二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同范本（含維修責(zé)任）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同范本（含維修責(zé)任）本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息1.2業(yè)主委員會信息1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域信息2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算時間4.維修責(zé)任4.1維修范圍4.2維修責(zé)任主體4.3維修費用承擔(dān)4.4維修期限5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)安全管理5.2環(huán)境衛(wèi)生管理5.3綠化養(yǎng)護管理5.4建筑設(shè)施設(shè)備管理6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與權(quán)6.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)6.3業(yè)主投訴處理7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任7.1嚴(yán)格遵守法律法規(guī)7.2保障業(yè)主合法權(quán)益7.3提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任8.2業(yè)主違約責(zé)任8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.其他約定11.1不可抗力11.2合同變更11.3合同附件12.合同簽署與生效日期13.合同備案14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息1.1.1企業(yè)名稱：___________1.1.2企業(yè)住所：___________1.1.3法定代表人：___________1.1.4聯(lián)系方式：___________1.2業(yè)主委員會信息1.2.1業(yè)主委員會名稱：___________1.2.2業(yè)主委員會住所：___________1.2.3主任姓名：___________1.2.4聯(lián)系方式：___________1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域信息1.3.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域名稱：___________1.3.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域面積：___________平方米1.3.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域業(yè)主人數(shù)：___________2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1建筑物及配套設(shè)施的維護保養(yǎng)2.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔2.1.3安全保衛(wèi)2.1.4供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施的運行管理2.1.5綠化養(yǎng)護2.1.6業(yè)主公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、地方及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容詳見附件一2.3物業(yè)服務(wù)期限2.3.1本合同自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止，為期___________年。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費按建筑面積___________元/平方米·月計收3.1.2物業(yè)服務(wù)費包含的內(nèi)容詳見附件二3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)于每月___________日前繳納物業(yè)服務(wù)費3.2.2物業(yè)服務(wù)費可采取___________方式進行支付3.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算時間3.3.1物業(yè)服務(wù)費每月結(jié)算一次3.3.2結(jié)算時間為每月___________日4.維修責(zé)任4.1維修范圍4.1.1物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備4.1.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備4.2維修責(zé)任主體4.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)維修責(zé)任的履行4.3維修費用承擔(dān)4.3.1維修費用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，但業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的維修費用按實際發(fā)生情況分?jǐn)?.4維修期限4.4.1一般維修在接到報修后___________小時內(nèi)完成4.4.2緊急維修應(yīng)立即處理5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)安全管理5.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全安全管理制度5.1.2定期對物業(yè)服務(wù)區(qū)域進行安全檢查5.2環(huán)境衛(wèi)生管理5.2.1定期對物業(yè)服務(wù)區(qū)域進行清掃、消毒5.2.2保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生5.3綠化養(yǎng)護管理5.3.1定期對綠化區(qū)域進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作5.3.2保持綠化區(qū)域美觀整潔5.4建筑設(shè)施設(shè)備管理5.4.1定期對建筑物及配套設(shè)施進行檢查、維修、保養(yǎng)5.4.2確保設(shè)施設(shè)備正常運行6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與權(quán)6.1.1業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作6.1.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出意見和建議6.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)6.2.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進行監(jiān)督6.2.2業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)整改不合格的服務(wù)6.3業(yè)主投訴處理6.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴處理機制6.3.2接到業(yè)主投訴后，應(yīng)在___________小時內(nèi)進行調(diào)查處理7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任7.1嚴(yán)格遵守法律法規(guī)7.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守國家、地方及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)7.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)7.2保障業(yè)主合法權(quán)益7.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益7.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極解決業(yè)主的合理訴求7.3提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)7.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量7.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主委員會支付違約金，違約金按每月物業(yè)服務(wù)費總額的___________%計收。8.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主有權(quán)拒絕支付超出部分的費用，并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還。8.2業(yè)主違約責(zé)任8.2.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按日計收滯納金，滯納金按欠繳物業(yè)服務(wù)費總額的___________%計收。8.2.2業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3.1違約責(zé)任以支付違約金為主，損失賠償為輔。8.3.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方可約定選擇仲裁機構(gòu)進行爭議解決。9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決程序按照所選爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)提交相關(guān)資質(zhì)證明文件，經(jīng)業(yè)主委員會審核合格。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。10.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.3合同解除程序10.3.1合同解除應(yīng)提前___________日書面通知對方。10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項。11.其他約定11.1不可抗力11.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并采取必要措施減輕損失。11.2合同變更11.2.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.3合同附件11.3.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費用清單、維修費用清單等。12.合同簽署與生效日期12.1合同簽署12.1.1本合同一式___________份，雙方各執(zhí)___________份。12.1.2雙方代表在本合同上簽字蓋章，本合同即生效。12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.合同備案13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在合同簽署后___________日內(nèi)，將本合同報物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地房地產(chǎn)管理部門備案。14.合同附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用清單14.3附件三：維修費用清單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中“第三方”是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、政府部門、專業(yè)機構(gòu)或其他經(jīng)雙方同意參與本合同履行的獨立第三方。15.2第三方介入的情形15.2.1當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會在履行本合同時遇到專業(yè)問題或需要外部協(xié)助時，可以邀請第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需經(jīng)雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會應(yīng)將第三方介入的情形、目的、預(yù)期效果等告知另一方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任，以第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。16.2超出責(zé)任限額的處理16.2.1若第三方責(zé)任超出協(xié)議約定的限額，超出部分由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會自行承擔(dān)。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方的權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同和雙方簽訂的協(xié)議，獨立履行相關(guān)職責(zé)。17.1.2第三方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會提供必要的信息和協(xié)助。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照本合同和雙方簽訂的協(xié)議，履行相應(yīng)的職責(zé)。17.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)18.1.1第三方在物業(yè)服務(wù)企業(yè)指導(dǎo)下工作，但獨立承擔(dān)責(zé)任。18.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)對第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2第三方與業(yè)主委員會18.2.1第三方在業(yè)主委員會授權(quán)下工作，但獨立承擔(dān)責(zé)任。18.2.2業(yè)主委員會對第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.3第三方與業(yè)主18.3.1第三方在業(yè)主同意的情況下工作，但獨立承擔(dān)責(zé)任。18.3.2第三方的行為不影響業(yè)主根據(jù)本合同享有的權(quán)利。19.第三方介入的額外條款及說明19.1第三方介入時的費用19.1.1第三方介入的費用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會承擔(dān)。19.1.2若第三方介入的費用超出預(yù)計，雙方可協(xié)商調(diào)整。19.2第三方介入的效果19.2.1第三方介入的效果以雙方簽訂的協(xié)議中約定的目標(biāo)為準(zhǔn)。19.2.2若第三方未能實現(xiàn)協(xié)議約定的目標(biāo)，雙方可協(xié)商處理。19.3第三方介入的保密19.3.1第三方在介入過程中知悉的任何保密信息，應(yīng)予以保密。19.3.2未經(jīng)雙方同意，第三方不得向任何第三方泄露保密信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量要求等。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家、地方及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體，便于操作和監(jiān)督。2.附件二：物業(yè)服務(wù)費用清單詳細(xì)要求和說明：列明物業(yè)服務(wù)費用的組成，包括但不限于：公共設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費、清潔費等。明確各項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)及計費方式。列明物業(yè)服務(wù)費用的繳納時間及方式。3.附件三：維修費用清單詳細(xì)要求和說明：列明維修費用的組成，包括但不限于：一般維修、緊急維修等。明確各項維修費用的收費標(biāo)準(zhǔn)及計費方式。列明維修費用的結(jié)算時間及方式。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍、時間、費用等。協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)。協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.附件六：合同履行情況報告詳細(xì)要求和說明：報告應(yīng)包括但不限于：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費用結(jié)算等。報告應(yīng)定期提交，如每月或每季度。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務(wù)。業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生，經(jīng)雙方確認(rèn)。違約行為的性質(zhì)、程度、影響等。違約行為造成的損失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償業(yè)主損失等。業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)催告后仍不繳納。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主未履行合同約定的繳費義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付滯納金、承擔(dān)法律后果等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主拒絕支付。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未遵守合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如退還多收費用、承擔(dān)法律后果等。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致維修工作延誤。責(zé)任認(rèn)定：第三方未履行合同約定的職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償損失、承擔(dān)法律后果等。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同范本（含維修責(zé)任）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1服務(wù)期限3.2合同生效時間3.3合同終止條件4.物業(yè)服務(wù)費用4.1收費標(biāo)準(zhǔn)4.2收費方式4.3費用支付時間4.4退費規(guī)定5.物業(yè)維修責(zé)任5.1維修范圍5.2維修流程5.3維修費用5.4維修責(zé)任6.業(yè)主權(quán)益保護6.1業(yè)主大會6.2業(yè)主委員會6.3業(yè)主投訴處理7.物業(yè)管理規(guī)約7.1規(guī)約內(nèi)容7.2規(guī)約實施7.3違規(guī)處理8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3應(yīng)急預(yù)案9.環(huán)境保護與節(jié)能減排9.1環(huán)保責(zé)任9.2節(jié)能減排措施9.3環(huán)保設(shè)施管理10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：物業(yè)管理規(guī)約14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同生效條件14.4合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱：[物業(yè)服務(wù)提供方全稱]1.1.2法定代表人：[法定代表人姓名]1.1.3注冊地址：[注冊地址]1.1.4聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.1.5電子郵箱：[電子郵箱]1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱：[物業(yè)服務(wù)接受方全稱]1.2.2法定代表人：[法定代表人姓名]1.2.3注冊地址：[注冊地址]1.2.4聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.2.5電子郵箱：[電子郵箱]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.3.2物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3.3物業(yè)服務(wù)接受方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.3.4物業(yè)服務(wù)接受方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3.5電子郵箱：[電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)范圍2.1.1項目名稱：[項目名稱]2.1.2服務(wù)區(qū)域：[服務(wù)區(qū)域]2.1.3服務(wù)對象：[服務(wù)對象]2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常清潔2.2.2綠化養(yǎng)護2.2.3安全巡邏2.2.4公共設(shè)施維護2.2.5應(yīng)急處理2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行2.3.2服務(wù)時間：24小時不間斷服務(wù)3.合同期限3.1服務(wù)期限3.1.1合同期限：自2024年1月1日至2024年12月31日3.2合同生效時間3.2.1合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效3.3合同終止條件3.3.1雙方協(xié)商一致解除合同3.3.2出現(xiàn)合同約定的違約情形3.3.3法定解除條件4.物業(yè)服務(wù)費用4.1收費標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)費用總額：[總費用]4.1.2分項收費標(biāo)準(zhǔn)：4.1.2.1日常清潔：[單價]元/平方米4.1.2.2綠化養(yǎng)護：[單價]元/平方米4.1.2.3安全巡邏：[單價]元/小時4.1.2.4公共設(shè)施維護：[單價]元/項4.1.2.5應(yīng)急處理：[單價]元/次4.2收費方式4.2.1按季度支付4.2.2每季度支付時間：[具體日期]4.3費用支付時間4.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)于每季度第一個月內(nèi)向物業(yè)服務(wù)接受方提交收費通知4.3.2物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)在收到通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)支付相應(yīng)費用4.4退費規(guī)定4.4.1因物業(yè)服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標(biāo)，物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)要求退費5.物業(yè)維修責(zé)任5.1維修范圍5.1.1公共區(qū)域的維修5.1.2公共設(shè)施的維修5.2維修流程5.2.1物業(yè)服務(wù)接受方發(fā)現(xiàn)維修需求，應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)提供方5.2.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后的[具體時間]內(nèi)進行維修5.3維修費用5.3.1公共區(qū)域及公共設(shè)施的維修費用由物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān)5.3.2因業(yè)主原因造成的損壞，維修費用由業(yè)主承擔(dān)5.4維修責(zé)任5.4.1物業(yè)服務(wù)提供方對維修責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任6.業(yè)主權(quán)益保護6.1業(yè)主大會6.1.1業(yè)主大會的召開6.1.2業(yè)主大會的表決6.2業(yè)主委員會6.2.1業(yè)主委員會的設(shè)立6.2.2業(yè)主委員會的職責(zé)6.3業(yè)主投訴處理6.3.1業(yè)主投訴的途徑6.3.2業(yè)主投訴的處理程序8.環(huán)境保護與節(jié)能減排8.1環(huán)保責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的法律、法規(guī)和政策。8.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)采取有效措施，減少物業(yè)管理活動對環(huán)境的影響。8.2節(jié)能減排措施8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)推廣使用節(jié)能設(shè)備和技術(shù)。8.2.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)加強能源管理，降低能源消耗。8.3環(huán)保設(shè)施管理8.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期維護環(huán)保設(shè)施，確保其正常運行。8.3.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)向業(yè)主公示環(huán)保設(shè)施的運行情況。9.合同變更與解除9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，可以變更合同。9.2解除條件9.2.1合同期限屆滿，合同自然解除。9.2.2出現(xiàn)合同約定的違約情形，可以解除合同。9.3變更與解除程序9.3.1變更合同，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.3.2解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的。10.1.2物業(yè)服務(wù)接受方未按合同約定支付費用的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的計算方式：[具體計算方式]10.3違約處理10.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。10.3.2協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)解決爭議。11.3爭議解決費用11.3.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。11.3.2訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.1.1詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)12.2.1列出各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三：物業(yè)管理規(guī)約12.3.1明確業(yè)主和物業(yè)服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)。13.其他約定13.1通知方式13.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。13.3合同生效條件13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4合同解釋權(quán)13.4.1本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)提供方和物業(yè)服務(wù)接受方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同中的第三方指非甲乙雙方當(dāng)事人，為達成合同目的而提供專業(yè)服務(wù)的個人或機構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)等。14.2第三方介入條件14.2.1當(dāng)甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方以提供專業(yè)服務(wù)或解決合同履行中的特定問題時，可以邀請第三方介入。14.3第三方責(zé)權(quán)利14.3.1第三方在合同中的責(zé)任：14.3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定提供專業(yè)服務(wù)。14.3.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。14.3.1.3第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.3.2第三方的權(quán)利：14.3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其服務(wù)的正常進行。14.3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。14.3.3第三方的義務(wù)：14.3.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。14.3.3.2第三方應(yīng)按時完成服務(wù)任務(wù)，并提交服務(wù)報告。14.4第三方與其他各方的劃分說明14.4.1第三方與甲方的劃分：14.4.1.1第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。14.4.1.2甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)有監(jiān)督和驗收責(zé)任。14.4.2第三方與乙方的劃分：14.4.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。14.4.2.2乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)有監(jiān)督和驗收責(zé)任。14.4.3第三方與甲乙雙方的劃分：14.4.3.1第三方對甲乙雙方均不承擔(dān)直接責(zé)任，其責(zé)任僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容。14.4.3.2甲乙雙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)連帶責(zé)任。14.5第三方責(zé)任限額14.5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險程度和合同約定確定。14.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在不低于其收取服務(wù)費用的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。14.6第三方介入的流程14.6.1甲乙雙方協(xié)商確定引入第三方的必要性。14.6.2甲乙雙方共同選擇第三方，并與其簽訂服務(wù)協(xié)議。14.6.3第三方按照服務(wù)協(xié)議和合同約定提供專業(yè)服務(wù)。14.6.4甲乙雙方對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和驗收。14.7第三方介入的費用14.7.1第三方的服務(wù)費用由甲乙雙方按照服務(wù)協(xié)議約定分?jǐn)偂?4.7.2第三方的服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)完成后支付。14.8第三方介入的終止14.8.1當(dāng)?shù)谌椒?wù)任務(wù)完成后，甲乙雙方應(yīng)確認(rèn)服務(wù)效果并終止第三方介入。14.8.2如因第三方原因?qū)е路?wù)效果不達標(biāo)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于日常清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏、公共設(shè)施維護等。明確各項服務(wù)的具體工作內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和時間安排。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)列出各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于日常清潔費、綠化養(yǎng)護費、公共設(shè)施維護費等。說明收費標(biāo)準(zhǔn)的計算方法和調(diào)整機制。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)約明確業(yè)主和物業(yè)服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于物業(yè)管理、公共秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生保持等。規(guī)定違約行為的處理方式和責(zé)任認(rèn)定。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議約定第三方提供專業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費用支付方式等。明確第三方在服務(wù)過程中的責(zé)任和義務(wù)。5.附件五：業(yè)主大會決議記錄記錄業(yè)主大會的召開時間、地點、參會人員、決議事項及表決結(jié)果。6.附件六：業(yè)主委員會工作記錄記錄業(yè)主委員會的召開時間、地點、參會人員、工作事項及處理結(jié)果。7.附件七：物業(yè)服務(wù)合同履行情況報告定期報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費用支出等。8.附件八：物業(yè)服務(wù)合同變更記錄記錄物業(yè)服務(wù)合同變更的時間、原因、變更內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的；1.2物業(yè)服務(wù)接受方未按合同約定支付費用的；1.3第三方未按服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)的；1.4業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約的行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。2.3違約金計算方式：[具體計算方式]2.4賠償損失計算方式：[具體計算方式]3.違約行為示例說明：3.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo)。3.2物業(yè)服務(wù)接受方未按合同約定支付服務(wù)費用，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)提供方無法正常履行服務(wù)。3.3第三方未按服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)維修服務(wù)，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞。3.4業(yè)主在公共區(qū)域堆放雜物，違反物業(yè)管理規(guī)約。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同范本（含維修責(zé)任）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護2.2環(huán)境綠化與保潔2.3公共秩序維護2.4業(yè)主服務(wù)與咨詢2.5小區(qū)安全防范2.6公共區(qū)域管理3.物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.維修責(zé)任4.1常規(guī)維修責(zé)任4.2緊急維修責(zé)任4.3維修資金來源4.4維修時效要求5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與決策5.2信息公開透明5.3爭議解決機制6.物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止條件6.3合同續(xù)簽條件7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任7.2業(yè)主方違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止程序9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項12.1通知送達方式12.2合同附件13.合同簽署與見證13.1合同簽署時間13.2合同見證人14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：物業(yè)服務(wù)項目清單14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司基本信息公司名稱：_________法定代表人：_________注冊地址：_________聯(lián)系電話：_________傳真號碼：_________電子郵箱：_________1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主委員會名稱：_________業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人：_________業(yè)主委員會地址：_________聯(lián)系電話：_________傳真號碼：_________電子郵箱：_________第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護維護范圍：包括但不限于供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防設(shè)施等。維護內(nèi)容：日常檢查、保養(yǎng)、維修及更新改造。2.2環(huán)境綠化與保潔綠化范圍：小區(qū)內(nèi)所有綠化區(qū)域。保潔內(nèi)容：公共區(qū)域、道路、停車場等保潔及垃圾清運。2.3公共秩序維護維護范圍：小區(qū)內(nèi)公共秩序。維護內(nèi)容：巡邏、監(jiān)控、消防巡查、門禁管理等。2.4業(yè)主服務(wù)與咨詢服務(wù)內(nèi)容：業(yè)主投訴處理、意見收集、咨詢解答等。2.5小區(qū)安全防范防范范圍：小區(qū)內(nèi)所有區(qū)域。防范內(nèi)容：門禁管理、監(jiān)控巡查、安全培訓(xùn)等。2.6公共區(qū)域管理管理范圍：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域，包括但不限于公共道路、綠化帶、停車場等。管理內(nèi)容：維護公共設(shè)施、保持公共區(qū)域整潔、協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系等。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費用按照政府相關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.2費用支付方式業(yè)主應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機制服務(wù)費用如有調(diào)整，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提前____天通知業(yè)主方，并按政府相關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。第四條維修責(zé)任4.1常規(guī)維修責(zé)任物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的常規(guī)維修。4.2緊急維修責(zé)任物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)發(fā)生緊急情況的維修工作，如漏水、停電等。4.3維修資金來源維修資金來源于物業(yè)服務(wù)費用。4.4維修時效要求物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在接到維修通知后____小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并在____小時內(nèi)完成維修工作。第五條業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與決策業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)事務(wù)的決策，包括但不限于小區(qū)綠化、設(shè)施設(shè)備更新等。5.2信息公開透明物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期向業(yè)主公開小區(qū)管理情況及費用使用情況。5.3爭議解決機制業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第六條物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同起始日期本合同自____年____月____日起生效。6.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。6.3合同續(xù)簽條件合同期滿前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任若物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2業(yè)主方違約責(zé)任若業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)采取催告措施，并按合同約定收取滯納金。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)提前____天書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條不可抗力10.1不可抗力事件定義不可抗力事件指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等導(dǎo)致合同無法履行的事件。10.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)積極采取措施減少損失，并協(xié)商解決合同履行問題。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意，可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。第十二條合同生效與修改12.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，本合同自____年____月____日起生效。12.2合同修改程序合同內(nèi)容如有修改，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十三條其他約定事項13.1通知送達方式除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式送達，送達地址為合同約定的地址。13.2合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)項目清單等，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與見證14.1合同簽署時間本合同自____年____月____日雙方簽署之日起生效。14.2合同見證人本合同由____（見證人姓名）見證，見證人應(yīng)在合同上簽字或蓋章。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，指在物業(yè)服務(wù)過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)管理咨詢、設(shè)施設(shè)備維護、安全監(jiān)控、綠化養(yǎng)護等。2.第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項進行協(xié)商，達成一致意見后，由甲乙雙方共同邀請第三方參與。2.2第三方介入條件第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠滿足物業(yè)服務(wù)需求。第三方提供的服務(wù)內(nèi)容與費用符合雙方預(yù)期。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е聯(lián)p失時，承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本合同時約定，并在合同中明確。3.3責(zé)任限額的調(diào)整若第三方責(zé)任限額需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改合同。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定，獨立開展服務(wù)工作。第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。4.3第三方責(zé)任第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е聯(lián)p失時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與業(yè)主方第三方應(yīng)積極配合業(yè)主方的工作，接受業(yè)主方的監(jiān)督。5.2第三方與物業(yè)服務(wù)公司第三方應(yīng)服從物業(yè)服務(wù)公司的管理，遵守物業(yè)服務(wù)公司的相關(guān)規(guī)定。5.3第三方與甲乙雙方第三方應(yīng)與甲乙雙方保持良好溝通，共同維護物業(yè)服務(wù)秩序。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方仍需履行本合同約定的義務(wù)。6.2第三方介入期間，若發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。6.3第三方介入期間，若發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)按照本合同第十條的規(guī)定處理。7.第三方介入的終止7.1第三方介入期滿或合同約定的其他終止條件成就時，第三方介入終止。7.2第三方介入終止后