2024年度車輛保養(yǎng)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度車輛保養(yǎng)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2車輛信息1.3保養(yǎng)服務(wù)2.保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1常規(guī)保養(yǎng)2.2更換零部件2.3檢查與維修3.保養(yǎng)時(shí)間與地點(diǎn)3.1保養(yǎng)時(shí)間3.2保養(yǎng)地點(diǎn)4.保養(yǎng)費(fèi)用4.1保養(yǎng)價(jià)格4.2零部件價(jià)格4.3額外費(fèi)用5.保養(yǎng)預(yù)約與取消5.1預(yù)約流程5.2取消預(yù)約6.保養(yǎng)質(zhì)量保證6.1保養(yǎng)質(zhì)量6.2保修政策7.保險(xiǎn)服務(wù)7.1保險(xiǎn)覆蓋7.2保險(xiǎn)理賠8.客戶責(zé)任8.1車輛狀況8.2遵守法律法規(guī)9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止11.保密條款11.1保密義務(wù)11.2例外情況12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.合同的附件13.1附件一：車輛保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表13.2附件二：零部件更換明細(xì)表13.3附件三：保險(xiǎn)條款14.其他條款14.1合同的修改14.2合同的補(bǔ)充14.3合同的解除第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2車輛信息車輛信息包括但不限于車輛型號、車輛識別代碼（VIN）、車輛顏色、車輛使用性質(zhì)等。甲方應(yīng)確保提供給乙方的車輛信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.3保養(yǎng)服務(wù)保養(yǎng)服務(wù)包括常規(guī)保養(yǎng)、更換零部件、檢查與維修等。常規(guī)保養(yǎng)包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、燃油濾清器等；更換零部件包括但不限于火花塞、剎車片、剎車盤、輪胎等；檢查與維修包括但不限于檢查發(fā)動機(jī)、變速箱、懸掛系統(tǒng)、制動系統(tǒng)等。第二條保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1常規(guī)保養(yǎng)乙方按照甲方提供的車輛信息，為甲方車輛提供定期常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)，確保車輛正常運(yùn)行。2.2更換零部件乙方按照甲方提供的車輛信息，為甲方車輛提供零部件更換服務(wù)，確保車輛正常運(yùn)行。2.3檢查與維修乙方按照甲方提供的車輛信息，為甲方車輛提供全面檢查與維修服務(wù)，確保車輛正常運(yùn)行。第三條保養(yǎng)時(shí)間與地點(diǎn)3.1保養(yǎng)時(shí)間甲乙雙方協(xié)商確定保養(yǎng)時(shí)間。甲方應(yīng)提前預(yù)約，乙方按照預(yù)約時(shí)間提供保養(yǎng)服務(wù)。3.2保養(yǎng)地點(diǎn)保養(yǎng)地點(diǎn)為乙方指定的車輛保養(yǎng)場所。甲方應(yīng)將車輛送至乙方指定的保養(yǎng)場所進(jìn)行保養(yǎng)。第四條保養(yǎng)費(fèi)用4.1保養(yǎng)價(jià)格保養(yǎng)價(jià)格按照乙方制定的保養(yǎng)價(jià)格表執(zhí)行。乙方應(yīng)向甲方提供明確的保養(yǎng)價(jià)格表，并保證價(jià)格的透明度。4.2零部件價(jià)格零部件價(jià)格按照乙方制定的零部件價(jià)格表執(zhí)行。乙方應(yīng)向甲方提供明確的零部件價(jià)格表，并保證價(jià)格的透明度。4.3額外費(fèi)用如保養(yǎng)過程中出現(xiàn)意外情況，導(dǎo)致保養(yǎng)時(shí)間延長或產(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)立即通知甲方，并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可進(jìn)行相關(guān)操作。額外費(fèi)用按照乙方制定的價(jià)格表執(zhí)行。第五條保養(yǎng)預(yù)約與取消5.1預(yù)約流程甲方通過電話、、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)。預(yù)約時(shí)需提供車輛信息及預(yù)約時(shí)間。5.2取消預(yù)約甲方如需取消預(yù)約，應(yīng)提前通知乙方。取消預(yù)約的具體規(guī)定詳見乙方制定的預(yù)約政策。第六條保養(yǎng)質(zhì)量保證6.1保養(yǎng)質(zhì)量乙方按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方車輛提供保養(yǎng)服務(wù)，確保保養(yǎng)質(zhì)量符合國家法規(guī)及廠家要求。6.2保修政策乙方提供的保養(yǎng)服務(wù)及更換的零部件，按照乙方制定的保修政策進(jìn)行保修。保修期限及保修范圍詳見乙方制定的保修政策。第七條保險(xiǎn)服務(wù)7.1保險(xiǎn)覆蓋乙方為甲方車輛提供保險(xiǎn)服務(wù)，保險(xiǎn)范圍包括但不限于交通事故造成的車輛損失、第三者責(zé)任等。7.2保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故，甲方應(yīng)立即通知乙方，并按照乙方的指導(dǎo)進(jìn)行理賠。乙方協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)，確保甲方利益。第八條客戶責(zé)任8.1車輛狀況甲方應(yīng)確保車輛在保養(yǎng)前處于良好狀態(tài)，不影響保養(yǎng)服務(wù)的正常進(jìn)行。如車輛存在異常情況，甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方。8.2遵守法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得將車輛用于非法用途。如甲方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致保養(yǎng)服務(wù)過程中發(fā)生意外，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地消費(fèi)者協(xié)會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3合同終止合同期滿或雙方達(dá)成終止合同的協(xié)議，本合同即告終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照約定向甲方提供相關(guān)服務(wù)。第十一條保密條款11.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，予以保密。11.2例外情況法律要求披露或雙方另有約定的除外。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如發(fā)生合同爭議，按照第十條的規(guī)定解決。第十三條合同的附件13.1附件一：車輛保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表13.2附件二：零部件更換明細(xì)表13.3附件三：保險(xiǎn)條款附件內(nèi)容為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1合同的修改如雙方同意修改合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2合同的補(bǔ)充如雙方同意補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.3合同的解除在合同有效期內(nèi)，如一方違約，對方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：車輛保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表詳細(xì)要求和說明：本附件列明乙方為甲方車輛提供的保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)價(jià)格。甲方應(yīng)根據(jù)附件一的內(nèi)容，選擇所需的服務(wù)項(xiàng)目，并按照約定的價(jià)格支付乙方。乙方應(yīng)確保價(jià)格的透明度，不得擅自提高價(jià)格。附件二：零部件更換明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件列明乙方為甲方車輛更換的零部件及相應(yīng)價(jià)格。甲方應(yīng)根據(jù)附件二的內(nèi)容，確認(rèn)更換的零部件，并按照約定的價(jià)格支付乙方。乙方應(yīng)確保零部件的價(jià)格透明度，不得擅自提高價(jià)格。附件三：保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求和說明：本附件包含乙方為甲方車輛提供的保險(xiǎn)服務(wù)的條款，包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)理賠等。甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解附件三的保險(xiǎn)條款，如有疑問，可向乙方咨詢。乙方應(yīng)確保保險(xiǎn)條款的清晰明了，不得隱瞞或誤導(dǎo)甲方。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間提供車輛進(jìn)行保養(yǎng)，或未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用。2.乙方未按照約定時(shí)間提供保養(yǎng)服務(wù)，或未按照約定質(zhì)量完成保養(yǎng)服務(wù)。3.乙方提供的零部件質(zhì)量不符合約定，或未按照約定時(shí)間更換零部件。4.甲方未按照約定提供車輛信息，或提供的車輛信息不真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.甲方未遵守國家法律法規(guī)，導(dǎo)致保養(yǎng)服務(wù)過程中發(fā)生意外。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同約定費(fèi)用的10%。2.乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同約定費(fèi)用的10%。3.乙方提供的零部件質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)更換零部件的費(fèi)用，并支付違約金，違約金為本合同約定費(fèi)用的10%。4.甲方未遵守國家法律法規(guī)，導(dǎo)致保養(yǎng)服務(wù)過程中發(fā)生意外，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說明：如甲方未按照約定時(shí)間提供車輛進(jìn)行保養(yǎng)，乙方有權(quán)拒絕提供保養(yǎng)服務(wù)，并按照本合同約定向甲方收取違約金。如乙方未按照約定時(shí)間提供保養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指甲方和乙方，甲方為車輛所有者，乙方為提供車輛保養(yǎng)服務(wù)的個(gè)人或單位。2.保養(yǎng)服務(wù)：指乙方為甲方車輛提供的常規(guī)保養(yǎng)、更換零部件、檢查與維修等服務(wù)。3.保養(yǎng)時(shí)間：指甲方預(yù)約的車輛保養(yǎng)的具體時(shí)間，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供保養(yǎng)服務(wù)。4.保養(yǎng)地點(diǎn)：指乙方指定的車輛保養(yǎng)場所，甲方應(yīng)將車輛送至乙方指定的保養(yǎng)場所進(jìn)行保養(yǎng)。5.保養(yǎng)費(fèi)用：指甲方按照乙方