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文檔簡介
煤炭局監(jiān)控中心值班人員崗位責(zé)任制1.背景與目的本規(guī)章制度旨在明確煤炭局監(jiān)控中心值班人員的崗位責(zé)任,確保監(jiān)控中心的正常運行和安全管理,提高工作效率和生產(chǎn)管理水平。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于煤炭局監(jiān)控中心值班人員,包含崗位職責(zé)、工作流程、安全管理等方面。3.責(zé)任與權(quán)力3.1值班人員的重要責(zé)任包含但不限于:負(fù)責(zé)監(jiān)控中心24小時值班工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;及時處理監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的異常情況,并向相關(guān)部門報告;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),并定時上報相關(guān)工作情況;搭配其他部門工作人員進行工作,確保各項工作的順利進行;堅守職業(yè)道德,保守公司機密,并妥當(dāng)處理各類糾紛和突發(fā)事件。3.2值班人員的權(quán)力包含但不限于:依照工作規(guī)定和流程,使用監(jiān)控中心的設(shè)備和系統(tǒng);接收和轉(zhuǎn)達監(jiān)控中心的信息和指令;參加相關(guān)會議和培訓(xùn),提出看法和改進建議;向上級領(lǐng)導(dǎo)提出相關(guān)需要的申請,確保工作順利進行;4.工作流程4.1值班輪班制度值班人員采用輪班制度,每個輪班為一周,輪班周期為一個月;值班表由主管部門負(fù)責(zé)布置,確保崗位的連續(xù)性和穩(wěn)定性;值班人員需提前5分鐘到崗,交接班人員和接班人員必需進行工作交接。4.2值班操作流程在班前,學(xué)習(xí)掌握最新的工作規(guī)定和流程,確保能夠嫻熟操作監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng);值班期間,保持移動電話暢通,及時處理接到的監(jiān)控系統(tǒng)報警信息;發(fā)現(xiàn)異常情況時,及時進行記錄,并依照規(guī)定報告相關(guān)部門;值班期間,認(rèn)真記錄和整理各類工作情況和數(shù)據(jù),準(zhǔn)確無誤地報告和上交相關(guān)工作文檔;值班結(jié)束時,進行工作交接,認(rèn)真說明交接事項,并保證工作的連續(xù)性。5.安全管理5.1值班人員的安全責(zé)任值班人員要嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定和操作流程,確保自身安全;發(fā)現(xiàn)設(shè)備或系統(tǒng)存在安全隱患時,要及時報告,幫助安全部門處理;定期參加安全培訓(xùn)和演練,提高安全意識和應(yīng)急處理本領(lǐng);保護緊要設(shè)備和信息的安全,避開數(shù)據(jù)泄露和機密信息外泄。5.2監(jiān)控中心的安全管理監(jiān)控中心供應(yīng)必需的安全設(shè)施和防護措施,確保工作環(huán)境安全;監(jiān)控中心的設(shè)備和系統(tǒng)定期進行維護和保養(yǎng),確保正常運行;安全部門對監(jiān)控中心進行安全檢查,并提出改進建議;對于安全違規(guī)行為,安全部門將依法進行處理,確保安全管理的有效性。6.考核與激勵6.1考核制度對值班人員進行定期考核,考核指標(biāo)包含工作態(tài)度、工作效率、工作紀(jì)律等;考核結(jié)果作為獎懲和晉升的緊要依據(jù),對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員予以激勵和嘉獎。6.2激勵與嘉獎對表現(xiàn)突出、業(yè)績突出的值班人員予以嘉獎和表揚;組織開展員工技能競賽和爭先創(chuàng)優(yōu)活動,鼓舞值班人員自動學(xué)習(xí)和提高技能;供應(yīng)晉升和發(fā)展的機會,為值班人員供應(yīng)良好的職業(yè)發(fā)展空間。7.附則本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有違反,將依照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。本規(guī)
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