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醫(yī)療護(hù)理引導(dǎo)管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作,提高患者的護(hù)理質(zhì)量和滿意度,有效管理和引導(dǎo)護(hù)理人員的工作,訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部護(hù)理崗位的人員,包含護(hù)士長、護(hù)士、護(hù)理助理等。第三條醫(yī)療護(hù)理引導(dǎo)管理旨在通過建立規(guī)范、科學(xué)、有效的護(hù)理工作流程,確?;颊叩玫桨踩?、優(yōu)質(zhì)、人性化的護(hù)理服務(wù)。第二章護(hù)理流程管理第四條醫(yī)院應(yīng)建立健全患者護(hù)理流程管理制度。第五條護(hù)理工作應(yīng)依據(jù)醫(yī)院的工作制度進(jìn)行布置,包含護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理記錄、護(hù)理措施等。第六條護(hù)理計(jì)劃應(yīng)依據(jù)患者的病情和需求進(jìn)行訂立,包含護(hù)理目標(biāo)、護(hù)理措施、護(hù)理評估等,并及時(shí)更新。第七條護(hù)理記錄應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確,包含患者的基本信息、體征察看、護(hù)理措施執(zhí)行情況等,記錄內(nèi)容要符合醫(yī)療護(hù)理規(guī)范。第八條護(hù)理措施應(yīng)依照醫(yī)囑和護(hù)理計(jì)劃進(jìn)行有序及時(shí)、正確地執(zhí)行,護(hù)理人員應(yīng)具備相關(guān)的技能和知識。第九條護(hù)理過程應(yīng)及時(shí)評估,對患者的變動和需求進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,必需時(shí)及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)。第三章護(hù)理質(zhì)量管理第十條醫(yī)院應(yīng)建立護(hù)理質(zhì)量管理制度,監(jiān)督護(hù)理工作的質(zhì)量和安全。第十一條醫(yī)院應(yīng)開展對護(hù)理工作的質(zhì)量評估,定期對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。第十二條醫(yī)院應(yīng)建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理護(hù)理過程中的風(fēng)險(xiǎn)和事件。第十三條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。第十四條醫(yī)院應(yīng)建立患者滿意度評估制度,及時(shí)了解患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度和看法,改進(jìn)護(hù)理工作。第四章護(hù)理人員管理第十五條醫(yī)院應(yīng)建立健全護(hù)理人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等制度。第十六條醫(yī)院應(yīng)對護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),提高護(hù)理人員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。第十七條醫(yī)院應(yīng)定期對護(hù)理人員進(jìn)行考核評估,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行激勵或懲罰。第十八條醫(yī)院應(yīng)建立護(hù)理人員的崗位責(zé)任制,明確護(hù)理人員的職責(zé)和權(quán)益。第十九條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德教育,提高護(hù)理人員的職業(yè)道德水平。第二十條醫(yī)院應(yīng)建立護(hù)理人員的日??记诤凸ぷ饔涗浿贫龋瑢`紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行處理。第五章護(hù)理設(shè)施管理第二十一條醫(yī)院應(yīng)建立護(hù)理設(shè)施管理制度,對護(hù)理設(shè)施的使用、維護(hù)和更新進(jìn)行管理。第二十二條醫(yī)院應(yīng)定期檢查護(hù)理設(shè)施的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和修理或更換。第二十三條醫(yī)院應(yīng)確保護(hù)理設(shè)施的安全性,加強(qiáng)對護(hù)理設(shè)施的消毒和清潔工作。第六章附則第二十四條本制度自頒布之日起施行,過去有關(guān)護(hù)理工作的規(guī)章制度與本制度
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