（績(jī)效考核）科學(xué)的績(jī)效考核體系

建??分為定期考核（每周、旬、月度、季度、半年、年度）3～412（一）（二）（三）（四）客戶(hù)的評(píng)價(jià)非常重要，有些公司雇傭?qū)ｉT(mén)的調(diào)查公司收集客戶(hù)的意見(jiàn)，并將其作為員工薪金設(shè)定的重要依據(jù)。如果下級(jí)參與對(duì)上級(jí)的評(píng)定，則上級(jí)會(huì)在工作中會(huì)更加注意下級(jí)的意見(jiàn)，而不會(huì)對(duì)下級(jí)的要求和抱怨置之不理。（1）360360452目標(biāo)管理（managementbyobjective,mbo）通過(guò)一種專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的過(guò)程使目標(biāo)具有可操12345783、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（keyperformance（一）125%。345（一）（二）（三）（四）（五）考核時(shí)間，實(shí)行全年考核（年度和月度考核）（二）8（三）c5還是財(cái)務(wù)管理等，都在一定程度上依賴(lài)于高層管理者的管理能力，要努力控制企業(yè)高級(jí)人才的流失率。7員工與員工之間的矛盾；由于工作中的阻力，一些員工也會(huì)尋求與高層管理者進(jìn)行溝通交流，解決自己的實(shí)際問(wèn)題；另外，高層管理者與企業(yè)決策者的溝通對(duì)于自己部門(mén)或組織的發(fā)展也有著重要的意義。360（四）124（五）6～86～82～3許多企業(yè)擔(dān)心目標(biāo)體系太簡(jiǎn)單、不夠全面，沒(méi)有涵蓋所有的業(yè)績(jī)要求，就設(shè)計(jì)了一大堆目標(biāo)，實(shí)際上效果很差。smart考核指標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略要結(jié)合起來(lái)。在設(shè)計(jì)考核指標(biāo)時(shí)，重點(diǎn)在于設(shè)計(jì)首要指標(biāo)和次要指（timetomarket從而體現(xiàn)和企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合。（六）190%。34、各類(lèi)人員報(bào)表的建??578910人力資源部的考核將以目標(biāo)管理為主，由各部門(mén)每月輪流對(duì)人力資源部加以考核，考核得出最后的考核得分。強(qiáng)勢(shì)管理，其實(shí)強(qiáng)調(diào)的是一種短期利益。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，推行強(qiáng)勢(shì)管理，不是給員工企業(yè)和員工之間應(yīng)該是幫助和被幫助的關(guān)系。如果這套考核辦法出來(lái)后，員工們感到人人自危，就失去了意義。末位淘汰制這種強(qiáng)勢(shì)管理方式雖然有不足之處，但對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天，對(duì)管理管理層次較多，員工有人浮于事的現(xiàn)象，通過(guò)強(qiáng)勢(shì)管理強(qiáng)行淘汰一些落后的員工。當(dāng)然，不管什么業(yè)績(jī)管理，目的不是讓員工流失，而是在組織的幫助下，每個(gè)員工都能完成業(yè)績(jī)。其實(shí)每個(gè)員工的潛力是很大的，關(guān)鍵是怎么管理和開(kāi)發(fā)。國(guó)內(nèi)一些公司實(shí)行3～5而是給換一個(gè)適合的崗位。這個(gè)企業(yè)這么做的效果是不錯(cuò)的，既調(diào)動(dòng)了員工的積極性，又不會(huì)給整個(gè)企業(yè)形象造成什么負(fù)面影響。末位淘汰制要跟目標(biāo)管理連在一起，目標(biāo)一定要合理。首先目標(biāo)要明確，并且這個(gè)目標(biāo)目標(biāo)定得過(guò)高，員工可能會(huì)感到，“你這是讓我走人”，馬上產(chǎn)生消極情緒，會(huì)做出對(duì)企業(yè)不利的事情。其次，目標(biāo)應(yīng)是可行、具體和清晰的。在目標(biāo)已定的情況下，企業(yè)管理者一定要經(jīng)常幫助員工，如提供一些資源和條件，組織培訓(xùn)。如果最后由于員工自身的原因做不好，員工自己就會(huì)萌生退意，自然實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰。員工由于自己原因而業(yè)績(jī)不好被淘汰，大家都會(huì)理解和接受，不會(huì)產(chǎn)生什么負(fù)面影響。5%。特別要注5%80%20%的員20%5%，就應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)的重視，一定要弄清核心員工流動(dòng)的原因（當(dāng)然也有例外越是傾向于把員工保留的時(shí)間長(zhǎng)一些，因?yàn)橐粋€(gè)真正有價(jià)值的員工給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)是長(zhǎng)期的和巨大的。在企業(yè)中實(shí)行末位淘汰制，首先就要對(duì)各級(jí)員工根據(jù)考核成績(jī)進(jìn)行強(qiáng)行排序，如下表所示：1234512主管如實(shí)將考核