風(fēng)險管理師（公共風(fēng)險管理師）國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2024版）

風(fēng)險管理師（公共風(fēng)險管理師）

國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

（征求意見稿）

1職業(yè)概況

1.1職業(yè)（工種）名稱

風(fēng)險管理師（公共風(fēng)險管理師）

1.2職業(yè)編碼

4-07-02-01

1.3職業(yè)（工種）定義

從事公共風(fēng)險評估、監(jiān)測、預(yù)警、處置，對公共風(fēng)險管理活動督導(dǎo)、協(xié)調(diào)或提供咨詢服

務(wù)的人員。

1.4職業(yè)技能等級

本職業(yè)（工種）共設(shè)五個等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、

二級/技師、一級/高級技師。

1.5職業(yè)環(huán)境條件

室內(nèi)、外，常溫。

1.6職業(yè)能力特征

學(xué)習(xí)能力，計算能力，分析、推理和判斷能力，溝通能力。

1.7普通受教育程度

大專學(xué)歷（或同等學(xué)力）。

1.8職業(yè)培訓(xùn)要求

1.8.1培訓(xùn)參考時長

五級/初級工不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；四級/中級工不少于110標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；三級/高級工不少

于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；二級/技師不少于90標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；一級/高級技師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

1.8.2培訓(xùn)教師

培訓(xùn)五級/初級工、四級/中級工的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級/高級工及以上職業(yè)資格（技

1

能等級）證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)三級/高級工的教師應(yīng)具

有本職業(yè)二級/技師及以上職業(yè)資格（技能等級）證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)

任職資格；培訓(xùn)二級/技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級/高級技師職業(yè)資格（技能等級）證書或

相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)一級/高級技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級/高級技

師職業(yè)資格（技能等級）證書2年以上或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。

1.8.3培訓(xùn)場所設(shè)備

理論知識培訓(xùn)在標(biāo)準(zhǔn)教室或具備計算機考試條件的標(biāo)準(zhǔn)機房進行，室內(nèi)配備必要的照

明設(shè)備、計算機、投影儀等多媒體設(shè)備；技能培訓(xùn)在工作現(xiàn)場或具備考核條件的其它場所

進行。綜合評審在配備必要的多媒體設(shè)備的室內(nèi)或工作現(xiàn)場進行。

1.9職業(yè)技能評價要求

1.9.1申報條件

具備以下條件之一者，可申報五級/初級工：

（1）年滿16周歲，擬從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)①工作。

（2）年滿16周歲，從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作。

具備以下條件之一者，可申報四級/中級工：

（1）累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級/初級工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）證書后，累計從事

本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿3年。

（3）取得本專業(yè)②或相關(guān)專業(yè)③的技工院?；蛑械燃耙陨下殬I(yè)院校、專科及以上普通高

等學(xué)校畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。

具備以下條件之一者，可申報三級/高級工：

（1）累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿10年。

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）證書后，累計從事

本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿4年。

（3）取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的初級職稱（專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計從事本職

業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。

①相關(guān)職業(yè)：企業(yè)風(fēng)險管理師和金融風(fēng)險管理師及其相關(guān)的職業(yè)，下同。

②本專業(yè)：風(fēng)險管理，下同。

③相關(guān)專業(yè)：公共事業(yè)管理、企業(yè)風(fēng)險管理和金融風(fēng)險管理，下同。

2

（4）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的技工院校高級工班及以上畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。

（5）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）證書，并取得高等

職業(yè)學(xué)校、專科及以上普通高等學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。

（6）取得經(jīng)評估論證的高等職業(yè)學(xué)校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的

畢業(yè)證書（含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生）。

具備以下條件之一者，可申報二級/技師：

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）證書后，累計從事

本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。

（2）取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的初級職稱（專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計從事本職

業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年，并在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）

證書后，從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。

（3）取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的中級職稱（專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計從事本職

業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。

（4）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）證書的高級技工學(xué)

校、技師學(xué)院畢業(yè)生，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿2年。

（5）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）證書滿2年的技師學(xué)

院預(yù)備技師班、技師班學(xué)生。

具備以下條件之一者，可申報一級/高級技師：

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）證書后，累計從事本

職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。

（2）取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的中級職稱后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年，并

在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）證書后，從事本職業(yè)或相關(guān)職

業(yè)工作滿1年。

（3）取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的高級職稱（專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格）后，累計從事本職

業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。

1.9.2評價方式

分為理論知識考試、技能考核以及綜合評審。理論知識考試以筆試、機考等方式為主，

主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識要求；技能考核主要采用現(xiàn)場操

3

作、模擬操作等方式進行，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平；綜合評審主要

針對技師和高級技師，通常采取審閱申報材料、答辯等方式進行全面評議和審查。

理論知識考試、技能考核和綜合評審均實行百分制，成績皆達60分（含）以上者為合格。

1.9.3監(jiān)考人員、考評人員與考生配比

理論知識考試中的監(jiān)考人員與考生配比為1:15，且每個考場不少于2名監(jiān)考人員；操作技

能考核中的考評人員與考生配比為1:5，且考評人員為3人（含）以上單數(shù)；綜合評審委員為3

人（含）以上單數(shù)。

1.9.4評價時長

各等級理論知識考試時間不少于90分鐘，操作技能考核時間不少于120分鐘，綜合評審

的答辯時間不少于30分鐘。

1.9.5評價場所設(shè)備

理論知識考試在標(biāo)準(zhǔn)教室或具備計算機考試條件的標(biāo)準(zhǔn)機房進行，室內(nèi)配備必要的照明

設(shè)備、計算機、投影儀等多媒體設(shè)備；操作技能考核在工作現(xiàn)場或具備考核條件的其它場所

進行。綜合評審在配備必要的多媒體設(shè)備的室內(nèi)或工作現(xiàn)場進行。

4

2基本要求

2.1職業(yè)道德

2.1.1職業(yè)道德基本知識

2.1.2職業(yè)守則

（1）忠于黨和人民。

（2）誠信守法盡責(zé)。

（3）主動識變應(yīng)變。

（4）善于防控風(fēng)險。

（5）勇于攻關(guān)克難。

2.2基礎(chǔ)知識

2.2.1風(fēng)險管理知識

（1）風(fēng)險管理基礎(chǔ)。

（2）公共風(fēng)險評估。

（3）公共風(fēng)險應(yīng)對。

（4）社會公共領(lǐng)域全面風(fēng)險管理體系構(gòu)建。

（5）公共風(fēng)險管理的監(jiān)督監(jiān)察和自我完善機制。

2.2.2公共政策與管理相關(guān)知識

（1）公共政策分析的原則與方法。

（2）公共政策分析模式。

（3）公共政策體系的結(jié)構(gòu)。

（4）公共政策決策思維模式。

（5）公共政策決策過程模式。

（6）影響公共政策制定的因素。

（7）公共政策執(zhí)行的原則和手段。

（8）影響公共政策執(zhí)行的因素。

（9）公共政策評價標(biāo)準(zhǔn)。

（10）公共政策評價方法。

（11）影響公共政策評價的因素。

5

（12）政策調(diào)整的內(nèi)容和類型。

（13）政策終結(jié)的內(nèi)容和方式。

2.2.3應(yīng)急與突發(fā)事件管理相關(guān)知識

（1）突發(fā)事件應(yīng)對法律常識。

（2）自然災(zāi)害事件應(yīng)對處置。

（3）事故災(zāi)難事件應(yīng)對處置。

（4）公共衛(wèi)生事件應(yīng)對處置。

（5）社會安全事件應(yīng)對處置。

（6）國外應(yīng)急管理經(jīng)驗與做法。

（7）突發(fā)事件新聞發(fā)布與媒體關(guān)系管理。

2.2.4輿情與傳播管理相關(guān)知識

（1）輿情與網(wǎng)絡(luò)輿情概念。

（2）網(wǎng)絡(luò)社會的特點。

（3）網(wǎng)絡(luò)輿情的積極意義。

（4）網(wǎng)絡(luò)輿情的特點。

（5）網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播特征。

（6）輿情熱點事件主要集中議題。

（7）網(wǎng)絡(luò)輿情信息的主要來源。

（8）網(wǎng)絡(luò)輿情的形成過程。

（9）網(wǎng)絡(luò)輿情的形成模式。

（10）網(wǎng)絡(luò)輿情的形成動因。

（11）網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測。

（12）網(wǎng)絡(luò)輿情評估。

（13）網(wǎng)絡(luò)輿情管理方法。

2.2.5相關(guān)法律、法規(guī)知識

（1）《中華人民共和國憲法》相關(guān)知識。

（2）《中華人民共和國刑法》相關(guān)知識。

（3）《中華人民共和國民法典》相關(guān)知識。

6

（4）《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)知識。

（5）《中華人民共和國消防法》相關(guān)知識。

（6）《中華人民共和國公務(wù)員法》相關(guān)知識。

（7）《中華人民共和國國家安全法》相關(guān)知識。

（8）《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》相關(guān)知識。

（9）《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)知識。

（10）《中華人民共和國保險法》相關(guān)知識。

（11）《中華人民共和國未成年人保護法》相關(guān)知識。

（12）《中華人民共和國教育法》相關(guān)知識。

（13）《中華人民共和國勞動法》相關(guān)知識。

（14）《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)知識。

（15）《中華人民共和國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》相關(guān)知識。

（16）《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》相關(guān)知識。

（17）《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》相關(guān)知識。

（18）《中華人民共和國傳染病防治法》相關(guān)知識。

（19）《中華人民共和國防震減災(zāi)法》相關(guān)知識。

（20）《中華人民共和國反恐怖主義法》相關(guān)知識。

（21）《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》相關(guān)知識。

7

3工作要求

本標(biāo)準(zhǔn)按照五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師的

技能要求和相關(guān)知識依次遞進，高級別涵蓋低級別的工作要求。

3.1五級/初級工

職業(yè)

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

功能

1.公1.1.1能收集風(fēng)險初始信息1.1.1調(diào)查研究常用方法

1.1收集記錄風(fēng)

共1.1.2能發(fā)放、回收風(fēng)險信息清單1.1.2風(fēng)險信息清單使用方

險信息

風(fēng)法

險

信

1.2梳理識別風(fēng)1.2.1能統(tǒng)計風(fēng)險信息和數(shù)據(jù)1.2.1信息統(tǒng)計基本方法

息

險信息1.2.2能梳理辨識風(fēng)險信息1.2.2風(fēng)險的定義和性質(zhì)

識

別

2.公2.1.1風(fēng)險分析流程

共2.1.1能使用風(fēng)險分析評估模型2.1.2風(fēng)險分析評估模型設(shè)

風(fēng)2.1風(fēng)險分析評價2.1.2能使用風(fēng)險分析評價方法、技術(shù)和計方法

險工具進行風(fēng)險評價2.1.3風(fēng)險評價基本方法及

分其驗證方法

析2.2.1能理解風(fēng)險評估準(zhǔn)則2.2.1風(fēng)險評估基本步驟

2.2提供風(fēng)險評估

評2.2.2能按照風(fēng)險評估報告的原則、內(nèi)容2.2.2風(fēng)險評估準(zhǔn)則制定方法

意見

價和要求撰寫風(fēng)險評估報告草案2.2.3風(fēng)險評估報告編寫方法

3.公3.1貫徹風(fēng)險應(yīng)3.1.1能運用風(fēng)險應(yīng)對原則進行具體項3.1.1風(fēng)險應(yīng)對原則

共對原則，執(zhí)行制定風(fēng)目的風(fēng)險應(yīng)對3.1.2風(fēng)險應(yīng)對措施選擇方

風(fēng)險應(yīng)對策略3.1.2能執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對原則、選擇風(fēng)險應(yīng)法

8

險對策略

應(yīng)3.2.1能按照組織的風(fēng)險應(yīng)對計劃分解3.2.1風(fēng)險應(yīng)對計劃方法

對3.2實施風(fēng)險應(yīng)對制定本崗位風(fēng)險應(yīng)對工作計劃3.2.2風(fēng)險應(yīng)對法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

防計劃3.2.2能落實風(fēng)險應(yīng)對工作計劃、報告或3.2.3風(fēng)險應(yīng)對效果反饋與

范反饋工作效果評價方法

4.公4.1.1能理解全面風(fēng)險管理體系框架內(nèi)

共4.1全面風(fēng)險管理涵4.1.1風(fēng)險管理體系概念

風(fēng)體系建設(shè)4.1.2能輔助能編寫全面風(fēng)險管理體系4.1.2風(fēng)險管理工作流程

險框架文件

管4.2.1能收集項目的常見風(fēng)險及危機隱

理患信息

4.2.1全面風(fēng)險管理與危機管

體4.2編制風(fēng)險及危4.2.2能編寫項目常見風(fēng)險及危機管理

理的關(guān)系

系機管理預(yù)案預(yù)案草案

4.2.2危機管理流程和要求

建

設(shè)

9

3.2四級/中級工

職業(yè)

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

功能

1.公1.2.1信息收集方法

1.1收集記錄風(fēng)1.1.1能使用信息收集的基本方法

共1.2.2信息記錄原則、內(nèi)容和

險信息1.1.2能整理和記錄風(fēng)險信息

風(fēng)方法

險

信1.2.1能梳理編寫風(fēng)險信息清單

1.2梳理識別風(fēng)1.2.1風(fēng)險管理基本概念

息1.2.2能識別風(fēng)險點、核實判斷風(fēng)險信息

險信息1.2.2風(fēng)險識別方法

識的真實性、完整性和有效性

別

2.公2.1.1能運用風(fēng)險分析基本原理

共2.1.2能使用風(fēng)險分析評價方法、技術(shù)和2.1.1風(fēng)險分析基本概念

2.1風(fēng)險分析評價

風(fēng)工具，對識別的風(fēng)險進行定性、半定量2.1.2常用風(fēng)險分析方法

險分析評估

分

析2.2提供風(fēng)險評估意2.2.1能評估能計算風(fēng)險影響概率2.2.1風(fēng)險評估方法

評見2.2.2能對風(fēng)險概率和影響進行綜合2.2.2風(fēng)險評估基本原理

價

3.公3.1貫徹風(fēng)險應(yīng)對3.1.1能根據(jù)風(fēng)險應(yīng)對原則規(guī)劃工作

3.1.1風(fēng)險應(yīng)對工作流程

共原則，執(zhí)行制定風(fēng)險3.1.2能執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對策略，并根據(jù)工作

3.1.2風(fēng)險管理理論和實踐

風(fēng)應(yīng)對策略反饋，修訂風(fēng)險應(yīng)對策略草案

險3.2實施風(fēng)險應(yīng)對3.2.1能執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對計劃和應(yīng)急預(yù)案，3.2.1應(yīng)急處置基本理論

應(yīng)計劃并及時報告或反饋執(zhí)行效果3.2.2風(fēng)險應(yīng)對計劃要素

10

對3.2.2能編寫風(fēng)險應(yīng)對計劃執(zhí)行方案和

防階段計劃，根據(jù)應(yīng)對效果制訂計劃修正

范草案

4.公4.1.1能編寫全面風(fēng)險管理體系建設(shè)規(guī)4.1.1全面風(fēng)險管理體系基

共4.1全面風(fēng)險管理劃文件草案本要素

風(fēng)體系建設(shè)4.1.2能編寫全面風(fēng)險管理體系之分體4.1.2風(fēng)險管理戰(zhàn)略體系基

險系規(guī)劃或計劃草案礎(chǔ)知識

管4.2.1能制定風(fēng)險及危機管理預(yù)案草案4.2.1危機管理策略

理4.2.2能根據(jù)預(yù)案做好組織、物資等各項4.2.2風(fēng)險和危機管理預(yù)案

體4.2編制風(fēng)險及危準(zhǔn)備知識

系機管理預(yù)案4.2.3能根據(jù)預(yù)案做好人員培訓(xùn)

建

設(shè)

5.公5.1.1風(fēng)險輿情溝通法律和

5.1.1能采集風(fēng)險輿情信息

共5.1風(fēng)險輿情信標(biāo)準(zhǔn)

5.1.2能分類整理、依規(guī)傳遞報告風(fēng)險輿

風(fēng)息的傳遞與披露5.1.2信息采集、整理、處理

情信息

險和發(fā)布的流程和要求

輿5.2.1能為接待與風(fēng)險輿情相關(guān)公眾做

情5.2公眾參與和溝政策法規(guī)等文案準(zhǔn)備工作5.2.1風(fēng)險特點和分類5.2.2

溝通管理5.3.2能撰寫與媒體溝通的新聞通稿草媒體溝通基本技巧和策略

通案

11

3.3三級/高級工

職業(yè)

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

功能

1.公1.1.1信息收集檢索渠道

1.1.1能利用網(wǎng)絡(luò)、社交媒體和新聞報

共1.1收集記錄風(fēng)和方法

道等多渠道收集檢索風(fēng)險信息

風(fēng)險信息1.1.2風(fēng)險信息分類原則

1.1.2能分類收集和統(tǒng)計風(fēng)險信息

險和方法

信1.2.1風(fēng)險坐標(biāo)圖和風(fēng)險排

1.2.1能繪制風(fēng)險坐標(biāo)圖，初步確定風(fēng)

息1.2梳理識別風(fēng)險信序方法

險等級及排序

識息1.2.2潛在風(fēng)險情景分析方

1.2.2能分析辨識潛在風(fēng)險因素

別法

2.1.1能處理風(fēng)險數(shù)據(jù)

2.公

2.1.2能使用風(fēng)險分析評價方法、技術(shù)

共2.1.1風(fēng)險管理基本理論

2.1風(fēng)險分析評價和工具對識別的風(fēng)險進行定量分析評

風(fēng)2.1.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計基本知識

估。

險

分

2.2.1能闡述風(fēng)險評估結(jié)果、解釋評估2.2.1風(fēng)險評估與控制基礎(chǔ)

析

2.2提供風(fēng)險評估意過程知識

評

見2.2.2能編寫風(fēng)險評估報告、制作演示2.2.2風(fēng)險評估報告編制策

價

文稿略

3.公3.1.1能編寫風(fēng)險應(yīng)對原則草案和風(fēng)險

3.1貫徹風(fēng)險應(yīng)3.1.1風(fēng)險應(yīng)對工具

共應(yīng)對修訂草案

對原則，執(zhí)行制定風(fēng)3.1.2突發(fā)事件應(yīng)對基本策

風(fēng)3.1.2能制定、修訂和落實風(fēng)險應(yīng)對策

險應(yīng)對策略略

險略及突發(fā)事件、危機管理策略

12

應(yīng)

對

防

范3.2.1能制定及修訂風(fēng)險應(yīng)對計劃和應(yīng)

急預(yù)案3.2.1風(fēng)險防控原則和方法

3.2實施風(fēng)險應(yīng)對

3.2.2能分析處理風(fēng)險應(yīng)對過程中反饋3.2.2信息風(fēng)險評估實施流

計劃

的信息，研判反饋信息中的關(guān)鍵點和規(guī)程

律，修正風(fēng)險應(yīng)對計劃

4.公4.1.1能編寫全面風(fēng)險管理體系建設(shè)規(guī)

共劃文件4.1.1全面風(fēng)險管理體系規(guī)

4.1全面風(fēng)險管理

風(fēng)4.1.2能編寫全面風(fēng)險管理體系文件草劃

體系建設(shè)

險案，并能獨立編寫全面風(fēng)險管理體系之4.1.2風(fēng)險管理組織體系

管分體系文件

理

4.2.1能提供風(fēng)險管理指導(dǎo)、咨詢和服

體

務(wù)4.2.1風(fēng)險管理法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

系4.2編制風(fēng)險及危

4.2.2能將相關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)寫入、4.2.2危機處理和應(yīng)急管理

建機管理預(yù)案

貫徹到風(fēng)險及危機管理預(yù)案文件中策略

設(shè)

4.2.3能運用應(yīng)急預(yù)案管理風(fēng)險和危機

5.公5.1.1能分析判別風(fēng)險輿情信息的類5.1.1風(fēng)險類型、成因和影

共5.1風(fēng)險輿情信型、成因、傳播途徑和影響響

風(fēng)息的傳遞與披露5.1.2能依規(guī)報告風(fēng)險輿情信息和合法5.1.2輿情基本概念和要求

險合規(guī)披露需要披露的風(fēng)險輿情信息

13

輿5.2.1能接待與風(fēng)險輿情相關(guān)公眾，傾

情聽公眾意見，傳達政策，消除誤解，化

溝5.2公眾參與和溝解矛盾5.2.1風(fēng)險輿情溝通策略

通通5.2.2能與媒體溝通，傳達與風(fēng)險輿情5.2.2信息處理流程和要求

相關(guān)的政策、法規(guī)，披露應(yīng)予披露的事

實

6.公6.1.1能制定風(fēng)險管理應(yīng)急演練規(guī)劃及6.1.1應(yīng)急演練規(guī)劃及其執(zhí)

共6.1風(fēng)險管理的執(zhí)行方案行方案編制方法

風(fēng)組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)6.1.2能組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)組織授權(quán)或6.1.2風(fēng)險應(yīng)對的組織、協(xié)

險委派負(fù)責(zé)的風(fēng)險管理工作調(diào)和督導(dǎo)

應(yīng)6.2.1能講解風(fēng)險防范教育和應(yīng)急演練

6.2.1救援裝備和器材使用

急實踐課程

6.2開展風(fēng)險防和保養(yǎng)方法

演6.2.2能維護和使用常見應(yīng)急救援裝備

范教育和應(yīng)急演練6.2.2急救、搜救、搶險等

練器材

應(yīng)急救援基礎(chǔ)知識

6.2.3能為應(yīng)急演練學(xué)員做示范

14

3.4二級/技師

職業(yè)

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

功能

1.公1.1收集記錄風(fēng)1.1.1能依法依規(guī)梳理保管信息1.1.1信息數(shù)據(jù)庫基本知識

共險信息1.1.2能建立風(fēng)險信息數(shù)據(jù)庫1.1.2信息安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

風(fēng)

險1.2.1能判別風(fēng)險信息來源，明確風(fēng)險

1.2.1信息分類及安全基礎(chǔ)

信1.2梳理識別風(fēng)等級和影響程度

知識

息險信息1.2.2能使用統(tǒng)計分析工具解讀風(fēng)險信

1.2.2統(tǒng)計基礎(chǔ)理論

識息

別

2.公2.1.1能運用風(fēng)險評估工具和軟件進行

共2.1風(fēng)險分析評風(fēng)險評估2.1.1風(fēng)險分析基本方法

風(fēng)價2.1.2能對已識別風(fēng)險進行定量分析評2.2.2常用風(fēng)險評價技術(shù)

險估和風(fēng)險排序

分2.2.1能識別評估潛在風(fēng)險，預(yù)判風(fēng)險

2.2.1風(fēng)險評估報告概要

析2.2提供風(fēng)險評和趨勢

2.2.2風(fēng)險量化評估知識

評估意見2.2.2能根據(jù)定量風(fēng)險評估結(jié)果，提供

價風(fēng)險管理專業(yè)意見

3.公3.1.1能組織研討、制定風(fēng)險應(yīng)對原則

3.1貫徹風(fēng)險

共3.1.2能編寫或?qū)徍酥贫L(fēng)險應(yīng)對策略3.1.1風(fēng)險應(yīng)對基本策略

應(yīng)對原則，執(zhí)行制

風(fēng)和突發(fā)事件、危機管理策略，以及這些3.1.2數(shù)據(jù)和信息分析方法

定風(fēng)險應(yīng)對策略

險策略的修訂

15

應(yīng)

3.2.1能編寫或批準(zhǔn)制定風(fēng)險應(yīng)對計劃

對3.2.1風(fēng)險預(yù)測基礎(chǔ)知識

3.2實施風(fēng)險應(yīng)和應(yīng)急方案

防3.2.2風(fēng)險應(yīng)對計劃的依據(jù)

對計劃3.2.2能組織、指導(dǎo)修訂風(fēng)險應(yīng)對方案

范和措施

和應(yīng)急方案

4.1.1能根據(jù)環(huán)境變化，優(yōu)化全面風(fēng)險

4.1.1風(fēng)險管理的基本原

4.公管理體系建設(shè)規(guī)劃

4.1全面風(fēng)險管則、方法和工具

共4.1.2能根據(jù)組織的風(fēng)險文化和風(fēng)險管

理體系建設(shè)4.1.2風(fēng)險管理文化的原則

風(fēng)理任務(wù)，構(gòu)建并指導(dǎo)運行全面風(fēng)險管理

與要求

險體系

管4.2.1能利用風(fēng)險管理工具解決復(fù)雜風(fēng)

理險管理問題

4.2.1風(fēng)險管理監(jiān)督改進措

體4.2.2能組織制定風(fēng)險及危機管理的基

4.2編制風(fēng)險及施與要求

系本制度、管理辦法、實施細(xì)則和工作流

危機管理預(yù)案4.2.2廉潔風(fēng)險防范基本知

建程

識

設(shè)4.2.3能搭建相關(guān)單位道德和廉政體系

建設(shè)框架

5.公5.1.1能研討決定本組織的風(fēng)險輿情信5.1.1風(fēng)險輿情信息傳遞、

共5.1風(fēng)險輿情息傳遞與披露的內(nèi)容、方法和途徑報告和披露的法律法規(guī)

風(fēng)信息的傳遞與披露5.1.2能制定并執(zhí)行風(fēng)險輿情信息傳遞5.1.2風(fēng)險輿情信息披露的

險與披露計劃方法和途徑

輿5.2.1能運用傳統(tǒng)媒體和社交媒體平臺5.2.1新媒體基本知識與運

5.2公眾參與和

情與不同的公眾進行風(fēng)險輿情溝通用

溝通

溝5.2.2能分析公眾態(tài)度和情緒，并采取5.2.2公眾社會心理現(xiàn)象及

16

通相應(yīng)的溝通策略公關(guān)策略

6.1.1突發(fā)事件應(yīng)對法律常

6.1風(fēng)險管理6.1.1能指揮應(yīng)對突發(fā)事件

6.公識

的組織、協(xié)調(diào)和督6.1.2能全過程監(jiān)督風(fēng)險管理計劃、應(yīng)

共6.1.2事故災(zāi)難事件應(yīng)對處

導(dǎo)急計劃的執(zhí)行

風(fēng)置知識

險6.2.1能運用和傳授急救、搜救、搶險

6.2.1急救、搜救、搶險等

應(yīng)等應(yīng)急處理技能

應(yīng)急救援基礎(chǔ)知識

急6.2開展風(fēng)險防6.2.2能制定應(yīng)急演練預(yù)案、組織應(yīng)急

6.2.2應(yīng)急演練流程和要求

演范教育和應(yīng)急演練演練，進行應(yīng)急演練評估和總結(jié)

6.2.3應(yīng)急物資組織調(diào)配策

練6.2.3能在緊急情況下，組織協(xié)調(diào)各方

略

應(yīng)急物資、資金資源

17

3.5一級/高級技師

職業(yè)

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

功能

1.1.1能維護和更新風(fēng)險管理檔案和文

1.公1.1.1數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險評

檔

共1.1收集記錄風(fēng)估技術(shù)

1.1.2能使用風(fēng)險信息管理的常用工具，

風(fēng)險信息1.1.2風(fēng)險信息管理常用

設(shè)計優(yōu)化風(fēng)險信息清單

險工具

信

1.2.1能將識別的風(fēng)險寫成風(fēng)險簡報

息1.2.1風(fēng)險簡報編寫方法

1.2梳理識別風(fēng)1.2.2能輔助開發(fā)人員開發(fā)風(fēng)險信息數(shù)據(jù)

識1.2.2風(fēng)險信息數(shù)據(jù)庫開

險信息庫

別發(fā)知識

2.公2.1.1能運用定性、半定量數(shù)據(jù)分析法對

2.1.1數(shù)據(jù)分析基本方法

共2.1風(fēng)險分析評風(fēng)險進行量化和分析

2.1.2風(fēng)險分析流程和主

風(fēng)價2.1.2能對風(fēng)險發(fā)生的原因進行分析，從

要措施

險中找出關(guān)鍵成因，優(yōu)化風(fēng)險排序

評2.2.1風(fēng)險評估原理與實

2.2.1能主持風(fēng)險監(jiān)測和評估

估2.2提供風(fēng)險評務(wù)

2.2.2能根據(jù)定性或半定量風(fēng)險評估的

預(yù)估意見2.2.2評估意見溝通技巧

結(jié)果，提供風(fēng)險管理專業(yè)意見

判和方法

3.公3.1.1能主持建立風(fēng)險管理模型、主持決

3.1.1應(yīng)急管理理論與實

共3.1貫徹風(fēng)險定本組織的風(fēng)險應(yīng)對原則

踐

風(fēng)應(yīng)對原則，執(zhí)行制3.1.2能將數(shù)字化和智能化技術(shù)應(yīng)用于

3.1.2風(fēng)險管理數(shù)字化和

險定風(fēng)險應(yīng)對策略風(fēng)險管理策略的制定、實施過程信息反

智能化知識

應(yīng)饋和策略修訂

18

對3.2.1能主持制定或主持審批本組織的3.2.1風(fēng)險應(yīng)對基本知識

防風(fēng)險應(yīng)對計劃3.2.2風(fēng)險應(yīng)對計劃設(shè)計方

范3.2實施風(fēng)險應(yīng)3.2.2能主持實施本組織風(fēng)險應(yīng)對計劃，法

對計劃主持處置突發(fā)風(fēng)險事件和危機事件3.2.3應(yīng)急預(yù)案知識

3.2.3能協(xié)調(diào)各方力量和資源應(yīng)對和管

理本組織的風(fēng)險和危機

4.1.1能主持編制或主持審核制定本組

4.公織的全面風(fēng)險管理體系文件

4.1.1風(fēng)險控制措施

共4.1全面風(fēng)險管4.1.2能進行數(shù)據(jù)處理和分析，預(yù)測風(fēng)險

4.1.2風(fēng)險管理體系建設(shè)

風(fēng)理體系建設(shè)發(fā)展趨勢，完善全面風(fēng)險管理體系

理論與實踐

險4.1.3能主持或指導(dǎo)本組織全面風(fēng)險管

管理體系的運行

理4.2.1風(fēng)險溝通和協(xié)調(diào)方

體4.2.1能結(jié)合實際修改完善本組織職業(yè)法

系4.2編制風(fēng)險及道德風(fēng)險體系建設(shè)4.2.2應(yīng)急管理基本原則

建危機管理預(yù)案4.2.2能主持編制風(fēng)險管理年度風(fēng)險及和方法

設(shè)危機管理報告，提出改進意見4.2.3職業(yè)道德風(fēng)險體系

建設(shè)現(xiàn)狀與對策

5.公5.1.1能主持風(fēng)險輿情信息分析、評估和5.1.1輿情風(fēng)險應(yīng)對基礎(chǔ)

共研判，制定應(yīng)對策略知識

5.1傳遞披露風(fēng)

風(fēng)5.1.2能主持對風(fēng)險或危機事件及潛在5.1.2輿情風(fēng)險信息篩方

險信息

險因素分析研判，制定應(yīng)對計劃和實施方法

輿案

19

情5.2.1能主持與風(fēng)險輿情相關(guān)的公眾見5.2.1輿情風(fēng)險管理方法

溝面會或新聞發(fā)布會，代表組織傾聽公眾5.2.2輿情引導(dǎo)方法

通5.2溝通輿情風(fēng)意見，傳遞相關(guān)政策法規(guī)和化解矛盾的

險意見，控制局面，維護穩(wěn)定

5.2.2能做公眾思想工作，疏導(dǎo)公眾情

緒，降低輿情風(fēng)險

6.1.1能領(lǐng)導(dǎo)、主持大型組織或大型公共

6.公6.1風(fēng)險管理6.1.1組織行為與組織過

活動的風(fēng)險管理和協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作

共的組織、協(xié)調(diào)和督程

6.1.2能領(lǐng)導(dǎo)、主持規(guī)劃，并主持開展各

風(fēng)導(dǎo)6.1.2領(lǐng)導(dǎo)的理論與藝術(shù)

種風(fēng)險管理及應(yīng)急項目或相關(guān)演練

險

6.2.1風(fēng)險教育原則和方

應(yīng)6.2.1能組織風(fēng)險防范教育與培訓(xùn)

法

急6.2開展風(fēng)險防6.2.2能改進應(yīng)急演練工作與完善方案

6.2.2應(yīng)急演練預(yù)案基本

演范教育和應(yīng)急演練6.2.3能按照應(yīng)急心理援助的原則和方

知識

練法，開展應(yīng)急心理疏導(dǎo)和心理支持工作

6.2.3心理疏導(dǎo)知識

20

4權(quán)重表

4.1理論知識權(quán)重表

技能等級五級/四級/三級/二級/一級/

初級工中級工高級工技師高級技師

項目（%）（%）（%）（%）（%）

基本職業(yè)道德55555

要求基礎(chǔ)知識302015105

公共風(fēng)險核查識別55555

公共風(fēng)險分析評價1515101015

相關(guān)

公共風(fēng)險應(yīng)對防范2525201515

知識

公共風(fēng)險管理體系建設(shè)2015152020

要求

公共風(fēng)險輿情溝通—15151515

公共風(fēng)險應(yīng)急演練——152020

合計100100100100100

21

4.2技能要求權(quán)重表

技能等級五級/四級/三級/二級/一級/

初級工中級工高級工技師高級技師

項目（%）（%）（%）（%）（%）

公共風(fēng)險核查識別25151055

公共風(fēng)險分析評價2520151510

公共風(fēng)險應(yīng)對防范3030