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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁山東師范大學(xué)
《繪畫基礎(chǔ)色彩色彩肖像》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,民主型領(lǐng)導(dǎo)注重與下屬的溝通和參與。以下關(guān)于民主型領(lǐng)導(dǎo)的描述,哪一項是不準(zhǔn)確的?()A.民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力B.民主型領(lǐng)導(dǎo)在決策過程中會充分聽取下屬的意見C.民主型領(lǐng)導(dǎo)決策速度較慢,可能會錯過一些機(jī)會D.民主型領(lǐng)導(dǎo)適用于所有的組織和情境2、在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程中,PEST分析是常用的外部環(huán)境分析工具。以下哪個因素屬于政治法律環(huán)境因素?()A.人口增長率B.消費(fèi)者收入水平C.政府政策法規(guī)D.技術(shù)發(fā)展趨勢3、在企業(yè)的決策制定過程中,以下哪種決策方法更能充分考慮多個決策方案的潛在結(jié)果和不確定性?()A.定性決策方法B.定量決策方法C.頭腦風(fēng)暴法D.德爾菲法4、在企業(yè)的信息化建設(shè)中,以下哪種信息系統(tǒng)對于提升企業(yè)的決策支持能力作用最大?()A.企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)B.客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)(DSS)D.供應(yīng)鏈管理(SCM)系統(tǒng)5、在企業(yè)的人力資源激勵機(jī)制中,以下哪種激勵方式更能滿足員工的高層次需求?()A.物質(zhì)獎勵B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會C.工作環(huán)境改善D.定期表揚(yáng)6、在客戶關(guān)系管理中,以下哪種方法能夠最有效地提高客戶滿意度和忠誠度?()A.定期給客戶發(fā)送促銷信息B.建立客戶投訴快速處理機(jī)制,及時解決問題C.不斷拓展新客戶,忽視老客戶的需求D.只提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),不考慮客戶個性化需求7、在組織設(shè)計中,以下哪種原則更強(qiáng)調(diào)根據(jù)工作的專業(yè)化分工來劃分部門?()A.統(tǒng)一指揮原則B.分工協(xié)作原則C.管理幅度原則D.權(quán)責(zé)對等原則8、在企業(yè)的風(fēng)險管理中,風(fēng)險識別是第一步。以下哪種方法可以幫助企業(yè)全面地識別潛在的風(fēng)險?()A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.以上都是9、在企業(yè)的市場營銷策略中,品牌策略對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。以下哪種品牌策略適用于企業(yè)推出新產(chǎn)品線?()A.統(tǒng)一品牌策略B.個別品牌策略C.主副品牌策略D.品牌延伸策略10、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,以下哪種戰(zhàn)略更適合市場增長率低、相對市場占有率高的業(yè)務(wù)?()A.發(fā)展戰(zhàn)略B.保持戰(zhàn)略C.收割戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略11、在組織管理中,領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對團(tuán)隊氛圍和工作績效有著重要影響。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更適合團(tuán)隊成員成熟度高、自我管理能力強(qiáng)的情況?()A.獨裁型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格12、當(dāng)一家公司面臨市場需求的快速變化時,以下哪種組織結(jié)構(gòu)更能適應(yīng)這種情況?()A.高度集權(quán)的直線職能制B.靈活的矩陣制C.層級分明的事業(yè)部制D.穩(wěn)定的官僚制13、在組織文化的塑造中,領(lǐng)導(dǎo)者的行為和價值觀起著重要的示范作用。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)者的行為最有助于形成積極的組織文化?()A.以身作則,遵守企業(yè)的規(guī)章制度B.經(jīng)常批評員工的錯誤C.獨斷專行,不聽取他人意見D.只關(guān)注個人業(yè)績,忽視團(tuán)隊合作14、一家企業(yè)想要提高其供應(yīng)鏈的可持續(xù)性,以下哪個方面的工作是最為重要的?()A.選擇環(huán)保的原材料B.優(yōu)化運(yùn)輸方式C.建立供應(yīng)商的可持續(xù)評估體系D.以上都是15、在領(lǐng)導(dǎo)理論中,權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于多種情境因素。當(dāng)任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確時,以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能更為有效?()A.任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)B.關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C.獨裁型領(lǐng)導(dǎo)D.民主型領(lǐng)導(dǎo)16、在制定企業(yè)戰(zhàn)略時,需要考慮多種因素。以下哪種因素對于企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略的影響最大?()A.市場增長率B.企業(yè)的核心競爭力C.行業(yè)競爭程度D.政府政策法規(guī)17、在質(zhì)量管理中,企業(yè)需要采取一系列措施來確保產(chǎn)品或服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。以下哪種質(zhì)量控制方法更側(cè)重于預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生?()A.事后檢驗B.統(tǒng)計過程控制C.六西格瑪管理D.全面質(zhì)量管理18、在市場營銷管理中,市場細(xì)分是重要的策略之一。以下關(guān)于市場細(xì)分的描述,哪一項是錯誤的?()A.市場細(xì)分是將市場劃分為具有相似需求和特征的子市場B.市場細(xì)分的基礎(chǔ)可以是地理、人口、心理和行為等因素C.市場細(xì)分越細(xì)越好,這樣可以更精準(zhǔn)地滿足客戶需求D.有效的市場細(xì)分應(yīng)該具有可衡量性、可進(jìn)入性和可盈利性19、一家企業(yè)在制定薪酬策略時,除了考慮市場水平和員工績效外,以下哪個因素也需要考慮?()A.企業(yè)的盈利狀況B.行業(yè)的平均薪酬C.當(dāng)?shù)氐纳畛杀綝.以上都是20、在企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,以下哪種參與者對于促進(jìn)創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展和知識共享作用最大?()A.供應(yīng)商B.客戶C.競爭對手D.科研機(jī)構(gòu)二、簡答題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)闡述精益生產(chǎn)的原則和方法,分析如何通過精益生產(chǎn)消除浪費(fèi)、提高生產(chǎn)效率。2、(本題5分)在企業(yè)的創(chuàng)新管理中,如何建立開放創(chuàng)新的模式,整合內(nèi)外部創(chuàng)新資源,提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率?3、(本題5分)對于領(lǐng)導(dǎo)理論的TransactionalLeadership(交易型領(lǐng)導(dǎo))和TransformationalLeadership(變革型領(lǐng)導(dǎo)),比較兩者的異同,分析在不同組織情境下的適用性,舉例說明如何在實踐中運(yùn)用這兩種領(lǐng)導(dǎo)理論。4、(本題5分)詳細(xì)闡述創(chuàng)新管理的概念、創(chuàng)新的類型以及如何在組織中營造創(chuàng)新氛圍。5、(本題5分)詳細(xì)闡述領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展途徑和自我提升方法,探討如何成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)一家互聯(lián)網(wǎng)游戲公司的一款熱門游戲在運(yùn)營過程中,出現(xiàn)了大量外掛和作弊行為,嚴(yán)重影響了游戲的公平性和玩家體驗。請分析該公司應(yīng)如何加強(qiáng)游戲反作弊管理,維護(hù)游戲的正常運(yùn)營?2、(本題5分)一家旅游公司在旅游線路設(shè)計上缺乏特色,難以吸引游客。請?zhí)接懺摴緫?yīng)如何創(chuàng)新旅游線路設(shè)計,提高競爭力?3、(本題5分)某教育培訓(xùn)企業(yè)的在線課程平臺用戶體驗差,功能不完善。分析如何改進(jìn)平臺設(shè)計,提高用戶粘性。4、(本題5分)一家制造業(yè)企業(yè)在設(shè)備更新?lián)Q代時,面臨舊設(shè)備處置和新設(shè)備選型的難題。請分析該企業(yè)應(yīng)如何做出合理決策?5、(本題5分)某旅游景區(qū)在旅游淡季游客稀少,經(jīng)營困難。請研究該景區(qū)應(yīng)如何開發(fā)淡季旅游產(chǎn)品,提高淡季的游客數(shù)量和收入?四、論述題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)企業(yè)的國際化戰(zhàn)略是企業(yè)拓展市場的重要選擇。請論述企業(yè)國際化戰(zhàn)略的類型、實施過程以及面臨的挑戰(zhàn),并結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。2、(本題10分)在企業(yè)并購活動中,整合管理是決定并購成功與否的關(guān)鍵因素。請深入探討企業(yè)并購的動機(jī)、類型和過程,分析并購后的整
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