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文檔簡介
公交司機(jī)行車責(zé)任狀合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為公交公司,乙方為公交司機(jī),雙方為了明確乙方的行車責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本行車責(zé)任狀,以便共同遵守。第一條行車安全1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的交通法規(guī)和公交公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保行車安全。1.2乙方在行車過程中,應(yīng)保持精神集中,操作規(guī)范,遵循信號(hào)燈和交通標(biāo)志,確保行車安全。1.3乙方應(yīng)定期參加公司組織的交通安全培訓(xùn),提高自身的交通安全意識(shí)和駕駛技能。第二條車輛維護(hù)2.2乙方發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況時(shí),應(yīng)立即報(bào)告公司,并按照公司的指示處理。2.3乙方應(yīng)定期參加公司組織的車輛維護(hù)培訓(xùn),了解車輛的維護(hù)知識(shí)和技能。第三條乘客服務(wù)3.1乙方應(yīng)遵守公司的服務(wù)規(guī)范,禮貌待客,為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2乙方應(yīng)確保車輛內(nèi)的乘客安全,及時(shí)制止乘客的違法行為。3.3乙方應(yīng)在車輛到達(dá)終點(diǎn)站后,對(duì)車輛進(jìn)行清查,確保乘客遺失物品的安全。第四條應(yīng)急處理4.1乙方在發(fā)生交通事故或其他緊急情況時(shí),應(yīng)立即采取措施,保護(hù)乘客和車輛的安全。4.2乙方應(yīng)立即報(bào)告公司,并按照公司的指示進(jìn)行處理。4.3乙方應(yīng)定期參加公司組織的應(yīng)急處理培訓(xùn),提高自身的應(yīng)急處理能力。第五條違約責(zé)任5.1乙方違反本責(zé)任狀的約定,導(dǎo)致乘客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違反本責(zé)任狀的約定,導(dǎo)致公司遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條其他6.1本責(zé)任狀自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。6.2本責(zé)任狀一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.公交司機(jī)行車責(zé)任狀2.公交司機(jī)個(gè)人信息表3.公交車輛技術(shù)狀況檢查表4.公交司機(jī)交通安全培訓(xùn)記錄表5.公交司機(jī)應(yīng)急處理培訓(xùn)記錄表6.公交公司服務(wù)規(guī)范二、違約行為及認(rèn)定:1.違反行車安全規(guī)定,如超速、疲勞駕駛、酒駕等。2.未按約定進(jìn)行車輛維護(hù)和檢查。3.未提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如態(tài)度惡劣、拒載、甩客等。4.發(fā)生交通事故或其他緊急情況時(shí),未及時(shí)采取措施或報(bào)告。5.未遵守公司的其他規(guī)章制度。三、法律名詞及解釋:1.公交司機(jī):指在公交公司從事駕駛工作的員工。2.行車安全:指在駕駛過程中,遵守交通法規(guī),確保乘客和車輛安全。3.車輛維護(hù):指對(duì)車輛進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng),確保車輛技術(shù)狀況良好。4.服務(wù)質(zhì)量:指司機(jī)在服務(wù)過程中,遵守公司服務(wù)規(guī)范,提供滿意的服務(wù)。5.交通事故:指在行車過程中發(fā)生的事故,包括車輛損壞、乘客受傷等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:司機(jī)對(duì)新的交通安全規(guī)定不了解。解決辦法:公司組織培訓(xùn),讓司機(jī)了解并熟悉新的交通安全規(guī)定。2.問題:車輛在行駛過程中出現(xiàn)故障。解決辦法:司機(jī)立即靠邊停車,并報(bào)告公司,等待救援。3.問題:司機(jī)與乘客發(fā)生爭執(zhí)。解決辦法:司機(jī)保持冷靜,盡量溝通解決問題,必要時(shí)報(bào)告公司。4.問題:司機(jī)未按約定進(jìn)行車輛維護(hù)。解決辦法:公司定期檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,并對(duì)司機(jī)進(jìn)行提醒或處罰。五、所有應(yīng)用場景:1.公交公司與其司機(jī)簽訂行車責(zé)任狀,明確司機(jī)的行車安全、車輛維護(hù)、乘客服務(wù)、應(yīng)急處理等方面的責(zé)任。2.公交公司對(duì)司機(jī)進(jìn)行定期培訓(xùn),提高司
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