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計算機(jī)技術(shù)支持外包合同合同編號:__________合同各方:甲方(委托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:__________________電子郵箱:__________________乙方(受托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:__________________電子郵箱:__________________鑒于甲方擁有計算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,并需要對其進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù),乙方具備提供計算機(jī)技術(shù)支持外包服務(wù)的能力,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就計算機(jī)技術(shù)支持外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供計算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),確保甲方的計算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施穩(wěn)定運行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、安全防護(hù)等。1.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求,并提供及時、專業(yè)的解決方案。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。三、服務(wù)費用3.1乙方提供的計算機(jī)技術(shù)支持外包服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供相關(guān)服務(wù)費用的發(fā)票。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費用的方式為____期支付,即合同生效后____個月內(nèi)支付全額服務(wù)費用。4.2甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至乙方指定的賬戶。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正,乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)完成改正。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.計算機(jī)技術(shù)支持外包合同2.乙方技術(shù)支持服務(wù)方案3.乙方技術(shù)人員名單及資質(zhì)4.服務(wù)費用明細(xì)表5.付款憑證及轉(zhuǎn)賬記錄6.服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)7.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,經(jīng)甲方要求改正而未改正的,視為違約。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方要求支付而未支付的,視為違約。3.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,未能通過友好協(xié)商解決的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.計算機(jī)技術(shù)支持外包服務(wù):指乙方為甲方提供計算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),確保甲方的計算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施穩(wěn)定運行。2.技術(shù)支持服務(wù):包括系統(tǒng)升級、故障排查、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、安全防護(hù)等服務(wù)。3.服務(wù)期限:合同有效期內(nèi),乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的時間段。4.服務(wù)費用:乙方提供技術(shù)支持服務(wù)所需的報酬。5.違約金:違約方應(yīng)支付給守約方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持響應(yīng)不及時:解決辦法:乙方應(yīng)確保在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求,并提供及時、專業(yè)的解決方案。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方改正,乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)完成改正。3.甲方支付服務(wù)費用遲延:解決辦法:乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。4.爭議解決:解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方擁有計算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,需要乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)。2.甲方對乙方的
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