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文檔簡介
展覽數(shù)字化客戶關(guān)系管理合同第一條合同雙方甲方(全稱):_________(以下簡稱“甲方”)乙方(全稱):_________(以下簡稱“乙方”)雙方基于平等、自愿、誠信的原則,就展覽數(shù)字化客戶關(guān)系管理事宜簽訂本合同,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為展覽數(shù)字化客戶關(guān)系管理服務(wù),具體內(nèi)容包括但不限于:1.客戶數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù);2.客戶信息的收集與分析;3.客戶互動管理與反饋機制的設(shè)計與實施;4.數(shù)據(jù)報告的生成與分析。雙方同意按本合同約定的條件開展展覽數(shù)字化客戶關(guān)系管理相關(guān)合作。第三條工作/服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下服務(wù):1.制定客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的實施方案;2.提供系統(tǒng)實施的技術(shù)支持與培訓(xùn);3.定期對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,生成分析報告;4.建立客戶反饋機制,確??蛻粢庖姷玫郊皶r處理。乙方保證按合同要求,按時完成工作,確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四條合同期限合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。合同期滿,若雙方無異議,可續(xù)簽合同,或另行簽訂補充協(xié)議。第五條工作/產(chǎn)品質(zhì)量乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):1.所有數(shù)據(jù)處理應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī);2.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶體驗,確保信息的準(zhǔn)確性與及時性;3.乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成項目各階段的工作。乙方對所交付的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),如不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)免費進(jìn)行整改或重做。第六條付款方式本合同總金額為_________元(大寫:_________元整)。付款方式:1.甲方應(yīng)在合同簽署后____日內(nèi)支付合同總金額的____%;2.項目實施完成后,甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付剩余款項;3.乙方應(yīng)在收到款項后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù):1.按合同約定及時付款;2.向乙方提供必要的協(xié)助和資料;3.有權(quán)對乙方的工作進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)督和檢查。乙方的權(quán)利與義務(wù):1.按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);2.按時交付,不得無故延誤;3.保證所提供服務(wù)的專業(yè)性和有效性。第八條違約責(zé)任若一方未履行合同義務(wù),需向另一方支付違約金:_________元;若違約造成經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;如協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止在下列情況下,本合同可提前終止:1.雙方協(xié)商一致;2.一方嚴(yán)重違約,致使合同無法繼續(xù)履行;合同終止后,雙方應(yīng)按實際履行情況結(jié)清款項。第十一條保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密及相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。第十二條補充條款未盡事宜由雙方協(xié)商,并以書面形式補充,本合同補充協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):_________乙方(簽字/蓋章):_________簽訂日期:____年____月____日簽訂地點:_________以上合同條款旨在明確雙方在展覽數(shù)字化客戶關(guān)系管理方面的權(quán)利與義務(wù),對雙方的合作關(guān)系進(jìn)行規(guī)范,確保合作的順利進(jìn)行。在合同的執(zhí)行過程中,雙
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