2024年度酒店管理與代理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店管理與代理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關(guān)術(shù)語定義第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：酒店管理與代理服務(wù)內(nèi)容3.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容3.2酒店代理服務(wù)內(nèi)容第四條：管理與代理范圍4.1管理與代理的區(qū)域范圍4.2管理與代理的業(yè)務(wù)范圍第五條：管理與代理標(biāo)準(zhǔn)5.1管理與代理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2管理與代理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條：合同費(fèi)用及支付方式6.1合同費(fèi)用的計(jì)算方式6.2支付方式及支付時(shí)間第七條：雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù)7.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第八條：違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律途徑解決第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一條：合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止后的相關(guān)處理第十二條：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限12.3保密信息的例外情況第十三條：法律適用及爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決的方式第十四條：其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間14.2合同的附件列表14.3合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關(guān)術(shù)語定義（1）酒店：指甲方擁有的酒店物業(yè)及設(shè)施。（2）管理與代理服務(wù)：指乙方按照本合同約定，對(duì)甲方酒店進(jìn)行管理并提供代理服務(wù)的行為。（3）合同期限：指本合同約定的有效期，自合同開始日期至合同結(jié)束日期止。第二條：合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同結(jié)束日期本合同有效期為一年，自合同開始日期至合同結(jié)束日期止。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第三條：酒店管理與代理服務(wù)內(nèi)容3.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)酒店進(jìn)行管理，包括但不局限于：酒店人員招聘與培訓(xùn)、酒店運(yùn)營(yíng)管理、酒店?duì)I銷策略、酒店服務(wù)質(zhì)量提升等。3.2酒店代理服務(wù)內(nèi)容乙方作為甲方的代理，負(fù)責(zé)酒店的預(yù)訂、接待、結(jié)算等業(yè)務(wù)，以及甲方授權(quán)的其他業(yè)務(wù)。第四條：管理與代理范圍4.1管理與代理的區(qū)域范圍乙方管理的酒店范圍包括但不限于：酒店客房、餐廳、會(huì)議室、健身房等酒店內(nèi)部區(qū)域。4.2管理與代理的業(yè)務(wù)范圍乙方代理的業(yè)務(wù)范圍包括但不限于：酒店預(yù)訂、會(huì)議策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、活動(dòng)組織等。第五條：管理與代理標(biāo)準(zhǔn)5.1管理與代理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保酒店的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度。5.2管理與代理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高效、熱情、專業(yè)的服務(wù)，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)。第六條：合同費(fèi)用及支付方式6.1合同費(fèi)用的計(jì)算方式本合同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照乙方管理的酒店?duì)I業(yè)額的一定比例計(jì)算，具體比例雙方協(xié)商確定。6.2支付方式及支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月5日前，按照約定的比例向乙方支付上一月的管理費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息由乙方提供。第八條：違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額的每日千分之五的違約金。（2）乙方未按約定提供服務(wù)或管理不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。（3）一方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件（1）雙方同意并簽署書面變更協(xié)議；（2）變更事項(xiàng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。10.2合同解除的條件（1）雙方同意并簽署書面解除協(xié)議；（2）解除事項(xiàng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。第十一條：合同的終止11.1合同終止的條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方同意終止合同；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）合同約定的其他終止條件。11.2合同終止后的相關(guān)處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交管理權(quán)，并保證酒店的正常運(yùn)營(yíng)；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料交接等；（3）合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的保密義務(wù)。第十二條：保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中雙方接觸到的一切非公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)策略等。12.2保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，為期五年。12.3保密信息的例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供保密信息；（2）雙方同意公開的保密信息；（3）保密信息已經(jīng)公開且不影響雙方的合法權(quán)益。第十三條：法律適用及爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條：其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間本合同于年月日在（地點(diǎn)）簽訂。14.2合同的附件列表本合同附件包括但不限于：（1）甲方酒店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；（2）乙方的主體資格證明文件；（3）雙方約定的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)文件。14.3合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，并對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的情形1.1本合同履行過程中，如涉及第三方介入的事項(xiàng)，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方等，甲乙雙方應(yīng)本著公平、公正、公開的原則，共同協(xié)商確定第三方的選擇。1.2第三方介入的事項(xiàng)包括但不限于酒店管理的評(píng)估、財(cái)務(wù)審計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等。第二條：第三方的選擇與委托2.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇，并簽訂書面委托協(xié)議。2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠提供專業(yè)、高效的服務(wù)。2.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作過程，確保第三方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行工作。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的委托協(xié)議，獨(dú)立、客觀、公正地完成相關(guān)工作。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌墓ぷ魇д`或疏漏的責(zé)任。3.3第三方應(yīng)對(duì)其在履行職務(wù)過程中獲取的甲方和乙方信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。第四條：第三方的責(zé)任限額4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2第三方應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，超出責(zé)任限額的部分由甲乙雙方協(xié)商解決。第五條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方應(yīng)清楚區(qū)分其與甲乙雙方的關(guān)系，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2第三方應(yīng)按照約定向甲乙雙方提供工作成果，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。第六條：第三方介入的費(fèi)用6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在委托協(xié)議中明確。6.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在甲乙雙方確認(rèn)工作成果后支付。第七條：第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1如第三方介入的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。第八條：第三方介入的合同變更與解除8.1如甲乙雙方同意變更或解除與第三方的委托協(xié)議，應(yīng)簽訂書面變更或解除協(xié)議。8.2第三方應(yīng)按照變更或解除協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。第九條：第三方介入后的合同履行9.1甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)。9.2第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，完成相關(guān)工作，并保證工作質(zhì)量。第十條：第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方應(yīng)對(duì)其在履行職務(wù)過程中獲取的甲方和乙方信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。10.2違反保密義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條：其他相關(guān)事項(xiàng)11.1本合同的第三方介入相關(guān)修正條款自雙方簽署之日起生效。11.2本合同的第三方介入相關(guān)修正條款與本合同具有同等法律效力。11.3本合同的第三方介入相關(guān)修正條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方酒店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件二：乙方的主體資格證明文件附件三：雙方約定的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)文件附件四：第三方介入的委托協(xié)議附件五：第三方的工作成果報(bào)告附件六：費(fèi)用支付憑證附件七：工作進(jìn)度表附件八：保密協(xié)議附件九：評(píng)估報(bào)告附件十：財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告附件的詳細(xì)要求和附件的說明：附件一：甲方酒店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件本附件應(yīng)提供甲方酒店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，作為甲方合法經(jīng)營(yíng)的有效證明。附件二：乙方的主體資格證明文件本附件應(yīng)提供乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或其他主體資格證明文件，證明乙方具備簽訂合同的資格。附件三：雙方約定的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)文件本附件應(yīng)包含雙方約定的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)文件，用以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件四：第三方介入的委托協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列明甲乙雙方與第三方之間的委托協(xié)議，包括第三方的工作內(nèi)容、責(zé)任、義務(wù)、費(fèi)用等事項(xiàng)。附件五：第三方的工作成果報(bào)告本附件應(yīng)記錄第三方的工作成果，包括評(píng)估報(bào)告、審計(jì)報(bào)告等，作為工作完成的依據(jù)。附件六：費(fèi)用支付憑證本附件應(yīng)作為甲乙雙方支付第三方介入費(fèi)用的憑證，記錄支付的時(shí)間、金額等信息。附件七：工作進(jìn)度表本附件應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入工作的進(jìn)度，包括已完成的任務(wù)、正在進(jìn)行的任務(wù)、計(jì)劃進(jìn)行的任務(wù)等。附件八：保密協(xié)議本附件應(yīng)明確雙方及第三方對(duì)保密信息的保密義務(wù)，包括信息的定義、保護(hù)期限、例外情況等。附件九：評(píng)估報(bào)告本附件應(yīng)提供第三方對(duì)甲方酒店管理服務(wù)的評(píng)估報(bào)告，包括評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議等。附件十：財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告本附件應(yīng)提供第三方對(duì)甲方酒店財(cái)務(wù)狀況的審計(jì)報(bào)告，包括審計(jì)方法、審計(jì)結(jié)果、財(cái)務(wù)狀況分析等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或管理不符合約定3.第三方未按約定完成工作4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)5.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)6.第三方未履行委托協(xié)議約定的義務(wù)違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：1.甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額的每日千分之五的違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或管理不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.第三方未按約定完成工作的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.第三方未履行委托協(xié)議約定的義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如果甲方未按約定支付管理費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延支付金額的每日千分之五的違約金。例如，如果甲方遲延支付10萬元，乙方可以要