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文檔簡介
演講人:日期:廣告銷售總監(jiān)工作規(guī)劃廣告市場現(xiàn)狀與趨勢分析銷售目標與業(yè)績指標設定團隊組建與人員配置計劃客戶關系管理與維護策略產(chǎn)品策略與創(chuàng)新方向研究營銷策略與推廣方案制定contents目錄01廣告市場現(xiàn)狀與趨勢分析國內(nèi)廣告市場隨著國內(nèi)經(jīng)濟的穩(wěn)步增長,廣告行業(yè)持續(xù)發(fā)展,市場規(guī)模不斷擴大。互聯(lián)網(wǎng)廣告的崛起,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的快速增長,成為市場的主要動力。國際廣告市場全球廣告市場呈現(xiàn)多元化、區(qū)域化的發(fā)展趨勢。歐美市場依然占據(jù)主導地位,但亞洲、非洲等新興市場增長迅速,為全球廣告市場帶來新的活力。國內(nèi)外廣告市場概況分析國內(nèi)外主要競爭對手的業(yè)務范圍、市場份額、優(yōu)劣勢等,以便更好地了解市場競爭格局。主要競爭對手關注競爭對手的市場策略、產(chǎn)品策略、價格策略等,以便及時調(diào)整自身策略,保持競爭優(yōu)勢。競爭對手策略競爭對手情況分析隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的不斷發(fā)展,廣告行業(yè)將迎來更多創(chuàng)新機會,智能化、個性化、場景化將成為未來廣告的重要趨勢。技術創(chuàng)新消費者需求日益多樣化、個性化,對廣告的接受度和期望值也在不斷提高。因此,廣告行業(yè)需要更加關注消費者行為變化,以便更好地滿足市場需求。消費者行為變化廣告行業(yè)將與其他行業(yè)進行更多融合,如與文化娛樂、電商、線下實體等行業(yè)的深度融合,打造更完整的營銷閉環(huán)。行業(yè)融合行業(yè)發(fā)展趨勢預測
目標客戶群體定位企業(yè)客戶針對不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)客戶,提供定制化的廣告解決方案,滿足其品牌推廣、產(chǎn)品營銷等需求。個人用戶針對個人用戶的需求,提供個性化的廣告投放服務,如社交媒體廣告、搜索引擎廣告等。合作伙伴與各類媒體、渠道、技術提供商等建立廣泛的合作關系,共同拓展廣告市場,實現(xiàn)互利共贏。02銷售目標與業(yè)績指標設定010204年度銷售目標及分解制定年度銷售總目標,明確銷售額、市場份額等關鍵指標。根據(jù)市場趨勢、競爭態(tài)勢等因素,將年度目標分解為季度、月度目標。設定不同產(chǎn)品線的銷售目標,確保整體業(yè)績的均衡增長。針對重點客戶、行業(yè)、地區(qū)制定專項銷售計劃,提高目標達成的針對性。03根據(jù)年度銷售目標和市場變化,設定季度、月度的銷售額、訂單量等指標。結(jié)合產(chǎn)品特點和市場需求,制定各產(chǎn)品線的季度、月度銷售策略。設定新客戶開發(fā)、老客戶維護等方面的業(yè)績指標,保持客戶關系的穩(wěn)定性。制定促銷、推廣等活動的業(yè)績指標,提高品牌知名度和市場占有率。01020304季度/月度業(yè)績指標設定實時監(jiān)控銷售額、訂單量、客戶滿意度等關鍵業(yè)務指標。針對市場變化和競爭態(tài)勢,靈活調(diào)整產(chǎn)品線、價格、促銷等策略。定期分析業(yè)績數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時調(diào)整銷售策略。建立業(yè)務預警機制,對異常情況進行及時預警和處理。關鍵業(yè)務指標監(jiān)控及調(diào)整制定銷售團隊的績效考核方案,明確考核周期、考核指標和獎懲機制。結(jié)合團隊業(yè)績和個人表現(xiàn),進行綜合評定和排名,激勵員工積極進取。團隊及個人績效考核方案設定個人銷售業(yè)績、客戶開發(fā)、訂單執(zhí)行等方面的考核指標。定期開展績效反饋和輔導,幫助員工提升銷售技能和綜合素質(zhì)。03團隊組建與人員配置計劃設計高效、靈活的銷售團隊組織架構(gòu),以適應不斷變化的市場環(huán)境。優(yōu)化組織架構(gòu),確保各部門之間溝通順暢、協(xié)作緊密。定期進行組織架構(gòu)評估和調(diào)整,以保持團隊競爭力。團隊組織架構(gòu)設計及優(yōu)化明確各崗位的職責和權(quán)限,確保工作高效有序進行。建立分工協(xié)作機制,鼓勵團隊成員互相支持、協(xié)同作戰(zhàn)。設立跨部門協(xié)作流程,加強與其他部門的溝通與合作。崗位職責明確與分工協(xié)作建立多層次、系統(tǒng)化的培訓體系,提升團隊成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。設立激勵機制,鼓勵團隊成員積極創(chuàng)新、拓展業(yè)務,實現(xiàn)個人與團隊共同成長。制定完善的人才選拔標準,選拔具有潛力和能力的銷售人才。人才選拔、培養(yǎng)和激勵機制營造積極向上、開放包容的團隊氛圍,激發(fā)團隊成員的工作熱情。定期組織團隊建設活動,增進團隊成員之間的了解與信任。設立團隊目標,鼓勵團隊成員為共同目標努力奮斗,提升團隊凝聚力。團隊氛圍營造及凝聚力提升04客戶關系管理與維護策略
現(xiàn)有客戶關系梳理及評估對現(xiàn)有客戶進行細分,了解不同類型客戶的需求和特點。建立客戶檔案,記錄客戶的基本信息、交易記錄、溝通記錄等。評估現(xiàn)有客戶的價值和潛在價值,確定重點維護和發(fā)展的對象。分析市場趨勢和競爭對手情況,確定潛在客戶群體。制定針對性的開發(fā)策略,包括推廣渠道、宣傳內(nèi)容、合作方式等。設定潛在客戶開發(fā)目標和計劃,分配資源并跟進執(zhí)行。潛在客戶開發(fā)策略制定收集客戶反饋,了解客戶需求和期望,分析存在的問題。制定客戶滿意度提升計劃,包括改進產(chǎn)品、提高服務質(zhì)量、加強溝通等。實施客戶滿意度調(diào)查,評估提升舉措的效果,并持續(xù)改進。客戶滿意度提升舉措實施策劃定期的客戶關系維護活動,如客戶見面會、產(chǎn)品推介會等。利用數(shù)字化手段,建立線上客戶社區(qū),加強客戶之間的互動和交流。根據(jù)客戶類型和需求,制定個性化的關懷方案,如節(jié)日祝福、生日禮物等??蛻絷P系維護活動策劃05產(chǎn)品策略與創(chuàng)新方向研究全面評估當前廣告產(chǎn)品的性能、市場接受度及盈利能力?,F(xiàn)有產(chǎn)品分析根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢,優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升整體競爭力。產(chǎn)品組合調(diào)整確定核心產(chǎn)品,加大投入和宣傳力度,打造品牌優(yōu)勢。重點產(chǎn)品突出廣告產(chǎn)品組合優(yōu)化建議關注行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展,預測未來市場趨勢和新產(chǎn)品方向。市場趨勢預測客戶需求挖掘創(chuàng)新技術研發(fā)深入調(diào)研客戶需求,發(fā)現(xiàn)潛在市場機會,為新產(chǎn)品開發(fā)提供指引。積極投入研發(fā)資源,探索新技術在廣告產(chǎn)品中的應用,提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力。030201新產(chǎn)品開發(fā)方向探索03創(chuàng)新實施計劃制定詳細的產(chǎn)品創(chuàng)新實施計劃,明確責任人和時間節(jié)點,確保創(chuàng)新項目的順利推進。01創(chuàng)新理念導入倡導創(chuàng)新思維,鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新意見和建議。02創(chuàng)新方案篩選對收集到的創(chuàng)新方案進行篩選和評估,確定可行的創(chuàng)新方向。產(chǎn)品創(chuàng)新思路梳理定期開展市場需求調(diào)研,了解客戶對廣告產(chǎn)品的需求和期望。市場需求調(diào)研關注競爭對手的產(chǎn)品動態(tài)和市場策略,及時調(diào)整自身產(chǎn)品策略以應對市場競爭。競爭對手分析建立有效的客戶反饋機制,及時收集客戶對產(chǎn)品的意見和建議,為產(chǎn)品改進和優(yōu)化提供依據(jù)??蛻舴答伿占袌鲂枨笳{(diào)研及反饋收集06營銷策略與推廣方案制定123明確廣告銷售總監(jiān)所負責品牌的獨特賣點和市場定位,以便在宣傳中凸顯品牌優(yōu)勢。確定品牌定位及核心價值規(guī)劃品牌在不同渠道的傳播方式,包括傳統(tǒng)媒體、社交媒體、線下活動等,確保品牌形象的一致性和連貫性。制定品牌傳播計劃領導創(chuàng)意團隊進行廣告策劃,確保產(chǎn)出的廣告內(nèi)容能夠吸引目標受眾并傳達品牌價值。創(chuàng)意策劃及內(nèi)容生產(chǎn)品牌宣傳策略部署線上活動策劃針對社交媒體、搜索引擎等線上渠道,策劃具有吸引力和互動性的線上活動,提高品牌曝光度和用戶參與度。線下活動策劃結(jié)合品牌特點和市場需求,策劃線下推廣活動,如新品發(fā)布會、促銷活動等,提升品牌影響力?;顒訄?zhí)行與監(jiān)控負責活動的具體執(zhí)行和監(jiān)控,確?;顒幽軌虬凑沼媱濏樌M行,并及時調(diào)整優(yōu)化方案。線上線下活動策劃及執(zhí)行積極尋找與品牌定位相匹配的合作伙伴,如供應商、媒體機構(gòu)等,共同推動品牌發(fā)展。尋找合作伙伴整合內(nèi)外部資源,包括資金、人力、物資等,確保各項營銷活動能夠得到有效支持。資源整合與共享與合作伙伴保持良好關系,定期溝通合作進展和市場需求,共同解決合作中遇到的問題。合作關系維護合作伙伴關系拓展及資源整合數(shù)據(jù)收集與分析定期收集和分析營銷數(shù)據(jù),
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