2024年度物業(yè)服務(wù)合同范本：高端住宅小區(qū)物業(yè)管理

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)合同范本：高端住宅小區(qū)物業(yè)管理本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）1.2乙方（物業(yè)管理公司）1.3高端住宅小區(qū)2.物業(yè)服務(wù)合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生3.2公共設(shè)施維護與管理3.3綠化養(yǎng)護與施肥3.4公共安全與秩序維護3.5物業(yè)費用收取與管理3.6其他服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標準4.2費用支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準5.1清潔衛(wèi)生標準5.2設(shè)施維護標準5.3綠化養(yǎng)護標準5.4公共安全標準5.5服務(wù)響應(yīng)與處理時限6.甲方權(quán)益與義務(wù)6.1遵守物業(yè)管理規(guī)定6.2按時支付物業(yè)費用6.3配合物業(yè)管理工作7.乙方權(quán)益與義務(wù)7.1提供專業(yè)物業(yè)服務(wù)7.2定期報告物業(yè)狀況7.3及時處理業(yè)主投訴8.合同變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件9.違約責任與爭議解決9.1違約行為及責任9.2爭議解決方式10.合同的簽訂與生效10.1合同簽訂日期10.2合同生效日期11.合同的解除與終止11.1解除合同的條件11.2終止合同的條件12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.法律適用與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式14.其他條款14.1合同的翻譯與解釋14.2合同的補充與修改14.3合同的解除與終止后事宜第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）甲方是指擁有高端住宅小區(qū)房屋所有權(quán)或使用權(quán)的人，甲方應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進行物業(yè)管理。1.2乙方（物業(yè)管理公司）乙方是指依法成立并具有專業(yè)資質(zhì)的物業(yè)管理公司，乙方根據(jù)甲方授權(quán)，負責高端住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作。1.3高端住宅小區(qū)高端住宅小區(qū)是指位于_______（地址）的住宅區(qū)，包括住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。第二條物業(yè)服務(wù)合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同開始日期為_______年_______月_______日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開始日期起至_______年_______月_______日止。除非合同提前終止或解除，否則自動續(xù)約一年。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生乙方負責定期對高端住宅小區(qū)的公共區(qū)域進行清潔衛(wèi)生，包括但不限于大廳、樓梯間、電梯間、公共廁所等。3.2公共設(shè)施維護與管理乙方負責對高端住宅小區(qū)的公共設(shè)施進行維護與管理，包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、照明設(shè)備等。3.3綠化養(yǎng)護與施肥乙方負責對高端住宅小區(qū)的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護與施肥，包括但不限于綠化帶、花園、樹木等。3.4公共安全與秩序維護乙方負責維護高端住宅小區(qū)的公共安全與秩序，包括但不限于安保人員配備、門禁系統(tǒng)管理、消防器材檢查等。3.5物業(yè)費用收取與管理乙方負責收取高端住宅小區(qū)的物業(yè)費用，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費、公共設(shè)施維修基金等，并負責物業(yè)費用的管理及使用。3.6其他服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理需求，提供其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，具體服務(wù)項目及標準由雙方協(xié)商確定。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標準本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費用標準為每平方米_______元/月。4.2費用支付方式與時間甲方應(yīng)按期向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用，支付方式為每月_______日前將上月物業(yè)服務(wù)費用支付給乙方。4.3費用調(diào)整機制如遇物業(yè)服務(wù)費用標準調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個月通知甲方，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準5.1清潔衛(wèi)生標準乙方應(yīng)確保公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，達到國家衛(wèi)生部門規(guī)定的標準。5.2設(shè)施維護標準乙方應(yīng)確保公共設(shè)施正常運行，定期進行檢修、保養(yǎng)，確保設(shè)施安全可靠。5.3綠化養(yǎng)護標準乙方應(yīng)確保綠化區(qū)域植物生長良好，景觀美觀，綠化設(shè)施完好。5.4公共安全標準乙方應(yīng)確保高端住宅小區(qū)的公共安全，加強安保人員培訓，提高安保水平。5.5服務(wù)響應(yīng)與處理時限乙方對甲方提出的物業(yè)服務(wù)需求應(yīng)在_______小時內(nèi)給予回應(yīng)，并在_______小時內(nèi)處理完畢。第六條甲方權(quán)益與義務(wù)6.1遵守物業(yè)管理規(guī)定甲方應(yīng)遵守高端住宅小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進行物業(yè)管理。6.2按時支付物業(yè)費用甲方應(yīng)按時向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用，不得拖欠。6.3配合物業(yè)管理工作甲方應(yīng)積極配合乙方的物業(yè)管理工作，協(xié)助乙方維護小區(qū)秩序。第八條合同變更與終止8.1合同變更條件合同期限內(nèi)，如甲方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個月通知乙方，雙方可協(xié)商一致后進行合同變更。8.2合同終止條件合同期限屆滿，甲方未續(xù)簽或雙方協(xié)商一致提前終止合同的，合同即行終止。第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為及責任甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)支付滯納金，具體滯納金比例由雙方協(xié)商確定。乙方未按照約定標準提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，并根據(jù)實際情況賠償甲方損失。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的簽訂與生效10.1合同簽訂日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同生效日期合同生效日期為_______年_______月_______日。第十一條合同的解除與終止11.1解除合同的條件合同期限內(nèi)，如一方違約嚴重，導致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。11.2終止合同的條件合同期限屆滿，雙方同意終止合同的，合同解除。合同解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或終止之日起_______年。第十三條法律適用與爭議解決13.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的翻譯與解釋本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均以中文為準，如發(fā)生英文翻譯，應(yīng)以中文版本為準。14.2合同的補充與修改本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同的解除與終止后事宜合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，并協(xié)助甲方辦理物業(yè)移交手續(xù)。甲方應(yīng)支付乙方解除或終止合同前的物業(yè)服務(wù)費用。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及范圍15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與物業(yè)服務(wù)過程中的各方，包括但不限于中介方、維修供應(yīng)商、檢測機構(gòu)等。15.2第三方范圍（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方進行合同簽訂、履行及解除等事宜的專業(yè)機構(gòu)或個人。（2）維修供應(yīng)商：根據(jù)乙方委托，負責公共設(shè)施、設(shè)備維修及保養(yǎng)的單位或個人。（3）檢測機構(gòu)：對公共設(shè)施、設(shè)備進行定期檢測或驗收的機構(gòu)。（4）其他根據(jù)法律法規(guī)或甲乙雙方約定需要參與的外部單位或個人。第十六條第三方介入程序及責任16.1第三方介入程序第三方根據(jù)本合同約定介入物業(yè)服務(wù)過程的，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照甲乙雙方的要求提供相關(guān)資質(zhì)證明。16.2第三方責任第三方應(yīng)按照約定及法律法規(guī)要求，承擔其在物業(yè)服務(wù)過程中的責任。第三方如違反法律法規(guī)或本合同約定，導致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。16.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定介入物業(yè)服務(wù)過程的，享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于獲取報酬、獲得合同約定的服務(wù)條件等。第十七條第三方介入后的額外條款及說明17.1額外條款甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責任。第三方協(xié)議作為本合同的附件，具有同等法律效力。17.2第三方責任限額第三方對甲方或乙方承擔的責任限額，根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、性質(zhì)及風險程度等因素確定。具體責任限額在第三方協(xié)議中約定。17.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響第三方與其他各方之間的合同關(guān)系。第三方如因履行本合同而與其他各方產(chǎn)生糾紛，由第三方自行解決。17.4第三方違約處理第三方如違反本合同或第三方協(xié)議的約定，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第三方協(xié)議中應(yīng)有違約責任的約定。第十八條第三方介入與合同變更、解除及終止18.1第三方介入與合同變更如第三方介入導致本合同內(nèi)容變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。18.2第三方介入與合同解除如第三方介入導致本合同解除，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。18.3第三方介入與合同終止如第三方介入導致本合同終止，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第十九條第三方介入的保密義務(wù)19.1第三方保密義務(wù)第三方在介入物業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及個人信息等。19.2第三方保密期限第三方的保密期限自合同開始之日起算，至合同解除或終止之日起_______年。第二十條法律適用與爭議解決20.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。20.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條其他條款21.1合同的翻譯與解釋本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均以中文為準，如發(fā)生英文翻譯，應(yīng)以中文版本為準。21.2合同的補充與修改本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.3合同的解除與終止后事宜合同解除或終止后，第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，并協(xié)助甲乙雙方辦理物業(yè)移交手續(xù)。甲方應(yīng)支付乙方解除或終止合同前的物業(yè)服務(wù)費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準詳細說明附件四：第三方協(xié)議范本附件五：物業(yè)費用調(diào)整機制詳細規(guī)定附件六：合同解除與終止條件及程序附件七：保密協(xié)議范本附件八：違約行為及責任認定標準附件九：法律適用及爭議解決方式詳細說明附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施維護與管理、綠化養(yǎng)護與施肥、公共安全與秩序維護、物業(yè)費用收取與管理、其他服務(wù)內(nèi)容等。附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表本附件詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的各項標準，包括物業(yè)服務(wù)費、公共設(shè)施維修基金等，并明確費用支付方式與時間。附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準詳細說明本附件詳細說明物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準，包括清潔衛(wèi)生標準、設(shè)施維護標準、綠化養(yǎng)護標準、公共安全標準、服務(wù)響應(yīng)與處理時限等。附件四：第三方協(xié)議范本本附件為第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議范本，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責任。附件五：物業(yè)費用調(diào)整機制詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定物業(yè)費用調(diào)整的條件、程序及比例。附件六：合同解除與終止條件及程序本附件詳細列出合同解除與終止的條件及程序，包括但不限于解除合同的條件、終止合同的條件、解除或終止合同后的手續(xù)等。附件七：保密協(xié)議范本本附件為甲乙雙方及第三方簽訂的保密協(xié)議范本，明確各方應(yīng)保守的秘密內(nèi)容、保密期限等。附件八：違約行為及責任認定標準本附件詳細列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為，包括但不限于甲方未按時支付物業(yè)費用、乙方未按照約定標準提供物業(yè)服務(wù)、第三方未按照約定履行義務(wù)等，并明確違約的責任認定標準。附件九：法律適用及爭議解決方式詳細說明本附件詳細說明本合同的法律適用及爭議解決方式，包括適用法律、爭議解決方式等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為及責任認定標準如下：1.甲方未按時支付物業(yè)費用：甲方應(yīng)按時向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用，如甲方拖欠費用，應(yīng)支付滯納金，具體滯納金比例由雙方協(xié)商確定。2.乙方未按照約定標準提供物業(yè)服務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同及附件三的規(guī)定提供物業(yè)服務(wù)，如乙方未達到約定的服務(wù)質(zhì)量標準，應(yīng)承擔違約責任，并根據(jù)實際情況賠償甲方損失。3.第三方未按照約定履行義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同及第三方協(xié)議的約定履行義務(wù)，如第三方未按照約定履行義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。示例說明：假設(shè)甲方未按時支付物業(yè)費用，乙方在催告后仍未收到甲方支付的費用，根據(jù)附件五的物業(yè)費用調(diào)整機制詳細規(guī)定，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)費用，并追究甲方的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及的法律名詞及解釋如下：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方與乙方簽訂的，約定乙方提供物業(yè)服務(wù)，甲方支付物業(yè)服務(wù)費用的合同。2.高端住宅小區(qū)：指位于_______（地址）的住宅區(qū)，包括住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。3.物業(yè)管理公司：指依法成立并具有專業(yè)資質(zhì)的物業(yè)管理公司，負責物業(yè)管理工作。4.物業(yè)服務(wù)費用：指乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的費用，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費、公共設(shè)施維修基金等。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：指