壽保險(xiǎn)逐漸成為遍及人民大眾的業(yè)務(wù),成為人們追求更美好生活的選擇。中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)也在起步中穩(wěn)步發(fā)展,并逐漸完善,更符合時(shí)代需求。需求的增加帶動(dòng)銷(xiāo)售從業(yè)人員不斷增多,參保人數(shù)和參保項(xiàng)目不斷增加,人民對(duì)保險(xiǎn)的需求不斷增長(zhǎng),昭示著中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)迎來(lái)新一輪的發(fā)展時(shí)機(jī)。員工培訓(xùn)是保險(xiǎn)業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展必不可少的環(huán)節(jié)之一。新員工能否在公司長(zhǎng)期穩(wěn)定地工作,能否為公司創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),受員工培訓(xùn)的影響很大。保險(xiǎn)公司必須擁有一套科學(xué)合理、行之有效、高瞻務(wù)實(shí)的員工培訓(xùn)體系,才能真正促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高、溝通交流與理解能力加強(qiáng)與個(gè)人績(jī)效的提升。中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)作為中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)公司,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的宏觀(guān)環(huán)境中不斷順應(yīng)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展潮流,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中結(jié)合宏觀(guān)的市場(chǎng)環(huán)境及時(shí)有效地變換員工培訓(xùn)策略,建立了科學(xué)的人才培養(yǎng)體制,樹(shù)立了優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理理念,孕育了內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化,構(gòu)建了完善的員工培訓(xùn)體系,許多優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員在這里被培養(yǎng)出來(lái),這些員工使其在保險(xiǎn)業(yè)十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)仍能夠脫穎而出,保持長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展。2.研究目的和意義保險(xiǎn)人員是保險(xiǎn)公司的主要參與者,是保險(xiǎn)公司的靈魂,保險(xiǎn)人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備能力,保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)工作是至關(guān)重要的。員工培訓(xùn)是為了解決保險(xiǎn)行業(yè)快速發(fā)展和員工能力參差不齊問(wèn)題的矛盾而提出的,只有員工綜合能力提高了,才能更快地幫助公司在競(jìng)爭(zhēng)壓力下提高發(fā)展水平,增強(qiáng)公司市場(chǎng)占有率。從發(fā)展趨勢(shì)看,積極開(kāi)展員工培訓(xùn)、提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是全國(guó)范圍內(nèi)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、爭(zhēng)奪保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展主導(dǎo)權(quán)的必然選擇。在2018年4月8日,保監(jiān)會(huì)和銀監(jiān)會(huì)正式合并為銀保監(jiān)會(huì),保監(jiān)會(huì)和銀監(jiān)會(huì)退出大眾視野。銀、保監(jiān)會(huì)的合并使得銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的運(yùn)行更加透明化、公開(kāi)化,監(jiān)管力度進(jìn)一步提升,整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)得以更高效地支持國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,未來(lái)也會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好。員工培訓(xùn)對(duì)保險(xiǎn)公司發(fā)展的重要作用,不僅在于員工本身,更在于它通過(guò)員工聯(lián)系客戶(hù),對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生的巨大聯(lián)系與帶動(dòng)作用。通過(guò)深入研究分析中國(guó)中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)員工培訓(xùn),找出其優(yōu)勢(shì)以及存在的問(wèn)題,為保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)的未來(lái)發(fā)展提出建設(shè)性意見(jiàn),正是本文研究的目的之所在。二、設(shè)計(jì)(論文研究)思路及工作方法1.研究思路緒論——》員工培訓(xùn)相關(guān)概述——》中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)的概況——》員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題——》員工培訓(xùn)存在問(wèn)題的對(duì)策——》結(jié)論——參考文獻(xiàn)2.工作方法(1)文獻(xiàn)研究法本文采用了文獻(xiàn)研究的方法,通過(guò)搜集查閱大量有關(guān)中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)員工培訓(xùn)的文獻(xiàn)資料,對(duì)已搜集文獻(xiàn)資料中的重要觀(guān)點(diǎn)和理論進(jìn)行詳細(xì)的了解和整理,確定本文研究的核心理論與重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。(2)訪(fǎng)談法筆者通過(guò)與部分平安人壽保險(xiǎn)員工的訪(fǎng)談交流中,了解到一些關(guān)于平安人壽保險(xiǎn)員工培訓(xùn)的基本情況和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,為論文的寫(xiě)作提供一定的幫助。三、設(shè)計(jì)(論文研究)任務(wù)完成的階段內(nèi)容及時(shí)間安排。起止日期設(shè)計(jì)(論文)各階段名稱(chēng)2022.11.10-2022.11.20查閱文獻(xiàn)2022.11.21-2022.11.30撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告,確定設(shè)計(jì)(研究)方案2022.12.01-2023.03.05設(shè)計(jì)(研究)2023.03.06-2023.03.26撰寫(xiě)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)2023.04.08-2023.04.09

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