生產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核框架模板-企業(yè)管理

企業(yè)管理-生產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核框架模板-企業(yè)管理目錄×××××××有限公司考核規(guī)則×××××××有限公司各類人員的考核表定性指標(biāo)考核表——考核表1甲類人員定性指標(biāo)評(píng)分表——考核表1-1乙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表——考核表1-2丙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表——考核表1-3定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2總經(jīng)理對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-1銷售部主管對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-2辦公室主任對(duì)接直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-3技術(shù)部/技改辦負(fù)責(zé)人對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表—考核表2-4質(zhì)保部主管對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-5生產(chǎn)部主管對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-6采購(gòu)部主管對(duì)下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-7物資控制部負(fù)責(zé)人對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表—考核表2-8金工車間主任對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表—考核表2-9裝配、試壓車間主任對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核--表考核表2-10財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表——考核表2-11考核評(píng)分計(jì)算表——考核表3甲類人員考核分計(jì)算表——考核表3-1乙類人員考核分計(jì)算表——考核表3-2丙類人員考核分計(jì)算表——考核表3-3考核分匯總表——考核表4月度（季度、半年度）各崗位考核分匯總表——考核表4-1年終各崗位考核分匯總——表考核表4-2各崗位考核主體對(duì)照表——考核表5考核指標(biāo)、考核權(quán)重對(duì)照表定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表6甲類人員定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表6-1乙類人員定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表6-2丙類人員定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表6-3定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表7銷售部人員定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表7-1采購(gòu)部定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表7-2生產(chǎn)人員定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表7-3技術(shù)/技改辦人員定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表7-4質(zhì)保部門定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表——考核表7-5效果指標(biāo)對(duì)照表——考核表8

×××××××有限公司績(jī)效考核規(guī)則總則公司員工考核目的對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析，做出客觀評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；保障組織有效運(yùn)行；給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇，以促進(jìn)管理的公正和民主，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。考核用途。人員考核的評(píng)定結(jié)果主要有以下幾方面用途：合理調(diào)整和配置人員；職務(wù)升降；提薪與獎(jiǎng)罰；員工的教育培訓(xùn)、自我開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)?？己嗽瓌t定性考核與定量考核相結(jié)合原則；上級(jí)考核與下級(jí)（同級(jí)）考核相結(jié)合原則；工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則；不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。考核對(duì)象和考核周期公司全體員工均參加考核?？己朔譃樵露瓤己恕⒓径瓤己撕湍甓瓤己?。月度考核：月度考核是對(duì)被考核者每月內(nèi)的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。月度考核結(jié)果與月度獎(jiǎng)金直接掛鉤。季度考核：季度考核是對(duì)被考核者每季度內(nèi)的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。季度考核結(jié)果與季度獎(jiǎng)金直接掛鉤。半年度考核：半年度考核是對(duì)被考核者在半年度內(nèi)的工作績(jī)效給予評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月或各季度績(jī)效考核的得分后，得出被考核者半年度績(jī)效考核的最終得分。年度考核：年度考核是對(duì)被考核者在年度內(nèi)的工作績(jī)效與獎(jiǎng)罰情況給予評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月或各季度績(jī)效考核的得分后，得出被考核者本年度績(jī)效考核的最終得分。各部門的具體績(jī)效考核的時(shí)間安排由人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通知和組織?？己朔椒?、考核主體、考核指標(biāo)與考核權(quán)重設(shè)計(jì)考核方法是指針對(duì)被考核對(duì)象所采取的考核方式、考核主體、考核指標(biāo)和考核權(quán)重?？己酥黧w是指對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行考核的人，各崗位的考核主體對(duì)照表（見(jiàn)考核表5）。由于日常工作中被考核對(duì)象的工作性質(zhì)不同，其工作業(yè)績(jī)的表現(xiàn)形式也不同，因此對(duì)于不同的被考核對(duì)象，考核方法也應(yīng)不同?？己瞬捎脙杉?jí)考核辦法，即就某一崗位而言，分別由直接上級(jí)和直接下級(jí)（無(wú)下屬改為同事）對(duì)其考核評(píng)分。根據(jù)員工的工作性質(zhì)，對(duì)部分員工實(shí)行月度考核，對(duì)部分員工實(shí)行季度、半年度或年度考核。人員分類及其考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)：全體人員的考核指標(biāo)根據(jù)考核指標(biāo)的性質(zhì)被分為，定性指標(biāo)，定量指標(biāo)，效果指標(biāo)。公司對(duì)不同級(jí)別的員工考核的側(cè)重點(diǎn)不同，因此考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也不同。考核必須依據(jù)被考核者的級(jí)別確定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分甲類人員，乙類人員和丙類人員三種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。人員級(jí)別甲類人員：管理者代表、銷售部主管、采購(gòu)部主管、生產(chǎn)部主管、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦公室主任、人力資源負(fù)責(zé)人、技術(shù)部/技改辦主管、質(zhì)保部主管、檢驗(yàn)員（采購(gòu)檢驗(yàn)員、過(guò)程檢驗(yàn)員、成品檢驗(yàn)員）、物資控制部主管、金工車間主任、裝配/試壓車間主任、油漆車間主任、機(jī)電維修負(fù)責(zé)人。乙類人員：計(jì)量員、化驗(yàn)員、會(huì)計(jì)（材料、主辦、成本、出納、統(tǒng)計(jì)）、文員、圖紙資料員、網(wǎng)絡(luò)管理員。丙類人員：采購(gòu)員、營(yíng)銷員、倉(cāng)管員、工藝員、設(shè)計(jì)員、內(nèi)勤。各類人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)①定性指標(biāo)設(shè)計(jì)甲類人員的定性指標(biāo)有，工作態(tài)度、計(jì)劃能力、組織能力、培養(yǎng)下屬能力、溝通協(xié)調(diào)能力、改善創(chuàng)新能力（見(jiàn)考核表1-1）。乙類人員的定性指標(biāo)有，責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠(chéng)敬業(yè)、組織紀(jì)律、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力、專業(yè)知識(shí)和技能（見(jiàn)考核表1-2）。丙類人員的定性指標(biāo)有，責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠(chéng)敬業(yè)、改善創(chuàng)新能力、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力、專業(yè)知識(shí)和技能（見(jiàn)考核表1-3）。②定量（效果）指標(biāo)設(shè)計(jì)由于崗位性質(zhì)不同，定量（效果）的考核指標(biāo)也各不相同。效果指標(biāo)和定量指標(biāo)根據(jù)具體工作崗位來(lái)確定。崗位的工作績(jī)效能夠量化的用量化指標(biāo)（見(jiàn)定量指標(biāo)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表即考核表7-1到考核表7-5），不能量化的就采用效果指標(biāo)（見(jiàn)效果指標(biāo)對(duì)照表即考核表8）。定量（效果）指標(biāo)由被考核對(duì)象的直接上級(jí)進(jìn)行考核，并由直接上級(jí)根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)填寫定量（效果）指標(biāo)考核表（見(jiàn)考核表2-1到考核表2-11）?？己藱?quán)重設(shè)計(jì)：月度、季度、半年度或年度定性考核中，被考核人的直接上級(jí)與下級(jí)（或同事）所占的評(píng)分比例為5：5。各類人員或各崗位的定性指標(biāo)權(quán)重和定量（效果）指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)有所不同，具體權(quán)重的設(shè)置由公司決策層討論決定。（定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表見(jiàn)考核表6、定量指標(biāo)權(quán)重見(jiàn)考核表7、效果指標(biāo)權(quán)重見(jiàn)考核表8）考核表設(shè)計(jì)考核表的設(shè)計(jì)分三級(jí)：第一級(jí)是定性指標(biāo)考核評(píng)分表。定性指標(biāo)考核評(píng)分表由考核指標(biāo)、指標(biāo)內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)、評(píng)分值組成，按人員類別分為甲、乙、丙類人員設(shè)計(jì)定性指標(biāo)考核表（見(jiàn)考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3）。第二級(jí)是考核分計(jì)算表。考核分計(jì)算表由定性考核分（由上級(jí)考核分和下級(jí)（或同事）考核平均分組成，并設(shè)置不同比重計(jì)算出各指標(biāo)考核分）、定量（效果）考核分和獎(jiǎng)罰分組成。定性考核和定量（效果）考核的指標(biāo)均設(shè)置權(quán)重，根據(jù)定性指標(biāo)綜合得分和定量（效果）指標(biāo)綜合得分，得出每一崗位最終考核分，即崗位最終考核分=定性指標(biāo)綜合得分+定量（效果）指標(biāo)綜合分+獎(jiǎng)罰得分。此考核分計(jì)算表由人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行計(jì)算填寫。（見(jiàn)考核評(píng)分計(jì)算表，考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3）。第三級(jí)是崗位考核分匯總表。各崗位考核分匯總表是根據(jù)每一崗位的月度、季度、半年度、年終考核分，列出每個(gè)被考核對(duì)象的月度（季度、半年度）、年終考核匯總表（見(jiàn)考核表4-1、考核表4-2）?？己顺绦虮豢己苏叻謩e由直接上級(jí)和直接下級(jí)（同事）對(duì)其定性指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分，并分別填寫甲、乙、丙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表（見(jiàn)考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3）。上級(jí)還要根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)對(duì)直接下屬的定量（效果）指標(biāo)進(jìn)行考核，即填寫定量（效果）指標(biāo)考核表（見(jiàn)考核表2-1到考核表2-22）。人力資源負(fù)責(zé)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集定性指標(biāo)考核表（考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3）、定量（效果）指標(biāo)考核表（考核表2-1到考核表2-22）和員工獎(jiǎng)罰記錄，填寫考核評(píng)分計(jì)算表（考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3）中各項(xiàng)考核指標(biāo)的得分，并統(tǒng)計(jì)考核期內(nèi)各員工的最終得分。人力資源負(fù)責(zé)人分別統(tǒng)計(jì)填寫月度（季度、半年度）各崗位考核分匯總表（考核表4-1）和年終各崗位考核分匯總表（考核表4-2），再根據(jù)員工的最終考核分和考核期內(nèi)績(jī)效獎(jiǎng)金總額，計(jì)算每個(gè)員工的月度、季度或半年度、年度應(yīng)得獎(jiǎng)金，并把計(jì)算結(jié)果交財(cái)務(wù)部，以便年終一次性發(fā)放獎(jiǎng)金。申訴及其處理被考核人如對(duì)考核工作或結(jié)果有重大疑義，可以向部門主管或人力資源負(fù)責(zé)人提出申訴。人力資源負(fù)責(zé)人會(huì)同部門主管對(duì)被考核人的申訴意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，重新核算，重新核實(shí)的考核分即為最終考核分。 考核表1-1甲類人員定性指標(biāo)評(píng)分表崗位：被考核人：考核日期：年月至月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)工作態(tài)度能自發(fā)工作，能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，能高質(zhì)量提前完成工作任務(wù)。20在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。20樂(lè)于接受任務(wù)，積極提合理化建議，主動(dòng)改進(jìn)工作。20嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)機(jī)密，不向公司無(wú)關(guān)人員及公司以外的人員泄漏。20能夠客觀、公正地評(píng)價(jià)下級(jí)，獎(jiǎng)罰分明。20計(jì)劃能力能結(jié)合公司的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，制定明確的工作目標(biāo)，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃、預(yù)算、行動(dòng)方案、日程安排表等。50合理安排自己和下屬工作，人員沒(méi)有閑置，工作能有序地開(kāi)展。50組織能力能結(jié)合實(shí)際的給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。30能合理安排工作，合理使用人才，使全體員工都愿意協(xié)同工作。40善于引導(dǎo)下級(jí)積極主動(dòng)地工作，并引導(dǎo)其完成工作任務(wù)。30培養(yǎng)下屬能力能夠仔細(xì)、耐心地聆聽(tīng)部屬的意見(jiàn)，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。20能悉心指導(dǎo)員工工作，幫助提高工作能力，而且下屬進(jìn)步較快。30能夠調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作能力的積極性。30能給員工各種學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，提供各種培訓(xùn)和技能開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)。20溝通協(xié)調(diào)能力具有出色的談話技巧和書面表達(dá)能力，容易說(shuō)服別人接受其看法。20能很好的傾聽(tīng)別人的傾述，并能關(guān)心體諒他人、感知?jiǎng)e人的想法。20能正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示，及時(shí)了解下情，并能相互溝通解決矛盾。30能夠與各部門很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。30改善創(chuàng)新能力善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問(wèn)題所在，并不斷改進(jìn)。20善于解決困難，并能提出切實(shí)可行的解決方案，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。30能把握工作方向，積極制定改進(jìn)措施和提出合理化建議。30工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。20發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問(wèn)題，辨明問(wèn)題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時(shí)有效地解決問(wèn)題。40對(duì)于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案，并從容安排。30能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問(wèn)題、找到解決辦法。30專業(yè)知識(shí)和技能具有勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能。20具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。30熟悉本崗位工作流程。30熟悉崗位所需要的有關(guān)國(guó)家政策法規(guī)和公司的工作要求。20團(tuán)隊(duì)協(xié)作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。40積極促進(jìn)下屬團(tuán)結(jié)協(xié)作，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)。30下屬很團(tuán)結(jié)，下屬在團(tuán)隊(duì)作用和影響力下，積極性和主動(dòng)性很高。30

考核表1-2乙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表崗位：被考核人：考核日期：年月至月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)責(zé)任心上級(jí)不必對(duì)其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。30在工作時(shí)，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30工作失誤時(shí)，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。20對(duì)安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20積極進(jìn)取樂(lè)于接受任務(wù)，向困難挑戰(zhàn)。40有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。30積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，積極主動(dòng)地向同事、上司學(xué)習(xí)。30忠誠(chéng)敬業(yè)在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。30在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)機(jī)密，不向公司及公司以外的人員泄漏。40組織紀(jì)律能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)匯報(bào)工作。40在工作時(shí)，不做私事，遲到、早退、曠工和電話閑聊等現(xiàn)象。30不以虛假的理由請(qǐng)假，唆使他人破壞公司規(guī)章制度。30服從與執(zhí)行能堅(jiān)決服從對(duì)上級(jí)指示，不打折扣，尊重上級(jí)，主動(dòng)做好工作。50能及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃和布置的工作，并及時(shí)復(fù)命。50服務(wù)態(tài)度言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務(wù)。50主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事做好工作。50團(tuán)隊(duì)協(xié)作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。50能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問(wèn)題。50發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問(wèn)題，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)，提出合理建議。50在工作中，善于預(yù)測(cè)可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，并積極采取預(yù)防措施。50專業(yè)知識(shí)與技能具有勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能。30具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。20熟悉本崗位工作流程。30熟悉崗位所需要的有關(guān)國(guó)家政策法規(guī)和公司的工作要求。20

考核表1-3丙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表崗位：被考核人：考核日期：年月至月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差定性指標(biāo)滿分評(píng)分值小計(jì)責(zé)任心上級(jí)不必對(duì)其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。30在工作時(shí)，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30工作失誤時(shí)，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。20對(duì)安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20積極進(jìn)取樂(lè)于接受任務(wù)，勇于向困難挑戰(zhàn)。40有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。30積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，積極主動(dòng)地向同事、上司學(xué)習(xí)。30忠誠(chéng)敬業(yè)在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。30在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)機(jī)密，不向公司及公司以外的人員泄漏。40服從與執(zhí)行堅(jiān)決服從對(duì)上級(jí)指示，不打折扣，尊重上級(jí)，主動(dòng)做好工作。50能及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃和任務(wù)，并及時(shí)復(fù)命。50服務(wù)態(tài)度言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務(wù)。50主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事做好工作。50團(tuán)隊(duì)協(xié)作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。50能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問(wèn)題。50改善創(chuàng)新能力善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問(wèn)題所在，并不斷改進(jìn)。30善于解決困難，能提出切實(shí)可行的解決方案，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。30善于把握工作方向，積極改進(jìn)工作中的問(wèn)題。20能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。20發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問(wèn)題，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)，提出合理建議。50在工作中，善于預(yù)測(cè)可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，并積極采取預(yù)防措施。50專業(yè)知識(shí)與技能具有勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能。20具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。30熟悉本崗位工作流程。30熟悉崗位所需要的有關(guān)國(guó)家政策法規(guī)和公司的工作要求。20

考核表2-1總經(jīng)理對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象效果指標(biāo)權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)管理者代表健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理體系。25協(xié)調(diào)各部門因質(zhì)量問(wèn)題而引起的矛盾，效果好。25落實(shí)質(zhì)量管理措施，確保通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證年審。25詳盡而真實(shí)地反映公司內(nèi)部管理的各類信息，當(dāng)好上級(jí)參謀。25財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及時(shí)籌措和合理調(diào)配資金，提高資金營(yíng)運(yùn)效果。20相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃與預(yù)算。及時(shí)、準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)。20執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)預(yù)算，有效控制各部門的費(fèi)用。20編寫的財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)于控制成本和費(fèi)用富有參考價(jià)值。20合理籌劃稅務(wù)計(jì)劃，充分利用國(guó)家稅收優(yōu)惠政策。20考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式目標(biāo)值完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)銷售部負(fù)責(zé)人銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額每1%為1分銷售費(fèi)用實(shí)際銷售費(fèi)用*100%計(jì)劃銷售額每1%為1分壞帳準(zhǔn)備金率壞帳金額*100%實(shí)際銷售額每1%為1分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計(jì)劃新增客戶數(shù)每1%為1分生產(chǎn)部主管生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)）實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量每1%為1分年研發(fā)新產(chǎn)品完成率實(shí)際研發(fā)新產(chǎn)品數(shù)*100%計(jì)劃研發(fā)新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品銷售額占總銷售額比重新產(chǎn)品銷售額*100%銷售總額每1%為1分產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量每1%為1分用戶投訴率（生產(chǎn)原因造成）產(chǎn)品投訴數(shù)*100%

產(chǎn)品銷售數(shù)每1%為1分原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%

原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%

輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過(guò)程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣1分采購(gòu)部主管采購(gòu)合格率采購(gòu)不合格次數(shù)*100%總采購(gòu)次數(shù)采用其中之一每1%為1分外購(gòu)件不合格率(逆指標(biāo))外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外購(gòu)件總數(shù)供應(yīng)商評(píng)定調(diào)查率供應(yīng)商調(diào)查存檔量*100%總供應(yīng)商量每1%為1分庫(kù)存周轉(zhuǎn)率考核期內(nèi)出庫(kù)物資總值*100%期初庫(kù)存占用資金+期末庫(kù)存占用資金每1%為1分采購(gòu)延誤生產(chǎn)情況采購(gòu)不及時(shí)導(dǎo)致生產(chǎn)延誤次數(shù)*100%總采購(gòu)次數(shù)每1%為1分準(zhǔn)時(shí)到貨率準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%總采購(gòu)批次每1%為1分技術(shù)部/技改辦負(fù)責(zé)人技術(shù)問(wèn)題投訴解決率產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù)*100%

總投訴次數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品研制按時(shí)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%

計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分考核對(duì)象效果指標(biāo)權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)辦公室主任健全和完善公司的行政管理制度。20工作計(jì)劃與預(yù)算。了解相關(guān)人員看法。行政部的計(jì)劃與預(yù)算。有效監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度。20公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。20不斷宣傳和提高公司形象。20有效控制行政費(fèi)用。20考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式目標(biāo)值完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保部部長(zhǎng)油漆、發(fā)貨車間外部產(chǎn)品質(zhì)量投訴次數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量投訴解決次數(shù)*100%

總投訴次數(shù)每1%為1分內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量錯(cuò)漏檢次數(shù)實(shí)際產(chǎn)品完成數(shù)*100%

計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分造成損失額度每200元為1分倉(cāng)庫(kù)主管發(fā)貨不滿率(逆指標(biāo))發(fā)貨不滿意次數(shù)*100%總發(fā)貨次數(shù)每1%為1分收發(fā)準(zhǔn)確率庫(kù)存物資收發(fā)準(zhǔn)確次數(shù)*100%庫(kù)存物資收發(fā)總次數(shù)每1%為1分帳物卡相符率帳物卡準(zhǔn)確次數(shù)*100%抽查總次數(shù)每1%為1分考核表2-2銷售部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量（效果）考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)銷售內(nèi)勤做好銷售部一切內(nèi)部事務(wù)，提供有參考價(jià)值的調(diào)研分析報(bào)告。。10訪問(wèn)用戶。滿意度調(diào)查。主動(dòng)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)每批定單進(jìn)度，及時(shí)和顧客做好溝通。20客戶信息資料檔案齊全且查找容易。10能準(zhǔn)確、及時(shí)地收集到公司所需要數(shù)據(jù)。20及時(shí)安排銷售產(chǎn)品出庫(kù)，滿足合同的要求。20發(fā)貨出錯(cuò)率控制在發(fā)貨總量的千分之一。20

考核表2-3辦公室主任對(duì)直接下屬定量（效果）考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)人力資源管理助理公司各部門的人員數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)、種類和層次符合公司需要。25了解相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的看法。及時(shí)招聘到用人單位滿意的新員工。25執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，培訓(xùn)效果良好。20及時(shí)安排各部門進(jìn)行考核，并準(zhǔn)確計(jì)算考核結(jié)果。30文員（后勤）按規(guī)章制度、程序辦事，圓滿完成工作計(jì)劃。15及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)傳遞信息。20能快速處理文字、電腦錄入、數(shù)據(jù)收集、記錄等工作。15部門辦公環(huán)境整潔、有序，辦公文件、資料、表單擺放整齊、有序，查找迅速、準(zhǔn)確。15嚴(yán)格按計(jì)劃定額采購(gòu)辦公用品、消耗物資，節(jié)約使用資金。15及時(shí)為相關(guān)部門或人員提供各類行政服務(wù)。20網(wǎng)絡(luò)管理員公司局域網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)重大的網(wǎng)絡(luò)故障。25瀏覽公司網(wǎng)站，查看網(wǎng)站數(shù)據(jù)。了解公司局域網(wǎng)使用人員的看法。及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問(wèn)題，不影響公司各部門的工作。25能及時(shí)匯總局域網(wǎng)上相關(guān)部門數(shù)據(jù)，正確編制相關(guān)報(bào)表，及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。25建立公司網(wǎng)站，時(shí)時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，使產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售擴(kuò)大顧客群體。25考核表2-4技術(shù)部/技改辦負(fù)責(zé)人對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)圖紙資料員確保所負(fù)責(zé)管理的文件、圖紙、資料的完整。40文件、圖紙、資料擺放整齊、有序，能夠迅速、準(zhǔn)確查找。30能嚴(yán)格執(zhí)行公司的資料保密制度，確保公司文件、圖紙、資料的安全。30考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式目標(biāo)值完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人新產(chǎn)品研制任務(wù)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%

計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分試制任務(wù)按時(shí)完成率按時(shí)完成試制任務(wù)數(shù)*100%

試制任務(wù)總數(shù)每1%為1分一次試制成功率一次試制成功數(shù)量*100%

試制產(chǎn)品總量每1%為1分工藝員投訴問(wèn)題及時(shí)處理率完成設(shè)計(jì)任務(wù)數(shù)*100%

設(shè)計(jì)任務(wù)總數(shù)每1%為1分設(shè)計(jì)任務(wù)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%

計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)每1%為1分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)工裝員能及時(shí)完成工裝夾具的設(shè)計(jì)、制作，確保不影響生產(chǎn)。40能夠進(jìn)行工裝夾具的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，盡量使工裝夾具能多次重復(fù)使用，減少成本。30不斷提高工裝夾具的質(zhì)量，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。30考核表2-5質(zhì)保部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)進(jìn)貨檢驗(yàn)員及時(shí)檢驗(yàn)采購(gòu)到位的物資，以便及時(shí)入庫(kù)。30生產(chǎn)、銷售反饋信息。根據(jù)物資檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物資入庫(kù)。30在生產(chǎn)過(guò)程、成品檢驗(yàn)、銷售中被確認(rèn)為是由外購(gòu)物資質(zhì)量不合標(biāo)準(zhǔn)而引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的次數(shù)。40過(guò)程檢驗(yàn)員與生產(chǎn)車間操作人員指導(dǎo)和協(xié)調(diào)情況。20生產(chǎn)、銷售反饋信息根據(jù)過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查生產(chǎn)過(guò)程中各道工序的質(zhì)量。30不斷減少成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題次數(shù)。25不斷減少產(chǎn)品的返工率。25成品檢驗(yàn)員用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投訴情況。40銷售反饋信息。根據(jù)成品檢驗(yàn)、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查成品質(zhì)量。30不斷減少產(chǎn)品的返修率。30計(jì)量器具管理人員計(jì)量設(shè)備是否得到有效管理，計(jì)量器具是否準(zhǔn)確。50器具使用人員能及時(shí)對(duì)需要計(jì)量的物品進(jìn)行檢測(cè)，不影響相關(guān)人員的工作。50考核表2-6生產(chǎn)部長(zhǎng)對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)設(shè)備、電器維修負(fù)責(zé)人設(shè)備完好率=設(shè)備完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)。50設(shè)備運(yùn)行記錄及時(shí)修復(fù)機(jī)器、設(shè)備，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。20經(jīng)常下車間指導(dǎo)操作人員保養(yǎng)。20制定設(shè)備年維修計(jì)劃并實(shí)施。10考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式目標(biāo)值完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)金工車間主任生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件）實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量每1%為1分生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)*100%

生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)每1%為1分產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%

實(shí)際生產(chǎn)量每1%為1分外購(gòu)件合格率報(bào)廢產(chǎn)品數(shù)量*100%

實(shí)際生產(chǎn)量每1%為1分原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%

原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%

輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過(guò)程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣1分裝配、試壓車間主任生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件）實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量每1%為1分裝配計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)*100%

生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)每1%為1分產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%

實(shí)際生產(chǎn)量每1%為1分原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%

原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%

輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過(guò)程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣1分調(diào)試車間主任生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件）實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量每1%為1分調(diào)試計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)*100%

生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)每1%為1分產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%

實(shí)際生產(chǎn)量每1%為1分原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%

原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%

輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過(guò)程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣1分考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式目標(biāo)值完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)油漆主管生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件）實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量每1%為1分生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)每1%為1分產(chǎn)品返工返修率(逆指標(biāo))返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量每0.1%為1分原材料消耗定額(逆指標(biāo))原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率(逆指標(biāo))輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬(wàn)元）(逆指標(biāo))生產(chǎn)過(guò)程中造成人身、財(cái)產(chǎn)損失額每1%為1分考核表2-7采購(gòu)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表采購(gòu)員外購(gòu)件不合格率(逆指標(biāo))外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外購(gòu)件總數(shù)每1%為1分準(zhǔn)時(shí)到貨率準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%總采購(gòu)批次每1%為1分采購(gòu)費(fèi)用率(逆指標(biāo))實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用*100%采購(gòu)總額每1%為1分考核表2-8物資控制部主管對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式目標(biāo)值完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)各倉(cāng)庫(kù)管理人員收發(fā)準(zhǔn)確率庫(kù)存物資收發(fā)準(zhǔn)確次數(shù)*100%庫(kù)存物資收發(fā)總次數(shù)每1%為1分帳物卡相符率帳物卡準(zhǔn)確次數(shù)*100%抽查總次數(shù)每1%為1分考核表2-9金工車間主任對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)生產(chǎn)調(diào)度員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃均衡安排生產(chǎn)任務(wù)，無(wú)生產(chǎn)中斷現(xiàn)象。30生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)。根據(jù)銷售計(jì)劃、物資供應(yīng)情況、勞動(dòng)力情況和設(shè)備運(yùn)行情況，合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)、銷售兩不誤。30是否及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。15是否及時(shí)進(jìn)行匯總，并上報(bào)上級(jí)。15

考核表2-10裝配車間主任對(duì)直接下屬指定量（效果）標(biāo)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式目標(biāo)值完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)各裝配、試壓小組裝配計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件）實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量每1%為1分裝配計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)每1%為1分產(chǎn)品返工返修率(逆指標(biāo))返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量每1%為1分原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額每1%為1分輔助用品消耗率(逆指標(biāo))輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額每1%為1分事故損失額（萬(wàn)元）(逆指標(biāo))生產(chǎn)過(guò)程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每1%為1分考核表2-11財(cái)務(wù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)主辦會(huì)計(jì)嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤。50審核公司賬簿。公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50成本會(huì)計(jì)嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤。50審核公司賬簿。公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50材料會(huì)計(jì)嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤。50審核公司賬簿。公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50出納嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤。50審核公司賬簿。公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50

考核表3-1甲類人員考核評(píng)分計(jì)算表被考核人：崗位名稱：考核日期：年月至月定性指標(biāo)A1%上級(jí)B%同級(jí)C%下級(jí)D%考核得分Y指標(biāo)權(quán)重H%指標(biāo)綜合得分E備注評(píng)分值X1加權(quán)分Y1同級(jí)平均分X2加權(quán)分Y2下級(jí)平均分X3加權(quán)分Y3工作態(tài)度計(jì)劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能力溝通協(xié)調(diào)能力改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力專業(yè)知識(shí)和技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作①小計(jì)①=∑E100%定量指標(biāo)A2%得分標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)值完成值完成率考核得分指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)綜合得分F備注②小計(jì)②=∑F100%效果指標(biāo)A3%考核內(nèi)容滿分考核分小計(jì)③備注其他項(xiàng)目依據(jù)得分標(biāo)準(zhǔn)得分備注④獎(jiǎng)勵(lì)得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④-⑤備注：Y1=X1*B%；Y2=X2*C%；Y2*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=Y*H%；

考核表3-2乙類人員考核評(píng)分計(jì)算表被考核人：崗位名稱：考核日期：年月至月定性指標(biāo)A1%上級(jí)B%同級(jí)C%下級(jí)D%考核得分Y指標(biāo)權(quán)重H%指標(biāo)綜合得分E備注評(píng)分值X1加權(quán)分Y1同級(jí)平均分X2加權(quán)分Y2下級(jí)平均分X3加權(quán)分Y3責(zé)任心積極進(jìn)取忠誠(chéng)敬業(yè)組織紀(jì)律服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力專業(yè)知識(shí)與技能①小計(jì)①=∑E100%定量指標(biāo)A2%得分標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)值完成值完成率考核得分指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)綜合得分F備注②小計(jì)②=∑F100%效果指標(biāo)A3%考核內(nèi)容滿分考核分小計(jì)③備注其他項(xiàng)目依據(jù)得分標(biāo)準(zhǔn)得分備注④獎(jiǎng)勵(lì)得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④-⑤備注：Y1=X1*B%；Y2=X2*C%；Y2*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=Y*H%；

考核表3-3丙類人員考核評(píng)分計(jì)算表被考核人：崗位名稱：考核日期：年月至月定性指標(biāo)A1%上級(jí)B%同級(jí)C%下級(jí)D%考核得分Y指標(biāo)權(quán)重H%指標(biāo)綜合得分E備注評(píng)分值X1加權(quán)分Y1同級(jí)平均分X2加權(quán)分Y2下級(jí)平均分X3加權(quán)分Y3責(zé)任心積極進(jìn)取忠誠(chéng)敬業(yè)服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力專業(yè)知識(shí)與技能①小計(jì)①=∑E100%定量指標(biāo)A2%得分標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)值完成值完成率考核得分指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)綜合得分F備注②小計(jì)②=∑F100%效果指標(biāo)A3%考核內(nèi)容滿分考核分小計(jì)③備注其他項(xiàng)目依據(jù)得分標(biāo)準(zhǔn)得分備注④獎(jiǎng)勵(lì)得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④-⑤備注：Y1=X1*B%；Y2=X2*C%；Y2*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=Y*H%；

考核表4-1○月度○季度○半年度各崗位考核分匯總表姓名崗位名稱定性指標(biāo)得分定量指標(biāo)得分效果指標(biāo)得分獎(jiǎng)勵(lì)分懲罰分綜合得分備注考核表4-2年終各崗位考核分匯總表姓名崗位名稱1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)備注考核表5各崗位考評(píng)主體對(duì)照表崗位名稱上級(jí)考評(píng)同級(jí)考評(píng)下級(jí)考評(píng)管理者代表總經(jīng)理銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人總經(jīng)理管理者代表、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控、財(cái)務(wù)、質(zhì)保、采購(gòu)各車間主任物資控制主管（倉(cāng)庫(kù)主管）總經(jīng)理管理者代表、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控、財(cái)務(wù)、質(zhì)保、采購(gòu)各車間、倉(cāng)庫(kù)管理員辦公室主任總經(jīng)理（總經(jīng)辦主任）管理者代表、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控、財(cái)務(wù)、采購(gòu)人力資源負(fù)責(zé)人后勤管理、文員技術(shù)部/技改辦總經(jīng)理銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理者代表、質(zhì)保、物控設(shè)計(jì)員工藝員財(cái)務(wù)主管總經(jīng)理采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、物控技術(shù)、辦公室主任管理者代表財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)后勤管理人員辦公室主任人力資源負(fù)責(zé)人辦公室主任文員公關(guān)助理人力資源助理后勤管理助理工藝員/設(shè)計(jì)員/圖紙資料員設(shè)計(jì)部主管質(zhì)保部經(jīng)理技術(shù)部負(fù)責(zé)人采購(gòu)、過(guò)程、成品檢驗(yàn)人員采購(gòu)/過(guò)程/成品檢驗(yàn)員質(zhì)保部經(jīng)理計(jì)量員質(zhì)保部經(jīng)理采購(gòu)部經(jīng)理總經(jīng)理物資的控制部負(fù)責(zé)人采購(gòu)員采購(gòu)員采購(gòu)部經(jīng)理倉(cāng)庫(kù)管理人員物資控制部負(fù)責(zé)人金工車間主任生產(chǎn)部部長(zhǎng)裝配、調(diào)試車間主任裝配、試壓車間主任生產(chǎn)部部長(zhǎng)金工、油漆車間主任油漆主管調(diào)試車間主任機(jī)電維修負(fù)責(zé)人生產(chǎn)部部長(zhǎng)各車間主任材料會(huì)計(jì)倉(cāng)庫(kù)主管、主辦會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)主辦會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理成本會(huì)計(jì)出納成本會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理主辦會(huì)計(jì)出納主辦會(huì)計(jì)考核表6-1甲類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表工作定性指標(biāo)崗位名稱工作態(tài)度計(jì)劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能力溝通協(xié)調(diào)能力改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力專業(yè)知識(shí)和技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理者代表1010155151015515技術(shù)部/技改辦5101015101515155生產(chǎn)部主管1015158125151010物資控制主管102015515551015財(cái)務(wù)主管1020101010515155辦公室主任1510151015510515采購(gòu)部經(jīng)理1020510101020105銷售部經(jīng)理1020510101020105人力資源負(fù)責(zé)人1515151015510510技術(shù)部主管5101015101515155質(zhì)保部經(jīng)理1551010155151510檢驗(yàn)員1551010155151510各車間主任1015158125151010財(cái)務(wù)部經(jīng)理1020101010515155

考核表6-2乙類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表定性指標(biāo)崗位名稱責(zé)任心積極進(jìn)取忠誠(chéng)敬業(yè)組織紀(jì)律服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力專業(yè)知識(shí)和技能計(jì)量員1588108881520材料會(huì)計(jì)151010101010101015主辦會(huì)計(jì)151010101010101015出納151010101010101015成本會(huì)計(jì)151010101010101015統(tǒng)計(jì)151010101010101015文員151010151010101010圖紙資料員151015101010101010

考核表6-3丙類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表定性指標(biāo)崗位名稱責(zé)任心積極進(jìn)取忠誠(chéng)敬業(yè)改善創(chuàng)新能力服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力專業(yè)知識(shí)和技能采購(gòu)員15101510155101010營(yíng)銷員1551551015101510工藝員101010101010101020設(shè)計(jì)員101010101010101020工裝員101010101010101020網(wǎng)絡(luò)管理員151010101010101015內(nèi)勤151010101015101010**設(shè)備有限公司各崗位定量考核指標(biāo)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率計(jì)算公式：①正指標(biāo)=實(shí)際值/目標(biāo)值②逆指標(biāo)=（1－實(shí)際值/目標(biāo)值）＋1（當(dāng)達(dá)標(biāo)率≥200%時(shí)，得分為0）考核表7-1銷售部各崗位定量指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱考核方向主要指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)值M完成值完成率F%得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分銷售主管營(yíng)銷業(yè)績(jī)銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額每1%為1分管理業(yè)績(jī)銷售費(fèi)用實(shí)際銷售費(fèi)用*100%計(jì)劃銷售額每1%為1分壞帳準(zhǔn)備金率壞帳金額*100%實(shí)際銷售額每1%為1分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計(jì)劃新增客戶數(shù)每1%為1分貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額每1%為1分銷售員銷售業(yè)績(jī)銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額每1%為1分

考核表7-2采購(gòu)部各崗位定量考核指標(biāo)崗位名稱考核方向主要指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式數(shù)據(jù)提供計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)值N實(shí)際值M達(dá)標(biāo)率F%得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分采購(gòu)部經(jīng)理采購(gòu)質(zhì)量外協(xié)件批次質(zhì)量合格率檢驗(yàn)合格批次*100%總采購(gòu)批次質(zhì)保部每1%為1分95%25外購(gòu)件不合格率(逆指標(biāo))外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外購(gòu)件總數(shù)倉(cāng)庫(kù)每1%為1分A類1％15B類1％C類2％外協(xié)件不合格率(逆指標(biāo))外協(xié)件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)質(zhì)保部每1%為1分2％15采購(gòu)效率準(zhǔn)時(shí)到貨率準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%總采購(gòu)批次倉(cāng)庫(kù)每1%為1分90％10不準(zhǔn)確到貨次數(shù)（數(shù)量、品種、規(guī)格、型號(hào))(逆指標(biāo))倉(cāng)庫(kù)每1%為1分1次/月25采購(gòu)成本采購(gòu)費(fèi)用率(逆指標(biāo))實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用*100%采購(gòu)總額財(cái)務(wù)部每1%為1分10不準(zhǔn)確到貨次數(shù)（數(shù)量、品種、規(guī)格、型號(hào))(逆指標(biāo))倉(cāng)庫(kù)每1%為1分1次/月25采購(gòu)員采購(gòu)質(zhì)量外協(xié)件批次質(zhì)量合格率檢驗(yàn)合格批次*100%總采購(gòu)批次質(zhì)保部每1%為1分95%25外購(gòu)件不合格率(逆指標(biāo))外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外購(gòu)件總數(shù)倉(cāng)庫(kù)每1%為1分A類1％15B類1％C類2％外協(xié)件不合格率(逆指標(biāo))外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)質(zhì)保部每1%為1分2％15采購(gòu)效率準(zhǔn)時(shí)到貨率準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%總采購(gòu)批次倉(cāng)庫(kù)每1%為1分90％10不準(zhǔn)確到貨次數(shù)（數(shù)量、品種、規(guī)格、型號(hào))(逆指標(biāo))倉(cāng)庫(kù)1次/月25采購(gòu)成本采購(gòu)費(fèi)用率(逆指標(biāo))實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用*100%采購(gòu)總額財(cái)務(wù)部每1%為1分10

考核表7-3生產(chǎn)部門定量指標(biāo)崗位名稱考核方向主要指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式數(shù)據(jù)提供計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)值N實(shí)際值M達(dá)標(biāo)率%F得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分生產(chǎn)部主管生產(chǎn)效率生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件）實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量月報(bào)表每1%為1分90％30生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率(逆指標(biāo))返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分3％15用戶投訴率（生產(chǎn)原因造成）(逆指標(biāo))產(chǎn)品投訴數(shù)*100%產(chǎn)品銷售數(shù)售后服務(wù)部每1%為1分3％15生產(chǎn)成本原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)每1%為1分20輔助用品消耗率(逆指標(biāo))輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)每1%為1分10生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）(逆指標(biāo))生產(chǎn)過(guò)程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元扣1分10金工車間主任生產(chǎn)效率生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件）實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量倉(cāng)庫(kù)每1%為1分90％15生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)倉(cāng)庫(kù)每1%為1分92%15生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率(逆指標(biāo))返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分A類2％15B類3%C類5％產(chǎn)品報(bào)廢率(逆指標(biāo))報(bào)廢產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分A類0.5％15B類2%C類4％生產(chǎn)成本原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)每1%為1分20輔助用品消耗率(逆指標(biāo))輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)每1%為1分10生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）(逆指標(biāo))生產(chǎn)過(guò)程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元扣1分10裝配試壓車間主任生產(chǎn)效率生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件）實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量倉(cāng)庫(kù)每1%為1分90％20裝配計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)倉(cāng)庫(kù)每1%為1分92%20生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率(逆指標(biāo))返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分A類2％20B類3%C類5％生產(chǎn)成本原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)每1%為1分20輔助用品消耗率(逆指標(biāo))輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)每1%為1分10生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）(逆指標(biāo))生產(chǎn)過(guò)程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元扣1分10油漆主管生產(chǎn)效率生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件）實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量倉(cāng)庫(kù)每1%為1分90％20生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)倉(cāng)庫(kù)每1%為1分94%20生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率(逆指標(biāo))返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分2％20生產(chǎn)成本原材料消耗定額(逆指標(biāo))原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)每1%為1分20輔助用品消耗率(逆指標(biāo))輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)每1%為1分10生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）(逆指標(biāo))生產(chǎn)過(guò)程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元扣1分10考核表7-4技術(shù)部/技改辦人員定量指標(biāo)崗位名稱考核方向主要指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式數(shù)據(jù)提供計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)值實(shí)際值達(dá)標(biāo)率得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分技術(shù)部主管設(shè)計(jì)質(zhì)量技術(shù)問(wèn)題投訴解決率產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù)*100%總投訴次數(shù)售后服務(wù)中心每1%為1分90％60設(shè)計(jì)效率新產(chǎn)品研制按時(shí)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)以通過(guò)鑒定為準(zhǔn)每1%為1分100％40設(shè)計(jì)主管設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì)目標(biāo)認(rèn)定通過(guò)率新產(chǎn)品設(shè)計(jì)認(rèn)定通過(guò)數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)部主管每1%為1分100％60設(shè)計(jì)效率新產(chǎn)品研制任務(wù)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)主管每1%為1分98％40技改（試制）主管試制效率按時(shí)完成率按時(shí)完成試制任務(wù)數(shù)*100%試制任務(wù)總數(shù)技改辦主管每1%為1分100％50試制效果一次試制成功率一次試制成功數(shù)量*100%試制產(chǎn)品總量裝配試壓每1%為1分90％50設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)質(zhì)量投訴問(wèn)題及時(shí)解決率投訴問(wèn)題及時(shí)解決數(shù)*100%投訴問(wèn)題總數(shù)技術(shù)部每1%為1分95％50設(shè)計(jì)效率設(shè)計(jì)任務(wù)完成率完成設(shè)計(jì)任務(wù)數(shù)*100%設(shè)計(jì)任務(wù)總數(shù)技術(shù)部每1%為1分100％25新產(chǎn)品研制按時(shí)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)部每1%為1分100％25工藝員設(shè)計(jì)效率設(shè)計(jì)任務(wù)完成率完成設(shè)計(jì)任務(wù)數(shù)*100%設(shè)計(jì)任務(wù)總數(shù)技術(shù)主管每1%為1分100％50設(shè)計(jì)質(zhì)量投訴問(wèn)題及時(shí)處理率投訴問(wèn)題及時(shí)處理數(shù)*100%投訴問(wèn)題總次數(shù)技術(shù)主管每1%為1分95％50考核表7-5質(zhì)量管理人員定量指標(biāo)崗位名稱考核方向主要指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式數(shù)據(jù)提供計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)值實(shí)際值達(dá)標(biāo)率得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分質(zhì)保部主管檢驗(yàn)效果產(chǎn)品合格率出廠產(chǎn)品合格數(shù)*100%出廠產(chǎn)品總數(shù)售后服務(wù)部每1%為1分99％50內(nèi)部投訴次數(shù)(逆指標(biāo))生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)部投訴次數(shù)各部門每1%為1分30造成損失額度(逆指標(biāo))財(cái)務(wù)部每200元為一分2053/53會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)考核表8效果指標(biāo)和權(quán)重設(shè)定表崗位考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重參考依據(jù)考核主體管理者代表健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理體系。25總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門因質(zhì)量問(wèn)題而引起的矛盾，效果好。25落實(shí)質(zhì)量管理措施，確保通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證年審。25詳盡而真實(shí)地反映公司內(nèi)部管理的各類信息，當(dāng)好上級(jí)參謀。25辦公室主任健全和完善公司的行政管理制度。20工作計(jì)劃與預(yù)算。了解相關(guān)人員看法。總經(jīng)辦的計(jì)劃與預(yù)算。總經(jīng)理有效監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度。20公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。20不斷宣傳和提高公司形象。20有效控制行政費(fèi)用。20人力資源管理公司各部門的人員數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)、種類和層次符合公司需要。25了解相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的看法。辦公室主任及時(shí)招聘到用人單位滿意的新員工。25執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，培訓(xùn)效果良好。20及時(shí)安排各部門進(jìn)行考核，并準(zhǔn)確計(jì)算考核結(jié)果。30后勤管理人員有效執(zhí)行后勤管理制度。25辦公室主任協(xié)助麗水公司作好食堂管理工作，整潔、衛(wèi)生。25確保公司財(cái)產(chǎn)、人身安全。25嚴(yán)格按計(jì)劃定額采購(gòu)、消耗物資，節(jié)約使用資金。25文員按規(guī)章制度、程序辦事，圓滿完成工作計(jì)劃。15辦公室主任及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)傳遞信息。20能快速處理文字、電腦錄入、數(shù)據(jù)收集、記錄等工作。20部門辦公環(huán)境整潔、有序，辦公文件、資料、表單擺放整齊、有序，查找迅速、準(zhǔn)確。25及時(shí)為相關(guān)部門或人員提供各類行政服務(wù)。20財(cái)務(wù)主管及時(shí)籌措和合理調(diào)配資金，提高資金營(yíng)運(yùn)效果。20相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃與預(yù)算?？偨?jīng)理及時(shí)、準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)。20執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)預(yù)算，有效控制各部門的費(fèi)用。20編寫的財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)于控制成本和費(fèi)用富有參考價(jià)值。20合理籌劃稅務(wù)計(jì)劃，充分利用國(guó)家稅收優(yōu)惠政策。。20財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成每月、每年的各類財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。25相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)主管及時(shí)進(jìn)行銀行結(jié)算，不影響資金周轉(zhuǎn)。25及時(shí)、準(zhǔn)確操作公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付。25嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤。25主辦會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)材料會(huì)計(jì)出納公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50審核公司賬簿。財(cái)務(wù)部主管及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映在物流和資金流過(guò)程中存在的問(wèn)題。50網(wǎng)絡(luò)管理員公司局域網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)重大的網(wǎng)絡(luò)故障。20瀏覽公司網(wǎng)站，查看網(wǎng)站數(shù)據(jù)。了解公司局域網(wǎng)使用人員的看法。辦公室主任公司網(wǎng)站內(nèi)容的準(zhǔn)確、合理，網(wǎng)站形式新穎。15公司網(wǎng)站客戶的訪問(wèn)量不斷提高，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，公司與客戶、公司員工之間的聯(lián)系不斷加強(qiáng)。10及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問(wèn)題，不影響公司各部門的工作。20能及時(shí)匯總局域網(wǎng)上相關(guān)部門數(shù)據(jù)，正確編制相關(guān)報(bào)表，及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。15及時(shí)、準(zhǔn)確地輸入數(shù)據(jù)。10辦公室主任能及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容。10售后服務(wù)經(jīng)理客戶及其購(gòu)買產(chǎn)品的信息檔案齊全。25訪問(wèn)相關(guān)客戶和經(jīng)銷點(diǎn)。售后服務(wù)反饋單?？偨?jīng)理售后服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)時(shí)間短，服務(wù)水平高。25用戶滿意度提高，客戶服務(wù)投訴減少。25有效控制售后服務(wù)費(fèi)用。25生產(chǎn)調(diào)度員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃均衡安排生產(chǎn)任務(wù)，無(wú)生產(chǎn)中斷現(xiàn)象。50生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)部主管根據(jù)銷售計(jì)劃、物資供應(yīng)情況、勞動(dòng)力情況和設(shè)備運(yùn)行情況，合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)、銷售兩不誤。50機(jī)電維修負(fù)責(zé)人設(shè)備完好率=設(shè)備完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)。50設(shè)備運(yùn)行記錄生產(chǎn)部主管及時(shí)修復(fù)機(jī)器、設(shè)備，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。25經(jīng)常下車間指導(dǎo)操作人員保養(yǎng)、25圖紙資料員確保所負(fù)責(zé)管理的文件、圖紙、資料的完整。40技術(shù)部經(jīng)理文件、圖紙、資料擺放整齊、有序，能夠迅速、準(zhǔn)確查找。30能嚴(yán)格執(zhí)行公司的資料保密制度，確保公司文件、圖紙、資料的安全。30質(zhì)保部經(jīng)理嚴(yán)格按照ISO9001（2008）標(biāo)準(zhǔn)、TS進(jìn)行質(zhì)量程序管理。30ISO9001（2008）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。市場(chǎng)反饋信息。技術(shù)部主管與生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售、采購(gòu)部等相關(guān)部門配合默契，確保產(chǎn)品質(zhì)量。20確保出廠的產(chǎn)品合格率在98%以上。30質(zhì)量檔案完整（所有定型工藝圖紙、質(zhì)量記錄、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)資料）。生產(chǎn)過(guò)程中檢驗(yàn)無(wú)因錯(cuò)漏檢，而引起重大質(zhì)量事故。20采購(gòu)檢驗(yàn)員及時(shí)檢驗(yàn)采購(gòu)到位的物資，以便及時(shí)入庫(kù)。30生產(chǎn)、銷售反饋信息。質(zhì)保部主管根據(jù)物資檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物資入庫(kù)。30在生產(chǎn)過(guò)程、成品檢驗(yàn)、銷售中被確認(rèn)為是由外購(gòu)物資質(zhì)量不合標(biāo)準(zhǔn)而引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的次數(shù)。40過(guò)程檢驗(yàn)員與生產(chǎn)車間操作人員指導(dǎo)和協(xié)調(diào)情況。20生產(chǎn)、銷售反饋信息質(zhì)保部經(jīng)理根據(jù)過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查生產(chǎn)過(guò)程中各道工序的質(zhì)量。30不斷減少成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題次數(shù)。25不斷減少產(chǎn)品的返工率。25成品檢驗(yàn)員用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投訴情況。40銷售反饋信息。質(zhì)保部經(jīng)理根據(jù)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查成品質(zhì)量。30不斷減少產(chǎn)品的返修率。30計(jì)量員計(jì)量設(shè)備的是否得到有效管理，計(jì)量器具是否準(zhǔn)確。50計(jì)量使用人員質(zhì)保部經(jīng)理能及時(shí)對(duì)需要計(jì)量的物品進(jìn)行檢測(cè)，不影響相關(guān)人員的工作。50員工績(jī)效管理辦法

1

目的

明確××××有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）員工績(jī)效管理的原則要求，規(guī)范管理流程，不斷激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性、積極性，持續(xù)提升工作業(yè)績(jī)。

2

適用范圍

公司及下屬單位（全資及控股子公司）。

3

職責(zé)分工3.1

人力資源部a)制訂員工績(jī)效管理相關(guān)制度文件；b)組織開(kāi)展并指導(dǎo)各部門的員工績(jī)效考核工作；c)監(jiān)督檢查各部門的績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程。3.2

各部門（職能部門&生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門）a)執(zhí)行公司員工績(jī)效管理的相關(guān)規(guī)定；b)對(duì)員工績(jī)效管理的相關(guān)制度提出意見(jiàn)和建議。3.3

各部門績(jī)效考核工作小組a)由各部門經(jīng)理、副經(jīng)理、主管和資深工程師等人員組成；b)組織實(shí)施本部門的員工績(jī)效考核工作；c)負(fù)責(zé)部門一般性員工績(jī)效考核申訴的協(xié)調(diào)與處理。4

工作程序4.1

考核范圍4.1.1

員工績(jī)效考核范圍為：在崗的主管、資深工程師及以下崗位人員。4.1.2

掛職、借調(diào)人員由用人部門對(duì)其工作進(jìn)行考核鑒定，提供原部門參考使用。

4.2

考核原則a)業(yè)績(jī)導(dǎo)向。突出對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核，引導(dǎo)員工積極主動(dòng)地提高工作業(yè)績(jī)和工作能力；b)分級(jí)考核。根據(jù)管理層次的要求，實(shí)行分級(jí)考核；c)客觀公正。從客觀實(shí)際出發(fā)，合理確定考核內(nèi)容，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)績(jī)效貢獻(xiàn)；d)閉環(huán)管理。實(shí)行結(jié)果考核與過(guò)程管理有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)考核目標(biāo)的達(dá)成；e)激勵(lì)約束?？己私Y(jié)果與獎(jiǎng)金分配、員工發(fā)展掛鉤，使激勵(lì)與約束相配套，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。

4.3

考核周期4.3.1

考核周期分為日常考核（月度、季度）和年度考核。4.3.2

職能部門、工程項(xiàng)目部門按季度和年度考核；生產(chǎn)運(yùn)行部門按月度和年度考核。

4.4

考核分組4.4.1

職能部門根據(jù)員工崗位層級(jí)，將部門員工分成主管組、一般員工組。主管組包括主管和資深工程師，主管組以外的其他員工納入一般員工組考核。4.4.2

生產(chǎn)運(yùn)行部門根據(jù)員工崗位類別，結(jié)合部門實(shí)際進(jìn)行分組，如：管理組、監(jiān)督組、操作組等。4.4.3

工程項(xiàng)目部門可結(jié)合實(shí)際情況按專業(yè)分組，也可參考職能部門按崗位層級(jí)進(jìn)行分組考核。

4.5

考核內(nèi)容4.5.1

職能部門的主管組主要考核廉潔合規(guī)、業(yè)務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效等；一般員工組主要考核職業(yè)道德、業(yè)務(wù)績(jī)效、行為表現(xiàn)等。4.5.2

生產(chǎn)運(yùn)行部門員工主要考核工藝管理、設(shè)備管理、HSE管理和綜合管理等。4.5.3

工程項(xiàng)目部門可參考職能部門的考核內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際確定考核內(nèi)容。

4.6

考核方法4.6.1

日常考核4.6.1.1

職能部門和工程項(xiàng)目部門的員工季度考核采取以目標(biāo)管理法和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法相結(jié)合的方式，圍繞部門的年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、年度工作會(huì)部署的重點(diǎn)工作任務(wù)和員工崗位職責(zé)等確定季度績(jī)效目標(biāo)，采用垂直考核方式，一級(jí)考核一級(jí)，考核人確定原則如下：a)

主管、資深工程師：由部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理共同考核，評(píng)分權(quán)重設(shè)置為：部門經(jīng)理60%，部門副經(jīng)理40%；b)

其他一般員工：由主管、資深工程師進(jìn)行考核，考核人及評(píng)分權(quán)重的設(shè)置由各部門績(jī)效考核工作小組結(jié)合部門實(shí)際研究確定；4.6.1.2

生產(chǎn)運(yùn)行部門一般采取月度量化積分式考核方法，根據(jù)工藝、設(shè)備、HSE、綜合管理等各專業(yè)考核指標(biāo)的完成情況，計(jì)算得出員工績(jī)效考核得分。具體的考核指標(biāo)和考核方法由各生產(chǎn)運(yùn)行部結(jié)合部門實(shí)際制定，并報(bào)人力資源部備案后實(shí)施。4.6.2

年度考核4.6.2.1

職能部門和工程項(xiàng)目部門員工的年度考核4.6.2.1.1

職能部門和工程項(xiàng)目部門員工的年度考核主要是在日常考核的基礎(chǔ)上增加員工年度綜合考評(píng)。4.6.2.1.2

員工年度綜合考評(píng)采用360°測(cè)評(píng)方法，評(píng)分人及權(quán)重設(shè)置原則如下：被考核人分類部門負(fù)責(zé)人部門副經(jīng)理主管一般員工合計(jì)主管有副經(jīng)理50%25%15%10%100%無(wú)副經(jīng)理75%/15%10%100%

被考核人分類部門負(fù)責(zé)人部門副經(jīng)理本專業(yè)組主管其他專業(yè)組主管及一般員工合計(jì)一般員工有副經(jīng)理40%20%30%10%100%無(wú)副經(jīng)理60%/30%10%100%

4.6.2.1.3

員工年度綜合考評(píng)的樣例模板詳見(jiàn)附件4和附件5，具體的考核內(nèi)容由人力資源部根據(jù)上級(jí)公司要求，結(jié)合公司實(shí)際適時(shí)修訂調(diào)整。4.6.2.2

生產(chǎn)運(yùn)行部門員工的年度考核4.6.2.2.1

生產(chǎn)運(yùn)行部門員工年度考核主要是在日?？己说幕A(chǔ)上增加年度綜合考評(píng)，管理技術(shù)人員的年度綜合考評(píng)可參照職能部門年度綜合考評(píng)方法進(jìn)行考評(píng)，操作人員的年度綜合考評(píng)可采用年度技能考試與行為表現(xiàn)測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行考評(píng)。4.6.2.2.2

生產(chǎn)運(yùn)行部門員工年度考核內(nèi)容及方法由各部門根據(jù)實(shí)際情況制定，并報(bào)人力資源部備案后實(shí)施。4.6.2.3

各部門的員工年度綜合考評(píng)指標(biāo)應(yīng)包含“員工安全生產(chǎn)責(zé)任制考核”指標(biāo)，該指標(biāo)作為年度綜合考評(píng)的約束指標(biāo)，由HSE管理中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施。4.6.2.4

年度績(jī)效考核成績(jī)=日?？己说梅值钠骄帧?0%+年度綜合考評(píng)得分×40%。4.7

考核步驟4.7.1

職能部門季度績(jī)效考核步驟4.7.1.1

制定季度工作計(jì)劃a)

各部門于季度初15日內(nèi)，由員工直接上級(jí)根據(jù)部門近期安排的重點(diǎn)工作目標(biāo)，結(jié)合部門年度業(yè)績(jī)責(zé)任書的考核指標(biāo)等，就季度重點(diǎn)工作任務(wù)、期望達(dá)成的目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)權(quán)重等內(nèi)容，與被考核人共同協(xié)商填寫《職能部門員工季度工作計(jì)劃表》（附件6），主要工作任務(wù)3-5項(xiàng)；b)

季度工作計(jì)劃主要針對(duì)重點(diǎn)工作制定，重點(diǎn)工作是“工作績(jī)效”指標(biāo)的一部分，在“工作績(jī)效”指標(biāo)的總權(quán)重范圍內(nèi)確定各項(xiàng)重點(diǎn)工作的權(quán)重，季度工作計(jì)劃作為本季度重點(diǎn)工作的指導(dǎo)和工作績(jī)效的主要考核依據(jù)。4.7.1.2

績(jī)效溝通與輔導(dǎo)每個(gè)月末，考核雙方就本季度工作計(jì)劃進(jìn)行一次回顧與溝通。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，若出現(xiàn)重大調(diào)整，應(yīng)重新協(xié)商填寫相應(yīng)的《員工季度工作計(jì)劃表》。員工直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。4.7.1.3

員工自評(píng)總結(jié)被考核人對(duì)考核期內(nèi)的各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)，填寫《職能部門員工季度績(jī)效考核評(píng)分表》（附件7和附件8），評(píng)分表中工作績(jī)效部分的“重點(diǎn)工作”內(nèi)容應(yīng)與《職能部門員工季度工作計(jì)劃表》中的主要工作任務(wù)保持一致。4.7.1.4

考核評(píng)價(jià)評(píng)分人對(duì)被考核人的各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)考核指標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行打分。4.7.1.5

確定考核結(jié)果a)

部門考核小組收集考核評(píng)分表，加權(quán)計(jì)算績(jī)效考核得分，并根據(jù)考核得分?jǐn)M定績(jī)效考核等級(jí)，形成《職能部門員工季度績(jī)效考核結(jié)果表》（附件9）；b)

擬定的績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)通過(guò)部門黨支部委員會(huì)討論確定。4.7.1.6

考核結(jié)果報(bào)送各部門將《職能部門員工季度績(jī)效考核結(jié)果表》報(bào)送人力資源部，作為季度浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。4.7.2

生產(chǎn)運(yùn)行部門月度績(jī)效考核步驟4.7.2.1

生產(chǎn)運(yùn)行部門于每月底啟動(dòng)本部門員工績(jī)效考核，部門績(jī)效考核工作小組根據(jù)部門制定的工藝管理、設(shè)備管理、HSE管理、綜合管理等考核指標(biāo)和評(píng)分規(guī)則，結(jié)合員工對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況統(tǒng)計(jì)員工考評(píng)得分，擬定考核結(jié)果。4.7.2.2

部門根據(jù)員工考核結(jié)果，在公司核定的績(jī)效獎(jiǎng)金額度內(nèi)分配員工月度績(jī)效獎(jiǎng)金，并將考核及獎(jiǎng)金分配結(jié)果報(bào)部門黨支部委員會(huì)審核確定。4.7.2.3

部門將《員工月度績(jī)效考核及績(jī)效獎(jiǎng)金明細(xì)表》（附件10）報(bào)送人力資源部。4.7.3

年度績(jī)效考核步驟4.7.3.1

年底，由人力資源部通知啟動(dòng)員工年度績(jī)效考核。4.7.3.1.1

職能部門年度績(jī)效考核步驟：a)

職能部門根