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文檔簡(jiǎn)介

任務(wù)6學(xué)習(xí)管理6.1能力基礎(chǔ)6.2能力故事6.3能力訓(xùn)練

6.1能力基礎(chǔ)

6.1.1學(xué)7習(xí)概述

1.學(xué)習(xí)的含義

學(xué)習(xí)有廣義和狹義之分。廣義的學(xué)習(xí)是指人和動(dòng)物,通過(guò)獲得經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能的相對(duì)持久的適應(yīng)性變化。即是,個(gè)體在特定情境下,由于練習(xí)或反復(fù)經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為、能力或傾向上的比較持久的變化及其過(guò)程。狹義的學(xué)習(xí),有的認(rèn)為是指人類(lèi)的學(xué)習(xí),即人在實(shí)踐活動(dòng)中,以語(yǔ)言為中介,積極主動(dòng)地獲得社會(huì)及個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程;也有的認(rèn)為是學(xué)生的學(xué)習(xí),即在各類(lèi)學(xué)校環(huán)境中,在教師的指導(dǎo)下,有目的、有計(jì)劃、有組織地獲得知識(shí),在較短的時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)地接受前人積累的文化經(jīng)驗(yàn),以發(fā)展個(gè)人的知識(shí)技能,形成符合社會(huì)期望的道德品質(zhì)的過(guò)程。

2.學(xué)習(xí)的意義

首先,學(xué)習(xí)是生存的必要手段。

其次,學(xué)習(xí)可以提高人的綜合素質(zhì)。

最后,學(xué)習(xí)能使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

6.1.2大學(xué)生應(yīng)具備的學(xué)習(xí)能力

1.自學(xué)能力

在大學(xué)里,課堂教學(xué)時(shí)間有限,而且教師也不可能講授教材中的全部?jī)?nèi)容,留有較多的參考書(shū)及思考題,這就要求學(xué)生培養(yǎng)自學(xué)能力,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排時(shí)間,查閱有關(guān)的專(zhuān)業(yè)資料,做筆記,寫(xiě)綜述,獨(dú)立自主地獲取知識(shí)。

2.研究能力

研究能力體現(xiàn)在許多方面,如思維、理解、領(lǐng)悟、表達(dá)、鉆研、協(xié)作、預(yù)算、決策、實(shí)踐等。在大學(xué)里通過(guò)參加課題辯論、科研小組、優(yōu)秀科技成果評(píng)選以及利用學(xué)術(shù)自由等途徑,可以激發(fā)學(xué)生的研究興趣,培養(yǎng)研究能力。研究能力包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、研究問(wèn)題能力、分析和解決問(wèn)題能力。

3.獲得、運(yùn)用知識(shí)和信息的能力

在大學(xué)里,按照專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃,學(xué)生要獲得和運(yùn)用的知識(shí)在框架上已經(jīng)基本確定。同學(xué)們通過(guò)借書(shū)、找資料、研究課題、編程序、進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)等基本訓(xùn)練,逐漸培養(yǎng)了一定的獲得、運(yùn)用知識(shí)和信息的能力。

4.創(chuàng)新能力

學(xué)習(xí)本身就有創(chuàng)新性。因?yàn)槿藗兺ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)而學(xué)會(huì)和掌握了新的知識(shí)技能,學(xué)習(xí)能力的提高往往又加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性成分,使人進(jìn)入一個(gè)更高的學(xué)習(xí)境界,這種創(chuàng)造性體現(xiàn)在將已知的知識(shí)重新組合,進(jìn)而獲取新的、具有一定價(jià)值的學(xué)習(xí)結(jié)果的過(guò)程中。6.1.3終身學(xué)習(xí)

關(guān)于終身學(xué)習(xí)的思想,在古代先哲圣人的經(jīng)典中都有過(guò)一些論述,比如,我國(guó)古代師曠強(qiáng)調(diào)“少而好學(xué),如日出之陽(yáng);壯而好學(xué),如日中之光;老而好學(xué),如秉燭之明”。日本《言志四錄》方志晚錄中有佐藤一齋的名言“少而學(xué),則壯年有為。壯年學(xué),則老而不衰。老而學(xué),則死而不朽”。然而,古典終身學(xué)習(xí)論往往偏重于個(gè)人立身處世或自覺(jué)求道的自我鉆研和自我修養(yǎng)。6.1.4學(xué)習(xí)管理

1.學(xué)習(xí)管理的作用和意義

(1)組織與個(gè)人的成功奧秘為學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

(2)掌握學(xué)習(xí)管理可終身受益。

(3)學(xué)習(xí)是第一競(jìng)爭(zhēng)資本,因此要不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。

2.學(xué)習(xí)管理的方法

(1)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

(2)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是最實(shí)用的技能。

培養(yǎng)興趣。

有目的地讀書(shū)。

制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)會(huì)做學(xué)習(xí)筆記。

從嚴(yán)務(wù)實(shí),循序漸進(jìn)。

(3)培養(yǎng)創(chuàng)新思維。

對(duì)所學(xué)習(xí)或研究的事物要有好奇心。

對(duì)所學(xué)習(xí)或研究的事物要有懷疑態(tài)度。

對(duì)所學(xué)習(xí)或研究的事物要有追求創(chuàng)新的欲望。

對(duì)所學(xué)習(xí)或研究的事物要有求異的觀(guān)念,不要人云亦云。

對(duì)所學(xué)習(xí)或研究的事物要做到永不自滿(mǎn)。

6.2能力故事

6.2.1施瓦伯的機(jī)會(huì)

施瓦伯出生于美國(guó)鄉(xiāng)村,只受過(guò)很短的學(xué)校教育。他的家庭一貧如洗,15歲那年,迫于生計(jì),他到一個(gè)山村做了馬夫。3年后,他來(lái)到鋼鐵大王卡耐基的一個(gè)建筑工地打工。此時(shí)的施瓦伯就抱定了要做同事中最優(yōu)秀者的決心。當(dāng)其他人抱怨時(shí),施瓦伯默默地積累著工作經(jīng)驗(yàn),并自學(xué)建筑知識(shí)。一天晚上,同伴們?cè)陂e聊,唯獨(dú)施瓦伯躲在角落里看書(shū)。恰巧那天公司經(jīng)理到工地檢查工作,看到了這一幕,便問(wèn)施瓦伯:“你學(xué)那些東西干什么?”施瓦伯回答:“我想我們公司并不缺少一般的打工者,缺少的是既有工作經(jīng)驗(yàn)又有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員和管理者,對(duì)嗎?”經(jīng)理點(diǎn)了點(diǎn)頭。不久,施瓦伯就被升任為技師,從此,施瓦伯更加注重通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己。他有一個(gè)信念:“我不只是在為老板打工,也是在為自己的夢(mèng)想和遠(yuǎn)大前途打工。只有不斷提升自己,使自己的工作所產(chǎn)生的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自己所得的薪水,才能得到重用,才能獲得機(jī)遇!”他堅(jiān)信只有學(xué)習(xí)才能改變自己的命運(yùn)。抱著這樣的信念,他不斷學(xué)習(xí),一步步升到了總工程師的職位。25歲那年,施瓦伯又做了這家建筑公司的總經(jīng)理。再后來(lái),施瓦伯被卡耐基任命為鋼鐵公司的董事長(zhǎng)。6.2.2從送水工到副經(jīng)理

小譚是一家建筑公司的送水工,在很多人眼里,這是一份很低級(jí)的工作,可是幾年后,他成為了該公司的副總經(jīng)理。

小譚當(dāng)送水工的時(shí)候,并不像其他送水工那樣一邊搬水一邊抱怨自己的工資太低。他每次給工人的水壺倒?jié)M水后,都會(huì)在工人閑暇之時(shí),聽(tīng)他們講解關(guān)于建筑的各項(xiàng)工作,很快,小譚引起了建筑隊(duì)長(zhǎng)的注意。兩周后,他當(dāng)上了計(jì)時(shí)員。當(dāng)上計(jì)時(shí)員的小譚更加勤奮,他總是早上第一個(gè)來(lái)上班,晚上最后一個(gè)離開(kāi)。由于他對(duì)所有的建筑工作,如打地基、壘磚、刷泥漿等都非常熟悉,所以當(dāng)建筑隊(duì)的負(fù)責(zé)人不在時(shí),工人們總喜歡問(wèn)他。有一次,負(fù)責(zé)人看到小譚把舊的紅色法蘭絨撕開(kāi)包在日光燈上,以解決沒(méi)有足夠的紅燈來(lái)照明的困難,負(fù)責(zé)人立即決定讓這位勤奮好學(xué)、愛(ài)動(dòng)腦筋的年輕人做自己的助理。當(dāng)上助理后,小譚仍然勤奮地工作,現(xiàn)在,他已經(jīng)是該公司的副總經(jīng)理了。6.2.3時(shí)間的空隙

一位時(shí)間管理專(zhuān)家站在那些高智商、高學(xué)歷的學(xué)生面前說(shuō):“我們來(lái)做個(gè)小測(cè)驗(yàn)。”他拿出一個(gè)1加侖的廣口瓶放在桌子上,然后,取出一堆拳頭大小的石塊,仔細(xì)地將它們一塊塊地放進(jìn)玻璃瓶里,直到石塊高出瓶口,再也放不下了。他問(wèn)道:“瓶子滿(mǎn)了嗎?”所有學(xué)生回應(yīng)道:“滿(mǎn)了。”時(shí)間管理專(zhuān)家反問(wèn):“真的?”他伸手從桌下拿出一桶礫石,倒了一些進(jìn)去,并敲擊玻璃瓶壁使礫石填滿(mǎn)石塊的間隙?!艾F(xiàn)在瓶子滿(mǎn)了嗎?”他第二次問(wèn)道。這一次,學(xué)生有些明白了?!翱赡苓€沒(méi)有?!币晃粚W(xué)生回答?!昂芎?”專(zhuān)家說(shuō)。他伸手從桌下拿出一桶沙子,開(kāi)始慢慢倒進(jìn)玻璃瓶。沙子填滿(mǎn)了石塊和礫石之間的所有間隙。他又一次問(wèn)學(xué)生:“瓶子滿(mǎn)了嗎?”“沒(méi)滿(mǎn)!”學(xué)生們大聲說(shuō)。他再一次說(shuō):“很好!”然后他拿過(guò)一壺水倒進(jìn)玻璃瓶直到水面與瓶口平齊。他抬頭看著學(xué)生,問(wèn)道:“這個(gè)例子說(shuō)明什么?”一個(gè)心急的學(xué)生舉手發(fā)言:“它告訴我們,無(wú)論你的時(shí)間表多么緊湊,如果你確實(shí)努力,你可以做更多的事!”“不!”時(shí)間管理專(zhuān)家說(shuō),“那不是它真正的意思。這個(gè)例子告訴我們:如果你不是先放大石塊,那你就再也不能把它放進(jìn)瓶子里了。那么,什么是你生命中的大石塊呢?與你的愛(ài)人共度時(shí)光,你的信仰、教育、夢(mèng)想,或是和我一樣,教育指導(dǎo)其他人?切記要先處理這些‘大石塊’,否則,你一輩子都做不到會(huì)處理更多的事情!”6.2.4系山英太郎賺錢(qián)的秘訣

系山英太郎,一位在日本政商界呼風(fēng)喚雨的顯赫人物,30歲即擁有了幾十億美元的資產(chǎn);32歲成為日本歷史上最年輕的參議員。2004年《福布斯》雜志全球富豪排行榜上顯示,系山英太郎個(gè)人凈資產(chǎn)49億美元,排行第86位。他的賺錢(qián)秘訣何在呢?系山英太郎回答道,“善于學(xué)習(xí)是制勝的法寶。”系山英太郎一直信奉“終身學(xué)習(xí)”的信念,碰到不懂的事情總是拼命去尋求解答。通過(guò)推銷(xiāo)外國(guó)汽車(chē),他領(lǐng)悟到銷(xiāo)售的技巧;通過(guò)研究金融知識(shí),他懂得如何利用銀行和股市讓大量的金錢(qián)流入自己的腰包……即使后來(lái)年齡漸長(zhǎng),系山英太郎仍不甘心被時(shí)代淘汰,他開(kāi)始學(xué)習(xí)電腦,不久就成立了自己的網(wǎng)絡(luò)公司,發(fā)表他個(gè)人對(duì)時(shí)事問(wèn)題的看法。即使已是老邁之身,系山英太郎依然勇于挑戰(zhàn)新的事物,熱衷于了解未知的領(lǐng)域。正是憑借終身學(xué)習(xí),系山英太郎讓自己始終站在時(shí)代的潮頭之上。6.2.5用智慧戰(zhàn)勝對(duì)手

在1984年的東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽中,有一位名不見(jiàn)經(jīng)傳的日本選手成為比賽的黑馬,出人意料地奪得了世界冠軍,這位選手名叫山田本一。當(dāng)他抱著冠軍獎(jiǎng)杯時(shí),許多記者都擁上來(lái)爭(zhēng)先恐后地問(wèn):“山田先生,您是憑借什么取得如此驚人的成績(jī)的?”他只是羞澀地說(shuō)了這么一句話(huà):“用智慧戰(zhàn)勝對(duì)手?!碑?dāng)時(shí)許多人都認(rèn)為這個(gè)偶然跑到前面的矮個(gè)子選手只是在故弄玄虛。眾所周知,馬拉松比賽是體力和耐力的運(yùn)動(dòng),只要身體素質(zhì)好又有耐性就有望奪冠,爆發(fā)力和速度都還在其次,可他卻說(shuō)用智慧取勝,這確實(shí)有點(diǎn)勉強(qiáng)。也許,他只是為自己的偶然取勝找個(gè)理由而已。甚至有記者在報(bào)紙上寫(xiě)文章挖苦他。兩年后,國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽在意大利北部城市米蘭舉行,山田本一代表日本參加比賽。這一次他又獲得了世界冠軍。這就肯定不是靠運(yùn)氣能夠做得到了,于是記者又追著他請(qǐng)他談?wù)劷?jīng)驗(yàn)。

山田本一性情木訥,不善言談,回答的仍是上次那句話(huà):“用智慧戰(zhàn)勝對(duì)手?!边@回記者相信了他的實(shí)力,沒(méi)有在報(bào)紙上挖苦他,但對(duì)他所謂的智慧仍然迷惑不解。

10年后,這個(gè)謎終于被解開(kāi)了。山田本一在他的自傳中是這么說(shuō)的:“每次比賽之前,我都要乘車(chē)把比賽的線(xiàn)路仔細(xì)地看一遍,并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫(huà)下來(lái),如第一個(gè)標(biāo)志是銀行,第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹(shù),第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子……這樣一直畫(huà)到賽程的終點(diǎn)。比賽開(kāi)始后,我就以百米沖刺的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去;等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后,我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40多千米的賽程,被我分解成這么幾個(gè)小目標(biāo)后,就能輕松地跑完了。起初,我并不懂得這個(gè)道理,我把我的目標(biāo)定在40多千米外終點(diǎn)線(xiàn)上的那面旗幟上,結(jié)果我剛跑到十幾千米時(shí)就疲憊不堪了,因?yàn)槲冶磺懊婺嵌芜b遠(yuǎn)的路程給嚇倒了?!?.2.6張燕的機(jī)會(huì)

張燕大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)工作,不過(guò)只是合同工,沒(méi)有編制,因此待遇比其他人差很多。隨著時(shí)間的推移,她在工作中陸續(xù)碰到了一些人際關(guān)系上的問(wèn)題,很是苦惱,最后索性提出辭職了事。原以為憑她名牌大學(xué)的學(xué)歷,還有拿得出手的工作經(jīng)驗(yàn),找工作是信手拈來(lái)的事。然而,現(xiàn)實(shí)卻跟她開(kāi)起了玩笑,好單位不要她,要她的單位她又不愿意去。在焦慮苦悶、彷徨不安中度過(guò)了半年后,張燕開(kāi)始反思,自己到底適合做什么?為了找到新工作又得做哪些準(zhǔn)備?這樣一想,她心里忽然明亮起來(lái),重新找到了努力的方向。她認(rèn)真進(jìn)行自我反思,覺(jué)得自己從小就羨慕在外企工作講著流利英語(yǔ)的白領(lǐng),因此就利用失業(yè)空白期,努力進(jìn)修英語(yǔ)口語(yǔ),并報(bào)讀了某高校的MBA,不斷自我充電學(xué)習(xí)。在失業(yè)7個(gè)多月后,她進(jìn)入一家自己喜歡的外企公司實(shí)習(xí),沒(méi)有工資,食宿開(kāi)銷(xiāo)都得自己負(fù)責(zé)。張燕實(shí)習(xí)兩個(gè)多月后,恰好公司有一個(gè)招人計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)欣賞她勤奮好學(xué)、扎實(shí)肯干,最終錄用了她。

6.3能力訓(xùn)練

6.3.1學(xué)習(xí)管理實(shí)施訓(xùn)練

1.實(shí)訓(xùn)目的

(1)通過(guò)實(shí)訓(xùn)理解學(xué)習(xí)管理在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。

(2)將學(xué)習(xí)管理運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之中,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

(3)養(yǎng)成良好的合作習(xí)慣和風(fēng)格,形成得體的合作綜合能力。

2.實(shí)訓(xùn)情景

日本有一位禪宗大師,名叫難因(由同學(xué)A扮演),在禪學(xué)方面造詣深厚。日本早稻田大學(xué)的歷史學(xué)教授山本先生(由同學(xué)B扮演)在研究歷史時(shí),需要禪學(xué)方面的知識(shí),欲向難因請(qǐng)教。這一天,山本先生來(lái)到寺廟門(mén)口,臉上略帶著一點(diǎn)傲慢的神情,對(duì)值班的小和尚(由C同學(xué)扮演)說(shuō):“本人是早稻田大學(xué)的歷史學(xué)教授,想見(jiàn)一見(jiàn)難因?!毙『蜕袉?wèn)山本先生,“教授先生,您事先與難因預(yù)約過(guò)嗎?”山本說(shuō):“沒(méi)有?!毙『蜕械溃骸半y因特別忙,如果您事先沒(méi)有預(yù)約,恐怕他現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間會(huì)見(jiàn)您?!鄙奖鞠壬苌鷼猓贸鲎约旱拿f給小和尚,對(duì)小和尚說(shuō)道:“請(qǐng)您把我的名片轉(zhuǎn)交給難因,他自然會(huì)見(jiàn)我的。”小和尚拿著山本的名片向難因請(qǐng)示。難因一看名片,竟欣然同意在百忙之中抽出時(shí)間去會(huì)見(jiàn)山本先生。小和尚把山本先生引領(lǐng)到難因的會(huì)客室,兩人略微寒暄一番之后,難因請(qǐng)山本喝茶。難因拿起茶壺給山本倒茶,不一會(huì)兒,茶杯中的茶水就要溢出來(lái)了,只見(jiàn)難因還在往茶杯中倒茶水,茶水就沿著杯壁流到了八仙桌上,八仙桌上的茶水又流到了地板上,流到了山本先生的腳前。

山本先生感到非常驚訝,問(wèn)難因:“師傅,水已經(jīng)滿(mǎn)了,倒不進(jìn)去了。”難因說(shuō):“你就像這個(gè)杯子,早已裝滿(mǎn)了你自己的意見(jiàn)、判斷、思維。如果你不把你的杯子倒空,我又如何能告訴你禪的道理呢?”

3.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)職業(yè)情景,模擬演示幾個(gè)角色的對(duì)話(huà)過(guò)程。

4.實(shí)訓(xùn)要求

(1)本實(shí)訓(xùn)可在教室或情景實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。

(2)先分組討論,再進(jìn)行角色模擬演示。

(3)分組進(jìn)行,每組3人:一人扮演山本,一人扮演難因,一人扮演小和尚。分角色輪流演示,每組分別

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