酒店業(yè)健康留觀(guān)室管理規(guī)定

酒店業(yè)健康留觀(guān)室管理規(guī)定第一章總則為確保酒店在疫情防控期間對(duì)健康留觀(guān)室的有效管理，保障客人及員工的安全與健康，制定本規(guī)定。健康留觀(guān)室是對(duì)有疫情風(fēng)險(xiǎn)的客人進(jìn)行觀(guān)察和管理的特殊區(qū)域，旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公共衛(wèi)生安全。第二章適用范圍本規(guī)定適用于所有設(shè)有健康留觀(guān)室的酒店，包括但不限于星級(jí)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店和度假村等。所有酒店必須嚴(yán)格遵循本規(guī)定，確保健康留觀(guān)室的規(guī)范運(yùn)作。第三章管理責(zé)任健康留觀(guān)室的管理由酒店專(zhuān)門(mén)設(shè)立的疫情防控小組負(fù)責(zé)。該小組由酒店管理層、醫(yī)務(wù)人員和安保人員組成，負(fù)責(zé)制定具體的管理方案、監(jiān)督實(shí)施情況，并定期評(píng)估和改進(jìn)管理措施。各部門(mén)應(yīng)配合疫情防控小組的工作，確保健康留觀(guān)室的高效運(yùn)作。第四章健康留觀(guān)室的設(shè)置與要求健康留觀(guān)室應(yīng)設(shè)置在酒店相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，遠(yuǎn)離主要客流通道，確保隱私和安全。房間內(nèi)應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備，如體溫計(jì)、消毒液、一次性醫(yī)療用品等。房間內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng)，定期進(jìn)行消毒，確保環(huán)境的衛(wèi)生與安全。第五章客人留觀(guān)流程當(dāng)客人出現(xiàn)可疑癥狀或有疫情接觸史時(shí)，酒店應(yīng)立即啟動(dòng)健康留觀(guān)程序。具體流程如下：1.客人需向前臺(tái)報(bào)告相關(guān)癥狀，前臺(tái)工作人員應(yīng)及時(shí)通知疫情防控小組。2.疫情防控小組評(píng)估后，決定是否將客人轉(zhuǎn)移至健康留觀(guān)室。3.轉(zhuǎn)移過(guò)程中，工作人員應(yīng)為客人佩戴口罩，并保持必要的安全距離。4.客人在健康留觀(guān)室內(nèi)應(yīng)配合醫(yī)務(wù)人員的檢查與觀(guān)察，并按照指引進(jìn)行自我管理。第六章留觀(guān)期間管理在健康留觀(guān)室內(nèi)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)留觀(guān)客人進(jìn)行定期體溫監(jiān)測(cè)和健康狀況評(píng)估?？腿藨?yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，保持房間整潔。酒店需為留觀(guān)客人提供必要的生活保障，包括飲水、飲食等，確保其基本生活需求得到滿(mǎn)足。第七章記錄與報(bào)告酒店應(yīng)對(duì)每位在健康留觀(guān)室的客人進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括入留觀(guān)室時(shí)間、健康狀況、體溫監(jiān)測(cè)記錄等。相關(guān)記錄應(yīng)妥善保存，并根據(jù)疫情防控要求及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)。第八章健康留觀(guān)室的解除與轉(zhuǎn)運(yùn)留觀(guān)結(jié)束時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)客人的健康狀況決定是否解除留觀(guān)。若客人健康狀況良好，可解除留觀(guān)，并由工作人員協(xié)助其離開(kāi)。如發(fā)現(xiàn)客人有異常情況，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系疾控部門(mén)，按照規(guī)定流程進(jìn)行處理。第九章監(jiān)督與評(píng)估疫情防控小組應(yīng)定期對(duì)健康留觀(guān)室的管理情況進(jìn)行檢查與評(píng)估，確保各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)。評(píng)估內(nèi)容包括留觀(guān)室的環(huán)境衛(wèi)生、客人的健康管理、記錄的完整性等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整管理措施，確保健康留觀(guān)室的有效性。第十章附則本規(guī)定的解釋權(quán)歸酒店管理層，自頒布之日起實(shí)施。各酒店應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，結(jié)合本規(guī)定制定具體實(shí)施細(xì)則，確保健康留觀(guān)室的規(guī)范運(yùn)營(yíng)和管理。