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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度服務(wù)合作協(xié)議條款一本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.保密條款4.1保密信息4.2保密義務(wù)4.3保密期限5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更和終止8.1生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1通知9.2適用法律9.3爭(zhēng)議解決方式10.附加條款10.1附加服務(wù)的描述10.2附加服務(wù)的費(fèi)用11.非競(jìng)爭(zhēng)條款11.1非競(jìng)爭(zhēng)義務(wù)11.2非競(jìng)爭(zhēng)期限12.保密協(xié)議12.1保密協(xié)議的簽署12.2保密協(xié)議的生效13.服務(wù)質(zhì)量保證13.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督14.雙方商定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述甲方乙雙方依據(jù)本合同約定,乙方為甲方提供包括但不限于技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等在內(nèi)的服務(wù)。1.2服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的具體需求,提供如下服務(wù):(1)技術(shù)支持服務(wù):乙方負(fù)責(zé)解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題,提供技術(shù)咨詢,確保甲方正常使用。(2)市場(chǎng)推廣服務(wù):乙方利用其資源和渠道,協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品推廣,擴(kuò)大甲方產(chǎn)品市場(chǎng)份額。(3)客戶服務(wù)服務(wù):乙方提供專業(yè)的客戶服務(wù),處理甲方客戶的咨詢、投訴等問題,提升甲方服務(wù)質(zhì)量。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并提供乙方所需的工作條件和支持。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保甲方利益的最大化。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方商定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)數(shù)量進(jìn)行計(jì)算。3.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行過程中,如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整。4.保密條款4.1保密信息本合同簽訂過程中及合同履行過程中,雙方相互提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息。4.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。4.3保密期限保密信息的保密期限自雙方確認(rèn)保密信息之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同執(zhí)行過程中所創(chuàng)作的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸雙方共同所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同維護(hù)所創(chuàng)作知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,防止第三方侵犯。6.違約責(zé)任6.1違約行為一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體數(shù)額雙方協(xié)商確定。如違約行為給守約方造成損失的,違約方還應(yīng)賠償守約方的損失。8.合同的生效、變更和終止8.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更合同履行過程中,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。8.3合同終止本合同履行完畢或者雙方同意終止合同的,合同即行終止。9.一般條款9.1通知雙方應(yīng)通過書面形式互相發(fā)送通知,通知應(yīng)以快遞或電子郵件方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址和郵箱。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.附加條款10.1附加服務(wù)的描述乙方根據(jù)甲方的特殊需求,可提供如下附加服務(wù):市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品培訓(xùn)、售后服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和期限由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以約定。10.2附加服務(wù)的費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容、工作量和雙方商定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。11.非競(jìng)爭(zhēng)條款11.1非競(jìng)爭(zhēng)義務(wù)雙方在合同有效期內(nèi)和合同終止后,不得直接或間接從事與對(duì)方業(yè)務(wù)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。11.2非競(jìng)爭(zhēng)期限非競(jìng)爭(zhēng)期限自本合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。12.保密協(xié)議12.1保密協(xié)議的簽署雙方應(yīng)簽署保密協(xié)議,約定保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限等事項(xiàng)。12.2保密協(xié)議的生效保密協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.服務(wù)質(zhì)量保證13.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)及時(shí)整改,確保服務(wù)質(zhì)量。14.雙方商定的其他事項(xiàng)雙方在本合同外另行商定的其他事項(xiàng),應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)渠道等。2.附件二:市場(chǎng)推廣服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述市場(chǎng)推廣服務(wù)的具體內(nèi)容、推廣渠道、推廣策略等。3.附件三:客戶服務(wù)服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述客戶服務(wù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)渠道等。4.附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、支付周期、支付方式等。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)約定保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限等。6.附件六:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。7.附件七:非競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議詳細(xì)約定非競(jìng)爭(zhēng)義務(wù)及非競(jìng)爭(zhēng)期限等。8.附件八:補(bǔ)充協(xié)議包括雙方商定的其他事項(xiàng)的補(bǔ)充協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,未提供乙方所需的工作條件和支持等。2.乙方違約行為如未按約定提供服務(wù),服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),泄露甲方保密信息等。3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體數(shù)額雙方協(xié)商確定。如違約行為給守約方造成損失的,違約方還應(yīng)賠償守約方的損失。示例說明:若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。若甲方未支付違約金,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.技術(shù)支持服務(wù):指乙方為甲方提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、故障排查等服務(wù)。2.市場(chǎng)推廣服務(wù):指乙方利用其資源和渠道,協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品推廣,擴(kuò)大甲方產(chǎn)品市場(chǎng)份額。3.客戶服務(wù)服務(wù):指乙方提供專業(yè)的客戶服務(wù),處理甲方客戶的咨詢、投訴等問題,提升甲方服務(wù)質(zhì)量。4.保密信息:指本合同簽訂過程中及合同履行過程中,雙方相互提
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