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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版全國(guó)范圍主機(jī)托管業(yè)務(wù)服務(wù)條款本合同目錄一覽第一條:定義與解釋1.1主機(jī)托管服務(wù)1.2甲方1.3乙方1.4服務(wù)器1.5數(shù)據(jù)中心第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3技術(shù)支持第三條:服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2付費(fèi)方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間第四條:服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止服務(wù)第五條:甲方義務(wù)5.1設(shè)備提供5.2數(shù)據(jù)備份5.3配合乙方維護(hù)第六條:乙方義務(wù)6.1設(shè)備維護(hù)6.2數(shù)據(jù)安全6.3服務(wù)可用性第七條:保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3例外情況第八條:免責(zé)條款8.1不可抗力8.2甲方原因8.3乙方原因第九條:爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟第十條:法律適用10.1合同簽訂地10.2適用法律第十一條:合同變更11.1變更條件11.2變更程序第十二條:合同解除12.1解除條件12.2解除程序第十三條:違約責(zé)任13.1甲方違約13.2乙方違約第十四條:附則14.1合同生效14.2合同附件14.3合同修改第一部分:合同如下:第一條:定義與解釋1.1主機(jī)托管服務(wù)1.2甲方指與乙方簽訂本合同,并同意接受本合同各項(xiàng)條款的自然人、法人和其他組織。1.3乙方指提供數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器托管服務(wù)的公司。1.4服務(wù)器指甲方擁有或甲方租用的,需要托管在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行運(yùn)行和維護(hù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備。1.5數(shù)據(jù)中心指乙方擁有或乙方租用的,用于提供服務(wù)器托管服務(wù)的機(jī)房。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方為甲方提供服務(wù)器托管服務(wù),包括但不限于:(1)為甲方提供數(shù)據(jù)中心機(jī)房的物理位置;(2)為甲方提供服務(wù)器的電力供應(yīng);(3)為甲方提供服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)接入;(4)為甲方提供服務(wù)器的安全保障;(5)為甲方提供7x24小時(shí)的售后技術(shù)支持。2.2服務(wù)時(shí)間本合同簽訂后,乙方應(yīng)保證甲方服務(wù)器在數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行的時(shí)間不得低于99.9%。2.3技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,確保甲方服務(wù)器正常運(yùn)行。技術(shù)支持包括但不限于:(1)服務(wù)器軟硬件故障的排查和修復(fù);(2)服務(wù)器安全事件的處理;(3)服務(wù)器性能的優(yōu)化;(4)其他影響甲方服務(wù)器正常運(yùn)行的技術(shù)問題。第三條:服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算甲方應(yīng)按合同約定的服務(wù)器數(shù)量和服務(wù)時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為:服務(wù)費(fèi)用=服務(wù)器數(shù)量×單價(jià)×服務(wù)時(shí)間。3.2付費(fèi)方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付。3.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用。后續(xù)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間為每三個(gè)月支付一次。第四條:服務(wù)期限4.1合同期限本合同自甲方和乙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為三年。4.2續(xù)約條款合同到期后,如甲方希望繼續(xù)享有乙方提供的服務(wù)器托管服務(wù),應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)向乙方提出續(xù)約申請(qǐng)。雙方可就續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂新的合同。4.3提前終止服務(wù)如甲方在合同期內(nèi)希望提前終止托管服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。乙方在收到甲方終止通知后,有權(quán)在一個(gè)月內(nèi)要求甲方支付違約金,違約金為:違約金=剩余服務(wù)費(fèi)用×10%。第五條:甲方義務(wù)5.1設(shè)備提供(1)硬件設(shè)備性能符合乙方提供的服務(wù)器托管服務(wù)要求;(2)服務(wù)器操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件合法、合規(guī)、穩(wěn)定;(3)服務(wù)器內(nèi)不得存儲(chǔ)、傳播、使用任何違法、違規(guī)的信息和資料。5.2數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)對(duì)其服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。乙方不承擔(dān)因甲方數(shù)據(jù)備份不當(dāng)導(dǎo)致的任何損失。5.3配合乙方維護(hù)甲方應(yīng)積極配合乙方的服務(wù)器維護(hù)工作,包括但不限于:(1)在乙方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)時(shí),提供必要的協(xié)助;(2)在乙方提出需求時(shí),配合乙方進(jìn)行服務(wù)器的軟硬件升級(jí);(3)按照乙方的要求,提供服務(wù)器運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。第六條:乙方義務(wù)6.1設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方托管在數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保服務(wù)器的正常運(yùn)行。6.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)甲方服務(wù)器中的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。但乙方不承擔(dān)因甲方故意或重大過失導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全問題。6.3服務(wù)可用性違約金=(實(shí)際運(yùn)行時(shí)間約定運(yùn)行時(shí)間)/約定運(yùn)行時(shí)間×服務(wù)費(fèi)用。第八條:免責(zé)條款8.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行本合同的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于:(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)社會(huì)事件,如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等;(3)電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)中斷。8.2甲方原因因甲方原因?qū)е乱曳綗o法履行本合同的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方原因包括但不限于:(1)甲方提供的服務(wù)器不符合乙方提供的服務(wù)器托管服務(wù)要求;(2)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方故意或重大過失導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事故。8.3乙方原因因乙方原因?qū)е录追椒?wù)器無法正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按照本合同約定的違約金計(jì)算方式向甲方支付違約金。第九條:爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條:法律適用10.1合同簽訂地本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)____省/市/自治區(qū)。10.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條:合同變更11.1變更條件本合同的變更必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面簽署。11.2變更程序(1)甲乙雙方就合同變更內(nèi)容達(dá)成一致意見;(2)甲乙雙方簽署書面變更協(xié)議;(3)書面變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。第十二條:合同解除12.1解除條件甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。12.2解除程序(1)甲乙雙方就解除合同達(dá)成一致意見;(2)甲乙雙方簽署書面解除協(xié)議;(3)書面解除協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。第十三條:違約責(zé)任13.1甲方違約甲方違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。違約金計(jì)算方式按照本合同第七條第三款約定執(zhí)行。13.2乙方違約乙方違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式按照本合同第七條第三款約定執(zhí)行。第十四條:附則14.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同附件本合同附件為甲乙雙方簽署的《服務(wù)器托管服務(wù)詳細(xì)說明》,附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同修改本合同的任何修改和補(bǔ)充,必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面簽署。修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同約定或甲乙雙方授權(quán),參與或介入到甲方服務(wù)器托管服務(wù)過程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入甲方服務(wù)器托管服務(wù)過程中,應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息、數(shù)據(jù)和資源承擔(dān)保護(hù)、保密和安全的責(zé)任。第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)條款,如有違反,第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定或甲乙雙方授權(quán),享有參與托管服務(wù)過程、獲取相關(guān)數(shù)據(jù)和信息、以及按照約定獲得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利。第二條:第三方介入程序2.1介入通知當(dāng)甲乙雙方同意第三方介入時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方。通知應(yīng)包含介入第三方的基本信息、介入范圍和期限等內(nèi)容。2.2介入確認(rèn)接到通知的一方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)第三方介入的確認(rèn),并將確認(rèn)結(jié)果書面通知另一方。如一方對(duì)第三方的介入有異議,應(yīng)書面提出,并說明理由。2.3異議處理對(duì)于第三方的介入,甲乙雙方應(yīng)在接到異議通知后的十個(gè)工作日內(nèi),協(xié)商解決異議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)終止本合同的履行。第三條:第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限制第三方對(duì)甲乙雙方造成的任何直接經(jīng)濟(jì)損失,承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___萬元。對(duì)于間接損失、利潤(rùn)損失及其他非經(jīng)濟(jì)損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。3.2責(zé)任限制的適用本合同項(xiàng)下的第三方責(zé)任限制,適用于第三方在托管服務(wù)過程中的一切行為。甲乙雙方另有約定的,從其約定。3.3責(zé)任限制的免除第三方在介入托管服務(wù)過程中,如能證明其行為符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、約定標(biāo)準(zhǔn)或無過錯(cuò),其責(zé)任限額可予以免除。第四條:第三方違約處理4.1第三方違約第三方違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式按照本合同第七條第三款約定執(zhí)行。4.2第三方違約的后果第三方違約導(dǎo)致甲方服務(wù)器托管服務(wù)無法正常進(jìn)行,甲方有權(quán)要求乙方立即采取措施消除違約影響。如違約影響無法消除,甲方有權(quán)解除本合同。第五條:第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方介入托管服務(wù)過程中,應(yīng)視為甲方授權(quán)的合作伙伴。第三方與甲方之間的合作事項(xiàng),應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方介入托管服務(wù)過程中,應(yīng)視為乙方授權(quán)的服務(wù)提供方。第三方與乙方之間的服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定。5.3第三方與其他方的關(guān)系第三方與除甲乙雙方之外的其他方之間的任何事項(xiàng),均與甲乙雙方無關(guān)。甲乙雙方不承擔(dān)第三方與其他方之間任何事項(xiàng)的法律責(zé)任。第六條:第三方退出機(jī)制6.1第三方退出第三方在任何原因下退出托管服務(wù),應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。通知應(yīng)包含退出的時(shí)間、原因和可能對(duì)托管服務(wù)產(chǎn)生的影響等內(nèi)容。6.2第三方退出的后果第三方退出導(dǎo)致托管服務(wù)無法正常進(jìn)行,甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。如協(xié)商不成,甲方有權(quán)解除本合同。第七條:附件本合同附件為甲乙雙方與第三方簽署的《第三方介入?yún)f(xié)議》,附件與本合同具有同等法律效力。第八條:合同的生效、修改和解除8.1合同生效本合同自甲乙雙方及第三方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同修改本合同的任何修改和補(bǔ)充,必須經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致,并書面簽署。修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。8.3合同解除本合同的解除,應(yīng)按照本合同第十二條的約定進(jìn)行。第九條:爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方及第三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,甲乙雙方及第三方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條:法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條:合同附件本合同附件為甲乙雙方與第三方簽署的《第三方介入?yún)f(xié)議》,附件與本合同具有同等法律效力。第十二條:第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽署第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《服務(wù)器托管服務(wù)詳細(xì)說明》本附件詳細(xì)描述了甲方服務(wù)器托管服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求等。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本附件約定的內(nèi)容提供和接受服務(wù)。附件二:《第三方介入?yún)f(xié)議》本附件詳細(xì)約定了第三方介入托管服務(wù)的過程、責(zé)任、權(quán)利等。甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格按照本附件約定的內(nèi)容進(jìn)行合作。附件三:《服務(wù)器托管服務(wù)記錄表》本附件用于記錄甲方服務(wù)器在托管服務(wù)過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括但不限于服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、維修記錄、故障處理等。附件四:《保密協(xié)議》本附件約定了甲乙雙方及第三方在合作過程中對(duì)涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)和保密期限。附件五:《違約金計(jì)算方式說明》本附件詳細(xì)說明了違約金的計(jì)算方式,包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例等。附件六:《技術(shù)支持服務(wù)記錄表》本附件用于記錄乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括但不限于技術(shù)支持的時(shí)間、內(nèi)容、效果等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;2.甲方提供的服務(wù)器不符合乙方提供的服務(wù)器托管服務(wù)要求;3.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù);4.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持服務(wù);5.第三方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);6.第三方泄露甲方或乙方提供的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密;7.甲方或乙方未按照約定時(shí)間支付違約金。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對(duì)于甲方違約行為,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的計(jì)算方式按照本合同附件五《違約金計(jì)算方式說明》的約定執(zhí)行。2.對(duì)于乙方違約行為,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的計(jì)算方式按照本合同附件五《違約金計(jì)算方式說明》的約定執(zhí)行。3.對(duì)于第三方違約行為,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方支付違約金,違約金的計(jì)算方式按照本合同附件五《違約金計(jì)算方式說明》的約定執(zhí)行。示例說明:例如,如果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以要求甲方支付違約金。違約金的計(jì)算基數(shù)為應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用,計(jì)算比例為10%。則違約金=應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用×10%。又如,如果第三方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致甲方服務(wù)器托管服務(wù)無法正常進(jìn)行,甲方可以要求第三方支付違約金。違約金的計(jì)算基數(shù)為第三方服務(wù)費(fèi)用,計(jì)算比例為20%。則違約金=第三方服務(wù)費(fèi)用×20%。全文完。2024版全國(guó)范圍主機(jī)托管業(yè)務(wù)服務(wù)條款1本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語解釋1.1主機(jī)托管服務(wù)1.2服務(wù)器1.3數(shù)據(jù)中心1.4托管設(shè)備1.5網(wǎng)絡(luò)連接1.6帶寬1.7IP地址1.8數(shù)據(jù)備份1.9安全防護(hù)1.10技術(shù)支持第二條:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1提供的服務(wù)2.2服務(wù)器的配置與維護(hù)2.3數(shù)據(jù)中心的設(shè)施與安全2.4網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性2.5帶寬的分配與保障2.6IP地址的分配與管理2.7數(shù)據(jù)備份的策略與執(zhí)行2.8安全防護(hù)的措施與實(shí)施2.9技術(shù)支持的響應(yīng)與處理第三條:服務(wù)期限與續(xù)約3.1服務(wù)期限的起始與終止日期3.2服務(wù)續(xù)約的條件與流程3.3服務(wù)續(xù)約的期限與費(fèi)用第四條:費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.2費(fèi)用的調(diào)整與通知4.3逾期支付的利息與罰金4.4預(yù)付費(fèi)與后付費(fèi)的結(jié)算方式第五條:服務(wù)性能與質(zhì)量保證5.1服務(wù)性能的標(biāo)準(zhǔn)與要求5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估5.3服務(wù)性能異常的處理與解決第六條:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)的安全性保障6.2數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)急處理與責(zé)任追究第七條:合同的變更與終止7.1合同變更的條件與流程7.2合同終止的條件與流程7.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第八條:違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定與處理8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式與賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3因第三方原因?qū)е碌倪`約處理第九條:爭(zhēng)議解決與法律適用9.1爭(zhēng)議解決的途徑與方法9.2適用法律的界定9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制第十條:合同的生效與解除10.1合同的生效條件與時(shí)間10.2合同解除的條件與流程10.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條:合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議11.1附件的說明與效力11.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效11.3附件與補(bǔ)充協(xié)議與主合同的一致性第十二條:客戶服務(wù)與技術(shù)支持12.1客戶服務(wù)的渠道與響應(yīng)時(shí)間12.2技術(shù)支持的級(jí)別與響應(yīng)時(shí)間12.3客戶服務(wù)與技術(shù)支持的質(zhì)量保證第十三條:雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1雙方的權(quán)利與義務(wù)13.2雙方的信息披露與保密義務(wù)13.3雙方的合作與溝通機(jī)制第十四條:不可抗力與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)14.1不可抗力的界定與證明14.2不可抗力事件的影響與處理14.3不可抗力事件后的權(quán)利與義務(wù)處理第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語解釋1.1主機(jī)托管服務(wù)1.2服務(wù)器本合同所稱“服務(wù)器”是指甲方擁有并需要托管的計(jì)算機(jī)設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器硬件、服務(wù)器軟件及其相關(guān)配件。1.3數(shù)據(jù)中心本合同所稱“數(shù)據(jù)中心”是指乙方擁有并運(yùn)營(yíng)的,用于提供主機(jī)托管服務(wù)的機(jī)房設(shè)施,包括但不限于機(jī)房場(chǎng)地、機(jī)柜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電力供應(yīng)系統(tǒng)、環(huán)境控制系統(tǒng)等。1.4托管設(shè)備本合同所稱“托管設(shè)備”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器設(shè)備及相關(guān)配件。1.5網(wǎng)絡(luò)連接本合同所稱“網(wǎng)絡(luò)連接”是指乙方為甲方服務(wù)器提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),包括帶寬、IP地址等。1.6帶寬本合同所稱“帶寬”是指乙方為甲方服務(wù)器提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的數(shù)據(jù)傳輸速率。1.7IP地址本合同所稱“IP地址”是指乙方為甲方服務(wù)器分配的互聯(lián)網(wǎng)地址,用于數(shù)據(jù)傳輸和網(wǎng)絡(luò)訪問。1.8數(shù)據(jù)備份本合同所稱“數(shù)據(jù)備份”是指乙方定期對(duì)甲方服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制和存儲(chǔ),以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。1.9安全防護(hù)本合同所稱“安全防護(hù)”是指乙方采取的包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、安全審計(jì)等措施,以保護(hù)甲方服務(wù)器免受非法侵入和數(shù)據(jù)泄露。1.10技術(shù)支持本合同所稱“技術(shù)支持”是指乙方提供的,包括但不限于服務(wù)器故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、軟件升級(jí)等服務(wù)。第二條:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1提供的服務(wù)乙方根據(jù)本合同的約定,向甲方提供主機(jī)托管服務(wù),包括機(jī)房設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)器的配置與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行硬件維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)、軟件安裝等操作,確保服務(wù)器正常運(yùn)行。2.3數(shù)據(jù)中心的設(shè)施與安全乙方保證數(shù)據(jù)中心的設(shè)施安全、穩(wěn)定運(yùn)行,并提供24小時(shí)監(jiān)控、保安巡邏、火災(zāi)報(bào)警等安全措施。2.4網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性乙方保證甲方服務(wù)器所享有的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定,并提供不低于合同約定的帶寬。2.5帶寬的分配與保障乙方按照本合同的約定,為甲方服務(wù)器提供帶寬分配,并確保帶寬的穩(wěn)定性和可靠性。2.6IP地址的分配與管理乙方負(fù)責(zé)為甲方服務(wù)器分配和管理IP地址,確保甲方服務(wù)器能夠正常進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和網(wǎng)絡(luò)訪問。2.7數(shù)據(jù)備份的策略與執(zhí)行乙方根據(jù)本合同的約定,制定數(shù)據(jù)備份策略,并定期執(zhí)行數(shù)據(jù)備份,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。2.8安全防護(hù)的措施與實(shí)施乙方根據(jù)本合同的約定,采取各種安全防護(hù)措施,防范非法侵入、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。2.9技術(shù)支持的響應(yīng)與處理乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持,對(duì)甲方服務(wù)器出現(xiàn)的技術(shù)問題及時(shí)響應(yīng)并處理。第三條:服務(wù)期限與續(xù)約3.1服務(wù)期限的起始與終止日期本合同的服務(wù)期限自甲方服務(wù)器托管于乙方數(shù)據(jù)中心之日起計(jì)算,至合同到期日終止。3.2服務(wù)續(xù)約的條件與流程如甲方需在本合同到期后繼續(xù)使用乙方的主機(jī)托管服務(wù),應(yīng)在合同到期前30日向乙方提出續(xù)約申請(qǐng)。雙方根據(jù)屆時(shí)的情況,協(xié)商確定續(xù)約的條款,并簽訂新的合同。3.3服務(wù)續(xù)約的期限與費(fèi)用雙方根據(jù)屆時(shí)的情況,協(xié)商確定服務(wù)續(xù)約的期限和費(fèi)用。第四條:費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方的實(shí)際使用情況計(jì)算,包括但不限于服務(wù)器托管費(fèi)、帶寬費(fèi)、IP地址費(fèi)、數(shù)據(jù)備份費(fèi)、安全防護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。甲方按照乙方提供的費(fèi)用清單進(jìn)行支付。4.2費(fèi)用的調(diào)整與通知如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致乙方成本發(fā)生重大變化,乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并提前30日通知甲方。4第八條:違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定與處理一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,視為違約行為。違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并根據(jù)違約程度支付賠償金。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式與賠償標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。賠償金根據(jù)甲方實(shí)際損失金額計(jì)算,最高不超過合同總金額的30%。8.3因第三方原因?qū)е碌倪`約處理如一方因第三方原因?qū)е逻`約,該方應(yīng)盡力協(xié)調(diào)解決,并及時(shí)通知對(duì)方。如第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)損失。第九條:爭(zhēng)議解決與法律適用9.1爭(zhēng)議解決的途徑與方法雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律的界定本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制雙方就合同爭(zhēng)議提起訴訟的時(shí)效為三年,自知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。第十條:合同的生效與解除10.1合同的生效條件與時(shí)間本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同解除的條件與流程一方提前解除合同的,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理合同解除后,雙方仍應(yīng)履行合同中已經(jīng)產(chǎn)生的義務(wù),并按照合同約定處理解除后的相關(guān)事項(xiàng)。第十一條:合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議11.1附件的說明與效力本合同附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等效力。11.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效雙方可以就本合同未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。11.3附件與補(bǔ)充協(xié)議與主合同的一致性附件與補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容不得與本合同相抵觸,如不一致,以本合同為準(zhǔn)。第十二條:客戶服務(wù)與技術(shù)支持12.1客戶服務(wù)的渠道與響應(yīng)時(shí)間乙方提供電話、郵箱、在線客服等多種渠道的客戶服務(wù),確保甲方在服務(wù)時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)響應(yīng)。12.2技術(shù)支持的級(jí)別與響應(yīng)時(shí)間乙方提供級(jí)別不低于中級(jí)的技術(shù)支持,確保甲方在服務(wù)時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)處理。12.3客戶服務(wù)與技術(shù)支持的質(zhì)量保證乙方保證客戶服務(wù)與技術(shù)支持的質(zhì)量和效率,確保甲方的業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。第十三條:雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù),確保合同的履行。13.2雙方的信息披露與保密義務(wù)雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。13.3雙方的合作與溝通機(jī)制第十四條:不可抗力與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)14.1不可抗力的界定與證明不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)提供相關(guān)證明文件。14.2不可抗力事件的影響與處理不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,根據(jù)情況分擔(dān)損失。14.3不可抗力事件后的權(quán)利與義務(wù)處理不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利與義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方概念與責(zé)任1.1第三方概念本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定,享有履行其職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)利,包括但不限于對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行操作、獲取相關(guān)資料等。第二條:第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)和理由。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意,并簽訂書面協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù)。未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自引入第三方。第三條:第三方義務(wù)與責(zé)任限額3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品,并確保其服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合規(guī)性。3.2責(zé)任限額第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失,賠償責(zé)任限額不超過其收取的報(bào)酬金額。若第三方無報(bào)酬,則賠償責(zé)任限額不超過甲乙方實(shí)際損失金額的50%。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方履行義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方如違反本合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立向乙方履行義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方如違反本合同約定,導(dǎo)致乙方損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方與甲乙方及其他第三方的關(guān)系第三方如涉及與其他第三方的糾紛或責(zé)任,不影響其對(duì)甲乙方的義務(wù)履行。第三方與其他第三方的糾紛,由第三方自行解決。第五條:第三方介入的終止與解除5.1第三方介入的終止當(dāng)?shù)谌酵瓿善渎氊?zé)范圍內(nèi)的任務(wù),或者甲乙方雙方同意解除第三方介入時(shí),第三方介入終止。5.2第三方介入的解除甲乙方雙方同意解除第三方介入的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確解除第三方介入的事宜。第六條:第三方介入的違約處理6.1第三方違約行為第三方如違反本合同約定,導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任第三方違約造成甲乙方損失的,第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第七條:爭(zhēng)議解決與法律適用7.1爭(zhēng)議解決的途徑與方法當(dāng)甲乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2適用法律的界定本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條:合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議8.1附件的說明與效力本合同附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等效力。8.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效雙方可以就本合同未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。8.3附件與補(bǔ)充協(xié)議與主合同的一致性附件與補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容不得與本合同相抵觸,如不一致,以本合同為準(zhǔn)。第九條:客戶服務(wù)與技術(shù)支持9.1客戶服務(wù)的渠道與響應(yīng)時(shí)間乙方提供電話、郵箱、在線客服等多種渠道的客戶服務(wù),確保甲方在服務(wù)時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)響應(yīng)。9.2技術(shù)支持的級(jí)別與響應(yīng)時(shí)間乙方提供級(jí)別不低于中級(jí)的技術(shù)支持,確保甲方在服務(wù)時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)處理。9.3客戶服務(wù)與技術(shù)支持的質(zhì)量保證乙方保證客戶服務(wù)與技術(shù)支持的質(zhì)量和效率,確保甲方的業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。第十條:雙方的權(quán)利與義務(wù)10.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù),確保合同的履行。10.2雙方的信息披露與保密義務(wù)雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。10.3雙方的合作與溝通機(jī)制雙方第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)器托管協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在服務(wù)器托管過程中的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)中心要求、網(wǎng)絡(luò)帶寬、IP地址分配、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)、技術(shù)支持等內(nèi)容。附件二:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明甲乙雙方在合同履行過程中的各項(xiàng)費(fèi)用,包括服務(wù)器托管費(fèi)、帶寬費(fèi)、IP地址費(fèi)、數(shù)據(jù)備份費(fèi)、安全防護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等,以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。附件三:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)明確甲乙雙方在主機(jī)托管服務(wù)中的服務(wù)性能、服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、故障處理等方面的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件四:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)說明甲乙雙方在數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)過程中的具體措施和流程,包括備份頻率、備份介質(zhì)、恢復(fù)時(shí)間等。附件五:安全防護(hù)措施方案詳細(xì)列明甲乙雙方在安全防護(hù)方面的具體措施,包括防火墻、入侵檢測(cè)、安全審計(jì)等,以及安全防護(hù)的實(shí)施和監(jiān)控。附件六:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明甲乙雙方在技術(shù)支持方面的具體服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、處理方式等。附件七:第三方介入?yún)f(xié)議明確甲乙雙方在引入第三方介入時(shí)的程序、條件、責(zé)任分配等內(nèi)容。附件八:違約責(zé)任確認(rèn)書詳細(xì)列明甲乙雙方在違約行為及責(zé)任認(rèn)定方面的具體約定,包括違約行為的界定、違約責(zé)任的承擔(dān)方式、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為一:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定的支付方式補(bǔ)交費(fèi)用,并支付逾期利息。逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。違約行為二:乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。違約行為三:第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。違約行為四:甲方未按約定提供服務(wù)器設(shè)備責(zé)任認(rèn)定:甲方未按約定提供服務(wù)器設(shè)備的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。違約行為五:乙方未按約定提供數(shù)據(jù)中心設(shè)施責(zé)任認(rèn)定:乙方未按約定提供數(shù)據(jù)中心設(shè)施的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。違約行為六:數(shù)據(jù)泄露或丟失責(zé)任認(rèn)定:如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或丟失,乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。違約行為七:安全事件發(fā)生責(zé)任認(rèn)定:如乙方未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全事件,導(dǎo)致甲方服務(wù)器受到損害,乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。全文完。2024版全國(guó)范圍主機(jī)托管業(yè)務(wù)服務(wù)條款2本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語解釋1.1主機(jī)托管服務(wù)1.2客戶1.3服務(wù)提供商1.4合同期限1.5服務(wù)地點(diǎn)第二條:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)提供商承諾提供的服務(wù)2.2服務(wù)提供商不得提供的服務(wù)2.3服務(wù)的變更與終止第三條:服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3支付期限與方式第四條:服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)提供商的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)提供商的服務(wù)維護(hù)和更新第五條:客戶的義務(wù)與責(zé)任5.1客戶應(yīng)遵守的法律法規(guī)5.2客戶提供的信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性5.3客戶的使用限制第六條:保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的例外情況第七條:故障處理與服務(wù)支持7.1服務(wù)提供商對(duì)故障的響應(yīng)時(shí)間7.2服務(wù)提供商對(duì)故障的處理流程7.3服務(wù)提供商的服務(wù)支持時(shí)間第八條:服務(wù)提供商的責(zé)任限制8.1服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)的適用性免責(zé)8.2服務(wù)提供商對(duì)損失的賠償責(zé)任限制8.3服務(wù)提供商對(duì)非違約責(zé)任的免責(zé)第九條:客戶的賠償責(zé)任9.1客戶對(duì)服務(wù)提供商的責(zé)任賠償9.2客戶對(duì)第三方的責(zé)任賠償?shù)谑畻l:合同的變更與終止10.1合同的變更條件10.2合同的終止條件10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條:違約責(zé)任11.1服務(wù)提供商違約的處理11.2客戶違約的處理第十二條:爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的方式12.2訴訟管轄法院第十三條:合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改條件13.3合同的解除條件第十四條:其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.3合同的附件與附加條款第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語解釋1.1主機(jī)托管服務(wù)本合同所稱主機(jī)托管服務(wù),是指服務(wù)提供商為客戶提供的,在服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)中心內(nèi),為客戶提供服務(wù)器設(shè)備托管、網(wǎng)絡(luò)連接、電力供應(yīng)、環(huán)境控制等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),以及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.2客戶本合同所稱客戶,是指與服務(wù)提供商簽訂本合同,接受服務(wù)提供商主機(jī)托管服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3服務(wù)提供商本合同所稱服務(wù)提供商,是指提供主機(jī)托管服務(wù)的一方,具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力,為客戶提供數(shù)據(jù)中心的托管服務(wù)。1.4合同期限本合同的期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的服務(wù)期滿之日終止。1.5服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)提供商應(yīng)在本合同約定的數(shù)據(jù)中心為客戶提供主機(jī)托管服務(wù)。第二條:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)提供商承諾提供的服務(wù)服務(wù)提供商承諾按照本合同的約定,為客戶提供持續(xù)、穩(wěn)定、安全的主機(jī)托管服務(wù),包括服務(wù)器設(shè)備托管、網(wǎng)絡(luò)連接、電力供應(yīng)、環(huán)境控制等服務(wù)。2.2服務(wù)提供商不得提供的服務(wù)服務(wù)提供商不得未經(jīng)客戶同意,提供與主機(jī)托管服務(wù)無關(guān)的其他服務(wù)。2.3服務(wù)的變更與終止服務(wù)提供商如需變更或終止本合同約定的服務(wù),應(yīng)提前____天通知客戶,并與客戶協(xié)商解決。第三條:服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付客戶應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括主機(jī)托管費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)等。3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整服務(wù)提供商可根據(jù)市場(chǎng)情況,在本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并于調(diào)整前____天通知客戶。3.3支付期限與方式客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的要求,在合同約定的支付期限內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付服務(wù)費(fèi)用。第四條:服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保客戶的服務(wù)體驗(yàn)。4.2服務(wù)提供商的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶的服務(wù)請(qǐng)求在____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并按照客戶的需求提供服務(wù)。4.3服務(wù)提供商的服務(wù)維護(hù)和更新服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)客戶提供的主機(jī)托管服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和更新,確保服務(wù)的穩(wěn)定和安全。第五條:客戶的義務(wù)與責(zé)任5.1客戶應(yīng)遵守的法律法規(guī)客戶應(yīng)遵守我國(guó)有關(guān)法律法規(guī),不得利用主機(jī)托管服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.2客戶提供的信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性客戶在簽訂本合同時(shí),應(yīng)向服務(wù)提供商提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息或單位信息。5.3客戶的使用限制客戶不得利用主機(jī)托管服務(wù)進(jìn)行非法入侵、破壞系統(tǒng)、傳播病毒等行為,不得影響服務(wù)提供商提供服務(wù)的正常運(yùn)行。第六條:保密條款6.1保密信息的定義保密信息是指在本合同履行過程中,客戶向服務(wù)提供商提供的,未公開的信息,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。6.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密信息的例外情況(1)已公開的信息;(2)在保密信息披露前,已為公眾所知的信息;(3)通過合法途徑獲取的信息;(4)依法應(yīng)當(dāng)披露的信息。第八條:服務(wù)提供商的責(zé)任限制8.1服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)的適用性免責(zé)服務(wù)提供商不保證客戶使用主機(jī)托管服務(wù)所取得的成果,客戶應(yīng)對(duì)自己的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和信息承擔(dān)全部責(zé)任。8.2服務(wù)提供商對(duì)損失的賠償責(zé)任限制服務(wù)提供商對(duì)客戶因使用主機(jī)托管服務(wù)而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償責(zé)任限額為人民幣_(tái)___萬元。8.3服務(wù)提供商對(duì)非違約責(zé)任的免責(zé)服務(wù)提供商不對(duì)因不可抗力等原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等承擔(dān)責(zé)任。第九條:客戶的賠償責(zé)任9.1客戶對(duì)服務(wù)提供商的責(zé)任賠償客戶應(yīng)對(duì)因違反本合同而給服務(wù)提供商造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2客戶對(duì)第三方的責(zé)任賠償客戶應(yīng)對(duì)其使用主機(jī)托管服務(wù)而給第三方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條:合同的變更與終止10.1合同的變更條件本合同的變更應(yīng)書面簽署,并由雙方蓋章生效。10.2合同的終止條件本合同的終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同期限屆滿;(3)一方違約,對(duì)方有權(quán)解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后,客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的要求,辦理相關(guān)手續(xù),取回托管的服務(wù)器設(shè)備。服務(wù)提供商應(yīng)在合同終止后____天內(nèi),向客戶退還尚未使用的服務(wù)費(fèi)用。第十一條:違約責(zé)任11.1服務(wù)提供商違約的處理服務(wù)提供商違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶因此造成的損失。11.2客戶違約的處理客戶違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)提供商因此造成的損失。第十二條:爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2訴訟管轄法院本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條:合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改條件合同的修改應(yīng)書面簽署,并由雙方蓋章生效。13.3合同的解除條件合同的解除應(yīng)書面簽署,并由雙方蓋章生效。第十四條:其他條款14.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同不得繼承或轉(zhuǎn)讓給第三方,除非經(jīng)雙方書面同意。14.3合同的附件與附加條款本合同附件及任何附加條款均為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入本合同所稱第三方介入,是指在甲乙方履行合同過程中,除甲乙方外,與合同履行相關(guān)的其他個(gè)人或單位。第三方可以是中介方、技術(shù)支持方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方范圍(1)中介方,提供居間服務(wù)的個(gè)人或單位;(2)技術(shù)支持方,為甲乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)的個(gè)人或單位;(3)監(jiān)管機(jī)構(gòu),對(duì)甲乙方履
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