2024年度基站設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度基站設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.1合同基本信息1.2服務(wù)內(nèi)容概述1.3服務(wù)范圍1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用1.6付款方式及時(shí)間1.7保養(yǎng)與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.8服務(wù)質(zhì)量保證1.9服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.10故障處理及維修1.11安全責(zé)任1.12保密條款1.13違約責(zé)任1.14爭(zhēng)議解決1.15合同解除與終止1.16合同生效及修改1.17其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1.1合同名稱:2024年度基站設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù)合同1.1.2合同雙方:1.1.2.1服務(wù)方:[服務(wù)方名稱]1.1.2.2客戶方:[客戶方名稱]1.1.3合同簽訂日期:[簽訂日期]1.1.4合同生效日期:[生效日期]1.1.5合同編號(hào):[合同編號(hào)]第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1服務(wù)方將為客戶方提供基站設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:2.1.2.1定期檢查基站設(shè)備運(yùn)行狀況;2.1.2.2更換易損件及耗材;2.1.2.3處理設(shè)備故障及異常;2.1.2.4提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第三條服務(wù)范圍3.1.1服務(wù)范圍涵蓋客戶方所有基站設(shè)備,包括但不限于天線、傳輸設(shè)備、電源設(shè)備等。3.1.2.1基站設(shè)備的升級(jí)改造;3.1.2.2基站設(shè)備以外的其他設(shè)施;3.1.2.3因自然災(zāi)害、人為破壞等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞。第四條服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.1.2服務(wù)期限自合同生效之日起計(jì)算。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元。5.1.2.1基站設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù);5.1.2.2故障處理及維修;5.1.2.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第六條付款方式及時(shí)間6.1.1.1合同生效后10個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用;6.1.1.2每季度末前10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)季度費(fèi)用;6.1.1.3合同期滿后10個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。6.1.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息詳見(jiàn)附件。第七條保養(yǎng)與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,對(duì)基站設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù)。7.1.2保養(yǎng)與維護(hù)周期如下:7.1.2.1天線:每6個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查;7.1.2.2傳輸設(shè)備:每季度進(jìn)行一次全面檢查;7.1.2.3電源設(shè)備:每月進(jìn)行一次全面檢查;7.1.3保養(yǎng)與維護(hù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在安全隱患,服務(wù)方應(yīng)及時(shí)通知客戶方,并采取相應(yīng)措施。第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1.1服務(wù)方保證提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保基站設(shè)備正常運(yùn)行。8.1.2服務(wù)方應(yīng)確保保養(yǎng)與維護(hù)后的基站設(shè)備性能達(dá)到或超過(guò)出廠標(biāo)準(zhǔn)。8.1.3服務(wù)方應(yīng)提供詳細(xì)的保養(yǎng)與維護(hù)報(bào)告,包括設(shè)備檢查結(jié)果、更換部件清單及維護(hù)措施。第九條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間9.1.1服務(wù)方應(yīng)在接到客戶方故障報(bào)修通知后,[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。9.1.2對(duì)于緊急故障,服務(wù)方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。9.1.3對(duì)于非緊急故障,服務(wù)方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。第十條故障處理及維修10.1.1服務(wù)方接到故障報(bào)告后,應(yīng)立即進(jìn)行初步診斷,并提供初步處理意見(jiàn)。10.1.2服務(wù)方應(yīng)按照故障的性質(zhì)和緊急程度,采取相應(yīng)的維修措施。10.1.3故障維修完成后,服務(wù)方應(yīng)向客戶方提供維修報(bào)告,包括故障原因、維修過(guò)程及維修結(jié)果。第十一條安全責(zé)任11.1.1服務(wù)方在執(zhí)行保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)安全規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2服務(wù)方應(yīng)對(duì)保養(yǎng)與維護(hù)過(guò)程中可能存在的安全隱患采取預(yù)防措施。11.1.3如因服務(wù)方原因?qū)е略O(shè)備損壞或安全事故,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條保密條款12.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。第十三條違約責(zé)任13.1.1如一方違反本合同約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,消除違約行為帶來(lái)的影響。第十四條爭(zhēng)議解決14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。14.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.1.3訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),除非法院另有裁定。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念與范圍15.1.2第三方介入的目的在于提高服務(wù)效率、確保服務(wù)質(zhì)量或滿足特定技術(shù)需求。15.2第三方的選擇與授權(quán)15.2.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括但不限于第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。15.2.2第三方介入需獲得甲乙雙方的書面同意,并由雙方簽署相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方的責(zé)任與義務(wù)15.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。15.3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證其服務(wù)的合法性和合規(guī)性。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持,以順利完成其工作。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系由合作協(xié)議界定,第三方不對(duì)甲乙雙方之間的合同關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。15.5.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)合作協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制解決。15.6第三方的責(zé)任限額15.6.1第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中,因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.6.2第三方的責(zé)任限額由合作協(xié)議約定,如無(wú)約定,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。15.7第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)15.7.1第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用,除合作協(xié)議另有約定外,由甲乙雙方按照各自的責(zé)任承擔(dān)。15.7.2如第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān),雙方應(yīng)按比例分擔(dān)。15.8第三方介入的變更與解除15.8.1如甲乙雙方認(rèn)為有必要變更或解除第三方介入,應(yīng)書面通知第三方,并按照合作協(xié)議約定處理。15.8.2第三方介入的變更或解除不影響本合同其他條款的效力。15.9第三方的保密義務(wù)15.9.1第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)信息保密。15.9.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.10第三方介入的爭(zhēng)議解決15.10.1第三方介入的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)合作協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制解決。15.10.2如協(xié)議未約定爭(zhēng)議解決機(jī)制,爭(zhēng)議雙方可協(xié)商或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:本合同協(xié)議書詳細(xì)要求:包含合同雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等條款,并由雙方簽字蓋章。說(shuō)明:本附件為合同主體文件,是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.附件二:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)周期、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三:保養(yǎng)與維護(hù)記錄詳細(xì)要求:記錄每次保養(yǎng)與維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。說(shuō)明:本附件用于證明服務(wù)方已履行合同義務(wù)。4.附件四:故障維修報(bào)告詳細(xì)要求:記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、處理過(guò)程、維修結(jié)果等。說(shuō)明:本附件用于證明服務(wù)方已及時(shí)處理故障。5.附件五:付款憑證詳細(xì)要求:記錄每次付款的時(shí)間、金額、方式等。說(shuō)明:本附件用于證明雙方已履行付款義務(wù)。6.附件六:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等條款。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。7.附件七:保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定雙方對(duì)合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息保密的條款。說(shuō)明:本附件用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向客戶方支付違約金。示例說(shuō)明:若服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),則應(yīng)支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。2.違約行為:服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,重新提供服務(wù)或賠償客戶方損失。示例說(shuō)明:若服務(wù)方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備損壞,則應(yīng)負(fù)責(zé)維修或賠償相應(yīng)損失。3.違約行為:客戶方未按約定時(shí)間付款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向服務(wù)方支付違約金。示例說(shuō)明:若客戶方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,則應(yīng)支付相當(dāng)于未付款項(xiàng)10%的違約金。4.違約行為:第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議向其追償。示例說(shuō)明:若第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致項(xiàng)目延誤,則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度基站設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方第二條服務(wù)范圍2.1基站設(shè)備類型2.2設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目2.3設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目2.4服務(wù)區(qū)域第三條服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)備檢查與保養(yǎng)3.2設(shè)備故障排查與維修3.3設(shè)備升級(jí)與改造3.4設(shè)備安全檢查3.5設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)備保養(yǎng)周期4.2設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間4.3設(shè)備維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.4設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)流程5.1服務(wù)申請(qǐng)5.2服務(wù)預(yù)約5.3服務(wù)實(shí)施5.4服務(wù)驗(yàn)收5.5服務(wù)評(píng)價(jià)第六條費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用結(jié)算方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4付款憑證第七條合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同終止第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他約定12.1保密條款12.2通知條款12.3其他約定事項(xiàng)第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:服務(wù)流程圖第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署單位第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同名稱:2024年度基站設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù)合同1.2合同編號(hào):BZ202400011.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同有效期:自2024年1月1日至2024年12月31日1.5合同雙方(1)甲方:通信公司(2)乙方:技術(shù)服務(wù)有限公司第二條服務(wù)范圍2.1基站設(shè)備類型:包括但不限于移動(dòng)通信基站、無(wú)線接入點(diǎn)、微波通信設(shè)備等。2.2設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目:定期檢查、清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整等。2.3設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目:故障排除、性能優(yōu)化、設(shè)備升級(jí)、改造等。2.4服務(wù)區(qū)域:甲方指定區(qū)域內(nèi)所有基站設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)備檢查與保養(yǎng):每月對(duì)基站設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.2設(shè)備故障排查與維修:接到故障報(bào)告后,乙方需在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行故障排查,并在48小時(shí)內(nèi)完成維修。3.3設(shè)備升級(jí)與改造:根據(jù)甲方需求,乙方提供設(shè)備升級(jí)與改造方案,并確保改造后的設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.4設(shè)備安全檢查:定期對(duì)基站設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.5設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控基站設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)備保養(yǎng)周期:每月一次全面保養(yǎng),每季度一次專項(xiàng)檢查。4.2設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)完成維修。4.3設(shè)備維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):維修后的設(shè)備性能達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),確保正常運(yùn)行。4.4設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn):確?;驹O(shè)備符合國(guó)家安全規(guī)定,無(wú)安全隱患。第五條服務(wù)流程5.1服務(wù)申請(qǐng):甲方通過(guò)電話、郵件等方式向乙方提出服務(wù)申請(qǐng)。5.2服務(wù)預(yù)約:乙方在接到申請(qǐng)后,與甲方約定服務(wù)時(shí)間。5.3服務(wù)實(shí)施:乙方按照預(yù)約時(shí)間,派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。5.4服務(wù)驗(yàn)收:服務(wù)完成后,甲方對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)無(wú)誤后簽字。5.5服務(wù)評(píng)價(jià):甲方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),乙方根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第六條費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),雙方協(xié)商確定具體費(fèi)用。6.2費(fèi)用結(jié)算方式:按季度結(jié)算,甲方在每季度一個(gè)工作日支付當(dāng)季費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付時(shí)間:甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。6.4付款憑證:甲方支付費(fèi)用后,乙方提供相應(yīng)付款憑證。第七條合同變更與解除7.1合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,變更后的合同具有同等法律效力。(1)一方違反合同約定,經(jīng)協(xié)商未達(dá)成一致;(2)一方喪失履行合同能力,經(jīng)協(xié)商未達(dá)成一致;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.3合同終止:合同履行完畢或解除后,合同終止。第八條違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的,視為違約。(2)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,視為違約。(3)一方違反合同約定的保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密的,視為違約。(4)一方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,未在合理期限內(nèi)通知對(duì)方的,視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。(3)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。8.3違約賠償(1)因違約造成的經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。(2)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的名譽(yù)損失。(3)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的額外費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。(2)協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序(1)提起訴訟前,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,說(shuō)明爭(zhēng)議內(nèi)容和訴求。(2)收到通知后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。(3)協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)雙方協(xié)商一致,可共同選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。(2)未選擇仲裁機(jī)構(gòu)的,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件(1)雙方簽署合同;(2)合同內(nèi)容完整、清晰;(3)合同經(jīng)雙方簽字蓋章。10.2合同終止條件(1)合同履行完畢;(2)合同解除;(3)合同因不可抗力無(wú)法履行;(4)合同期限屆滿。10.3合同終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行賬目核對(duì);(2)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù);(3)合同終止后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)辦理合同備案手續(xù)。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院合同簽訂地人民法院對(duì)合同糾紛享有管轄權(quán)。第十二條其他約定12.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2通知條款(1)雙方應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行通知;(2)通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.3其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:服務(wù)流程圖第十四條合同簽署14.1簽署日期:2024年1月1日14.2簽署人:(1)甲方代表:(姓名)(2)乙方代表:(姓名)14.3簽署單位(1)甲方單位:(單位名稱)(2)乙方單位:(單位名稱)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的,具有相應(yīng)資質(zhì)和能力,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。(1)技術(shù)服務(wù)提供商;(2)設(shè)備供應(yīng)商;(3)技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu);(4)項(xiàng)目監(jiān)理單位;(5)法律顧問(wèn);(6)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。(1)因第三方自身原因?qū)е碌暮贤`約責(zé)任;(2)因第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失;(3)因第三方行為導(dǎo)致的合同外經(jīng)濟(jì)損失。第三條第三方介入程序3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)和能力,確保第三方能夠滿足合同要求。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議,獨(dú)立開(kāi)展服務(wù)或協(xié)助工作;(2)獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息;(3)在合同履行過(guò)程中,提出合理建議和意見(jiàn)。4.2第三方的義務(wù):(1)遵守合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議;(2)按照合同約定和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或協(xié)助;(3)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密;(4)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤`約責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系:(1)第三方作為甲方的服務(wù)或協(xié)助方,與甲方之間不存在合同關(guān)系;(2)第三方應(yīng)服從甲方的管理和要求,確保服務(wù)或協(xié)助工作的順利進(jìn)行。5.2第三方與乙方的關(guān)系:(1)第三方作為乙方的合作伙伴,與乙方之間不存在合同關(guān)系;(2)第三方應(yīng)服從乙方的管理和要求,確保服務(wù)或協(xié)助工作的順利進(jìn)行。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:(1)第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和約定;(2)第三方對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第六條第三方介入時(shí)的額外條款6.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)或協(xié)助工作,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6.2第三方介入期間,若發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可依據(jù)本合同第九條爭(zhēng)議解決方式處理。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商,達(dá)成一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第八條第三方介入后的合同解除(1)第三方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)合同約定的其他解除情形。8.2合同解除后,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同處理剩余事務(wù),并按合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后,合同終止的條件與本合同第十條約定一致。9.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同辦理合同備案手續(xù),并處理剩余事務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:(1)服務(wù)清單應(yīng)包括所有基站設(shè)備的類型、保養(yǎng)項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目等。(2)服務(wù)清單應(yīng)明確每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。(3)服務(wù)清單應(yīng)作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明:(1)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)應(yīng)包括所有服務(wù)的項(xiàng)目、單價(jià)、總價(jià)等。(2)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)應(yīng)明確支付方式、支付時(shí)間等。(3)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)應(yīng)作為合同附件,與合同具有同等法律效力。3.附件三:服務(wù)流程圖詳細(xì)要求和說(shuō)明:(1)服務(wù)流程圖應(yīng)清晰展示服務(wù)實(shí)施、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。(2)服務(wù)流程圖應(yīng)標(biāo)注各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體和操作步驟。(3)服務(wù)流程圖應(yīng)作為合同附件,與合同具有同等法律效力。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:(1)第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。(2)第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)規(guī)定第三方與甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。(3)第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為合同附件,與合同具有同等法律效力。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:(1)爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、程序、機(jī)構(gòu)等。(2)爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)規(guī)定爭(zhēng)議解決后的責(zé)任承擔(dān)和賠償標(biāo)準(zhǔn)。(3)爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)作為合同附件,與合同具有同等法律效力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的,視為違約。示例:乙方未按時(shí)完成設(shè)備維修,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。(2)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,視為違約。示例:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。(3)第三方因自身原因?qū)е潞贤`約的,視為違約。示例:第三方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致基站無(wú)法正常運(yùn)行。(4)一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密的,視為違約。示例:甲方員工泄露乙方商業(yè)秘密,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例:乙方未按時(shí)完成設(shè)備維修,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)損失,乙方需賠償甲方損失。(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。示例:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)支付員工工資,乙方需賠償員工損失。(3)違約方應(yīng)支付違約金,違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。示例:合同約定違約金為每月服務(wù)費(fèi)用的10%,若乙方違約,需支付違約金。(4)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的名譽(yù)損失。示例:甲方泄露乙方商業(yè)秘密,導(dǎo)致乙方聲譽(yù)受損,甲方需賠償乙方名譽(yù)損失。全文完。2024年度基站設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)對(duì)象2.3服務(wù)周期3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2故障排除標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3支付方式及期限5.服務(wù)執(zhí)行流程5.1服務(wù)預(yù)約5.2服務(wù)實(shí)施5.3服務(wù)驗(yàn)收6.故障處理及應(yīng)急響應(yīng)6.1故障報(bào)告6.2故障處理流程6.3應(yīng)急響應(yīng)措施7.設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃7.1保養(yǎng)周期7.2保養(yǎng)項(xiàng)目7.3保養(yǎng)方法8.技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)咨詢8.2軟件升級(jí)8.3培訓(xùn)支持9.信息保密與數(shù)據(jù)安全9.1信息保密義務(wù)9.2數(shù)據(jù)安全措施10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除條件10.3解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同附件內(nèi)容14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1服務(wù)方名稱:X通信有限公司1.1.2服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3受服務(wù)方名稱:YYYY移動(dòng)通信基站1.1.4受服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1服務(wù)方聯(lián)系人:1.2.2服務(wù)方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2.4受服務(wù)方聯(lián)系人:1.2.5受服務(wù)方聯(lián)系電話:139xxxx56781.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂日期:2024年1月1日2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.1.1本合同服務(wù)范圍包括YYYY移動(dòng)通信基站內(nèi)所有基站設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)工作。2.2服務(wù)對(duì)象2.2.1本合同服務(wù)對(duì)象為YYYY移動(dòng)通信基站內(nèi)所有基站設(shè)備,包括但不限于天線、基站控制器、電源系統(tǒng)等。2.3服務(wù)周期2.3.1本合同服務(wù)周期為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1對(duì)基站設(shè)備進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)備運(yùn)行正常。3.1.2發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。3.2故障排除標(biāo)準(zhǔn)3.2.1接到故障報(bào)告后,服務(wù)方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.2.2故障排除時(shí)間不超過(guò)24小時(shí),特殊情況除外。3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3.1服務(wù)方在接到保養(yǎng)需求后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)安排人員進(jìn)行保養(yǎng)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用構(gòu)成4.2.1設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)用:人民幣萬(wàn)元。4.2.2故障排除費(fèi)用:人民幣萬(wàn)元。4.3支付方式及期限4.3.1受服務(wù)方應(yīng)在合同簽訂之日起30日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣萬(wàn)元。4.3.2服務(wù)完成后,受服務(wù)方應(yīng)在收到服務(wù)方提供的發(fā)票之日起30日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。5.服務(wù)執(zhí)行流程5.1服務(wù)預(yù)約5.1.1受服務(wù)方需提前3個(gè)工作日向服務(wù)方提出保養(yǎng)預(yù)約。5.1.2服務(wù)方在接到預(yù)約后,應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)預(yù)約時(shí)間。5.2服務(wù)實(shí)施5.2.1服務(wù)方按照預(yù)約時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。5.2.2保養(yǎng)過(guò)程中,受服務(wù)方應(yīng)提供必要的協(xié)助。5.3服務(wù)驗(yàn)收5.3.1保養(yǎng)完成后,受服務(wù)方對(duì)保養(yǎng)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.2驗(yàn)收合格后,雙方簽字確認(rèn)。6.故障處理及應(yīng)急響應(yīng)6.1故障報(bào)告6.1.1受服務(wù)方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)立即向服務(wù)方報(bào)告。6.2故障處理流程6.2.1服務(wù)方接到故障報(bào)告后,應(yīng)立即派技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理。6.3應(yīng)急響應(yīng)措施6.3.1遇到緊急故障,服務(wù)方應(yīng)在接到報(bào)告后立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)措施,確?;驹O(shè)備正常運(yùn)行。8.技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)咨詢8.1.1服務(wù)方提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù),包括但不限于設(shè)備操作、故障排除、維護(hù)保養(yǎng)等方面。8.1.2技術(shù)咨詢可通過(guò)電話、電子郵件或現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)的方式進(jìn)行。8.2軟件升級(jí)8.2.1服務(wù)方負(fù)責(zé)提供必要的軟件升級(jí)服務(wù),確?;驹O(shè)備的軟件版本保持最新。8.2.2軟件升級(jí)包括但不限于系統(tǒng)固件、應(yīng)用軟件等。8.3培訓(xùn)支持8.3.1服務(wù)方可為受服務(wù)方提供設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際需求確定。8.3.2培訓(xùn)形式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。9.信息保密與數(shù)據(jù)安全9.1信息保密義務(wù)9.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。9.2數(shù)據(jù)安全措施9.2.1服務(wù)方采取必要的技術(shù)和管理措施,確?;驹O(shè)備數(shù)據(jù)的安全。9.2.2受服務(wù)方應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查和評(píng)估。10.合同變更與解除10.1變更程序10.1.1合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。10.2解除條件10.2.1出現(xiàn)下列情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:a)另一方嚴(yán)重違約;b)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;c)雙方協(xié)商一致解除合同。10.3解除程序10.3.1解除合同需提前30日書面通知對(duì)方。10.3.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行債權(quán)債務(wù)清算。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1一方未按時(shí)支付費(fèi)用的;11.1.2一方未按約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的;11.1.3一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。12.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。13.合同生效及終止13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自生效之日起具有法律效力。13.2生效日期13.2.1本合同生效日期為2024年1月1日。13.3終止條件13.3.1合同期限屆滿;13.3.2合同解除;13.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)方案、報(bào)價(jià)單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。14.2合同附件內(nèi)容14.2.1合同附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同同時(shí)生效、同時(shí)終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所指的第三方,是指除合同雙方以外的,在合同履行過(guò)程中可能介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決合同糾紛或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入的類型15.3.1中介方:在合同雙方之間提供信息交流、談判協(xié)調(diào)等服務(wù)的中立機(jī)構(gòu)。15.3.2專業(yè)服務(wù)商:提供專業(yè)技術(shù)支持、設(shè)備維修、軟件升級(jí)等服務(wù)的第三方企業(yè)。15.3.3評(píng)估機(jī)構(gòu):對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,提供專業(yè)意見(jiàn)的第三方機(jī)構(gòu)。15.3.4糾紛解決機(jī)構(gòu):在合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),提供調(diào)解、仲裁等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。16.第三方介入的流程16.1介入申請(qǐng)16.1.1合同任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)。16.1.2申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的類型、職責(zé)、預(yù)期效果等。16.2第三方選擇16.2.1雙方應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、信譽(yù)、服務(wù)費(fèi)用等因素共同選擇第三方。16.2.2第三方選擇需征得雙方同意。16.3第三方介入?yún)f(xié)議16.3.1雙方與第三方應(yīng)簽訂獨(dú)立的協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同相協(xié)調(diào)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的條款履行職責(zé)。17.1.2第三方對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備損壞等承擔(dān)責(zé)任。17.1.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同或第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的條款收取服務(wù)費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分18.1.2第三方在介入后的職責(zé)應(yīng)由合同雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.2責(zé)任劃分18.2.1合同雙

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