酒店外賓申請書模板

酒店外賓申請書模板甲方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________簽訂日期：_______________________簽訂地址：_______________________第一條酒店外賓接待服務(wù)內(nèi)容a.接待服務(wù)①提供外賓入住登記服務(wù)，確保信息準(zhǔn)確無誤。②提供外賓入住引導(dǎo)，協(xié)助辦理入住手續(xù)。③提供外賓入住后的咨詢服務(wù)，包括房間設(shè)施使用、周邊景點介紹等。b.客房服務(wù)①確?？头空麧崱⑹孢m，滿足外賓住宿需求。②提供客房內(nèi)設(shè)施維護，如更換床上用品、清潔衛(wèi)生間等。③定期檢查客房設(shè)備，確保正常運行。c.餐飲服務(wù)①提供多樣化的餐飲選擇，滿足外賓口味需求。②提供餐飲預(yù)訂服務(wù)，確保外賓用餐便利。③提供餐飲服務(wù)過程中的個性化服務(wù)，如提供外賓特殊飲食需求。第二條酒店外賓接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.服務(wù)態(tài)度①工作人員態(tài)度熱情、禮貌，尊重外賓。②及時響應(yīng)外賓需求，提供高效服務(wù)。③遇到問題及時解決，確保外賓滿意度。b.服務(wù)質(zhì)量①客房設(shè)施齊全，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。②餐飲質(zhì)量穩(wěn)定，口味豐富。③服務(wù)流程規(guī)范，操作標(biāo)準(zhǔn)。c.服務(wù)效率①快速辦理入住手續(xù)，縮短外賓等待時間。②提供快速響應(yīng)的客房服務(wù)，滿足外賓需求。③提供便捷的餐飲服務(wù)，確保外賓用餐順利。第三條酒店外賓接待服務(wù)費用a.費用構(gòu)成①客房住宿費用。②餐飲費用。③其他服務(wù)費用，如接送機、導(dǎo)游等。b.費用結(jié)算①甲方按照實際消費向乙方支付費用。②乙方提供詳細的費用清單，甲方核對無誤后支付。③甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，逾期按約定支付滯納金。c.費用調(diào)整①如遇政策調(diào)整、市場波動等因素導(dǎo)致費用變化，雙方協(xié)商調(diào)整。②調(diào)整后的費用需在合同簽訂前明確告知甲方。第四條保密條款a.雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。b.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。第五條違約責(zé)任a.如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。b.違約方應(yīng)立即采取補救措施，消除違約行為的影響。第六條爭議解決a.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條合同生效與終止a.本合同自雙方代表簽字之日起生效。b.合同期限為______年，自合同生效之日起計算。c.合同期滿前______個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜。如一方未提出續(xù)簽要求，視為放棄續(xù)簽權(quán)。第八條其他a.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。b.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商