平安建設(shè)工作總結(jié)

平安建設(shè)工作總結(jié)平安建設(shè)工作總結(jié)「篇一」20xx年，xx以創(chuàng)建“平安景區(qū)”為目標(biāo)，按照社會治安綜合治理有關(guān)文件精神和要求，認(rèn)真開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動，切實(shí)把創(chuàng)建平安景區(qū)作為提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，樹立旅游窗口形象，提升旅游服務(wù)功能的重要措施，“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動取得了明顯成效。今年，景區(qū)實(shí)現(xiàn)了無發(fā)生較大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴、無群體性信訪事件、無安全生產(chǎn)事故、無治安刑事案件，為全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，營造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建工作順利開展為切實(shí)做好“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作，景區(qū)班子多次召開專題會議進(jìn)行研究，把“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作擺上重要的議事日程，成立了以景區(qū)主任為組長，分管負(fù)責(zé)人為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案、明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù)，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，建立健全了安全責(zé)任追究制度，確定各部位安全第一責(zé)任人和直接責(zé)任人，對景區(qū)安全工作進(jìn)行不定期巡查、檢查，確保安全工作扎實(shí)到位。二、加強(qiáng)專職隊(duì)伍建設(shè)，為創(chuàng)建工作提供堅(jiān)強(qiáng)后盾一是配備一名副科級干部專門負(fù)責(zé)平安景區(qū)創(chuàng)建的體工作，設(shè)立了專門的安保機(jī)構(gòu);二是定期培訓(xùn)，提升意識，根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況，定期組織專職人員參加各種安全知識培訓(xùn)，樹立全方位的安全意識和預(yù)警意識，提升安全防范水平;三是有計劃地安排保安巡邏隊(duì)、應(yīng)急小分隊(duì)成員進(jìn)行應(yīng)急演練、消防演練，確保安保人員都能熟練掌握和運(yùn)用安全防范技能;四是認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)巡邏制度，設(shè)立了24小時游客投訴受理咨詢點(diǎn)，及時調(diào)解旅游活動中發(fā)生的矛盾糾紛;五是根據(jù)不同節(jié)假日放假時間，及時制定值班名單，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，干部輪流值班制度。三、強(qiáng)化管理，規(guī)范景區(qū)經(jīng)營秩序：一是切實(shí)抓好各種規(guī)章制度建設(shè)，健全門衛(wèi)、治安巡邏、防火、防盜、救護(hù)、餐飲、住宿等各種安全管理制度，落實(shí)到每個崗位和每一個員工的頭上，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度，實(shí)現(xiàn)管理制度化，使員工遵章守紀(jì)，令行禁止;二是成立景區(qū)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專職保安隊(duì)伍，設(shè)立景區(qū)警務(wù)室，形成完整的規(guī)章制度和檔案資料，加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)管;三是加強(qiáng)對景區(qū)各攤點(diǎn)的文明經(jīng)營教育，實(shí)行經(jīng)營許可證制度，合理設(shè)置攤點(diǎn)，推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，做到明碼標(biāo)價、文明服務(wù)、文明經(jīng)商，景區(qū)無尾追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺客宰客等現(xiàn)象;四是嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一員工工服，統(tǒng)一掛牌上崗，統(tǒng)一文明用語，統(tǒng)一導(dǎo)游詞，統(tǒng)一服務(wù)程序，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓游客能夠高興而來、滿意而歸;五是對外公布投訴電話，全天24小時受理游客投訴，對違規(guī)經(jīng)營、欺客、宰客的人和事進(jìn)行嚴(yán)厲查處和打擊。四、加強(qiáng)景區(qū)衛(wèi)生治理，注重生態(tài)資源保護(hù)：一是專門成立保潔組，配備了20名專職保潔員，定人、定崗、定范圍，對景區(qū)實(shí)行全天候保潔，對生活垃圾做到日產(chǎn)日清，無亂堆、亂放現(xiàn)象;星級廁所配備專人管理，做到一客一清，無蚊蠅、無異味，從而為游客提供了清潔舒適的游覽環(huán)境;二是對景區(qū)生態(tài)資源進(jìn)行保護(hù)性開發(fā)，嚴(yán)格按照“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的十六字方針，在景區(qū)建設(shè)過程中，對山水草木、文物古跡進(jìn)行最大程度的保護(hù)，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共處。隨著“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動深入開展，不僅優(yōu)化了景區(qū)旅游環(huán)境，提升了服務(wù)水平，增加了游客安全指數(shù)，而且提高了函谷關(guān)在國內(nèi)外的知名度，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的有機(jī)統(tǒng)一。下一步，我們將繼續(xù)按照建設(shè)“國內(nèi)著名、國際知名”的精品景區(qū)要求，堅(jiān)持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)深化“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動，為我市平安創(chuàng)建工作做出新的貢獻(xiàn)。平安建設(shè)工作總結(jié)「篇二」為創(chuàng)造一個平安環(huán)境，我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)開展了平安工地建設(shè)工作，認(rèn)真對照本項(xiàng)目實(shí)際情況，認(rèn)真查處存在的問題，落實(shí)綜合治理目標(biāo)責(zé)任制，把問題消化解決在萌芽狀態(tài)。加大對文化市場糾紛案件的查處力度。要立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，在提高和諧平安建設(shè)實(shí)效上狠下功夫。建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和長效機(jī)制。我部加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，開展“平安工地”創(chuàng)建活動，并不斷加強(qiáng)工作力度，使我部的創(chuàng)建工作取得了新的進(jìn)展。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：一、強(qiáng)化宣傳，深入開展公司結(jié)合20xx年度關(guān)于繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)、突出問題排查、安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理等各項(xiàng)工作開展的實(shí)際情況，通過強(qiáng)化宣傳教育、細(xì)化管理措施，使平安工地創(chuàng)建活動得到了廣泛開展。1、加強(qiáng)宣傳教育。針對本項(xiàng)目“平安工地”創(chuàng)建活動開展工作動態(tài)發(fā)展的特點(diǎn)，我們采取各種渠道及方式開展了安全生產(chǎn)法制宣傳教育，不斷加大安全生產(chǎn)法制宣傳力度。各項(xiàng)目部還針對施工工人的實(shí)際情況組織開展了形式多樣的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，并將“平安工地”創(chuàng)建的有關(guān)文件、方案等資料印發(fā)到每個項(xiàng)目部，讓所有建筑施工人員都清楚“平安工地”創(chuàng)建的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員的創(chuàng)建意識。六月份以開展“安全生產(chǎn)月”活動為切入點(diǎn)，繼續(xù)組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和上級主管部門下發(fā)的《進(jìn)一步加強(qiáng)建筑安全生產(chǎn)工作的通知》，切實(shí)提高全體作業(yè)人員的安全意識，保護(hù)施工工人的安全健康、保障我公司的安全生產(chǎn)。2、提高安全管理。為了切實(shí)杜絕各類安全事故的發(fā)生，我部堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為、綜合治理主”的工作方針，制定了項(xiàng)目各類安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，以期高效有序地組織開展搶險、救災(zāi)工作，最大限度地避免和減小事故損失。在工作中，項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，把機(jī)械傷害、高空墜落傷害、物體打擊傷害、觸電和塌方傷害等作為預(yù)防工作的重要內(nèi)容，及時排查分析事故隱患，有針對性落實(shí)防范措施，將安全工作由事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防，收到了較好的效果。這一年以來，項(xiàng)目部進(jìn)行定期各種安全檢查7次，各分項(xiàng)都排查出各種隱患，均得到了及時整改。項(xiàng)目還組織進(jìn)行了不定期的安全巡視，并要求各項(xiàng)目部現(xiàn)場安全管理人員進(jìn)行日常安全檢查，項(xiàng)目部每周對本工程現(xiàn)場進(jìn)行全面安全隱患自查。截止目前，項(xiàng)目部在建工程沒有發(fā)生過一起建筑安全事故和拖欠農(nóng)民工工資的事件，使我項(xiàng)目部的平安創(chuàng)建工作成果得到了進(jìn)一步鞏固。二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保障“平安工地”創(chuàng)建工作的開展“平安工地”創(chuàng)建工作是一個系統(tǒng)工程，需要強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，需要整合各方面的力量。自創(chuàng)建工作以來，各項(xiàng)目部也根據(jù)文件要求，編制了相關(guān)活動實(shí)施方案，并按照專項(xiàng)方案編審程序后報監(jiān)理。將文件及方案交底到各管理人員、班組、工作，有交底記錄。各項(xiàng)目部也成立了由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位（項(xiàng)目部）三方人員組成的“平安工地”創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)，組織網(wǎng)絡(luò)均上墻。公司平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時作出有針對性的部署。層層制定“平安工地”創(chuàng)建工作計劃，明確創(chuàng)建的重點(diǎn)內(nèi)容，做到有的放矢。三、強(qiáng)化責(zé)任，確保成效我部建立建全安全生產(chǎn)各類管理制度，按管理人員職責(zé)進(jìn)行分工，并責(zé)任到人：1、安全生產(chǎn)管理方面，由項(xiàng)目安全主管組織人員對各項(xiàng)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面監(jiān)督，檢查。2、項(xiàng)目部建立建全安全生產(chǎn)各類管理制度，并責(zé)任到人。清楚現(xiàn)場施工人員基本情況，與作業(yè)人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，班前進(jìn)行安全技術(shù)交底，并做好作業(yè)人員三級教育或臨時檔案。各施工現(xiàn)場做好實(shí)體防護(hù)，并按各級部門規(guī)定要求進(jìn)行設(shè)置。做好文明施工管理工作，搞好現(xiàn)場內(nèi)外的衛(wèi)生和保潔工作。另外，項(xiàng)目部對現(xiàn)場作業(yè)人員的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，避免發(fā)生因個人糾紛引起的打架或群體打架斗毆事件；各項(xiàng)目部加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的防盜管理，盡量不發(fā)生工地財物被盜案件；項(xiàng)目部教育作業(yè)人員不在施工現(xiàn)場進(jìn)行賭博等行為。使項(xiàng)目部創(chuàng)建“文明、平安工地”的良好形象。天津二市政項(xiàng)目管理一部20xx年xx月xx日平安建設(shè)工作總結(jié)「篇三」2016幼兒園平安建設(shè)宣傳月工作總結(jié)一安全工作事關(guān)每一個幼兒的身體健康與生命安全，事關(guān)每一個家庭和社會穩(wěn)定，事關(guān)教育方針的全面貫徹與合格人才的培養(yǎng)，來不得半點(diǎn)松懈和麻痹。為貫徹落實(shí)教育局有關(guān)安全教育工作的文件精神，確保全園幼兒的生命安全，我園一貫重視幼兒園的安全工作，始終把保護(hù)幼兒的生命和健康放在工作的首位，全園上下行動起來，從制度上抓完善、管理上抓過程、措施上抓落實(shí)，齊抓共管，對園所環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、食品衛(wèi)生進(jìn)行定期不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，及時消除隱患，確保了全園的安全。我們采取了一些做法，取得了一些成效：一、我園根據(jù)各級政府和教育主管部門的文件精神和要求，根據(jù)近期文件中新的要求和幼兒園安全工作的需要，幼兒園根據(jù)各部門各個崗位的工作要求，認(rèn)真細(xì)致地重新修善和簽訂各類人員《安全工作責(zé)任狀》，全園工作有章可循，有制可依，使每個教職工清楚自己的崗位職責(zé)，懂得安全工作人人有責(zé)、人人知責(zé)、人人盡責(zé)，增強(qiáng)工作的規(guī)范性，增加保教工作的安全系數(shù)。二、安全教育內(nèi)容滲透在一日活動的組織在幼兒園各項(xiàng)工作中，幼兒的安全問題成為我園保教工作的重中之重，教師們根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn)，針對幼兒可能遇到的安全問題，通過教學(xué)計劃的調(diào)整，把安全教育納入幼兒園正常的教育教學(xué)內(nèi)容之中，并將安全教育內(nèi)容滲透在一日活動的組織過程中。為了進(jìn)一步確保幼兒的安全與健康，避免意外突發(fā)事故對幼兒身體健康造成的危害，我園于開展了豐富多彩的“安全活動周”教育活動，取得了可喜的教育效果。三、通過進(jìn)行國旗下講話，對幼兒進(jìn)行安全宣傳教育。繼續(xù)把國旗下講話作為宣傳的良好陣地，把專題安全知識講座作為掀起宣教活動的熱潮。專題講座活動安排貫穿整個學(xué)期，同時在環(huán)境硬件設(shè)置上努力營造講安全、求平安的良好創(chuàng)建氛圍，切實(shí)把相關(guān)的各安全知識宣教作為學(xué)校日常教育工作之一，常抓不懈。四、虛功實(shí)做，努力營造“平安建設(shè)”宣傳月活動的濃烈宣傳氛圍。以班級為單位進(jìn)行家教園地出版安全知識板報，與家長配合，對幼兒進(jìn)行安全知識教育。對廣大師生進(jìn)行“平安建設(shè)”的宣教。制定相關(guān)專題講座宣講計劃，與學(xué)校日常工作計劃有機(jī)結(jié)合。確保工作的有效開展，在學(xué)校范圍營造了濃烈的創(chuàng)建氛圍。我園充分發(fā)揮家長的智慧和力量，共同做好幼兒安全工作，各班定期在家園聯(lián)系欄上張貼有關(guān)幼兒自我保護(hù)能力的小常識，向家長宣傳一些培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)能力的方法，發(fā)動家長收集并教給孩子有關(guān)安全的常見標(biāo)志、知識等，在此基礎(chǔ)上，在樓梯墻壁上張貼各種安全標(biāo)志，讓各年段幼兒在教師的帶領(lǐng)下，通過上下樓梯時進(jìn)行安全教育。以上是我園這段時間開展的一些安全教育活動特作此小結(jié)。2016幼兒園平安建設(shè)宣傳月工作總結(jié)二根據(jù)東勝區(qū)教育局安全辦關(guān)于開展20xx年平安建設(shè)宣傳月活動的通知，結(jié)合幼兒園的實(shí)際開展了一系列宣傳活動，現(xiàn)將平安建設(shè)安全月活動總結(jié)如下：1.9月份幼兒園嚴(yán)格對待平安建設(shè)宣傳月工作，積極做好了對教師、家長安全宣傳工作，通過宣傳，使家長及教師知道安全在生活中的重要性，樹立起保護(hù)我們家園的意識，大家一同倡導(dǎo)，一同做建設(shè)美好生活的主人。人們能夠牢記美好的環(huán)境、平安的生活，是我們共同期待的。2.校信通對家長及教師進(jìn)行全方面安全宣傳，包括：社會治安宣傳、防控打擊不安全行為宣傳、消防安全宣傳、道路交通安全宣傳、防盜防誘拐宣傳、安全用電宣傳、熱愛環(huán)境、保護(hù)環(huán)境宣傳等，切實(shí)提高家長、教師保護(hù)家園、愛護(hù)家園安全意識、做文明人、辦文明事，宣傳很到位，將平安建設(shè)內(nèi)容滲透的比較全面，增強(qiáng)安全意識，一切要將安全放于首位，平安是一切生活和學(xué)習(xí)的保障。3.家長、教師通過幼兒園LED電子宣傳屏、家園欄，宣傳平安建設(shè)口號，安全知識等，提高安全防范意識，從我做起，從我們的身邊做起，時刻將平安、安全銘記于心。此次平安建設(shè)宣傳月的活動開展的特別豐富，并且達(dá)到了預(yù)想的效果，提高了教師及家長的安全意識。使我們的教師及家長樹立了科學(xué)的安全理念，共同將幼兒園安全工作進(jìn)行到底。2016幼兒園平安建設(shè)宣傳月工作總結(jié)三我園認(rèn)真貫徹區(qū)教育局“綜治平安宣傳月”的活動精神，積極參與平安校園建設(shè)活動。園領(lǐng)導(dǎo)廣泛動員教職工，采取積極行動，強(qiáng)化日常管理，完善幼兒園安全管理制度，加強(qiáng)幼兒園值日、入園離園管理、督促檢查制度，落實(shí)幼兒園及周邊地區(qū)治安綜合治理措施，齊抓共管，各盡其責(zé)。通過開展“綜治平安宣傳月”活動，師生的安全意識、防范能力有了較大提高，交通管理、食品安全、消防安全工作得到了加強(qiáng)。現(xiàn)將本次宣傳月活動小結(jié)如下：一、成立機(jī)構(gòu)，周密部署。為了加強(qiáng)綜合治理，我園配備了專職的綜治負(fù)責(zé)人，并成立了衛(wèi)生保健、安全檢查等相關(guān)的小組。明確了工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)和整治安排，召開專題動員會，對此項(xiàng)工作進(jìn)行周密部署。安全工作會議：宣傳布置綜治平安宣傳月工作二、加強(qiáng)教育和宣傳。1、組織全體教職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，宣傳治安防范知識，營造交通安全和文明出行的宣傳氛圍，努力提高廣大教職員工的綜治意識、自我保護(hù)意識、交通法制意識、安全意識、文明意識和國家安全政治意識，提高防范能力。結(jié)合近期發(fā)現(xiàn)的H7N9禽流感疫情的癥狀、預(yù)防要點(diǎn)組織大家進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求全體教職工們行動起來，切實(shí)做好各項(xiàng)衛(wèi)生、消毒、預(yù)防工作，確保師生身體健康。春季常見傳染病知識培訓(xùn)2、根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和生活實(shí)際情況，以班級為單位開展多種形式的安全教育活動，如安全教育課、晨間談話、觀看視頻、安全小常識競賽等，不斷提高幼兒的安全意識及自我保護(hù)能力。中班年級組開展了防溺水親子宣傳畫的制作和展示活動，作品的內(nèi)容豐富，圖文并茂，充分的體現(xiàn)了家長們、孩子們安全意識的提高，為幼兒園營造了濃郁的安全教育氣氛。防溺水親子繪畫作品防溺水親子繪畫作品展安全知識競賽安全知識問答急救常識講座3、教會教職工正確使用滅火器材，現(xiàn)場進(jìn)行演示，提高教職工的實(shí)際操作水平。我們還向家長開展交通安全宣傳，避免孩子乘坐沒有安全保證的車輛，要求家長親自接送孩子，建立幼兒個人交通檔案，開展安全隱患排查等。4、懸掛安全宣傳標(biāo)語，發(fā)放清明節(jié)、五一節(jié)安全告家長書。為了加大宣傳的力度、廣度、深度，我園采取多形式、多渠道進(jìn)行宣傳。如在幼兒園門口懸掛橫幅、利用幼兒園網(wǎng)站、家園聯(lián)系欄、告家長書等途徑進(jìn)行宣傳、走入社區(qū)進(jìn)行勸導(dǎo)等，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，結(jié)合5.1小長假和即將到來的夏季，重點(diǎn)開展防溺水和交通安全宣傳。在園內(nèi)發(fā)放倡議書，進(jìn)行勸導(dǎo)活動走進(jìn)社區(qū)：發(fā)放安全倡議書，開展安全勸導(dǎo)活動三、落實(shí)檢查制度。我園堅(jiān)持每月對幼兒園公共設(shè)施和班級設(shè)施進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理、登記、提出修理限期，要求總務(wù)處及時排除危險;針對近期發(fā)生的幾起校園、食堂火災(zāi)事故，本月我園重點(diǎn)進(jìn)行了食堂油煙機(jī)、消毒柜和消防器材的安全排摸;落實(shí)門衛(wèi)、值班、接送管理等制度，加強(qiáng)對接送卡的管理，及時發(fā)現(xiàn)和制止外來人員隨意進(jìn)入幼兒園，防止針對師生的違法犯罪行為的發(fā)生。同時，我園還不斷修訂各類安全預(yù)案和安全管理制度，組織全體教師進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化教師的安全意識，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力。幼兒園安全工作中一項(xiàng)重要內(nèi)容是社會治安綜合治理和平安建設(shè)。雖然我園這塊工作做的還是比較扎實(shí)的，但我們更清醒地看到當(dāng)前幼兒園安全工作還有一些隱患：一是由于我園地處蔣村農(nóng)居點(diǎn)，當(dāng)?shù)鼐用窠煌ㄒ庾R較為淡薄，家長接送孩子時不夠注意孩子的安全。特別是幼兒園所在的晴川街還未被交警部門收管，車輛亂停放、缺少警示標(biāo)志，存在一定的安全隱患;二是周邊人口環(huán)境復(fù)雜，流動人口多。因此我園除了做好上下午接送時段的安全管理與安全勸導(dǎo)、上課期間的封閉式管理以及日常安全教育宣傳外，還需進(jìn)一步聯(lián)合交警、公安、社區(qū)、街道等各方面的力量來加大對校園安全、師生安全的保障，共同為打造平安校園、平安社區(qū)而努力！平安建設(shè)工作總結(jié)「篇四」一、企業(yè)簡介中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市，股份名稱“中國平安”，香港聯(lián)合交易所股票代碼為xxxxx；上海證券交易所股票代碼為xxxxxxx。公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司（“平安人壽”）、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（“平安產(chǎn)險”）、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外（控股）有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司（“平安信托”）、深圳平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司，平安海外依法控股中國平安保險（香港）有限公司，及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（一）企業(yè)使命中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報；對社會負(fù)責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個人價值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價值觀。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。（二）平安的發(fā)展中國平安人壽首開國內(nèi)個人壽險營銷之先河，憑籍先進(jìn)的體制、優(yōu)秀的經(jīng)營理念、富有魅力的企業(yè)文化培養(yǎng)和建設(shè)了專業(yè)化員工隊(duì)伍，目前擁有超過18萬人的代理人隊(duì)伍。中國平安人壽還引進(jìn)多名海內(nèi)外資深保險專家進(jìn)入管理高層，實(shí)現(xiàn)了將國際化的管理經(jīng)驗(yàn)和本土實(shí)際的有機(jī)契合，保持和增強(qiáng)了平安壽險在銷售、精算、產(chǎn)品、品牌、培訓(xùn)等領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。目前，中國平安人壽在國內(nèi)共設(shè)有35家分公司，超過2600個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。平安壽險開通第一家全國集成的呼叫中心95511，首創(chuàng)一年一度的客戶服務(wù)節(jié)活動，在業(yè)內(nèi)率先推出國內(nèi)外急難援助服務(wù)，并憑借規(guī)范、完善、人性化的3A客戶服務(wù)體系蟬聯(lián)20xx、20xx年年度“中國最佳CRM實(shí)施”優(yōu)勝企業(yè)稱號。（三）公司理念先做人，再做事；堅(jiān)持誠信第一的原則。（四）服務(wù)宗旨專業(yè)、快捷、禮貌、效率、讓客戶信賴；實(shí)現(xiàn)客戶的價值才是我們的價值。（五）人才觀以人為本，培養(yǎng)保險理財專業(yè)從業(yè)人才；企業(yè)與員工共同成長。二、工作崗位及內(nèi)容我是在中國平安人壽保險公司吉林市分公司的實(shí)習(xí)崗位是孔秀萍部電話助理崗位，也相當(dāng)于文員的工作。主要的工作內(nèi)容是：負(fù)責(zé)拔打電話并給相關(guān)業(yè)務(wù)人員關(guān)注他們的情況看是否今天有保單可交以方便錄入和告知重要事情。為業(yè)務(wù)員下載金領(lǐng)以及替他們或其客戶開通一帳通。管理客戶需要，記錄客戶需求，搜集要報考的材料。盡可能的為他們辦好后勤服務(wù)。完成主管要求的報表工作，打掃一下網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生。三、實(shí)習(xí)心得時間猶如白駒過隙一般。很快的，為期半個月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了。剛開始時踏入公司時，忽然覺得有點(diǎn)不適應(yīng)。在我剛開始工作的第一個星期我感受到了工作是如此的辛苦，不知是不是以前懶散慣了，這一下子要變得勤奮起來感覺有點(diǎn)痛苦，有點(diǎn)不適應(yīng)。事實(shí)上我做內(nèi)勤的工作不怎么需要做多大的體力活，最多也就是擦一下桌子，拖一下地板，這大概是我在那做的最重的事了。可盡管如此我依然感到很累，以前上學(xué)的時候可以2點(diǎn)多睡，現(xiàn)在11點(diǎn)多睡都還嫌晚。我現(xiàn)在基本上一躺下去就能睡著，著實(shí)有點(diǎn)累。我做如此輕松的事尚且如此累，那么我的父母他們做事的強(qiáng)度不知是我的多少倍，他們不就更辛苦了嗎，他們這么多年，是怎么過來的啊？以前我只能用思想去想像他們的辛苦，如今我用身體的實(shí)踐親身體會到了工作的辛苦，我更加懂得了錢來之不易，讓我更加珍惜眼前的一切。雖然在這工作我感覺有點(diǎn)累，但只要一想到父母我便要撐下去，我不能再讓他們那么辛苦，我想我應(yīng)該為他們分擔(dān)一點(diǎn)，工作雖然辛苦，但收獲也是巨大的。在接下來的實(shí)習(xí)日子里我曾不只一次的感到勞累，無聊，甚至想辭去這份工作，但一想到我的家人我就堅(jiān)持下來，我決不能半途而廢我要做出成績給他們看。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位我意識到我應(yīng)該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩不成方圓，雖然公司沒有老套的約束但他也有不可違反的規(guī)定，我們應(yīng)該嚴(yán)于律己。這樣不僅可以遵守公司的規(guī)定對我們自己更有好處。在這段時間的實(shí)習(xí)中我對職場有了初步、真實(shí)和貼切的認(rèn)識，也明確了今后女里和改善的方向。通過與同事們的交往接觸，我學(xué)到了珍貴的人生交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友。跟謝他們對我的指導(dǎo)教育和思想啟迪。在這幾個月的實(shí)習(xí)當(dāng)中給我印象最深的就是保險人員對工作的激情以及對客戶的熱情，在學(xué)習(xí)期間有幾句話我印象深刻：（一）簡單的事情重復(fù)做你就能成功（二）相信自己就能成功（三）成功不僅要努力還要有成功的心態(tài)在這一個月的實(shí)習(xí)中，我深刻的體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障。在平安你永遠(yuǎn)都不會感到?jīng)]有動力，因?yàn)槟忝康揭粋€層級你就會接觸到不同層級的培訓(xùn)，平安給我們提供的最大的福利待遇我個人認(rèn)為就是成長過程中的培訓(xùn)支持，這是一筆能夠讓我們收益終身的財富，無論我們今后是否從事這個行業(yè)，它都是有益的！古代有個典故說的就是這個道理：授人以魚不如授之以漁！半個月的實(shí)習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的計算機(jī)專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的