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文檔簡介
核心制度
目錄
一、首診負責制度.....................................................................1
二、會診制度.........................................................................3
(一)、科內(nèi)會診...................................................................3
(二)、科間會診...................................................................3
(三)、急診會診...................................................................4
(四)、院內(nèi)多學科聯(lián)合會診..........................................................5
(五)、院外會診...................................................................5
(六)、外出會診...................................................................6
三、三級查房制度.....................................................................8
(一)、住院醫(yī)師查房制度............................................................8
(二)、主治醫(yī)師查房制度............................................................9
(三)、科主任、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)查房制度....................................10
四、疑難病例討論制度................................................................12
五、危重病人搶救制度................................................................13
(一)、搶救范圍:.................................................................13
(二)、搶救分類及要求:...........................................................13
(三)、搶救準備:.................................................................13
(四)、搶救要求:.................................................................13
六、術前病例討論制度................................................................16
七、死亡病例討論制度................................................................18
八、值班、交接班制度................................................................20
九、病歷管理管控管控制度............................................................22
(一)、病歷管理管控管控制度.......................................................22
(二)、病歷借閱管理管控管控制度...................................................24
(三)病歷復?。◤椭疲┕芾砉芸毓芸刂贫?..........................................25
十、查對制度........................................................................28
(一)、護理查對制度...............................................................28
(二)、醫(yī)療查對制度...............................................................30
十一、分級護理制度..................................................................33
(一)、特級護理:.................................................................33
(二)、一級護理..................................................................33
(三)、二級護理..................................................................34
(四)、三級護理..................................................................34
(五)、分級護理質(zhì)量標準...........................................................35
十二、病人安全管理管控管控制度......................................................36
十三、重大手術報告、審批制度........................................................38
十四、新技術新業(yè)務準入管理管控管控制度.............................................39
十五、病歷書寫制度..................................................................42
編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第1頁共44頁
一、首診負責制度
1、凡急、危、重癥患者來院就診,首診科室、醫(yī)師必須認真負責地進
行及時診治或搶救,病情緊急時要簡化手續(xù),先搶救后辦理其它手續(xù),不得
推諉。
2、凡急、危、重癥患者來院就診,搶救過程中醫(yī)師、護士、醫(yī)技人員
要積極配合。
3、屬于兩科以上多種疾病的急、危重癥患者,首診科室應認真負責地
進行診療,寫好簡要病歷、做好必要的輔助檢查,并根據(jù)病情需要請其它科
會診。
4、必須轉(zhuǎn)科治療的患者,需經(jīng)轉(zhuǎn)入科室會診同意。轉(zhuǎn)科前由經(jīng)治醫(yī)師
寫轉(zhuǎn)科記錄及醫(yī)囑,轉(zhuǎn)出科室需派人陪送患者到轉(zhuǎn)入科室,向轉(zhuǎn)入科室人員
交待有關情況。
5、凡急、危、重患者,醫(yī)師不得以任何理由拒診,或因有它科疾病而
推諉,病房不得借故拒收。
6、因技術力量、設備條件限制,本院不能診治,必須轉(zhuǎn)院的患者,須
向患者或親屬(陪同人員)告知簽字:正常工作時間經(jīng)醫(yī)務部、主管院長同
意,夜間、節(jié)假日經(jīng)總值班同意后方可執(zhí)行;并提前與急救中心或相關醫(yī)院
聯(lián)系。
7、如估計患者在轉(zhuǎn)院途中可能加重病情或死亡,應留院搶救,待病情
穩(wěn)定或危險過后再行轉(zhuǎn)院;若家屬執(zhí)意要求轉(zhuǎn)院,要做好相關的醫(yī)療文書記
載并要求家屬簽字認可。
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第2頁共44頁
8、對已經(jīng)掛號而非本專業(yè)的普通患者,接診醫(yī)師應向患者或家屬解釋
清楚并在病歷上記錄后通知分診護士,由分診護士聯(lián)系相應科室進行妥善安
排。
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第3頁共44頁
二、會診制度
為保證住院患者診療的連續(xù)性,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,凡遇到疑難
病例、涉及它科疾患、住院患者7日不能確診時,應及時申請會診。
(一)、科內(nèi)會診
1、門診會診:
本科內(nèi)疑難或三次不能確診的病人,由經(jīng)治醫(yī)師提出,科主任或主任(副
主任)醫(yī)師主持并召集有關人員參加科內(nèi)會診。會診時,由經(jīng)治醫(yī)師報告病
歷及診療經(jīng)過,進行會診討論,明確診療意見。經(jīng)治醫(yī)師應準確、完整地做
好會診記錄,并按照會診意見處理。
2、病房會診:
對本科內(nèi)疑難危重病人或7日不能確診病例,由主治醫(yī)師提出,科主任
或主任醫(yī)師主持并召集有關人員參加。會診時,由經(jīng)治醫(yī)師報告病歷及診療
情況,進行會診討論,進一步明確診斷和治療意見。經(jīng)治醫(yī)師應準確、完整
地做好會診記錄。
(二)、科間會診
1、門診會診:
(1)根據(jù)病情需要其它科室會診或轉(zhuǎn)其它??崎T診時,須經(jīng)本科門診
年資較高的醫(yī)師審簽,經(jīng)治醫(yī)師與會診科室聯(lián)系,由護士持門診病歷,將病
人送往被邀科室會診。
(2)會診醫(yī)師應將會診意見詳細記錄在門診病歷上,并簽署全名;屬
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第4頁共44頁
本科疾病由會診醫(yī)師處理,不屬本科疾病可回轉(zhuǎn)給邀請科室或再請其它有關
科室會診。
2、病房會診:
(1)申請會診應山主治醫(yī)師以上人員提出,經(jīng)治醫(yī)師準備相關資料。
申請會診科室必須提供簡要病史、體檢和必要的輔助檢查所見,要求將初步
診斷、會診目的等填寫在會診單上,主治醫(yī)師簽字后,由護士送往會診科室。
(2)被邀請會診科室按要求派出主治醫(yī)師以上人員,在24小時內(nèi)完成
會診。會診時經(jīng)治醫(yī)師應陪同進行,以便隨時介紹病情,聽取會診意見,共
同研究治療合適的合適的方案。
(3)會診醫(yī)師應認真檢查病人,并將會診檢查結(jié)果、診斷及處理意見
詳細記錄于病歷上。
(4)如遇疑難或病情復雜病例,應立即請上級醫(yī)師協(xié)助會診,盡快做
出診療具體意見,供申請會診科室參考。不得推諉扯皮,延誤治療。
(三,急診會診
1、對本科難以處理急需其它科室協(xié)助診治的急、危、重癥的病人,由
主治醫(yī)師以上人員提出緊急會診申請,應先電話聯(lián)系并在申請單上注明“急”
字。在特別情況下,可電話邀請。
2、會診醫(yī)師應在5分鐘之內(nèi)到達申請科室進行會診。會診時,會診醫(yī)
師應及時、認真、仔細的檢查病人,全面的提出會診意見并記入病歷,注明
會診具體時間。會診時申請醫(yī)師必須在場,配合會診搶救工作。
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第5頁共44頁
(四)、院內(nèi)多學科聯(lián)合會診
1、疑難病例需多學科會診時,由科主任向醫(yī)務部提出申請,同時提交
病情摘要、會診目的及邀請會診人員。
2、醫(yī)務部確定會診時間、地點并通知有關科室會診醫(yī)師。
3、會診由申請科室的科主任主持,醫(yī)務部參加,必要時院長參加。主
治醫(yī)師報告病歷,經(jīng)治醫(yī)師做會診記錄,并認真執(zhí)行會診確定的診療合適的
合適的方案。
(五)、院外會診
1、本院不能解決的疑難病例,可聘請外院專家來院會診。
2、經(jīng)治科室需向病人或其家屬說明會診目的、費用等情況,征得病人
或其家屬同意后,由科主任提出會診申請,并同時將病情摘要、會診目的及
需解決的疑難問題、時間和費用報醫(yī)務部,提交院長批準。
3、醫(yī)務部與有關醫(yī)院聯(lián)系,發(fā)出書面會診邀請函(合適的合適的內(nèi)容
應當包括:擬會診患者病歷摘要、擬邀請醫(yī)師或者邀請醫(yī)師的專業(yè)及技術職
務任職資格、會診的目的、理由、時間和費用等情況,并加蓋醫(yī)院公章)。
緊急會診時,用電話或者電子郵件等方式提出會診邀請,事后及時補辦書面
手續(xù)。經(jīng)會診醫(yī)療機構(gòu)的同意后,確定會診時間,并負責安排接待事宜。
4、會診由科主任主持,醫(yī)務部主任參加(必要時院長參加)。主治醫(yī)師
報告病情,經(jīng)治醫(yī)師作會診記錄。
5、醫(yī)務部應當將會診情況通報會診醫(yī)療機構(gòu)。
6、需轉(zhuǎn)外院會診者,經(jīng)科主任審簽,醫(yī)務部批準,持介紹信前往會診。
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第6頁共44頁
外出會診要帶全有關醫(yī)療資料,并寫明會診目的及要求。院外會診亦可采取
電話會診或書面會診的形式,其程序同前。
(六)、外出會診
1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理管控管控暫行規(guī)定》文件精神,
外院邀請本院會診者,須有書面會診邀請函[合適的合適的內(nèi)容應當包括:
擬會診患者病歷摘要、擬邀請醫(yī)師或者邀請醫(yī)師的專業(yè)及技術職務任職資格、
會診的目的、理由、時間和費用等情況,并加蓋醫(yī)院公章)。
2、根據(jù)申請會診醫(yī)院的要求,醫(yī)務部派出具有相應執(zhí)業(yè)資格的高級職
稱人員前往會診。我院不能派出會診醫(yī)師時,及時告知邀請醫(yī)療機構(gòu)。
3、醫(yī)師在會診過程中應當嚴格執(zhí)行有關的衛(wèi)生管理管控管控法律、法
規(guī)、規(guī)章和診療規(guī)范、常規(guī)。要耐心聽取病情匯報、詳細了解患者的病情,
認真細致地親自診查病人,科學地、實事求是地提出診療意見,并按照規(guī)定
書寫醫(yī)療文書。供邀請醫(yī)院參考。在會診過程中發(fā)現(xiàn)難以勝任會診工作,及
時、如實告知邀請醫(yī)療機構(gòu),并終止會診。
4、醫(yī)師在會診過程中發(fā)現(xiàn)邀請醫(yī)療機構(gòu)的技術力量、設備、設施條件
不適宜收治該患者,或者難以保障會診質(zhì)量和安全的,應當建議將該患者轉(zhuǎn)
往其它具備收治條件的醫(yī)療機構(gòu)診治。
5、會診結(jié)束后,醫(yī)師應當在返回本單位2個工作日內(nèi)將外出會診的有
關情況書面報告所在科室主任和醫(yī)務部。
6、醫(yī)師在外出會診過程中發(fā)生的醫(yī)療事故爭議,必要時醫(yī)院協(xié)助邀請
醫(yī)院處理。
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第7頁共44頁
7、會診中涉及的會診費用按照邀請醫(yī)院所在地的規(guī)定執(zhí)行。會診費用
應當統(tǒng)一支付給醫(yī)院,醫(yī)院按照有關規(guī)定給付會診醫(yī)師。
8、醫(yī)師在外出會診時不得違反規(guī)定接受邀請醫(yī)療機構(gòu)報酬,不得收受
或者索要患者及其家屬的錢物,不得牟取其它不正當利益。
9、醫(yī)務部對醫(yī)師外出會診建立登記本并嚴格管理管控管控。
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三、三級查房制度
醫(yī)院實行住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、科主任或主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)三級
查房制度。
(一)、住院醫(yī)師查房制度
1、住院醫(yī)師每日至少上、下午各查房1次,同時參加專業(yè)組和全科業(yè)
務查房。
2、新入院患者到達病房后住院醫(yī)師或值班醫(yī)師應及時(要求10分鐘內(nèi))
接診,特殊情況下(如搶救病人、手術等)不能及時接診,應盡快上報上級
醫(yī)師;及時完成查體(急、危、重癥患者30分鐘,一般患者1小時內(nèi))、制
定診療相關相關計劃、下達醫(yī)囑以及向上級醫(yī)師匯報。對新入院急、危、重
癥患者30分鐘內(nèi)應將其病情向上級醫(yī)師(或值班上級醫(yī)師)匯報并請其查
房指導。
3、對新入院、手術后、疑難、待診斷的患者要重點巡視;對急、危、
重癥和特殊患者,隨時觀察并及時記錄病情變化、治療措施,同時將病情變
化、診療和其它問題及時向上級醫(yī)師匯報并請其查房。
4、在上級醫(yī)師查房前應做好準備工作(如:病歷、X光片、各項有關檢
查報告及所需用的檢查器材等)。查房時簡要報告病歷,提出需要解決的問
題,當日完成上級醫(yī)師查房記錄,并請查房上級醫(yī)師在記錄上簽字。
5、每日下班前應巡視病房,將重點患者情況向值班醫(yī)師床旁交班并記
錄在交班本上。
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第9頁共44頁
6、節(jié)假日休息超過2天時應安排來院查房。周末或節(jié)假日下班前應請
上級醫(yī)師重點查房,術后患者必須按診療常規(guī)要求進行觀察、記錄、換藥,
不得因周休日、節(jié)假日拖延。
7、住院患者出院須經(jīng)上級醫(yī)師查房同意后方可下達出院醫(yī)囑,出院志
經(jīng)主治醫(yī)師簽字后交主班護士放至病房內(nèi)指定地點,患者或家屬領取時簽字
備查。
8、住院醫(yī)師查房合適的合適的內(nèi)容:
(1)要重點巡視危重、疑難、待診斷、新入院、手術后的病人,同時
巡視一般病人,查房時應全面、準確地了解掌握患者病情,進行細致的體格
檢查;分析輔助檢查結(jié)果,提出進一步檢查或治療意見;
(2)下達長期醫(yī)囑、臨時醫(yī)囑,檢查當天醫(yī)囑執(zhí)行情況,書寫病程記
錄;
(3)向病人或家屬履行檢查、診斷及治療等方面的告知;
(4)主動征求病人對醫(yī)療、護理、生活等方面的意見。
(二)、主治醫(yī)師查房制度
1、業(yè)務查房每日至少1次,應有住院醫(yī)師參加。并參加全科查房。
2、對一般患者住院24小時以內(nèi),急、危、重癥患者隨時完成首次查房。
3、重點關注急、危、重癥患者病情變化,隨時查房。
4、下班前巡視重點患者,與值班主治醫(yī)師作好交接班。
5、周末或節(jié)假日下班前重點查房,節(jié)假日休息超過2日應安排來院查
房。
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第1。貢共44頁
6、值班主治醫(yī)師每日查房至少一次。
7、主治醫(yī)師查房合適的合適的內(nèi)容:
(1)對所管病人分組進行系統(tǒng)查房;
(2)對新入院、危重、診斷未明、治療效果不好的病人進行重點檢查
與討論,認真聽取醫(yī)師和護士的匯報;傾聽病人的陳述,了解病情變化,確
定新合適的合適的方案;
(3)檢查病歷并糾正其中錯誤的記錄,補充病史、檢查體征、診斷及
治療合適的合適的方案;
(4)及時解決下級醫(yī)師提出的問題,側(cè)重對診斷依據(jù)、鑒別診斷的分
析,對診療相關相關計劃進行評定和調(diào)整,并在查房記錄上簽字,必要時親
自書寫重要病程記錄;
(5)書寫確定診斷;
(6)指導特殊檢查;
(7)決定會診、轉(zhuǎn)診及出院等事宜;
(8)注重危重癥、疑難病例的診斷和治療,及時向上級醫(yī)師匯報,提
請上級醫(yī)師查房;提出全科病例討論,做好討論前資料準備工作。
(三,科主任、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)查房制度
1、每周查房1—2次,要求下級醫(yī)師及護士長必須參加,下級醫(yī)師做好
準備工作如:病歷、X光片、并在查房記錄上簽字,主任根據(jù)情況做必要檢
查及分析,并作出明確指示。
2、對新入院患者及時查房;一般患者48小時內(nèi)查房;急、危、重癥患
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第11頁共44頁
者應及時查房并明確意見。確定急、危、重癥和疑難病例的診斷、治療原則,
決定重大手術相關相關項目。
3、周五下午帶領科內(nèi)值班醫(yī)師及護士長對重點患者進行巡視。較長的
節(jié)日休假期間至少要安排一次查房。
4、科主任、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)查房合適的合適的內(nèi)容:
(1)解決疑難病例;審查對新入院、危重病人的診斷、治療相關相關
計劃,決定重大手術及特殊檢查治療。
(2)聽取醫(yī)師、護士對診療護理的意見。檢查醫(yī)療護理質(zhì)量,抽查醫(yī)
囑、病歷、護理質(zhì)量。
(3)結(jié)合病例開展病例討論和教學活動,結(jié)合急、危、重癥和疑難病
例,就疾病診斷的思維方法、檢查手段、治療措施的選擇進行探討,提高各
級醫(yī)師診療水平;
(4)將國內(nèi)外學術、科研最新信息,先進的檢測、診斷信息傳達給各
級醫(yī)師。
(5)征求病人對醫(yī)療、護理等方面的意見,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。樹立
良好的醫(yī)德醫(yī)風。
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四、疑難病例討論制度
為了保證醫(yī)療質(zhì)量,使病人能夠得到及時、安全的診療,盡早明確診斷,
確定治療合適的合適的方案,凡遇疑難病例均應進行疑難病例討論。
1、疑難病例的范疇:
(1)、門診病人三次就診不能確診者;
(2)、住院病人七日不能確診者;
(3)、住院病人涉及多科疾病、病情復雜者;
(4)、病情危重,需積極搶救者;
(5)、經(jīng)較長時間治療,療效較差者。
2、疑難病例討論由主治醫(yī)師提出,經(jīng)科主任或主任(副主任)醫(yī)師統(tǒng)
一召開本科醫(yī)護人員參加;涉及多科疾病的需報醫(yī)務部,組織相關科室參加,
醫(yī)務部派人參加。
3、召開疑難病例討論會前,經(jīng)治醫(yī)師必須事先做好準備,負責將有關
材料加以整理,盡可能做出書面摘要,事先發(fā)給參加討論的人員,以便作發(fā)
言準備。
4、疑難病例討論會由科主任或主任(副主任)醫(yī)師主持,住院醫(yī)師報
告病歷,主治醫(yī)師或主任(副主任)醫(yī)師負責介紹病情及解答有關病情、診
斷、治療等方面的問題,并提出分析意見。與會人員認真討論分析,明確診
斷,提出治療合適的合適的方案,會議結(jié)束時主持人做出總結(jié)。
5、疑難病例討論會經(jīng)治醫(yī)師認真做好詳細記錄,要求全部或摘要歸入
病歷內(nèi)。
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五、危重病人搶救制度
(一)、搶救范圍:
凡疾病處于危重階段,有生命危險的為危重病人;對危重病人的緊急救
治屬于搶救范圍。
(二)、搶救分類及要求:
1、一般搶救:由科內(nèi)主任(副主任)醫(yī)師組織搶救并報告醫(yī)務部,同
時填寫“病情危重通知單”。
2、科級搶救:由科主任組織科內(nèi)有關專業(yè)人員成立搶救小組并報告醫(yī)
務部。
3、院級搶救:由病人所在科室主任提出,醫(yī)務部組織有關科室組成搶
救小組共同參加搶救,并報告院長。
(三)、搶救準備:
1、各病房搶救室(或監(jiān)護室)、手術室、急診搶救室應常備搶救藥品、
器械及設備。
2、各種急救藥品、器械、設備等應定位放置,專人保管,定期檢查,
保持完好狀態(tài)。
3、各科室應對常見危重疾病制訂出搶救常規(guī),備有搶救預案。平時應
加強訓練、考核,要求醫(yī)護人員熟練掌握常用搶救技術及儀器使用。
(四)、搶救要求:
1、參加搶救的醫(yī)護人員耍遵照各種疾病的搶救常規(guī),及時準確地進行
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搶救治療。
2、在危重病人的搶救過程中,所有參加搶救人員必須要聽從指揮,嚴
肅認真、分工協(xié)作、積極救治、嚴密觀察;搶救工作中遇有診斷、治療、技
術操作等方面的困難時,應及時請示,迅速予以解決。
3、搶救過程中醫(yī)護人員要密切配合,口頭醫(yī)囑護士須復述一遍,無誤
后方可執(zhí)行。各種急救藥物的安瓶、輸液、輸血空瓶等用完后要集中放在一
起,以便查對,并及時補記醫(yī)囑。
4、搶救時應安排人員及時向病人家屬或單位人員交待病情及預后,以
取得家屬和單位配合;如病人家屬或單位人員不在醫(yī)院,主管醫(yī)師應向科主
任匯報,并報告醫(yī)務部(節(jié)假日、夜間報告總值班)。對搶救病人的病情、
搶救經(jīng)過、效果及主持搶救工作醫(yī)師的意見和向家屬交待的情況等均應做好
記錄,要求搶救記錄及時、準確、詳細、清晰、完整并記錄執(zhí)行時間。
5、搶救物品使用后要及時歸還原處,清理補充,并按院感管理管控管
控要求做好消毒,保持整齊清潔。
6、新入院或病情突變的危重病人、應及忖通知醫(yī)務部或總值班,并填
寫病危通知單一式三份,分別交病人家屬和醫(yī)務部,另一份貼在病歷上。
7、搶救工作期間,藥劑科、檢驗科、放射科、超聲科等其它科室,應
滿足臨床搶救需要,不得以任何借口拖延、拒絕;總務部應保證水、電、氣
等供應。
8、每次搶救完畢,要按規(guī)定做好科室搶救登記(日期、病歷號、病人
姓名、診斷、簡要搶救經(jīng)過,效果)。
9、搶救結(jié)束后應認真總結(jié)經(jīng)驗。危重病人搶救結(jié)果,應報告醫(yī)務部。
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時間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第15頁共44頁
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六、術前病例討論制度
為保證醫(yī)療質(zhì)量,確保病人手術安全,制定本制度。
1、凡大、中型手術(相當于乙類以上)、復雜手術、新開展手術均需周
密準備,進行術前討論。
2、討論合適的合適的內(nèi)容:
(1)明確診斷、手術適應癥、手術合適的合適的方案、麻醉方式,術
中注意事項、術中可能發(fā)生的問題及對策,確定術者及助手,術后觀察事項、
護理要求等;以及向病人或其親屬知情告知的事項。
(2)對于新開展、疑難的手術須進行充分的討論,除上述合適的合適
的內(nèi)容外,對手術方式的選擇、術中可能出現(xiàn)的問題、術后可能發(fā)生的情
況要有一個較為準確的預測,形成手術操作意見。
3、常規(guī)手術術前討論會可由主任(副主任)醫(yī)師主持,組織主治醫(yī)師、
住院醫(yī)師及護士長、護士及有關人員參加;凡重大、疑難手術或開展新技術
的術前討論會,應提前準備病歷資料,報告科主任,由科主任確定時間、
地點,進行全科討論,科主任主持,科室全體醫(yī)師、護士、麻醉師參加,
必要時邀請相關科室醫(yī)護人員及醫(yī)務部參加。
4、經(jīng)治醫(yī)師應將討論情況詳細記錄,合適的合適的內(nèi)容包括:時間、
地點、主持者及參會人員的姓名、職稱,發(fā)言記錄、討論結(jié)論、緊急預案,
經(jīng)上級醫(yī)師審閱后,記錄醫(yī)師簽字。整理后記入病歷。
5、對風險較大的手術、新技術相關相關項目須由科室主任將討論結(jié)果
報請主管院長批準。
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6、簡單手術不作術前討論,住院醫(yī)師書寫術前小結(jié),并由上級醫(yī)師對
術前診斷、術前準備、術式、術中及術后注意事項、麻醉等予以確認簽字。
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七、死亡病例討論制度
1、在醫(yī)療過程中患者死亡后,須填報《死亡病例報告卡》,對死亡案例
進行死因醫(yī)學診斷并由診治醫(yī)生填報《死I二醫(yī)學證明書》。
2、醫(yī)務部組織有關專家對死亡病例進行實地調(diào)查核實,采集病史,并
在死亡證明書上加蓋公章。
3、診治醫(yī)生在開具死亡證明書后3天內(nèi),病案室應完成死因編碼工作。
4、網(wǎng)絡直報人員在開具死亡證明書后7天內(nèi)完成網(wǎng)絡直報工作。在進
行直報時要認真填寫基本信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、發(fā)病日期、診斷
日期、報告日期、報告單位;死亡信息:死亡日期、死亡原因(直接死因、
根本死因、與傳染病相關的死因及不明死因)。對于不明原因死亡病例,要
在《醫(yī)學死亡證明書》背面〈調(diào)查記錄〉一欄填寫病人癥狀、體征。
5、病案室做好原始死亡醫(yī)學證明書的保存與管理管控管控,協(xié)助區(qū)疾
病預防控制中心開展相關調(diào)查工作。
6、醫(yī)務部要定期檢查死亡報告情況,并對醫(yī)務部網(wǎng)絡直報工作進行定
期督導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7、死亡醫(yī)學證明書填寫要求:
(1)基本信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、發(fā)病日期、診斷日期、報
告日期、報告單位。
(2)死亡信息:死亡日期、死亡原因(直接死因、根本死因、與傳染病相
關的死因及不明死因)。
(3)對于不明原因死亡病例,要在《醫(yī)學死亡證明書》背面〈調(diào)查記錄〉
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一欄填寫病人癥狀、體征;如果是呼吸系統(tǒng)不明原因死亡病例,須填寫體溫
是否超過38℃,是否有咳嗽、呼吸困難、抗生素治療無效及肺炎或SARS的
影象學特征,以及白細胞是否正常。
(4)醫(yī)學死亡證明書,一式三聯(lián)。第二、三聯(lián)給死者家屬注銷戶口和
火化用,第一聯(lián)先由醫(yī)院進行登記后,交由網(wǎng)絡直報員負責上網(wǎng)報告,錄入
完成后,交由醫(yī)院檔案室管理管控管控。
(5)填寫死亡證明書時,一定要注意工整填寫,使第三聯(lián)的字跡能夠
辨認。
(6)死亡證明書缺少“發(fā)病日期”與“診斷日期”兩項,臨床醫(yī)生在
填寫時要在死亡證明書的空白處填上,以便進行網(wǎng)絡直報。
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八、值班、交接班制度
1、科室值班人員負責非正常工作時間及節(jié)假日的工作。值班人員必須
堅守崗位,履行職貢,保證醫(yī)療工作不間斷,保證科室安全,并認真填寫值
班記錄。
2、值班醫(yī)師每日在白班下班前接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班
時,應巡視病房,了解危重病人情況,并做好床前交班。
3、正常班醫(yī)師在下班前應將危重病人的病情及診療情況記入交班簿,
并做好交班工作。值班醫(yī)師對危重病人應做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并
扼要記入值班日志。
4、值班醫(yī)師負責全科病人的臨時性醫(yī)療工作和病人臨時病情的處理,
嚴密觀察重危、手術后病人的病情變化,做好病程記錄;負責科間急會診;
負責新入院病人的及時檢查、處理,書寫病歷及首次病程記錄;同時負責檢
查指導護士工作。
5、值班醫(yī)師遇醫(yī)療疑難問題,應及時請示上級醫(yī)師處理。
6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開。如有會診等醫(yī)療
工作離開科室,必須向值班護士說明去向并保持通訊暢通。值班醫(yī)師不得離
開醫(yī)院。
7、值班醫(yī)師遇有緊急、重要事宜或不能解決的醫(yī)療糾紛須報告醫(yī)院總
值班。
8、科室每天上午上班后集體交接班,科主任主持,全體在班人員參加。
值班人員報告病人流動情況和新入院、重危、手術前后、特殊檢查等病人的
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第21頁共44頁
病情變化、處理;科主任布置當日工作,傳達院周會精?神。交接班一般不超
過15分鐘。重危病人應進行床頭交接班,特殊情況個別交班。
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九,病歷管理管控管控制度
(一)、病歷管理管控管控制度
為了加強醫(yī)院病歷管理管控管控,保證病歷資料客觀、真實、完整,制
定本制度。
1、醫(yī)院建立門診病歷及住院病歷(除綜合門診、急診),由醫(yī)院負責保
管;綜合門診、急診使用門診病歷手冊,由病人自行保管。
2、門診病歷和住院病歷實行編號,門診病歷和住院病歷應當標注頁碼。
3、門診和住院病人應有完整的病歷。醫(yī)院設立病案室,負責全院病案
的收集、整理和保管工作。
4、門診病歷,由醫(yī)院指定專人送達患者就診科室;患者同時在多科室
就診的,由接診護士送達后續(xù)就診科室。
5、在患者每次診療活動結(jié)束后24小時內(nèi),收回其門診病歷。門診患者
的檢驗報告單、醫(yī)學影像檢查等報告單在檢查結(jié)果出具后24小時內(nèi)歸入門
診病歷檔案。
6、患者住院期間,住院病歷由所在病房負責保管,各病房一律使用帶
鎖病歷柜,由護士長負責管理管控管控:住院病歷只允許相關醫(yī)師、護士在
診療過程中使用,不得隨意帶離所屬病房。本院職工或家屬住院,病歷不得
私自保存。
7、患者需到其它科室診療時,主管醫(yī)師應詳細、規(guī)范書寫申請單。醫(yī)
技科室如需深入了解病情,可電話咨詢或到病房閱讀病歷,特殊情況可由病
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房護士將病歷送至相關科室。因特殊情況需將病歷帶離病房,須經(jīng)科主任同
意,并指定專人攜帶和保管,返回病房后及時向科主任匯報。
8、病房應在收到住院患者的檢驗報告、醫(yī)學影像檢查報告等檢查結(jié)果
后24小時內(nèi)歸入住院病歷。
9、住院病歷在患者出院當日由經(jīng)治醫(yī)師總結(jié)、整理,住院病歷返回病
案室前應填寫齊全首頁相關相關項目,病房主治醫(yī)師、主任審核簽字,將出
院志交主班護士后,由病案室專人負責收回并按時歸檔??浦魅稳缫蛱厥馇?/p>
況未能及時簽字,應在患者出院后一周內(nèi)到病案室補簽。
10、病案室人員對歸檔病歷進行整理、登記、疾病編碼。病歷質(zhì)控管理
管控管控人員對病歷進行質(zhì)量檢查,將每份歸檔病歷的書寫質(zhì)量進行評分評
級。
11、發(fā)現(xiàn)丟失病歷,應立刻積極采取補救措施,同時報告科主任、病案
室和醫(yī)務部。醫(yī)院對責任人及科室進行處罰。
12、嚴格病歷管理管控管控,嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶
奪、竊取病歷。
13、除涉及對患者實施醫(yī)療活動的臨床醫(yī)師及醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控人員外,其
他任何機構(gòu)和個人不得槽自杳閱患者的病歷。為科研、教學需要杳閱病歷的,
需按照病歷借閱制度經(jīng)醫(yī)務部同意后查閱。不得泄露患者隱私。
14、患者需復印、復制運行病歷時?,科室須指定專人攜帶病歷到醫(yī)務部
辦理相關手續(xù)后復印、復制(見復印病歷管理管控管控規(guī)定)。
15、發(fā)生醫(yī)療糾紛爭議時,患者或其代理人要求封存病歷,由醫(yī)務部工
作人員或總值班在患者或者其代理人在場的情況下,需將病歷復印后封存
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第24頁共44頁
(為工作需要)。封存的病歷也可以是復印件,封存的病歷由醫(yī)務部保管。
16、門診病歷檔案保存時間自患者最后1次就診之日起不少于15年,
住院病歷檔案應至少保存30年。
(二)、病歷借閱管理管控管控制度
嚴格管理管控管控和保存病歷,并為臨床醫(yī)療、科研、教學工作需要,
制定病歷借閱管理管控管控制度。
1、病歷檔案僅限本院臨床醫(yī)務人員、院領導、醫(yī)務部及病歷質(zhì)控人員
查閱,其他人員不得查閱病案。
2、臨床醫(yī)師為醫(yī)療、科研、教學等工作需要查閱病歷,應遵守病案室
借閱制度,在病案室內(nèi)查閱病歷,不得私自帶出、缺頁及損壞。
3、特殊情況需將病歷借出應經(jīng)醫(yī)務部同意后辦理借出手續(xù)。借出病歷
只限借出人使用、管理管控管控,用畢即刻歸還,特殊情況借出不得超過1
周,未使用完時需到病案室辦理續(xù)借手續(xù)。
4、病歷借出期間,凡因該病歷管理管控管控引發(fā)的糾紛,后果由借閱
醫(yī)師負責。
5、病案室負責借閱病歷的登記、按規(guī)定時間追還病歷;向醫(yī)務部報告
不能按時返還病歷的借閱人名單.0
6、可能涉及糾紛的病歷檔案一律不外借,糾紛病歷由醫(yī)務部保管。
7、住院患者轉(zhuǎn)院治療,可攜帶病歷摘要或復印件,病歷不得轉(zhuǎn)往其它
醫(yī)院。
8、實習生、進修醫(yī)師不得查閱病歷。
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9、公安、司法機關因辦理案件,需要查閱、復印或者復制病歷資料的,
應當出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務人員的有效身份證明經(jīng)醫(yī)務部批
準后予以協(xié)助。
(三)病歷復印(復制)管理管控管控制度
根據(jù)國務院《醫(yī)療事故處理條例》及衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理管控管
控規(guī)定》,制定醫(yī)院病歷復?。◤椭疲┕芾砉芸毓芸刂贫?。
1、醫(yī)務部負責醫(yī)院病歷復印(復制)管理管控管控工作。醫(yī)務部受理
住院病人的病歷復?。◤椭疲?;客服部負責門診病歷復?。◤椭疲8髋R床、
醫(yī)技科室和其它部門不得擅自復?。◤椭疲┎v資料。
2、患者如需要復印門診病歷,由客服部工作人員按照規(guī)定審核、復??;
復印住院病歷由醫(yī)務部審核、復印。
3、如發(fā)生醫(yī)療糾紛爭議,患者或其代理人在病房內(nèi)提出復印或封存病
歷要求時,由病房通知醫(yī)務部(或醫(yī)院總值班)人員到現(xiàn)場處理。
4、醫(yī)院受理下列人員和機構(gòu)復印或者復制病歷資料的申請:
(1)患者本人或其代理人;
(2)死亡患者近親屬或其代理人;
(3)保險機構(gòu):
(4)公安,司法機關。
5、受理申請時,應當要求申請人按照下列要求提供有關證明材料:
(1)申請人為患者本人的,應當提供身份證明(身份證);
(2)申請人為患者代理人的,應當提供患者身份證及代理人的身份證、
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申請人與患者代理關系的法定證明材料(戶口本、律師證及委托代理證明);
(3)申請人為死亡患者近親屬的應當提供:
①患者死亡證明及其近親屬的身份證,
②申請人是死亡患者近親屬的法定證明材料(戶口本)。
(4)申請人為死亡患者近親屬代理人的應當提供:
①患者死亡證明及患者近親屬身份證,
②患者近親屬代理人的身份證,
③死亡患者與其近親屬關系的法定證明材料(戶口本),
④申請人與死亡患者近親屬代理關系的法定證明材料(律師證及委托代
理證明)。
(5)申請人為保險機構(gòu)的應當提供:
①保險合同合約合約復印件,
②承辦人員的有效身份證明,
③患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;
④患者死亡應提供:
a.應當提供保險合同合約合約復印件;
b.承辦人員的有效身份證明(身份證):
c.死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。
d.合同合約合約或者法律另有規(guī)定的除外。
(6)公安、司法機關因辦理案件,需要查閱、復印或者復制病歷資料
的應提供
①出具采集證據(jù)的法定證明,
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②執(zhí)行公務人員的有效身份證明。
6、醫(yī)院受理復印或者復制病歷資料申請后,應當在醫(yī)務人員按規(guī)定時
限完成病歷后予以提供。
7、復印病歷只能對客觀病歷部分進行復印。
客觀病歷:門診病歷;住院病歷中的住院志(即入院記錄)、體溫單、
醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意
書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。
8、申請復印門診病歷者需到客服部申請;申請復印住院病歷者需到醫(yī)
務部申請。經(jīng)審核有效證明或證件后予以復印,進行登記(包括、病歷、化
驗、影像檢查報告的頁數(shù))。
9、申請復印者需按規(guī)定交納復印費用。
10、復印(復制)病歷資料經(jīng)申請人核對后加蓋北京美迪中醫(yī)皮膚病醫(yī)
院病歷復印章,申請復印者在登記上簽字后領取。
11、復印后原始病歷應立即返還病案室(或病房)。
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十、查對制度
(一)、護理查對制度
在進行各種護理操作時要嚴格執(zhí)行“二查八對”制度:
三查:治療、操作、發(fā)藥前查;治療、操作、發(fā)藥時查,治療、操作、
發(fā)藥后查。
八對:床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、藥品有效期。
1、醫(yī)囑查對制度
(1)處理醫(yī)囑時必須認真查對,有疑問或書寫不清楚的醫(yī)囑必須問清
楚后方可執(zhí)行。
(2)執(zhí)行醫(yī)囑時須認真核對,執(zhí)行人在醫(yī)囑單上記錄執(zhí)行時間及簽全
名,夜間臨時醫(yī)囑須與值班醫(yī)生核對后執(zhí)行。
(3)當日醫(yī)囑處理完畢后,必須有兩名以上護士進行核對。
(4)每日主班護士負責核對前日大夜班護士所處理過的醫(yī)囑合適的合
適的內(nèi)容,并做好登記。小夜班護士負責查對白班護士處理的醫(yī)囑,大夜班
護士負責查對小夜班護士處理的醫(yī)囑,并做好登記。
(5)護士長定期參加醫(yī)囑大核對,核對結(jié)果記錄在專用登記本上。
(6)一般情況下不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,搶救及手術過程中需執(zhí)行口頭醫(yī)囑
時,護士應立即與醫(yī)生核對復述一遍,得到醫(yī)生確認后方可執(zhí)行,并立即記
錄。用后的空安甑等暫時保留,便于核查。
2、發(fā)藥、注射、輸液查對制度
第28頁共44頁
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(1)嚴格執(zhí)行“三查八對”制度。
(2)備藥前要檢查藥品的名稱、有無變質(zhì)、針劑有無裂痕、瓶口有無
松動、裂縫、藥液有無混濁、過期、有效期和批號等,如不符合或標記不清
不得使用。
(3)給藥前注意詢問病人有無過敏史,多種藥物同時使用,要注意配
伍禁忌。
(4)清點藥品和使用藥品時,應檢查藥品質(zhì)量、標簽、失效日期和批
號,如不符合要求不得使用。
(5)病人有疑義時,要再次認真核對,確認無誤后方可執(zhí)行。
(6)使用毒、麻、限、精神、劇藥物時,要經(jīng)反復核對,用后保留安
甑,做好各項登記。
(7)使用已開封的無菌液體時,應檢查開瓶日期和時間。超過有效期
不得使用。
(8)用藥后注意觀察有無藥物反應發(fā)生。
3、手術查對制度
(1)病房或急診護士為患者手術前準備時應核對床號、姓名、性別、
年齡、診斷、手術名稱及手術部位與劃線部位是否相符。
(2)手術室護士接患者時,應再次核對科別、床號、姓名、性別、年
齡、診斷、手術名稱、手術部位與劃線部位是否相符,禁食情況,術前用藥
情況,藥物過敏試驗結(jié)果,X片和病歷。
(3)檢查無菌包內(nèi)的滅菌指示卡是否達標,并將其粘貼在手術護理記
錄單的背面。
第29頁共44頁
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第30頁共44頁
(4)胸腹腔或深部組織的手術,手術開始前,器械護士與巡回護士共
同清點紗墊、紗布、縫針、器械等數(shù)目,關閉胸腹腔之前再次清點,關閉胸
腹腔之后第三次清點,患者出手術室之前,第四次清點并做好記錄。
(5)妥善保管手術標本,及時登記并核對科別、姓名、部位和標本名
稱。送往病理科的標本,與病理科認真核對并做好登記。
4、供應室查對制度
(1)每日清點科內(nèi)無菌物品基數(shù),檢查無菌物品滅菌日期,保證各種
無菌物品均在有效期內(nèi)。
(2)回收待消毒物品時,要查對數(shù)量、性質(zhì)及清潔處理,要查情況,
收送雙方在登記本上簽字。
(3)準備待消毒物品時對品名、數(shù)量、性質(zhì)及清潔度。
(4)物品滅菌結(jié)束后,檢查消毒效果。
(5)發(fā)放無菌物品時要查對名稱、滅菌標記和消毒日期。收送雙方在
登記本上簽字。
(二)、醫(yī)療查對制度
1、臨床科室
(1)開醫(yī)囑、處方時應對病人姓名、性別、年齡、床號、住院號(或
門診號)進行查對;
(2)檢查、治療時要應查對病人姓名、性別、年齡、床號、(或門診號),
特別是男科、體檢要查對男性婚否或有否性生活史;
(3)麻醉醫(yī)師、手術醫(yī)師術前應查對病人姓名、性別、年齡、床號、
第30頁共44頁
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住院號、手術名稱、手術部位。
2、醫(yī)技科室
(1)藥劑科
①配方時應查對處方合適的合適的內(nèi)容、藥物包裝、配伍禁忌;
②發(fā)藥時應查對藥物名稱、規(guī)格、劑量、用法與處方合適的合適的內(nèi)容
是否相符,查對姓名、性別、年齡等,避免發(fā)錯。
(2)檢驗科
①采集標本時,查對科別、床號、姓名檢驗相關相關項目;
②收集標本時,查對科別、床號、姓名、性別、標本數(shù)量和質(zhì)量;
③檢驗時查對試劑、相關相關項目、結(jié)果雙查雙簽,一人工作時重復查
對一次;
④發(fā)報告時查對科別、姓名、性別、檢驗相關相關項目。
(3)放射科
①投照時查對科別、姓名、性別、年齡、部位、片號;
②診斷時查對科別、姓名、性別、年齡、部位、片號及臨床診斷。
③發(fā)報告時查對科別、姓名、性別、年齡、部位、片號。
(4)B超室
①檢查時查對科別、姓名、性別、年齡、婚否或有否性生活史、檢查部
位。
②診斷時查對科別、姓名、性別、年齡、部位、臨床診斷。
③發(fā)報告時查對科別、姓名、性別、年齡、部位。
(5)病理科
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第32頁共44頁
①收集標本時查對科別、姓名、性別、年齡、標本、固定液。
②制片時查對編號、標本種類、切片數(shù)量和質(zhì)量。
③診斷時查對編號、標本種類、臨床診斷。
④發(fā)報告時查對科別、姓名、性別、年齡、標本種類、病理診斷。
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第33頁共44頁
十一、分級護理制度
(一)、特級護理:
1、病情危重,隨時需要進行搶救的病人。
2、各種復雜或新開展的大手術術后的病人。
3、嚴重外傷和大面積燒傷的病人。
臨床護理標準:
1、根據(jù)醫(yī)囑由監(jiān)護護士或特護人員專人護理。
2、嚴密觀察病情變化,隨時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓,保持呼吸
道及各種管路的通暢,準確記錄24小時出入量。
3、制定護理相關相關計劃或護理重點,認真、詳細、據(jù)實填寫危重患
者記錄單。
4、為患者做好生活護理,做到“六潔”、“四無”,即臉、頭發(fā)、手足、
皮膚、會陰、床單位清潔,無褥瘡、墜床、燙傷、交叉感染的發(fā)生。
5、備齊搶救藥品和器材,嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,用物按規(guī)定時間更
換。
(二工一級護理
1、重癥患者,各種手術后需嚴格臥床休息或有意識障礙的病人,
2、生活不能完全自理,且隨時有發(fā)生意外的可能者。
3、病情相對穩(wěn)定,生活不能自理者。
臨床護理標準:
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第34頁共44頁
1、每15—30分鐘巡視一次病房,密切觀察病情變化,觀察特殊治療或
特殊用藥后的反應。
2、根據(jù)醫(yī)囑及護理常規(guī)執(zhí)行各項治療性操作。
3、按要求完成基礎護理、??谱o理.,必要時制定護理相關相關計劃。
4、掌握患者病情、診斷、治療、護理、陽性體征、異常化驗檢查結(jié)果,
以及患者的情緒。
5、滿足患者的基本生活需要,做到“六潔”、“四無二
6、對患者的客觀情況及各項護理措施及效果進行認真記錄。
7、根據(jù)患者需要做好健康宣教。
(三)、二級護理
1、因年老體弱需攙扶下地活動,需協(xié)助完成各項生活護理者。
2、疾病恢復期,允許活動,有部分生活自理能力者;
臨床護理標準:
1、1-2小時巡視一次病房,觀察和掌握患者病情,有變化時隨時記錄。
2、了解主要的化驗和檢查結(jié)果。
3、按常規(guī)監(jiān)測患者的生命體征變化。
4、協(xié)助患者進行生活護理,督促、檢查、指導患者做到“六潔I
5、做好健康宣教和康復指導。
(四)、三級護理
1、病情穩(wěn)定的恢復期患者。
2、生活能完全自理者或擇期手術患者。
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第35頁共44頁
臨床護理標準:
1、每3—4小時巡視一次病房,
2、按常規(guī)監(jiān)測患者的生命體征變化。
3、督促、檢查患者做到“六潔”。
4、病情有變化隨時記錄。
5、做好健康指導。
(五)、分級護理質(zhì)量標準
1、病情觀察
(1)按護理常規(guī)要求,對患者進行有針對性和特異性的觀察。
(2)根據(jù)護理級別要求,嚴密監(jiān)測患者生命體征。
(3)認真、據(jù)實記錄護理記錄單。
(4)根據(jù)醫(yī)囑準確留取各項標本。
2、基礎護理
(1)準確實施各項護理措施。
(2)保持患者頭、面部、口腔、指甲清潔,無異味、無污垢。
(3)保持患者全身皮膚、會陰清潔,無不可抗拒的情況下做到無壓傷。
(4)新入院患者24小時內(nèi)完成個人衛(wèi)生。
3、病房環(huán)境及床單位
(1)病房干凈、清潔、整齊,物品按需放置。
(2)每周更換被服,如有污跡隨時更換。
(3)床頭柜桌面整潔,物品擺放有序。
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第36頁共44頁
十二、病人安全管理管控管控制度
為進一步加強護理安全管理管控管控,提高護理質(zhì)量,杜絕減少護理缺
陷,提出以下預案:
進一步加強護理安全體系建設:
實行責任護士一護士長一護理部主任負責制,各級指控人員職責明確,
一級對一級負責,并實行問責制和責任追究制。
2、落實完善護理安全規(guī)劃,做到有章可循。各級護理人員在診療護理
活動中,必須嚴格遵守護理法律法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范,遵守職.業(yè)道德
規(guī)范。
(1)、強化崗位管理管控管控,明確崗位職責。
(2)、嚴格交接班制度,尤其急危重癥做
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